Upload
dotruc
View
268
Download
14
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL
CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN
UMUM KABUPATEN BOJONEGORO
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
RINGGA EKA ARIES PRATAMA
201010160311137
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini merupakan bagian kecil dari rangkaian proses panjang
yang kulewati atas berkat dan rahmat Allah SWT, serta doa dan dukungan dari
orang-orang tersayang disekelilingku.
Dengan penuh syukur dan kerendahan hati kupersembahkan karya ini
kepada:
1. Papa Murdjayadi S.H. dan Mama (Alm) Sri Hardini terima kasih yang
tak terhingga atas semua pengorbanan, cucuran keringat, kesabaran dan
doa yang tak henti-hentinya untuk keberhasilan studiku yang kuraih
hingga saat ini.
2. Satu-satunya adikku tersayang Reza Laverian Dwi Agustian yang selalu
jadi semangatku. Walaupun sering bertengkar sesungguhnya kami saling
menyayangi.
3. Almamater yang kubanggakan Jurusan Manajamen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Guru – guruku sejak TK sampai Perguruan Tinggi terhormat, yang telah
Memberikan ilmu dan bimbingan dengan penuh kesabaran.
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat
serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada
waktunya. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepribadian terhadap Organizational
Citizenship Behavior (OCB) pada pegawai Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten
Bojonegoro” disusun dengan tujuan untuk memenuhi serta melengkapi syarat
memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen
pada Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini tidak akan terselesaikan
tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini
penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terimakasih kepada:
1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Titik Ambarwati, Dra., M.M.. selaku Dosen Pembimbing pertama yang telah
meluangkan waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang
sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Aniek Rumijati, Dra., M.M.selaku Dosen Pembimbing kedua yang penuh
kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya
penulisan skripsi ini.
5. Dra. Erna Retna Rahadjeng, M.M., AFP. Selaku Dosen Wali Kelas C
Angkatan 2010 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu memberikan semangat untuk
memicu peningkatan prestasi.
6. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah
memberikan pendidikan dalam bangku pekuliahan.
7. Sahabat-sahabat yang telah memberikan bantuan, semangat dan teman
diskusi, yaitu: Gilang, Gery, Mbk lia, fikri, pak Arief Setiawan serta teman-
teman manajemen 2010 khususnya kelas C yang tidak dapat disebutkan satu
persatu yang memberikan dukungan dan masukan dalam penyelesaian
skripsi.
8. Semua pihak yang telah memberikan sumbangan tenaga dan pikiran dalam
penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu,
terimakasih bantuannya.
Semoga pihak-pihak diatas mendapat balasan yang setimpal dan limpahan rahmat
dari Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal
tersebut karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki penulis sehingga kritik
dan saran sangat diharapkan guna membangun kesempurnaan skripsi ini. Semoga
skripsi ini dapat beramanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada
umumnya.
WassalamualaikumWr. Wb
Malang, 8 September 2014
Penulis
Ringga Eka Aries Pratama
201010160311137
DAFTAR ISI
ABSTRAK ....................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii
DAFTAR ISI .................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x
I. PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
A. LatarBelakangMasalah .................................................................. 1
B. RumusanMasalah .......................................................................... 12
C. BatasanMasalah ............................................................................. 13
D. TujuanPenelitian............................................................................ 14
E. ManfaatPenelitian.......................................................................... 14
II. TINJAUAN PUSTAKAN DAN HIPOTESIS ............................................ 16
A. LandasanPenelitianTerdahulu ....................................................... 16
B. LandasanTeori ............................................................................... 18
1. Kepribadian (Personality) ..................................................... 18
2. Faktor – Faktor yang MemengaruhiKepribadian (Personality) 19
3. Tipe-TipeKepribadian (Types of Personality) ...................... 22
4. Pengertian OCB .................................................................... 26
a. Dimensi OCB ............................................................ 27
b. Pengukuran OCB ....................................................... 31
c. Faktor-Faktor yang mempengaruhi OCB .................. 32
d. ManfaatOrganization Citizenship Behavior ............... 33
C. Hubungan kepribadian dengan OCB............................................. 40
D. Kerangka Pikir............................................................................... 40
E. HipotesisPenelitian ........................................................................ 43
III. METODE PENELITIAN ..................................................................... 45
A. LokasiPenelitian ............................................................................ 45
B. JenisPenelitian ............................................................................... 45
C. DevinisiOperasional ...................................................................... 45
D. PopulasidanSampel. ...................................................................... 53
E. JenisSumber data ........................................................................... 54
F. TeknikPengumpulan Data ............................................................. 55
G. SkalaPengukuranVariabel ............................................................. 55
H. UjiInstrumen.................................................................................. 56
I. TeknikAnalisis Data ...................................................................... 60
J. UjiHipotesis ................................................................................... 64
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................. 66
A. HasilPenelitian .............................................................................. 66
1. GambaranUmumInstansi........................................................ 66
2. VisidanMisiInstansi ............................................................... 66
3. LokasiInstansi ........................................................................ 68
4. StrukturOrganisasi ................................................................. 70
5. SumberDayaManusia ............................................................. 75
B. GambaranUmumResponden ......................................................... 77
C. HasilPengujianInstrumen .............................................................. 82
1. Hasil Uji Validitas .................................................................. 82
2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. 84
D. Analisis Data ................................................................................. 85
1. HasilAnalisisRentangSkala .................................................... 85
2. HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ................................... 99
3. UjiHipotesis ........................................................................... 105
E. Pembahasan ................................................................................... 108
V. KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 116
A. Kesimpulan.................................................................................... 116
B. Saran .............................................................................................. 117
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1: Data presensi ................................................................................... 10
Tabel 1.2 data kehadiran. ................................................................................. 11
Tabel 2.1: PenelitianTerdahulu ........................................................................ 17
Tabel 3.1 DefinisioperasionalVariabel............................................................. 51
Tabel 3.2: RentangSkala .................................................................................. 61
Tabel 4.1: KarakteristikRespondenberdasarkanJenis Kelamin ........................ 78
Tabel 4.2:KarakteristikRespondenberdasarkanUsia ........................................ 79
Tabel 4.3: KarakteristikRespondenberdasarkan Status perkawinan ................ 79
Tabel 4.4: KarakteristikRespondenberdasarkantingkatpendidikan Formal ..... 80
Tabel 4.5: KarakteristikRespondenberdasarkanMasaKerja ............................. 81
Tabel 4.6: UjiValiditasVariabelKepribadian ................................................... 83
Tabel 4.7: UjiValiditasVariabel OCB .............................................................. 83
Tabel 4.8: UjiReliabilitas ................................................................................. 85
Tabel 4.9: Tanggapanrespondentingkatkeluesandankenyamanan ................... 86
Tabel 4.10: TanggapanResponden Tingkat persetujuan .................................. 88
Tabel 4.11: TanggapanResponden Tingkat keseriusandankesadaran .............. 89
Tabel 4.12: TanggapanRespondententangStabilitasEmosi .............................. 91
Tabel 4.13: TanggapanResponden Tingkat keterbukaan ................................. 93
Tabel 4.14: TanggapanRespondententang OCB .............................................. 95
Tabel 4.15: RekapitulasiHasilAnalisisRegresi Linier Berganda ...................... 100
Tabel 4.16: PerbandinganNilaiThitungdenganTtabel ............................................ 107
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1Kerangka pikir ............................................................................... 41
Gambar 4.1 StrukturOrganisasi ........................................................................ 69
Gambar 4.2 KurvaUji F.................................................................................... 106
Gambar 4.3 KurvaUji T ................................................................................... 107
LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Rekapitulasi Jawaban Kuesioner
Lampiran 3 : Hasil Temuan Karakteristik Responden
Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas
Lampiran 5 : Hasil Uji Realibilitas
Lampiran 6 : Hasil Analisis Regresi Berganda
Lampiran 7 : Hasil Frekuensi Tabel
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharmin. 2006, Prosedur Penelitian. PT Rineka Cipta, Jakarta.
Azwar, Saifuddin. 2007. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Barrick, M.R., and Mount, M.K.1991. the Big Five Personality dimensions and
job performens : A meta –analysis: personnel psychology, 44, 1-26
Caldwell, D.F., and burger 1998. Personality characteristics of job applicant and
success in screening interviews personel psychology, 51(1), 119-136
Cho, Young-bohk dan Jeong-ran Ryu. 2009. Organizational Citizenship
Behaviors In Rlation To Job Embeddedness, Organizational Identification,
Job Performance, Voluntary TurnoverIntention In Korea. (Online)
Vol.8.No.7,
(http://journals.cluteonline.com/index.php/IBER/article/download/3151/31
99,diakses pada 20 Februari 2013).
Dessler, Gary. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Edisi 10. Jakarta:
Prenhallindo
Fitriyani, W, & H.M. 2013.Pengaruh kepribadian dan Job Embeddedness
terhadap OCB pada karyawan PT. Hadji Kalla Makasar. skripsi tidak
diterbitkan Makasar: Universitas Hasanuddin Makasar.
Hasibuan.2009. Manajemen dasar, Pengertian, dan Masalah.Jakarta: PT Bumi
Aksara
Ingarianti, Tri Muji, 2008. Hubungan antara Kepribadian (the big five factor
personality) dengan Organizational Citizenship Behaviour pada
Karyawan. Skripsi tidak diterbitkan. Malang : Universitas Muhamaddyah
Malang.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009 . Perencanaan dan Pengembangan Sumber
Daya Manusia. Bandung: PT Refika Aditama.
Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. 2009. Human Resource Management
(Manajemen Sumber Daya Manusia). Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.
Nugraheni, Lusia Sindhuretna Sih. 2005. Hubungan antara Job Embeddedness
dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT Bank
Danamom Jakarta. Skripsi tidak diterbitkan. Yogyakarta: Universitas
Gadjah Mada.
Organ D.W., and konovsky,M.A. 1989. Cognitive determinans of organizational
predictors of organizational Citizenshipbehavior. Personal psychology.
Organ D.W, & Ryan, K.1995 A meta-analyti reviewof attitudinal and
dispositional predictors of Organizational Citizenship Behavior.
Personnel Psychology, 48,775-842
Purba, Debora Alfina, dan Nina Ali Liche Seniati . 2004. Pengaruh Kepribadian
dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship
Behaviour. (Online), Vol. 8, No. 3,
(http://repository.ui.ac.id/contents/koleksi/2/72d4df583d593306c61d97898
8cef5138b74372f.pdf , diakses 1 Maret 2013)
Robibins, Stephen P. 2006. Prilaku organisasi, Edisi kesepuluh : alih bahasa
Benyamin Molan, Edisi Bahasa Indonesia PT. Mancanar Jaya cermelang
Indonesia.
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi Jilid 1.
Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.
Saefullah,Kurniawan dan Ernie Tisnawati Sule. 2006. Pengantar Manajemen.
Edisi Pertama. Jakarta . Prenada Media.
Smith, C.A., Organ, D. W.,& Near,J.P.1983 Organizational Citizenship Behavior:
it’s nature an antecedendt Journal at applied psychology Vol 68(4):653-
663
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Tett; R.P, Juck son D.N., and-Rothestein ,M. 1991 personality measures as
predictors of job performance; A meta Analytic review. Personnel
psychology. 44, 703-742
Waluya, Bagja. 2007. Sosiologi: Menyelami Fenomena Sosial Di Masyarakat.
Bandung: PT Setia Purna Inves. (Online) (http://books.google.co.id/books,
diakses pada 9 Maret 2013)
Widyasari, Ratna, Suci Paramitasari Syahlani dan Krhisna Agung Santosa. 2007.
Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Berpendidikan Tinggi:
Analisis Pada Perusahaan Peternakan Di Jawa Tengah dan Dareah
Istimewa Yogyakarta Online) vol. 11, No.1,
(http://repository.upi.edu/operator/upload/s_psi_0606860_chapter2.pdf ,
diakses pada 1 Maret 2013)
Wijayanto, Bonifacius Riwi. 2004. Pengaruh Job Embeddedness terhadap
Organizational Citizenship Behavior yang Dimediasi oleh Rasa Tanggung
Jawab. Skripsi tidak diterbitkan. Jogjakarta : Universitas Gadjah Mada.