Short Presentation Title - mpei.ruКлиентыsap 350 000 компаний в190 странахмира являютсяклиентамиsap ВСНГ: > 1 500 клиентов >

SAP сегодня

Преимущества SAP – крупнейшего в мире поставщикакорпоративных приложений

SAP – это самыйбыстроразвивающийсяпоставщик баз данных

SAP – это самыйбыстро-растущийоблачный бизнес

SAP – лидер на рынкебизнес-аналитики

*SAP Integrated Report, www.sapintegratedreport.com

SAP HANA – обработкабольших данных

в режиме реальноговремени

SAP – это передовыетехнологии

и сценарии дляИнтернета вещей

SAP – лидер на рынкемобильных

бизнес-приложений

2

T B D

из спискаForbes Global 2000

87%

Клиенты

Ключевые факты и показатели

из 100 самыхдорогих брендов

98%

являютсякомпаниями малогои среднего бизнеса

>80%

Совокупная выручка

€22,06 млрд(+10%) отраслей

25

сфер деятельности

12

1 310 клиентов HANA

HANA2 700 стартап-компаний

Запуск в феврале 20155 400 клиентов

сотрудников

85 200

Финансы (за 2015 г.) Решения Сотрудникии офисы

SAP S/4HANA

в которых находятсяофисы SAP

130 стран

3

в рейтинге крупнейшихпубличных компаний мира

Forbes Global 2000 за 2015 г.

190-е место

Клиенты SAP

350 000 компанийв 190 странах мираявляются клиентами SAP

В СНГ:> 1 500 клиентов> 1 200 000 пользователей

Среди клиентов 201 компания из рейтингакрупнейших компаний России «Эксперт-400»*. Клиенты SAP представляют 81% от совокупнойвыручки всех компаний рейтинга

87% клиентов SAP в СНГотносятся к сегментусреднего и малого бизнеса

*Рейтинг крупнейших компаний России

29 компаний из ТОП-30 рейтинга «Эксперт-400» являются клиентами SAP

4

125 млн подписчиков

(юзеров) в облаках.

T B D

Источник: *Рейтинг крупнейших компаний России «Эксперт 400», www.expert.ru

Собственная база клиентов SAP

11 из 20 компаний

97%23 из 32 банков

94%

Доля совокупной выручки клиентов SAP врейтинге «Эксперт-400»

БанкиНефть и газ


92%

Чернаяметаллургия

5

Цветнаяметаллургия


91%

T B D


Лесопереработка


100%

Телекоммуникации


88%

Транспорт


80%

6Источник: *Рейтинг крупнейших компаний России «Эксперт 400», www.expert.ru


Угольнаяпромышленность

1 из 3компаний

79%

T B D


Пищеваяпромышленность


78%

Розничная торговля


74%




79%

Электро-энергетика

Фармацевтическаяпромышленность


68%

T B D


Оптовая торговля



63%

53%

Агропромышленныекомпании



2 из 4предприятий

65%Драгоценные металлы

Машиностроение


66%

T B D

Доля SAP на российском рынке*

• Управление ресурсами предприятия (ERP): 44,4%• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): 33,8%• Управление цепочками поставок (SCM): 33%

• Системы управления производством (ERP Production Planning, MES, EAM, CAD): 43,2%

Корпоративные приложения Бизнес-аналитика

*Источник: IDC Enterprise Applications Report 2016

9

24,7%

75,3%49,0%51%

другиепоставщики

другиепоставщики

}

T B D

Офисы и сотрудники

Компания SAP основана в 1972 г.Штаб-квартира в Вальдорфе (Германия). Офисы SAP расположены в 130 странах мира.

Штат сотрудников насчитывает85 200 человек120 национальностей

Штат сотрудников SAP СНГ:

>1 300

Первый офис в СНГ был открытв 1992 г. в Москве

9 офисов: в Москве, Ижевске,Екатеринбурге, Санкт-Петербурге,Киеве, Минске, Алмате, Астане, Баку

SAP в числе лучших работодателей

России 2013-2017* по данным

исследования TOP Employer

10

Партнеры

партнеров по продажам

>200

консультантов20 000

вСНГ

11

15 000 +партнеров в мире

>100

партнеров по внедрению

Ключевые направления бизнеса SAP

Приложения Бизнес-сети

Платформа SAP HANA

Решения SAP позволяют оптимизировать технологический ландшафт,бизнес-процессы и принятие решений

Все линии бизнесаи все отрасли

Управление закупкамии затратами

In-memory вычисления, аналитикаи сервисы

13

T B D


Приложения

Решения для 25 отраслей и 11 направленийбизнеса

SA

PB

usi

ness

Su

ite

Работа с клиентами

Управлениересурсами предприятия

Управление жизненнымциклом продукции

Управление логистикойи закупками

Взаимоотношения с контрагентами ипоставщиками

14

T B D


Приложения. SAP S/4HANA.

15

В режиме реального времени

новые подходык управлениюбизнес-процессамикомпании в режимереального времени

упрощение работы всехподразделенийкомпании

анализ данныхс высочайшим уровнемдетализации

механизмы построенияновых цифровыхсервисов на основеконцепции«Интернет вещей»

SAP S/4HANA - новое поколениеSAP Business Suite для управления ресурсамипредприятия

T B D


SAP S/4HANA решает актуальные задачи бизнеса, которые раньше из-занедостаточного развития технологий или неоправданно высокой трудоемкостиреализовать было намного сложнее.

В названии SAP S/4HANA “S” означает «простой» (Simple).Это слово наиболее полно характеризует решение.

16

Приложения. SAP S/4HANA. Бизнес-процессы до и после.

T B D


17

Ускоренное закрытие периода

Анализ данных «на лету»

Отсутствие дублирования данных

Доступ к данным в режиме реальноговремени из любой точки

Обновленный ускоренный механизмпланирования ППМ (MRP)

Встроенное бизнес-планирование на единоймодели ERP

Согласованность в работе разныхподразделений компании

3 варианта развертывания: облачный, локальный, гибридный

Упрощение ИТ-ландшафта и сокращение ТСО

Удобный и простой интерфейс Fiori

}

Приложения. SAP S/4HANA. Преимущества.

T B D


Подключившись к сети (SAP Business Network), любая компания может:• находить новых деловых партнеров;• заключать контракты;• получать и обрабатывать заказы;• привлекать временный персонал;• управлять командировками своих сотрудников.

Продуктами SAP Business Network пользуются более 35 млн людей во всем мире.

– это работа в бизнес-сети, объединяющей заказчиков ипоставщиков во всем мире. Сеть объединяет >2 млнкомпаний. Годовой объем операций в миресоставляет >740 млрд долларов

– это управление коман-дировками и затратамиСеть объединяет 30 млнпользователей

– это управление закупками услуги временного персоналаСеть насчитывает 1,9 млнспециалистов

Более чем 2х-кратное увеличение годового объема операций SAP Ariba вмире за 3 года (2012–2015) с 350 до 730 млрд долларов.

18

Бизнес-сетиT B D


Платформа SAP HANA:

• гибкая, производительная платформа;

• эффективна в работе с большими объемамиданных в режиме реального времени;

• комбинация программного и аппаратногообеспечения, которая интегрирует набор изнескольких компонент, включая in-memoryСУБД;

• платформа для аналитической итранзакционной обработки данных;

• широкие возможности для разработкисторонних приложенийи решения любых технологических задач.

7 500клиентов SAP HANA

1 910клиентов внедрили платформуSuite on HANA

>2 700стартапов, осуществляющихразработки на платформеSAP HANA

19

T B D


SAP HANA как платформа для Big Data

Высокоскоростная и точная обработка динамически растущих объемов данных, позволяющая на качественно новом уровне обеспечивать бизнес необходимойинформацией для принятия решений.

SAP HANA Enterprise Cloud (HEC)

Среда для быстрого развертывания собственных и корпоративных приложенийSAP на платформе HANA в облаке, сочетающая в себе гибкую инфраструктурус набором управляемых услуг.

Платформа SAP HANA Cloud (HCP)

Масштабируемая, безопасная, открытая платформа, доступная по модели PaaS(Platform as a Service). HCP позволяет заказчиками партнерам SAP разрабатывать, тестировать, модернизироватьи запускать приложения на SAP HANA в облачной среде.

20

Платформа SAP HANAT B D


Аналитика

Бизнес-аналитика (Business Intelligence)

Управление эффективностью деятельности предприятия (EnterprisePerformance Management)

Обеспечение соответствия нормативным требованиям и анализ рисков(Governance, Risk & Compliance)

Прогнозная аналитика (Predictive Analytics)

Преимущ

ества поддержка развития

бизнес-процессов и структурныхизменений предприятия

бизнес-моделированиев единой

информационной среде

оперативный анализпо нестандартным

запросам

сохранение производительности работыпри увеличении объема

обрабатываемой информации

снижение уровня операционнойнагрузки

на персонал

возможность масштабирования

21

T B D

SAP не только предлагает собственные решения, но и поставляет технологии другим ИТ-компаниями стартапам

Партнерыи

стартапы

Платформа SAP HANA может быть использована для разработки и поддержки стороннихприложений

Приложения Аналитика


Упрощенный пользовательский интерфейс

22

T B D

Уже более 40 лет SAP выступает в роли лидера вкаждый переломный момент в экономике

1972Обработка данных 1979 Глобализация

1991Интернет

2015Цифровые технологии

SAP R/1

SAP R/3

SAP S/4HANA

SAP R/2

Упрощаем процесс принятиярешений

3 млн записей данных о покупках вминуту; более 1000 пользователей; 94% ответов менее чем за 2 сек. Каждый.

Розничная сеть с 11 тыс. магазинови 245 млн клиентов еженедельно

Упрощаем технологии

С помощью SAP HANA 38 ТБ данныхразмещены в базе данных in-memory объемом 8 ТБ с возможностью доступав реальном времени.

Компания, выпускающая потребительскиетовары для 2 млрд клиентов во всем мире

Упрощаем процессы

Координируется работа всех звеньевцепочки поставок 4 млн деталей от1500 производителей из 30 страндля сборки одного самолета.

Авиастроительная компания, самолетыкоторой обслуживают миллиардыпассажиров в год

Решая сложнейшие проблемы бизнеса (кейсы клиентов SAP)

23

T B D

81% опрошенных руководителей считают, что снижение сложности имеет важноезначение для их организаций, а 88% признают важность инвестиций в ИТ дляснижения сложности. Источник: SAP Benchmarking

36корпоративных приложенийприходится по статистике намиллиард долларов выручки длясредней компании. Это причинавозникновения сложности.Источник: SAP Benchmarking

В цифровой экономике скорость и маневренность особенно важны. Стандартизация остаетсяосновополагающим условием успешного использования технологий,

однако теперь к ней необходимо добавить снижение сложности и инновации в бизнесе

$50 млрдСоставил суммарный дополнительныйдоход компанийв США, Великобритании и Германии засчет переход к упрощениюи инновациямИсточник: S+G Global Brand Simplicity Index 2013.

Сложность – препятствие на пути к упрощению, инновациям ицифровой трансформации

24

от стандартизации к упрощению и инновациям

T B D

Главное препятствие — сложность бизнес-процессов, технологий и принятия решений

Директор по маркетингуЧто, если я мог быпредсказать, чего хочеткаждый из полуторамиллионов моихклиентов, раньше, чем онсам бы это осознал?

Директорпо закупкам

Что, если процедуразакупок протекала быбез участия людей инужные нам товарыперезаказывались бысами?

Финансовый директорЧто, если балансоваяведомость составляласьбы сама?

Генеральный директорЧто, если я мог бы задатьлюбой вопрос и получитьподробный ответ втечение несколькихсекунд, а не дней?

Директор по работес персоналом

Что, если мне достаточнобыло бы нажать однукнопку, чтобы нанятьлюбого нужного человека, когда нам это необходимо?

ИТ-директорЧто, если у меня была бывозможность использовать 90% бюджета на инновации, обеспечиваябудущее, а не на то, чтобыразбираться с устаревшимоборудованием, работая на прошлое?

Новая концепция совета директоровдля цифрового предприятия

25

Чрезмерная сложность стоит компаниям до 10% прибыли

T B D

SAP предлагает комплексное решениедля цифрового бизнеса

Благодаря систематическому выводу на рынок новых решений и экстенсивной стратегии слияний ипоглощений SAP обладает лучшим портфелем решений и необходимым опытом, позволяющим помочьклиентам в реализации цифровой стратегии.

SAP – оптимальный выбор для тех, кто стремится воплотить свое видение цифрового будущего вреальность.

26

Бизнес-сетидля совместной

работы

Активы и Интернетвещей

Персонал:вовлечение

Клиенты:омниканальная

среда взаимодействия


SAP HANACLOUD

PLATFORM

SAP FIORI

C4C

T B D

СТРАТЕГИЯ

Упрощение и инновацииДорожная карта и планцифровых инноваций

Совместные инновациидля разных отраслей

ВНЕДРЕНИЕс использованиемпроверенных оптимальныхметодик

Внедрение с помощьюметодик SAP ActivateУпрощенные методы длявнедрения SAP S/4HANA

Методология и пошаговоеконфигурирование

ЭКСПЛУАТАЦИЯдля всех моделейразвертывания

Единая служба глобальнойподдержкиКомплексная поддержка влокальной среде, в облаке и для гибридныхразвертываний

ОПТИМИЗАЦИЯдля непрерывноговнедрения инноваций

Оптимизация для раскрытияпотенциалаНепрерывный процесс повыявлению преимуществцифровой трансформации

SAP предоставляет свои знания, методики и опыт, необходимые для ускорения процесса бизнес-инноваций, снижения совокупной стоимости владения и построения стабильной платформы (влокальной среде, в облаке или гибридного типа)

SAP помогает клиенту на каждом этапежизненного цикла проекта

27

Консалтинг

Мировой лидер по оценке компании GartnerInc. «Магический квадрант длямеждународных поставщиков услугпо внедрению SAP» от 23 июля 2015 г.

реализованныхпроектов в СНГ

>350сертифицированныхконсультантов —

крупнейшая командана рынке СНГ

>350отраслевой экспертизы

>25 лет

Более 25 лет компания SAP помогает отечественным компаниям проводить трансформациюи оптимизацию бизнеса на базе собственных решений. Такие проекты ведутся по всейстране, в компаниях любого масштаба и отрасли, в них используются лучшие мировыепрактики, адаптированные к специфике рынка СНГ.

28

Заказные разработки

Направление заказных разработок SAP Custom Development (CDP) предоставляет клиентам услуги по разработке уникальных приложений длякритически важных бизнес-процессовс соответствующим SAP уровнем качества, минимальными рискамивнедрения и гарантированной поддержкой

Успешных проектов

>5 000специалистовс отраслевой экспертизой по25 направлениям

1 750

более 25 спешных проектов с 2015 года

SAP имеет собственные центрызаказных разработок

Только в 15из 130 стран

Россия:

году состоялось открытие Центразаказных разработок в России

в 2015

30

входит в эту группу из 15 стран

СНГ:

стремительный рост интереса клиентов кзаказным разработкам

Обучение: SAP Education

SAP Education поддерживает цифровую трансформацию бизнеса и помогаеткомпаниям на любой стадии проекта, создавая всё необходимое для подготовкиспециалистов и их последующего непрерывного обучения

29

• Топ-менеджмент

• Эксперты проектных команд и центровкомпетенций

• Независимые разработчики

• Ключевые пользователи

• Конечные пользователиEducation Consulting

Сервис, направленный на реализациюкомплексных программ по подготовкесотрудников Компании к работе в системах SAP и их последующей поддержке

SAP Learning Hub

Облачный учебный портал нового поколения

Учебный центр SAP

Обучение проектных команд и пользователейнастройке, эксплуатации и применениюстандартных решений SAP с последующейсертификацией

Программные решения

Для управления корпоративным обучением, тестированием и сертификацией, адаптацией иподдержкой пользователей, контролемпроизводительности, организацией внутреннихкоммуникаций

человек прошло обучениеза 25 лет>115 000 компаний-клиентов

в России>700

SAP Start: Начинаем проект SAP

Что в программе?

Первый день полностью посвящен методологиии инструментам, рекомендованными SAP для достижения целейпроекта и компании, а эксперты SAP расскажутлучших практиках и возможных ошибках в

Второй день – деловая игра, которая поможетполучить практическое представление ои возможностях проекта, найти «проблемныезоны» и сформировать единое представление оцелях и задачах у всех участников проекта.Это своего рода «проверка боем» готовностипроектной команды.

Семинар SAP Start поможет компании освоить методологию и инструментыSAP, избежать типичных ошибок и построить сплоченный коллектив дляуспешного достижения поставленных целей и задач

Кто участвует?

Руководство компании, руководителифункциональных и ИТ-подразделений, руководители проектов SAP, проектная команда

30

Когда проводить?

Лучше всего проводить совместно со стартовымсовещанием по проекту

Центр управленияинновациями (Innovation Control Center (ICC)

Ситуационный центр SAP (Mission Control Center (MCC)

• Сокращайте время окупаемости

• Снижайте общую стоимость внедрения

• Упрощайте продуктивный запуск

• Будьте готовы к дальнейшимбизнес-трансформациям

• Обеспечивайте непрерывность бизнеса

• Шире внедряйте автоматизацию

• Повышайте эффективность работы

• Сокращайте общие эксплуатационныезатраты

Поддержка

Разработка

Консалтинг

Получите доступ к опыту и знаниям всейэкосистемы SAP через ситуационный центр SAPПосетите ситуационный центр и посмотрите,как SAP поддерживает ваши решения.

на базеSAP Solution

Manager

Центр управления операционнойдеятельностью (Operations Control Center (OCC)

Клиент

SAP

Концепция центров управления – новый подходк внедрению и эксплуатации решений SAP

34

Ситуационный центр (SAP Mission Control Center) –объединение всех необходимых клиенту экспертов

Помощь в критических ситуацияхи при остановке работы продуктивныхсистем

Поддержка клиентов при выходев продуктивную эксплуатацию(Go-Live)

Обеспечение клиентов необходимымиэкспертными знаниями для внедренияи интеграции облачных решений SAP

Обеспечение клиентов необходимымиэкспертными знаниями для внедрения SAP HANA, SAP Mobile, SAP Analytics

Сопровождение премиальныхконтрактов

SAP MaxAttention

SAP ActiveEmbedded

Engagement Support

Production Support

Deployment Support

Cloud Deployment Support

Поддержка в организации Центра поуправлению инновациями (ICC), Центра по управлению операционнойдеятельностью (OCC) и Управления жизненным цикломприложений (ALM)

Orchestration Support

35

Go-live Support

СитуационныйЦентр SAP

SAP и проекты совместных инноваций

Цель: способствовать распространению технологической платформы, развитию

экосистемы, расширению портфолио и увеличениюобщей эффективности решений посредством совместных

проектов с участием SAP, партнеров и клиентов

Сервисные партнеры

Технологическиепартнеры

Клиенты Сообщества Сотрудники SAP

Индустриальныепартнеры

АкадемическиепартнерыПоставщики программных

продуктов

36

SAP Labs в СНГ

В SAP Labs работает >300

сотрудников

Деятельность SAP Labs

ISO 9001

подтвержденасертификатом качества

SAP Labs в Москве

Только в 14 из 130 стран мира

SAP имеет собственныецентры исследований

и разработок

входит в числотаких стран

Россия

Москва, Ижевск, Киев, Санкт-Петербург

4 офиса SAP Labsв СНГ

SAP Labs Москва является ключевым партнером Фонда

«Сколково», ведущих IT-ассоциаций и сотрудничаетс ФНС России, Российской венчурной компанией, Фондом содействия

развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, Министерством финансов Украины, Министерством финансов

Казахстана и другими государственными органами и институтами.SAP Labs входит в ИТ-ассоциацию «Руссофт».

37

и другие программы

Исследования иразработки

Разработка новых решений в сфереоблачных технологий, «больших данных» и вычислений в реальном времени.

Поддержкаинновационнойэкосистемы России истран СНГ

Помощь в развитии бизнеса начинающихкомпаний, продукты и идеи которых базируютсяна использовании платформы SAP HANA, черезбизнес-акселератор — программу

SAP HANA Startup Focus

Лаборатория СовместныхИнноваций(Co-Innovation Lab, COIL) Благодаря сотрудничеству c COIL разработки

российских партнеров SAP стали доступны нетолько на территории СНГ, но и получили выходна мировой рынок.

Поддерживает и содействует реализациивнешних инновационных проектов на базетехнологий SAP.

Основные задачи SAP Labs

38

Сопровождение ПО SAP

Глобальная служба поддержки SAP – это команда экспертов, оказывающаяуслуги по комплексному сопровождению клиентов в режиме 24х7 по всему миру

Поддержка SAP начинается с первого дня контракта ипредлагает несколько видов сопровождения

в зависимости от потребностей клиента

инженеров поддержкиSAP

8 000+

разработчиков SAP15 000+

клиентов345 000+

стран190+

31

Портфель сопровождения

SAP Enterprise Support

Центр по взаимодействию склиентами на русском языке: тел. (499) 705-6137,[email protected]

SAP PremiumEngagementsSAP MaxAttention

SAP ActiveEmbedded

Ситуационный центрв Санкт-Петербурге (МСС) – проактивныймониторинги помощьв критических ситуациях

ПлатформаSAP Solution Managerдля управления жизненным цикломSAP и не-SAP решений

Широкий спектр сервисовдля контроля качества, техническойоптимизации решений, сниженияэксплуатационных затрат

Обновления ПО, поддержкаизмененийв законодательстве

Онлайн Академия SAP Enterprise Support – глобальная база знанийи лучших практик, дистанционноеобучение

32

SAP Preferred Care

Онлайн Академия SAP Enterprise Support: получение знаний по своемуиндивидуальному плану, дистанционно и без дополнительных затрат

Сервисы внедрения под руководствомспециалиста

Дистанционные интерактивныесеминары, проводимые опытнымисервисными экспертами SAP

Сервисы самообслуживания

Возможность самостоятельногообученияв удобное для пользователя время

Встречи с экспертамив формате вебинаров

Онлайн-вебинары, на которыхэксперты SAP рассказывают об услугахSAP ES и функциях SAP Solution Manager

Библиотека передовых практик

Библиотека руководств по различнымежедневным задачам (с учётомпродукта, базы данных и ОС)

Краткие учебные ролики

Краткие (2–5 мин.) учебные роликипо различным системнымнастройкам для упрощения ихвыполнения

Ускоренное внедрениеинноваций

Онлайн сессии с экспертом дляоценки инновационного потенциалапакетов EHP для SAP Business Suite

33

8 млн евроSAP инвестировалав локализацию в 2015 году

Локализация решений SAP для России и стран СНГ

>70сотрудников SAP в России и более 30в подразделениях компании в других странахучаствуют в проектах локализации

>200 законодательных изменений отражено врешениях SAP

>15рекомендаций SAP, выработанныхв тесном взаимодействиис клиентами, отражено в практике ФНСРоссии

14 крупных проектов по локализации ключевыхфункциональностей завершено

За 2015 год

клиентами

Сотрудничество ведетсяс учетом требований локального

бизнеса и лучшихбизнес-практик

органами государственногорегулирования

Проводится совместная работа с ФедеральнойНалоговой Службой РФ, Министерством финансовУкраины, Министерством финансов Казахстана и

другими

партнерами

Целью этой программы являетсясовместная разработка и

сертификация локализованныхрешений SAP для региональных

рынков

В рамках проектов по локализации SAP активно взаимодействует с

39

Центр обработки данных (ЦОД)

SAP имеетсобственные центрыобработки данных

SAP – крупнейший поставщик не толькобизнес-решений, но и сервисов

в 23 из130 стран

Россия

открыт совместно скомпанией «Ростелеком»на базе НИЦ «Курчатовский

институт» в Москве

входит в числотаких стран

Центр обработкиданных SAP (ЦОД)

40

ЦОД SAP предоставляет клиентам полный набор облачных услуг: аренду

оборудования, поддержку баз данных на SAP HANA, переходв облако и использование облачных приложений.

T B D

ЦОД регулярно проходит проверки независимымисертифицирующими организациями по разнымвопросам: от дизель-генераторов под полной нагрузкой досистемы доступа и камер наблюдения

Ежедневно выполняется полное резервноекопирование данных, несколько раз в день –промежуточное. Есть и резервная площадка

ЦОД соответствует требованиям уровня Tier 3(уровень доступности мощностей – более99,982%). Мощность основной площадки ЦОДаSAP составляет 10 МВт

Центр обработки данных (ЦОД)

4041

T B D

гарантия информационной безопасности, посколькухранение данных обеспечивается на территории РФ

соответствие ФЗ-152

все необходимые сертификаты и разрешения отгосударственных органов

сокращение объемов закупки серверногооборудования

возможность с подписанием договора получить ужеготовые ресурсы в современном ЦОДе

Центр обработки данных (ЦОД)Преимущества

42

T B D

Высшая школа ИТ-лидерства

Программа «Высшая школа ИТ-лидерства» предназначена для руководителей бизнес и ИТ-подразделений, руководителей ИТ- программ и проектов, директоров центровкомпетенций, менеджеров высшего звена, руководителей ERP-практик, владельцевкомпаний

Программа призвана помочь слушателям:

• Формировать ИТ-программы в соответствии состратегическими целями бизнеса;

• Управлять внедрением и качеством проектов;

• Повышать удовлетворенностьбизнес-заказчиков;

• Управлять организационными изменениями;

• Оптимизировать стоимость внедрения;

• Комплексно подходить к вопросу обучениякоманды проекта и конечных пользователей;

• Осуществлять оценку инвестиций в ИТи получать отдачу от вложений.

43

Цели

Лекторы – ведущиемировые и российскиеэксперты

6 месяцевпродолжительностьобучения

Партнер: Московскаямеждународнаявысшая школабизнеса МИРБИС

T B D

Высшая школа ИТ-лидерства

Обучающие сессии представляют собойсочетание лекций и интерактивных занятий, на которых используются новейшиеметодики: дизайн-мышление, деловые игрыи другие;

направили своихэкспертовна обучение

в 2012–2015 гг.

>80 человек

из >50 компаний СНГ

44

Выпускникам вручается удостоверение о повышении квалификацииустановленного образца

Обучение без отрыва от работы – 2 дняв месяц в течение 6 месяцев;

Удобное месторасположение в центреМосквы

T B D

SAP смотрит вперед

SAP – инновационная компания, которая предвосхищаетбудущее. Активно сотрудничая с поколением «миллениалов»,SAP уже сейчас выстраивает свои бизнес-процессы и подходы кразработке решенийи продуктов так, чтобы создавать максимально эффективную итворческую среду для генерации новых идей, формированияновых трендов в промышленности, технологиях и сервисах.

SAP широко использует методику «дизайн-мышления», длярешения проектных задач.

Поколение «миллениалов» –молодые люди, которым

предстоит,по оценке аналитиков,

составить к 2020 году более75% всей рабочей силы в мире

45

T B D

Университетский Альянс SAP

Университетский Альянс SAP – это глобальная академическаяинициатива компании SAP

Цели

развитие кадрового потенциала для экосистемы SAP;

обеспечение трансфера инноваций из вузовв экосистему SAP;

содействие развитию высшего образованияв странах СНГ путем предоставления вузам информации овостребованных и перспективных направлениях эволюциитехнологий и бизнеса, обеспечения вузов современнымитехнологиями, реализации совместных научно-прикладныхи методических проектов.

Создание Центров SAP Next-Gen Labs в ведущих

университетах и инновационных парках. В СНГ уже

открыто 6 SAP Next-Gen Labs

46

Университетский Альянс SAP — статистика

РоссияУкраинаГрузия

БеларусьКазахстан

АзербайджанУзбекистанКиргизстан

студентов3 500 000

университетов>3 200

111стран мира

студентов300 000

высших учебных заведений>100

>300преподавателей

вСНГ

Топ-менеджеры, локальные и глобальные эксперты SAP читаютлекции по профориентации, делают мастер-классы по решениям итехнологиям SAP для студентов ведущих вузов России и стран СНГ

47

вмире

Социальная ответственность

Устойчивое развитие и корпоративная ответственность – важная составляющая бизнес-стратегии компании SAP, цель которой сделать жизнь людей лучше и обеспечить стабильноебудущее локальных сообществ

48

Миссия SAP – предоставить молодым людямпо всему миру инструменты, которыенеобходимы для решения социальныхпроблем общества и являются залогом

стабильного будущего. Развивая таланты, технологии и сотрудничая с некоммерческими

организациями, SAP открывает новыевозможности для образования и

предпринимательской деятельности иподдерживает молодые таланты и сообщества

по всему миру.


В России и СНГ SAP ежегодно реализует десятки проектов, направленных на развитиеИТ-экосистемы и общества в целом

разработка программ по подготовкеИТ-специалистов и формированию у нихкомпетенций для построения карьеры

программы по социальной адаптациидетей-сирот с ведущимиблаготворительными фондамив России и странах СНГ

предоставление равных карьерныхвозможностей людям с инвалидностью

49

программы поддержки и развития стартапов исоциальных предпринимателей


Сотрудники SAP участвуют в корпоративных субботниках,днях донора, благотворительном забеге, организуют специальные мастер-

классы в детских домах, а также сами инициируют реализуют большоеколичество социальных проектов

Пример: ежегодный благотворительный забег “Run simple. Run with SAP”, организованный компанией SAP совместно с благотворительным фондом«Арифметика Добра»

Организуя забег, мы ставим амбициозную цель – обеспечить целый класс детей-сирот дополнительными занятиями по основным общеобразовательнымпредметам на весь учебный год.

Результаты Благотворительного забега 2016:

• 300 участников

• 25 партнеров

• 1 000 000 руб. собранных средств

• 1739 уроков = 1 год обучения

50

Социальная ответственность: конкурс SAP UP

Конкурс SAP UP поддерживает лучшие социальные стартапы России, Казахстана и Беларуси и создает уникальную площадку для обмена идеями,

повышает интерес бизнеса и его влияниена развитие социального предпринимательства

Результаты Конкурса:

• 900 заявок на участие

• 70 городов СНГ

• 16 победителей

• 7 видеокурсов с экспертами

• 4 круглых стола для членов сообщества и участниковконкурса

• 75 партнеров

• 100 публикаций в СМИ

51

Клиенты о SAP

Виталий Савельев, Генеральный директор ОАО «Аэрофлот»:

«Мы сократили затраты в прошлом году на $986 млн. Существенныесокращения прошли по части ИТ – было 180 платформ, теперь всего три: SAP, Sabre и Lufthansa Technik. В результате было выделено пять направлений, дающих максимальный экономический эффект, а именно управление дебиторской задолженностью(€5,2 млн единовременно), техническое обслуживание и ремонт(€2,4 млн ежегодно), управление запасами и закупками(€10,2 млн единовременно), учет и финансы (€3,3 млн ежегодно), управление персоналом (€4,8 млн ежегодно). Специалисты SAP заменилиболее сотни устаревших локальных систем, что позволило сэкономить десяткимиллионов евро на их поддержкеи обслуживании».

52


Юрий Шеховцов, Директор по информационным технологиямПАО «Северсталь»:

«В долгосрочной перспективе те эффекты, что мы получили – в том числе, четырехкратное сокращение неэффективного времени ТОиР – окажутсущественное позитивное влияние на бизнес компании в целом».

53

Ринат Гимранов, начальник управления информационных технологий, ОАО«Сургутнефтегаз»:

«На подготовку самого тяжелого отчета крупного подразделениякомпании тратилось порядка трех часов, сегодня – 16 секунд. Важно ито, что пользователи систем получили возможность делать запросы безограничений».


54

Татьяна Терентьева, директор по персоналу Госкорпорации «Росатом»:

«Благодаря внедрению системы управления персоналоми последующей оптимизации кадровых процессов, оформление новогоработника вполне реально сократить до двух дней, а число согласующих до четырех».


55

Глеб Шевцов, операционный финансовый директор «М.Видео»:

«Ранее на ежедневную загрузку новых данных требовалосьоколо 3 часов. Новая система [SAP HANA] справляется с этой задачейменее чем за 30 минут. Более чем в 100 раз быстрее стал работать отчет потоварному балансу, а также стали доступными развертки (например, отоваре по всем объектам компании за год)».


56

Сергей Федоринов, генеральный директор сети «Юлмарт»:

«Когда в 2012 году мы открыли 17 центров исполнения заказов(кибермаркетов) и около 100 пунктов outpost, возросла нагрузка на контакт-центр. В начале года там работали 30–40 человек, на конец года – более 100. Однако и этого оказалось недостаточно: в период пиковой нагрузки в декабревозросла доля пропущенных звонков. Дальше расширять штат мы просто немогли из-за технических ограничений: система, которую использовал«Юлмарт», могла поддерживать одновременную работу лишь около 70 сотрудников. Мы решили создать современный контакт-центр на платформеSAP BCM.

Статистика говорит сама за себя: за первое полугодие 2016 года среднийпроцент пропущенных звонков был 5,4%. Во втором полугодии – 3,8%. Всреднем в месяц это дает нам дополнительно5 тыс. обслуженных клиентов, а с учетом конверсии и суммы среднего чекаэто дополнительный оборот более 6 млн руб».


57

Руслан Аксяитов, заместитель финансового директора Vkontakte:

«Эффективность внедренной системы можно проследить, например, повремени подготовки отчетности по МСФО: оно сократилось с трех месяцевдо одного. Компания за время внедрения и после ввода в эксплуатациювыросла вдвое, а количество работников не увеличилось.

Еще одним показателем эффективности проекта Аксяитов считает ростпоказателя EBITDA компании, который увеличился на 4%. Из них 0,1–0,2% – это вклад ERP».


58

Илья Горбунов, начальник управления службыинформационных технологий СПбГУ:

«С приобретением SAP ERP Human Capital Management руководствоуниверситета рассчитывало на получение заложенных в эту систему лучшихпрактик. «Поскольку такой же программный комплекс используетМассачусетский технологический университет, то теперьу него и у СПбГУ одинаковые бизнес-процессы», – заявил Горбунов. До внедрения единой системы управления персоналом и расчета заработнойплаты бухгалтерия, не имея полной и достоверной информации для расчетовпри наличии 20 разрозненных систем учета, определяла объем налоговыхплатежей с запасом, чтобы со стороны налоговых органов не могло бытьникаких претензий. После завершения проекта появилась возможностьполучения корректной информации по численности и составу преподавателей исотрудников всех факультетов и подразделений, а также была обеспеченастандартизация и унификация процессов расчета зарплаты. По данным службы информационных технологий СПбГУ, в результате внедренияSAP удалось единовременно вернуть налоговые отчисления в размере 300 млнруб., а ежегодная экономия по налогам на зарплату составляет 100 млн руб».


59

Алексей Кузьмин, Первый заместитель Председателя ПравленияАО КБ «РосинтерБанк»:

«Для привлечения новых клиентов на рынке банковского ритейла уженедостаточно предлагать выгодные ставкипо вкладам и кредитам. Удобство, надежность работы мобильныхприложений и качественный онлайн-банкинг становятся главнымконкурентным преимуществом. Решение SAP выбрано нами каквысокотехнологичная платформа, обеспечивающая поддержкумобильного и цифрового банкингаи предоставляющая всем пользователям, независимо от уровнявладения цифровыми технологиями, простые, удобныеи защищенные инструменты для управления финансамии взаимодействия с банком».


60

Марина Сюникаева, E-commerce директор diHouse:

«Наши клиенты получили доступ к удобной площадке для электроннойкоммерции с современными интерфейсамии удобными сервисами для проведения любых операций. Переход на платформу SAP Hybris позволил в полной мере использоватьпреимущества digital-маркетинга и организовать выбор товара так, чтобызаказчик получал максимум информации без обращения к менеджеру. Напортале представлены фотографии, технические характеристики, лента«похожих товаров», отбираемых системой по определенному алгоритмус учетом предпочтений клиента».


61

Игорь Сукач, директор «Атлант Телеком»:

«Комплексное внедрение решений SAP, ориентированных на максимальнуюоперативность данных и точность их анализа, позволило нам вывестиуправление бизнес-процессами на новый уровень. Мы не только снизилиобъем рутинных операций и риски человеческого фактора, но и создалипринципиально иные условия работы для наших сотрудников: теперь онимогут полностью сосредоточиться на стратегических вопросах обслуживанияклиентов и взаимоотношений с партнерами».


62

Стейси Алластер, исполнительный директор и председатель Совета директоровЖенской теннисной ассоциации:

«Созданное Женской теннисной ассоциацией (WTA) и компанией SAP приложение Tennis Analytics – это настоящий прорыв, благодаря которомуспортсмены смогут лучше подготовиться к игре и продемонстрировать болеевысокие результаты, а фанатам при просмотре женского тенниса будутдоступны исчерпывающие сведения об игре. Анализ данных играет ключевуюрольв профессиональном развитии игроков и тренирующих их специалистов, этапередовая технология, которой пользуется все больше наших спортсменов, поможет вывести теннис на новый, совершенно потрясающий уровень. Речьидет о самых современных технологиях для спорта».


63

Константин Никитин, начальник отдела логистики, Kimberly Clark,завод в г. Ступино:

«Решения SAP успешно используются во всех подразделениях «Кимберли-Кларк» уже много лет, в России с ними работает несколько сотен нашихсотрудников. С помощью SAP EWM мы смогли реализовать новуюстратегию управления складами, которая за короткий срок доказала своюэффективность. Мы считаем, что именно оптимизация логистических процессов даст новыевозможности для сокращения издержек и станет одним из основныхфакторов роста нашего бизнеса».


64

Лев Хасис, Первый заместитель Председателя ПравленияОАО «Сбербанк России»:

«Инновации – важнейшая часть корпоративной стратегии Сбербанка, стимулом для их внедрения служат не только внутренние задачи ипотребности Банка и наш статус лидера российской банковской отрасли, а, в первую очередь, потребности наших клиентов». Сегодня мы переходимна новый уровень инновационности. Одна из первоочередных задач –сделать Сбербанк максимально инновационной компанией и мыпоследовательно стремимся к реализации данной цели, в достижении которой немаловажную роль будет играть объединениенашего опыта и уникальных инновационныхи технологичных решений SAP».


65

Куат Кусаинбеков, заместитель Председателя Правления«Народного Банка Казахстана»:

«SAP ERP уже 10 лет является основой управлениявсем спектром задач банка».


66

Лю Ган, вице-президент «ПетроКазахстан»:

«В результате внедрения SAP EHSM была автоматизирована оперативнаярегистрация и уведомления об инцидентах, которые могут выполнятьсялюбым сотрудником в режиме онлайн и оффлайн. Процессы обработки, расследования инцидентов, в том числе потоки операций, используемых вобласти управления инцидентами, выполняются с использованием системыSAP EHSM. Интеграция между системой SAP EHSM и остальными бизнессистемами позволяет использовать единое информационное пространство, предоставляющее необходимые данные для оперативного мониторинга иреагирования».


67

Олег Сидоров, генеральный директор российскогопредставительства Vivreau:

«Решение SAP Cloud for Customer в нашей компании используется всего 3 месяца, но уже стало основным инструментом для руководящего составакомпании. Работа с клиентами ведется системно, автоматизирован весьцикл – от первого обращения, консультаций, подбора лучшего решения идо заключения контракта. Благодаря SAP Cloud for Customer ядействительно управляю бизнесом, а не плыву по течению».


68

Адамас Илькявичюс, управляющий директор АО «Самрук-Казына» по трансформации и специальным проектам:

«Соглашение о стратегическом партнерстве, заключенное между АО«Самрук-Казына» и SAP, является первым в своем родев Казахстане и одним из немногих в СНГ. Успешная реализация этогосоглашения по нашим оценкам позволит снизить совокупную стоимостьвладения ПО более чем в 2 раза, в том числе за счет оптимальных условийпоставщика по их дальнейшему внедрениюи сопровождению. Экономический эффект от указанного сотрудничества, понашим оценкам, составит порядка 200 млрд тенге до 2020 года, и это несчитая инвестиций, которые SAP будет вкладывать в обучениеказахстанских студентов в ведущих технических вузах страны и локализациюпродуктов. В ближайшее время аналогичные соглашения будут заключены состальными поставщиками ПО. Мы надеемся, что эта работа будетзавершенадо июля 2016 года».


69

Роман Бердников, Первый заместитель Генерального директораПАО «Россети».

«Россети» стремятся быть лидером не только по производственнымпоказателям, но и в сфере отраслевых инноваций. Мы видим прямую связьмежду внедрением современных технологийи стабильностью производства и поставок электроэнергии, достижениемвысоких показателей энергоэффективности. Сотрудничество с компаниейSAP позволит объединить лучшие мировые практики и наш успешный опытпостроения и эксплуатации энергосетей и создать новые подходы куправлению бизнес-процессами в отрасли, которые могут бытьтиражированыи обеспечат развитие всей российской энергетики».


70

Александр Ханин, Генеральный директор VisionLabs:

«Технологии VisionLabs и продукты, разработанные на их основе, используются 10 крупнейшими розничными банками России и СНГ, а такжеторговыми сетями, компаниями в сфере видеонаблюдения и безопасности. Интеграция с платформой SAP HANA – это продуктовая синергия. Технология распознавания лиц – эффективное решение бизнес-задач. Совместно с платформойSAP HANA этот инструмент становится еще мощнее в решении задач поуправлению большими объемами визуальных данныхв самых высоко конкурентных отраслях».


71

Documents

Short Presentation Title - mpei.ruКлиентыsap 350 000 компаний в190 странахмира являютсяклиентамиsap ВСНГ: > 1 500 клиентов >