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CÓDIGO: MA-GGL-001 EDICIÓN: 1 FECHA DE EMISIÓN: MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES Este documento constituye una copia No Controlada, MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 1 | Página Mantenimiento Montaje Proyectos

Manual de Organización y Funciones Sertecem

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Manual de Organización y Funciones

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONESFECHA DE EMISIN: 02/03/2015

EDICIN: 1CDIGO: MA-GGL-001

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

CAPITULO IPRESENTACINEl presente Manual de Organizacin y Funciones de la empresa SERVICIOS TCNICOS DE EMBOTELLAMIENTO SRL se ha elaborado en concordancia con la necesidad de desempear roles diferentes que demanda los cambios normativos, disposiciones legales y crecimiento de la empresa.En tal virtud el presente Manual de Organizacin y Funciones constituye un instrumento tcnico y normativo de gestin empresarial que se presenta en forma clara y coherente el diseo de la estructura orgnica interna de empresa gil, eficiente y moderna en donde contempla funciones especficas y responsabilidades de cada uno de los directivos a nivel de cargos y puestos de trabajo.

CAPITULO IIBASE LEGALLa empresa Servicios Tcnicos de Embotellamiento SRL, est legalmente constituida como Sociedad de Responsabilidad Limitada, segn Ley N 26887, Ley General de Sociedades.

CAPITULO IIIASPECTOS GENERALESCONTENIDO, ALCANCE Y OBJETIVOSLas disposiciones contenidas en el presente Manual, se sujetan de acuerdo a las modificaciones legales y disposiciones establecidas vigentes del pas, se presenta la estructura general orgnica de SERVICIOS TECNICOS DE EMBOTELLAMIENTO SRL y de cada una de sus reas, as como sus funciones especficas, lnea de autoridad, responsabilidad y coordinacin, que son de aplicacin en todas las dependencias de la empresa. Debe entenderse que el Manual de Organizacin y Funciones dicta normas generales, estableciendo el marco referencial que debe ser desarrollado por cada unidad, que est de acuerdo al funcionamiento administrativo y a nivel operativo que le permita gestionar con xito la prestacin de sus servicios, logrando la satisfaccin plena de los clientes. Su aplicacin prctica redundara en beneficio de una adecuada normalizacin, uniformizndola y hacindola accesiblemente operativa en las labores propias de los rganos de direccin y trabajadores, para el cumplimiento de sus objetivos y metas.Tiene por objetivo Facilitar el desarrollo de una gestin eficiente. Viabilizar la obtencin de una excelente calidad de servicio y la proyeccin de una imagen positiva. Fortalecer la empresa mediante una adecuada estructura orgnica que le permita cumplir con sus objetivos. Mejorar los canales de comunicacin y coordinacin de la gestin administrativa

CAPITULO IV

RELATIVO A LA EMPRESAMISINContribuir al xito de nuestros clientes mediante la satisfaccin de sus necesidades relacionadas con los servicios que ofrecemos de mantenimiento y reparacin industrial e instalaciones industriales, proporcionndoles soluciones tcnico econmicas de alto valor agregado.

VISIN Ser una empresa reconocida por nuestros clientes y la comunidad por la atencin a aspectos de calidad, seguridad, salud y respeto al medio ambiente en los trabajos que realizamos, y por ser una fuente de empleo en la comunidad en que se desenvuelve.

VALORESComportamiento ticoIntegridadResponsabilidad Calidad

CAPITULO VESTRUCTURA ORGANIZACIONALDe acuerdo al Reglamento de Organizacin y Funciones de SERTECEM est estructurada de la siguiente manera:5.1 RGANO DE ALTA DIRECCIN Junta General de Socios5.2 RGANO DE ASESORA Comit del SIG5.3 RGANO DE DIRECCIN Gerencia General5.4 RGANO DE CONTROL Gerencia Administrativa Asistente Administrativo5.5 RGANO DE APOYO (Outsourcing) rea de Contabilidad5.6 RGANOS DE LNEA Departamento de Operaciones ProyectosIngeniero Residente. MantenimientoJefe de Mantenimiento y Condiciones Inseguras. Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo. Departamento Tcnico (Staff personal Operativo) Mecnico Soldador Mecnico Soldador Electricista Tornero Maestro Tubero Maestro Oficial Maestro Armador

ORGANIGRAMA

Organigrama aprobado en Junta General de Accionistas de fecha .

CAPITULO VIDESCRIPCIN DE PUESTOSRGANO DE ALTA DIRECCINJUNTA GENERAL DE SOCIOSUNIDAD: Junta General de Socios

NATURALEZALa Alta direccin est conformada por el rgano de mayor jerarqua de la empresa.

FUNCIONESa) Dirigir la empresa estableciendo las polticas y reglas generales sobre las actividades y tomando decisiones en los asuntos que le someta la Gerencia general y en aquellos que juzgue conveniente intervenir.b) Aprobar, los planes generales, los de inversin y proyectos que le presente la Gerencia General u otros rganos de la empresa.c) Velar por la presentacin y aprobacin a los estados financieros, de los informes de gestin y otros documentos presentados por Administracin.d) Nombrar y remover al Gerente General de la empresa y a los funcionarios de cargo.e) Velar por la transparencia y cumplimiento de los derechos de informacin de los socios comprobando y ratificando en el acta de junta general de socios.f) Evaluar y controlar la gestin del Gerente General.g) Aprobar el reglamento de organizacin y funciones de la empresa.h) Aprobar el Cdigo de tica Corporativo de la empresa.i) Aprobar la escala jerrquica de puestos y escala de remuneraciones, as como el cuadro de asignacin de personal que proponga la Gerencia General, de acuerdo a las normas vigentes.

RGANO DE DIRECCINGERENTE GENERAL

UNIDAD: Gerencia General

NATURALEZAEs un rgano de direccin, funcionario administrativo de mayor jerarqua.

LINEA DE DEPENDENCIAGerencia General depende directamente de la Junta General de Socios.

FUNCIONESa) Dirigir la formulacin y evaluacin de los procesos estratgicos, planes operativos, proyectos de inversin. El presupuesto de la empresa, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de polticas econmicas, financieras, operativas y de desarrollo.b) Celebrar los actos y contratos relativos al objeto social y otros que estuviesen dentro de sus facultades.c) Dirigir, supervisar y fiscalizar las actividades de la empresa, por delegacin de la junta general de socios, ejecutar la poltica interna, procedimientos y programas operativos.d) Representar a la empresa, ante los poderes del estado, organizaciones nacionales en el mbito de su competencia.e) Promover y dirigir los proyectos de mejora continua e innovacin; a fin de lograr excelencia operacional en la prestacin de los diversos servicios tcnicos.f) Establecer los objetivos y metas generales para diferentes sistemas de gestin empresarial, as como aprobar los especficos para cada uno de ellos.g) Contratar personal, rescindir los contratos, fijar las remuneraciones y condiciones de trabajo o de prestacin de conformidad con la legislacin laboral vigente, dentro de la estructura y lineamientos aprobados por la junta general de socios.h) Seleccionar el personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para potenciar sus capacidades.i) Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a nuestros colaboradores y grupos de personas.j) Medir continuamente la ejecucin y comparar resultados reales con los planes y estndares de ejecucin.k) Supervisar constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeo de la empresa.l) Est autorizado a firmar cheques de la empresa, as como cualquier transaccin financiera mayor como: obtencin de prstamos, cartas de crdito, asignacin de crditos a clientes, debe contar con su aprobacin.m) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Graduado en Titulado en Administracin, Ingeniera Industrial, Economa o afines. Deseable Post Grado en Gestin de Proyectos y/o Gestin de empresas.Experiencia: De 3 a 5 de experiencia en el cargo o en posiciones similares relacionadas.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Dominio de idioma ingls a nivel bsico.Competencias: Visin de Negocios. Orientacin a Resultados. Planificacin estratgica. Liderazgo. Negociacin. Comunicacin efectiva a todo nivel.

RGANO DE CONTROLGERENTE ADMINISTRATIVOUNIDAD: Gerencia Administrativa

NATURALEZAEs un rgano de control integral organizacional

LINEA DE DEPENDENCIAGerencia Administrativa jerrquicamente y administrativamente responde ante la Gerencia General

FUNCIONESa) La gerencia administrativa debe estar en contacto con los planes de inversin, presupuesto de ingresos y egresos, los estudios y proyectos de obras por ejecutar, garantizando su cumplimiento.b) El Gerente Administrativo debe interactuar permanentemente con la gerencia, ante quien debe responder por las acciones que se toman de tipo administrativo y econmico.c) Responder por la elaboracin y presentacin oportuna de los estados financieros de la empresa ante gerencia y junta general de socios.d) Coordinar y supervisar la ejecucin de las actividades administrativas delegadas a las dependencias bajo su cargo, para garantizar el adecuado desarrollo de los procedimientos administrativos de las unidades.e) Debe interactuar permanentemente con los clientes, contratistas, pro veedores de bienes y servicios, para definir precios, formas y plazos de pago. De igual manera debe estar en contacto con los directivos y gerente de la empresa.f) Definir y aplicar los parmetros para el presupuesto de ingresos, gastos y compras de activos, de acuerdo con las polticas definidas por junta general de socios y la gerencia.g) Controlar el cumplimiento del presupuesto asignado para el funcionamiento de la direccin administrativa y financiera.h) El Gerente administrativo debe interactuar permanentemente con Gerencia y las diferentes reas operativas para coordinar los recursos y servicios que estas requieren para el cumplimiento de sus funciones.i) Adoptar las medidas pertinentes para la cautela y custodia del acervo documentario (informes de gestin, de control, papeles de trabajo, documentos relativos a la actividad funcional de la empresa).j) Mantener en reserva la informacin clasificada obtenida en el ejercicio de sus actividades.k) Elaborar informes mensuales de gestin para ser presentado a gerencia as como los dems informes sobre el desarrollo de sus funciones que se le solicitenl) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a la empresa.m) Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la empresa se advierten indicios razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento medidas correctivas pertinentes.n) Participar en el proceso de seleccin y evaluacin del desempeo del personal a cargo, si hubiere.o) Cumplir estrictamente con el reglamento interno de trabajo, normas y polticas adoptadas de higiene, salud y seguridad en el trabajo, que regulen el funcionamiento, desarrollo, y ejecucin de los proyectos de la empresa.p) Coordinar y proveer la capacitacin tcnica necesaria para el personal que est a su cargo.q) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Contador Pblico o Licenciado en Administracin. Deseable post grado en Finanzas, Administracin de Recursos Humanos y/o Gestin.Experiencia: De 3 a 5 de experiencia en el cargo o en posiciones similares relacionadas al rea financiera y/o gestin.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Dominio de idioma ingls a nivel bsico.Competencias: Visin de Negocios. Orientacin a Resultados. Planificacin estratgica. Liderazgo. Negociacin. Comunicacin efectiva a todo nivel.

ASISTENTE ADMINISTRATIVOUNIDAD: Gerencia Administrativa

NATURALEZAEs un rgano de control organizacional

LINEA DE DEPENDENCIAGerencia Administrativa jerrquicamente y administrativamente.

FUNCIONESa) Asistir en el desarrollo de los programas y actividades del rea.b) Participar en la elaboracin del presupuesto del rea.c) Participar en el estudio y anlisis de nuevos procedimientos y mtodos de trabajo.d) Llenar formatos y llevar control de la documentacin de las rdenes de pago por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios, alquileres, y otras asignaciones especiales.e) Participar en tareas de divulgacin de la informacin de la empresa debidamente autorizada, a travs de correos corporativos y/u otros medios.f) Realizar seguimiento a los pagos para su cancelacin oportuna.g) Controlar los pagos efectuados al personal por distintos conceptos.h) Realizar solicitudes de dotacin de equipos y materiales para la dependencia.i) Suministrar materiales y equipos de trabajo al personal de la dependencia y controlar la existencia de los mismos.j) Recibir y tramitar solicitud de servicios de mantenimiento y reparaciones de las edificaciones, mquinas y/o equipos de la dependencia.k) Redactar y transcribir correspondencia y documentos diversos.l) Brindar apoyo logstico en actividades especiales.m) Recopilar, clasificar y analizar informacin para los planes y programas.n) Coordinar y hacer seguimiento a las acciones administrativas emanadas por el rea.o) Mantener actualizado archivo del rea.p) Hacer seguimiento a las rdenes de compras y la recepcin de mercancas.q) Llevar registros y el archivo de expedientes de proveedores.r) Solicitar ante el responsable la rendicin de cuentas por concepto de viticos. s) Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin.t) Elaborar informes peridicos de las actividades realizadas.u) Velar por la correcta comunicacin, difusin y cumplimiento de las herramientas estratgicas organizacionales.v) Elaborar y dar seguimiento a contratos de trabajo.w) Levar el control estricto a la asistencia del personal, determinando la planilla.x) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Egresado y/o bachiller de Administracin o Contabilidad y Finanzas. Deseable estudios y/o diplomados en Administracin de empresas y/o Recursos Humanos.Experiencia: 1 ao mnimo requerido, en puestos similares.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario.Competencias: Visin de Negocios. Capacidad de anlisis. Alto grado de comprensin e interpretacin de informacin. Alto grado de iniciativa y practicidad. Manejo de relaciones interpersonales. Proactividad.

RGANO DE APOYOREA DE CONTABILIDADUNIDAD: rea de Contabilidad

CARGOJefe del Departamento de Contabilidad

LINEA DE DEPENDENCIAJerrquicamente y administrativamente responde ante la Gerencia Administrativa y los directivos de la empresa.

a) Revisar y aprobar la informacin de los documentos que sustentan las diferentes reas funcionales que repercuten directamente en los estados financieros.b) Proponer y elaborar la actualizacin, modificacin o adecuacin del plan contable general de la empresa, de acuerdo al nivel de anlisis que requieran sus actividades, as como el cumplimiento de la normativa tributaria vigente.c) Participar conjuntamente con el jefe de Gerencia Administrativa en la formulacin, actualizacin o reformulacin del plan estratgico, plan operativo anual, presupuesto anual y otros documentos de gestin de empresa, encargndose de las proyecciones de la informacin financiera entre otros reportes requeridos.d) Control y conservacin del archivo de la informacin contable y de la documentacin que lo sustenta.e) Coordinar con las reas competentes y participar en la implementacin y mantenimiento de sistemas de informacin automatizado y adecuadamente formulados de acuerdo a los cambios que la normatividad contable y tributaria legal vigente lo exige.f) Revisar y autorizar las liquidaciones calculadas para el pago de las obligaciones tributarias, laborales y de otra ndole; de acuerdo a la normatividad.g) Supervisar la clasificacin, codificacin, registro e ingreso de los bienes patrimoniales y obras de inversin adquiridos por la empresa. h) Revisar y aprobar los procedimientos de depreciacin, amortizacin y reevaluacin, mediante la aplicacin de factores de ajuste legalmente establecidos.i) Analizar el resultado de los inventarios fsicos de activos fijos y bienes patrimoniales, proponiendo las acciones correctivas pertinentes de ser el caso.j) Coordinar y supervisar la implementacin del proceso de control de inventarios; as como, dirigir y coordinar las normas especficas para la administracin del sistema logstico que garanticen las operaciones de la empresa.k) Mantener permanente informado a los directivos y gerente, sobre el desarrollo de sus actividades y logros.l) Cumplir con las normas, directivas, polticas y procedimientos establecidos en el Reglamento interno de trabajo de la empresa.m) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Contador Pblico Colegiado. Deseable Post Grado y/o diplomado en Finanzas, Tributacin o Auditora.Experiencia: 2 aos de experiencia en el cargo.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Dominio de idioma ingls a nivel bsico.Competencias: Orientado a resultados. Trabajo en equipo. Capacidad de anlisis. Alto grado de comprensin e interpretacin de informacin. Manejo de relaciones interpersonales. Proactividad.

RGANOS DE LNEADEPARTAMENTO DE OPERACIONESJEFE DE PROYECTOS - MANTENIMIENTO Y MONTAJE INDUSTRIALUNIDAD ORGANICA: Departamento de Operaciones

NATURALEZA Jefe de Mantenimiento - Mantenimiento y Condiciones Inseguras

RESPONSABLEIngeniero Residente

LINEA DE DEPENDENCIAEl rea de operaciones depende jerrquicamente y funcionalmente de Gerencia General y Administracin a quien le reporta sus actividades

FUNCIONESa) Programar y controlar los estudios de proyectos y obras.b) Supervisar y hacer cumplir la ejecucin de estudios de proyectos y obrasc) Elaborar los trminos de referencia para la contratacin de tercero para estudios, proyectos y obras, en coordinacin con gerencia generald) Planear, organizar y controlar los estudios, proyectos y ejecucin de obras.e) Formular y supervisar el desarrollo de los proyectos y planes de ampliacin, mejoramiento, operacin y mantenimiento de los sistemas.f) Presentar oportunamente el cuadro de necesidades de los recursos humanos y materiales, que permita la formulacin de presupuesto de departamento de operaciones.g) Supervisar las operaciones, mantenimiento y control de calidad de los servicios que estn a su cargo.h) Coordinar y controlar la ejecucin de las actividades programadas, teniendo como fin alcanzar los objetivos de la empresa.i) Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el reglamento interno de trabajo de la empresa.j) Cumplir con las normas de seguridad, higiene y salud ocupacional establecidas por la normatividad vigente.k) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecnico y/o Ingeniero Civil.Experiencia: 2 aos de experiencia en el cargo.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Manejo de herramientas de diseo, base de datos e internet. Dominio de idioma ingls a nivel bsico. Deseable licencia de conducir.Competencias: Orientado a resultados. Trabajo en equipo. Capacidad de negociacin. Organizacin y responsabilidad. Alto grado de comprensin e interpretacin de informacin.

INGENIERO RESIDENTE ENCARGADO DE PROYECTOSUNIDAD ORGANICA: Departamento de Operaciones

NATURALEZAIngeniero Residente encargado de proyectos

LINEA DE DEPENDENCIAEl rea de Proyectos depende jerrquicamente y funcionalmente de Gerencia General a quien le reporta sus actividades

a) Responsable directo de la ejecucin y manejo de la obra a su cargo, en los aspectos tcnicos y administrativos.b) Ejecutar la obra de acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas en el expediente tcnico aprobado, efectuando los respectivos controles de calidad. A la vez optimizando el uso de los recursos de equipo mecnico y mano de obra.c) Controlar el buen estado de operatividad y el buen uso del equipo mecnico asignado as como el aprovisionamiento oportuno de los insumos necesarios.d) Autorizar, controlar y evaluar los gastos de planilla, combustible, lubricantes, repuestos, viticos y otros rubros inherentes a las actividades administrativas del proyecto. e) Impartir normas de seguridad para el personal y custodia de los bienes de la obra a su cargo.f) Supervisar, controlar y evaluar el cumplimiento de las funciones y responsabilidades del personal administrativo, tcnico y operarios a su cargo.g) Suministrar informacin tcnica sobre el desempeo de la obra a las autoridades competentes del sector.h) Evaluar e implementar sobre el cumplimiento de ejecucin de metas y gastos segn cronograma establecido.i) Documentar y archivar toda la informacin concerniente a los proyectos.j) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

FUNCIONES

PERFILES

Educacin: Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecnico y/o Ingeniero Civil. Deseable Post Grado o estudios en Gestin de Proyectos.Experiencia: 1 ao de experiencia en el cargo o 2 aos de experiencia en puestos similares.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Manejo de herramientas de diseo, base de datos e internet. Dominio de idioma ingls a nivel bsico. Deseable licencia de conducir.Competencias: Orientado a resultados. Trabajo en equipo. Capacidad de negociacin. Organizacin y responsabilidad. Alto grado de comprensin e interpretacin de informacin.

SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOUNIDAD ORGANICA: Departamento de Operaciones

NATURALEZASupervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo

LINEA DE DEPENDENCIAEl rea de Salud y seguridad depende jerrquicamente y funcionalmente de Gerencia General a quien le reporta sus actividades.

FUNCIONESa) Ejecutar los procesos de identificacin y monitoreo de los factores de seguridad y salud ocupacional del personal de la empresa.b) Identificar y analizar los riesgos de seguridad y ocupacionales a los que estn expuestos los trabajadores de la empresa.c) Implementar una cultura de prevencin de riesgos laborales, aumentando el grado de sensibilizacin, conocimiento y compromiso de los trabajadores.d) Ejecutar las acciones para la prevencin y mitigacin de accidentes que planifica el supervisor.e) Verificar el cumplimiento de la ley de seguridad y salud en el trabajo y su reglamento en la empresa as como en los contratistas, que prestan servicios.f) Elaborar informes de seguridad y salud ocupacional.g) Realizar inspecciones internas del rea de salud y Seguridad.h) Coordinar acciones de capacitacin y actividades de concientizacin para los trabajadores sobre la aplicacin de medidas preventivas de salud y sus factores de riesgo.i) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Ingeniero Industrial con especialidad en Sistemas de Gestin y/o Salud y Seguridad Ocupacional.Experiencia: 1 ao de experiencia en el cargo o 2 aos de experiencia en puestos afines.Habilidades: Manejo de software. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel usuario. Manejo de herramientas de diseo, base de datos e internet. Dominio de idioma ingls a nivel bsico. Deseable licencia de conducir.Competencias: Orientado a resultados. Trabajo en equipo. Capacidad de negociacin. Organizacin y responsabilidad. Alto grado de comprensin e interpretacin de informacin.

DEPARTAMENTO TCNICOMECNICO SOLDADORUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZAMecnico Soldador

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

FUNCIONESa) Responsable directo de la ejecucin y manejo de la obra a su cargo, en los aspectos tcnicos y administrativos.b) Ejecutar la obra de acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas en el expediente tcnico aprobado, efectuando los respectivos controles de calidad. A la vez optimizando el uso de los recursos de equipo mecnico y mano de obra.c) Controlar el buen estado de operatividad y el buen uso del equipo mecnico asignado as como el aprovisionamiento oportuno de los insumos necesarios.d) Autorizar, controlar y evaluar los gastos de planilla, combustible, lubricantes, repuestos, viticos y otros rubros inherentes a las actividades administrativas del proyecto. e) Impartir normas de seguridad para el personal y custodia de los bienes de la obra a su cargo.f) Supervisar, controlar y evaluar el cumplimiento de las funciones y responsabilidades del personal administrativo, tcnico y operarios a su cargo.g) Suministrar informacin tcnica sobre el desempeo de la obra a las autoridades competentes del sector.h) Evaluar e implementar sobre el cumplimiento de ejecucin de metas y gastos segn cronograma establecido.i) Documentar y archivar toda la informacin concerniente a los proyectos.j) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Mecnico Soldador o de Construcciones Metlicas egresado de Instituto.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Dominio de Ingls tcnico e informtica. Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

SOLDADORUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZASoldador

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

FUNCIONESa) Especializarse en corte, soldadura y armado de piezas estructurales de acero.b) Organizar las tareas previas para el proceso de soldadura y/o corte de materiales.c) Identificar y preparar equipos a utilizar, los accesorios e insumos a emplear y la preparacin de la superficie. d) Interpretar las consignas de trabajo y revelar datos tcnicos de planos sencillos, para generar la unin soldada o corte de metales, identificando materiales, formas, dimensiones y caractersticas de la soldadura y/o corte a realizar.e) Tomar en cuenta las normas de calidad, seguridad e higiene y cuidado del medio ambiente en todas las operaciones de soldadura y corte de materiales.f) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Mecnico Soldador o de Construcciones Metlicas egresado de Instituto.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Dominio de Ingls tcnico e informtica. Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

ELECTRICISTAUNIDAD ORGNICA: Departamento Tcnico

NATURALEZAElectricista

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

FUNCIONESa) Responsable de las instalaciones y sistemas elctricos de los proyectos.b) Responsable del funcionamiento y programacin de los equipo instalados al cliente.c) Encargado de atender las solicitudes de servicio tcnico que reciba la gerencia de operaciones.d) Cumplir con las normas de prevencin y procedimientos de seguridad, higiene y medio ambiente.e) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Mecnico Electricista de Mantenimiento egresado de Instituto.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Dominio de Ingls tcnico e informtica. Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

TORNEROUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZATornero

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

a) Interpretar planos de fabricacin de piezas mecnicas, identificando materiales, formas, dimensiones, tolerancias y terminaciones superficiales.b) Determinar las herramientas que intervendrn en el proceso de fabricacin, seleccionando formas y filos acordes al material a trabajar y el perfil a procesar.c) Establecer los parmetros de corte en funcin del material a tornear, la estabilidad del montaje, el tipo de operacin y la terminacin superficial solicitada.d) Preparar la mquina herramienta de acuerdo a las condiciones de trabajo necesarias, operando las palancas o sistemas selectores de velocidad, sentidos de giro, regulacin de los tambores calibrados, garantizando la calidad en las operaciones de trabajo.e) Tomar en cuenta las normas de calidad, seguridad e higiene y cuidado del medio ambiente.f) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Mecnico, Soldador Estructural egresado de Instituto.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

MAESTRO TUBEROUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZAMaestro Tubero

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

a) Construir tramos de tuberas ensamblando los conjuntos mediante tcnicas de soldadura.b) Cortar chapas, perfiles, tubos de acero y otros materiales, por medio de procedimientos de oxicorte y arco plasma.c) Interpretar despiece y croquis de los planos de tuberas empleados en montaje de tuberas.d) Realizar la prefabricacin y montaje de tuberas a partir de distintos tipos de complementos estructurales metlicos y mediante la interpretacin de la documentacin tcnica pertinente, tanto en taller como en obra.e) Tomar en cuenta las normas de calidad, seguridad e higiene y cuidado del medio ambiente.f) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Soldador Tubero egresado de Instituto.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

MAESTRO OFICIALUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZAMaestro Oficial

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

FUNCIONESComment by DANIELA ESTHER: No se encontr funciones en ningn lado. Preguntar a la Sra. Mayita.

a)

PERFILES

Educacin: Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

MAESTRO ARMADORUNIDAD ORGANICA: Departamento Tcnico

NATURALEZAMaestro Armador

LINEA DE DEPENDENCIADepende jerrquicamente y funcionalmente del Supervisor Residente o jefe de Mantenimiento

b) Interpretar planos de fabricacin de piezas mecnicas, identificando materiales, formas, dimensiones, tolerancias y terminaciones superficiales.c) Armar y apuntalar las diversas fabricaciones que se le asigne.d) Coordinar constantemente con los supervisores y el soldador, para garantizar una continuidad en el proceso.e) Verificar y prever posibles deformaciones de las fabricaciones, efectuando los arriostres respectivos.f) Trabajar en base a prcticas seguras, cuidando su salud, la de sus ayudantes, as como el buen uso de las mquinas y herramientas que se le asigne.g) Cumplir con las tolerancias indicadas en los planos.h) Realizar cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

PERFILES

Educacin: Tcnico Soldador Armador de estructuras metlicas con experiencia comprobada, egresado de instituto.Comment by DANIELA ESTHER: Revisar esta parte, pues no existe una carrera para armador en Senati, y puse solo experiencia comprobada por decir: cualquier persona que haga eso.Experiencia: 1 ao de experiencia en ejecucin de obras similares.Habilidades: Conocimientos en Seguridad industrial/ambiental.Competencias: Organizacin y responsabilidad. Trabajo bajo presin. Destreza en la ejecucin de proyectos. Alta calificacin. Proactividad.

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Hoja1Manual de Sistema Integrado de Gestin (SIG)El Manual del SIG es el documento base del sistema de gestin que describe la organizacin e incluye la Poltica y objetivos de SERTECEM.Plan de Prevencin de Riesgos LaboralesEl plan de prevencin de riesgos laborales es el documento que establece y formaliza la poltica de prevencin de la empresa, integra la actividad preventiva de la empresa en su sistema general de gestin y asigna las responsabilidades y funciones en los distintos niveles jerrquicos de la empresa en lo que se refiere a la prevencin de riesgos laborales.ProcedimientosGeneralesSon un tipo de documento, que explica cmo se realizan los procesos generales, organizativos y exigidos por las diferentes normas. Procedimientos EspecficosSon procedimientos complementarios a los anteriores, que amplan informacin sobre procesos de trabajo concretos.Instrucciones TcnicasProporcionan informacin al detalle sobre algunos procesos de trabajo.RegistrosSon los impresos una vez cumplimentados u otros documentos que proporcionan los resultados obtenidos o las evidencias del cumplimiento con las diferentes exigencias de cada norma.

Hoja2

CDIGOTTULO DEL DOCUMENTOM-SIGManual de Sistema Integrado de Gestin (SIG)P-PRLPlan de prevencin de Riesgos LaboralesPROCESOS ESTRATGICOSGESTIN ESTRATGICAP-SERTECEM.01Planificacin Estratgica (Poltica, Objetivos, indicadores)P-SERTECEM.02Revisin por la DireccinP-SERTECEM.03Identificacin de la Legislacin Aplicable (Calidad, G. Ambiental y Seguridad y Salud)P.SERTECEM.04Revisiones InternasGESTIN DE CLIENTESP-SERTECEM.05Satisfaccin del Cliente/Quejas, reclamosPROCESOS DE APOYOGESTIN DE RECURSOSP-SERTECEM.06Formacin y Recursos HumanosP-SERTECEM.07Planificacin PreventivaP-SERTECEM.08Control de Equipos de MedidaGESTIN DE LA INFORMACINP-SERTECEM.09Elaboracin y Distribucin de la Documentacin del SIG.P-SERTECEM.10Sistema de Archivo de la DocumentacinP-SERTECEM.11ComunicacinTRATAMIENTO DE INCIDENCIASP-SERTECEM.12Tratamiento de las No Conformidades / Acciones Correctivas / Acciones Preventivas.P-SERTECEM.13Actuacin frente a Emergencias (G. Ambiental y Seguridad y Salud)P-SERTECEM.14Actuacin e Investigacin en caso de Incidentes y Accidentes Laborales.PROCESOS OPERATIVOSPLANIFICACIN DE OBRAS Y SERVICIOSP-SERTECEM.14Revisin de la Documentacin Tcnica y Contractual de la ObraP-SERTECEM.15A Identificacin y Evaluacin de Riesgos Laborales Elaboracin de Planes de S y S.P-SERTECEM.15B Identificacin y Evaluacin de Aspectos Ambientales.P-SERTECEM.16Plan de Gestin de Calidad y Medio Ambiente.P-SERTECEM.17Compras y Evaluacin de ProveedoresEJECUCIN DE OBRAS Y SERVICIOSP-SERTECEM.18Gestin de la Prevencin en ObraP-SERTECEM.19Gestin de EpisP-SERTECEM.20Visitas a Obras y Centros de Trabajo Estables

Hoja3ESTRATGICOSOPERATIVOSDE APOYO

CUMPLIMIENTO LEGALPLANIFICACIN DE LOS TRABAJOSGestin de la prevencin en obra/servicio/mantenimiento.Gestin de EPI'SSATISFACCIN DEL CLIENTE/QUEJASAUTOEVALUACIONESREVISIN POR LA DIRECCINBUZON DE SUGERENCIAS Y FELICITACIONES

Hoja4Coordinador de CalidadCOMIT SIGSupervisior del SIGCoordinador de Seguridad en el trabajo y medio ambiente

Hoja5Integracin entre los Sistemas de GestinRequisito ISO 9001Requisito ISO 14001Requisito OHSAS 18001Documento del SIGRequisitos GeneralesProcesos (identificacin e interaccin)444Manual de Sistema Integrado de GestinAspectos medioambientales (identificacin y evaluacin)-4.3.1-P-SERTECEM-15B Identificacin y evaluacin de Aspectos Ambientales.Riesgos laborales (identificacin y evaluacin)--4.3.1P-SERTECEM-15A Identificacin y evaluacin de Riesgos Laborales.Requisitos legales y otros requisitos5.27.2.17.2.24.3.2 4.3.2P-SERTECEM-03 Identificacin de la legislacin aplicable.DocumentacinRequisitos de la documentacin4.2.1 4.4.44.4.4P-SERTECEM-09 Elaboracin y distribucin de la documentacin del SIG.Control de la documentacin4.2.3 4.4.54.4.5P-SERTECEM-09 Elaboracin y distribucin de la documentacin del SIG.Control de los registros4.2.44.5.44.5.4P-SERTECEM-10 Sistema de archivo de la documentacin de obra/ servicios/ mantenimientosResponsabilidad de la DireccinPoltica del SGI 5.15.34.24.2Manual de Sistema Integrado de GestinObjetivos y metas5.4.1 4.3.34.3.3P-SERTECEM-01 Planificacin EstratgicaResponsabilidad, autoridad y comunicacin5.54.14.4.1 P-SERTECEM-06 Formacin y RRHHRepresentante de la Direccin 5.5.24.4.14.4.1Organigrama (Responsable SIG)Informacin, comunicacin (int y ext) y participacin5.5.37.2.34.4.3 4.4.3P.SERTECEM-11 ComunicacinRevisin por la direccin5.64.64.6P-SERTECEM-02 Revisin por la DireccinGestin de los RecursosProvisin de recursos6.14.4.1 4.4.1 P-SERTECEM-02 Revisin por la DireccinCompetencia, formacin y toma de conciencia6.24.4.24.4.2P-SERTECEM-06 Formacin y RRHHInfraestructura6.34.4.14.4.6Ambiente de trabajo6.44.4.14.4.6Implantacin y FuncionamientoPlanificacin de la realizacin del producto / servicio7.14.4.64.4.6Procedimientos Particulares de EmpresaP-SERTECEM-07 Planificacin PreventivaP-SERTECEM-14 Revisin de la documentacin tcnica y contractual de la obraP-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbienteProcesos relacionados con el cliente 7.24.4.6 4.4.6 FALTADiseo y desarrollo7.34.4.6 4.4.6 No aplicaCompras7.44.4.6 4.4.6 P-SERTECEM-17 Compras y Evaluacin de ProveedoresProduccin y prestacin del servicio7.54.4.6 4.4.6 P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbienteP-SERTECEM-18 Gestin de la Prevencin en ObraP-SERTECEM-19 Gestin de EpisControl de los procesos7.5.14.4.6 4.4.6 Validacin de los procesos7.5.24.4.6 4.4.6 Identificacin y trazabilidad7.5.34.4.6 4.4.6 Propiedad del cliente7.5.44.4.6 4.4.6 P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbientePreservacin del Producto7.5.54.4.6 4.4.6 P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbienteControl de los dispositivos de seguimiento y de medicin7.64.5.14.5.1P-SERTECEM-08 Control de Equipos de MedidaEmergencias -4.4.7 4.4.7P-SERTECEM-13 Actuacin frente a EmergenciasMedida, anlisis y mejoraSatisfaccin del cliente8.2.1 4.5.14.5.1P-SERTECEM-05 Satisfaccin del Cliente / QRYFAuditora Interna8.2.24.5.54.5.5P-SERTECEM-04 Revisiones Internas/AutoevaluacionesSeguimiento y medicin de los procesos8.2.3 4.5.14.5.1P-SERTECEM-02 Revisin por DireccinSeguimiento y medicin del producto8.2.4--P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de la Calidad y Medio AmbienteProcedimientos ParticularesSeguimiento y medicin medioambiental-4.5.1 -P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbienteSeguimiento y medicin de las condiciones de PRL--4.5.1P-SERTECEM-15A Identificacin y evaluacin de riesgos laborales Elaboracin de Planes de SySEvaluacin del cumplimiento de la legislacin-4.5.24.5.2P-SERTECEM-16 Plan de Gestin de Calidad y Medio AmbienteP-SERTECEM-15A Identificacin y evaluacin de riesgos laborales Elaboracin de Planes de SySNo conformidades8.38.5.28.5.34.5.34.5.3P-SERTECEM-12 Tratamiento de las No Conformidades / Acciones correctivas / Acciones PreventivasAccidentes e incidentes-4.4.74.5.3P-SERTECEM-14 Actuacin e Investigacin en caso de Incidentes y Accidentes LaboralesAnlisis de datos 8.44.5.14.6P-SERTECEM-02 Revisin por DireccinMejora: acciones correctivas y preventivas8.38.5.28.5.34.5.3 4.5.3P-SERTECEM-02 Revisin por la DireccinP-SERTECEM-12 Tratamiento de las No Conformidades / Acciones correctivas / Acciones Preventivas

Hoja6Junta General de Socios13.72Comit SIGGerente General13.72

Contabilidad (outsourcing) Gerente AdministrativoDepartamento de Operaciones

Asistente AdministrativoProyectosMantenimiento

Staff -personal Operativo