Mis lecture 1

СЭЗДС. МСМ Тэнхим. Багш Д.Болормаа 1

СЭЗДС. MBA хөтөлбөр. Менежментийн Мэдээллийн Системүүд

2011-2012 оны хичээлийн жил

2.1 © 2006 by Prentice Hall

Лекц 1

Дижитал

байгууллагыг

удирдах

Менежментийн Мэдээллийн Системүүд Бүлэг 1. Дижитал байгууллагыг удирдах

Багш Д.Болормаа, СЭЗДС-МСМ Тэнхим

[email protected]


Хичээлийн зорилго

• Бизнес ба удирдлагад өнөөдөр мэдээллийн

системүүд яагаад тийм чухал байгаа тухай

• Өнөөгийн бизнесийн өрсөлдөөнт орчинд

мэдээллийн системүүдийн гүйцэтгэж байгаа

үүрэг роль

• Интернет ба мэдээллийн технологийн бизнес

ба засгийн газарт үзүүлж байгаа үр нөлөө



• Мэдээллийн системийг техникийн болон

бизнесийн талаас тодорхойлох, компьютерын

боловсрол ба мэдээллийн системийн

боловсролын хоорондох ялгаа

• Мэдээллийн системийг байгуулах ба

хэрэглэхэд удирдлагад тулгардаг гол

сорилтууд ба шийдлүүд

Хичээлийн зорилго



Хаана, хэнд мэдээллийн систем хэрэгтэй байдаг вэ?

• Санхүү, нягтлан бодох бүртгэлийн алба: ажил гүйлгээнүүдийг

нэгтгэх, өгөгдлүүдийг зохион байгуулах, санхүүгийн шинжилгээ

хийх

• Захиргаа, хүний нөөцийн алба: Ажилтнуудтай харилцах,

боловсон хүчний бүртгэлийг хөтлөх, ажил, үйл ажиллагааг

зохицуулах

• Үйлдвэрлэл, үйлдвэрлэлийн удирдлагын алба: үйлдвэрлэл,

үйлчилгээг төлөвлөх, таамаглах, мониторинг хийх

• Борлуулалт ба маркетингийн алба: брэнд болгох, урамшуулах,

захиалга боловсруулах, хэрэглэгчдэд халамж үйлчилгээ үзүүлэх

• Мэдээллийн системийн алба: Бизнесийн хэрэгцээ шаардлагад

үйлчлэх шинэ мэдээллийн системийг хөгжүүлж, дэмжихийн тулд

удирдлага болон бизнесийн бусад мэргэжилтнүүдтэй ажиллах



DaimlerChrysler-ийн кейс

• Сорилт: 104 үйлдвэр, 37 улс орон, 14,000 нийлүүлэгч

• Шийдэл: Үйлдвэрлэлийн хэмжээг төлөвлөх нэгдсэн систем нь

бизнесийн эрэлтийн талыг нийлүүлэгчидтэй холбож, нөөцийг

бууруулах боломж олгох.

• Powerway нь 3,400 нийлүүлэгчдэд эд ангиуд болон чанарыг

хянаж мөрдөх, хүчин чармайлтыг бууруулахад тусалж байна.

• Үйл ажиллагааны гүйцэтгэл, бүтээгдхүүний чанарыг илүү

сайжруулж, овсгоотой байх буюу зах зээлд гарах цаг хугацааг

бууруулахад МТ-ийн гүйцэтгэж буй үүргийг харуулж байна.

• Хэрэглэгчийн онцгой, дээд зэргийн ханамжийг бий болгохын

тулд бизнесийн түншүүдийн хооронд мэдээлэл саадгүй урсаж

байдаг дижитал пүүс үүсэн хөгжиж байгааг харуулж байна



МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМ, ТЕХНОЛОГИУДЫГ УДИРДАХ

ШААРДЛАГАТАЙ БОЛГОЖ БАЙГАА ГОЛ ШАЛТГААНУУД

Капиталын удирдлага: МТ-хөрөнгө оруулалтын хамгийн

том бүрэлдхүүн хэсэг. Ирээдүйн

бизнесийн амжилт -МТ-ийн

хөрөнгө оруулалтын

шийдвэрүүдийг хэрхэн гаргаснаас

маш их хамаарах болно

Үйл ажиллагаа явуулах

үндэс суурь: МТ-ийг өргөн хэрэглэхгүйгээр

үйл ажиллагаагаа явуулах,

оршин тогтнож чадахгүй болсон

Байгууллагын бүтээмж, үр

ашиг: Тэдгээрийг дээшлүүлэхэд

менежерүүдэд хэрэгтэй хамгийн

чухал хэрэгслүүдийн нэг.

Стратегийн боломж, давуу

байдал: Шинэ бизнесийн загварууд,

Шинэ үйлчилгээнүүд бий

болгох, Бусад өрсөлдөгчдөөсаа

ялгарах

МС






• МТ бол АНУ дахь хөрөнгө оруулалтын хамгийн том

бүрэлдхүүн хэсэг.

• АНУ-ын байгууллагууд жил бүр 1,8 тэрбум гаруй

долларыг зарцуулж байна.

• Менежерүүд болон бизнесийн оюутнууд энэ капиталд

ухаалгаар хөрөнгө оруулах аргыг мэдэх хэрэгтэй байна.

• Ирээдүйн бизнесийн амжилт нь МТ-ийн хөрөнгө

оруулалтын шийдвэрүүдийг хэрхэн гаргаснаас маш их

хамаарах болно

Капиталын удирдлага:

ЯАГААД МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМ ХЭРЭГТЭЙ ВЭ?

Capital Management– Капиталын удирдлага



Мэдээллийн Технологийн хөрөнгө оруулалт


Мэдээллийн технологи буюу техник хангамж, програм хангамж, харилцаа холбоо,

сүлжээний тоног төхөөрөмжинд гаргах хөрөнгө оруулалт 1980-2009 онд 34%-50% өссөн.

Source: Based on data in U.S. Department of Commerce, Bureau of Economic Analysis, National Income and Product Accounts, 2006.



• Ихэнх байгууллагууд МТ-ийг өргөн хэрэглэхгүйгээр үйл

ажиллагаагаа явуулах, оршин тогтнож чадахгүй болсон

• 2010-6 сар: Дэлхийд 99 сая гаруй байгууллага .com интернет

сайттай болсон байна.

• МТ:

• Зах зээлийн эзлэлтийг нэмэгдүүлж чадна

• Байгууллагуудад өндөр чанартай, бага зардалтай үйлдвэрлэгч

болоход нь тусалж чадна

• Шинэ бүтээгдхүүнүүдийг хөгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг

Бизнес хийх үндэс суурь:



2.10 © 2006 by Prentice Hall Зураг 1-8

Бизнес стратеги

Дүрэм журмууд

Бизнес

процессууд

БАЙГУУЛЛАГА МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМ

ТЕХНИК

ХАНГАМЖ

ПРОГРАМ

ХАНГАМЖ ӨГӨГДЛИЙН

САН

ХАРИЛЦАА

ХОЛБОО

Харилцан хамаарал

БАЙГУУЛЛАГА БА МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМИЙН ХАРИЛЦАН ХАМААРАЛ



• МТ – байгууллагын бүтээмж, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд

менежерүүдэд хэрэгтэй хамгийн чухал хэрэгслүүдийн нэг

• МТ - Пүүс компаниудын хувьд зардлыг бууруулах гол хүчин зүйл гэсэн үг юм

• МТ- ажиллах хүч ба хөрөнгийн үр ашгийн гол эх сурвалж

Бүтээмж:


Productivity – Бүтээмж



• Өрсөлдөх давуу байдлыг бий болгох: МТ нь

өрсөлдөх давуу байдлыг хөгжүүлэх боломжийг

олгоно

• Шинэ бизнесийн загварууд: Dell Computer нь

бусад компаниуд дуурайх боломжгүй МТ-д

суурилсан захиалга хийх бизнес загвар дээр

тулгуурлан өрсөлдөх давуу байдлаа бий болгосон

Стратегийн боломж, давуу байдал:


Сompetitive advantage – Өрсөлдөх давуу байдал

Business Models - Бизнесийн загварууд






• Шинэ үйлчилгээнүүд бий болгох: eBay сая сая

хүмүүс болон байгууллагуудад зориулсан хамгийн

том үнэ хаялцах худалдааны платформыг

хөгжүүлсэн

• Бусад өрсөлдөгчдөөсаа ялгарах: Amazon асар том

онлайн агуулах удирдах мэдээллийн

системийнхээ давуу тал дээр тулгуурлан АНУ-

хамгийн том номын жижиглэн худалдаалагч

болсон. Компаний хэмжээ, цар хүрээнийх нь хувьд

өрсөлдөгч байхгүй


Стратегийн боломж ба давуу байдал:



• Николас Кар “Компаниуд МТ-ийг хэрэглэн давуу

байдлыг бий болгож байгаа боловч өрсөлдөгчид

нь түүнийг амархан хуулбарлаж чадна”.

• Энэ үзэл бодол батлагдахгүй байгаа:

Amazon, eBay, Dell, Wal-Mart ба Apple's iTunes

бол технологид суурилсан давуу байдлуудыг

бий болгож, хадгалж чадаж байгаа цөөхөн

хэдэн компани мөн

МТ аль хэр ач холбогдолтой вэ




• Технологийн худалдан авалт нь гол төлөв

шинэчлэл ба бизнесийн шинэ загвар, бүтээгдхүүн

ба үйлчилгээнүүдэд түлхэц өгдөг

• Өрсөлдөх давуу байдал нь технологиос биш харин

байгууллагууд технологийг хэрхэн хэрэглэж

байгаагаас бий болдог

• Бизнес процесс, удирдлага, ба байгууллага дахь

шинэчлэлүүдийг нэг компаниас нөгөөд амархан

хуулбарлах боломжгүй


МТ аль хэр ач холбогдолтой вэ



1. Интернетийн өсөлт ба технологийн нэгдэл

2. Бизнесийн байгууллагуудын өөрчлөлт

3. Глобалаар холбогдсон эдийн засгийн өсөлт

4. Мэдлэг ба мэдээлэлд суурилсан эдийн засгийн

өсөлт

5. Дижитал пүүс компаний үүсэл хөгжил

Бизнесийн байгууллагуудад МТ-ийн үр нөлөө өсөн

нэмэгдэхэд нөлөөж байгаа 5 хүчин зүйл:




• Интернэтийн өсөлт: 2,3 тэрбум глобал

хэрэглэгч (2012 оны 4-р сар)

• Интернет нь харилцаа холбоо ба

компьютерын технологиудыг нэгтгэж

байна. VoIP телефонууд

Интернетийн өсөлт ба технологийн нэгдэл:


Technology Convergence - Технологийн нэгдэл



• И-бизнес, и-худалдаа, и-засаглалын өсөлт

• Интернет нь зах зээл ба зах зээлийн бүтцэнд

маш хурдан өөрчлөлтийг бий болгож байна:

Ж.нь: санхүүгийн үйлчилгээнүүд ба банкууд

eTrade.com. (tdbm.mn)

• Интернет бизнесийн уламжлалт олон

загваруудыг хуучруулж байна. Ж нь: Дуу

хөгжмийн болон видео дэлгүүр


Интернетийн өсөлт ба технологийн нэгдэл:






• Шат дараалал багасах

• Төвлөрөл саармагжих

• Уян хатан болох

• Байрлалаас хамааралгүй болох

• Ажил гүйлгээ ба зохицуулалтын зардал буурах

• Доод шатанд эрх мэдэл олголт

• Хамтын ажиллагаа ба багийн ажил

Бизнесийн байгууллагын өөрчлөлт:


Transformation of the Business Enterprise - Бизнесийн байгууллагын өөрчлөлт



• Глобал зах зээл дээрх удирдлага ба хяналт

• Дэлхийн зах зээл дээр өрсөлдөх

• Глобал ажлын бүлэглэлүүд

• Глобал хүргэлтийн системүүд

Глобалчлал:


Globalization - Глобалчлал



• Мэдлэг ба мэдээлэлд суурилсан эдийн засаг

• Шинэ бүтээгдэхүүн ба үйлчилгээнүүд

• Мэдлэг – бүтээмжийн ба стратегийн гол хэрэгсэл

• Цагтай уралдсан өрсөлдөөн

• Бүтээгдхүүний амьдралын богино цикл

• Өрсөлдөөнт тогтворгүй орчин

Мэдээллийн эдийн засгийн өсөлт:


Information Economy - Мэдээллийн эдийн засаг



Мэдлэгийн эдийн засгийн өсөлт

Source: U.S. Department of Commerce, Bureau of the

Census, Statistical Abstract of the United States, 2003,

Table 615; and Historical Statistics of the United States,

Colonial Times to 1970, Vol. 1, Series D, pp. 182-232.




• Хэрэглэгчид, нийлүүлэгчид ба ажилчидтайгаа тоон

технологи дээр суурилсан харилцаа, түншлэлийг

зөвшөөрөх

• Бизнесийн гол процессуудыг тоон сүлжээг хэрэглэн

явуулах

• Корпорацийн гол хөрөнгийн тоон удирдлага

Дижитал пүүс компанийн үүсэл хөгжил:


Digital Firm - Дижитал пүүс компани



• Гадаад орчны өөрчлөлтүүдийг хурдан мэдэрч

хариу үйлдэл хийх

• Байгууллага дотроо болон стратегийн

түншүүдийнхээ хооронд мэдээллийн урсгалыг

саадгүй болгох


Дижитал пүүс компанийн үүсэл хөгжил:







Дижитал пүүс компани

Хэрэглэгчид

• Онлайн маркетинг

• Онлайн борлуулалт

• Үйлдвэрлэх-захиалах

• бүтээгдэхүүнүүд

• Хэрэглэгчдэд үйлчлэх

• Борлуулалтын

• автомажтуулалт

Бэлтгэн нийлүүлэгчид

• Худалдан авалт

• Нийлүүлэлтийн сүлжээний удирдлага Бизнесийн түншүүд

• Хамтарсан дизайн

• Аутсорсинг

Салбар офисууд ба ажлын

хэсгүүд

• Төлөвлөгөө, бодлогуудыг

мэдээллэх

• Бүлгийн хамтын ажиллагаа

• Электрон харилцаа

• Хуваарь төлөвлөлт

Үйлдвэрүүд

•Яг цагт нь үйлдвэрлэл

•Агуулахын тасралтгүй сэлбэлт

•Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

ЭЛЕКТРОН

ХУДАЛДАА

ЭЛЕКТРОН БИЗНЕС



МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМИЙН ОЙЛГОЛТУУД

Мэдээллийн систем гэж юу вэ?

Технологийн тодорхойлолт:

• Байгууллага доторх шийдвэр гаргалт ба хяналтыг

дэмжихийн тулд

• Мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, хадгалах,

тарааж түгээдэг

• Өөр хоорондоо уялдаа холбоотой бүрэлдхүүн

хэсгүүдийн иж бүрдэл

Information System - Мэдээллийн систем



• Өгөгдөл: Хүмүүс ойлгож, хэрэглэж чадахаас өмнөх

байгууллага эсвэл гадаад орчны үйл явдлуудыг

илэрийлсан түүхий баримт, тоо мэдээний урсгал

(Жишээ нь: Бизнесийн ажил гүйлгээ г.м үйл)

• Мэдээлэл: Хүний үйл ажиллагаанд (Шийдвэр

гаргалт г.м ) утга учиртай, хэрэгтэй болж

боловсруулагдсан өгөгдлүүд


Мэдээллийн систем гэж юу вэ?

Data – Өгөгдөл Information - Мэдээлэл



Өгөгдөл ба мэдээлэл

331 Гар нүүрийн саван 310

526 Шүдний оо 980

453 Нүүр цэвэрлэгч 1780

239 Үнэр дарагч 1200

988 Угаалгын нунтаг 1700

Баянзүрх дүүрэг:

Every Day – 1

Код: Барааны нэр Борлогдсон тоо

331 Гар нүүрийн саван 790

Нийт борлуулалт

244.900.00

Өгөгдөл Мэдээлэл





Мэдээллийн системийн функцүүд

ГАДААД ОРЧИН

БАЙГУУЛЛАГА

НИЙЛҮҮЛЭГЧ ХЭРЭГЛЭГЧ

ЗОХИЦУУЛАГЧ

АГЕНТЛАГУУД

ХУВЬ

НИЙЛҮҮЛЭГЧИД

ӨРСӨЛДӨГЧИД

МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМ

Орц Гарц

Боловсруулалт

Ангилах

Эрэмбэлэх

Тооцоолох



• Өгөгдөл болон процедуруудын тогтсон

тодорхойлолтын дагуу

• Мэдээллийг цуглуулж, хадгалж, боловсруулж,

тарааж түгээх

• Компьютерын техник ба програм хангамжийг

ашиглана

Компьютерт суурилсан мэдээллийн систем


Computer-Based Information System (CBIS)

- Компьютерт суурилсан мэдээллийн систем






Мэдээллийн системүүд бол бизнесийн орчноос

гарч ирсэн бизнесийн сорилтонд өгч байгаа

байгууллага ба удирдлагын шийдэл

Мэдээллийн систем бол зөвхөн технологи биш,

харин түүнээс илүү өргөн хүрээтэй ойлголт.

Байгууллагууд үнэ цэнийг бий болгох,

бүтээмжийг дээшлүүлэхийн тулд МС-д хөрөнгө

оруулж байна.

Мэдээллийн системийн бизнесийн тодорхойлолт




• Зөвхөн мэдээллийн технологид тулгуурлаад

зогсохгүй байгууллагын ба удирдлагын

өөрчлөлт ба шинэчлэлтэнд чухал хөрөнгө

оруулалт хийхийг шаардана.

• МС – гол төлөв бизнес процессууд ба

удирдлагын шийдвэр гаргалтыг өөрчлөх замаар

үнэ цэнийг бий болгоно


Мэдээллийн системийн бизнесийн тодорхойлолт

(үргэлжлэл)



Бизнес мэдээллийн үнэ цэнийн гинж

Мэдээлэл боловсруулах үйл ажиллагаа

Бизнесийн үнэ цэнэ

Менежментийн үйл ажиллагаа

Өгөгдөл

цуглуулах

ба

хадгалах

Бизнесийн

системүүдээр

боловсруулах

Тарааж түгээх

Нийлүүлэлтийн

Сүлжээний

удирдлага

Үйлдвэрлэлийн

удирдлага

Хэрэглэгчтэй

харилцах

Мэдлэгийг

удирдах

Төлөвлөлт Зохицуулалт Хяналт Загварчлал

шийдвэр

гаргалт

Компаний

ашиг орлого

ба

стратегийн

байршил




БАЙГУУЛЛАГА МЕНЕЖМЕНТ

ТЕХНОЛОГИ

МЭДЭЭЛЛИЙН

СИСТЕМ

Мэдээллийн систем бол зөвхөн компьютерууд биш




• Мэдээллийн системийн боловсрол: Мэдээллийн системүүдийг ашиглаж буй байгууллага, удирдлага, хувь хүмүүсийн талаарх зан төлвийн мэдлэг ба компьютеруудын тухай техникийн мэдлэгийг агуулсан мэдээллийн системийн талаарх өргөн хүрээтэй ойлголт

• Компьютерын боловсрол: Компьютерын технологиуд яаж ажилладгийг ойлгох дээр төвлөрсөн, мэдээллийн технологийн тухай (текст боловсруулах, электрон хүснэгт, файлуудыг удирдах, програм ажиллуулах, вэб браузер, имэйл зэрэг ) мэдлэг чадвар


Computer literacy – Компьютерын боловсрол

Information systems literacy - Мэдээллийн системийн боловсрол



• Борлуулалт ба маркетинг

• Үйлдвэрлэл

• Санхүү

• Нягтлан бодох бүртгэл

• Хүний нөөц

Бизнесийн үндсэн функцүүд мэдээллийн системийг

ашиглаж байна.







МС

Топ менежмент

Үйлдвэрлэл үйлчилгээ

Санхүү, НББ

Хүний нөөц

Борлуулалт, Маркетинг

Бизнесийн үндсэн функцүүд мэдээллийн системийг

ашиглаж байна.




Мэдээллийн системийн гурван чухал хэмжээс: • Байгууллагууд

• Менежерүүд

• Технологиуд Бизнесийн үнэ цэнийг бий болгохын тулд мэдээллийн системийн эдгээр хэмжээсүүдийг ойлгож, тэнцвэржүүлэх шаардлагатай

Мэдээллийн системийн хэмжээсүүд




• Хүмүүс

• Бүтэц зохион байгуулалт

• Бизнес процесс

• Соёл

• Бодлого

Мэдээллийн системийн байгууллагын хэмжээс


The Organizational Dimension of Information Systems –

Мэдээллийн системийн байгууллагын хэмжээс



Менежерүүд бол:

• Санаачлагчид

• Шийдвэр гаргагчид

• Төлөвлөгчид

• Шинэ процессуудыг

санаачлагчид

• Манлайлагчид

Мэдээллийн системийн удирдлагын хэмжээс


Бизнесийн үнэ цэнэд мэдээллийн системүүдийн гүйцэтгэх

үүрэг ролийг ойлгож чадсан менежерүүд өрсөлдөгчид

амархан дуурайж чадахгүй системүүдийн амжилтанд

чухал нөлөөтэй

The Management Dimension of Information Systems – Мэдээллийн системийн удирдлагын хэмжээс



• Техник хангамж: Бодит төхөөрөмжүүд

• Програм хангамж: Урьдчилан програмчлагдсан дэлгэрэнгүй зааврууд

• Хадгалах технологи: Өгөгдөл ба програм хангамжийг хадгалахад зориулагдсан бодит зөөгчүүд

• Харилцаа холбооны технологи: Нэг газраас нөгөөд өгөгдөл дамжуулна

• Сүлжээ: Өгөгдөл эсвэл нөөцүүдийг дундаа ашиглахын тулд компьютеруудыг холбох

Мэдээллийн технологи - өөрчлөлтийг удирдахад менежерүүдийн хэрэглэх нэг гол хэрэгсэл:

Мэдээллийн системийн технологийн хэмжээс


Бизнесийн үнэ цэнийг бий болгохын тулд мэдээллийн технологийг яаж хэрэглэх талаар ухаалаг шийдвэр гаргахын тулд менежерүүд мэдээллийн технологийн талаар хангалттай мэддэг байх ёстой

The Technology Dimension of Information Systems – Мэдээллийн системийн технологийн

хэмжээс



МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМИЙН ОРЧИН ҮЕИЙН АРГУУД

Мэдээллийн технологийн (МТ) дэд бүтэц

• Байгууллагын хэмжээнд дундаа ашиглах боломжтой

МТ-ийн нөөцүүдийн цогц иж бүрдэл:

Компьютерын техник хангамж

Програм хангамж

Өгөгдөл/мэдээллийн нөөц

Хадгалах технологи

Сүлжээ

• Өөрийн онцлог мэдээллийн системүүдийг байгуулах

суурь буюу платформаар байгууллагыг хангана.

Information Technology (IT) infrastructure – Мэдээллийн технологийн (МТ) дэд бүтэц







Нэмэлт хөрөнгө ба Байгууллагын капитал

Нэмэлт хөрөнгүүд :

• Шинэ бизнес процессууд

• Менежментийн зан төлөв

• Байгууллагын соёл

• Сургалт




Байгууллагын капитал:

• Үнэ цэнийн үр ашиг, үр өгөөжийг үнэлдэг

дэмжлэг үзүүлдэг бизнесийн соёл

• Үр ашигтай бизнес процесс, төвлөрсөн бус эрх

мэдэл

• Маш сайн тараан хуваарилагдсан шийдвэр

гаргах эрхүүд

• Мэдээллийн системийг хөгжүүлэх хүчтэй баг




Нийгэм техникийн системүүд

• Байгууллагууд нь үйлдвэрлэлд хэрэглэж

байгаа

• Нийгэмийн (байгууллага) ба техникийн

(технологи) системүүдийг

• Хоёуланг нь хамтад нь оновчтой

болгосноор

• Байгууллагын гүйцэтгэл оновчтой болно.

Sociotechnical Systems – Нийгэм техникийн системүүд



SOURCE: Liker, et al, 1987

МЭДЭЭЛЛИЙН СИСТЕМИЙН

НИЙГЭМ -ТЕХНИКИЙН ОЙЛГОЛТ

Хувилбар

1

Хувилбар

2

Хувилбар

3

Хувилбар

1

Хувилбар

2

Хувилбар

3

Технологийн

эцсийн дизайн

Байгууллагын

эцсийн

дизайн

ТЕХНОЛОГИ

БАЙГУУЛЛАГА




Дижитал

байгууллагыг

удирдах

Лекц 1


Багш Д.Болормаа, СЭЗДС-МСМ Тэнхим

[email protected]

Documents

Mis lecture 1