19
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN BOJONEGORO Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : RINGGA EKA ARIES PRATAMA 201010160311137 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

  • Upload
    dotruc

  • View
    268

  • Download
    14

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN

UMUM KABUPATEN BOJONEGORO

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

RINGGA EKA ARIES PRATAMA

201010160311137

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

Page 2: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 3: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 4: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 5: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 6: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 7: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 8: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 9: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Page 10: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini merupakan bagian kecil dari rangkaian proses panjang

yang kulewati atas berkat dan rahmat Allah SWT, serta doa dan dukungan dari

orang-orang tersayang disekelilingku.

Dengan penuh syukur dan kerendahan hati kupersembahkan karya ini

kepada:

1. Papa Murdjayadi S.H. dan Mama (Alm) Sri Hardini terima kasih yang

tak terhingga atas semua pengorbanan, cucuran keringat, kesabaran dan

doa yang tak henti-hentinya untuk keberhasilan studiku yang kuraih

hingga saat ini.

2. Satu-satunya adikku tersayang Reza Laverian Dwi Agustian yang selalu

jadi semangatku. Walaupun sering bertengkar sesungguhnya kami saling

menyayangi.

3. Almamater yang kubanggakan Jurusan Manajamen Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Guru – guruku sejak TK sampai Perguruan Tinggi terhormat, yang telah

Memberikan ilmu dan bimbingan dengan penuh kesabaran.

Page 11: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat

serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada

waktunya. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepribadian terhadap Organizational

Citizenship Behavior (OCB) pada pegawai Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten

Bojonegoro” disusun dengan tujuan untuk memenuhi serta melengkapi syarat

memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen

pada Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini tidak akan terselesaikan

tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini

penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terimakasih kepada:

1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Titik Ambarwati, Dra., M.M.. selaku Dosen Pembimbing pertama yang telah

meluangkan waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang

sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

4. Aniek Rumijati, Dra., M.M.selaku Dosen Pembimbing kedua yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

5. Dra. Erna Retna Rahadjeng, M.M., AFP. Selaku Dosen Wali Kelas C

Angkatan 2010 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Page 12: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu memberikan semangat untuk

memicu peningkatan prestasi.

6. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah

memberikan pendidikan dalam bangku pekuliahan.

7. Sahabat-sahabat yang telah memberikan bantuan, semangat dan teman

diskusi, yaitu: Gilang, Gery, Mbk lia, fikri, pak Arief Setiawan serta teman-

teman manajemen 2010 khususnya kelas C yang tidak dapat disebutkan satu

persatu yang memberikan dukungan dan masukan dalam penyelesaian

skripsi.

8. Semua pihak yang telah memberikan sumbangan tenaga dan pikiran dalam

penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu,

terimakasih bantuannya.

Semoga pihak-pihak diatas mendapat balasan yang setimpal dan limpahan rahmat

dari Allah SWT.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal

tersebut karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki penulis sehingga kritik

dan saran sangat diharapkan guna membangun kesempurnaan skripsi ini. Semoga

skripsi ini dapat beramanfaat bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca pada

umumnya.

WassalamualaikumWr. Wb

Malang, 8 September 2014

Penulis

Ringga Eka Aries Pratama

201010160311137

Page 13: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

DAFTAR ISI

ABSTRAK ....................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii

DAFTAR ISI .................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... x

I. PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. LatarBelakangMasalah .................................................................. 1

B. RumusanMasalah .......................................................................... 12

C. BatasanMasalah ............................................................................. 13

D. TujuanPenelitian............................................................................ 14

E. ManfaatPenelitian.......................................................................... 14

II. TINJAUAN PUSTAKAN DAN HIPOTESIS ............................................ 16

A. LandasanPenelitianTerdahulu ....................................................... 16

B. LandasanTeori ............................................................................... 18

1. Kepribadian (Personality) ..................................................... 18

2. Faktor – Faktor yang MemengaruhiKepribadian (Personality) 19

3. Tipe-TipeKepribadian (Types of Personality) ...................... 22

4. Pengertian OCB .................................................................... 26

a. Dimensi OCB ............................................................ 27

b. Pengukuran OCB ....................................................... 31

c. Faktor-Faktor yang mempengaruhi OCB .................. 32

d. ManfaatOrganization Citizenship Behavior ............... 33

C. Hubungan kepribadian dengan OCB............................................. 40

D. Kerangka Pikir............................................................................... 40

E. HipotesisPenelitian ........................................................................ 43

III. METODE PENELITIAN ..................................................................... 45

A. LokasiPenelitian ............................................................................ 45

Page 14: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

B. JenisPenelitian ............................................................................... 45

C. DevinisiOperasional ...................................................................... 45

D. PopulasidanSampel. ...................................................................... 53

E. JenisSumber data ........................................................................... 54

F. TeknikPengumpulan Data ............................................................. 55

G. SkalaPengukuranVariabel ............................................................. 55

H. UjiInstrumen.................................................................................. 56

I. TeknikAnalisis Data ...................................................................... 60

J. UjiHipotesis ................................................................................... 64

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................. 66

A. HasilPenelitian .............................................................................. 66

1. GambaranUmumInstansi........................................................ 66

2. VisidanMisiInstansi ............................................................... 66

3. LokasiInstansi ........................................................................ 68

4. StrukturOrganisasi ................................................................. 70

5. SumberDayaManusia ............................................................. 75

B. GambaranUmumResponden ......................................................... 77

C. HasilPengujianInstrumen .............................................................. 82

1. Hasil Uji Validitas .................................................................. 82

2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. 84

D. Analisis Data ................................................................................. 85

1. HasilAnalisisRentangSkala .................................................... 85

2. HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ................................... 99

3. UjiHipotesis ........................................................................... 105

E. Pembahasan ................................................................................... 108

V. KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 116

A. Kesimpulan.................................................................................... 116

B. Saran .............................................................................................. 117

DAFTAR PUSTAKA

Page 15: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1: Data presensi ................................................................................... 10

Tabel 1.2 data kehadiran. ................................................................................. 11

Tabel 2.1: PenelitianTerdahulu ........................................................................ 17

Tabel 3.1 DefinisioperasionalVariabel............................................................. 51

Tabel 3.2: RentangSkala .................................................................................. 61

Tabel 4.1: KarakteristikRespondenberdasarkanJenis Kelamin ........................ 78

Tabel 4.2:KarakteristikRespondenberdasarkanUsia ........................................ 79

Tabel 4.3: KarakteristikRespondenberdasarkan Status perkawinan ................ 79

Tabel 4.4: KarakteristikRespondenberdasarkantingkatpendidikan Formal ..... 80

Tabel 4.5: KarakteristikRespondenberdasarkanMasaKerja ............................. 81

Tabel 4.6: UjiValiditasVariabelKepribadian ................................................... 83

Tabel 4.7: UjiValiditasVariabel OCB .............................................................. 83

Tabel 4.8: UjiReliabilitas ................................................................................. 85

Tabel 4.9: Tanggapanrespondentingkatkeluesandankenyamanan ................... 86

Tabel 4.10: TanggapanResponden Tingkat persetujuan .................................. 88

Tabel 4.11: TanggapanResponden Tingkat keseriusandankesadaran .............. 89

Tabel 4.12: TanggapanRespondententangStabilitasEmosi .............................. 91

Tabel 4.13: TanggapanResponden Tingkat keterbukaan ................................. 93

Tabel 4.14: TanggapanRespondententang OCB .............................................. 95

Tabel 4.15: RekapitulasiHasilAnalisisRegresi Linier Berganda ...................... 100

Tabel 4.16: PerbandinganNilaiThitungdenganTtabel ............................................ 107

Page 16: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1Kerangka pikir ............................................................................... 41

Gambar 4.1 StrukturOrganisasi ........................................................................ 69

Gambar 4.2 KurvaUji F.................................................................................... 106

Gambar 4.3 KurvaUji T ................................................................................... 107

Page 17: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Rekapitulasi Jawaban Kuesioner

Lampiran 3 : Hasil Temuan Karakteristik Responden

Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas

Lampiran 5 : Hasil Uji Realibilitas

Lampiran 6 : Hasil Analisis Regresi Berganda

Lampiran 7 : Hasil Frekuensi Tabel

Page 18: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharmin. 2006, Prosedur Penelitian. PT Rineka Cipta, Jakarta.

Azwar, Saifuddin. 2007. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Barrick, M.R., and Mount, M.K.1991. the Big Five Personality dimensions and

job performens : A meta –analysis: personnel psychology, 44, 1-26

Caldwell, D.F., and burger 1998. Personality characteristics of job applicant and

success in screening interviews personel psychology, 51(1), 119-136

Cho, Young-bohk dan Jeong-ran Ryu. 2009. Organizational Citizenship

Behaviors In Rlation To Job Embeddedness, Organizational Identification,

Job Performance, Voluntary TurnoverIntention In Korea. (Online)

Vol.8.No.7,

(http://journals.cluteonline.com/index.php/IBER/article/download/3151/31

99,diakses pada 20 Februari 2013).

Dessler, Gary. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Edisi 10. Jakarta:

Prenhallindo

Fitriyani, W, & H.M. 2013.Pengaruh kepribadian dan Job Embeddedness

terhadap OCB pada karyawan PT. Hadji Kalla Makasar. skripsi tidak

diterbitkan Makasar: Universitas Hasanuddin Makasar.

Hasibuan.2009. Manajemen dasar, Pengertian, dan Masalah.Jakarta: PT Bumi

Aksara

Ingarianti, Tri Muji, 2008. Hubungan antara Kepribadian (the big five factor

personality) dengan Organizational Citizenship Behaviour pada

Karyawan. Skripsi tidak diterbitkan. Malang : Universitas Muhamaddyah

Malang.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009 . Perencanaan dan Pengembangan Sumber

Daya Manusia. Bandung: PT Refika Aditama.

Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. 2009. Human Resource Management

(Manajemen Sumber Daya Manusia). Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Nugraheni, Lusia Sindhuretna Sih. 2005. Hubungan antara Job Embeddedness

dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT Bank

Danamom Jakarta. Skripsi tidak diterbitkan. Yogyakarta: Universitas

Gadjah Mada.

Organ D.W., and konovsky,M.A. 1989. Cognitive determinans of organizational

predictors of organizational Citizenshipbehavior. Personal psychology.

Page 19: PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ... - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20494/1/jiptummpp-gdl-ringgaekaa-38493-1... · PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Organ D.W, & Ryan, K.1995 A meta-analyti reviewof attitudinal and

dispositional predictors of Organizational Citizenship Behavior.

Personnel Psychology, 48,775-842

Purba, Debora Alfina, dan Nina Ali Liche Seniati . 2004. Pengaruh Kepribadian

dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship

Behaviour. (Online), Vol. 8, No. 3,

(http://repository.ui.ac.id/contents/koleksi/2/72d4df583d593306c61d97898

8cef5138b74372f.pdf , diakses 1 Maret 2013)

Robibins, Stephen P. 2006. Prilaku organisasi, Edisi kesepuluh : alih bahasa

Benyamin Molan, Edisi Bahasa Indonesia PT. Mancanar Jaya cermelang

Indonesia.

Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi Jilid 1.

Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.

Saefullah,Kurniawan dan Ernie Tisnawati Sule. 2006. Pengantar Manajemen.

Edisi Pertama. Jakarta . Prenada Media.

Smith, C.A., Organ, D. W.,& Near,J.P.1983 Organizational Citizenship Behavior:

it’s nature an antecedendt Journal at applied psychology Vol 68(4):653-

663

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Tett; R.P, Juck son D.N., and-Rothestein ,M. 1991 personality measures as

predictors of job performance; A meta Analytic review. Personnel

psychology. 44, 703-742

Waluya, Bagja. 2007. Sosiologi: Menyelami Fenomena Sosial Di Masyarakat.

Bandung: PT Setia Purna Inves. (Online) (http://books.google.co.id/books,

diakses pada 9 Maret 2013)

Widyasari, Ratna, Suci Paramitasari Syahlani dan Krhisna Agung Santosa. 2007.

Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Berpendidikan Tinggi:

Analisis Pada Perusahaan Peternakan Di Jawa Tengah dan Dareah

Istimewa Yogyakarta Online) vol. 11, No.1,

(http://repository.upi.edu/operator/upload/s_psi_0606860_chapter2.pdf ,

diakses pada 1 Maret 2013)

Wijayanto, Bonifacius Riwi. 2004. Pengaruh Job Embeddedness terhadap

Organizational Citizenship Behavior yang Dimediasi oleh Rasa Tanggung

Jawab. Skripsi tidak diterbitkan. Jogjakarta : Universitas Gadjah Mada.