Upload
others
View
24
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I I EKONOMISË
DEPARTAMENTI I STATISTIKËS DHE INFORMATIKËS SË ZBATUAR
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË
SHQIPËRI
Kandidati Udhëheqës:
Valbona ÇINAJ Prof. Dr. BASHKIM RUSETI
Prof. Dr. FATMIR MEMAJ
_______________________________ ________________________________
________________________________
Data e mbrojtjes _____/____/ 2017
1. Kryetar ___________________________________
2. Anëtar (oponent)___________________________
3. Anëtar (oponent)___________________________
4. Anëtar ____________________________________
5. Anëtar ____________________________________
Deklaratë mbi origjinalitetin
Unë Valbona Çinaj, nën përgjegjësinë time deklaroj se kjo tezë e
doktoratës është punuar nga unë sipas udhëzimeve të Universitetit të Tiranës,
nuk është paraqitur apo dorëzuar para një institucioni tjetër për vlerësim dhe
nuk është botuar e tëra. Punimi nuk përmban material të shkruar nga ndonjë
person tjetër përvec rasteve të cituara dhe referuara.
______________________
Valbona Çinaj
© Valbona ÇINAJ
Tiranë, 2017
Të drejtat e këtij materiali rezervohen për autorin.
DEDIKIM
Për Arturin,
dhe fëmjët e mi, Rebekën dhe Ohridin
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
i
Falenderime
Përgatitja e këtij punimi rezultoi të ishte impenjuese dhe e vështirë përgjatë këtyre viteve. Do të doja të falenderoja të gjithë Profesorët e nderuar që drejtojnë departamentet, të gjithë Profesorët e mi të cilët me kontributin e tyre dhe me mbështetjen më kanë ndihmuar në këtë punim.
Falenderoj në veçanti Profesor Bashkim Ruseti dhe Profesor Fatmir Memaj të cilët me profesionalizmin dhe përkushtimin e tyre kanë mundësuar udhëheqjen time në këtë rrugë me shumë sfida.
Falenderoj më shumë respekt dhe mirënjohje Departamentin e Statistikës dhe Informatikës së Aplikuar me drejtuese Profesore Kozeta Sevrani për mbështetjen e pakursyer gjatë gjithë kësaj kohe.
Falenderim dhe shumë mirënjohje për të gjithë ata, që kanë kontribuar në këtë punim me intervistat, bisedat, mendimet, sugjerimet, argumentat dhe kundërshtimet e tyre pa të cilat ky punim nuk mund të vinte i tillë sot.
Një falenderim i veçantë shkon për prindërit dhe për familjen time që mundësuan që me kontributin e tyre dhe besimin t’ia dal mbanë kësaj sfide.
ii
Parathënie
ABSTRAKT. Rritja e disponueshmërisë së kredisë dhe konkurrenca e rritur mes
huadhënësve kanë krijuar nevojën e shkëmbimit të informacionit të kredisë. Institucionet
mbikëqyrëse, Banka Botërore, FMN, Ministria e Ekonomisë dhe Kredidhënësit kanë
ngritur si nevojë për Shqipërinë të krijohet Sistemi i Informacionit të Kreditit, (SIK) për
të ndihmuar në menaxhimin e rrezikut të kredisë. Sistemi i informacionit të kreditit SIK
mbledh të dhëna nga burime të ndryshme dhe jep informacion të kreditit për
konsumatorët për përdorime të shumëllojshme për të parashikuar sjelljen e tij të
ardhshme.Në këtë punim janë paraqitur efektet që masin efektin prezent të Sistemit të
Informacioni të Kreditit (SIK), në realitetin Shqipëtar me qëllim uljen e vonesave të
kësteve të kredisë gjatë ciklit të kredisë duke ditur që në sektorin kreditues bankar në
Shqipëri ka një sërë problemesh me kreditë e këqija për huamarrësit, si dhe probleme me
borxhet për huadhënësit.Analiza e performancës së dobët të huadhënësve ka treguar
arsyen e mungesës së shkëmbimit të informacionit në tregun e kredidhënies dhe
rendësinë e pikësimit të kreditit si produkt i këtij sistemi. Pikësimi i kreditit nuk është i
kufizuar vetëm për bankat apo institucionet e kreditit, por ka perdorime edhe për
institucione të tjera. Në interes të të gjithë aktorëve në Shqipëri (institucionet financiare,
institucionet mbikëqyrëse, qeveria, konsumatorët, etj) për stabilitetin financiar dhe rritjen
ekonomike në Shqipëri bëhet gjithnjë e më i domosdoshëm roli thelbësor i sistemit të
informacionit të kreditit (SIK) drejt krijimit dhe mirëmbajtjes së një sistemi financiar të
shëndoshë dhe efektiv.
Key words: Sistemi i informacinit të kreditit, pikësimi i kreditit, Vlerësimi i pikësimit të kreditit,
Pikësimi i kreditit dhe risku i kredisë.
ABSTRACT. Increasing the availability of credit and increased competition among
lenders have created the need for exchange of credit information. Supervisory
institutions, the World Bank, IMF, Ministry of Economy and lenders have raised as
Albania needs to create Credit Information System (CIS) to help manage credit risk. The
system of credit information CIS collects data from various sources and provides
information to credit for consumers for use in diverse, such as to predict the behavior of
their future.Credit scoring is not limited to banks or credit institutions, but also other
institutions such as cell phone companies, insurance companies, leasing, etc. In this
paper it is shown the effects of measuring the effect on the system of credit information
(CIS), in Albanian reality, in order to reduce delays in loan installments during the credit
cycle. The sector of lending in the Albanian banking has a number of problems with bad
loans to borrowers and lenders with debt problems and analyzing the poor performance
of lenders is also due to the lack of exchange of information in the lending market. In
interest of all stakeholders in Albania (financial institutions, supervisory institutions,
government, consumer, etc.) for financial stability and growth Albania's economic
becoming increasingly imperative essential role sufferers should credit information
system (CIS) to the creation and maintenance of a healthy financial system and effective
credit .
Key words: Credit Information Systems, credit score, Evaluation of credit score, Credit Model of the
credit risk scoring,.
iii
PËRMBAJTJA
FALENDERIME i
PARATHËNIE ii
ABSTRACT iii
PËRMBAJTJA E LËNDËS v
LISTA E GRAFIKËVE x
LISTA E TABELAVE xi
LISTA E SHKURTIMEVE TË PËRDORURA xiii
STRUKTURA KONCEPTUALE E PUNIMIT xiv
HYRJE
PËRMBLEDHJE E STUDIMIT 16
QËLLIMI, OBJEKTIVAT DHE PYETJET KËRKIMORE 19
METODOLOGJIA DHE TË DHËNAT E PËRDORURA 23
i.Mbledhja e të dhënave 24
ii.Analiza e të dhënave 24
1.Analiza e cilësisë së të dhënave (raportet e vonesës së kredimarrësit) 24
iii.Procesi i hartimit. 25
2.Analiza e gjetjeve të marra nga sjellja e kredimarrësëve 25
iv.Modelet e pikësimit të kredititi 26
v. Ndërtimi i modelit, të dhënat e përdorura në zhvillimin e tij 28
3.Deduksimi i hedhur poshtë / Reject inference. 29
4.Zhvillimi dhe vlerësimi i modelit të pikësimit të kreditit. 30
5.Kuptimi i pikës së rrezikut / score cut-offs. 31
Kapitulli 1 SISTEMI BANKAR, RREZIKU I KREDISË DHE SFIDAT NË KRIZAT E
SOTME
1.1 HYRJE 34
1.2 KREDITIMI NË SISTEMIN BANKAR NË SHQIPËRI. 36
1.3 KREDIDHËNIA DHE SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDISË (SIK) 39
1.4 REGJISTRI I KREDISË NË SHQIPËRI DHE ROLI I TIJ 43
1.5 RËNDËSIA E PËRDORIMIT TË SISTEMEVE TË INFORMACIONIT TË
KREDITIT 44
Kapitulli 2 TRAJTIMI TEORIK DHE EMPIRIK PËR SIK, RAPORTET QË GJENERON
DHE ROLI TYRE NË TREGUN E KREDISË.
2.1 HYRJE 45
2.2 SISTEMI I INFORMACIONIT TË KREDISË BAZUAR NË MODELET E
PIKËSIMIT TË KREDITIT PRODHOJNË PIKËSIMIN E KREDITIT. 46
2.3.FUNKSIONIMI I RREGJISTRIT TË KREDISË NË SHQIPËRI. 47
iv
2.4.SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT, (SIK) 48
2.5.VLERAT E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË KREDISË 50
2.6. FUNKSIONIMI I SIK NE PËRMIRËSIMIN E FUNKSIONIMIT TË
TREGUT TË KREDITIT 51
2.7. SISTEMI I INFORMACIONIT TË KREDITIT 52
2.7.1.Sistemi i informacionit të kreditit dhe bankat tregtare 53
2.7.2 Sistemi i informacionit të kreditit ndikon te huamarrësit në
shlyerjen e kredive dhe reduktimin e NPLs 54
2.7.3 Sistemi i informacionit të kreditit duhet të jenë në
zhvillim të vazhdueshëm 54
2.8. PËR FUNKSIONIMIN EFEKTIV TË SISTEMEVE TË
INFORMACIONIT TË KREDITIT 56
2.8.1 Kuadri Ligjor 57
2.8.2 Operacionet 57
2.8.3 Politika publike 59
2.8.4 Privatësia 61
2.8.5 Zbatimi dhe Mbikëqyrja 62
2.9. EKSPERIENCA BOTËRORE E PËRDORIMIT TË PK PËRMES SIK-ut 63
2.10.RAPORTET E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË KREDISË NË
HARMONI ME NJËRI-TJETRIN. 65
2.10.1.Raporti i informacionit të kreditit 66
2.10.2.Informacioni për gjendjen dhe organizimin e llogarive, sistemi i
sheshte skedar 68
2.10.3. Mosmarrëveshjet në Sistemet e informacionit te kreditit 68
2.11. FURNIZUESIT E TË DHËNAVE DHE PËRDORUESIT E SIK
(SISTEMET E INFORMIMIT TË KREDITIT) " KONTROLLI I TË
DHËNAVE 69
2.11.1 Furnizuesit e të dhënave dhe kontrolli dhe formatimi i
raportimit te të dhënave 69
2.11.2 Nxitjet e furnizuesit të të dhënave dhe dekurajimet . 70
Kapitulli 3 TRAJTIMI TEORIK DHE EMPIRIK PËR PK, RAPORTET
QË PERFTOHEN DHE ROLI TYRE NË TREGUN E KREDISË. 3.0. HYRJE 70
3.0.1 Aplikime të pikësimit të kreditit. 72
3.1. PIKËSIMI I KREDITIT EMPIRIK DHE DEDUKTIV 73
3.2. FORMULA BAZË E MODELIT PËR LLOGARITJEN E PIKËSIMT TË
KREDITIT 76
3.3. MODELET E PIKËSIMIT TË KREDITIT DHE SISTEMET
E INFORMACINIT TË KREDITIT 77
3.4. KUPTIMI I PIKËSIMIT TE KREDITIT 81
3.4.1.Sistemi i vlerësimit të kreditit 82
3.4.2. Modeli i procesimit të të dhënave 82
3.5. NDËRTIMI I MODELEVE TË PIKËSIMIT TË KREDITIT 83
3.6 .ROLI I RAPORTIT TË KREDITIT NË PK. 84
v
3.7. PASAKTËSITË NË CREDIT FILE DHE CREDIT REPORT
REFLEKTOHEN NE PK 85
3.7.1 Monitorimi, matja e saktësisë dhe metrikat e përdorura të
raportit të kreditit 86
3.8. PROÇESI I PIKESIMIT TE KREDITIT, (PK) 87
3.9 METODAT QË PËRDOREN NË MODELIN E PK 88
3.9.1 Regresioni Linear. 89
3.9.2 Analiza diskriminante lineare (LDA) 89
3.9.3 Regresioni logjistik 90
3.9.4 Analizat probit (Probit ) 90
3.9.5.Programimi linear 90
3.9.6 Pemët e klasifikimit ose vendimit 91
3.9.7. Fqinjësitë më të afërta ( nearest neighbours) 91
3.10. ZHVILLIMET E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË KREDITIT 93
3.10.1 Kufizime për performimin e pikësimit të kreditit 94
3.10.2 Rëndësia e të dhënave në modelin e pikësimit të kreditit 94
3.11. HAPAT QË DO TË NDIQEN PËR NDËRTIMIN E MODELIT TË
PIKËSIMIT TË KREDITIT (MPK). 95
3.11.1 Regresioni logjistik 95
3.11.2.Testi Kolmogorov-Smirnov (KS) 96
3.11.3.Vendimarrja e pikës së rrezikut dhe rezultati i cut-off 97
3.11.4.Rezultatet e modelit parashikues 98
3.12. ROLI I PIKËSIMIT TË KREDITIT NË FUSHA TË TJERA 100
3.13. AVANTAZHET E PËRDORIMIT TË MPK. 101
3.14. E ARDHMJA DHE MJEDISI AKTUAL I PIKËSIMIT TË KREDITIT 102
Kapitulli 4
DATA MINING, PROCESI I PËRPUNIMIT TË TË DHËNAVE NË
MPK 4.1 HYRJE REDUKTIMI I KOSTOS PËRMES ADAPTIMIT
TË TEKNOLOGJISË 103
4.2 PROCESI I DATA MINING 103
4.3. KONCEPTET KYÇE NË DATA MINING 105
4.4 MODELET DHE TEKNIKAT E PËRDORURA PËR DATA MINING 106
4.5 INOVACIONI I VAZHDUESHËM NËPËRMJET DATA MINING 108
4.5.1 Të dhënat, informacioni, njohuritë dhe formate të ndryshme
bazë të dhënash 109
4.5.2 Depo e të dhënave në zhvillimet e sotme teknologjike të
sistemeve të informacionit 109
4.6 GRUMBULLIMI DHE PËRDORIMI I INFORMACIONIT TË KREDISË
DHE TIPARET E NJË BAZË TË DHËNASH TË KREDISË 109
4.6.1.Databasi i riskut të kreditit DRK 109
vi
4.6.2.Roli i të dhënave të mbledhura në një database 110
4.7.DATABASE NË HARMONI ME SISTEMET E INFORMACIONIN
DHE ME TEKNOLOGJINË 111
4.8. ANALIZA E FAKTORËVE NDIKUES NË MODELIN E PIKËSIMIT TË
KREDITIT 113
4.8.1 Përcaktimi i variablave të varura 113
4.9. ANALIZAT E SJELLJES SË VARIABLAVE RËNDËSI PËR
VENDIMARRJET NGA HUADHËNËSIT 113
4.9.1 Rezultate të përpunimit të data mining /database =203
kliente të marrë si kampion në bankat e nivelit te dyte ne Shqipëri 114
4.9.2 Variabli,Vonesa maksimale në pagesën historike të kredisë 116
4.9.3 Variabli mosha 117
4.9.4.Variabli Seksi 119
4.9.5 Variabli nivli i strehimit 120
4.9.6 Variabli i vonesave maksimale vjetore 121
4.9.7 Shpërndarja kredimarrësve sipas nivelit të skorimit 124
4.9.8.Rezultatet e modelit parashikues 127
4.9.9 Dizenjimi i strategjive për grupimi e klientëve në shërbim të
biznesit 128
4.10 REZULTATET E MARRA NGA ANALIZA 128
Kapitulli 5
Ndërtimi i modelit shqiptar ALBANIAN-SCORE për PK. 130
5.1.MODELI ALBANIAN-SCORE I APLIKUAR PËR KUSHTET
SHQIPTARE
5.2.ANALIZA E ANKETËS 133
5.3.MODELI PIKËSIMIT TË KREDITIT ALBANIAN-SCORE 140
5.4.PËRDORIMI I ALBANIAN -SCORE NGA HUADHËNËSIT 142
Kapitulli 6
Konkluzione dhe rekomandime 6.1 PËRMBLEDHJE E PUNIMIT. 143
6.2 NDIHMESA PËR KËRKIME NË TË ARDHMEN 147
6.3. KUFIZIMET E PUNIMIT
6.4 REZULTATET E PUNIMIT, KONTRIBUTI NË ZHVILLIMIN E
TEORISË DHE PRAKTIKËS 148
6.5 KONKLUZIONE DHE REKOMANDIME
6.5.1 Konkluzionet e punimit 149
6.5.2 Rekomandimet e punimit 150
vii
Anekset
Aneks A
Fjalor i përdorur (termologjia) 137
Aneks B
Pyetësor i përgjithshëm për njohjen më të mirë të konsumatorëve i
Inkorporuar me analizën e database të konsumatorëve/bizneseve
Kredituese dhe përpunimi i saj në gjetjet përkatëse 139
Aneks D
Anketa e kryer me menaxherë të lartë lidhur me pikësimin e kreditit të
përdorur/ose jo në institucione ku punojnë realisht. 142
Shtojcat Shtojca A 145
Raporti për kredimarrësin
Të dhëna të përgjithshme të kërkuara në rregjistrin e kredisë në Shqipëri 147
Shtojca B
Bibliografia 147
viii
Lista e Grafikëve
Grafik 1. Testi Kolmogorov-Smirnov (KS) 33
Grafik 2. Kredia ndaj klienteve sipas bankave. BSH 37
Grafik 3.Totali i kredisë bruto. BSH 38
Grafik 4. NPL sektoriale (%). BSH 38
Grafik 5. Pesha që zë secili sektor në portofolin e kredisë,BSH 38
Grafik 6. Pesha e Kredise së re për bizneset sipas sektorëve,BSH 40
Grafik 7. Numri total i kredive për biznesin që kanë pasur përmirësim
dhe kreditë që kanë pasur përkeqësim sipas tremujorëve.burimi BSH 43
Grafik 8. Numri total i kredive për individë që kanë pasur përmirësim dhe
kreditë që kanë pasur përkeqësim sipas tremujorëve. BSH
Grafik 9. Stabiliteti i klasifikimit për bizneset (në %), BSH 43
Grafik 10. Historiku i treguesit të kredive me probleme për periudhën
Dhjetor 2002 – Qershor 2013. i BSH 44
Grafik 11. Rregjistri kredive kundrejt SIK, Burimi: Punim i FMN-së 49
Grafik 12. Norma e interesit të kredisë bazuar në PK 85
Grafik 13. Numri i kredimarrësve kundrej kredive të marra në numër
(n=203) 115
Grafik.14.Përcaktimi i pikës së cut-off-it
(n=203) 125
Grafik 15. Modeli i paraqitur Albanian - Score 146
Figurat
Figura 1.Organizimi i risqeve te bankës në një grafik . 39
Figura 2.Ekspozimin e rrezikut të kreditit të një banke moderne 75
Figura 3.Ilustrimi alogaritmik për përmbajtjen dhe kombinimin e MPK 84
Figura 4.Një skemë e rëndësishme e historisë së kreditit 87
Figura 5.Proçesi i scoring 87
Figura 6.Një pemë vendimi 89
Figura 7.Reflektimi i të dhënave në scoring, 89
Figura 8.Mënyra e pastrimit të të dhënave 103
Figura 9.Hapat për projektet e data mining 107
Figura 10.Renditja e PK në një Albanian Score, 144
ix
Lista e tabelave
Tabela 1.Doing Bussiness, Albania 2015 50
Tabela 2.Shpërndarja në vende të ndryshme, 65
Tabela 3.Shembulli i një kërkese për marrjen e raportit të kreditit 66
Tabela 4.Një shembull i një raporti krediti 67
Tabela 5.Punësimi demografik i sjelljes financiare 76
Tabela 6.Shembull i një kredie për shtëpi për 30 vite kredi 77
Tabela 7.Një model “scorecardi klasik “ burimi një aplikim i një banke 80
Tabela 8.Norma e interesit të kredisë bazuar në PK sipas
një banke tregtare. 85
Tabela 9. Shembull në sistemin e pikëve të përdorura në
periudhat e përdorimit të pikesimit të kreditit . 88
Tabela 10. Një shembull krahasimi për PK (credit score) 100
Tabela 11. Lidhja e 2 proceseve të medodologjise six sigma 108
Tabela 12. Numri i kredimarrësve kundrej kredive të marra në
numër (n=203)burimi autori 115
Tabela 13. Vonesat historike të klienteve (n=203) 116
Tabela 14. Indikatoret MK e mirë dhe jo të mirë, burimi autorja 116
Tabela 15. Ndarja e disa faktorëve dhe studimi i tyre (n=203) Burimi autorja 117
Tabela 16.Faktorit moshë dhe studimi i sjelljes së segmendeve të
ndara sipas një moshe të caktuar(n=203) 119
Tabela 17.Faktorit seksi dhe studimi i saj në lidhje me sjelljen ndaj kredisë
në bankë (n=203) 119
Tabela 18.Faktori i niveli të strhimit si ndikon në sjelljën kreditues ndaj
bankës (n=203) 120
Tabela 19.Faktori i vonesave maksimale dhe marrëdhia e krijuar
me sjelljen ndaj kredisë (n=203) 121
Tabela 20.Statusi maksimal vjetor i vonesave dhe studimi me
sjelljen e kredimarrësve ndaj pagesës së kredisë (n=203) 122
Tabela 21.Faktori tipi i kreditit dhe studimi i sjelljes kredituese (n=203) 123
Tabele 22. Intervali i scorimit dhe segmentizmi i huamarrëseve për PK (n=203), 124
Tabela 23. Vlerësimi dhe dizanji i strategjive të huadhënesve sipas
pikësimit të krijuar në intervalet e mësipërme, 127
Tabela 24.Vlerësimi dhe dizanji i strategjive të huadhënesve sipas pikësimit
të krijuar në intervalet e mësipërme, 130
Tabela 25.Shpërndarja akumulative rritëse dhe zbritëse . 131
Tabela 26.Intervali i skorimit Të shprehura grafikisht kemi si më poshtë 132
Tabela 25.Intervali i skorimit Të shprehura grafikisht kemi si më poshtë 132
Tabela 26.Dizanji i strategjive ndarja në grupe me strategji të
ndryshme për të zgjeruar dhe përmirësuar bazën e huadhënësve , 133
Tabela 27.Njohuritë mbi konceptin e PK (n=67), 137
Tabela 28.Njohuritë mbi përdorimin e PK (n=67), 138
x
Tabela 29.Njohuritë mbi rëndësinë dhe funksionimin e PK (n=67), 138
Tabela 30.Rëndësia e përdorimit të PK (n=67), burimi autorja 139
Tabela 31.Përdorimit të PK (n=67), 140
Tabela 32.Arsyeja e mos-përdorimit të PK (n=67),
Tabela 33.Rankimi i faktorëve që ndikojnë në PK sipas anketës(n=67) 142
Tabela 34.Selektimi i i faktorëve sipas pyetsorit për rëndësinë e ndikimit në PK
që do të përdoren për zhvillimin e modelit (n=67) 143
Tabela 35.Burimi i përdorimit të PK (n=67) 144
Tabela 36.Rankimi i faktorëve që ndikojnë për pikësimit të kreditit
(biznese )(n=67) 144
Tabela 37.Qëllimet e përdorimittë PK 144
xi
LISTA E SHKURTIMEVE TË PËRDORURA
SIK Sistemet/sistemi e Informacionit të Kreditit
MPK Modelete/modeli e Pikësimit të Kreditit
PK Pikësimi i Kreditit
APR Norma vjetore në përqindje
M&A Bashkimet dhe përthithjet
FSAP Programi vlerësimit të sistemit fianaciar
LBM Menaxhimi më i mirë lokal
ICT Teknologjia e komunikimit të Informacionit
ROA. Norma e kthimit mbi asetet
ROE Norma e kthimit mbi kapitalin e pronarëve
ATM Bankomat
ESA Autoritetet mbikëqyrëse evropiane
ESFS Sistemi Evropian i Mbikëqyrjes Financiare
ASB Bordi i Standardeve të Kontabilitetit
GDP Prodhimi i brendshëm bruto
RTGS Marrëveshja bruto në kohë reale
DSS Sistemet e përkrahjes së vendimeve
DEA Analizat e zhvillimit të të dhënave
LDA Analiza diskriminante lineare
ROI Kthimi nga investimit
FRB Bordi i reservës federale
SIN Numri i sigurimit sociale
FTC Komisioni Federal i Tregtisë.
FHA Administrata Federale Strehimit
LGD Humbja e kredisë së pritur
TILA Vërtetësia në aktin e huamarrjes
FCRA Ndershmëria në aktin e reportimit të
creditit
ECOA Barazia në aktin e rasteve të kreditimit
FICO Lloj Modeli Pikësimi Krediti
AO Origjina e llogarisë
AM Menaxhimi i llogarisë
GIGO Hyjnë të dhëna jo të mira dalin të dhëna jo
të mira
FED Sistemi i rezervës federale
xii
STRUKTURA E PUNIMIT
Përmbajtja e këtij disertacioni jep një panoramë, duke paraqitur qëllimin dhe objektivat
e studimit në sfondin teorik të problemit, për shqyrtimin e literaturës në fushën e
studimit, përshkruar metodologjinë e ndjekur për zgjidhjen e problemit, dhe paraqitjen e
eksperimenteve dhe shpjegimin e rezultateve te tyre, duke u organizuar si më poshtë:
Kapitulli i parë: Në kapitullin e parë është paraqitur një përmbledhje e problemeve dhe
sfidave në ditët e sotme të sektorit kreditues. Analizohet krijimi dhe funksionimi pranë
Bankës së Shqipërisë të rregjistrit të kredisë dhe ndikimin e tij në tregun e kredisë në
Shqipërisë si dhe nevoja për përmirësime të mëtejshme me fokus minimizimin e kredive të
këqija në këtë treg përmes SIK.
Kapitulli i dytë: Në kapitullin e dytë do të shtjellohet literatura në të cilën është hulumtuar
mbi rëndësinë e SIK sipas standarteve ndërkombëtare dhe adaptimi i tij duke marrë në
konsideratë realitetin Shqiptar.
PK si produkt i SIK është një vlerë e shtuar dhe një përmirësim i mëtejshëm rregullator për
nivelin dhe cilësinë e kredisë. Rëndësi të madhe ka cilësia dhe besueshmëria e
informacionit të SIK–ut si dhe kuadri ligjor dhe funksionimi i saj. Në këtë kapitull,
gjithashtu trajtohen metodat tradicionale të përdorura, faktorët ndikues si dhe format e
ndërtimit të një MPK.
Kapitullin e tretë: Në kapitullin e tretë shtjellohet literatura mbi pikësimin e kreditit. Një
trajtim teorik dhe empirik për pikësimin e kreditit dhe roli i rëndësishëm në tregun e
kredisë së pikësimit të kreditit.
Jepet një shtjellim teorik në lidhje me modelet e pikësimit te kreditit.Pasqyrohen këto
modele në mënyrë të detajuar në një proces të mirëfilltë të pikësimit të kreditit. Shtrohen
hapat që duhen të ndiqen për ndërtimin e modelit të pikësimit të kreditit në një realitet të
caktuar.
Kapitulli i katër: Në kapitullin e tretë shtjellohet literatura mbi data mining si një
rëndësi në kushtet e sotme, pasi reduktohet kostoja përmes teknologjisë dhe paraqet
rëndësi pasi jep ndihmesën e saj në një inovacion të vazhdueshëm shumë të rëndësishëm
në mjedisin konkurues Rëndësia e madhe që jep data mining sot në grumbullimin dhe
përdorimin e informacionit të kredisë dhe tiparet e një baze të dhënash të kredisë për t’u
përdorur me të rejat e fundit dhe segmentizimin për zhvillimet e produkteve. Gjatë këtij
kapitulli do të analizojmë disa variabla të cilët do luajnë një rëndësi të madhe në
vendimarrjet e huadhënësve.
Përdorimi i data mining në përpunimin e të dhënave të marra. Arritjet e fundit të
zhvillimit të data mining. Rëndësia e njohjes dhe implementimit të data mining për të
përfituar nga zhvillimi i teknologjisë dhe nga arritjet e statistikës dhe teknologjisë së
informacionit për një qasje sa më të mirë në funksion të minimizimit të rrezikut në
sektorin bankar si edhe vetë konsumatorëve
Analizat e sjelljes të disa variablave të rëndësishëm dhe impakti i tyre në sjelljen e
konsumatorëve (idividë/biznese).Rëndësia e përdorimit të metodës së regresionit logjistik
xiii
përmes analizës së bërë në bazën konsumatore të përzgjedhur nga bankat tregtare në
Shqipëri.
Kapitulli i pestë: Bazuar në njohuritë (rishikimi i literaturës ) si dhe referuar gjetjeve nga
analiza e variablave të bazës së konsumatore si shembull në Shqipëri,(database nga
bankat e nivelit të dytë dhe anketa e zhvilluar) është ndërtuar një MPK që i përshtatet
hapave të parë të zhvillimit ku ndodhet Shqipëria.
Kapitulli i gjashtë: Interpretim rezultatesh, konkluzione dhe rekomandime të bazuara dhe
në funksion të zhvillimeve sociale, ekonomike dhe teknologjike të Shqipërisë.
Përfundime të nxjerra referuar më shumë anketës së realizuar në realitetin bankar
shqiptar
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
14
HYRJE
Kudo në botën në zhvillim, rritja e disponueshmërisë së kredisë dhe konkurrenca e rritur
mes huadhënësve kanë krijuar nevojën e shkëmbimit të informacionit të kredisë, sepse
shtrirja dhe efikasiteti i mekanizmave të shkëmbimit të informacionit ndryshojnë shumë
midis vendeve. Disa huadhënës në Shqipëri kanë ngjallur interes në mundësinë e krijimit
të Sistemit të Informacionit të Kreditit (SIK)1 për të ndihmuar në menaxhimin e rrezikut
huamarrës. Në mënyrë të ngjashme, shumë ekonomi janë dëshmitare për rritjen e madhe
në mbulimin e informacionit të kreditit, duke përfshirë edhe ndërgjegjësimin në rritje të
domosdoshmërisë së shkëmbimit të informacionit midis huadhënësve të shumtë.Sistemi i
informacionit të kreditit, SIK është i përkushtuar për të ofruar të mira për raportimin e
kreditit, menaxhimin e vlerësimit dhe zbutjen e rrezikut të kreditit të produkteve. Sistemi i
informacionit të kreditit SIK mbledh informacion nga burime të ndryshme dhe jep
informacion të kredisë konsumatore për konsumatorët për një shumëllojshmëri
përdorimi. Informacione të tilla si ecuritë e mëparshme të kredisë së një personi janë një
mjet i fuqishëm për të parashikuar sjelljen e tij të ardhshme. Institucione të tilla
informacioni rreth kredive zvogëlojnë efektin e informacionit asimetrik midis
huamarrësve dhe huadhënësve, për të lehtësuar problemet e përzgjedhjes së
pafavorshme dhe rrezikut moral. Për shembull, informacioni i mjaftueshëm i kreditit
mund të lehtësojë huadhënësit në shfaqjen dhe monitorimin e huamarrësit, duke
shmangur dhënien e kredive për individët me rrezik të lartë. Kjo ndihmon huadhënësit të
vlerësojnë meritat e kreditit, aftësinë për të paguar përsëri një kredi, dhe ndikimin në
normën e interesit dhe kushtet e tjera të kredisë. Normat e interesit nuk janë të njëjta për
të gjithë, pasi bazohen në rrezikun e çmimeve, një formë e diskriminimit të çmimeve
bazuar në rreziqet e ndryshme të pritshme të huamarrësve të ndryshem, siç është
përcaktuar në vlerësimin e tyre të kreditit. Konsumatorët me një histori në mospagimet në
kohë të kredisë apo detyrime borxhesh në tatime etj, do të gjykohen me një normë më të
lartë interesi vjetor se konsumatorët të cilët nuk kanë këta faktorë.Përveç kësaj,
vendimmarrësit në fusha që nuk lidhen me kredinë konsumatore, duke përfshirë edhe
shfaqjen e punësimit dhe sigurimin e pronës dhe sigurime të produkteve të tjera, gjithnjë
e më shumë varen nga të dhënat e kreditit, ashtu si studimet kanë treguar se këto të dhëna
të tilla kanë vlerë parashikuese. Në të njëjtën kohë, konsumatorët gjithashtu përfitojnë
sepse sistemi i informacionit të kreditit, SIK redukton efektin e monopolit të kredive nga
bankat, dhe ofron stimuj për huamarrësit për të shlyer kreditë e tyre në kohë. Sistemi i
informacionit të kredisë SIK mbledh informacionin personal për individë, të dhënat e tyre
financiare, dhe të dhënat alternative në individë nga një shumëllojshmëri e burimeve të
quajtura furnizuesit e të dhënave me të cilat SIK ka vendosur marrëdhënie. Furnizuesit e
të dhënave janë zakonisht kreditorë, huadhënësit, shërbimet komunale, agjencitë e
1 Në vende të ndryshme i emërtojnë si: Agjenisa e Informimit te Kredive, Agjensia referuese e Kredive,
Agjensia e Raportimit te Konsumatoreve, Organizata e Raportimit te Kredive, Agjenisa e Informimit te
Kredive, Zyrat e Kreditit, Agjensit e Pikesimit te Kreditit, etj
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
15
mbledhjes së borxheve dhe gjykatat (dmth rekorde publike) si një konsumator ka pasur
një marrëdhënie ose përvojë me këto rekorde publike. Furnizuesit e të dhënave
raportojnë përvojën e tyre të pagesave me konsumatorin në sistemet e informacionit te
kreditit SIK. Të dhënat e ofruara nga furnizuesit e të dhënave, si dhe të mbledhura nga
SIK agregohen pastaj në depon e sistemit të informacionit të kredisë,SIK. Duke pasur
parasysh numrin e madh të huamarrësve të kreditit, këto pikësime krediti priren të jenë
mekanike. Për të lehtësuar procesin analitik për klientët e tyre, SIK mund të aplikojë një
algoritëm matematikor për të siguruar që një pikësim i kreditit mund të gjenerojë (një
numër tre-shifror) i cili përdoret për të vlerësuar mundësinë që një individ do të shlyejë
borxhin në kohë. Shumica këshillojnë individët për të rishikuar raportet e tyre të kreditit
të paktën një herë në vit për të siguruar që ato jenë të sakta. Përveç sigurimit të
informacionit të kredive, këto shërbime janë bërë burime autoritare të informacionit të
identitetit kundrejt të cilave njerëzit mund të verifikohen nëpërmjet një shërbimi.
Sistemet e informacionit të kredisë të nevojshme për Shqipërinë
Në vitin 1998, Banka Botërore studioi fizibilitetin për regjistrin e kredisë në Bankën e
Shqipërisë. Në vitin 2000, Shoqata Shqiptare e Bankave negocion me Byronë e Kredive
Greke për të ndërtuar një SIK. Marrëveshja u braktis kur kërkohej që të dhënat të
mbaheshin në Greqi, duke ngritur çështjen e sovranitetit të Shqipërisë.
Në vitin 2006, Shoqata Shqiptare e Bankave aktivizoi një iniciativë për krijimin e Sistemit
të Informimit të Kreditit (SIK2) si kompani private në Shqipëri, me një investim më të
madh se 700,000 Euro. Asnjë prej varianteve të mësipërme nuk u pranua. Varianti i parë
solli deri në çështje të sovranitetit si iniciativë greke, ndërsa varianti i dytë ishte shumë i
shtrenjtë. Kërkesa e bankave për një rregjistër kredie dhe angazhimi i Bankës së
Shqipërisë me FMN, solli realizimin e këtij projekti përmes asistencës teknike nga FMN.
Rregjistri i kredive në Bankën e Shqipërisë filloi të funksionojë në 2 Janar 2008, në
trajtën e një regjistri publik të kredive.
Bankat dhe IFJB-t e kanë mundësinë e marrjes së informacionit (ekspozimi i klientëve në
sistem si edhe ecuria e tyre lidhur me pagesat e kësteve të kredive) rreth aplikuesve të
tyre, por vetëm pas marrjes së pëlqimit (nëpërmjet firmosjes së deklaratës që autorizon
bankën apo IFJB-n, të kërkoj raportin nga rregjistri i kredisë pranë BSH) nga ana e
aplikuesit të bankës.
Ligji ekzistues i privatësisë për zbulimin e konsumatorit për çdo të dhënë të mbajtur në
një bazë të dhënash të qeverisë, vlen edhe për Bankën e Shqipërisë.
Përveç të dhënave të nevojshme por të pamjaftueshme që sigurohen nga rregjistri
ikredisë dhe në mungesë të SIK, - shtohet pyetja e mëposhtme.
Çfarë të dhënash të tjera përdoren nga institucionet e kreditit në Shqipëri për të njohur
konsumatorët e tyre?
Bankat janë më të prirura për të financuar konsumatorët e njohur, për të cilët mund të
gjenden më tepër të dhëna, sepse janë më të përshtatshëm për t'u angazhuar në
kredidhënie "marrëdhënie" 3 ,një lloj i financimit të bazuar kryesisht në informatat e
2 CIA, Credit Information Agency 3 Berger, Kayshap, dhe Scalise, 1995; Keeton, 1995
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
16
"buta" 4 të mbledhura nga oficerët e kredisë në mënyrë të vazhdueshme, të
personalizuara, përmes kontakteve të drejtpërdrejta me individët dhe bizneset si dhe me
komunitetin lokal në të cilin jetojnë/punojnë.
Këto janë parë si rrugë që ndihmojnë në njohjen e klientëve, aplikues për kredi5 në
mungesë të të dhënave të tjera që mund të zotërohen në nivel kombëtar dhe
gjithëpërfshirës. Duke iu referuar zhvillimit të sistemit bankar dhe ekonomisë në
Shqipëri, një rëndësi të veçantë vit pas viti merr vendosja e standardeve më të larta për të
demonstruar efektet në lidhje me zgjerimin e tregut dhe ristrukturimet e suksesshme.
Boshllëku në marrjen e të dhënave të sakta çon në një informacion dhe një vendimarrje
jo të saktë ndërkohë që ndryshimit në ambjentin e biznesit të kredidhënës ndryshon çdo
ditë. Si rrjedhim krijimi i një sistemi të informacionit të kreditit ( SIK) do të jetë në
gjendje me mbledhjen dhe analizimin e të dhënave të duhura për të arritur të krijojë një
standard të domosdoshëm në sektorin e kredidhënies për individët dhe bizneset.
Pikësimi i Kreditit (PK), si produkt i SIK ndihmon në menaxhimin e rreziqeve të
kredidhënies.
Ai është i bazuar në një algoritëm që parashikon klasifikimin e aplikantit në të ardhmen
si riskun e keq dhe të mirë të kredive duke njohur profilin e subjektit i cili i përket një
mase homogjene të popullatës.Algoritmi derivon përdorimin e një teknike të analizës
shumëvariabëlshe që lejon identifikimin e karakteristikave të profilit dhe përcakton
peshat për secilin huamarrës duke përcaktuar statusin nëse është mirë apo i keq. Një
kredi është një transaksion ku individi/biznesi merr një sasi parash dhe angazhohet të
kthejë shumën e njëjtë në një datë të mëvonshme, në një ose më shumë këste duke shtuar
edhe shlyerjen e interesave. Disa subjekte (individë/biznese) kanë marrë kredi, disa janë
refuzuar të tjerë do të aplikojnë në të ardhmen. Një veçori e subjekteve është
homogjeniteti dhe është rrjedhojë e nevojave të subjekteve për shërbime financiare. Disa
nuk shlyejnë kredinë, disa nuk paguajnë këstet për një periudhë të gjatë duke u bërë
subjekt i zyrave të përmbarimit dhe si rrjedhim në shumicën e rasteve institucionet
financiare humbin efektivitetin e biznesit me klientët dhe si pasojë këto kredi kthehen në
kredi të këqija. Nga ana tjetër kufizohet mundësia për kredi të reja.
Kështu arrijmë në përfundimin se rëndësia e PK dhe menaxhimi i mirë i të dhënave me
anë të agjensive apo zyrave të të dhënave publike apo private si SIK kthehet në një
shërbim shumë të rëndësishëm, me një ndikim direkt në shëndetin e sektorit bankar duke
reduktuar rrezikun e kreditimit. Bankat përdorin informacionin mbi sjelljen e klientëve të
tyre, në mënyrë që mund të parashikojnë sjelljen në të ardhmen6.
Po kështu rëndësia e pikësimit të kreditit qëndron në disa kolona kryesore si:
1.Të gjithë konsumatorëve i’u jepet mundësia për të krijuar historinë e tyre të kreditit dhe
përdorimin e saj si një pasuri kredituese (vlefshmëria për kredi ) duke shfrytëzuar
shërbime të ndryshme financiare.
2.Institucionet shtetërore/subjekte juridike bëhen më të informuara në lidhje me nivelin e
rrezikut të partnerëve të tyre si dhe të klientëve të mundshëm, për të kërkuar më shumë
informacion në lidhje me sjelljet e tyre të shlyerjeve të detyrimeve financiare.
4 Të dhëna të mbledhura në mënyrë periodike dhe të vazhdueshme për të ndjekur konsumatorin dhe për ti
bërë në cdo moment një vlerësim sa më real 5 Berger dhe Udell, 1996, dhe Strahan dhe Weston, 1996, studimet e rasteve për vendet në zhvillim 6 Miller MJ,2006, Hulumtimi i kryer në sektorin bankar të 34 ekonomive kombëtare
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
17
3. Bankat dhe institucionet financiare janë të mbrojtura nga partnerët/klientët e tyre të
këqinj.
QËLLIMI , OBJEKTIVAT DHE PYETJET KËRKIMORE
Është zgjedhur kjo teme duke konsideruar ndikimin e madh që ka sistemi bankar në
stabilitetin dhe rritjen ekonomike të Shqipërisë si edhe për faktin se Shqipëria synon
zhvillimin dhe integrimin në ekonominë Europiane dhe atë botërore, gjë e cila kërkon
mbështetjen e sistemit bankar me të dhëna të çertifikuara për të sigurar stabilitetin dhe
rritjen e tij.
Sistemi bankar global ka evoluar në mënyrë eksponenciale, duke marrë parasysh sfidat e
globalizimit që po imponohen. Zhvillimi ekonomik i Shqipërisë nuk mund të realizohet pa
ekzistencën e një sistemi bankar i cili të jetë në gjendje të dialogojë dule marrë
eksperiencën dhe ekspertizën e duhur me sistemet bankare të vendeve të tjera të botës.
Faktorët përcaktues në rrugën e integrimit dhe globalizimit të ekonomisë Shqiptare
ofrojnë mundësi të rëndësishme për rritjen e performancës ekonomiko-financiare,
marrjen e fitimeve suplementare, por edhe duke lënë të kuptohen rreziqe të mëdha që
duhet të merren parasysh në të ardhmen. Globalizimi në ekonomitë në përgjithësi dhe në
veçanti në rajonin tonë është një realitet objektiv, një proçes në të cilin vendi duhet të
drejtohet nga prirja e globalizimit nëpërmjet integrimit.
Respektimi i Bashkimi Evropian përbën një hap themelor strategjik ndërsa problemi i
rregullimit institucional dhe reformat në fushën e mbikëqyrjes, janë një fakt i njohur. Një
analizë e shëndoshë dhe e kujdesshme makroekonomike, duhet të fillojë nga të kuptuarit e
mikro-analizave si një pjesë e pandarë e tërësisë së kuadrit metodologjik për
monitorimin e rrezikut, me fjalë të tjera rrezikut të pranishëm për aktivitetin e kreditimit.
Rreziqet që shoqërojnë aktivitetin kreditues janë: rreziku i kredisë, që mbetet preokupimi
më i madh nga perspektiva e stabilitetit duke pasur parasysh kompleksitetin me të cilin ky
rrezik vepron, rreziku i kursit të këmbimit (një rrezik jo i drejtpërdrejtë, në rastin e
kredive në valutë që buron nga zhvlerësimi i monedhës kombëtare) dhe rreziku i normës
së interesit (në rastin e një kredie me interesa të ndryshueshme, sidomos kur këto të
fundit pësojnë rritje).
Transferimi i rreziqeve të përmendura ka rëndësi të madhe dhe është gjithëpërfshirës në
ekonominë e një vendi dhe në sektorin bankar si pjesë përbërëse e saj. Sot koncepti i
performancës përfaqëson një pamje ekonomiko-sociale, interesat e së cilës shoqëria i
përdor drejt përmirësimit të situatës individuale ose kolektive. Në varësi të periudhave
për të cilat referohet koncepti performancë merr forma të ndryshme të tilla si
produktiviteti, përshtatshmëria, efikasiteti, etj7.
Përsa i përket veprimtarisë bankare, performanca është e lidhur me krijimin e një vlerë
të shtuar, një raporti optimal midis kostove dhe përfitimeve. Duke qenë të imponuara nga
kapitalizimi i investimeve në teknologji të reja, kjo çon në mënyrë implicite në rritjen e
rreziqeve dhe kështu, marrëdhëniet midis performancës dhe rrezikut janë bërë shume
7 Jianu I.2006, Wagner, J. 2009; Mironiu, M. 2009
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
18
domëthënëse në ditët e sotme. Studimi do të jetë me dobi për aktorë të ndryshëm në
industrinë financiare, duke përfshirë organet rregullatore,oficerët e kreditit, investitorët,
klientët e bankave dhe publikun e gjerë. Stafi i institucioneve financiare do të jetë në
gjendje të përqëndrohet në zgjedhjen e cilësisë së klientit për të kryer analizën e
fizibilitetit për huamarrësit e mundshëm për ofrimin e kreditit.
Qeveria mund të përdorë këtë hulumtim sidomos në institucionet e kreditit për të
moderuar politikat e kreditimit, si niveli i qasjes së klientit për një ndikim të
drejtpërdrejtë mbi standardet social-ekonomike dhe jetës së gjerësisë konsumatorëve, të
cilët përbëjë shumicën e popullsisë së vendeve në zhvillim.
Qëllimi kryesor është identifikimi i problematikave në proçesin e kredidhënies nga
institucionet shqiptare të kreditit dhe dhënia e rekomandimeve për mundësinë e adresimit
të disa prej tyre përmes raportit të PK si produkt i SIK për menaxhimin e rrezikut të
kredisë, si rreziku kryesor për çdo bankë apo institucion financiar në Shqipëri ashtu si
edhe kudo në botë me qëllim ruajtjen e stabilitetit financiar dhe rritjen ekonomike.
Në përgjigje të këtij qëllimi dhe kërkese të tregut në fushën e kredisë, ky studim ka për
qëllim shfrytëzimin e teknikave të eksplorimit të të dhënave për ndërtimin e një modeli që
parashikon kredituesit e mirë , probabilitetin e mundësisë për kredituesit e këqinj të cilët
tashmë kanë marrë një kredi. Modeli i krijuar është rezultat i kombinimit të teknikave të
grupimit dhe klasifikimit .
Objektivat që vijnë si rezultat i këtij qëllimi janë katër:
Objektivi i parë është një prezantim i situatës reale të kreditit në Shqipëri. Në këtë
mënyrë, do të mund të kemi një tablo më të plotë të sfidave me të cilat është përballur dhe
po përballet sistemi bankar Shqiptar (rreziku kryesor që kërkohet të minimizohet është
rreziku i kredisë);
2.Objektiva e dytë është prezantimi i bazës teorike dhe rishikimi i literaturës në lidhje me
Sistemin e informacionit të kreditit. Eksperienca e funksionimit të informacionit të kreditit
në botë. Nevoja për aplikimin e këtij sistemi informacioni në Shqipëri. Baza ligjore dhe
mënyra më e mirë e funksionimit në përshtatje me realitetin shqiptar. Mbulimi sa më i
madh konsumator,ku cdo konsumator në bazë të “biografisë” së tij në lidhje me pagesat
detyrimet në të gjitha institucionet publike apo jo publike bën të mundur që të futet në
sistemin kreditues pa pasë nevojën e një kolaterali.
3.Objektivi i tretë është prezantimi i metodologjisë për zhvillimin e një aplikacioni që
mundëson menaxhimin e automatizuar të refuzimit të klienteve me sjellje të keqe dhe
aplikimi i normave të ndryshme të interest mbi klientët me sjellje më të mirë.
Segmentizimi i klieteve në varësi të pikësimit të kreditit dhe implementimi i strategjive
dhe politikave të ndryshmme për të përmirësuar kreditimin në realitetin shqiptar.
4.Objektivi i katërt Nga analizimi i anketës gjetja e faktorëve më të rëndësishëm të
kreditimit shqiptar që do mundësojnë funksionimin e një modeli Albanian–Score në
kushtet shqiptare. Funksionimin e SIK-ut shqipëtar
Pyetjet kërkimore të realizuara rreth realitetit të bankave të nivelit të dytë do të
ndihmojnë në një strukturim sa më të mirë me synimin për të ndihmuar në një vlerësim
realist të realitetit kreditues shqiptar, funksionimin dhe problematikat me të cilat ndeshen
bankat gjatë procesit të kreditimit si dhe planet e veprimit në të ardhmen për menaxhimin
sa më të mirë të situatave jo të pëlqyeshme. Rrjedhimisht, u pa me vend të realizoheshin
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
19
intervista për të kuptuar rolin e të tilla sistemeve të kreditimit në bankat që operojnë në
sistemin bankar shqiptar dhe praktika të tjera të ndjekura nga bankat, në kushtet kur
nevoja për kreditim po rritet (apo është stopuar ) me ritme të shpejta dhe kthimi i këtyre
kredive apo kreditë e këqija janë rritur aktualisht. Minimizimi i problematikës së këtyre
kredive të këqija është kthyer në një mision domethënës për shëndetin e sistemit bankar
shqiptar dhe të ekonomisë shqiptare dhe është vendosur si një nga detyrat më me
prioritet për t’u monitoruar dhe për t’i dhënë zgjidhje sa më parë. Qeveria ndodhur në
këto situata së bashku me Bankën e Shqipërisë po merr masa për të përmirësuar sistemin
kreditues bankar në disa drejtime : duke përmirësuar rregjistrin e kredive (duke
përmisuar disa parametra për llogaritje më të mirë dhe për një shtrirje më të madhe
klientësh brenda kapacitetit të sistemit. Konsideruar në një plan më afatgjatë një grup
pune pranë kryeministrisë, po punojnë për të strukturuar bazën ligjore dhe proceduriale
të funksionimit për implementimin e një Agjensie të Informacionit të kreditit “byroja e të
dhënave“në vitin 2017 e cila do të jetë zgjidhja për problemet reale që lidhen me
sistemin e kreditimit në Shqipëri. Kjo Agjenci e informacionit të kreditit do jetë një
instrument i fuqishëm në minimizimn e këtyre kredive në të ardhmen.
Punimi në këtë disertacion bazohet në pyetje kryesore hulumtuese, e cila fokusohet në
kombinimin e teknikave të eksplorimit të të dhënave, për të përmiresuar eficensën e
modeleve që përdoren për të parashikuar vlefshmërinë kredituese. Kjo pyetje adreson
përdorimin praktik të teknikave të eksplorimit të të dhënave duke i dhënë një zgjidhje
optimale procesit parashikues të vlefshmërisë kredituese. Duke iu referuar realitetit të
kreditimit shqiptar dhe procedurave se si realizohet ky proces ky punim shtron pyetjet
kërkimore si më poshtë:
Si mund t’i vijmë në ndihmë sektorit kreditues, në procesin e parashikimit të klientëve
të mirë duke shfrytëzuar sistemin e informacionit të kreditit dhe pikësimin e kreditit si
produkt i këtij sistemi të informacionit të krediti?
Përgjigjja për këtë pyetje do të jepet e detajuar në kapitujt e këtij punimi, duke filluar me
një trajtim teorik të teknikave të eksplorimit të të dhënave dhe aplikimit të tyre në fushën
e analizës së sjelljes së klienteve, për të vazhduar më tej me shpjegimin e procesit të
funksionimit të një sistemi të informacionit të kreditit dhe përfunduar në një model të
pikësimit të kreditit.
Për ti dhënë përgjigje pyetjes kryesore, puna në këtë disertacion do të mbështetet në disa
cështje që janë:
Si mund të përkufizohet një sistem informacioni krediti, funksionimi i tij në përmirësimin
e uljes së kredive të këqija në sistemin kreditues?
Si mund bankat të përmirësojnë procesin e tyre kreditues me përdorimin e këtij modeli
parashikues?
Si mund të diferencojmë apo masim vlefshmërinë konsumatore?
Si mund të aplikojmë një model që të parashikojmë klientët e mirë dhe refuzimin
automatik të klientëve të këqinj?
Si mund të arrijmë ndërmjet teknikave parashikuese të segmentizojmë klientët nga sjellja
e tyre për ti shfrytëzuar për politika apo strategji të ndryshme aplikuese?
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
20
Si mund të kombinohen teknikat e grupimit dhe klasifikimit për të ndërtuar një model
efikas parashikues në kushtet specifike të një banke në nivel mikro?
Cili prej algoritmave përfaqësues të kategorive të ndryshme të metodave të grupimit
(metodat e ndarjes ) performon më mirë në kombinimin me metodat e klasifikimit për
ndërtimin e një modeli parashikues?
Cila është rruga e përdorur për njohjen e individëve apo bizneseve SME (cfarë lloj të
dhënash në mungesë të një sistemi informacioni kredie në nivel kombëtar dhe me tepër
gjithpërfshirës ekziston sot në Shqipëri?
A është e mundur në realitetin shqiptar krijimi i SIK ose byrosë së të dhënave ?
A mundet që të gjithë konsumatoret të përfitojnë të mira nga të qenit të rregullt në
pagesat lidhur me entet shtetrore/ private?
Përpara zhvillimit të studimit, u ngritën disa hipoteza që do vërtetohen gjatë punës. Këto
pyetje kërkimore ngrihen mbi bazë të informacionit teorik të grumbulluar dhe shërbejnë
si orientim në qëllimet e studimit. Ato priten të verifikohen në bazë të rezultateve të
eksperimenteve të aplikuara.
Hipotezat e ngritura në këtë studim janë:
A i përdorin bankat programet apo sistemet software për vlerësimin e klienteve apo
bizneseve ?
A janë të dhënat e mbledhura të sakta dhe ka besueshmëri për të gjeneruar modele të
ndryshme në ndihmë të bankave për vendimarrjet në lidhje me dhënien e kredive?
A eksiston nga bankat e nivelit te dytë si dhe ajo Qëndrore një orvajtje, një objektiv i vënë
nga bordet drejtuese për të mundësuar krijimin apo huazimin nga banka mëmë të
modeleve të vlerësimit për klientët në shërbim të minimizimit të riskut në sektorin
bankar ?
Cila është rruga e përdorur për njohjen e individëve apo bizneseve SME (cfarë lloj të
dhënash në mungesë në nivel kombëtar dhe gjithpërfshirës ?
Si ka rezultuar Regjistri i kredisë. i krijuar në vitin 2008 pranë bankës së Shqipërisë dhe
problemet e dala nga analiza për adresimn lidhur me përmirësimin e tij ?
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
21
METODOLOGJIA DHE TË DHËNAT E PËRDORURA
Metodologjia e përdorur bazohet në alternimin e të dhënave primare dhe sekondare.Të
dhënat primare janë siguruar nëpërmjet pyetësorëve të plotësuar në sistemin bankar.
Këta pyetësorë (database dhe anketa ) janë plotësuar në bankat më të mëdha në vend, të
cilat zënë mbi 80% të tregut bankar. Pyetësorët janë plotësuar nga stafet bankare në
qytetet kryesore të Shqipërisë si Tiranë, Durrës, Elbasan, Fier, Vlorë, Korçë dhe
Shkodër. Një pjesë e mirë e informacionit është siguruar edhe nëpërmjet intervistave me
akademikë, me ekspertë të fushës financiare e bankare, me drejtues të bankave të nivelit
të dytë, me punonjës dhe ish-punonjës të Bankës Qëndrore. Sa më sipër, këto kanë qënë
burimet në mbledhjen e informacionit primar, i cili më pas është përdorur për realizimin
e modelit ekonometrik. Ndërsa për informacionin sekondar kanë shërbyer literatura të
ndryshme, për të cilat është hulumtuar në Bibliotekën Kombëtare, në atë të Universitetit
të Tiranës në Fakultetin e Ekonomisë dhe në bibliotekën e Universitetit Europian të
Tiranës.Gjithashtu kanë shërbyer raportet vjetore të bankave të ndryshme të nivelit të
dytë, raportet vjetore të Bankës së Shqipërisë, buletine ekonomike, si dhe libra akademikë
të ndryshëm mbi fushën studimore. Një tjetër burim i pashtershëm informacioni kanë
qënë edhe bibliotekat elektronike të universiteteve të ndryshme perëndimore, adresat e
ndryshme elektronike të institucioneve financiare ndërkombëtare, si dhe informacione
zyrtare në lidhje me sistemin bankar. Punimet akademike si kërkimet shkencore, punime
konferencash apo dhe leksione mbi fushën kërkimore, kanë plotësuar kuadrin e burimeve
sekondare. Pra jemi bazuar në:
Së pari, përmes shpërndarjes së anketave/pyetësorëve të strukturuar dhe gjysëm të
Strukturuara, kur dy target grupeve të synuara janë:
a) klientëve individualë dhe
b) drejtuesve të Bankave të nivelit të dytë në vend, si dhe
Së dyti, organizimit të grupeve të fokusit me klientë bankarë individualë.
Së treti, intervistave me organet mbikqyrëse dhe pyetjet e pyetësorëve u bazuan në
parimet/praktikat më të mira ndërkombëtare.Përmbajtja e pyetësorëve dhe e guidës së
grupeve të fokusit përfshinte aspekte që lidheshin me problemet e sektorit të kredisë në
vend, njohuritë e klientit për produktet e shërbimeve bankare, transparencën e bankës me
klientët, me funksionimin e rregjistrit të kredive , me rritjen e numrit të kredive të këqija
në nivel kombëtar. Njohja dhe përdorimi i një instrumenti si pikësimi i kredisë për ti
ardhur në ndihmë oficerit të kredisë si dhe uljen e rrezikut të moskthimit të kredisë apo
rritjen e kredive jo të mira.
Informacioni sekondar konsistonte në mbledhjen e literaturës, njohjen me konceptin e
pikësimit të kreditit ose credit score fushën financiare/bankare, studimin e kuadrit ligjor
dhe institucional për mbrojtjen e konsumatorit financiar në botë.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
22
Të dy tipet e informacioneve, si ai primar dhe ai sekondar, kanë shërbyer në analizat e
kryera në këtë studim, si dhe kanë ndihmuar metodologjinë e përdorur për të parë se cilat
janë problemet e sistemit bankar në Shqipëri dhe se si mund ta përmirësojmë situatën.
Siç është theksuar që në hyrje të këtij punimi, metodologjia e përdorur përfshin katër
instrumenta kryesorë:
1. Analizën e literaturës, shkencore, bashkëkohore për realitetin ndërkombëtar dhe
kreditues shqiptar. Përballja me problemet e rritjes së numrit të kredive të këqija në këtë
kohë krizash ku ky impakt është më dominues.
2. Pyetësorë me klientët e bankave /database
3. Integrimi i informacioneve dhe nxjerja e përgjithësimit të përfituar nga legjislacioni
mbarë botëror dhe ai shqiptar për instrumentet e përdorur dhe funksionimin e tyre.
4. Anketa për punonjësit/punonjëset e niveleve të larta të sektorit bankar dhe atij
financiar në Shqipëri. Një nga konkluzionet më domethënësë të këtij punimi ështe
interesimi në rritje për të përmirësuar rolin kreditues dhe reflektimi i ndryshimi në
përdorjen e pikësimit të kreditit si një rëndësi për sektorin bankar produkt i marrë nga
një SIK (rekomandohet) të krijohet si experiencë e vendeve më të zhvilluara.Metodologjia
kërkimore kërkon mbledhjen e të dhënave relevante nga dokumentet e specifikuara dhe
hartimin e bazave të të dhënave për të analizuar materialin dhe të arrijë në një kuptim më
të plotë dhe historik për objektvat e vendosura.
i. Mbledhja e të dhënave
Dy koncepte janë qëndrore për matjen sasiore: besueshmëria dhe vlefshmëria.
Besueshmëria do të thotë një instrument i vazhdueshëm që jep të njëjtën vlerë në matjet e
një niveli të caktuar të fenomeneve.Vlefshmëria do të thotë se vlera e dhënë nga
instrumenti është i saktë. Besueshmëria është e nevojshme por jo e mjaftueshme për matje
të vlefshme.
Anketat u zhvilluan me klientë individualë të 16 bankave kryesore në vend, që
përfaqësojnë rreth 95% të totalit të aktiveve të sistemit bankar shqiptar, si dhe me 67
drejtues të nivelit të lartë të 16 bankave kryesore në vend (që zotërojnë mbi 80% të pjesës
së tregut bankar).Të dhënat e siguruara kanë qenë të karakterit sasior dhe cilësor,në
funksion të këtyre të fundit dhe për të minimizuar marzhin e gabimit të mostrës së
zgjedhur (5.7%, me nivel besimi 95%), me 203 klientë bankarë individualë në 5 qytete
kryesore të Shqipërisë,Tiranë, Durrës, Vlorë, Fier Elbasan për të pasur një shrirje sa më
të mirë gjeografike.
ii. Analiza e të dhënave . Në hulumtim kuantitativ, jam mbështetur në procedurat e
përcaktuara statistikore.Përshtatshmërinë e procedurave të përzgjedhura mund të
gjykohet nga dy kritere. I para është se projektimi dhe të dhënat i përmbushin supozimet
e procedurës. Një vlerësim cilësor do të përdoren për këtë projekt hulumtues.
1.Analiza e cilësisë së të dhënave (raportet e vonesës së kredimarrësit).
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
23
Në përfundim të përdorimit për qëllimet që shtruam me lart është e nevojshme të
monitorohet në mënyrë të kujdesshme për të verifikuar performance e pritshme.
Thelbësisht tre gjëra mund t’i ndryshojmë gjatë punës sonë:
Së pari, popullsia e aplikantëve mund të ndryshojë në lidhje me respektin për rëndësinë
(e përdorur në të këtë scorecard) përcaktues.Për shembull, aplikanti mund të bëhet më i
vjetër, apo mund të poseidojë më pak pasuri sesa aplikuesi i përshkruar në të dhënat e
marra nga të cilat scorecard është ndërtuar.Kjo padyshim do të ndryshojë përqindjen e
aplikantëve për kredi të cilët do të pranohen dhe kjo mund të ndryshojë, ku rezultati i cut
–off të jetë vendosur. Të ashtuquajturat raporte stabiliteti popullate janë përdorur për të
kapur dhe ndjekur ndryshimet në popullsinë e aplikacioneve (përbërja e të aplikantëve në
lidhje me parashikimet).
Së dyti, parashikimet nga scorecard mund të bëhen gjithnjë e më të pasakta. Kështu,
saktësia e parashikimeve të modelit duhet të ndiqet sistematikisht , për të përcaktuar se
kur një model duhet të rifreskohet ose fshihet (dhe kur një model i ri duhet të ndërtohet).
Së treti, norma aktuale e vërejtur e parazgjedhur (kredi e keqe ) mund të ndryshojë me
kalimin e kohës (p.sh, për shkak të kushteve ekonomike). Ndryshime të tilla do të kërkojë
rregullime të vlerave cut-off dhe ndoshta dhe vetë modelin e scorecardit.Metodat dhe
raportet që janë përdorur zakonisht për të gjetur normën e vonesës për kredite e
pashlyera dhe krahasimi me vonesën e pritshme, janë quajtur analiza të raporteve të
vonesave të kredimarrësit
iii. Procesi i hartimit.- Hartimi ka të bëjë me formulimin, gjetjen dhe krijimin e
informacionit. Hartimi fillon me një proces krijues për zhvillimin e pyetjeve, shtrimin si
dhe rrugën e ndjekur.Konfirmimi ka të bëjë me vlefshmërinë dhe besueshmërinë e
informacionit dhe fillon me pjesën shkencore të metodologjisë.
2. Analiza e gjetjeve të marra nga sjellja e kredimarrësëve.
Studimi i sjelljeve të kredimarrësve në bankat dhe pasojat e shkaktuara prej tyre dhe nga
ana tjetër, studimi i sjelljeve të klientëve dhe ndikimi i tyre. Këto gjetje kanë synuar në
përcaktimin e shkaqeve të këtyre sjelljeve, nga ku dhe rezulton në se pyetjet kërkimore e
ngritura janë të vërteta ose jo.Në vijim janë analizuar gjetjet lidhur me instrumentet e
nevojshëm për të realizuar një monitorim dhe mbikqyrje më transparente të sjelljeve të
bankave ndaj klientëve të tyre.Për analizën e parashikuar si qëllim i parë është
grumbullimi i të dhënave. Rezultati është i rëndësishem për përpilimin e informacionit
nga fazat e ndryshme ekonomike dhe institucionet kredidhënëse; Informacioni është
marrë nga tri faza të cilat ofrojnë financim në sektorët e përmbledhur sipas prodhimit,
tregëtisë si dhe shërbimet. Metoda përshkruese apo narrative ndihmon në dhënien e një
panorame teorike në lidhje me fushën studimore. Në këtë punim, kjo metodë përbën
pikërisht këtë avantazh. Shoqëruar kjo edhe me instrumente krahasues me vendet e tjera
ne rajon dhe ne bote, bën të mundur që informacioni të strukturohet në atë formë e
mënyrë që të japë atë çfarë pritet nga punimi (qellimi dhe objektivat e vendosura). Pra,
këto metoda ndihmojnë dhe janë me vlerë, pikërisht për të shtruar aspektin teorik dhe për
të bërë një paraqitje të pastër e të saktë të kornizës teorike. Nga ana tjetër, përdorimi i
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
24
analizës së shifrave bën të mundur që konstatimet të mos ngelen vetëm në aspektin teorik,
por të shtrihen edhe atë real, pra praktikë. Në këtë punim, i bëhet një analizë e
hollësishme rezultateve financiare të sistemit bankar duke evidentuar kështu “fuqinë” e
këtij tregu. Ndërsa në fund, por jo më pak të rëndësishme, janë dhe avantazhet e
përdorimit të pyetësorëve (anketave) dhe intervistave. Shpesh herë, mungesa e
informacionit të detyron që të heqësh dorë nga një studim, apo një tjetër. Një mjet efikas
dhe alternativë është përdorimi i pyetësorëve dhe intervistave.Në këtë mënyrë, mund të
rikuperohet ai defiçit informacioni, sidomos në Shqipëri dhe aq më tepër në lidhje me
problemet dhe sfidat në sistemin bankar.Metodat e përdorura në përgjithësi për PK, janë
të bazuara në modele ku ndër të tjera përmendim:
1. Njohja e proçesit aktual
2. Përcaktimi i të dhënave në dispozicion
3. Përcaktimi i periudhës së analizës dhe parashikimit
4. Hartimi i informacionit
5. Informacioni statistikor
6. Përcaktimi i kredimarrësve të mirë dhe jo të mirë
7. Analiza e sjelljes nga karakteristikat e kredimarrësve
8. Përcaktimi i faktorëve më të rëndësishëm për modelim dhe i peshës së tyre dhe
variablave të përdorur
9. Sqarimi i faktorëve dhe variablave
10. Vlerësimi i modelit dhe testimi
11. Segmentizimi sipas vlerësimit dhe dizenjimi i strategjisë që do të përdoret.
Disa nga variablat e përdorur janë: mosha, të ardhurat, shëndeti ,statuti civil,
jetëgjatësia si një klient, shuma e huasë, maturimi, të cilat adaptohen, seksi, vonesat
historike të pagesës, niveli i strehimit. Këto të dhëna përpunohen sipas një database të
përdorur për tu analizuar dhe dalë në përfundime për realitetin shqiptar.Këto modele
janë gjithmonë në ndryshim dhe përmirësim. Kjo bazohet shumë në zhvillimet
teknologjike dhe kërkimore duke synuar të njëjtin ritëm me zhvillimin e tregut
bankar.Megjithatë, është e vështirë për të gjetur nje model statistikor të përsosur sepse
mund të ndodhë që të njëjtat të dhëna për një aplikant mund të çojnë në 2 vlerësime PK të
ndryshme ku njëherë rezulton si aplikant me PK të keq dhe njëherë tjetër rezulton si
aplikant me PK të mirë. Këto devianca në vlerësimin e PK, janë të njohura në vlerësimet
statistikore kur aplikantët janë subjekt i ndikimeve të ndryshme të jashtme të tilla si
ndryshimet sociale apo financiare, të cilat mund të ndryshojnë probabilitetin e tyre të
paracaktuar.
iv.Modelet e pikësimit të kredititi
Përparësitë e përdorimit të modeleve të pikësimit të kreditit mund të përshkruhet si një
përfitim në reduktimin e kostos së analizës së kredive, duke bërë të mundur vendimin e
shpejtë të kredisë,duke siguruar dokumentacionin e kreditit, dhe pakësuar rrezikun e
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
25
mundshëm 8 .Një përmirësim në saktësinë e një pjese të analizës së kreditit mund të
përkthehet në kursime të konsiderueshme9.
MPK janë studiuar gjerësisht në fushën e statistikave, në sistemet e informacionit dhe në
inteligjencën artificiale. Në mënyrë që të marrim një model të kënaqshëm për pikësimin
e kreditit janë përdorur data mining për të zhvilluar këto modele. Afërsisht, këto metoda
mund të klasifikohen në metodat parametrike statistikore (p.sh. analizat e diskriminant
dhe ajo e regresioni logjistik), jo-parametrike metodat statistikore (p.sh. k- fqinjin më të
afërt dhe pema e vendimit), si dhe (p.sh. në rrjetin informatikë qasjet artificiale nervore
(Ann) dhe përafërmi i grupeve).
Një nga metodat më të përdorura të vetëvlerësimit të kreditit të përdorur nga
institucionet financiare në vendet e zhvilluara është modeli i pikësimit te kreditit10 duke e
përkufizuar këtë model si përdorimi i mjeteve statistikore për të identifikuar faktorët që
përcaktojnë probabilitetin e një klienti nëse është i mirë apo klient i keq duke vënë në
dukje se avantazhi i tyre kryesor është se vendimet janë të lidhura sipas procedurës së
papërcaktuar dhe të standardizuar duke gjeneruar një shkallë më të lartë të
besueshmërisë ".
Duke pasur parasysh konceptin e aktivitetit të kreditimit, përdorimi i metodologjive të
tilla objektive siç janë pikësimi i kreditit në dhënien e kredive është shumë e rëndësishme.
Vendimet e marra vetëm nga vlerësimet subjektive janë shmangur duke përdorur
pikësimin e kreditit 11 si dhe lidhin progresin e pikësimit të kreditit me rritjen e
konkurrencës, përparimet në teknologjinë kompjuterike, dhe rritjen eksponenciale të
bazave të të dhënave12.
Vihet në dukje se faktorë të rëndësishëm në pikësimin e krediti që ndikojnë në saktësinë e
tij janë, të dhënat aktuale, vlerësimi i modelit dhe riaxhustimi i këtij modeli. Përdorimi i
mjeteve që t'ë klasifikojë dhe ndihmojnë në parashikimin e sjelljes së klientëve në lidhje
me kredinë në të ardhmen është thelbësore për menaxhimin e kreditit, duke ndihmuar për
të reduktuar procesin e subjektivitetit, si dhe shpërndarjen më efikase të burimeve.
Termi knowledge discovery (KDD) në një bazë teë dhënash është përdorur për herë të
parë në vitin 1989 duke theksuar si një njohuri që con në një produkt final të procesit të
zbulimit në bazat e të dhënave13. Deri në vitin 1995, termi KDD dhe data mining u kuptua
nga shumë autorë në 14. përcaktimin dhe dallimin midis KDD dhe Data minig duke iu
referuar procesit të përgjithshëm të zbulimit të njohurive të dobishme nga të dhënat,
ndërsa kjo e dyta i referohet aplikimit të veçantë të algoritmeve për të nxjerrë modele nga
të dhënat. Sipas mendimit të këtyre autorëve, data mining është një hap në procesin e
KDD që përbëhet nga aplikime algoritmesh në prodhimin e një grupi të veçantë të
modeleve.
8 Lee, Chiu, Lu, dhe Chen, 2002, West, 2000 9 West, 2000. 10 Chaia 2003, f. 23 11 Koh, Tan, dhe Goh (2006] 12 Mester 1999)]. 13 Fayyad, Piatetsky-Shapiro, & Smyth, 1996. 14 Lemos et al., 2005). Fayyad et al. 1996
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
26
Sipas 15 referimi i modeleve është si një bashkësi komponentesh të modelit. Sipas
përcaktimit, "Një model është një përfaqësim i jashtëm dhe i qartë i një pjese të një
realiteti, vërejtur nga një person i cili dëshiron të përdorë këtë model për të kuptuar,
ndryshuar, menaxhuar, dhe kontrolluar pjesë të këtij realiteti ".
Pema e vendimit është një nga metodat më të njohura të data minig16. Një pemë vendimi
është metoda e vetme që jep rezultate në një mënyrë hierarkike; dmth,"Atributi më i
rëndësishëm është vendosur në nyjen e parë të pemës, dhe atributet më pak të
rëndësishëm janë vendosur në nyjet më të largëta të pemës "Kështu një pemë vendimi
është një strukturë që është përdorur për të ndarë një sasi të madhe të të dhënave në
grupe më të vogla duke aplikuar një rend të rregullave të vendosura17.
Ndërtimi i pemëve të vendimit është veçanërisht tërheqëse në kontekstin e KDD, e cila18 i
atribuohet arsyeve të mëposhtme: intuitivës dhe lehtësisht e kuptueshme në rezultate; jo-
parametrike që janë, pra, të zbatueshme për trajtime eksploruese; ndërtimeve relativisht
të shpejta ku krahasohet me metodat e tjera; dhe saktësinë që mund të krahasohet me
saktësinë e modeleve të tjera. Pemët e vendimit janë zakonisht konvertuar në rregulla
vendimarrje. Një pemë vendimi mund të vërehet si një grafik në të cilin çdo nyjë (jo
gjethe) përfaqëson kushtin që përfshin një atribut dhe një sërë vlerash. Gjethet
korrespondojnë me cilësimin e një vlere ose grupi vlerash në një atribut apo problem19.
Në paralelizmin e këtij vëzhgimi, degët në pemë korrespondojnë me rregullat e tipit
"IF <kushtet> ,PASTAJ <përfundim>".
Disa algoritme janë zhvilluar në bazë të induksionit të pemëve të vendimit, ndër të cilat
veçojmë: C4.5, CART (classification and regression trees) (pema e klasifikimit dhe
regresionit ),
QUEST (quick, unbiased, efficient statistical trees) (peme efikase statistikore e shpejte
dhe e paanshme),
CHAID (chi-square automatic interaction detectors).
Në këtë hulumtim, është prirur për të përdorur studimet e rasteve, të cilat sipas autorit20
janë të mjaftueshme për të studiuar ngjarjet bashkëkohore në një kontekst të vërtetë të
jetës, kur kontrolli i variablave bëhet më e vështirë për t’u studiuar. Të dhënat duke iu
referuar analizave të kredisë janë shumë konfidenciale dhe strategjike, për shkak të
sekretit bankar dhe rrezikut të marrjes së të dhënave nga konkurrentët. Kjo i bën të
dhënat shumë të vështirë për palët e treta për t’u marrë. Studimi i ndjekur në hapat e
sugjeruara21 për procesin e zbulimit të njohurive: përzgjedhja e të dhënave,të dhënat e
para-selektimit dhe procesi i pastrimit të të dhënave, transformimi i të dhënave, data
mining, interpretimi i të dhënave dhe vlerësimi i rezultateve.
v. Ndërtimi i modelit , të dhënat e përdorura në zhvillimin e tij
Kur seti i të dhënave të referuara mbi të cilat është bazuar modelimi përmban një
ndryshore treguese "e paguar përsëri" kundrejt "përcaktuar ", ose "kredi e mirë"
15 Fayyad et al. 1996 16 Wang et al., 2012 17 Berry & Linoff, 2000. 18 Gehrke (2003) 19 Goldschmidt & Passos, 2005, fq. 57. 20 Yin 2010 21 Fayyad, Piatetsky-Shapiro, dhe Smyth (1996)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
27
kundrejt. "kredi e keqe ", atëhere kemi modelet e regresionit logjistik të përshtatshme për
të krijuar modelim të mëvonshëm parashikues. Regresioni logjistik parashikon
probabilitetin nëse “një kredi e keqe do të ndodhë. Për më tepër modelet e regresionit
logjistik janë modele lineare dhe kështu në këtë logjikë kemi transformimin e
probabilitetit parashikues në një funksion linear të vlerësimit të variablave parashikuese.
Pra në përfundim të një modeli pikësimi kemi një funksion linear parashikues me disa
transformime të shtuara të aplikuara në parametrizimin e modelit, thjesht si një funksion
linear pikësimi që mund të lidhet me cdo variabël parashikues pas kodifimit. Si përfundim
pikësimi i kreditit është thjesht një shumë e pikësimit individual që mund të merret nga
scorcardi si më sipër. Zhvillimi i një modeli të pikësimit të kreditit fillon me mbledhjen e
të dhënave mbi një kampion të individëve dhe të llogarive respektive reale dhe
performanca e marrë, shërben për të parashikuar. Në mënyrë tipike, kampioni ndërtohet
nga një përfaqësim që përfshin një përfaqësim më të madh të llogarive të kreditit me
karakteristika të veçanta, të tilla si normat e vonesave të prapambetura, duke siguruar
një model parashikues më të mirë për cdo segmend të popullatës të përfshirë. Kështu për
të siguruar një model që kryen një parashikim të mirë për çdo segment të popullsisë me
të dhëna që përfshijnë interesin e të ardhurave, atëherë huadhënësi përcakton kushtet e
kredisë më mirë, sepse shfrytëzon informacionin për të ardhurat në rekordet e kreditit
ose të dhënat e grumbulluara si pjesë e kredisë në procesin e kredimarries. Kur
kompletohet modeli mund të aplikohet me të dhëna në një aplikim të ri për kredi duke
gjeneruar një pikësim krediti cilësor, në shumë sisteme numri me i lartë respektiv ka një
siguri më të madh për kthimin e shumës së detyruar të marrë në kredi. Për informacionet
parashikues ( "variablave shpjeguese") në një model të kredisë së parazgjedhur të jetë i
dobishëm në përcaktimin nëse një huamarrësi do të paguajë siç është rënë dakord. Të
dhënat duhet të përfshijnë një numër mjaft të madh të çdo lloj rezultati ( "variabla te
varur ") - të dyja përcaktojnë ripagesat nga huamarrësi. Shumica e llogarive janë në
gjendje të mirë (një llogari e tillë është zakonisht e referuarsi një "e mirë"); kështu, sfida
më shpesh është për të blerë një grup të dhënash që ka një numër të konsiderueshëm të
përcaktuar ("të këqinj ").
3.Deduksimi i hedhur poshtë / Reject inference.
Termi Reject inference përshkruhet lidhur me paragjykimet e natyrshme kur modelimi është
i bazuar në një database trajnimi të përbërë vetëm nga ata aplikantë të mëparshme për
të cilët ka qenë i vëzhguar performanca aktuale “ kredi të mira kundrejt kredive të
këqija”. Ka të ngjarë që ky numër i konsiderueshëm i aplikantëve të mëparshëm, që ishin
refuzuar dhe për të cilët performance e kreditit nuk u vëzhgua mund të shërbejë si një
vlerë në një kohë tjetër pasi situatat kredituese janë shumë të ndjeshme. Pyetja që
shtrohet është, se si do të veprojmë për të përfshirë aplikantët e mëparshëm në modelim
në mënyrë që ky model parashikues të jetë më i saktë dhe i më i fuqishëm (dhe më pak i
njëanshëm). Kjo mund të ndodhë në një situatë të rënies së ekonomisë, duke ndikuar që
shumë njerëz në këto vendosje të përgjithshme financiare nuk do të kualifikohen sepse
përbëjnë një risk sipas kritereve të vjetra të vendosura. Me pak fjalë, në qoftë se askush
nuk do të kualifikohet për kredi, atëherë institucionet kredidhënëse do të dalin jashtë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
28
biznesit. Ka një numër të qasjeve që janë sugjeruar se si të përfshijë aplikantët e refuzuar
më parë për kredi në ndërtimin e modelit, në mënyrë që të bëjë modelin më të zbatueshëm
gjerësisht. Me pak fjalë, këto metoda nxirren sistematikisht nga të dhënat aktuale të
vëzhguara, shpesh duke bërë supozimet për rezultatin e pritura të kredisë.
4.Zhvillimi dhe vlerësimi i modelit të pikësimit të kreditit.
Zhvillimi i një modeli efektiv është kompleks, konsumon kohë dhe i kushtueshëm. Sipas
standardeve bashkëkohore, modelet e mëparshme të pikësimit të kreditit janë ndërtuar
mbi bazat e të dhënave më pak të fuqishme dhe shpesh fokusuar në informata që rrjedhin
nga aplikimet, dhe përparimet në teknologjinë kompjuterike, qasje në informacion me
gjithëpërfshirës. Së pari një model i regresionit logjistik ka qënë ndërtuar bazuar në të
dhënat e përdorura, vlefshmëria e modelit duhet të vlerësohet apo testohet në mënyrë të
pavarur, duke përdorur të njëjtat metoda si është bërë në mënyrë tipike në modelet
parashikuese. Të gjitha këto metoda, grafikë, dhe statistika të përllogaritura në mënyrë
tipike për këtë qëllim, vlerësojnë shanset e përmirësuara për të diferencuar aplikantët
më të mirë të kredisë nga aplikantët e këqinjtë të kredisë. Në kampionin që morëm
krahasuar me parashikimet e thjeshta për vendimarrje për kredi, për refuzimin e kredisë
apo shtimin e një kredie mbi atë eksistuese.Grafikët e përdorshëm përfshijnë digramat
tabelore, grafikun e Kolmogorov Smirnov dhe të tjera mënyra për të arritur në një model
të fuqishëm parashikimi. Psh, grafiku me poshte i Kolmogorov Smirnov (KS) për modelin
e pikësimit të kreditit.Testi Kolmogorov-Smirnov (KS) është maksimumi, përmes gjithë
vlerave të pikësimit të kreditit, diferencës në shpërndarjet kumulative (në pikat e
përqindjes ) së të mirëve dhe të këqinjëve si kredimarrës. Një vlerë zero për KS do të
thotë që dy shpërndarjet e pikësimit të kreditit tregojnë se pikësimi i kreditit nuk arrin të
dallojë midis të përcaktuarëve dhe jo të përcaktuarëve; Një vlerë 100 tregon pikësimin e
kreditit të përkryer midis të përcaktuareve dhe jo të përcaktuarëve. KS është maksimumi i
distancës maksimale vertikale në mes të dy kurbave të përcaktuara dhe jo të
përcaktuara.
KS përshkruan aftësinë e një modeli për të diferencuar kredimarrësit e mirë dhe të këqinj
në një pikë të vetme, divergjenca statike krahason se si shpërndarjet e përcaktuara dhe
jo të përcaktuara ndryshojnë.Divergjenca statistike llogaritet si katrori i diferencës së
mesatares së të mirave dhe të këqijave pjesëtuar me variancën mesatare të shpërndarjes.
Kur modeli performon jo mirë kjo do të thotë se pikësimi i kreditit mesatar i të këqijave
nuk ka shumë diferencë nga mesatarja e të mirave dhe divergjenca statike do të jetë afër
0. Që modeli të përmirësohet rritja e diferencës ndërmjet mesatares së të mirave dhe të
këqijave dhe divergjenca statike duhet të rriten. Sa më e madhe divergjenca statike aq më
e madhe fuqia parashikuese e modelit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
29
Grafik 1. Testi Kolmogorov-Smirnov (KS)
Në këtë grafik boshti x tregon vlerën e pikësimit të kreditit (Shumës) dhe boshti y
përqindjen e akumuluar të observimeve në secilën klasë të paraqitur. Pavarësisht se janë
dy linja, sa më e madhe është shkalla e diferencimit ndërmjet kreditit të mirë nga krediti i
keq në rastin e kampionit të marrë, aq më mirë është modeli i ndërtuar. Një rast të
rëndësishëm në zhvillimin e modelit përfshihet vlefshmëria e parashikimit përmes një
serie testesh statistikore. Një model vlerësimi i përdorshëm është krijimi i kampionit
"hold-out" (një pjesë e marrë nga kampioni që mbahet jashtë vlerësimit të kampionit )
për të testuar sa më mirë modelin e vlerësuar. Dy nga njehësimet statistikore më të
përdorura gjerësisht janë testi statik KS Kolmogorov-Smirnov dhe statika divergjente
referuar ("The Kolmogorov-Smirnov and Divergence Statistics").Këto lloj njehsimesh
statistikore nuk përdoren vetëm për të parë eficencën e modelit por gjithashtu ndihmojnë
në vendosjen e numrit të karakteristikave të përfshira në model. Tipikisht, zgjedhja finale
përfshin një shkëmbim ndërmjet efekteve të shtuara të karakteristikës në modelin
parashikues dhe një këmbëngulje për të mbajtur kompleksitetin e modelit të
menaxhueshëm. Kampioni hold-out është përdorur në vendosjen e problemit Testimi i
modelit kundrejt kampionit hold-out lidhet nëse secila karakteristikë përfshihet në model
është parashikuese duke përdorur të dhënat që nuk përdoren në konstruktin e modelit
Karakteristikat që nuk provojnë parashikim të kampionint hold-out duhet të hiqen nga
modeli final.
5.Kuptimi i pikës së rrezikut / score cut-offs.
Nëse është përcaktuar një model i mirë i regresionit logjistik, vendimarrja ka të bëjë me
kush jane vlerat e pikës së rrezikut cut-off për shtrirje në kohë, zgjerim, refuzim të kredisë
(ose ku mund të kërkohet informacion shtesë nga aplikanti për të mbështetur
aplikacionin). Mënyra më e thjeshtë është që të marrë si ndërprerje pikën në të cilën
ndarja më e madhe midis kredisë së mirë dhe kredisë së keqe është vërejtur në
kampionin e marrë dhe në këtë mënyrë mund të pritet/hiqet. Megjithatë, shumë
konsiderata të tjera në mënyrë tipike hyjnë në këtë vendim. Së pari, përcaktimi për një
shumë të madhe të kredisë është më e keqe sesa për një shumë të vogël të kredisë. Në
përgjithësi, humbja apo fitimi shoqërohet me katër rezultateve të mundshme (parashikimi
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
30
korrekt i kredive të mira, parashikimi korrekt i kredive të këqija, parashikimi jo-korrekt
i kredive të mira dhe parashikimi jo-korrekt i kredive të këqija që është e nevojshme që
të merren në konsideratë dhe cut off duhet të selektohet në mënyrë të tillë për të
maksimizuar fitimin bazuar në modelin e parashikimt të riskut.Ka një numër metodash
dhe grafikë specifikë që janë tipikisht ndërtuar për të vendosur cut off final.
KAPITULLI 1
Sistemi bankar, rreziku i kredisë dhe sfidat në krizat e sotme
1.1 Hyrje
Bankingu është praktikë, biznes apo profesion pothuajse aq i vjetër sa vetë ekzistenca e
njeriut. Por në literaturë ajo mund të jetë rrënjosur thellë për ekzistencën që në ditët e
Rilindjes nga bankierët fiorentinas. Ajo është shfaqur nga epoka e Gurit - në epokën
Viktoriane- e kështu deri sot në zhvillimin e teknologjisë, makinat automatike (ATM),
kartat e kreditit, debitit dhe bankimin në internet në epokën e Google.
Origjina e emrit të bankës rrjedh nga fjala italiane Banco "tavolinë / stol", e përdorur
gjatë Rilindjes nga bankierët fiorentinas të cilët e përdorin për të bërë transaksionet e
tyre në një tavolinë mbuluar nga një mbulesë tavoline me ngjyrë të gjelbër. Fjala kredi
rrjedh nga fjala latine credere - "për të besuar", për shkak të besueshmërisë së
konsumatorit në premtimin e ripagimit në një vlerë e cila është e matshme -
"tobelieve."Është thënë se kredia konsumatore daton që nga koha e Babilonisë, pra rreth
3000 vjet më pare, që nga Mesjeta deri në ditët e sotme kuptimi i kredisë konsumatore,
kredidhënies në tregun masiv të konsumatorëve është diçka e cila është kthyer në një
fenomen dominues. Rreziku i kredisë ka qënë gjithmonë një çështje shqetësuese jo vetëm
për bankierët, por për të gjithë botën e biznesit për shkak se nëse nuk përmbushen
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
31
detyrimet në kohë plotëson këto rreziqe afektohen edhe partnerët e tjerë të përfshirë në
biznes.Termi " bankë tregtare" është përdorur për të dalluar atë nga një bankë e
investimeve.
Gjatë kohës së depresionit dhe pas rrëzimit të tregut të aksioneve të vitit 1929, Kongresi
Amerikan kërkoi që bankat tregtare vetëm të angazhohen në aktivitetet bankare (pranimin
e depozitave dhe dhënien e kredive, si dhe pagesa të tjera të bazuara në shërbime), ndërsa
bankat e investimeve të ishin të kufizuara në tregjet e kapitalit. Kjo ndarje sot nuk është
më e detyrueshme22.
Risku i kredisë lidhet shpesh me funksionin kryesor të një banke. Shkalla e aktiviteteve të
një banke, kufijtë relativisht të ulët të fitimit të tyre të kombinuara shpesh me një levë të
lartë financiare, e bën fushën e vlerësimit të riskut dhe kontrollit të tij, një funksion
jetësor për çdo bankë. Kredia përcaktohet si një besim në aftësinë e një personi dhe
dëshirën që do të paguajë në një kohë të mëvonëshme paratë që i ofrohen sot. Një mënyrë
tjetër e përcaktimit të kredisë mund të jetë, një konsideratë për mundësinë e një personi
apo kompanie që do të paguajë detyrimet në një pikë të caktuar kohore. Bankat prodhojnë
kreditë për të mbështetur prodhimet bujqësore ato tregtare si dhe ndërmarrjet e shërbimit.
Këto nga ana e tyre prodhojnë punë, rrisin fuqinë blerëse dhe në këtë formë rritet
zhvillimi dhe krijohen kursimet. Kështu duke u nisur nga ky këndvështrim dështimi i
bankave veçanërisht në të tilla vende dëmton të gjithë strukturën shoqërore në të gjithë
vendin.Të tilla eksperienca kemi parë nga vendet latine dhe aziatike të cilat kanë një
potencial në ndikimin e shpejtë global. Bankat prodhojnë produkte financiare dhe
shërbime te klientët, ndërsa menaxhojnë një numër rrisqesh të shumta që janë të lidhura
me likuiditetin, mjaftueshmërinë e kapitalit, kreditë, interesin. Në vendimmarrjen tipike
ato mundohen të optimizojnë riskun e kthyer. Menaxhimi i riskut dhe ai i përfitimit janë
të lidhur shumë ngushtë me njëri- tjetri. Marrja përsipër e riskut është kërkesë themelore
për përfitimin e ardhshëm. Me fjalë të tjera rreziku i sotëm mund të shfaqet si një realitet
nesër. Kështu bankat nuk mund të jetojnë dot pa menaxhuar këto risqe. Përmes shumë
rreziqeve të ndryshme, risku i kreditit ka një potencial të një impakti “social”për shkak të
numrit të madh të njerëzve që mund të afektohen të tillë si kredimarrësit, pronarët e
bizneseve, të punësuarit në këto biznese, etj. Sot në botë impakti që sjell dështimi i një
banke mund të ketë një efekt më të gjerë sesa lokal dhe në varësi të madhësisë së saj dhe
integrimit me tregjet dështimi i bankës mund të sjell efekt global. Në mënyrë që të
rregullojë menaxhimin efektiv për ekspozimin nga rreziku i kredive, një banke në ditët e
sotme ka nevojë për një sistem të sofistikuar bazuar në mjete analitike të njehsimit,
monitorimit dhe menaxhimit të kontrollit të rreziqeve. Ndërtimi i modeleve dhe përshtatja
e tyre në grupe dhe ndarje të peshave që mendohen dominuese me anë metodave të
ndryshme parashikuese nga ana statistikore, është shumë i prekshëm sot dhe jep një
impakt në në ekonominë e një vendi. Kemi metodat më të zhvilluara dhe të përdorura dhe
zakonisht të aplikuara të PK në sektorin bankar ku vlerësohen aplikimet e kredive, duke u
përqëndruar në një segment atë të retail-it për kreditë sepse kemi patur një rritje të shpejtë
në volumin e këtyre kredive në këto vite. Analiza logit është identifikuar si më e
përdorura për metoda të PK në sektorin bankar. Megjithëse të tjera metoda jo-
parametrike janë gjithëpërfshirëse në termat e njohjes. Metodat e tjera kanë potencial
22Glass- Steagall Akti 1930 (Khambata, 1996)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
32
aplikimi në vendet në trazicion si dhe në vende të ndryshme të goditura here pas here nga
kriza financiare. Pamja e krizës financiare globale të 2008 në SHBA është një proçes
kompleks dhe shumë-planësh. Nga shkaktarët kryesor të kësaj krize mund të jenë dhënia
e parregullt e kredive në SHBA, kjo e ndërlidhur me një praktikë të papërshtatshme të
manaxhimit të riskut nga institucionet financiare. Shpërndarja e kësaj krize në botë mund
të shpjegohet me faktin e ndryshimit dhe të investimit të kursimeve botërore në SHBA,
duke qënë se këto investime lëvizën përgjatë zëravë të ndryshëm të aktiveve duke
prodhuar vlera aktivesh të fryra artificialisht23.Po ku e kishte zanafillën kjo krizë? Çdo
gjë filloi me krizën e pasurive të paluajtshme në SHBA. Kriza u shpërnda në forma të
tjera të aktiveve dhe ndikoi jo vetëm në kompanitë hipotekore e në banka investimesh por
gjithashtu edhe në bankat ndërkombëtare. Kriza globale e likuiditetit, e shoqëruar kjo me
një tërheqje të depozitave nga bankat e ekspozuara me negativisht ndaj krizës,24 si dhe
më vonë25, rritën ankthin për një shpërndarje të epidemisë së depozitave në një shkallë
botërore. Kolapsi i produkteve të strukturuara të investimit si obligacionet e borxhit të
kolateralizuara, ndryshuan shpërndarjen globale të likuiditeteve drejt tregut të letrave me
vlerë duke shkaktuar një fryrje te çmimeve26 edhe në këtë pjesë. Risqet bankare dhe kriza
financiare në sistemin bankar, kulmin e arriti në Shtator të 2008, ku shumë fonde u
zhvendosën në letra me vlerë pa risk, kur 27 shpalli falimentin dhe sistemi bankar
amerikan u përball me këtë krizë.
Ekonomia botërore vazhdon të jetë në mes të krizës, duke prekur si vendet e përparuara
dhe vendet në zhvillim.Të gjitha ekonomitë e mëdha të avancuara pësuan rënie, ndërsa
vendet në zhvillim u ngadalësuan befas.Vendet me zhvillim të ulët janë të ekspozuara
ndaj rënies aktuale globale më shumë se në ngjarjet e mëparshme, pasi ato janë më të
integruara se më parë me ekonominë botërore përmes tregtisë, investimeve të huaja dhe
dërgesave të emigrantëve. Ndikimet e krizës në mënyrë të konsiderueshme për këto
vende shfaqen nëpërmjet kërkesës së zvogëluar të eksporteve të tyre. Ekspertët theksojnë
se kriza ekonomike globale ka pasur një ndikim të moderuar relativisht në Shqipëri, sepse
vendi është pjesërisht i integruar me tregjet botërore dhe ende nuk ka një treg të
kapitalit.Vëzhguesit presin që të jetë akoma e vështirë për të marrë kredi për shkak të mos
kthimit të kredive apo nivelit shumë të lartë të kredive të këqija në Shqipëri, dhe
investitorët e huaj do të ballafaqohen me ngarkesa më të larta fiskale. Investimet publike,
të mbështetura kryesisht përmes borxhit të huaj, do të rriten në kosto.Ekspertët theksojnë
se një nga pasojat kryesore të krizës globale do të jetë një rënie e dërgesave të
emigrantëve nga shqiptarët që jetojnë kryesisht në Itali dhe Greqi. Duke marrë parasysh
këto fakte, biznesi në shumë sektorë do të ketë një kohë të vështirë për rritjen e
investimeve dhe punësimin. Për të qënë më të mirëinformuar nga përplasja me sfidat
nxirren gjithmonë mësime të cilat duhen marrë në konsiderata për të mos qënë më të
papregatitur. Në të tilla kushte, po listojmë disa nga arsyet, impaktet dhe mësimet e kësaj
krize:
23 sipas Germany's Hypo . Real Estate 24 Northern Rock, Bear Stearns 25 Lehman Brothers 26 efekti flluskë 27 Lehman Brothers
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
33
a ) Metodat e vlerësimit të riskut të përdorura deri tani nuk kanë qënë më të mirat,
nisur nga situtata ku ndodhemi. Risku faktik që shoqëron produktet e ndryshme
financiare rezulton të jetë më i lartë se ai i vlerësuar. Rrjedhimisht norma e
kthimit nga këto produkte financiare nuk është aq e lartë sa të kompesojë edhe
riskun më të madh. Nevoja e përdorimit të metodave për vlerësimin sa më
real të risqeve të ndryshme duke marë parasysh edhe ndërveprimin e tyre.
b) Një mësim tjetër që nxjerrim nga kjo krizë ka të bëjë me sistemet globale të
operimit të bankave. Nga kjo krizë ato që dolën më të fituarat dhe të pa prekura
nga kriza ishin pikërisht bankat universale (me diversifikim të lartë si të aseteve
ashtu edhe të burimeve) dhe bankat tradicionale apo “primitive”.
c) Kush përfitoi nga kriza dhe kush nuk e përballoi dot krizën?
(1) Ata të cilët janë iniciatorët kryesorë të kësaj krize: menaxherë, bankierë,
ndërmjetësuesit bankarë dhe financiarë, të cilët krijuan produkte të ndryshme në tregjet e
aksioneve me premtimin e jo përfitimeve-reale për financuesit duke siguruar për veten e
tyre një dobi të menjëhershme në kapitalet e investuar nga të tjerët.
(2) Bankat e forta të cilat me kalimin e viteve ri-investuan fitimet e realizuara për veten e
tyre dhe për të tjerët.
(3) Bankat e forta, të cilat me një shpejtësi të pabesueshme, realizuan blerjen e bankave
të tjera konkurruese me një çmim simbolik, duke forcuar në këtë mënyrë pozicionin e
tyre në tregun bankar në mënyrë që të jenë të parët në të ardhmen pas krizës.
1.2 KREDITIMI NË SISTEMIN BANKAR NË SHQIPËRI .
Dekada e parë e tranzicionit, u përqëndrua në reformat stabilizuese të liberalizimit duke
krijuar kushte të përshtatshme për rritjen e sistemit bankar. Deri në fillim të viteve 2000,
sistemi bankar në Shqipëri është konsideruar jo aktiv në kreditim. Hyrja e fuqishme e
bankave të huaja, qoftë si “Hyrës të rinj” ose nëpërmjet privatizimit të bankave
shtetërore, solli rritje të kreditimit në ekonomi, duke bërë që në mesin e dekadës së dytë
të tranzicionit të shënohej fillimi i një "Bumi"28 të kredisë në ekonomi.
Në fund të vitit 2011 sektori bankar shqiptar vazhdoi të përbëhej nga 16 banka tregtare
tërësisht nën pronësi private, me rreth 92 për qind të aktiveve totale të investuara nga
kapital i huaj. Aktivet e sistemit bankar u rritën me një ritëm më të lartë në 2011, si në
terma nominale (me 13.1 për qind) ashtu edhe si kontribut ndaj Prodhimit të Brendshëm
Bruto (duke arritur 85 për qind), gjë që tregon një veprimtari më të fortë ndërmjetësuese
të sektorit bankar.Gjatë vitit 2011 depozitat patën një rritje të rëndësishme prej 13.1 për
qind, kryesisht si rezultat i rritjes së depozitave të individëve, duke pasqyruar kështu
orientimin e klientëve drejt kursimit dhe forcimin të besimit të tyre tek sektori
28
zakonisht, një tendence e kredive në rritje është quajtur një "bum",
kur rritja e e normës është dy herë më e lartë se rritja e PBB-së
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
34
bankar.Pavarësisht sfidave të kërkesës së brendshme në ulje dhe shtrëngimit të kushteve
për kredidhënie, portofoli i kredive i bankave në vitin 2011 u rrit me 15.3 për qind, me
prirje rritëse përgjatë tremujorëve. Rritja u mundësua kryesisht nga dhënia e kredive për
sektorin privat, dhe ishte më e dukshme në kreditë e dhëna në valutë vendase. Raporti
kredi-depozita në fund të vitit 2011 qëndroi rreth 61 për qind, duke treguar se sistemi
bankar është më pak i varur nga financimet e jashtme dhe ka kapacitete të mjaftueshme
për tu zhvilluar. Struktura e maturimit e kredive të reja të dhëna në vitin 2011 tregon se
bankat kryesisht janë përqëndruar në huadhënien afatshkurtër (me 63 për qind të totalit të
kredive të reja), si dhe pasqyron nevojën e ekonomisë vendase për likuiditet të
menjëhershëm. Niveli i kredive me probleme arriti në 18.8 për qind në Dhjetor 2011,
ndikuar jo vetëm nga vështirësitë në disa sektorë të ekonomisë, por edhe nga ngadalësimi
i ritmeve të rritjes së kredive në 2-3 vitet e fundit. Si rezultat i rritjes së kredive me
probleme, dhe në përputhje me kriteret normuese të Bankës së Shqipërisë, bankat rritën
provigjionet e tyre, çka ka ndikuar dukshëm në rezultatin neto të veprimtarisë bankare
dhe treguesit e përfitueshmërisë së sistemit, të cilët kanë qenë më të ulët në krahasim me
tremujorin e mëparshëm, pavarësisht se rezultati neto i sistemit për të gjithë vitin qëndroi
në shifra pozitive.
Veprimtaria bankare në vitin 2011 u zgjerua dhe u ri-organizua me hapjen e degëve dhe
agjensive të reja dhe mbylljen e disa ekzistueseve.
Duke iu referuar statistikave të tremujorit të tretë të 2014 marrë nga të dhënat statistikore
të publikuara nga Banka e Shqipërisë, treguesi i kredive ndaj klienteve sipas bankave
paraqitet sipas grafikut të mëposhtëm:
Grafiku 2. Kredia ndaj klientëve sipas bankave. BSH
Kredia ka vijuar të shënoj rritje duke shënuar një trend pozitiv.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
35
Grafiku 3. Totali i kredisë bruto. BSH
Sipas sektorëve të ekonomisë, sektori me cilësinë më të ulët të kredisë është ‘Pasuritë e
patundshme, dhënie me qira, etj. Raporti i kredisë me probleme ndaj totalit të kredisë
dhënë këtij sektori është 47.43%.
Grafik 4. NPL sektoriale (%). BSH
Duhet theksuar se pesha e kredisë ndaj këtij sektori është shumë e ulët ndaj totalit të
kredisë. Ndër sektorët me peshë, treguesi shfaqet më i përkeqësuar në kredinë për
ndërtim, duke arritur në 43.67%.
Grafiku 5. Pesha që zë secili sektor në portofolin e kredisë,BSH
Kredia e re 86% i përket biznesit ndërsa 14% individëve. Sektori më i kredituar vazhdon
të jetë sektori i ‘Tregtisë, riparimit të automjeteve dhe artikujve shtëpiake’ (34.17% e
kredisë së re për biznese).
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
36
Grafiku 6. Pesha e Kredisë së re për bizneset sipas sektorëve,BSH
1.3 KREDIDHËNIA DHE SISTEMET E INFORMACIONIT TË
KREDISË (SIK)
Proçesi i vendimarrjes për dhënien e kredive konsiderohet si një proçes i vazhdueshëm.
Kompanitë apo individet kërkojnë kredi dhe pasi kredia miratohet, pasohet nga firmosja e
kontratës dhe disbursimi i kredisë. Kredia është shërbimi më tradicional i ofruar nga
bankat për klientët e tyre, është bërthama e aktivitetit bankar. Ato çfarë evidentohen edhe
nga të intervistuarit për këtë punim janë se:
“Krediti kontrollon jetën tone sot”; Kufizon ose zgjeron stabilitetin tonë financiar.Rrit
apo ul cilësinë e jetës; Hap apo mbyll dyert për mundësi punësimi dhe promovimi, duke
ndikuar në të ardhurat tona; Kufizon ose zgjeron fuqinë blerëse.
Me zhvillimin e vazhdueshëm dhe ndryshimet në industrinë e kredive, produktet e
kreditit po luajnë një rol gjithnjë e më të rëndësishëm në ekonomi. Globalizimi ekonomik
dhe kanalet e reja të shërbimit të sapo krijuara të internetit ofrojnë mundësi për
konsumatorët për të kërkuar dhe zgjidhur problemet e tyre kredituese pa kufizime
rajonale dhe limite kohore.Për shkak të këtij trendi, kreditori duhet të jetë tani gati, i
vullnetshëm dhe në gjendje që të japë kredi për bizneset në vende të tjera në mbarë botën.
Institucionet e kreditit po përballen me një konkurrencë drastike në të gjithë
botën.Kërkesa e rritur dhe konkurrenca në rritje që rezulton nga një mjedis i ri ekonomik
ofrojnë mundësi të reja por edhe vënë përpara kërkesa të reja për kredidhënien e
institucioneve. Roli i teknologjisë është shumë i rëndësishëm në menaxhimin e kredive.
Me rritjen e volumit të kredive numri i kredive jo të mira ka një tendencë rritjeje.
Institucionet financiare duhet të investojnë burime të konsiderueshme për të zhvilluar
mjete efikase dhe të sofistikuara për të vlerësuar dhe kontrolluar rreziqet e kreditit. MPK
bazuar në teknologji përfshin teknika që janë quajtur sot teknikat e data mining referuar
zhvillimit të teknologjisë. Metodat statistikore të tilla si regresioni linear dhe logjistikë,
programimi linear, dhe pema e vendimit, janë përdorur për zhvillimin e sistemeve të PK.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
37
EKSPOZIMI I RREZIKUT TE BANKES
RISKU FINANCIAR
U POLITIKRISK
RISKU I KRIZES BANKARE
RISKU LEGAL
SISTEMI I BRENDSHEM DHE AI OPERACIONAL
RISKU TEKNOLOGJIK
MENAXHIMI DHE NDERSHMERIA
RISKU RREGULLATOR
RISKU I STRATEGJISE SE BIZNESIT
RISKU I LIKUJDITETIT
RISKU I MONEDHES
RISKU I TREGUT
RISKU I NORMS SE INTERESIT
RISKU I KREDISE KREDISE
RISKU I NGJITJES
RISKU I INFRASTRUKTURES
RISKU I VENDIT
POLITIKES MAKRO
RISKU I NGJITJES
TE TJERE RISQE
RISKU OPERACIONAL RISKU I BIZNESIT RISK TJETER
Figura 1. Organizimi i risqeve te bankës në një grafik . Burimi autori
Ashtu si autorë të ndryshëm shprehen në botimet e tyre, në botë shumë banka po kalojnë
në mënyrë figurative nga sistemi i kredidhënies “bazuar në kolaterale”, në sistemin e
kredidhënies “bazuar në më shumë informacion”.Prandaj, kohët e fundit gjithnjë e më
shumë po vihet theksi në saktësimin dhe pasurimin e informacionit të disponueshëm në
sistemin e informacionit të kredisë, SIK –tut, apo regjistrat e kredive qofshin privatë apo
publikë, me qëllim vjeljen e sa më shumë informacioneve dhe gjykimin sa më të plotë
dhe të bazuar. Po duke iu referuar më shumë një sistemi bazuar në informacion kemi një
ekspozim më të madh të disa llojesh rreziqesh si ai financiar, rreziku operacional , rreziku
i biznesit dhe risqe të tjerë që nuk përfshihen në të parët. Ekonomia shqiptare ishte një
prej ekonomive të pakta në Evropën Juglindore e cila nuk përjetoi rënie në zonën
negative, pavarësisht krizës globale dhe përhapjes së saj në Evropë. Deri tani sektori
bankar i ka bërë ballë krizës dhe rritja e kredisë për sektorin privat ka shenja pozitive
rritjeje. Në fakt, kriza provoi se sistemi bankar në Shqipëri, ashtu si dhe në disa vende të
tjera të Evropës Qëndrore dhe Lindore, ka pasur një karakter stabilizues dhe jo
përshpejtues, siç u mendua në fazat fillestare të krizës. Megjithatë, kërkesa e dobët e
brendshme dhe një situatë e jashtme në ngadalësim po rëndojnë mbi parashikimet për
rritje, duke evidentuar si sfidë kryesore raportin e kredive me probleme.Në Shqipëri
operojnë tashmë 16 banka komerciale dhe 22 institucione financiare jo-banka që
ushtrojne aktivitetin e tyre në fusha të ndryshme financiare si mikrokredi, kredi,
factoring, leasing, etj.Bankat dhe institucionet financiare jo-banka kanë krijuar dhe
zhvilluar degë pothuaj në të gjithë territorin e Shqipërisë. Krahas bankave me kapital të
huaj, bankat me kapital Shqiptar gjithashtu po tregojnë një rritje të aktivitetit të tyre në
kreditimin e biznesit. Në këta vjet tranzicioni është shënuar një progres i dukshëm jo
vetëm në drejtim të qëndrueshmërisë makroekonomike por edhe në zbatimin të
reformave të thella strukturore përfshirë dhe reformën e sektorit bankar. Pavarësisht nga
kushtet e pafavorshme të ekonomisë shqiptare dhe të sektorit bankar, sistemi bankar
shqiptar është zhvilluar hap pas hapi duke u zgjeruar me banka të reja private, nëpërmjet
privatizimit dhe ristrukturimit të bankave shtetërore, nëpërmjet shtrirjes së rrjetit bankar,
përsosjes së legjislacionit dhe sistemit të pagesave, përsosjes së tekonologjisë dhe
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
38
shërbimeve bankare, rritjes së nivelit të kreditimit, rritjes së nivelit të frytshmërisë dhe
shtimit të shërbimeve të tjera bankare. Përmirësimi i vazhdueshëm i mbikëqyrjes bankare
si nëpërmjet pëmirësimeve ligjore ashtu edhe hartimit dhe përsosjes së rregulloreve në
fushën e liçencimit, mbikëqyrjes dhe rregullimit përbën një dukuri tjetër pozitive të kësaj
periudhe. Banka Qëndrore shtroi një sërë detyrash para saj për të forcuar sistemin e
mbikëqyrjes dhe rregullimin e sistemit bankar në përputhje me standardet ndërkombëtare,
promovimin e konkurrencës midis bankave dhe përmirësimin e sistemit të pagesave.
Potenciali për rritjen ekonomike të Shqipërisë është i mirë, por kjo varet nga programi i
reformave të qeverisë. PK dhe vlerësimi i sjelljes janë teknikat që ndihmojnë institucionet
financiare të vendosin nëse janë apo jo në gjendje të japin kredi për konsumatorët që
aplikojnë për to.Hulumtimet statistikore në thelb janë për të mbështetur këto
vendime.Gjithashtu diskutohen nevoja për të përfshirë treguesit makroekonomik të vendit
në sistemet që gjenerojnë rezultatet e PK. Qëllimi themelor i çdo biznesi, ashtu si i një
bankë tregtare është për të kënaqur konsumatorët si një nevojë për të arritur mbijetesën
dhe fitimin. Mjet kryesor për këtë qëllim është “orientimi nga konsumatori”. Rëndësia e
orientimit nga konsumatori nuk është e re në jetën e biznesit, pasi ajo është baza e
marketingut. Koncepti i orientimit nga konsumatori është rritur e komplikuar gjithnjë e
më shumë, ajo është e vendosur nga disa komponente, për shembull kërkesa për zgjerim
të shërbimit, standard të lartë të cilësisë së shërbimit dhe shpejtësinë e përmbushjes së
nevojave.Për orientimin nga konsumatori nuk është e mjaftueshme që banka ta
konsiderojë këtë, por është gjithashtu thelbësore që konsumatori të ndihet i kënaqur në
lidhje me kushtet e shërbimit. Pra, një nga faktorët për matjen dhe analizimin e mjeteve
të orientimit nga konsumatori është shqyrtimit i kënaqësisë së klientit.PK në vetëvete
është në thelb një mënyrë për të gjetur një strukturë themelore të grupeve në një popullsi,
ku askush nuk mund ta shoh këtë strukturë, por vetëm karakteristika të saj të përafërta.
Duke gjetur këtë strukturë në një seri dosjesh konsumatorësh kredie të mëparshme, mund
të tregohen kufinjtë (patterns/outlines) me të cilat është e mundur për të klasifikuar një
aplikant të ri si të besueshëm apo jo.Në vitin 1941 për herë të parë u aplikuan disa teknika
për dallimin midis kredive të mira dhe të këqija, por akoma larg për parashikim.Në të
njëjtën kohë disa nga institucionet financiare dhe biznese kishin pasur probleme me
menaxhimin e kreditit te tyre.Pas luftës së dytë botërore dobia e mundësisë të përdorimit
të metodave statistikore do të rritej. Për këtë qëllim ishte pranuar në përgjithësi dhe
ardhja e kartave të kreditit. Në vitet gjashtëdhjetë do të ndodhë një rritje e madhe në
numrin e aplikantëve për kredi dhe fuqisë punëtore. Nevoja për të automatizuar të gjitha
këto të dhëna u shpreh, edhe pse fillimisht ishte disi tabu se tashmë do të zëvendësohej
gjykimi i njeriut me këto makineri të krijuara.Në vitet 1980 filloi duke u përdorur PK nga
bankat fillimisht për kredit personale. Më vonë duke u përdorur për kredit hipotekore
dhe kredi për biznesin e vogël. Një tjetër kërkesë e rëndësishme është përdorimi i PK në
funksion të studimeve për çështje lidhur me marketingun. Që nga rritja e marketingut të
drejtpërdrejtë në vitet 90, PK është përdorur për të përmirësuar normën e përgjigjeve të
marra në një fushatë marketingu.Me përparimin e programeve kompjuterike dhe
teknikave të tjera për të zhvilluar PK janë përdorur dy nga analizat më të rëndësishme si:
regresin logjistik dhe programimin linear. Kohët e fundit, për të zhvilluar PK po punohet
me teknikat e inteligjencës artificiale si rrjeta nervore dhe sistemeve të ekspertëve. Një
zhvillim tjetër i kohëve të fundit është ndryshimi në objektivat: nga minimizimi i rrezikut
të klientëve theksi tashmë është më shumë në rritjen e fitimeve të bëra nga një klient. Kjo
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
39
do të thotë që kompanitë do të përpiqen për të identifikuar klientët që janë më
fitimprurës.
PK është një teknologji statistikore që vlerëson rrezikun e kreditit- ku qëllimi primar
është që të rendit- sipas një rendi individët, duke bërë dallimin më të ulët nga rreziqet më
të larta. PK është zhvilluar për të adresuar nevojën për vlerësimin e kreditit të shpejtë, të
saktë, më të lirë se më parë, dhe në përputhje me rregullat e vendosura. Çfarë përparësish
kanë bankat që përdorin raportet e rregjistrave të kredisë apo akoma më tepër raportet e
PK për të bërë analiza për të kredituar një konsumator? Përgjigjet i marrim në cështjet në
vijim të punimit.
1.4 . REGJISTRI I KREDISË NË SHQIPËRI DHE ROLI I TIJ
Regjistri i Kredive (RK29) i Bankës së Shqipërisë ka filluar të operojë në 3 Janar 2008, i
cili është baza e të dhënave elektronike për kredimarrësit e sistemit bankar. Aktualisht
bankat kanë hedhur në regjistër portofolin aktiv të kredive të tyre dhe çdo ditë ngarkojnë
të dhëna për kreditë e reja të disbursuara.
Krijimi i regjistrit për kreditë ishte një hap i rëndësishëm përpara drejt konsolidimit të
infrastrukturës për kreditë në Shqipëri. Regjistri i Kredive i jep palëve të interesuara një
informacion të përmbledhur në lidhje me ekspozimin kreditor të çdo kredimarrësi,
ekspozimin si palë e lidhur me kredimarrësin, informacion mbi kolateralet përkatëse,
informacion mbi performancën e kredimarrësve në sistem etj. Ky informacion përkthehet
në terma ekonomikë si një “kolateral moral”, për rrjedhojë gjithsecilit i intereson që ky
kolateral të jetë më pozitivi i mundshëm. Me rritjen e numrit të produkteve të kredisë në
botë dhe paralelisht me rritjen e kërkesës për kredi nga ana e personave fizikë dhe
juridikë, filluan të shfaqeshin problemet e para në formën e vonesave në shlyerjen e
kësteve deri në mosshlyerje të plotë të kredive. Numri i klientëve të tillë filloi të rritej
gjithnjë e më shumë, por njëkohësisht, mungonte informacioni i plotë dhe i saktë mbi
ecurinë e tyre në sistemin bankar apo financiar. Nisur nga nevoja për të shmangur
mungesën e informacionit në kredidhënie si dhe për ta përqëndruar këtë informacion u
krijuan regjistrat e kredive, të cilët sot e kësaj dite funksionojnë në pjesën më të madhe të
vendeve në botë.Palët e interesuara, nëpërmjet bazës elektronike të përqëndruar të
regjistrit të kredive, marrin të dhëna të përmbledhura në lidhje me ekspozimin kreditor të
çdo kredimarrësi, ekspozimin si palë e lidhur me kredimarrësin, garantuesit e kredive,
informacion mbi kolateralet përkatëse, informacion mbi performancën e kredimarrësve
në sistem, etj. Regjistrat e kredive publikë administrohen nga institucione shtetërore,
publike apo nga autoritete mbikëqyrëse të subjekteve të caktuara, qëllimi i të cilave nuk
është fitimprurës.I tillë është regjistri i kredive në Francë, Belgjikë dhe Letoni, që
administrohen nga autoritetet përkatëse mbikëqyrëse. Veç sa më lart, njihen edhe
regjistrat privatë të kredive, të cilët krijohen nga shoqëri të caktuara dhe që ofrojnë
29 Tek aneksi i këtij punimi do të gjeni një përmbledhje formularësh për regjistrin e kredisë, marrë nga
publikime të BSH.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
40
karakteristika të ndryshme nga ato që mund të ofrojë regjistri publik i kredive në vendin e
tyre. I tillë është regjistri i kredive në Angli, Holandë, Greqi, etj. Vendet më të
industrializuara në botë, si për shembull SHBA, Kanadaja apo vendet e Bashkimit
Evropian, tentojnë të kenë sisteme më të zgjeruara shkëmbimi informacioni sesa
ekonomitë në zhvillim. Kjo lidhet me disa arsye, si për shembull volumi dhe intensiteti
më i lartë i kredidhënies në vendet e industrializuara, infrastruktura ligjore dhe
rregullative më e fortë kryesisht në drejtim të shkëmbimit të informacionit, mbrojtjes së
konsumatorit dhe privatësisë individuale, teknologjia e komunikimit më e sofistikuar, etj.
Banka e Shqipërisë ka marrë një seri masash për të orientuar bankat në përmirësimin e
identifikimit të rreziqeve dhe monitorimin e tyre, si: përmirësimi i kuadrit të menaxhimit
të rrezikut dhe krijimit të kufijve nga ku rreziqet janë konsideruar të
rëndësishëm;rishikimin e politikës për menaxhimin e rrezikut të kredisë, likuiditetit;
përmirësimin e strategjive për krizën e kreditit dhe menaxhimit të likuiditetit; ri-
analizimin e treguesve të përcaktuar me rrezik për profilin e bankës; etj.
Megjithatë stabiliteti i sistemit bankar, ka ende nevojë për reforma strukturore, të dyja në
një nivel mikro dhe në nivel makro. Kështu, automatizimi i prodhimit të raportit të PK
është një hap i nevojshëm. Një oreks në rritje për huamarrje shtron nevojën e përdorimit
të teknikave më të sofistikuara për të ndihmuar më shpejt në punën e vlerësimit të riskut
të kredisë. Rritja e normave të kredive me probleme në vendet në rajon sjell në vëmendje
që teknikat tradicionale të kreditimit nuk kanë ndihmuar në prodhimin e niveleve të
dëshirueshme të cilësis së kredive të dhëna. Edhe me funksionimin e regjistrit të kredive
në Shqipëri pavarsisht përmirësimeve të ndodhura, përsëri kemi një ecje në drejtimin
rritës të kredive të këqija. Sipas disa të dhënave të publikuara nga BSH, për periudhën
deri në 2013, rezulton të kemi një përkeqësim të portofolit të kredive si për bizneset edhe
për individët. Kemi një përmirësim të lehtë në 2012 si për kreditë e biznesit po ashtu edhe
për individët. Përmirësimi përsa i takon si portofolit të biznes ashtu edhe portofolit të
kredisë për individët lidhet me futjen në treg të përmbarimit privat. Nëse deri në Dhjetor
2011 ka funksionuar vetëm ai shtetëror, i cili dallonte për ngadalësimin në proçedura,
mosefikasitetin dhe afateve të tejzgjatura kohore në proçesin e ekzekutimit deri në
arkëtimin e vlerës së kredisë nga bankat, ardhja e shërbimit përmbarimor privat ka dhënë
rezultate të dukshme e të prekshme. Ky fenomen shpjegon dhe ecurinë pozitive në
cilësinë e portofolit për periudhat e mësipërme, pasi shërbimi përmbarimor privat u
shoqërua edhe me një fshirje të kredive nga bilancet e bankave duke spastruar në këtë
mënyrë pasqyrat e tyre financiare dhe përmirësuar ecurinë e treguesit të performancës të
cilësisë së kredive.
-5%
-4%
-3%
-2%
-1%
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Përmirësim Përkeqësim Zhvendosja në klasifikim
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
41
Grafiku 7.Numri total i kredive për biznesin që kanë pasur përmirësim
dhe kreditë që kanë pasur përkeqësim sipas tremujorëve.Burimi BSH
Grafiku 8. Numri total i kredive për individë që kanë pasur përmirësim dhe
kreditë që kanë pasur përkeqësim sipas tremujorëve.Burimi BSH
Magnituda e lëvizjeve, në përqindje, të kredive që nuk kanë ndryshuar klasifikimin sipas
secilit tremujor paraqitet në grafikët në vijim si ecuria tremujore për secilën klasë sipas
bizneseve dhe individëve.
Grafiku 9.Stabiliteti i klasifikimit për bizneset (në %).burimi BSH
Tabela më poshtë jep dhe paraqitjen numerike të ecurisë së treguesit të kredive me
probleme ndër vite, e cila jepet më poshtë për periudhën Dhjetor 2002 – Qershor 2013.
-4%
-3%
-2%
-1%
0%
1%
2%
3%
4%
T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Përmirësim Përkeqësim Zhvendosja në klasifikim
0
20
40
60
80
100
120
T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Standard Në ndjekje Nënstandard Të Dyshimta Të Humbura
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
42
Grafiku 10. Historiku i treguesit të kredive me probleme për periudhën
Dhjetor 2002 – Qershor 2013.Burimi BSH
Duke iu referuar standarteve ndërkombëtare duhet të jemi në gjendje për të përmirësuar
fenomet problematike lidhur me zhvillimet në sektorin kreditues në Shqipëri. Një nga
strategjitë për të pasur një frymëmarrje më të gjerë në përpjekjet për minimizimin e
kredive të këqija është krijimi i agjesisë së informimit të kreditit, SIK . Ajo me anë të
instrumenteve të saj do të jetë në gjendje të vijë në ndihmë në minimizimin e këtyre
kredive të këqija dhe vendosjen e një standarti për të dhënat e grumbulluara , përpunimin
e tyre dhe ardhjen në ndihmë të bankave dhe institucioneve financiare jo-banka që
operojnë në tregun shqiptar. Duke patur parasysh traditën relativisht të pakët të tregut të
lirë, në Shqipëri përfshirja e autoriteteve shihet si një element thelbësor për krijimin në
vend të një industrie efektive të informacionit për kreditë. Sidoqoftë në Shqipëri, duhen
kuptuar kufizimet dhe vlerësuar arritjet e rregjistrit të kredisë, pavarsisht faktit se
rregjistri i kredisë është disa shkallë më poshtë për nga oportunitetet që sjell në tregun
financiar krahasuar me produktet e një SIK. Kufizimet e regjistrit të kredive në raport me
një SIK, janë të konsiderueshme dhe pasqyrojnë burimet e informacionit,
disponueshmërinë e shërbimeve me vlerë të shtuar dhe në disa raste, besueshmërinë dhe
vlerën e përhershme të të dhënave të grumbulluara. Gjithashtu, përmes pasjes së të
dhënave më të plota, institucionet e kreditit mund të rrisin nivelet e tyre të konkurrencës
nëpërmjet produkteve të përshtatura për konsumatorin bazuar në karakteristikat e riskut të
tyre, duke sjell përfitim për të dy palët si për huadhënësin ashtu edhe për konsumatorin.
1.5 RËNDËSIA E PËRDORIMIT TË SISTEMET TË
INFORMACIONIT TË KREDITIT
Redukton asimetrinë e informacionit mes huadhënësve dhe huamarrësve;
I jep mundësinë huadhënësve të vlerësojnë në mënyrë më të kujdesshme rrezikun
e çdo kredimarrësi dhe të rrisin cilësinë e portofolit të tyre;
Minimizon problemin e “përzgjedhjes së kredimarrësve të gabuar” dhe mund të
ulë koston e kreditimit për një kreditor të mirë;
Rrit aksesin e personave të ndryshëm fizikë apo juridikë në kredimarrje dhe për
rrjedhojë rrit nivelin e kredive të subjektit/bankës;
0
5
10
15
20
25
30
G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1 G2 G1
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013N
ë %
Historiku i treguesit të kredive me probleme
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
43
Duke e ndërthurur informacionin nga regjistri në vlerësimin me pikë të çdo
kredimarrësi, ndikon në uljen e kostove operacionale dhe për rrjedhojë rritjen e
përfitueshmërisë.
KAPITULLI II
TRAJTIMI TEORIK DHE EMPIRIK PËR SIK, RAPORTET
QË GJENERON DHE ROLI TYRE NË TREGUN E
KREDISË.
2.1 HYRJE
Subjekt i sistemit të informacionit të kreditit SIK operus në sektorin e huadhënies ka qënë
pothuajse i paprekur nga literatura akademike në Shqipëri. Sipas30 tregohet se ekzistenca
e sistemet të informacionit të kredisë SIK mund të përmirësojë qasjen e kredisë për
huamarrësit më të varfër dhe të përmirësojë procesin e kredidhënies.Tregjet e kredive
janë konkurruese,shkëmbimi i informacionit ul kostot huadhënëse, nëpërmjet normave
më të ulëta të parazgjedhura. Shqyrtimi i rolit në shkëmbimin e informacionit ka një
rëndësi të madhe në tregjet më të zhvilluara të kreditit. Duke përdorur një model të pastër
negativ të përzgjedhjes,31 analizohen faktorët që çojnë në komunikimin endogjen mes
huadhënësve në tregun e kredisë. Shkëmbimi i informacionit ndodh kur lëvizja e
familjeve është e lartë, grupi i huamarrësve është heterogjene, tregu i kreditit është i
madh dhe kostoja e shkëmbimit të informacionit është e ulët. Frika e konkurrencës mes
huadhënësve vë në mëdyshje shkëmbimin e informacionit të tyre për klientët, dhe kjo
sistemin e informacionit të kreditit SIK e kthen në një "monopol natyror", ne lidhje me
rritjen e shkallës së kthimeve: kur disa huadhënës fillojnë të shkëmbejnë informacionin,
ajo krijon një nxitje për huadhënësit e tjerë për të shkëmbyer edhe ata informacionin
30 McIntosh dhe Wydick (2004, 2005) 31 Jappelli dhe Pagano (1993)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
44
gjithashtu. Sipas autorëve 32 argumentohet se kufizime për shkëmbimin e informacionit
ndërmjet huadhënësit mund të çojë në rezultate më optimale. Sipas autorit të parë33 një
model multi-periodik me përzgjedhjen e pafavorshme për rrezikun moral për të treguar se
një nivel i caktuar i përzgjedhjes negative, është i nevojshëm të krijohet në një treg të
kredive në mënyrë që motivimi për reputacionin e huamarrësit të jetë evident. Ai arrin në
përfundimin se një sistem i plotë i shkëmbimit të informacionit mund të jetë më pak
efikas se një i projektuar për të ruajtur një nivel të informacionit asimetrik, si psh,
kufizimin e kohëzgjatjes së të dhënave të kredimarrësit që është zgjedhur. Sipas
autorëve34 theksohet përqëndrimi në efektin e shkëmbimit të informacionit si një "pajisje
disipline për huamarrësin" nën një konkurrencë të përkryer. Ata arrijnë në përfundimin se
huamarrësit kanë nxitje më të madhe në qoftë se huadhënësit shkëmbejnë informacione
negative, duke argumentuar se ndarja e karakteristikave pozitive të huamarrësve mund të
lehtësojë ndikimet negative të parazgjedhjes dhe të zbusin efektin disiplinor të sistemit të
informacionit të kreditit. Po kështu ata parashikojnë se dobia e SIK është e reduktuar në
vendet në zhvillim, ku ekzistojnë sektorë të mëdhej informale në të cilën zbatimi i
pajtueshmërisë së shlyerjes është e vështirë. Ata sugjerojnë se lejimi i qasjes në sistemet e
informacionit të kreditit SIK të huadhënësit joformale do të rrisë dobinë e sistemeve të
informacionit të kredisë SIK për të dy, huadhënësit formal dhe ata joformal, për shkak të
ekonomisë së shkallës që përcakton industrinë. Ata gjithashtu argumentojnë se
informacioni më i mirë mund të çojë bankat të zhvendosen nga politikat e kreditimit të
bazuara në kolateral në më shumë politika të bazuar në informacion.Sistemet e raportimit
të kredisë dhe ekonomia ndërkombëtare siguron një burim të plotë për aspektet
institucionale të raportimit të kreditit35 Duke përdorur një studim të Bankës Botërore për
të ofruar të dhënat empirike mbi statusin e aktiviteteve të raportimit të kreditit në mbarë
botën, tregohet se SIK mund të ofrojë huamarrësit me "kolateral reputacioni"duke i
konsideruar shpesh si më të vlefshëm se kolaterali fizik. Për më tepër, argumentohet se
llojet e të dhënave të grumbulluara nga SIK shpesh japin parashikimin më të mirë të
shlyerjes. Autorët 36sigurojnë një hetim fillestar empirik të ekzistencës dhe ndikimeve të
SIK në ekonomi të ndryshme nëpër botë. Ata arrijnë në përfundimin se prania e SIK
është e lidhur me tregjet më të gjera të kreditit dhe rrezikun më të ulët të kredisë.
Megjithatë, një metodë rigoroze vlerësimi mbi ndikimin e SIK në vendet në zhvillim
është jo-ekzistente në literaturën sot, duke krijuar një boshllëk që ky studim përpiqet për
të mbushur me sa ka mundësi.
Në shumë shtete në botë, huadhënësit marrin informacion nga organizata të specializuara
për të ndihmuar vendimarrjen në vendosjen e vlefshmërisë kreditore të një aplikanti për
kredi.Të tilla organizata që mbledhim të dhënat dhe gjenerojnë këto shërbime janë njohur
si SIK apo Byro (credit Bureaux) që ofrojnë shërbimet informuese të kreditit (credit
information services), raporteve të PK (credit score reports), raportet e kreditit (credit
report), etj. Huadhënësit kanë të drejtë të përdorin këto shërbime për të llogaritur riskun
në dhënien e një kredie. Llojet e kredive mund të jenë të ndryshme si për shembull: kredi
konsumatore, kartë krediti, kredi për shtëpi, kredi për makinë, kredi biznesi me afat apo
32 Vercammen[ (1995) dhe Padilla dhe Pagano (2000) 33 Vercammen 34 Padilla dhe Pagano (2000) 35 Margaret Miller (2003) 36 Jappelli dhe Pagano (2002)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
45
overdraft, etj. Eksistenca e SIK sjell për vendin stimulim për rritje ekonomike.
Huadhënësit, konsumatorët individë apo biznese, Qeveria dhe Banka Qëndrore përfitojnë
nga shërbimet e SIK-ut. Kjo vërtetohet edhe nga angazhimi i Bankës Botërore dhe
organizatave të tilla si IFC dhe USAID që promovojnë lehtësinë dhe suportin e zhvillimit
të kapaciteteve të këtyre shërbimeve në të gjithë botën. Efiçensa e SIK-ut varion nga
varësia e një numri faktorësh, ku përfshihet si mundësimi i të dhënave të plota, cilësia e të
dhënave, mbështetja ligjore për SIK-un, etj. Suportimi ligjor dhe një sërë teknikash të
përdorura për infrastrukturën janë kritike për një operacion efiçent të SIK-ut. Shërbimi i
ofruar nga SIK gjithmonë fillon me një raport krediti bazë i cili përmban të gjitha të
dhënat e lidhura të cilat janë në harmoni me tregun e zhvillimit me shumë shërbime të
avancuara të tilla si PK.
2.2. SISTEMI I INFORMACIONIT TË KREDISË BAZUAR NË
MODELET E PIKËSIMIT TË KREDITIT PRODHOJNË
PIKËSIMIN E KREDITIT.
Një pikësim krediti është një shprehje numerike bazuar në një analizë të nivelit të dosjes
së kreditit të një personi, për të përfaqësuar aftësinë kredituese të personit. Një pikësim
krediti është i bazuar kryesisht në informacionin e raportit të kreditit me burim sistemin e
informacionit të të dhënave, SIK. Huadhënësit përdorin pikësimin e kreditit për të
vlerësuar rrezikun e mundshëm që vjen nga kreditimi i të hollave për konsumatorët për të
zbutur humbjet për shkak të borxhit të keq. Huadhënësit përdorin pikësimin e kreditit për
të përcaktuar se kush kualifikohet për kredi, në cfarë normë interesi, dhe kufijtë e
kredititimit (kohëzgjatja e një kredie). Huadhënësit përdorin gjithashtu pikësimin e
kreditit për të përcaktuar se cilët konsumatorë janë të mundshëm për të sjellë të ardhura të
tjera. Përdorimi i kredisë apo identiteti i pikësimit të kreditit është një qasje në dhënien e
kredisë në implementimin e një sistemi të besuar. Pikësimi i kreditit mund të përkufizohet
formalisht si një metodë statistikore (ose sasiore) që është përdorur për të parashikuar
mundësinë që një aplikant të marrë hua ose huamarrësi ekzistues do të parazgjidhet
përsëri37. Kjo ndihmon për të përcaktuar nëse kredia duhet të jepet në një huamarrës38.
Pikësimi i kreditit gjithashtu mund të përkufizohet si një metodë sistematike për
vlerësimin e rrezikut të kredisë që ofron një analizë të qëndrueshme të faktorëve që janë
të përcaktuar të shkaktojnë ose të ndikojnë në nivelin e rrezikut39. Objektivi i pikësimit të
kreditit është për të ndihmuar ofruesit e kreditit të përcaktojnë sasinë financiare të
përfshirë në ofrimin e kredisë për të menaxhuar rrezikun në mënyrë që të mund të merren
vendimet më të mira për kreditimin e shpejt dhe më objektiv. Në mënyrë të ngjashme, një
studim i kohëve të fundit ka në përfundim se pikësimi i kreditit është një nga përcaktuesit
më të fuqishem të rrezikut40.Pikësimi i kreditit nuk është i kufizuar vetëm për bankat.
37 Mester, 1997 38 Morrison, 2004. 39 Fensterstock, 2005. 40 Miller, 2003
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
46
Organizatat e tjera,të tilla si kompanitë e telefonisë celularë, kompanitë e sigurimeve,
pronarët, dhe departamentet qeveritare përdorin të njëjtat teknika.
2.3. FUNKSIONIMI I RREGJISTRIT TË KREDISË NË SHQIPËRI.
RK është një bankë të dhënash që zakonisht administrohet nga Banka Qëndrore ose
Institucionet Mbikëqyrëse të një vendi, i cili grumbullon të dhëna për individët ose
bizneset që kanë marrë hua nga institucionet financiare. Arsyeja kryesore e krijimit të një
regjistri publik për kredinë është që të mbështeten funksionet e mbikëqyrjes bankare dhe
të monitorohen rreziqet e përgjithshme. Sipas një vëzhgimi të Bankës Botërore në vitin
2006, në shkallë botërore veprojnë 57 regjistra publikë për kreditë, shumë prej të cilëve
janë krijuar pas krizave financiare të viteve nëntëdhjetë. Përsa i përket realitetit shqiptar
ky regjistër është krijuar në vitin 2008 dhe është në efiçencë nën administrimin e Bankës
së Shqipërisë, duke siguruar një lidhje on-line me të gjitha bankat e nivelit të dytë për të
marrë informacion për çdo konsumator kreditues pjese e sistemit bankar.
Shtrohet pyetja: A mjafton ky regjistër i kredive për një frymëmarrje të gjerë të
ekonomisë dhe a mundet të sigurojë një ndihmesë në këto kohë krize?
A është e nevojshme përqasja me teknika të reja kredituese që vijnë nga eksperienca
botërore që mund të përshtaten me realitetin Shqiptar?
Në Shqipëri, Regjistri i Kredive në Bankën e Shqipërisë ka vendosur një klasifikim të
kreditorëve në bazë numrash nga 0 në 7, sipas tabelës së paraqitur më poshtë :
Tabela 1. Klasifikimi i krditoreve sipas sistemit numerik . BSH41
nr 0 1 2 3 4 5 6 7
Klasifikimi
kredimarresit
Kredimarre
s
standard
Kredimarres
në ndjekje
Kredimarres
nën
standard
Kredimarres
te dyshimtë
Kredimarres
te humbur,
Kredimarres
qe ka
paguar
Kredimarres
te fshirë nga
bilanci
Kredimar
res
te
anulluar
Ky regjistër funksionon me një lidhje on-line dhe siguron një komunikim ndërmjet gjithë
bankave të nivelit të dytë dhe institucioneve financiare jo banka, të mbikëqyrura nga
Banka e Shqipërisë.
41 Kredimarrës që ka paguar (do të thotë likujduar detyrimet) Kredimarrësi anulluar (i është anulluar
raporti sipas një arsye të caktuar)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
47
2.4. SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT, (SIK)
SIK zakonisht administrohet nga organizata private, shtetërore apo bashkëpunim privat-
shtet që grumbullojnë të dhëna nga huadhënësit dhe burime të tjera publike për shlyerjen
e kredive/detyrimeve në të kaluarën nga subjektet (individë apo ndërrmarrje). Objekti
kryesor i saj është që të mbledhë sa më shumë të dhëna që të jetë e mundur me qëllim që
t’u ofrojë huadhënësve informacion jo vetëm për shlyerjen e kredive në të kaluarën, por
dhe për karakteristika dhe cilësi të tjera të tyre. Ky informacion përfshin dokumentat e
shlyerjes së kredisë, vendimet e gjykatave, falimentimet, pagesat për shërbimet publike
dhe të dhëna nga institucionet financiare jo-bankare. SIK përmban informacion më të
gjerë se Rregjistri i kredive duke përfshirë edhe të dhëna nga institucione jo-bankare që
nuk mbikëqyren nga Banka Qëndrore.
SIK gjithashtu përmban të dhëna publike të gjykatës, regjistrave te kolateraleve, regjistrat
e rregjistrimit dhe liçencimit të bizneseve, falimentimeve dhe burimeve të tjera.
Sistemi i informacionit të kreditit, SIK publik është normalisht jo-fitimprurës pasi
raportimi i të dhënave nga institucionet është pa pagesë, përveçse nëse përcaktohet
ndryshe me ligj nga qeveria. Ekonomitë me rritje të shpejtë janë të shtyra pjesërisht nga
disponueshmëria e kredisë e cila është e lidhur me nevojën e institucioneve të kreditimit
për të pasur në dispozicion informacion të plotë, në kohë dhe të saktë për huamarrësit
potencialë.
SIK mund të sigurojë një avantazh të rëndësishëm në zgjerimin e sektorit financiar dhe
ekonominë e një vendi, duke siguruar mundësi të reja ose zgjerim të huamarrjes nga
individët, institucionet mikrofinanciare, dhe ndërmarrjet e vogla dhe të mesme që kanë
qënë më parë të përjashtuara ose i’u është shërbyer pak në tregun e kredidhënies. Shumë
prej këtyre huamarrësve potenciale u mungon zotërimi i pronave të patundshme për
përdorim kolateral dhe ka pak të ngjarë që këtyre lloj konsumatorësh t‘u jepet kredi.
Raporti i PK gjeneruar nga SIK, mund të ndihmojë këta huamarrës potencialë të krijojnë
reputacion dhe një historik për të mundësuar kredimarrien, edhe në mungesë të
kolateralit.
Raporti i PK ka forcuar sistemet financiare duke ulur kostot e transaksionit, reduktuar
vonesat në shlyerjen e detyrimeve dhe uljen e borxhit, duke shkurtuar kohën për
plotësimin e kërkesave për kredi dhe rritjen e disponueshmërisë së kredisë.
Raporti i PK është provuar të jetë një mjet efektiv për të rritur stabilitetin e sistemeve
bankare, për të lejuar Bankën Qëndrore për më shumë monitorim nga afër mbi rreziqet e
kreditit në institucionet e mbikëqyrura financiare.
Për huamarrësit, raporti i PK përfaqëson se kush janë ata. Informacioni në një bazë të
dhënash të SIK-s tregon se si huamarrësit shlyejnë kreditë e tyre, se sa aktivë janë në
tregun e kredisë dhe si profili i tyre lidhet me shlyerjen e detyrimeve të tyre.
Nga praktikat më të mira rekomandohet se raporti i PK nuk duhet të përmbajë
informacion në lidhje me racën, fenë, ngjyrën, prejardhjen etnike, përkatësinë politike,
gjendjen shëndetësore, , apo dosjet penale të paraqitura në një bazë të dhënash të SIK-s.
Gjithashtu, një SIK është i suksesshëm kur është e populluar me sa më shumë të dhëna,
pasi do të ofrojë informacion si pozitiv ashtu edhe negativ, më të plotë dhe më efektiv.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
48
Grafiku 11. Rregjistri kredive kundrejt SIK, Burimi: Punim i FMN-së
Siç vihet re nga grafiku me lart, regjistrat e kredive ofrojnë nivel më të ulët mbulimi sesa
SIK42 pasi regjistrat e kredive janë krijuar me qëllim parësor për t’i shërbyer mbikëqyrjes
bankare. Kështu sipas një vëzhgimi të Bankës Botërore, raporti mesatar i mbulimit nga
regjistrat publikë për kreditë në vendet në zhvillim vlerësohej në 3.6% të popullsisë
aktive, ndërsa mbulimi nga ana e byrove të kreditit shkonte në 16%. Po kështu raportet e
kredive në rregjistrat publike ofrojnë shërbimet me kosto të ulët ose dhe pa kosto për
huadhënësin. Por, baza jofitimprurëse e veprimtarisë shpeshherë përkthehet në mungesë
të motivimit dhe të fondeve të nevojshme të rregjistrave publikë për të investuar në
sisteme me cilësi të sigurtë. Kurse, SIK-të kanë një stimul më të lartë për besueshmërinë
dhe afatin kohor, që përkthehet në nivele më të larta shërbimi dhe investimi për të krijuar
shërbime me vlerë të shtuar, siç mund të jetë përfshirja e sistemit të vlerësimit me pikë të
kreditimit dhe monitorimi i portofoleve. Pavarësisht nga përhapja e shërbimeve bankare,
kredia për industrinë dhe publikun ende përbën thelbin e të ardhurave të bankave tregtare
dhe institucioneve të tjera të kreditimit në zhvillim.
Nga pikëpamja teknike, proçesi i kreditimit në përgjithësi është relativisht një seri e
drejtpërdrejtë e veprimeve e ndarë në dy pjesë kryesore. Këto aktivitete janë të lidhura
njëra me tjetrën nga aplikimi fillestar i kredisë së suksesshme apo të pasuksesshme (parë
kjo në mos-shlyerjen e saj). Problemi kryesor i çdo huadhënësi është që të dallojë në mes
të huamarrësve potencialë ata që janë të "mirë" dhe "jo të mirë" 43që para dhënies së
kredisë. Diferencimi i tillë është i mundur duke përdorur një metodë të PK.
Qëllimi është për të shqyrtuar PK si një metodë përpunuese me efikasitet bazuar në
shembuj nga hulumtimet e aplikuara. Studimet mbi PK në lidhje me kreditë me pakicë
janë të rralla në literaturën përkatëse në tregjet e zhvilluara dhe nuk ka studime empirike
në lidhje me kreditë me pakicë në vendet në tranzicion. Një hamendje është për shkak të
ndjeshmërisë së informatave lidhur me ligjet e privatësisë që rezultojnë në një mosdashje
që bankat të ofrojnë këto të dhëna. Kështu, shumica e literaturës së pikësimit të kreditit
PK merret me kredinë për bizneset dhe variablat e përdorura në proçesin e vendimmarrjes
janë në lidhje me kreditë në industri të ndryshme.
Në lidhje me aktualitetin shqiptar 44 është e rëndësishme përdorimi i këtij sistemi
informacioni krediti në kushtet shqiptare sepse Shqipëria në këto tregues të paraqitur ka
42 zyrat/agjensite /byrotë e kreditit 43 të keq si kredimarres 44 Doing Biznes 2015
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
49
mbulimin më të ulët në rajon. Si shihet më poshtë mbulimi konsumator në Shqipëri është
rreth 16.7 % i siguruar nga rregjistrit i kredisë i monitoruar nga Banka e Shqipërisë, pas
disa përmirësive të bëra në këtë rregjistër krediti. Por referuar treguesve nga Banka e
Shqipërisë niveli i kredive të këqija është akoma i lartë dhe ka mbetur në këtë nivel. Këto
të dhëna janë të shprehura si më poshtë:
Tabela 2. Doing Bussiness, Albania 2015
2.5 VLERAT E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË KREDISË
SIK administrohen nga një organizatë e pavarur që grumbullon të dhënat e regjistruara
publike, të dhëna statutore, të dhëna identifikuese, të dhëna për transaksionet e kreditit
dhe historitë e pagesave të individëve dhe organizatave apo bizneseve. Vlerat që sjell:
1. Lehtësinë e ndarjes së informacionit përmes huadhënësve.
2. Prodhon një informacion për huadhënësit që mund të këtë një efekt pozitiv apo
negativ në vlefshmërinë e një vendimmarrje nga huadhënësit .
3. Reduktojnë riskun e huadhënësve, pra ndihmojnë në një vendimmarrje më
objektive për huadhënësit
4. Mbrojnë konsumatorët nga mbledhje e borxheve duke ndihmuar kështu në një
normë për huadhënësit e kredisë bazuar në kapacitetin e pagesës.
5. Limiton mashtrimet
Është e ditur që efiçensa e SIK do të ndihmojë në rritjen e ekonomisë së vendit apo
shtetit, duke promovuar politika kreditimi objektive, përgjegjshmërinë e kreditimit dhe
bërjen e kredisë të një konsumatori të ri me interes sa më të ulët, po kështu këto të dhëna
përdoren për të ndihmuar në parandalimin e pastrimit të parave dhe reduktimit të krimit të
organizuar dhe terrorizmit.Huadhënësit kanë nevojë për SIK për të bërë vendimarrje
kreditimi më të mira. Konsumatorët kanë nevojë për SIK të fitojnë një kredi me
terma/kushte më të drejta. Qeveria dhe Banka Qëndrore ka nevojë për një SIK të
ndihmojë në menaxhimin e borxheve të konsumatorëve individë/biznese.
Këto shërbime të SIK-ut kanë qënë veçanarisht të kërkuara në rritjet e shpejta të
ekonomive në Evropën Qëndrore dhe Lindore të Azisë Juglindore dhe Amerikës së Jugut.
SIK ofron cilësinë e kërkuar të informacionit dhe besueshmëri të tij. Këto dobi i shohim
në këndvështrime të ndryshme si në vijim:
Për konsumatorët individë. Ata marrin akses në kredi më të shpejtë e më
lehtësisht. Rritet standardi i jetesës. Reduktohet kosto e huamarrjes për aplikantët
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
50
që kanë demonstruar sjellje dhe histori të suksesshme të pagesave të kredisë apo
shërbimeve të tjera në të kaluarën.
Për konsumatorët biznese të vogla dhe të mesme. Qasje më të shpejtë dhe më të
lehtë në kredi. Reduktim i kostove të huamarrjes për aplikantët që kanë
demonstruar sjellje dhe histori të suksesshme të pagesave të kredisë apo
shërbimeve të tjera në të kaluarën.
Për huadhënësit. Huadhënësit kanë nevojë për SIK për të bërë vendimarrje
kreditimi më të mira. Rritje të penetrimit në treg. Rritje të efiçencës operative.
Marrja e të gjithë informacionit për klientët mundëson strategji të dedikuara
marketing edhe për produkte të tjera. Menaxhimi në kohë i rreziqeve të tjera të
klientit mundëson politika çmimesh të diferencuara për aplikantët që kanë
demonstruar sjellje dhe histori të suksesshme të pagesave të kredisë apo
shërbimeve të tjera në të kaluarën.
Për Qeverinë dhe Bankën Qëndrore. Ato kanë nevojë për SIK, pasi ndihmon në
menaxhimin e borxheve të konsumatorëve individë apo biznese. Ndihmon në stabilitetin
ekonomik që mundëson përfitime si për konsumatoret edhe për huadhënësit.Ndihmon në
identifikimin e mashtrimeve dhe autorëve të tyre, këto sjellin impakt pozitiv edhe në jetën
sociale të popullatës në vend. Operacionet efiçente të SIK ndikojnë pozitivisht në
impaktin ekonomiko-social të vendit, sepse arrijnë të harmonizojnë një tërësi veprimesh e
faktorësh në vijim si: Lobimi për ndryshime legjislative; Bindja e huadhënësve për të
ndarë të dhënat; Mbledhja e të dhënave dhe aplikimi në kontrollin e cilësisë; Menaxhimi i
ndjeshmërisë konsumatore; Mundësimi i aksesit për konsumatorët në bazën e të dhënave;
Ndërtimi i një sistemi kompjuterik efiçent që mund të shpërndajë kërkesat për shërbime;
Ndërtimi i një sistemi integrues për të gjitha problemet e tregut të kredisë.
Bankat në botë janë të interesuara në proçesin e integrimit në projekte institucionesh që
ofrojnë informacion të PK. Por, mungesa e besimit në rezultatet që mundëson zhvillimi
teknologjik, ka qënë arsyeja kryesore për disa banka që nuk janë përfshirë në këto
projekte. Kjo nuk është befasuese duke pasur parasysh se PKvuan nga disa informacione
asimetrike. Pavarësisht nga fakti nëse bankat bazohen ose jo në raportin e PK,
marrëdhënia e drejtëpërdrejtë nëse është e mundur me aplikantin vazhdon të dominojë në
vendimarrjen për kreditim të aplikantit. Kjo mund të pasqyrojë vlerën e fleksibilitetit në
rinegocim të termave të kontratës në marrëdhëniet bankare.
2.6 FUNKSIONIMI I SIK NË PËRMIRËSIMIN E FUNKSIONIMIT
TË TREGUT TË KREDITIT
Siç tregohet45 Sistemi i informacionit të kreditit SIK së pari krijon një efekt të shqyrtimit
që përmirëson vlerësimin e rrezikut të aplikantëve të kredisë, duke rritur cilësinë e
portofolit, e cila zvogëlohet nga normat e prapambetura. Së dyti, ekzistenca e tyre krijon
një efekt stimulues që mund të dekurajojë sjelljen neglizhente të huamarrësve si një
informacion në lidhje me sjelljen e tyre mes huadhënësve. Në një treg konkurrues të
45 McIntosh dhe Wydick (2004).
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
51
kredive, këto eficenca kalohen për huamarrësit në formën e një kostoje më të ulët të
kapitalit. Përmirësimi i informaticionit duke rritur efikasitetin dhe stabilitetin e të gjithë
sistemit financiar. Megjithatë, për shkak të karakteristikave publike të SIK, rëndësia e tij
në tregun e kredisë varet edhe nga faktorë të tjerë (vende të ndryshme, probleme
ekonomike të ndryshme , kultura të ndryshme).
Rrjedhimisht, gjerësia, thellësia dhe efikasiteti i përgjithshëm i SIK ndryshon shumë
midis vendeve. Raportimi i kreditit, në një nivel, është një pjesë e rëndësishme e sistemit
financiar në ekonomitë më të zhvilluara dhe në vendet në zhvillim shpesh është shumë
më e dobët në qoftë se nuk merren masat e duhura. Kjo është për shkak se në një mjedis
zero të ndarjes së informacionit disiplina e shlyerjes në transaksionet e kreditit zakonisht
ndodh nëpërmjet transaksioneve shpesh të përsëritura mes një huamarrës dhe një
huadhënësi të vetëm. Megjithatë, për shkak se huamarrësit shpesh nuk kanë aftësinë për
të dërguar sinjale të kredibilitetit të tyre në të gjithë pellgun e huadhënësve potencial në
vendet më pak të zhvilluara, ata janë më të ndjeshëm ndaj huamarrjes. Termat janë të
diktuara nga një huadhënës i vetëm me të cilët kanë pasur një marrëdhënie të kaluar. Në
këtë mënyrë flukset informative mes huadhënësve në mënyrë paradoksale mund të
zhvendosen në fuqinë e tregut të huamarrësit.
Niveli më i thjeshtë i shkëmbimit të informacionit ndërmjet huadhënësve përfshin
shkëmbimin e informacionit negativ, të tilla si pagesat e vonuara të huamarrësit. Krijimi i
thjeshtë i një "liste të zezë" publike prodhon si shfaqje stimuluese, duke zbutur
përzgjedhjen negative dhe problemet e rrezikut moral në tregun e kredisë. Ekzistenca e
listës së zezë ndihmon për huadhënësit për të shmangur huamarrësit e rrezikshëm dhe
fakti se huamarrësit duan të shmangin të qenit në listën e zezë përmirëson sjelljen e tyre
ndaj kredisë me një stimulim për shlyerjen në kohë të kredisë.
Marrëveshjet më të avancuara të shkëmbimit të informacionit përfshijnë të dhënat
pozitive të huamarrësit përvec të dhënave negative. Të dhënat pozitive, ose një "listë e
bardhë", mund të përfshijë ekspozimin e përgjithshëm të debitorit ndaj kredisë dhe
garancive, të dhëna nga historia e kaluar e kreditit, Shkëmbimi i informacionit pozitiv
lejon debitorin për të krijuar një "kolateral reputacioni" jetik shpesh në formën e një
pikësimi krediti, duke ofruar informata të vlefshme për tregun e kredive, dhe sinjalizime
për meritat individuale të një huamarrësi të kredisë. Sipas46, deri në vitet 1960 marrja e
një kredie kërkonte një procedurë ballë për ballë të aplikimit me një punonjës të bankës
me të cilin shpjegohej qëllimi i kredisë dhe demonstrohej aftësia kredituese/paguese.Me
kalimin e kohës, zhvillimi i SIK dhe MPK mundësuan bankat për të marrë informacion
në lidhje me të dhënat e kredisë konsumatore individuale, edhe pse ata nuk kishin
marrëdhënie të mëparshme me ta. Prandaj shkëmbimi i informacionit të kreditit jo vetëm
që ndihmon në kostot më të ulta të transaksioneve, por edhe në lehtësimin e
transaksioneve të largëta të tilla si për shembull, trasaksionet financiare apo ato të
internetit dhe bankimit. Ka pasur një rritje të konkurrencës ndërmjet institucioneve
tradicionale dhe jo-tradicionale në industrinë e shërbimeve financiare me një rënie në
besnikërinë e konsumatorit. Megjithatë, shkëmbimi i informacionit nga SIK ka çuar në
rritjen e konkurrencës midis bankave rezultuar në një rënie të qirave monopol për bankat,
46 Cavelaars dhe Passenier (2012 46 Paswan, Spears, Hasty & Ganesh, (2004)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
52
në përfitime të klienteve të bankave dhe të shoqërisë në tërësi. Huadhënësit përdorin
bazën e të dhënave të SIK për të vlerësuar aplikimin e kredimarrësve të tyre. E
rëndësishmja, është se të dhënat e tilla kanë qënë konsideruar për të nxitur transparencën
dhe për të zvogëluar avantazhin e informacionit që një huadhënës ka mbi klientët e tij
ekzistues, e cila nga ana tjetër mund të çojë në çmime më të ulta të ofruara për
konsumatorët dhe akses më të madh në kredi. Që kur informacioni është shumë jetik për
funksionimin efikas të tregjeve të kredive, ekzistenca e informacionit asimetrik midis
huamarrësve dhe huadhënësve paraqet problemet e borxheve të këqija, rrezikun moral
dhe përzgjedhjen negative47
2.7. SISTEMI I INFORMACIONIT TË KREDITIT
Sistemet e informacionit të kreditit, SIK përpilojnë bazat e të dhënave që huadhënësit
potenciale mund të përdorin për të ndihmuar në vlerësimin e kreditit të
konsumatorëve.Ato japin informacion të huadhënësit potencial në lidhje me të dhënat e
kreditit të aplikantit, duke prodhuar një "raport të kredisë", që përmban detajet e pagesës
dhe historisë së kreditit të një individi, llogaritë financiare dhe mënyrën se si ato janë
menaxhuar, si dhe informacione të tjera me interes për industrinë e kredive48. Raportet e
SIK ndihmojnë bankat në sektorin bankar që kredimarrësit me sjellje jo të mirë të
reflektohen ne raportet e kreditit sipas termave dhe kushteve të rrepta. Kjo pritet edhe për
të ndihmuar bankat në minimizimin e rritjes së kredive jo-performuese numri i të cilave
ka një tendence në rritje. Shkëmbimi i Informacionit të kredisë për huamarrësit pritet të
minimizojë problemin e asimetrisë së informacionit në sektorin financiar. Asimetria e
informacionit midis bankave dhe huamarrësve është një nga kontribuesit kryesorë të
kostos së lartë të kredisë. Sepse në këto situata bankat kanë tendencë për të ngarkuar një
prim rreziku për huamarrësit për shkak të mungesës së informacionit të klientit. Kjo nga
ana tjetër, rrit koston e huamarrjes, që do të thotë shkallëzimin e shlyerjes së kredive,
duke u përkthyer në një nivel më të lartë të paracaktuar.Shkëmbimi i informacionit të
kredisë,SIK pritet të lehtësojë zhvillimin e kapitalit të informacionit për të reduktuar
asimetrinë e informacionit ose të rrisë simetrinë e informacionit duke arritur që kostot e
kredisë të bien ndjeshëm. SIK asiston huadhënësit në vendime për kreditë më të sakta dhe
në një kohë më të shkurtër. SIK mbledh menaxhon dhe shpërndan informacionin e
konsumatorëve për huadhënësit në formën e raporteve të kreditit. Këto raporte krediti do
të ndihmojnë huadhënësit të vendosin nëse do merren vendime për zgjerim kredie të një
aplikanti, një overdrafti një karte e kreditit ose në zgjerimin e ndonjë produkti tjetër i cili
është gjithmonë e lidhur me aftësinë e konsumatorit për të shlyer kredinë në kohë.
2.7.1.Sistemi i informacionit të kreditit dhe bankat tregtare
Në përcaktimin e SIK, ajo që renditet e para është për të bindur bankat dhe institucionet e
tjera financiare që në qoftë se përfiton një institucion, si SIK, përfitojnë të gjithë49
Konsumatorëve u shërbehet më mirë dhe rrjedhimisht marrin ato produkte që mund të 47 Ferretti, (2006) 48 Ferretti, (2006). 49 Leonard, (1996)]
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
53
përballojnë. Kështu do të ketë më pak humbje ndaj kredive, si dhe një përgjegjësi
monetare të institucioneve të kreditit e rrjedhimisht më pak para të humbura. Megjithatë,
sipas50 paralajmërohet se bankat individuale mund të gjejnë një vështirësi duke ndjekur
këto tendenca, si rezultat i presionit të tregut, të tilla si homogjeniteti në rritje i modeleve
të biznesit i cili mund të shtojë ndjeshmërinë e sektorit bankar në tërësi. Institucionet
financiare individuale mund të përdorin informacionin nga SIK për pikësimin e kreditit
dhe vlerësimin e meritave të kreditit për klientët. Procesi i modelimit të variablave të
rëndësishëm në zgjerimin e kredisë është përmendur si pikësim krediti 51 .Bazuar në
analizat statistikore të të dhënave historike të konsumatorëve,variabla të caktuara
financiare janë të vendosura që të jenë të rëndësishme në procesin e vlerësimit të
stabilitetit financiar të një aplikanti kredie. Kjo analizë prodhon koeficientë të cilët janë të
përkthyer në peshat e përcaktuara sipas rëndësisë dhe gjykimit të këtyre variablave. Më
pas, informacioni mbi këto variabla të rëndësishme është marrë për klientët e rinj të
bankës.Një pikësim krediti i përgjithshëm për aplikantët e rinj është prodhuar duke shtuar
pikësimin e ponderuar të cilat janë gjeneruar nga përgjigjet kundrejt variablave të
ndryshëm. Nëse ky pikësim i përgjithshëm është mbi një pikë të paracaktuar cut-off,
aplikanti për kredi merr një linjë të caktuar të kredisë. Nëse jo, aplikuesit i është mohuar
marrja e kredisë.
Bankat e nivelit të dytë në Shqipëri janë institucione financiare të cilat janë të autorizuara
me ligj për të marrë para nga bizneset dhe individët dhe huazojnë para për ta. Ato janë të
hapura për publikun dhe për t’u shërbyer individëve, institucioneve dhe bizneseve. Ato
janë krijuara kryesisht me qëllim për të arritur një fitim me kryerjen e këtyre aktiviteteve.
Veprimet e tyre janë të licencuara, mbikëqyren dhe rregullohen nga Banka Qëndrore.
2.7.2 . Sistemi i informacionit të kreditit ndikon te huamarrësit në
shlyerjen e kredive dhe reduktimin e NPLs
Sipas 52 sektori i kredisë private në raport me PBB është e lidhur pozitivisht me
shkëmbimin e informacionit në studimin e performancës së tyre në tregun e kredive dhe
marrëveshjeve institucionale në 129 vende të botës për periudhën ndërmjet viteve 1978-
2003.Të dhënat sugjerojnë se shkëmbimi i informacionit mund të këtë një ndikim të
ndryshëm mbi disponueshmërinë e kreditit për lloje të ndryshme nivelesh të të dhënave
nga bota e biznesit53. Sipas një studimi të vitit 1999 me të dhëna të përgjithshme mbi
regjistrat publikë dhe privatë të mbledhur konstatohet se Agjencitë private të kreditit kanë
kufizimeve të financimit më të ulta dhe me një përqindje më të lartë të shkëmbimit të
financimit bankar (ndërsa regjistrat e kreditit publik nuk i kanë), këto korrelacione janë
veçanërisht të forta për firmat e vogla dhe të reja.
50 Cavelaars dhe Passenier (2012) 51 Leonard, (1995) 52 Djankovet al., (2007)] 53 Love and Mylenko (2003].
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
54
2.7.3 Sistemi i informacionit të kreditit duhet të jenë në zhvillim të
vazhdueshëm
(SIK) në mbarë botën nuk duhet të qëndrojnë në vend; SIK duhet të përdorin shërbime
inovative për të plotësuar nevojat evoluese të klientëve. Ndikimi i klasifikimit të kreditit
ose pikësimit të kreditit nga agjencitë në tregjet financiare është bërë një nga shqetësimet
më të rëndësishme të politikave me të cilat përballet arkitektura financiare
ndërkombëtare. Klasifikim i kredisë tregon një rrezik relativ të kredisë dhe shërben si një
metrikë e rëndësishme me të cilën shumë investitorë dhe rregulloratorë masin rrezikun e
kredisë. Sipas54gjenden prova empirike se tregu i kreditimit do të përballet gjithmonë me
probleme për shkak të rrezikut të kredisë në mungesë të një institucioni të shkëmbimit të
informacionit dhe reputacionit bankar.Megjithatë, studimi gjithashtu tregoi se krijimi i
SIK inkurajon huamarrësit për të shlyer kreditë e tyre duke i lejuar huadhënësit për të
identifikuar huamarrësit me një histori të mirë të pagesës.Studimi ka treguar se një
institucion i shkëmbimit të informacionit ndikon pozitivisht në tregun e kredive në
mënyrat e mëposhtme: Në mungësë të SIK, huamarrësit kanë një tendencë për të shlyer
kreditë vetëm kur kanë planifikuar të krijojnë një marrëdhënie aktuale të kreditit.
Megjithatë, në ekonomitë me një institucion të informacionit të kredive, huamarrësit kanë
një shans më të lartë në shlyerjen e kredive të tyre pa marrë parasysh nëse kanë
planifikuar të vazhdojnë marrëdhëniet e tyre aktuale të kreditimit apo jo. Kështu, mund të
nënkuptohet se institucionet e shkëmbimit të informacionit të kreditit, dokumentojnë
sjelljen e huamarrësit dhe kjo mund të ndikojë pozitivisht në shlyerjen e kredisë dhe
reduktimin e kredive me probleme, NPLs. Sipas55tregohet se institucionet financiare po
përballen me një rrezik të madh të kredive me probleme (NPL) duke vënë në dukje se
kreditë më të mëdha kanë ekspozim më të madh të rrezikut, kështu që kostot për
leke/euro janë më të larta. Për të kapërcyer sfidën e NPLs, krijimi i një institucioni për të
monitoruar sjelljen e huamarrësve është i nevojshëm. Kështu, ideja e krijimit të SIK është
konceptuar në mënyrë që të mundësojë bankat për të përcaktuar meritat e kreditit të
huamarrësve të tyre, si individëve, dhe bizneseve; për këtë arsye redukton rrezikun e
kredisë duke reduktuar NPLs.
Në këtë këndvështrim SIK së pari, shkëmben informacionin e kreditit midis bankave; së
dyti, eliminon huamarrësit e korruptuar (huamarrës nga institucione të ndryshme
financiare me qëllime të përcaktuara) së treti, siguron informacionin profesional të
kreditit për investitorët e mundshëm të huaj; së katërti identifikon huamarrësit e
ndershëm/të besueshëm të bazuar në historinë e tyre të kreditit si dhe karakteristikave të
tyre. Sipas 56 dalim në përfundimin se SIK së pari krijon një efekt që përmirëson
shqyrtimin e vlerësimit të rrezikut të aplikantëve të kredisë, duke rritur cilësinë e
portofolit, e cila nga ana tjetër zvogëlon normat e prapambetura. Sipas57 kriza e tanishme
globale financiare, e cila filloi në Gushtit 2007 në Shtetet e Bashkuara, i atribuohet
kolapsit në tregun e kredive për shtëpi dhe produkteve derivate. Bankat komerciale në 54 Brown dhe Zehnder (2007) 55 Schreiner (2001)] 56 McIntosh dhe Wydick (2004)], 57 Grosvenor et al (2010],
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
55
këtë mënyrë janë të ekspozuara më shumë ndaj rrezikut, për të krijuar përfitime më të
mëdha në një afat kohor më të shkurtër, duke dhënë kredi me një risk më të lartë të
kthimit e duke pasur kështu tendencën për të regjistruar humbjet më të larta. Niveli i
kredive me probleme në SHBA filloi të rritet ndjeshëm në fillim të vitit 2006 në të gjithë
sektorët.
NPL-të pasqyrojnë rrezikun e kreditit për bankat nga faktorë të jashtëm siç janë kushtet e
varfra ekonomike, apo faktorë të brendshëm siç janë vendimet e dobëta të kreditimit ose
të dyja. Raporti i kredive me probleme ndaj aktiveve është një tregues i cilësisë së
aktiveve të bankës dhe shëndetit financiar. Në rastin e trazirave aktuale financiare, një
raport i lartë mund të tregojë se bankat nuk janë të shëndetshme sepse kanë ekspozim të
madh për origjinën e problemit. Sipas58 kontrolli i kredive me probleme është shumë i
rëndësishëm për një bankë në veçanti dhe mjedisin financiar të ekonomisë në përgjithësi.
Kështu59 është gjetur se informacioni historik i mbledhur nga një SIK ka paracaktuar
fuqinë parashikuese. Sipas një studimi 60 huadhënësit mund të reduktojnë ndjeshëm
normën e tyre të paracaktuara duke përfshirë informacion më të plotë për huamarrësit në
modelet e tyre të parashikimit. Një studim analog në Brazil dhe Argjentinë gjen
ngjashmëri në uljen e problemeve kredituese, kur më shumë informacion ishte në
dispozicion për huamarrësit.Tregjet e krediti paraqesin probleme asimetrike të
informacionit nga ana tjetër huadhënësit nuk njohin sjelljen e mëparshme dhe as
karakteristikat e kredituesve të tyre. Kjo krijon një problem të rrezikut të moralit që
shkakton te huadhënësit marrjen e vendimeve ndaj kredisë të bazuara në karakteristika
mesatare të huamarrësve në vend të karakteristikave individuale të tyre61.Gjithashtu në
vijim mbështetet teoria se shkëmbimi i informacionit redukton rrezikun moral62, nëse
huadhënësit përfshihen në institucionin e shkëmbimit të informacionit të kreditit
demostrohet një performancë më e mirë në pagesa nga huamarrësit. Një nga detyrat
kryesore të bankave të nivelit të dytë është që të ofrojnë kredi dhe burimi kryesor i
rrezikut është rreziku i kredisë, kjo lidhur me pasigurinë në shlyerjen e huamarrësve të
këtyre kredive63.Rregulloret kërkojnë që të gjitha bankat e licencuara dhe institucionet
financiare jo-banka duhet të shkëmbejnë informacion mbi huatë dhe problemet e lidhura
me to, përmes regjistrit të Kredive i cili është pjesë e Bankës Qëndrore të Shqipërisë. Roli
i rregjistrit të kredisë është për të mbledhur, sistemuar të dhënat e marra nga burimet e
miratuara të procesit të informacionit për të gjeneruar raportet e kreditit për t'u përdorur
nga huadhënësit në të ardhmen.
Kërkimi i64 bazuar në informata tregon se ekzistenca e regjistrave të kredisë, është i
lidhur me rritjen e vëllimit të kreditimit, rritjen e nevojës kredituese, përmirësimin e
qasjes në financim dhe rrjedhimisht në një sektor bankar më të qëndrueshëm. Më tej,65 u
58 Ngetich (2001)] 59 Kallberg dhe Udell (2003] 60 Barron dhe Staten (2003) 61 Rothschild dhe Stiglitz, (1976). 62 Doblas-Madrid dhe Minetti (2009) 63 Tiffany Grosvenor et al (2010). 64 Armstrong, (2008) 65 Hansen et al, (2004
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
56
theksua se shumë huamarrës bëjnë më shumë përpjekje për të shlyer kreditë e tyre, por
nuk marrin një shpërblim për këtë, sepse një histori e mirë e shlyerjes nuk është në
dispozicion për bankat që kanë qasje për kredi të reja. Sa herë që huamarrësit dështojnë
për të shlyer kreditë e tyre, bankat janë të detyruara të kalojnë këtë në koston e përcaktuar
për klientët, përmes rritjes së normave të interesit dhe tarifave të tjera. Pra nuk ka një
konsideratë për t’u shpërblyer huamarrësit që luftojnë shumë për të qënë gjithmonë në
kohë në shlyerjen e kredisë. Raportet e kreditit lejojnë bankat për të dalluar më mirët në
mes të huamarrësve.
Kërkimet e fundit teorike sugjerojnë një efekt të trefishtë të shkëmbimit të informacionit
të huadhënësit për historinë e kreditit të huamarrësit.66 Së pari, SIK përmirëson njohuritë
mbi aplikantët, ndihmon bankat, lejon parashikim më të saktë të probabilitetit të shlyerjes
nisur nga karakteristikat, duke lejuar huadhënësit për të synuar çmimet më të mira të
kredive, e lehtësuar në këtë formë problemet negative të përzgjedhjes. Në këtë drejtim
krijimi i një SIK është një nevojë për cdo bankë, e cila ka një numër të madh të
konsumatorëve dhe nuk ka asnjë informacion të mëparshme, pasi dihet se, huamarrësit
janë shumë të lëvizshëm. Së dyti, SIK redukton qeratë informative që bankat mund të
përdorin për të gjetur klientët e tyre.
Së treti, puna e SIK shfaqet si një mjet disipline për huamarrësit: pasi çdo huamarrës e di
reputacion standart në të gjithë huadhënësit e tjerë të mundshëm.
Kështu67 përdorimi i sistemeve të informacionit të rrezikut të kredisë është bërë një temë
e analizës dhe promovimin në kuadër të organizatave ndërkombëtare dhe qeverive
kombëtare. Theksohet se një nga faktorët kufizues në qasjen për kredi për bizneset e
vogla është mungesa e informacionit mbi rrezikun që përfaqësohet në ndërmjetësit
financiarë. Si rezultat, bankat e nivelit të dytë duhet të bëjnë një përpjekje të madhe për
të marrë informacionin që kërkojnë, në mënyrë për të marrë vendime të drejta mbi
kërkesat e kreditit. Kjo krijon rritjen e kostos operative, të cilat janë transferuar në
përgjithësi te klientët direkt ose indirekt. Kështu me tej, theksohet se problemet e
informacionit kanë qënë prej kohësh në plan të parë të analizave të tregjeve të kreditit.
2.8. PËR FUNKSIONIMIN EFEKTIV TË SISTEMEVE TË
INFORMACIONIT TË KREDITIT
Një ekonomi moderne, bazuar tek kredia kërkon akses dhe informacion të plotë, të saktë
dhe të besueshëm, për çdo shqetësim lidhur me historikun e pagesave dhe sjelljen e
huamarrësve. Një sistem efektiv i informacionit të kreditit mund të jetë pjesë integrale e
funksionimit të sistemeve moderne financiare. Sistemet e informacionit të kreditit mund
të përfshijë një numër të funksioneve, duke përfshirë mbledhjen, analizimin dhe
shpërndarjen e informacionit për mënyrën se si konsumatorët dhe bizneset, të mëdha apo
të vogla, trajtojnë detyrimet e tyre të kreditit. Ky lloj informacioni ka provuar të jetë një
mjet efektiv për një shumëllojshmëri qëllimesh, duke përfshirë edhe vlerësimin e rrezikut
përballjen me kreditorët, si dhe eksperiencën e kaluar të pagesës si një parashikues i fortë
i performancës në të ardhmen. Sistemi i informacionit të kreditit gjithashtu bën të mundur
66 [Pagano dhe Jappelli, (1993) 67 Herausgeber (2001)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
57
vlerësimin në mënyre empirike, në formën e pikësimit të kreditit, në faktorë që janë më
parashikuesit, duke lejuar vendime përfundimatare më të mira. Si rezultat i kësaj,
kreditorët mundet në mënyrë inteligjente të vlerësojnë vendimet e konsumatorit dhe të
kreditimit të biznesit, duke promovuar zgjerimin e kreditit dhe zhvillimit ekonomik.
Gjithashtu, kreditorët janë në një pozitë më të mirë për të zhvilluar ofertat e shumta të
kreditit të përshtatura ndaj rrezikut të paraqitur nga historitë individuale të kreditit të
huamarrësve.Sistemet e informacionit të kreditit promovojnë konkurrencën ndërmjet
huadhënësve, duke reduktuar kështu koston e kredisë. Në fakt, sisteme të tilla gjithashtu
mund të rrisin aftësinë për të tërhequr kapitalin e investimeve të huaja, duke u siguruar
kreditorëve të huaj një bazë racionale mbi të cilën vlerësohet rreziku i kredisë.
Rajonalizmi dhe globalizimi i dhënies së kredisë do te zgjerohet më tej në qoftë se
standardet janë në përputhje dhe transparente në mbledhjen e informacionit.
2.8.1 Kuadri ligjor
Bazat për operimin e Sistemet të Informacionit të Kredisë
2.8.1.1. Mjedisi ligjor nuk duhet të pengojë krijimin dhe në mënyre ideale duhet të
prodhojë një kornizim për krijimin dhe operimin efektiv të sistemit të informacionit të
kreditit. Ligjet kanë një potencial të një raportimi të mirë besimi, nga sistemi i
informacionit të kreditit. Ndërkaq informacioni i raportuar është një vlerë e rëndësishme
që sistemi i informacionit të kreditit duhet të ofrojë si një mjaftueshmëri e mbrojtjes
ligjore të aktiviteteve, pa eliminuar mirëmbajtjen e sistemit të informacionit të kreditit në
nivele të larta.
2.8.1.2 Në botën e zhvilluar, shumë Sisteme të informacionit të kreditit janë zhvilluar në
mënyrë organike për sa kohë që ligjet nuk e kanë penguar funksionimin e tyre.
Megjithatë, shqetësimet rreth përdorimit të drejtë të informacionit kanë çuar në kalimin e
legjislacionit të autorizuar dhe në rregulloret e ekzistencës së sistemeve të informacionit
të kreditit. Krijimi i një legjislacioni të tillë heq dyshime në lidhje me qëndrueshmërinë
ligjore të subjekteve të tilla, duke krijuar siguri më të madhe rregullatore që mund të
inkurajojë hyjrjen në treg të sistemeve të informacionit të kreditit.
2.8.1.3 Mbrojtje nga detyrimet. Sistemi i informacionit të kreditit duhet t’ju jepet
mbrojtje ligjore e mjaftueshme për të inkurajuar aktivitetet e tyre pa eleminuar stimujt për
të mbajtur nivele të larta të saktësisë se tyre. Ndërsa sistemi i informacionit të kreditit
duhet të inkurajohet për të ruajtur standardet e larta të saktësisë, ekspozimit të mundshëm
ndaj veprimeve të mashtrimeve madje edhe pasojat nga gabimeve të paqëllimshme, të
cilat mund të dekurajojnë funksionimin e tyre. Mbrojtje të tilla nuk duhet të lehtësojnë
sistemin e informacionit të kreditit nga përgjegjësia për të siguruar informacione të sakta.
2.8.2 Operacionet
2.8.2.1 Përdorimi dhe Kufizimet. Përdorimet e lejuara të të dhënave nga sistemi i
informacionit të kreditit duhet të jenë të kufizuara në mënyrë të qartë, sidomos në lidhje
me të dhënat për individët.Sistemi i informacionit të kreditit mbledh një pasuri të
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
58
informacionit në lidhje me individët dhe bizneset.Pjesa më e madhe e këtij informacioni
mund të ketë një ndikim serioz në reputacionin dhe në gjendjen financiare. Informacioni
mund të përdoret në mënyra negative dhe potencialisht të dëmshme, të tillë si për qëllime
të shantazhit apo referime te autoritetet penale për evazion fiskal. Nga ana tjetër, në qoftë
se informacioni është përdorur për qëllime të ligjshme, të dobishme, ekzistenca e sistemit
të informacionit të kreditit merr besueshmërinë e pranimin publik.
2.8.2.2 Data Security. Masat duhet të merren për të punësuarit, për të mbrojtur
informacionin e përfshirë në sistemin e informacionit të kreditit. Përmbajta e
informacionit në sistemet e informacionit të kreditit është i ndjeshëm dhe për të shmangur
ose minimizuar kufizimet e përdorimit, sisteme të tilla duhet të përdorin metoda të
arsyeshme për të mbrojtur sigurinë e një informacioni të tillë. Sipas rastit, këto metoda
mund të përfshijnë masa sigurie fizike, elektronike dhe procedurale për t’u mbrojtur nga
pranimi i të dhënave jo të sakta.
2.8.2.3 Shërbimet e sistemit të informacionit të kreditit mund të japin informacion të
vlefshëm për vlerësimin e rrezikut të shlyerjes, mbledhjen e borxhit, marketingun,
shqyrtimin e punësimit, shqyrtimin e qiramarrësit, analizën e dëmeve, marrjen në
sigurim, hulumtimin e tregut dhe trendet ekonomike. Një mjedis i shëndoshë për
menaxhimin e kreditit të rrezikut kërkon qasje të arsyeshme më të sakta, më të
besueshme dhe aktualisht një informacion të kredive për huamarrësit duke siguruar
mbrojtje adekuate për intimitetin e huamarrësve udhëhequr nga rregullat e përgjithshme
të rregullatorit ligjor.
2.8.2.4 Ambienti ligjor duhet të sigurojë një procedurë transparente që përmban stimuj
për mbledhjen dhe shpërndarjen e informacionit. Qasja duhet të sigurohet ndaj
kompanive të angazhuara në aktivitetet e kreditit dhe nuk kufizohet vetëm në lloje të
veçanta të njësive ekonomike, p.sh, bankat. Nuk mund të ketë argumente për të kufizuar
qasjen në kompanitë që i furnizojnë këto shërbime të sistemit të informacionit të kreditit.
Kjo mund të kufizojë në mënyrë të padrejtë përdoruesit potencialisht të dobishëm,
sidomos kompanitë që sapo janë krijuar dhe ende nuk mund të kenë sasi të
konsiderueshme të informacionit për të kontribuar.
2.8.2.5 Transparenca dhe qeverisja e mirë bashkëpunuese janë themelet e një sistemi të
fortë të kreditimit.Transparenca ekziston kur informacioni është mbledhur dhe është bërë
gati për dispozicion të palëve të tjera e kombinohet me sjellje të mirë të qytetarëve
"korporatave", duke krijuar një mjedis të informuar dhe komunikues të favorshëm për
bashkëpunimin më të madh të mundshëm mes të gjitha palëve. Transparenca dhe
qeverisja e korporatave janë veçanërisht të rëndësishme në tregjet e reja, të cilat janë më
të ndjeshme ndaj luhatjeve nga faktorët e jashtëm. Pa transparencë, ka mundësi që çmimi
i kredisë nuk do të reflektohet ne rreziqet themelore, duke çuar në norma të larta interesi
dhe tarifa të tjera shtesë.
2.8.2.6 Të dhënat dhe Integriteti. Nxitjet duhet të ekzistojnë për të ruajtur integritetin e të
dhënave.Sistemi i informacionit të kreditit mund të përdoret në mënyra të ndryshme. Disa
përdorime, të tilla si vlerësimi i rrezikut të kredisë, mbështetet në një bazë të dhënash që
përmban të dhëna historike të huamarrësve të mundshëm.Përdorime të tjera nuk mund të
kërkojnë që të dhënat të ruhen për periudha më të zgjatura në kohë. Në këtë kontekst, ajo
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
59
mund të ketë kuptim për të hequr emrin e një debitori nga baza e të dhënave kur detyrimi
ka qenë i kënaqshëm. Megjithatë, në qoftë se baza e të dhënave është përdorur gjithashtu
për të bërë vlerësimet e ardhshme të rrezikut, heqja e këtij informacioni mund të nxisë
pagesën e borxhit të veçantë dhe kjo do të dëmtojë aftësinë për të identifikuar huamarrësit
të cilët kanë mbetur prapa në pagesat e tyre në të kaluarën. Në qoftë se një bazë të
dhënash do të përdoret, madje edhe pjesërisht për vlerësimin e rrezikut të kredisë, duhet
të ketë stimuj në vend, për të mbajtur të dhënat në sistem edhe pasi kreditë që kreditorët
kanë marrë janë kthyer.
2.8.2.7 Fusha e të dhënave. Sistemi ligjor duhet të krijojë stimuj për shërbimet e sistemit
të informacionit të kreditit për të mbledhur dhe për të ruajtur një gamë të gjerë të
informacionit për një pjesë të konsiderueshme të popullsisë. Sistemi i informacionit të
kreditit është më i efektshëm për përmirësimin e parashikimit të rrezikut nëse ato
përmbajnë të dhëna për një segmend sa më të madh të popullsisë. Sa më shumë i
pranishëm mbulimi, aq më mirë mund t’i shërbehet institucioneve financiare në
vlerësimin e aplikantëve për kredi. Shumë sisteme ekzistuese të kreditit punojnë në
mënyrë efektive përmes kontributit vullnetar të të dhënave nga ana e kreditorëve që e
kanë kuptuar interesin me informacion mbi klientët e tyre. Nëse kontributet vullnetare
janë të efektshme në krijimin e një sistemi të fuqishëm të informacionit të kreditit,
kërkesat ligjore për të raportuar informacionin mund t’u imponohet kreditorëve. Kërkesat
e tilla mund të shmangin problemin që kreditorët e mëdhej mund të mos zgjedhin, për të
kontribuar me informacione për shkak të shqetësimit që raportimi do të lehtësojë
konkurrencën midis kreditorëve.
2.8.2.8 Një nga kërkesat në rritje për shërbimet e sistemit të informacionit të kreditit do të
jetë në qoftë se kreditorët, si konsumatorët dhe bizneset, priten si aktorë në zgjerimin e
kredisë, duke konsideruar historinë e kreditit të huamarrësit. Kjo do të shërbejë si një
qëllimi i dyfishtë, për të përmirësuar kontrollin ndaj rrezikut për biznesin dhe në krijimin
e një tregu të nevojshme për sistemin e informacionit të kreditit.
2.8.3 Politika publike
2.8.3.1 Mbledhja dhe kufizimi i përdorimit. Kontrollet ligjore mbi llojin e informacionit të
mbledhur dhe të shpërndarë nga sistemi i informacionit të kreditit mund të përdoret për të
zhvilluar politikat publike. Kontrolli i përdorimit të të dhënave të mbledhura nga sistemi i
informacionit të kreditit, apo edhe kontrollet mbi llojin e informacionit në sisteme të tilla
janë të lejuara për t’u mbledhur, përdorur për qëllimet e politikës publike. Këto qëllime të
politikave publike shpesh mund të jenë në tension me funksionet e vlerësimit të rrezikut
të sistemet të informacionit të kreditit. Në teori, këto sisteme të mbledhjes së
informacionit maksimal në mënyrë efikase përdoren për të parashikuar rrezikun. Nëse
nuk do ishin lejuar të përdoren lloje të caktuara të informacionit, për shkak të
shqetësimeve të politikës publike, aftësia për të parashikuar rrezikun e bazuar në të
dhënat në dispozicion mund të zvogëlohet. Ka shpesh gjykime politike e publike që
sakrifikojnë vlerën parashikuese të të dhënave në favor të përparimit të objektivave
sociale apo ekonomike.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
60
2.8.3.2 Anti-diskriminimi. Kontrollet ligjore mbi llojin e informacionit të mbledhur dhe
shpërndarë nga sistemi i informacionit të kreditit mund të përdoret për të luftuar lloje të
caktuara të diskriminimit shoqëror, të tilla si diskriminimi në bazë të racës, gjinisë,
origjinës kombëtare, statutit martesor, përkatësisë politike, ose anëtarësisë sindikaliste.
Ka shpesh vlera legjitime shoqërore që bëjnë thirrje për vlerësimin e rrezikut të kredisë,
të individëve ose bizneseve, bazuar vetëm në përvojën e mëparshme të kredisë, si një
metodë e barazimit në trajtimin e huamarrësve. Në disa raste, kjo mund të rezultojë në një
ndalim të mbledhur në lloje të caktuara të informacionit, të tilla si të dhëna demografike
apo të tjera në lidhje me huamarrësit që shkon përtej përvojës së tyre të pagesave të
kredisë paraprake, duke përfshirë gjininë, statusin martesor, apo racën. Këto vlera mund
të konsiderohen të vlefshme me kostot ekonomike duke zvogëluar aftësinë për të
parashikuar rrezikun e bazuar në të dhënat e sistemit të informacionit të kreditit. Kjo
mund të rezultojë në ndalesat për mbledhjen ose duke përdorur informacionin e caktuar
në lidhje me huamarrësit, për shembull, raca, gjinia, etj
2.8.3.3 Në mënyrë ironike, ka një tjetër mënyrë për të luftuar diskriminimin që është
drejtpërdrejte në kundërshtim me reduktimin e mbledhjes së informacionit. Në vend të
përjashtimit të informacionit në lidhje me karakteristikat e mbrojtura, në disa raste,
huadhënësit mund të kenë të nevojshme për të mbledhur të dhëna të tilla. Të dhënat nuk
mblidhen për vlerën e tyre parashikuese, por në vend të kësaj përdoren si një bazë për
vlerësimin nëse institucioni financiar është duke bërë vendime të bazuara në
karakteristikat e ndaluara.
2.8.3.4 Vjetrimi. Nuk mund të ketë arsye të politikave publike për të kufizuar aftësinë e
shërbimeve të sistemit të informacionit të kreditit për të raportuar informacionin negativ
përtej një periudhe të caktuar kohore, p.sh, pesë apo shtatë vjet. Disa lloje të informatave
në një skedar të kredisë kanë potencial për të penguar seriozisht një biznes 'ose aftësinë e
individit për të marrë kredi’. Një shembull i tillë është parashtrimi i kërkesës së
falimentimit në marrjen e kredisë. Njohuritë që një individ apo kompani i detyrohet të
përdorë falimentimin, kur detyrimet tejkalojnë pasuritë, mund të çojë në kreditorë të
ardhshëm për të zgjeruar kredinë. Ndërsa kjo është mjaft racionale, pasojat mund të
shkatërrojnë ekonominë për një individ apo kompani. Në raste të tilla, qeveria mund të
gjejë veten të ngarkuar me sigurimin e një asistence.
2.8.3.5 Megjithatë, në shumë raste, pagesat me vonesë apo falimentimet janë shkaktuar
nga shkaqe jashtë kontrollit të një individi, të tilla si një fatkeqësi natyrore, shpenzime të
papritura mjekësore, ose humbja e punësimit. Nuk mund të parashikohet një paaftësi e
përhershme për të menaxhuar çështjet financiare. Si rezultat i kësaj, mund të ketë një
dëshirë për të lejuar huamarrësit që të kenë kohë për të përmbushur detyrimin e tyre
financiar e për të rindërtuar historitë e tyre të kreditit me anë të sjelljes së mirë të
mëvonshme. Një shërbim informacioni kredie, mund të minojë këtë synim duke vazhduar
të raportojë ekzistencën e informacionit negativ në një kohë të pacaktuar. Si rezultat,
mund të ketë arsye të rëndësishme të politikave për të parandaluar raportimin e llojeve të
caktuara të informacionit negativ, p.sh., pagesat me vonesë, vendimet gjyqësore,
detyrimet tatimore dhe falimentimet, përtej një periudhe të arsyeshme kohore, siç janë
pesë deri në shtatë vjet. Në të kundërt, mund të ketë lloje të tjera të informacionit negativ,
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
61
p.sh, krime të rënda, që janë në interes të shoqërisë për t’u raportuar për periudha të gjata
kohore.
2.8.4 Privatësia
2.8.4.1 Njoftimi.Subjektet e lidhura me sistemin e informacionit të kreditit duhet të
bëhen të vetëdijshme për ekzistencën e sistemeve të tilla dhe në veçanti, duhet të
njoftojnë kur informacioni nga sisteme të tilla është përdorur negativisht rreth tyre.
Qytetarët janë të shqetësuar shpesh nga ekzistenca e bazave të të dhënave sekrete, të
fshehta që përmbajnë informacion në lidhje me ta, pavarësisht nëse këto baza të dhënash
janë mbajtur nga qeveria apo firmat private. Legjitimiteti i sistemit të informacionit të
kreditit do të rritet dhe do të reduktojë të gjitha moskuptimet, në qoftë se ka një
transparencë në lidhje me ekzistencën dhe me operacionet që ndërmerren.
2.8.4.2 Përveçse nga një vetëdije e përgjithshme e ekzistencës së sistemeve të tilla, mund
të jetë e rëndësishme edhe për të informuar subjektet e të dhënave të informacionit të
përdorura për të marrë vendime negative në lidhje me të. Është e pamundur për bazat e të
dhënave që përmbajnë mijëra, nëse jo miliona, raporte krediti (credit report) nga burime
të shumta, publike dhe private, për të ruajtur një informacion aktual të saktë në lidhje me
një popullsi që mund të ketë identifikues të ngjashëm ose identikë, të cilët nuk e përdorin
identifikimin e tyre personal në një mënyrë të qëndrueshme. Nëse të dhënat e gabuara
nga këto sisteme janë përdorur për vendimet e marra negativisht rreth individëve apo
kompanive, dhe subjekti nuk është njoftuar për burimin e të dhënave që çoi në vendimin
e pafavorshëm, subjekti nuk do të ketë mundësi për të korrigjuar keqinformimet. Si
rezultat i kësaj, subjekti do të vazhdojë të përballet me refuzime bazuar në të dhëna të
pasakta të sistemit të informacionit të kreditit. Kjo jo vetëm është e padrejtë ndaj
subjektit, po hedh dyshime mbi funksionimin e sistemit. Kjo gjithashtu do të thotë se
përdoruesit e sistemit do të vazhdojnë të sigurohen me të dhëna të pasakta që do të çojnë
në vlerësimet e gabuara të rrezikut.
2.8.4.3 Subjektet kanë njoftuar se veprimi i pafavorshëm është marrë bazuar në të dhënat
e shërbimit të sistemit të informacionit të kreditit që mund të jetë gjithashtu një mjet në
krijimin politikave e ligjeve anti-diskriminuese. Nëse subjektet e të dhënave janë të
lejuara në informacionin e tyre, ato mund të vlerësojnë nëse janë të ligjshme këto të
dhëna kundrejt mohimit.Për shembull, në qoftë se kanë pozitat e kreditit të krahasueshme
për huamarrësit e tjerë që kanë marrë kredi, dhe i vetmi ndryshim midis aplikuesve është
gjinia apo raca, këto subjekte mund të jenë në gjendje për të vendosur nëse ka ndodhur
diskriminimi.
2.8.4.4 Njoftohet apo bëhet e ditur se strukturimi i një sistemi informacioni të kreditit
është vetëm që të mbledhë ose përdorë informacionin me pëlqimin e subjektit të të
dhënave. Duke u dhënë subjekteve të të dhënave kontrollin mbi përfshirjen e tyre në
bazën e të dhënave, në krahasimin e përdorimin e të dhënave të tyre, rrezikojnë lejimin e
individëve apo bizneseve me kredi të varfër të përjashtojnë veten e tyre ose kufizojnë
qasjen në historinë e tyre të plotë të kreditit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
62
2.8.4.5 Qasja. Subjektet e lidhura me sistemin e informacionit të kreditit duhet të jenë në
gjendje për të hyrë në shërbimin e sistemit të informacionit të kreditit .Qasja në të dhëna
nga këto subjekte mund të shërbejë për një numër qëllimesh të rëndësishme.
Së pari, transparencë më e madhe në lidhje me mënyrën se si funksionon baza e të
dhënave dhe lloji i informacionit të mbajtur në to mund të rris besimin e publikut.
Së dyti, vetëm me qasjen ndaj subjekteve të të dhënave mund të ndërmerren sistemime të
veprimeve negative bazuar në të dhënat në shërbim, duke përcaktuar nëse këto të dhëna
janë të gabuara apo jo.
Së treti, në rastin e ndërmarrjeve në gjendje të vështirë, mund të jetë e dobishme që të
ketë ligje dhe procedura që kërkojnë dhënien e informacioneve shpjeguese, apo qasjen në
të dhënat financiare në kohë dhe të sakta. Kjo mund të nxisë kreditimin, investimet apo
rikapitalizimin e ndërmarrjeve të qëndrueshme në gjendje të vështirë. Kjo gjithashtu
ndihmon, duke mbështetur një gamë të gjerë të aktiviteteve të ristrukturimit, të tilla si
borxhe parash të humbura, ri-skedulime, ri-strukturime dhe konvertime të borxh-kapitalit.
2.8.4.6 Parimet dhe udhëzimet efektive për paaftësinë paguese dhe të drejtat e kreditorëve
në sistem, kërkojnë ligje për ofrimin e të dhënave të lidhura me debitorit që mund të
realizohet me anë të një shërbimi informativ të kreditit. Përveç kësaj, këto parime
theksojnë se korpotatat, bizneset dhe ristrukturimet duhet të mbështeten nga një mjedis i
përshtatshëm, që i nxit pjesëmarrësit të angazhohen në marrëveshjet konsensuale të
projektuara për të rivendosur një mbështetje financiare. Një mjedis i përshtatshëm
përfshin ligje dhe procedura që kërkojnë dhënie informacionesh shpjeguese, ose
sigurojnë qasje, në të dhënat financiare në kohë, të besueshme dhe të sakta mbi këto
biznese, duke inkurajuar kreditimin, investimet apo rikapitalizimit e këtyre bizneseve
problematike në mbajtjen e financave të qëndrueshme
2.8.4.7 Të drejtat e mosmarrëveshjeve. Subjektet e informacionit në sistemet e
informacionit të kreditit duhet të jenë në gjendje të kundërshtojnë të dhëna të pasakta ose
jo të plota dhe mekanizmat duhet të ekzistojnë gjatë mosmarrëveshjeve të tilla për hetime
dhe korrigjime gabimesh. Kjo mundëson që të dhëna të dobishme, duhet të kenë
mekanizma të përcaktuar ose të mandatuara gjatë mosmarrëveshje të tilla, për të hetuar në
qoftë se informacioni rezulton të jetë i gabuar.
2.8.4.8 Ka shpesh shqetësime për afatet kohore në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve të
informacionit, ndoshta për shkak se një biznes ka nevojë për një angazhim financiar në
mënyrë që të nënshkruajë një kontratë qiraje, ose nëse një konsumator dëshiron të blejë
një shtëpi të re, duke shkuar te një tjetër blerës potencial në qoftë se financimi nuk mund
të sigurohet. Kështu, disa kërkesa për shqyrtimin në kohë të konflikteve shpesh mund të
jenë kritike për të bërë mosmarrëveshje të drejta kuptimplota.
2.8.4.8 Në mënyrë të ngjashme, një rishikim jo i plotë i një mosmarrëveshje, me asnjë
përpjekje reale për të hetuar dhe për të mësuar informacionin e duhur, mund të shërbejë
për të bërë të drejtat e kontesteve të pakuptimta. Në disa raste, gabimi mund të jetë i
dukshëm, si psh, data e lindjes së një foshnje që i përkasin një qytetari të rritur. Në vende
të tjera, mund të ketë nevojë për të kontaktuar me furnizuesit e sistemit të informacionit
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
63
të kreditit për të verifikuar saktësinë e saj. Shpesh shtrirja e hetimit do të përcaktohet nga
natyra e mosmarrëveshjes.
2.8.5 Zbatimi dhe mbikëqyrja
2.8.5.1 Funksioni Mbikëqyrës. Një përfitim i krijimit të një sistemi informacioni të
kreditit është për të lejuar rregullatorët të vlerësojnë ekspozimin ndaj rrezikut të një
institucioni, duke i dhënë kështu institucionit mjete dhe stimuj për ta bërë këtë. Fokusi i
parimit të sistemit të informacionit të kreditit është për të lejuar institucionet financiare
për të vlerësuar rrezikun që vjen nga huamarrësit. Këto sisteme sigurojnë mjete të
vlefshme për agjensitë rregullatore për të mbikëqyrur institucionet nën juridiksionin e
tyre. Sistemet e informacionit të kreditit lejojnë analiza efikase sistematike të portofolit të
kredisë së një institucioni financiar, duke përfshirë madhësinë, diversitetin, dhe nivelin e
rrezikut me kalimin e kohës.
2.8.5.2 Zbatimi efektiv i sistemeve të informacionit të kreditit. Sistemi i zbatimit duhet të
ofrojë metoda efikase,të lira, transparente dhe parashikuese për zgjidhjen e
mosmarrëveshjeve lidhur me funksionimin e sistemeve të informacionit të kreditit.Të
dyja metodat e zbatimit jo-gjyqsore dhe gjyqësore duhet të merren parasysh. Në dritën e
interesave të rëndësishme financiare të përfshirë në raportimin e informacionit të kredive,
ka nevojë për një mekanizëm për të zgjidhur mosmarrëveshjet në lidhje me saktësinë dhe
zbulimin e duhur. Ky mekanizëm mund të ekzistojë në gjykata, nëpërmjet proceseve
administrative, mbikëqyrjeve qeveritare, ose organizatave vetë-rregulluese.
2.8.5.3 Gjobat proporcionale. Sanksionet për shkelje të ligjeve që rregullojnë sistemin e
informacionit të kreditit duhet të jenë mjaft të rrepta për të inkurajuar përputhjen, por jo
aq të rrepta sa të dekurajojë operacionet e sistemeve të tilla. Ndërsa stimujt e
pajtueshmërisë të shërbejnë për një rol të vlefshëm në ruajtjen e integritetit të sistemit të
informacionit të kreditit.
2.9. EKSPERIENCA BOTËRORE E PËRDORIMIT TË PK PËRMES
SIK-UT
Në Gjermani, PK është pranuar gjerësisht për vlerësimin e besueshmërisë së aplikantit
për kredi. PK është përdorur jo vetëm për të përcaktuar nëse një aplikanti duhet t’i jepet
kredi, por PK është përdorur edhe në vendosjen e kufijve (shumës) së kredisë që mund ti
jepet dhe përcaktimit të normës së interesit të kredisë që mund ti aplikohet.
Konsumatorët, një herë në vit, kanë të drejtë të marrin një kopje falas të të gjitha të
dhënave që mbahen nga zyrat e kreditit, SIK. Aktualisht Schufa, ofron PK për rreth tre të
katërtat e popullsisë gjermane.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
64
Në Australi, PK është pranuar gjerësisht si metodë kryesore e vlerësimit të
besueshmërisë së aplikantit për kredi. Në Australi, ashtu si në Gjermani, PK nuk është
përdorur vetëm për të përcaktuar nëse një aplikanti, duhet ti jepet kredi, por për të
përcaktuar limitet si dhe çmimin e kredisë. Edhe pse modeli probabilitet logjistik ( ose jo
linear ) është ende mënyra më e njohur për të zhvilluar PK, metoda të ndryshme të tjera
po ofrojnë alternativa të fuqishme, të tilla si: MARS, CART, CHAID, etj.
Në Kanada, PK janë pothuajse si ato në Shtetet e Bashkuara, por kanë edhe disa dallime
të rëndësishme. Njëra është se, ndryshe nga Shtetet e Bashkuara, ku një konsumator është
i lejuar të marrë në vit vetëm një kopje falas të raportit të tij të kreditit, në Kanada,
konsumatori mund të marrë kopje falas të raportit të tij të kreditit sa herë të dojë në një
vit, për sa kohë që kërkesa është bërë me shkrim, si dhe për sa kohë që konsumatori
kërkon një kopje të printuar që ti dërgohet me postë. Kjo kërkesë nga konsumatori është
cilësuar në raportin e kreditit si një "hetim i butë" dhe nuk ka efekt negativ në rezultatin e
tij të kreditit. Qeveria e Kanadasë për të edukuar publikun, ofron një botim pa pagesë për
çdo të interesuar të quajtur “Kuptimi i raportit tuaj të kreditit dhe PK”. Ky publikim ofron
shembuj të raportit të kredisë dhe PK, me shpjegime të shënimeve dhe kodeve që janë
përdorur në këto raporte. Publikimi gjithashtu, përmban informacione të përgjithshme se
si duhet ndërtuar apo përmirësuar historia e kreditit dhe si kontrollohet për shenja të
mundshme të vjedhjes së identitetit.
Në Indi, PK e CIBIL është një numër me tre shifra që paraqet një rezultat të historisë së
kreditit të individit dhe klasifikimin e kreditit të tij. Ky rezultat varion nga 300 deri në
900, me 900 është rezultati më i mirë. Nëse historia e kreditit është më pak se gjashtë
muaj, rezultati do të jetë 0. Për të krijuar dhe marrë një rezultat të kënaqshëm PK, duhet
që konsumatori nga 18 deri në 36 muaj apo edhe më shumë të jetë në marrëdhënie me një
institucion financiar dhe të ketë raportim të dhënash edhe nga institucione të tjera.
Në Norvegji, PK ofrohet nga tre agjenci PK: Dun & Bradstreet, Experian dhe Lindorff
.PK është i bazuar në informatat në dispozicion të publikut të tilla si të dhëna
demografike, deklaratat tatimore, të ardhurat e tatueshme dhe çdo e dhënë (edhe jo -
pagesë) që mund të regjistrohet në PK të individit. Rezultatet e PK varjojnë nga 300 në
900.
Në United Kingdom, shumica e bankave dhe institucioneve të tjera të kreditit, për të
siguruar cilësinë e kreditimit të tyre, marrin të dhëna nga SIK të quajtura agjensitë
reference të kreditit. SIK mbledhin të dhëna nga kompanitë që shesin mallra apo
shërbime me kredi, kompanitë e shërbimeve utilitare, etj. Teknika më popullore
statistikore e përdorur për të parashikuar një rezultat binar është ajo e regresionit
logjistik: borxh i keq ose jo borxh i keq. Disa banka gjithashtu kanë ndërtuar modelet e
regresionit që parashikojnë shumën e borxhit të keq që një klient mund të mbajë.
Zakonisht kjo është shumë e vështirë për të parashikuar dhe shumica e bankave
përqëndrohen vetëm në rezultatin binar. PK është e rregulluar nga Autoriteti i
Shërbimeve Financiare, për nevoja të përdorimit për qëllime të qasjes së avancuar për
mjaftueshmërinë e kapitalit sipas rregullave të Basel II. Konsumatorët nëse kanë
probleme me shërbimet e marra nga SIK mund ti dërgojnë ankesat tek Avokati i Popullit
për Ndërmjetësit Financiarë.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
65
Në SHBA, zyrat kreditit kanë PK e tyre: ScorePower (Fico score nga Equifax ) Equifax
s, Equifax Credit Score, Experian’s PLUS score, dhe PK e TransUnion secili gjithashtu
shet PK e VantageScore.
Equifax. Një udhëheqës botëror i njohur i cili kryen rolin e prodhimit të informacionit
inteligjent. Kjo terminologji mund të duket e madhe, por ajo thjesht do të thotë se për çdo
biznes, Equifax është gjithmonë i gatshëm për të siguruar informacion në një mënyrë të
shpejtë dhe të lehtë për klientët e tij individë /biznese me qëllim mbështetjen e
shërbimeve financiare dhe shit-blerjen e produkteve duke ndihmuar kështu në një
menaxhim të mirë të kredisë së klientëve.
Experian. I njohur në mbarë botën në ofrimin e zgjidhjeve të nevojshme për organizata të
ndryshme dhe konsumatorët. Experian është jetik në kuptimin që ndihmon shumë
organizata për të gjetur zhvillimin e qëndrueshëm të kreditit, të menaxhimit të
marrëdhënieve me përfitim të konsumatorëve duke siguruar informacionin e duhur,
këshilla në vendim-marrje si dhe shërbimeve të përpunimit të informacionit. Experian
siguron dhe pajis konsumatorët me aftësitë e nevojshme për të kuptuar, menaxhuar dhe
mbrojtur informatat e tyre personale dhe pasuritë e tyre. Për të siguruar një mbarëvajtje të
bazës së të dhënave në këto SIK është e rëndësishme të inkurajohet mbledhja dhe dhënia
e plotë, korrekte dhe në kohë e të dhënave mes përdoruesve të këtyre shërbimeve. Hapi
më i rëndësishëm në zhvillimin e të dhënave është bindja e huadhënësve për të dhëne jo
vetëm llogaritë me historitë e mira të kreditit por gjithashtu dhe ato me histori kreditimi
jo të mira. Kështu që humarrësit me një histori kreditimi pozitiv mund të marrin kredi në
një limit më të madh si dhe t’u aplikohen normat e interesit më të ulta duke pasur një
akses më të gjerë në të gjitha produktet e kreditit. Huadhënësit mund të marrin vendime
kreditimi më të mira duke përdorur metodat e çmimit që bazohen në rrezikun e aplikuesit.
Këto SIK janë të mire-pozicionuara për t’u bërë ballë mashtrimeve. Dëshira për të
vendosur gjithmone përmirësime janë të nevojshme në një SIK ekzistues. Prezenca e
Experian në vende të ndryshme në botë, luan një rol shumë të rëndësishëm për keto
vende.
Tabela 3. Shpërndarja në vende të ndryshme,Autorja
Bullgari Itali Norvegji Francë
Rumani Irlandë Rusi USA
Afrikë e jugut UK Spanjë Danimarkë
Interpretimi i një PK do të ndryshojnë sipas çdo huadhënësi, industrie dhe ekonomie në
tërësi. Ndërsa 640 ka qenë një ndarës midis "më të mirit" dhe “më pak të mirit”, të gjitha
konsideratat për rezultatin sillen rreth forcës së ekonomisë në përgjithësi dhe oreksit të
investitorëve për rrezikun, për ti siguruar fonde huamarrësit sipas rezultatit të vlerësuar.
Prandaj, "më i miri" është një produkt i oreksit të huadhënësve për profilin e rrezikut të
huamarrësit në kohën që huamarrësi ka kërkuar kredi. Disa faktorë ndikojnë në PK e
individit. Një faktor është shuma që një individ ka huazuar në krahasim me sasinë e
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
66
kredive në dispozicion për individin. Nëse një indidvi merr hua më shumë sesa mund të
përballojë me të ardhurat e tij, atëherë PK e këtij individi do të shkoj drejt përkeqësimit.
2.10. RAPORTET E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË KREDISË
NË HARMONI ME NJËRI-TJETRIN.
Duke u kthyer në origjinën e sistemit të raportit të krediti dhe PK tregohet se ky proçes
filloi mbi 100 vite përpara.Fillimisht, nisi me tregtarët e vegjël që ndanin informacionin
për konsumatorët mbi mënyrat e pagesës dhe mundësinë që ky konsumator të arrinte të
paguante në të ardhmen. Kjo ishtë një mënyrë e mirë e përshtatshme për zbutjen e
risqeve. Këto bashkëpunime çuan në themelimin e shoqatave tregtare që me ardhjen e
kompjuterizimit dhe përmes konsolidimit u zhvilluan si SIK. Këtyre SIK u mungonte
niveli i privatësisë për informacionet e konsumatorëve. Po kështu ato rregjistronin të
dhëna që ishin jo të mira për kryerjen e parashikimeve të vlefshmërisë së konsumatorëve.
Po kështu nuk kishte një akses të mjaftuëshëm për konsumatorët për ti përdorur këto
informacione. Të gjitha këto mangësi u trajtuan në kongresin që miratoi Fair Credit
Reporting Act [FCRA] në vitin 1971.Standartet e FCRA-së përcaktuan një rregull në
privatësinë konsumatore si dhe raportim të përpiktë te kreditit. Gjithashtu, u përfshi edhe
informacioni financiar në raportet e kreditit, duke u korrigjuar pasaktësitë që gjëndeshin
në burimet e të dhënave, po kështu u ofruan kopje të sakta të raporteve të kreditit të tyre.
Marrja e këtij raporti fillimisht kërkonte plotësimin e një kërkese nga konsumatori.Më
poshtë. shembulli i një kërkese për marrjen e raportit të kreditit.
Tabela 4: Shembulli i një kërkese për marrjen e raportit të kreditit
Name:_______________________________
Emri, emri i mesëm , mbiemri
Adresa aktuale:
____________________________________________________________________
Adresa e rrugës, apartamenti , postal kodi
Adresat e mëparshme (brenda 5 viteve të fundit)
________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________
Adresa e rrugës , apartamentit, qyteti dhe kodin
Adresa e rrugës , apartamentit, qyteti dhe kodin
Data e lindjes______________________:
Muaji/Dita/Vitit
Lloji i kartës tuaj të kreditit me shumën më të madhe dhe 4 shifrat e fundit e numrit të saj:
Kur ju morët kredinë? PO [__] JO [__}
Nga cili institucion vjen?
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
67
* Kërkohen dy dokumenta idetifikimi personale për personin tuaj
Dhe ju mund të zgjidhni njërën prej dokumentave të identifikimit që nënvizuam më sipër
2.10.1 Raporti i informacionit të kreditit
Për të dhënë një raport krediti duhet bazuar në disa fusha të dhënash për të qënë më të
konsoliduar në marrjen, analizimin dhe përgatitjen e informacionit. Këtu përfshihet i
gjithë informacioni për pagesat e shkuara dhe ato aktule, të ndara sipas rregullsisë së
pagimit ato në kohë dhe ato të paguara me vonesë. Limitet e përcaktuara dhe balancat e
përfshira në të, si dhe informacioni i marrë në rregjistrat publike.Këtu shënohen të gjithë
emrat e kompanive të cilët kanë kërkuar një kopje të raportit tuaj si edhe ata të cilët e
kanë marrë këtë raport dhe informacione të tjera shtesë. Pra me fjalë të tjera mund të
themi se një raport krediti është një raport shumë faqësh që profilizon transaksionet
financiare të konsumatorit. Informacioni i nevojshëm që përfshihet në raportin e kreditit
të konsumatorëve përmbahet si më poshtë:
Informacionin identifikues
Ky informacion zakonisht përmban emrin, adresën, numrin e sigurimeve sociale, ditën e
lindjes dhe informacion për punëdhënësit. Ky informacion është prodhuar për
huadhënësin Linjat e tregtisë
Me anë të këtij informacioni merren të dhëna: për numrin e llogarisë së kredisë, tipi i
llogarisë, dita e hapjes së llogarisë, limiti i kredisë, balanca aktuale dhe historiku i
pagesave. Dokumenti gjithashtu përmban një listë të të gjithë personave apo
institucioneve që kanë parë raportin tuaj të kreditit tuaj në dy vitet e fundit.
Leje për kërkesë
Kjo do të thotë që nga aplikanti i jepet leje huadhënësit për të kërkuar një kopje të raportit
të kredisë pranë SIK-së.
Rekordet publike dhe çështjet e mbledhura.
Një SIK mbledh të dhëna rreth: falimentimeve, mbylljeve të aktivitetit nga gjykata,
borxheve të prapambetura dhe që janë në ndjekje nga zyrat përmbarimore.
Në vijim, po e ilustrojmë me një shembull nje raport krediti.
Tabela 5. Një shembull i një raporti krediti
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
68
Kjo përmbledhje e plotësuar sipas këtij formatit përbën atë që quhet raport krediti (credit
report).Raporti i kreditit është raport ei siguruar nga SIK për huadhënësit dhe përdoruesit
e tjerë. Raporti i kreditit në përgjithësi përmban informacion në dosjen e konsumatorit që
është raportues për përdoruesit.Kufijtë rregullatorë publik me disa përjashtime në SIK
mund të komunikojnë me informata të caktuara të pafavorshme në një raport të kredisë.
Duke përfshirë të dhënat e pagesave me vonesë (delinquencies), në një raport të kredisë
nga pesë deri në shtatë vjet.Gjithashtu, paditë civile dhe gjykimet civile zakonisht
qëndrojnë në raportin për jo më shumë se shtatë vjet. Raportet e kreditit në përgjithësi
nuk mund të mbajnë në lista falimentime për më shumë se 10 vjet, pas urdhrit për
lehtësim ose datës së gjykimit.
2.10.2.Informacioni për gjendjen dhe organizimin e llogarive, sistemi i
sheshte skedar
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
69
Mënyra në të cilën SIK përmbledh mbërritjen e të dhënave për paraqitjen e një
konsumatori dhe mënyra e organizimit të raportit te kreditit (credit file), varet nga
strukturat e veçantë të të dhënave të saj, apo "arkitekturës së databasit ."
SIK merr dy qasje të ndryshme për organizimin e databasit personal në rrjetet e të
dhënave: (1) sistemit të sheshtë skedar (2) teknologjia “PINning “.Të paktën SIK
organizon regjistrin si një sistem tradicional të dosjeve në mënyrë që çdo konsumator
është i lidhur me një skedar. Dosjet e konsumatorëve janë të dallueshme përmes
krahasimit logjik, duke përdorur identifikimin personal të konsumatorit të tillë si emrin,
adresën, SSN –in (numri i sigurimit social) dhe datën e lindjes. Shumëfishime apo
fragmente mund të ndodhin për një person të vetëm kur informacioni është raportuar me
informacione të ndryshme identifikuese të tilla si një emër i ndryshëm. Këto
shumëfishime të fragmentuara në të njëjtin konsumator do të mbetet i dallueshëm derisa
SIK të marrë informacionin e ri në lidhje me fragmentet (p.sh., një emër unifikues,
adresën, numrin e telefonit) që tregon se ato kombinohen. Në disa raste, algoritme që
përputhen do të caktojnë vijën e tregtisë në një skedar që sipas algoritmit, përfaqëson
gjetjen më të mirë edhe kur të gjithë identifikuesit nuk përputhen. Një tjetër metodë
përdor një numër unik identifikimi personal (PIN) për të organizuar shumëfishime të
raportimit. Në vend të të paturit të një skedari të vetëm për çdo konsumator, përdoret
PIN-i i caktuar për konsumatorin për të lidhur informacionin mbi konsumatorin nga
bazat e të dhënave të shumta. Këtu përfshihet hetimi, linjat e tregtisë, punësimi, rekordet
publike dhe adresa në bazat e të dhënave. Çdo linjë e tregtisë si element të dhënash,
hetim, apo rekord publik është futur në rrjet me një PIN të lidhur në një bazë të dhënash
relacionale. (PIN) janë caktuar për linja të tregtisë së bazuar në algoritme që të gjejnë që
përputhet më mirë informacioni shoqërues me vijën e tregtisë. Kur një raport kërkohet
nga një kreditor ose një konsumator, SIK mbledh raportin e konsumatorëve në kohë reale
duke përdorur PIN si lidhjen qëndrore në bazat e të dhënave të ndryshme. Në këtë sistem,
algoritmet që përputhen janë përdorur për të caktuar një linjë të re në hyrjen tregtare ose
rekordet publike PIN përfaqëson përshtatjen më të mirë të mundshme bazuar në
informacionin e identifikimit personal lidhur me linjën e tregtisë.
2.10.3.Mosmarrëveshjet në sistemet e informacionit te kreditit
SIK inicion hetimin e mosmarrëveshjeve të konsumatorëve në lidhje me saktësinë e të
dhënave publike në dosjet personale të tyre të kreditit duke mbledhur përsëri të dhënat
publike direkt nga burime qeveritare. SIK dërgon një mbledhës të dhënash në burimet e
rregjistrimit publik për të ri-kontrolluar të dhënat dhe kërkuar përditësime duke marrë
njërin nga statuset: (1) statusi ka ndryshuar (p.sh., paguar); (2) statusi është i pandryshuar
(p.sh. rekordi aktual mbetet më i saktë); ose (3) të paaftë për të verifikuar. Në rastin e të
dhënave publike, SIK mban përgjegjësi për përcaktimin nëse një rregjistrim publik duhet
apo nuk duhet bashkangjitur me dosjen e huamarrësit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
70
2.11. FURNIZUESIT E TË DHËNAVE DHE PËRDORUESIT E SIK,
KONTROLLI I TË DHËNAVE
Çdo furnizues është i detyruar që të "krijojë dhe zbatojë politika dhe procedura të
arsyeshme të shkruara në lidhje me saktësinë dhe integritetin e informacionit që furnizon
agjencitë e raportimit." Procedurat duhet të adresojnë "fshirjen, përditësimin, dhe
korrigjimin e informacionit në të dhënat e furnizuesit sipas rastit, për të shmangur
informacionin e pasaktë ". Procedurat duhet të jenë të përshtatshme në lidhje me "
natyrën, madhësisë, kompleksitetin, dhe fushën e veprimtarisë të secilit furnizues.
"procedurat e duhura përfshijnë përdorimin e formateve standarde të raportimit të të
dhënavë, mbajtjen e shënimeve për një periudhe të arsyeshme kohore, sigurimin e
mbikëqyrjes së duhur të ofruesve të shërbimeve, informacionin në një mënyrë që pengon
raportimet e përsëritura. Përveç SIK, pjesëmarrësit më të rëndësishëm në sistemin e
raportit të kreditit janë furnizuesit e të dhënave, përdoruesit dhe konsumatorët.Të gjithë
këta pjesëmarrës duhet të kenë të përcaktuara rolet e tyre me një rregullore të veçantë.
Shumica e furnizuesit të të dhënave për kredi në SIK janë kreditorë të cilët janë edhe
përdoruesit e raporteve të kreditit. Të dhënat publike (p.sh., gjykimet,
mashtrimet,falimentimet, detyrimet tatimore) janë gjithashtu burime të rëndësishme të
informacionit për SIK. Furnizuesit e të dhënave të linjave të tregtisë jepen nga një
kreditor ndaj një agjencie të raportimit që pasqyron gjendjen e llogarisë së konsumatorit
dhe aktivitetine tij. Linjat e tregtisë përfshijnë emrin e kompanisë ku aplikanti ka
llogarinë , datën e hapjes së llogarisë, limitet e kreditit, llojet e llogarive, bilancet borxh
dhe historitë e pagesës.
2.11.1 Furnizuesit e të dhënave, kontrolli dhe formatimi i raportimit te
të dhënave
SIK pozicionon një rrjet të kontraktorëve të pavarur të cilët manualisht hyjnë në të dhënat
publike në burimet qeveritare dhe në tipin e të dhënave lokale në një sistem të
përshtatshëm programimi software, duke kontrolluar për dublikime dhe minimizime të
gabimeve drejtshkrimore.
Proceset e cilësisë së të dhënave të SIK "fillon me kontrollimin e furnizuesit të të
dhënave më të rinj. SIK ka politika për të ri-inspektuar furnizuesit me të dhënat e reja
cdo gjashtë muaj pas paraqitjes së të dhënave, për të vlerësuar për cilësinë e tyre. Raporti
SIK vazhdon të monitorojë për cilësinë e të dhënave dhe të mashtrimit për furnizuesit e
të dhënave që kontribojnë në të dhënat për linjat e tregtisë. Në përgjithësi, objektivi i
shqyrtimit të furnizuesit është për të zvogëluar rrezikun e mashtrimit ose të cilësisë së
dobët të të dhënave nga jashtë. Sistemet e informacionit të të dhënave nuk janë në
gjendje të raportojnë të dhëna të sakta mbi konsumatorët ose raportet. Duke kaluar
kontrollin fillestar, furnizuesit e të dhënave mund të fillojnë dukë prodhuar të dhëna.
Furnizuesit e të dhënave në përgjithësi ofrojnë të dhëna në bazë mujore të linjave të
tregtisë nëpërmjet transfertave. Të dhënat e paraqitura nga një furnizues të dhënash për
SIK zakonisht kalon nëpër një proces me shumë faza për të identifikuar parregullsi të të
dhënave. Kontrolle tipike të cilësisë së të dhënave do të identifikojnë çështje të tilla si
fusha bosh apo mospërputhjeve logjike në të dhëna - si në nivelin e dosjes së të dhënave
apo në përputhje të tregtisë së konsumatorit si individ. Mospërputhjet mund të jetë
bilancet e llogarive më lart se kufiri maksimal i kreditit, dublikime të informacionit mbi
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
71
të njëjtën llogari ose modele të të dhënave në kundërshtim me modelet historike të
furnizuesit të të dhënave për transaksionet.
Kontrollohen në mënyrë të ngjashme për gabime të formatimit, gabime logjike,
mospërputhje të brendshme dhe anomali të tjera. Formati i raportimit formon bazën me të
cilën furnizuesit e të dhënave sigurojnë të reja mbi statusin e huamarrësve për llogaritë
zakonisht në baza mujore. Një përfitim i dukshëm i një formati të përbashkët të të
dhënave është që të gjithë furnizuesit e të dhënave mund të raportojnë linjat e tregtisë në
të njëjtën mënyrë.Kjo thjeshton krijimin e dosjeve të standardizuara të kreditit në SIK dhe
interpretimin e informacionit të kredit të bazuar në rrezikun nëpërmjet pikësimit të
kreditit.
2.11.2 Nxitjet e furnizuesit të të dhënave dhe dekurajimet
Raportimi për SIK nga agjencitë e tjera të raportimit për kreditorët është vullnetare dhe
historikisht ka qenë. Jo të gjithë kreditorët raportojnë informacion në lidhje me
huamarrësit e tyre. Disa kreditorë raportojnë informacion në lidhje me përdoruesit e disa
prej produkteve të tyre të kreditit. Për shembull, për kartat e kreditit, zakonisht raportojnë
informacionin e linjës se tregtisë mujore mbi kartat e konsumit, por ka më pak gjasa të
raportojnë mbi kartat e biznesit të vogël, edhe kur këto janë të obliguara. Furnizuesit e të
dhënave kanë stimuj të shumta për të kontribuar në të dhënat për SIK. Nëse një kompani
nuk zgjedh për të kontribuar në të dhëna, ajo shkon drejt rrezikut duke menduar se dhe të
tjerët në kushtet e saj nuk do të kontribuojnë, duke reduktuar kështu një burim të
përbashkët nga i cili përfitojnë kreditorët. Siç tregohet më lart, shumica e informacionit të
furnizuesve të të dhënave të linjave tregtare janë dhe përdoruesit më të shpeshtë të
raporteve të kreditit. Një arsye e dytë që kreditorët japin informacion mbi llogaritë e tyre
është që të mbajnë një nxitje për huamarrësit për të bërë pagesën në kohë. Konsumatorët
kanë më shumë gjasa për të shlyer kredinë nëse janë të vetëdijshëm se kreditori mund të
raportojë pagesat e vonuara apo llogaritë delikuente në SIK. Kjo mund të ndikojë
negativisht në historinë e kreditit ose në pikësimin e kreditit. Konsumatorët gjithashtu
përfitojnë të pasurit e pagesave në kohë, që ndikon pozitivisht në pikëpamjet e
huadhënësve për meritat e tyre të kreditit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
72
KAPITULLI III
TRAJTIMI TEORIK DHE EMPIRIK PËR PK, RAPORTET QË
GJENERON DHE ROLI TYRE NË TREGUN E KREDISË.
3. HYRJE
Pikësimi i kreditit ka shumë përfitimeve që rrjedhin jo vetëm për huadhënësit, por edhe
për huamarrësit.Për shembull, pikësimi i kreditit ndihmon në uljen e diskriminimit për
shkak të modeleve të pikësimit të kreditit për të siguruar një analizë objektive të
besueshmërisë së konsumatorit. Kjo mundëson ofruesit e kreditit të përqëndrohen në
informacionin që lidhet me rrezikun e kredisë për të shmangur subjektivitetin personal të
një analisti kredie ose një agjencie siguruese68.Në Shtetet e Bashkuara, në bazë të Equal
Credit Opportunity Act, variabla të diskriminimit të hapur të tilla si raca, feja, nuk mund
të përfshihen në MPK. Pikësimi i kreditit gjithashtu ndihmon për të rritur shpejtësinë dhe
qëndrueshmërinë e procesit të aplikimit të kredisë dhe lejon automatizimin e procesit të
kreditimit69. Si e tillë, në masë të madhe zvogëlon nevojën për ndërhyrjen në vlerësimin e
kreditit dhe koston për të dhënë kredi70. Me ndihmën e pikësimit të kreditit,institucionet
financiare janë në gjendje të përcaktojnë sasinë e rreziqeve që lidhen me dhënien e
kredive për një aplikant të caktuar në një kohë të shkurtër. Sipas një studimi71 të një
banke kanadeze u konstatua se koha për përpunimin e kërkesës për kredi konsumatore
është shkurtuar nga nëntë ditë deri në tre ditë pas përdorimit të pikësimit të kreditit. Koha
e fituar nga pikësimi i kreditit në përpunimin e kredive mund të përdoret për të adresuar
çështjet më komplekse. Sipas72 me ndihmën e pikësimit të krediti, institucionet financiare
janë në gjendje për të kryer më shpejt, më mirë dhe të marrin vendime më cilësore. Me
pikësimin e kreditit mund të përmirësojmë alokimin e burimeve në drejtim të "ekuilibrit
më të mirë “73 . Pikësimi i kreditit mund të ndihmojë institucionet financiare për të
përcaktuar normën e interesit që duhet të ngarkojë te konsumatorët e tyre si dhe çmimet
portofol74. Konsumatorët me rrezikshmëri më të lartë janë ngarkuar me një normë më të
lartë interesi dhe anasjelltas. Bazuar në pikësimin e kreditit të konsumatorit, institucionet
financiare janë gjithashtu në gjendje për të përcaktuar kufijtë e kreditit të vendosur për
68 Fensterstock, 2005 69 Rimmer, 2005. 70 Wendel dhe Harvey, 2003;Diana, 2005. 71 Leonardit [1995 2003]. 72 Banaslak dhe Kiely 2000 73 first best equilibrium” 74 Jacobson dhe Roszback,
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
73
konsumatorët75. Këto ndihmojnë institucionet financiare për të menaxhuar llogaritë e tyre
në mënyrë më efikase dhe me fitim. Si një shtesë përdorimi, fitimi mund të përdoret për
të maksimizuar fitimet në një varg produktesh76.Në lidhje me sa më sipër, modele të
pikësimit të kreditit kanë mundësuar zhvillimin e industrisë së kreditimit, ku
konsumatorët me të dhënat e dobëta të kreditit u privuan nga pranimi i kreditit ne bazë të
rrezikut. Këta konsumatorë nuk mund të plotësojnë kërkesat për financim tradicional për
shkak të mungesës së të dhënave (nuk kanë një histori kredie) të dhënat që mungojnë në
historinë e tyre të kreditit, ose vështirësi në vlerësimin e të ardhurave të tyre77.Suksesi
fillestar i institucioneve të specializuara financiare në këtë treg ka nxitur institucionet
financiare më shumë për të hyrë në tregun e kreditimit. Teknologjia dhe trendet e saj do
sjellin përparime për pikësimin e kreditit78. Ky sukses ka qenë gjithashtu konstatuar në
kreditë e vogla të biznesit 79 .Për shkak të përparimeve në teknologji, modelet më
inteligjente të pikësimit të kreditit janë duke u zhvilluar. Së fundi, industria e sigurimeve
ka përdorur pikësimin e kreditit për të përmirësuar zbatimin e sigurimit dhe procesin e
rinovimit. Në veçanti, pikësimi i kreditit mund të ndihmojë kompanitë e sigurimeve për
të bërë një parashikim të mirë për kërkesat dhe për të kontrolluar rrezikun në mënyrë
efikase. Kjo mundëson kompanitë e sigurimeve për të ofruar më shumë mbulim të
sigurimit për konsumatorët më një histori dhe sjellje të mirë dhe anasjelltas80.
Në vitet e para, institucionet financiare përdorin pikësimin e kreditit kryesisht për të
marrë vendime të kreditit ndaj kërkesave për kredi. Gjatë 25 viteve të fundit, përdorimi i
pikësimit të kreditit është rritur dhe sofistikuar. Kështu zbatimi i pikësimit të kredisë
është rritur nga marrjen e vendimeve të kreditit për marrjen e vendimeve që lidhen me
strehimin, sigurimin, shërbimet themelore komunale, madje edhe me punësimin.
Megjithatë, jo të gjitha këto aplikacione janë përdorur në mënyrë të njëjtë përfshirëse.
Përdorim më i zakonshëm i pikësimit të kreditit lidhet me marrjen e vendimeve të kreditit
për aplikime të kredisë 81 . Përveç vendimeve mbi kërkesat për kredi personale,
institucionet financiare tani e përdorin pikësimin e kreditit në limitet e kreditit për të
menaxhuar llogaritë ekzistuese, dhe parashikuar rentabilitetin e konsumatorëve dhe
klientëve 82 .Për shembull, Grupi Bankar i Australisë dhe Zelandës së Re përdorin
pikësimin e kreditit për të ndihmuar në identifikimin e aplikantëve që duhet të marrin
kredi, për të përcaktuar shumën e kredisë që aplikantët duhet të marrin, dhe hapat që
duhet të merren për këtë proces.83 Gjithashtu, lëshuesit e kartave të kreditit përdorin
pikësimin e kreditit si një mjet mbështetës vendimi për të identifikuar tregun e synuar për
kartat e kreditit. Pikësimet e kreditit janë përdorur gjithashtu si një bazë për të rregulluar
normat e interesit. Në përgjithësi, konsumatorët me pikësimin e kreditit të keq kanë një
shans më të lartë të paraqitjes së kërkesave të kreditit, krahasuar me konsumatorët me
75 Sandler et al, 2000. Park, 2004 76 Thomas, 2000; Park, 2004. 77 Quittner, 2003 78 Perin, 1998. 79 Stanton, 2001 80 Kellison dhe Brockett, 2003. 81 Rimmer, 2005. 82 Lucas, 2000 . 83 http://www.sas.com/ success/anzcredit.html
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
74
pikësimin e kreditit më të mirë. Për këtë arsye, ngarkohen me një normë interesi më të
lartë. Më tej, informacioni i kreditit është përdorur për të vlerësuar përgjegjshmërinë e një
konsumatori dhe punën në kushtet e një politike të kredititmit. Përveç sa më sipër,
aplikacione të tjera të pikësimit të kreditit janë raportuar, si për shembull, pronarët mund
të bëjnë përdorimin e pikësimit të kreditit për të përcaktuar nëse qiramarrësit e ardhshëm
mund të paguajnë qiranë në kohë. Ka përdorim të konsiderueshëm të pikësimit të kreditit
në industrinë e hipotekës 84 .Gjithashtu,disa furnizues të shërbimeve në Shtetet e
Bashkuara kanë përdorur pikësimin e kreditit për të përcaktuar nëse do të ofrojnë
shërbimet e tyre për konsumatorët. Së fundi, disa punëdhënës e bëjnë përdorimin e
historisë së kreditit dhe pikësimin e kreditit për të vendosë nëse do të punësojnë një
punonjës të ardhshëm, sidomos për postet ku punonjësit duhet të trajtojnë shuma të
mëdha parash. Implikimi është se besueshmëria e punonjësve dhe karakteri i tyre
personal mund të vlerësohet përmes pikësimit të kreditit, PK. Sot nga eksperienca
botërore ekzistojnë formate të ndryshme të strukturave në mbështetje të marrjes së
informacionit rreth kreditit, ku të dhënat përditësohen dhe përpunohen me anë të
sistemeve dhe modeleve të ndryshme statistikore dhe më pas informacioni ofrohet si
shërbim. Në vende të ndryshme ekzistojnë eksperienca dhe përdorime të ndryshme të
këtyre strukturave që realizojnë pjesërisht apo në mënyrë të plotë përllogaritjen e
pikësimit të kreditit, PK si për individët po ashtu dhe për bizneset, të tilla si regjistri i
kredive apo SIK.
i) Aplikime të pikësimit të kreditit.
Kjo i referohet vlerësimit të meritave të kredisë për aplikantët e rinj. Ato vlerësohen,
lidhur me kërkesat e kredisë, në formularin e aplikimit të të gjithë aplikantët të rinj, p.sh.,
paga aktuale, numri i vartësve, dhe kohën në adresën aktuale,etj. Zakonisht, një pikësim
krediti është një numër që vlerëson aftësinë kreditore të një personi duke përfshirë si më
poshtë:
- Aplikimi pikësimit të sjelljes: Ky aplikim përfshin parime që janë të ngjashme por i
referohet konsumatorit ekzistues. Në fakt, është një marrëdhënie midis huadhënësit dhe
huamarrësit. Modelet e sjelljes përdorin të dhënat historike të konsumatorëve, p.sh,
veprimtarinë e llogarisë, bilancin e llogarisë, frekuencat për vonesat e shlyerjes së këstit
të kredisë, si dhe kohëzgjatja e një llogarie të hapur.
- Aplikimi i grupimeve: Ky aplikim është përdorur për të ndarë konsumatorët në grupe,
me nivele të ndryshme të paaftësisë paguese, që i diferencon njëri nga tjetri. Këto modele
janë të dallueshme në bazë të shkallës së përcaktuar (fillim, mesëm, vonë) dhe lejon një
menaxhim më të mirë të konsumatorëve të cilët nuk shlyejnë në kohën e duhur pagesën
sipas marreveshjes së bërë me huamarrësin.
Zbulimi i mashtrimit - Modelet e mashtrimit rendisin aplikantët sipas mundësisë relative
që një aplikim mund të jetë mashtrues. Sipas autoreve 85aplikimet e pikësimit të krediti në
fusha të ndryshme sidomos në atë të financave e bankave, përfshijnë teknika statistikore,
një sërë teknikash të data mining dhe krahasimin e tyre për saktësinë e përfundimeve të
84 Wagner, 2005 85 Abdou dhe Pointon
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
75
nxjerra. Studimi i tyre gjithashtu përfshin disa nga teknikat e data mining, duke arritur në
përfundimin se “nuk ka asnjë teknikë të përgjithshme të quajtur si teknika më e mirë
statistikore në ndërtimin e modeleve të pikësimit të kreditit”.
3.1 PIKËSIMI I KREDITIT EMPIRIK DHE DEDUKTIV
SIK japin informacionin e raportit të kreditit për përdoruesit në formate të standartizuara
elektronike në mënyrë që sistemet e huadhënësve mund të përdorin raportet në mënyrë që
modelet analitike të rrezikut të kredisë të përdorura mund të identifikojnë dhe të marrim
një pjesë të rëndësishme të informacionit. Një SIK gjithashtu do të japë një pikësim
krediti llogaritur nga të dhënat në një raport të kreditit së bashku me variablat që rrjedhin
nga ky raport (shpesh të quajtura atribute). Huadhënësit do të paguajnë një tarifë për
informacionin e raportit të kreditit dhe një shumë shtesë për pikësimin. Huadhënësit
përdorin sistemet e pikësimit të kreditit për të vlerësuar rrezikun relativ të konsumatorëve
për vonesat e shfaqura në pagesat e kredisë. Për shumicën e modeleve të pikësimit të
kreditit, sa më e lartë vlera numerike e një pikësimi krediti, aq më i ulët është rreziku i
kredisë së këtij huamarrësi.Konsumatorët me pikësime krediti shumë të larta marrin
normat më të favorshme të interesit dhe kushtet më të favorshme të kredisë. Në të
kundërt, konsumatorët me pikësim krediti më të ulët numerikisht, paraqesin rrezik më të
larta në parazgjedhjen dhe janë në gjendje për të marrë kredi me norma interesi më të
larta ose kushte të tjera më pak të favorshme, nëse u ofrohet shërbimi i kredisë. Ka një
shumëllojshmëri të gjerë të mënyrës së ofrimit të pikësimit të kreditit nga SIK që
ndryshojnë nga modeli dhe nga industria e synuar. Pavarësisht nga versioni, modelet e
pikësimit të kreditit kanë tendencë për të ndarë "atributet"e përbashkëta që rrjedhin nga
raportet e kreditit, si pagesat e faturave, historiku i një konsumatori (p.sh., në kohën e
duhur, vonesat), numri dhe lloji i llogarisë së kreditit (p.sh., karta bankare, kartat e
kreditit, kredia me këste), shuma e kredisë në dispozicion që po perdoret, koha e pasjes së
një llogarie të kredisë dhe veprimtaria e fundit e kreditit, duke përfshirë edhe hetimet
përkatëse. Kreditorët përdorin pikësimin e kreditit për të rritur efikasitetin dhe
qëndrueshmërinë e vendimmarrjes për kredinë. Pikësimi i kreditit mund të zvogëlojë
mundësinë e vendimmarrjes subjektive nga huadhënësit, bazuar në faktorët e
palejueshëm, si statusi martesor, mosha ose origjina. Në një studim të Rezerves Federale
të SHBA-së në vitin 2007, theksohet mbi pikësimin e kreditit "Duke ofruar një kosto të
ulët, të saktë, dhe metrikë të standardizuar për rrezikun e kredisë për një numër të madh
të kredive, ka zgjeruar qasjen e kreditorëve për tregjet e kapitalit, duke reduktuar kostot e
financimit, dhe forcuar shqyrtimin publik dhe privat të aktiviteteve të huadhënies". Për
shkak se pikësimi i kreditit është nxjerrë nga informacioni në raportet e kreditit,
pasaktësitë në informacionin e raportit të kreditit mund të ndikojnë në pikësimin e
kreditit. Disa pasaktësi kanë një rëndësi më të madhe se të tjerat. Një gabim në adresën e
konsumatorit, gabimi drejtshkrimor i një mbiemri të vajzërisë, ose gabime të tjera në
informacionin e identifikimit të konsumatorit në përgjithësi ka të ngjarë të ketë një
ndikim në pikësimin e kreditit apo në përceptimin e meritave nga huadhënësit.
Megjithatë, një rekord publik i pasaktë, është subjekt i një barriere tatimore, ose e një
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
76
linjë të tregtisë që gabimisht thotë që konsumatori kishte një vonesë të madhe në
detyrimet kredituese, duke shkaktuar mohimin e kredisë për këtë konsumator.
Ka dy lloje të vlerësimeve të kredisë gjatë proçesit të kredive nga institucione kredituese.
Njëra është për të marrë vendime në lidhje me aplikimet e kredive të reja;
Tjetra është të mbikëqyrë mbajtësit ekzistues të kreditit.
Institucione kredituese duhet të vlerësojnë nivelin e rrezikut të një aplikuesi të ri dhe të
vendosin nëse kredia do t'i jepet. Pasi një kredi është dhënë, është e mbikëqyrur gjatë
jetës si kredi. Një kredidhënie e institucioneve do të vlerësojë gjendjen e kredisë së
mbajtësve të saj. Në të dy situatat (shqyrtimi i kredisë, kërkesa dhe vlerësimi i
performancës së debitorve ekzistuese), probabiliteti që një kredi do të bëhet e
parazgjedhur gjatë jetës së kredisë do të jetë vlerësuar dhe klientët e kreditit do të
klasifikohen në nivele të ndryshme të rrezikut sipas probabilitetit të vlerësuar. Ky proçes
është i njohur edhe si vlerësimi i rrezikut apo i kreditimit sipas mënyrës në të cilën
rezultatet janë marrë. Metodat e PK mund të jenë ndarë në PK deduktiv dhe PK empirik
të kredisë. Një rezultat deduktiv i pikësimit të kreditit është çmimi për pesha të caktuara
të veçanta që kanë klientët e kreditit.
Vlera e ponderuar e variablave/atributeve që janë bashkuar për në rezultatin total.
Atributet përkatëse dhe peshat e tyre përcaktohen me vendim të kredititmarrësve të
bazuara në përvojat e tyre. Klasifikimi i konsumatorëve është në përputhje me objektivin
në bazë të vlerësimit, por rezultatet janë të bazuara shpesh në përvojat subjektive.
Prandaj, një sistem deduktiv është pak a shumë objektiv. Ndonëse në sistemet deduktive
rezultatet ende janë duke u shfrytëzuar nga disa garantues për kredi sot, për efektivitetin e
tyre për shkak të cut-off-ve86.
Një rezultat Empirik i PK është zbatuar me teknika të ndryshme modelesh. Përzgjedhja e
atributeve përkatëse dhe llogaritja e pikëve janë të bazuara në të kaluarën. PK është
përdorur tradicionalisht për të renditur konsumatorët nga rreziqet e parazgjedhur, por tani
mund të përdoret për të renditur konsumatorët nga probabiliteti i veprimeve të tyre. Një
tjetër ndryshim i madh në vitet e fundit është se huadhënësit e kredisë dëshirojnë të
minimizojne rrezikun nga një konsumator për maksimizimin e fitimit që mund të marrë
prej tyre. Kjo nënkupton shumë sfida. Për shembull, është e nevojshme për të përcaktuar
nëse është 'fitimprurës' dhe 'jo-fitimprurës për konsumatorët. Fitimet janë të prekura nga
shumë faktorë e shumë vendime, të tilla si vendimet e pranimit, vendimet e kufizimit të
kredisë, vendimet e marketingut si dhe vendimet për çmimet. Një nevojë për të pasur të
gjithë transaksionet e llogarive në mënyrë për të llogaritur rentabilitetin e konsumatorëve.
Disa nga të dhënat përkatëse mund të mos jenë në dispozicion apo lehtësisht të arritshme.
Kjo ka rëndësi të madhe për të kuptuar si menaxhohet;
- Cfarë strategjie duhet të përdoret për të marrë një maksimizim të fitimit?
- Cfarë është një horizont i arsyeshëm kohë për të marrë parasysh fitimin?
Për të menaxhuar riskun e kreditit bankat përdorin variante metodologjie për vlerësimin e
financiave, për performancën e klienteve. Është e domosdoshme që vendimet e kreditimit
të bëhen sa më të matura, ndërsa për proçesin e vendimmarrjes ai duhet të jetë sa më
efikas dhe efektiv.Bankat komerciale ofrojnë produkte dhe shërbime financiare për
klientët, ndërsa menaxhojnë një sërë risqesh multi-dimensionale që lidhen me likuiditetin,
86 Pikësimi i kreditit më i ulët që arrin të të kualifikojë për të marrë një kredi.Nëse rezultati është 1 pikë më
poshtë pikës së cut off nuk është kualifikuar për të marrë kredi. pra është refuzuar.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
77
mjaftueshmërinë e kapitalit, kreditë, interesin dhe normat e huaja të këmbimit, etj. Në
këtë kuptim, bankat mund të konsiderohen shumë të ekspozuar ndaj rrezikut. Pra këto
risqe, si dhe transformimi i tyre është present për të ofruar produkte dhe shërbime gjatë
gjithë kohës. Bankat janë gjithashtu organizata me një qëllim fitimi, ku në thelb qëllimi
është për të fituar para për aksionarët e saj. Në tipiken e proçeseve vendim-marrëse
(dmth. çmimi, kreditimi, financimi, ,etj) ato përpiqen të zgjedhin kthimin e riskut ose
përcaktimin dhe menaxhimin e tij.Menaxhimi i riskut dhe përfitimit janë shumë ngushtë
të lidhura me njëri-tjetrin. Marrja përsipër e riskut është kërkesë themelore për
përfitueshmërinë në të ardhmen. Me fjalë të tjera, rreziqet e sotme mund të dalin si
realitete nesër. Prandaj, bankat nuk mund të jetojnë pa menaxhimin e këtyre rreziqeve
presente. Ndër rreziqet bankare të ndryshme, mund të rendisim riskun e kreditimit që ka
një ndikim potencial për shkak të numrit dhe shumëllojshmërisë së sektorëve të prekur.
Dështimet e bizneseve ndikojnë te aksionarët, menaxherët, huadhënësit (bankat),
furnizuesit, klientët, komunitetin financiar, qeverinë, konkurrentët dhe organet
rregullatore. Ndër të tjera, në moshën e dixhitalizimit, efekt i një dështimi banke, është
praktikisht i menjëhershëm dhe ka potencial të madh ndikimi. Për të menaxhuar në
mënyrë efektive ekspozimin e rrezikut të kreditit të një banke, është një nevojë e fortë për
sisteme të sofistikuara mbështetjeje nga mjete analitike për të matur, monitoruar,
menaxhuar dhe kontrolluar, rreziqet financiare.
Figura 2: Ekspozimin e rrezikut të kreditit të një banke modern
Kjo mund të arrihet normalisht duke përdorur të dhëna historike dhe teknikat statistikore.
Këto modele u ofrojnë bankave një mjet për vlerësimin e riskut të portofolit të tyre të
kreditit. Këto modele mund të ofrojnë njohuri të dobishme dhe të japin një informacion të
rëndësishëm për të ndihmuar që një bankë të formulojë një strategji të menaxhimit të
riskut. Modele që janë konceptualisht të shëndosha, të vlefshme empirike, të mbështetura
nga të dhënat historike të mira, kuptohet dhe implementimi i tyre nga një menaxhim i
suksesshëm shton suksesin e biznesit dhe cilësinë e kredisë. Kështu është e rëndësishme
që në këto kushte duhet të inkurajohen bankat komerciale për të zhvilluar modele të
brendshme për të shmangur rreziqet financiare. PK i prek kështu të dyja aspektet si ato
financiare dhe jo-financiare.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
78
3.2 FORMULA BAZË E MODELIT PËR LLOGARITJEN E
PIKËSIMT TË KREDITIT
Rezultati është pesha totale e faktorëve të kreditit të huamarrësve
S = a1 * X1 + a2 * X2 + ... + ak * Xk (1)
Ku S është rezultati i huamarrësit a1,a2...ak është pesha e faktorëve të cilët karakterizojnë
kuptimin e parametrave për qëllimin e PK. X1,X2...Xk janë karakteristikat e
huamarrësve të cilat janë marrë në konsideratë në vlerësimin e vlefshmërisë së kredisë.
Një metodë e PK është e përcaktuar për të analizuar një aplikim të kredisë. Variablat
mund të ndahen në katër kategori kryesore. Në pjesën më poshtë do të diskutojmë
shkurtimisht rëndësinë e secilit prej këtyre
Tabela 6: Shpërndarja demografike e sjelljes financiare,
Burimi, Revista e Ekonomisë dhe Financave, Çeke 56, 2006
1. Mosha e huamarrësit
1.Total 1. Lloji i punës
1. Llogari rrjedhëse e huamarrësit
2. Gjinia e huamarrësit
2. Të ardhurat bruto
2. Gjatësi prej 2 vitesh aktuale
2. Bilanci mesatar i punësimit huamarrës
2. Pagesa mujore
3. Statusi martesor
3. Teprica e kredisë nga huamarrësit mbi shtëpine.
3. Burimi i të ardhurave
4.Përcaktimin i kredisë varur në familje ose me vonesatkundrejt saj
5. Statusi në shtëpi
5. Numri i pagesave në vit
6. Adresa
6. Kolateral / garanci
Treguesit që janë zakonisht të rëndësishëm në modele që përdoren për të vlerësuar
kredinë i ndajmë në katër kategori:
Kategoria e parë përmban treguesit demografikë.
Këto variabla zakonisht nuk kanë të bëjnë me rëndësinë më të lartë, por janë të dobishme
për shtrirjen rajonale të ndryshime gjinore, si dhe dallimet e tjera që mund të lidhen. Për
shembull, është gjetur shpesh se gratë e moshuara janë më pak të rrezikshme se meshkujt
e rinj. Në përgjithësi, rreziku i mospagimit bie me moshën dhe është edhe më i ulët për
aplikantët e martuar. Pronarët e shtëpive gjithashtu paraqesin një kategori më pak të
rrezikshme për shkak të një shtëpie si kolateral (më shumë kolateral në kategorinë e
katërt).
Kategoria e dytë përmban të dhëna mbi një situatë financiare.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
79
Kur konsiderohet një aplikim për kredi, banka duhet të dijë se çfarë burimesh të tjera
janë në dispozicion të një familje. Çfarë të ardhurash dhe kostosh shtesë ka?. Nga
grumbullimi i këtyre informacioneve përcaktohet maksimumi i një pagese mujore.
Rëndësia prej këtyre variablave është evidente.
Kategoria e tretë përmban burimin e të ardhurave dhe statusin e punësimit.
Zakonisht, në vendet e zhvilluara, një pjesë e madhe e njerëzve janë të vetëpunësuar dhe
kjo kategori shpesh merr një rezultat më të ulët në vlerësimin e aplikimeve të kredisë se
të punësuarit për të tjerët. Kjo është për shkak të faktit se stabiliteti i punësimit mund të
sigurojë një shenjë të stabilitetit të pagesave. Karakteri dhe kohëzgjatja e punësimit janë
gjithashtu faktorë vendimtarë: për shembull, dryshimi i shpeshtë i punës, është
kualifikimi i ulët që çon në rezultate të ulta.
Kategoria e katërt përfaqësohet nga karakteristikat e sjelljes
Në këndvështrimin e normave të interesit, ku informacioni që mund të përdoret për PK
ështe shumë i rëndësishëm. Ky lloj i informacionit në mënyrë të konsiderueshme ul
problemet e informacionit asimetrik midis një banke dhe një klienti. Nëse një klient ka
disa histori me një bankë, atëherë kjo bankë mund ta verifikojë lehtë, për shembull,
historinë e bilançeve mesatare në një llogari rrjedhëse, kontrolli i hyrjeve dhe daljeve te
parave nga llogaria etj. Banka e di nëse klienti ka pasur një kredi, nëse kjo kredi është
shlyer me sukses, apo nëse është përfshirë në disa probleme.
SHEMBULL
Shembull 1. Si ndikon PK tek Çmimet e kredive për shtëpi:
Tabela 7: Shembull i një kredie për shtëpi për 30 vite
Duke supozuar se ju keni një rezultat mbi 720 .....
Nëse rezultati juaj ndryshon me 700-719, mund të paguani një shtesë 11.568
Nëse rezultati juaj ndryshon me 675-699, mund të paguani një shtesë 62.314
Nëse rezultati juaj ndryshon me 620-674, mund të paguani një shtesë 174.589
Nëse rezultati juaj ndryshon me 560-619, mund të paguani një shtesë 244.341
Nëse rezultati juaj ndryshon me 500-559, mund të paguani një shtesë 279.017
CB
Score
norma e
aplikuar pagesa interesi
mujore total
720-850 6.25% 2,463 486,820
700-719 6.38% 2,496 498,467
675-699 6.91% 2,637 549,251
620-674 8.05% 2,949 661,745
560-619 9.33% 3,315 793,324
500-559 9.85% 3,466 847,771
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
80
3.3.MODELET E PIKËSIMIT TË KREDITIT DHE SISTEMI I
INFORMACINIT TË KREDITIT
MPK varen nga informacioni që përmban konsumatori në lidhje me kredinë. Praktika e
kreditit duhet të përmbajë informacionin për të parashikuar në mënyrë efektive rrezikun e
mospagimit të kredisë nga huamarrësi. Informatat e pasakta të kreditit mund të
shkaktojnë modele të pikësimit të kreditit që mund të zvogëlojnë ose teprojnë rrezikun e
kredisë së një konsumatori ndaj huadhënësve. Informacioni i saktë i kreditit ndihmon
vendimmarrësit të parashikojnë rreziqe të caktuara në mënyrë efektive, ndërsa informatat
e pasakta të kreditit në raportet e kreditit kanë potencial për të shkaktuar dëme materiale
për konsumatorët e prekur. Në fund të fundit, besimi konsumator dhe i biznesit në
vendimet bazuar në raportet e kreditit dhe rezultatet që rrjedhin prej tyre varet nga
saktësia e informacionit të kredive që përmbahet në këto dosje krediti. Përveç SIK mund
të ketë sisteme të tjera të raportimit, duke përfshirë sistemet e specializuara anembanë
botës mbi bazat e të dhënave të informacionit të dhënies me qera të pronave, bazat e të
dhënave të informacionit mjekësor, bazat e të dhënave të sigurimeve, bazat e të dhënave
të punësimit, dhe bazat e të dhënave të gjykatave. Secila prej këtyre bazave të dhënash ka
specialitetin e saj dhe ka burimet e veta të informacionit ndaj konsumatorit. Ky punim
synon të përshkruaj proceset teknike të përfshira në mbledhjen, shqyrtimin, dhe
korrigjimin e informacionit të kredive dhe ndikimin e tyre të gjerë në saktësinë e
informacionit të dhënë në raportet e kreditit nga SIK. Sistemi i raportimit mundëson
kreditorët dhe ofruesit e tjerë të shërbimeve për konsumatorët që të bashkojnë
informacionin në lidhje me klientët e tyre përkatës dhe të përdorin informacionin e
grumbulluar për të plotësuar credit file për vendimet e tjera të rrezikut në lidhje me
aplikantët e rinj dhe konsumatorët ekzistues. SIK për herë të parë u shfaq në Shtetet e
Bashkuara në fund të viteve 1800 për të mbështetur huadhënësit tregtarë të cilët zgjeruan
kredinë për bizneset lokale dhe individët. Në atë kohë, "SIK" përbëhej nga një listë e
individëve që nuk kishin shlyer borxhet e tyre si ishte rënë dakord dhe për këtë arsye
ishin konsideruar si persona të padëshirueshem dhe me risk. Para përdorimit të listave të
tilla, tregtarët lokalë jepnin vetëm sasi shumë të vogla parash dhe këto vendime vareshin
kryesisht nga njohuritë e drejtpërdrejta tregtare dhe personale të karakterit personal të
huamarrësit. Industria e raportimit të kreditit u rrit në mënyrë të qëndrueshme nga ana e
konsumatorëve dhe tregtarëve për përdorimin e kredisë në transaksionet e blerjes. Në
vitet 1920 dhe në vitin 1950, SIK ka pësuar një rritje të shpejtë me futjen e kredive me
pakicë (me këste), Pionier i modeleve të kreditit ishte Henry Wells, CEO i Spiegel. që ka
zhvilluar një model të vlerësimit me pikë të kreditit, gjatë Luftës së Dytë Botërore87 .
Wells shtroi nevojën e krijimit të këtyre mjeteve të cilat do të lejonin analistët të
papërvojë për të kryer vlerësimin e kreditit, sepse shumë prej punonjësve të kualifikuar të
saj ishin rekrutuar për Luftën e Dytë Botërore.
Gjatë viteve pesëdhjetë këto modele ishin shpërndarë në industrinë bankare amerikane.
Modelet e para u bazuan në peshat e paracaktuara për karakteristika të caktuara dhe më
pas mbledhja e pikëve për të arritur një rezultat të klasifikimit.
87 Lewis, 1992: 19.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
81
Përdorimi më i gjerë i modeleve në vitet gjashtëdhjetë transformuan biznesin në tregun
amerikan88.Jo vetëm kompanitë në fushën financiare, por edhe shitësit më të mëdhej
filluan të përdorin modele të PK për të të kryer shitjet. Bloomingdale dhe JC Penney ishin
disa nga pionierët e parë . Aktualisht, rreth 90% e kompanive amerikane që ofrojnë një
lloj të kredisë konsumatore shfrytëzojnë MPK. në vitet 1970 dhe 1980 me rritjen e
kartave të kreditit bankar dhe në vitet 1990 me automatizimin e primit për shtëpi.
Sot, konsumatori raporton duke përfshirë në SIK informacione të kreditit të tilla si
pagesën e këstit mujor, shërbimet dhe llogaritë telefonike, si dhe marrëdhënie të tjera të
kredisë; një numër i agjencive të specializuara të raportimit të konsumatorit me
informacione mjekësore, historikun e punësimit, historikun e banimit, kontrollet e
historisë se llogarisë, kërkesa të sigurimit, si dhe marrëdhëniet e tjera jo-krediti; etj.
Për qëllimet e këtij studimi, “raporti i kreditit “ i konsumatorit realizohet nëpërmjet
komunikimeve të Agjencisë së Informacionit të Kredive (bazuar në SIK), duke u
mbështetur në vlefshmërinë kredituese të huamarrësit. Kapacitetet e kredisë,
karakteristikat, reputacioni në përgjithësi, karakteristikat personale, ose mënyra e jetesës
të përdorura ose prirjet e ardhshme përcaktojnë të drejtës që një konsumator do të marrë
kredi ose do të sigurohet, apo thjesht për qëllime punësimi, etj.
Ky studim i referohet "raportit të kreditit" si informacion në lidhje me një konsumator që
gjendet në bazën e të dhënave të SIK. Përbërësit kryesore të një raporti kreditit janë:
informacioni i identifikimit, Linjat e Tregtisë; të dhëna e informimit publik, hetimet.
Gjithashtu ka informacion nëse konsumatori ka nisur apo ka pasur një mashtrim apo
falimentim.
MPK është një model i cili mundëson kualifikimin e variablave statistikorë në formën e
analizës së riskut të kredisë për çdo klient potencial, kur një kredi jepet përmes
parashikimit të zakoneve të pagesës së klientit nga historia e tij e kreditit me institucionet
e tjera financiare. Duke iu referuar kushteve të ndryshimit në çdo mjedis për sistemin e
MPK kemi gjithmonë një qasje të metodologjisë me zhvillimet shumë variable, të tilla si
modeli i probabilitetit linear, modeli logit, modeli probit, modeli i analizës diskriminuese,
etj.
ln[p/(1-p)] = a + BX + e (1)
Çdo bankë ka njohuri institucionale bazë dhe portofol të të dhënave në vite, që përbëjnë
dhe historinë e kompanisë. Këto të dhëna mund të përdoren për të zhvilluar strategji të
volumit të huadhënies si dhe për të përcaktuar një segment konsumator të dobishëm për
të gjithë institucionin. Duke iu referuar tipeve të ndryshme, evidentojmë:
Modele të tipit statistikor
Modelin të tipit gjykues
Modele të tipit hibrid
88 Thomas, 2000: 154.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
82
Modeli statistikor i referohet ndërtimit nga të dhënat e fundit empirike, më shumë të
dhëna të ndryshme që i referohet një sërë kredish të mira dhe jo të mira që mbështeten
nga një sëri të dhënash në burim, të tilla si të dhënat e aplikimeve, të dhënat financiare
dhe të dhëna faturash të brendshme të paguara apo të papaguara duke iu referuar një
pikësimi që do të jetë i mirë ose problematik.
Modeli gjykues përdoret kur kemi një bankë të vogël apo mungesë të dhënash historike.
Ky model mbështetet në rregulla, experienca dhe nga njohje të tregut lokal. Duke i
ndërtuar të dhënat ato transformohen në modele statistikore në të ardhmen. Pikësimi i
referohet riskut relativ që është prezent dhe që varet nga gjykimi i gjithësecilit.
Modeli hibrid është ai model që ndodhen në mes të dy modeleve të mëparshme duke bërë
një kombinim të modelit statistikor me modelin gjykues, kur të dhënat janë të limituara
apo strategjia që duhet të implementojmë në segmentin tonë është e re. Këtu mbështetemi
shumë në qasjet e përfshirjes së matricës. Ndërtimi i fletenotës, "scorecards"; për modelet
përcakton kredinë që e quajmë të “keqe” duke analizuar faktorët e riskut si dhe dhënien e
peshës së të gjithë faktorëve të riskut referuar hipotezave ose çështjeve të reja. Shtrohet
pyetja: Si do të përcaktojmë një kredi të “keqe”? Kredia e “keqe”- është një hua që ka
moskthimin në kohë të parave nga huamarrësi tek huadhënësi.
Ky model klasik është i përdorshëm dhe shumë i nevojshëm duke iu referuar qasjeve për
vlerësimin e kredisë dhe riskut bazuar në ndërtimet e fletenoteve "scorecards"; të cilët
kanë një paraqitje si më poshtë:
Tabela 8:Një model “scorecardi klasik “ burim i një aplikimi i një banke
Për secilën variabël parashikues, të dhënat dhe kategoritë janë prodhuar nga një proçes
kredimarrës i përcaktuar në një periudhë të caktuar kohore. Për secilën kategori specifike
që mund të përdoret në vlerësim kemi një vlerësim në kolonën e fundit të “scorecardit”.
Për të gjithë aplikantët e kredisë ky vlerësim pikësimi mund të shtohet me variabla të
tjerë parashikues dhe kategorish dhe bazohet në rezultatin total të PK për çdo aplikant.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
83
Pjesa e trajtimit të programeve komjuterike që mbështesin SIK për gjenerimin e raporteve
të saj dhe atë të PK është një fushë ku zhvillimi dhe përditësimi është shumë i
rëndësishëm për të ecur me hapat e zhvillimit global. Matja e rrezikut të kredisë ka
evoluar shumë këto 20 vitet e fundit.
Në vijim do të japim 5 ngjarje/faktor që sot lozin një rol të rëndësishëm në parashikimin
e modeleve për PK.
Ato janë:
I. Një shtrirje mbarë-rajonale e numrit të strukturave të falimentimit
II. Një tendencë në drejtim të ndërmjetësimit të një cilësie më të lartë dhe shuma të
huamarrjeve më të mëdha se më parë .
III. Kufinj më konkurues në kredi.
IV. Një vlerë në rënie e pasurive të paluejtshme në shumë tregje .
V. Një rritje dramatike e instrumentave jashtë bilancit për përcaktimin e riskut të
ekspozuar duke përfshirë dhe derivatet e riskut të kredisë.
Hapat e ndërmarrë në përgjigje të 5 ngjarjeve/faktorëve të mësipërm:
(i) Zhvillimet e reja dhe shumë efikase të PK që shërbejnë si sisteme të
paralajmërimit të hershëm (early warning systems);
(ii) Jo vetëm analizim të riskut të kredisë për kreditë individuale apo bizneset por dhe
analizë risku për investimet në letrat me vlerë, si dhe në drejtim të zhvillimit të
riskut të përqëndrimit;
(iii) Zhvillime të reja modelesh çmimi për riskun e kredisë;
(iv) Ekspertizë/rivlerësim për vlerësimet subjektive dhe sistemet e tyre të vlerësimit të
pasurive të paluajtshme;
(v) Zhvillimi i modeleve për matjen më të mirë të riskut të kreditit të instrumentave
jashtë balancit.
3.4 KUPTIMI I PIKËSIMIT TE KREDITIT
Pavarësisht nga përhapja e MPK, gjykimin njerëzor (gjykim analisti) vazhdon të përdoret
në huatë, në disa raste shprehur si një grup rregullash që kompania sistematikisht ka
aplikuar për të filtruar kërkesat. Në fakt, në praktikë të dyja metodat shpesh bashkëjetojnë
dhe plotësohen duke përcaktuar sisteme hibride. Për të sqaruar aspektet e zhvillimit dhe
përdorimit të MPK, ky model duhet të merret vetëm si një orientim për të ilustruar disa
karakteristika themelore të PK. Në anën tjetër, SIK përveç informacionit të detajuar për
debitorët e sistemit financiar, merr informacione nga burime të tjera, të tilla si gjykata
tregtare dhe dyqanet e shitjes me pakicë. MPK është ndërtuar nga një metodologjia
modele ekonometrike Probit-logit. PK (credit score) futet si koncept në vitet 70,
përdorimi i teknikave të PK u bë e përhapur në vitet 90 në sajë të zhvillimit të burimeve
të përmirësuara statistikore dhe kompjuterike. Sot praktikisht të gjithë institucionet
financiare përdorin këto metodologji të paktën për origjinën e kredisë së tyre. Duke
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
84
pasur parasysh rëndësinë në procesin e menaxhimit të kredisë, objektivi i këtij punimi
është për të sqaruar disa aspekte lidhur me MPK: çfarë përfaqësojnë , çfarë teknika mund
të përdoren për të ndërtuar dhe cilat janë më të përshtatshme, variablat e përdorur, çfarë
aplikacionesh janë zhvilluar e se si interpretohen rezultatet e tyre. MPK, lehtëson të
kuptuarit e funksionimit të këtyre mjeteve. SIK jo vetëm ka lehtësuar detyrën rutinë të
aspekteve të verifikimit, historikun e shlyerjeve të aplikantit huamarrës, por gjithashtu
ndihmon në ndërtimin e një bazë të dhënash e cila mund të përdoret për të gjeneruar
rezultatet e kreditit parashikuar në bazë të karakteristikave të huamarrësve. Prandaj,
zhvillimi i bazës së të dhënave, informacionit financiar e firmave huamarrëse është
thelbësisht e rëndësishme për krijimin e regjistrit të kredive dhe sistemet e PK89,si dhe
zhvillimin e ketyre sistemeve i cili shqyrtohet në detaje 90 . PK është një teknologji
relativisht e re për kreditimin e biznesit të vogël që përfshin përpunimin e të dhënave në
lidhje me firmën dhe pronarin, duke përdorur metoda statistikore. PK është e bazuar në
një rezultat, apo përmbledhje statistikore për kredi. Informacioni personal i përdorur në
modele mund të përfshijë për pronarin: të ardhurat mujore, borxhin e papaguar, aktivet
financiare, statutin e punësimit, pronësine e shtëpisë, dhe huatë apo vonesat e
mëparshme91.PK ka disa përfitime të dukshme që kanë çuar në përdorimin në rritje në
vlerësim të kredisë. PK, zvogëlon kohën e nevojshme në miratimin e kredisë. Një studim
në Shtetet e Bashkuara gjeti PK që mund të reduktonte ndjeshëm kohën e vlerësimit për
miratimin e kredisë. Këtë herë kursime do të thotë kursime në kosto për bankën dhe
përfitimet e konsumatorit. Konsumatorët duhet të japin vetëm informacion të përdorur në
MPK, kështu aplikacionet mund të jetë më të shkurtra. Edhe në qoftë se një bankë nuk
dëshiron të varet vetëm në PK për marrjen e vendimeve të saj të kreditit, mund të rrisë
efikasitetin duke i lejuar oficerët e kredisë të përqendrohen në më pak raste të qarta. Në
SHBA përdorimi i PK ka pasur vlerë shtesë në sigurimin që huadhënësit janë në
pajtueshmëri me Aktin e barazisë së mundësisë së kreditimit dhe të strehimit92, e cila
ndalon veprimevet diskriminuese mbi ta.
3.4.1 Sistemi i vlerësimit të kreditit
Në vitet e fundit, biznesi i kredisë konsumatore bankare është duke lulëzuar, si në
kuptimin shkencor dhe në atë teknologjik ashtu dhe në analizën e rrezikut të kredisë,
parashikimit dhe vetëvlersimit duke treguar gjithnjë e më tepër domosdoshmërinë e tyre.
Sasia e madhe e të dhënave historike në të njëjtën kohë do të çojë në një analizë
komplekse të vendimit. Pra teknologjia e depos së të dhënave është përdorur në
vlerësimin e kredisë personale dhe menaxhimin e riskut të aplikimeve të kredisë
konsumatore.Vendimet e biznesit mund të përmirësojnë saktësinë e bankave, për të
zvogëluar rrezikun e biznesit, dhe për të nxitur zhvillimin e shpejtë të bankave për
kredinë konsumatore. Krediti bankar, menaxhimi i rrezikut dhe sistemi i klasifikimit të
kredisë personale janë ndërtuar bazuar në sistemin e kredisë konsumatore, atë të
vlerësimit të kreditit të konsumatorëve dhe cilësisë së kredisë në ndërtimin e PK .Për të
89 Berger, 90 Miller (2005) 91 Mester (1997 92 Equal Credit Opportunity Act, and the Fair Housing Act
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
85
përfunduar vlerësimin e kreditit të konsumatorit dhe analizën e cilësisë së kredisë shfaqen
dy qasje. Qasja në vlerësimin e rrezikut, dhe qasja për të vendosur monitorim në procesin
e vetë-vlerësimit.
3.4.2 Modeli i procesimit të të dhënave
Zhvillimi i shpejtë i informacionit, ka arritur të realizojë që çdo njësi ka zhvilluar një
numër të madh sistëmesh të ndryshme të aplikimit të platformës software dhe hardware,
po ashtu akumulimi i burime të pasura të të dhënave sipas një shumëllojshmërie të
sistemeve të aplikimit, nga të cilat u formuan të dhënat heterogjene për shkak të
programeve të ndryshme dhe platformave hardware. Metodat apo modelet e pikësimit të
kreditit, janë algoritme automatike të vlerësimit të rrezikut të kredisë dhe kanë një
dimension të vetëm, duke u përqëndruar në rrezikun e mospagimit të individit apo
shoqërisë, pavarësisht se çfarë ndodh me pjesën tjetër të portofolit të kredisë. Kjo është
një nga fushat në të cilat ndryshojnë mjetet e tjera matëse të rrezikut të kredisë, të tilla si
modele të portofolit dhe VaR margjinale, e cila merr parasysh lidhjen e kreditore të
huamarrësve me portofolin e kredisë. Në një qasje të parë, mund të përkufizohet si
"metodave statistikore duke u përdorur për të klasifikuar aplikantët e kredisë, apo edhe
ata që janë tashmë klientët e gjykuar në klasën e rrezikut klasa “mirë” dhe “keq”93”.
Fillimisht, ato janë bazuar në teknikat statistikore (në veçanti, analizën discriminant), sot
bazohen në teknikat matematikore, inteligjencën ekonometrike dhe artificiale. Në çdo
rast, MPK përdorin informacionin për të vlerësuar kryesisht aplikacionet e kreditit për
burime dhe / ose të brendshme dhe / ose burimet e informacionit të jashtme. Ky vlerësim
mund të merret direkt nga rezultati në rastin e ekonometrisë, apo në aspektin e normës së
parazgjedhur (modele të historisë vërejtur në grupin e debitorëve me të njëjtin vlerësim
apo pikësim). Marrëdhënia e treguar ne intervale është një variabël i vazhdueshëm dhe
tregon se rreziku bie në mënyrë eksponenciale duke përmirësuar rezultatin në këtë
mënyrë. Kjo është një nga teknikat e rregullta të PK dhe vlerësimit të sistemeve.
3.5. NDËRTIMI I MODELEVE TË PIKËSIMIT TË KREDITIT
Metodologjia për ndërtimin e modeleve të pikësimit të kreditit, përfshin procesin e
mëposhtëm. Së pari, një mostër e konsumatorëve të mëparshme është zgjedhur dhe
klasifikuar "të mirë" apo "të keq" në varësi të performancës së tyre të ri-pagimit, gjatë një
periudhe të caktuar (për thjeshtësi, vetëm një ndarje në dy pjesë është përdorur). Së dyti,
të dhënat janë përpiluar nga kërkesat për kredi, të dhënat e kreditit personal / të biznesit,
si dhe burime të ndryshme në dispozicion. Së fundi, analiza statistikore (ose të tjera
sasiore) jane kryer në të dhënat që të nxjerrin një model pikësimi krediti. (Një
metodologji me e përpunuar do të paraqitet në seksionin përmbyllës). Modeli përfshin
peshat e aplikuara për variablat e ndryshëm (ose atributet) në të dhënat dhe një pikë cut-
off, është përcaktuar. Shuma e peshave të aplikuar për variablat për konsumatorët
93 Henley 1997
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
86
individual përbën pikësimin e kreditit. Pika cut-off përcakton nëse ky konsumator duhet
të klasifikohen si "i mirë" apo "i keq." Mundësia lidhur me këtë klasifikim mund
gjithashtu të gjenerohet. Modele të ndryshme mund të ndërtohen për segmente të
ndryshme të të dhënave (p.sh, për produkte të ndryshme). Deri sot, disa teknika janë
përdorur në ndërtimin e modeleve të pikësimit të kreditit.Teknikat më të zakonshme të
përdorura janë metodat tradicionale statistikore. Për shembull,disa nga modelet më të
hershme të pikësimit të kreditit përdorurin analizën dalluese. Megjithatë, analiza
diskriminante kërkon supozime statistikore tepër kufizuese që janë të kënaqshme shume
rrallë për jetën reale. Rrjedhimisht, regresioni logjistik (i cili është më pak kufizues) është
propozuar si një alternativë për analizë diskriminante. Disa nga teknikat që janë përdorur
më parë, por tepër rrallë, për të ndërtuar modele të pikësimit të kreditit përfshijnë genetic
algorithm, k-nearest neighbor, programimin linear dhe sisteme eksperte94 . Në vitet e
fundit, teknika të reja janë përdorur gjithnjë e më shumë për të ndërtuar modele të
pikësimit të kreditit. Në veçanti, qasja e pemes së vendimit është bërë një teknikë e
njohur për zhvillimin e modeleve të pikësimit të kreditit, sepse pema e vendimit rezulton
lehtësisht e interpretueshme dhe nga ana vizuale. Të gjitha metodat dhe teknikat e
përmendura më lart mund të konsiderohen si teknika të rëndësishme për modelimin
parashikues. Studimet empirike mbi modelin e pikësimit të kreditit përdorin teknika të
data mining95
ILUSTRIM ALGORITMIK: Së fundi, për të kuptuar procesin e ndërtimit dhe kombinimin e
modeleve të kredisë, një algoritëm ilustrativ është paraqitur në figurën më poshtë.Siç
shihet, procesi fillon me ndërtimin e modeleve të veçanta. Kjo fazë përfshin pesë hapat në
vijim: (1) të përcaktojë objektivin,
(2) të zgjedhe variablat,
(3) të zgjedhë mostrën dhe të mbledhë të dhënat,
(4) të zgjedhe metodën dhe ndërtimin e modelit dhe
(5) të vërtetojë vlerësimin e modelit.
Në lidhje me ilustrim e parë, objektivi i saj është të zhvillojë një model pikësimi krediti
për të parashikuar riskun e kredisë së aplikantëve të kredisë si rrezik të keq apo të mirë.
Për të ndërtuar modelin, 20 atribute që përbëjnë karakteristikat demografike dhe detajet e
kreditit janë përdorur. Kampioni dhe të dhëna janë të përfshira në grupin e të dhënave96.
Regresioni logjistik, rrjetet nervore, dhe pemët e vendimit janë përdorur për të ndërtuar
modelin e pikesimit te kreditit. Modelet që rezultojnë të vlefshme vlerësohen, me gjetjet
kryesore të përmbledhura. Në këtë fazë, nëse nuk ka kombinim të modeleve, modeli më i
mirë individual do të përzgjidhet për vendosjen. Nëse modelet individuale duhet të
kombinohen, faza e dytë është kryer. Pesë hapa janë përdorur për të kombinuar modelet:
(1) Zgjidhni modelin për kombinim,
94 Thomas, 2000. 95 Jung 1999/2000] dhe West 2000]. 96 Blake dhe Merz, 1998
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
87
(2) metodat e zgjidhura për modelimin për të kombinuar këto modele,
(3) modele të kombinuara,
(4) vërtetime dhe vlerësime të modeleve të kombinuara, dhe
(5) zgjedhje të modelit më të mirë të kombinuar për vendosjen.
Po e ilustrojmë me figurën e mëposhtme .
Figura 3-Ilustrimi algoritmik per përmbajtjen dhe kombinimin e MPK
\
Shikohet se në figurën e mësipërme, pas vendosjes së një modeli (nëse është indiviuald
apo model i kombinuar), është e nevojshme për të monitoruar performancën e modelit të
vendosur. Nëse është e nevojshme (për shembull, kur performanca bëhet e
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
88
papranueshme), MPK duhet të rifreskohet (p.sh., duke inkorporuar të dhënat e fundit në
procesin e modelimit) ose rikonstruktuar (p.sh., për të ndërtuar një model përfundimtar
nga fillimi i modelit të procesit i ndërtimit).
3.6. ROLI I RAPORTIT TË KREDITIT NË PK.
Në varësi të PK, huadhënësi do të përcaktojë se çfarë rreziku paraqitet për ta. Sipas
teorisë financiare, rritje të rrezikut të kredisë do të thotë se një premium i rrezikut duhet
të shtohet në çmimin për paratë e huazuara. Në thelb, në qoftë se keni një rezultat të
varfër të kreditit, huadhënësit nuk do të shmangen (përveç nëse kjo është shumë e ulët),
në vend të kësaj, ata do t'ju japin të holla në një normë më të lartë se ajo e paguar nga
dikush me një PK më të mirë . Tabela më poshtë tregon se si individë me PK ë ndryshëm
do të paguajnë norma të ndryshme të interesit për të njëjtën shumë kredie për shtëpi dhe
kjo reflektohet në një ndikim të madh në pagesat mujore (interes dhe principal). Siç
mund të shikohet në tabelën më poshtë, PK mund të ndikojë në kredinë për shtëpi.
Tabela 9. Norma e interesit të kredisë bazuar në PK sipas një banke tregtare
.
Pikesimi kreditit Norma interesit Pagesa mujore në lek
720-850 5.49% 85100
700-719 6.61% 86200
675-699 6.15% 91400
560-619 8.53% 102800
500-559 9.29% 123800
Grafiku 12. Norma e interest të kredisë bazuar në PK
Shqetësim i evidentuar lidhur me PK ështe ruajtja e të dhënave dhe privatësisë së
konsumatorëve si një e drejtë e një rëndësie të madhe në ditët e sotme kur informacioni
qarkullon lehtësisht në shumë kanale komunikimi që janë në dispozicion. Si mund të
ruhen të drejtat konsumatorëve në këtë det informacioni që kalon dhe përdoret për tu
analizuar, llogaritur, vlerësuar dhe përditësuar? Kjo arrihet me anë të disa organizatave të
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
89
cilat janë rregullatore të këtyre problemeve që hasen në marrëdhëniet midis
konsumatorëve, huadhënësve dhe SIK. Huadhënësit përdorin PK për të vlerësuar apo
përcaktuar se kush mund të kualifikohet për një kredi, për përcaktimin e normave të
interesit të kredisë si dhe kufijtë e kësaj kredie. PK po përdoret jo vetëm nga kredituesit,
por edhe nga organizata të tjera të tilla si kompanitë e telefonisë së lëvizshme, kompanitë
e sigurimit si dhe shumë punëdhënës. Kështu që rrethi i qarkullimit të informacionit është
shumë i gjerë dhe përtej një rregullatori të vetëm, si rrjedhim kërkohet mirë-organizimi
në mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve.
3.7.PASAKTËSITË NË DOSJET E KREDITIT (CREDIT FILE) DHE
RAPORTI I KREDITIT (CREDIT REPORT) REFLEKTOHEN NË
PK.
Pasaktësitë në dosjt e kreditit dhe raportet e kreditit mund të ndodhin kur informacioni që
nuk i përket një konsumatori i bashkëngjitet dosjes së tij ose të saj. Shkaqe të tjera të
pasaktësive përfshijnë hyrjen e të dhënave të gabuara, pasaktësi të procesit të SIK, sistem
apo procesin e furnizuesve të të dhënave, mashtrimit të identitetit, ose kohës së mbetur.
* Të dhënat hyrëse të gabuara: Furnizuesit e të dhënave mund të japin të dhëna të pasaktë
ose të bëjnë gabime tipografike (p.sh., transpozimin dy shifra në SSN, emrat, probleme
gramatikore, transpozojnë emrat e parë dhe të mesëm). Konsumatorët (kur aplikojnë për
një kredi) mund të sigurojnë të dhëna të pasakta për furnzuesit e të dhënave.Të dyja këto
lloje të pasaktësive, SIK-u mund ti kalojë si pasaktësi në dosjen e konsumatorit.
* Pasaktësi skedari dhe gabime të procesit: Një gabim që përputhet mund të ndodhë për
një sërë arsyesh, si për shembull:
a) gabimet e përputhjes mund të rezultojnë nga hetimet e kreditorit dhe linjat tregtare që
përmbajnë një grup të kufizuar të identifikuesve. Për shembull, një hetim huadhënës
mund të harrojë informacionin e tillë si data e lindjes ose SSN.
b) Anëtarët e familjes me informacion të ngjashme të identitetit si etërit dhe bijtë me
emra të përbashkët mund të përjetojnë përputhje të dosjeve, veçanërisht nëse banojnë në
të njëjtën adresë dhe informatat dalluese nuk janë dhënë.
c) individëve pa lidhje me emra të ngjashme në informatat e identitetit
* Mashtrim identiteti/ vjedhje: Hajdutët e identitetit mund të bëjnë kompromis me
historinë e kreditit të konsumatorit duke krijuar llogari të reja të kreditit, shërbime të
kujdesit shëndetësor në emër të konsumatorit dhe pastaj ta lënë të papaguar
* Sistemi i furnizuesit se të dhënave dhe pasaktësi të procesit:Pasaktësitë mund të ndodhë
për shkak të kufizimeve në procesin e furnizuesve të të dhënave publike.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
90
* Koha e mbetur: Dallimet mund të ndodhin për shkak të kohës se mbetur në mes të një
transaksioni dhe raportimi në një dosje (file) SIK (p.sh., duke paguar një faturë me
vonesë ose me hapjen e një llogari të re). Vonesat kohore janë një çështje e rëndësishme
në përditësimin e të dhënave publike. Secili nga këto lloje gabimesh në raportin e kreditit
mund të ndikojë si një kreditor ose një pikësim krediti duke vlerësuar meritat e kreditit të
një konsumatori. Gabimet e linjës së tregtisë mund të dëmtojnë ose të ndihmojë në
pikësimin e kreditit të konsumatorit. Një linjë e tanishme e lënë jashtë tregtisë, për
shembull, mund të ulë një pikësim krediti.Po kështu, një pikësim krediti mund të
reduktohet padrejtësisht nga një linjë tregtare negative që i përket një tjetër konsumatori,
ose nga linja të kopjuara tregtare që trajtohen si dy marrëdhënie të veçanta të kreditimit.
Nga ana tjetër, në qoftë se një linjë e tregtisë është vonuar pa dashje në dosjen e
konsumatorit ose në qoftë se një furnizues të dhënash gabimisht ka shënuar me vonesë
linjën e tregtisë aktuale, gabimi mund të ndihmojë në pikësimin e kreditit.
SIK dhe furnizuesit e të dhënave për "rinvestigim" gjenden në dosjen e kreditit të
konsumatorit kur konsumatori kundërshton saktësinë e saj. Më tej, statuti i jep
konsumatorëve disa mekanizma për marrjen e informacionit që gjendet në dosjet e tyre
të kreditit për të shqyrtuar për pasaktësinë e mundshme. Konsumatorët mund të marrin
një raport kredie, një herë në çdo 12 muaj nga SIK dhe agjencitë kombëtare të raportimit
të specializuara. Konsumatorët gjithashtu mund të shqyrtojnë dosjet e tyre të kreditit me
blerjen e tyre direkt ose kur marrin dosjet e tyre të kreditit. Konsumatorët ndonjëherë
marrin dhe informacion nga raporte apo kopje të raporteve nga përdorues të tilla si një
bankë, broker mortgage, ose qiradhënës.
3.7.1 Monitorimi, matja e saktësisë dhe metrikat e përdorura të raportit
të kreditit
Një konsideratë e rëndësishme e të dhënave për konsumatorët dhe për vendimmarrësit
duke përdorur raportet e kreditit, kanë qënë disa nisma të fundit, për të matur saktësinë në
raportin e kreditit. Përpjekjet e vazhdueshme për të matur saktësinë e raportit të kreditit
ka të ngjarë të vazhdojë të mbështetet në identifikimin e konsumatorit për pasaktësi të
mundshme në raportet e tyre të kreditit dhe të mbështetet në sistemin e zgjidhjes së
mosmarrëveshjeve të vërtetuara se këto pasaktësi kanë ndodhur. Informatat që gjenden në
dosjet e kreditit e kane origjinën nga burime të ndryshme të tilla si furnizuesit e të
dhënave, konsumatorët (të cilët përgjigjen për aplikime te huadhënësit me informata të
caktuara personale), ose ofruesit e të dhënave publike, nuk ka asnjë burim të vetëm të të
dhënave të plota dhe të besueshme në lidhje me identitetet e sakta të konsumatorëve apo
të statusit të marrëdhënieve të tyre të kreditit. Për këtë arsye, përpjekjet për të matur
saktësinë e përgjithshme të raportit të kreditit duhet të ketë rishikim domosdoshmërisht të
përfshirë në raportet e kreditit dhe të linjave të veçanta të tregtisë me konsumatorët të
cilët kanë më shumë gjasa të dinë se kur informacioni i raportuar rreth tyre është i saktë
ose i pasaktë. Edhe pse konsumatorët në përgjithësi nuk mund të interpretojnë raportet e
tyre në mënyrë të saktë, procesi i mosmarrëveshjeve të konsumatorit nuk do të
identifikojë ose përmirësojë disa lloje të gabimeve që mund të lidhen me proceset e SIK.
Për shembull, është e vështirë për konsumatorët për të identifikuar kur informatat e tyre
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
91
personale shmangen në një file "jetim". Përveç kësaj, linja tregtare e lidhur gabimisht me
dosjen e konsumatorit për shkak të mospërputhjes së konsumatorëve me informacion të
ngjashëm identifikues, kanë gjasat të larta të konfirmohen si të sakta nga furnizuesit e të
dhënave .
3.8. PROÇESI I PIKËSIMIT TË KREDITIT, (PK).
Figura 4. Një skemë e rëndësishme e historisës së kreditit ,autori
Procesi I scoring
Intervista e
konsumatorit
mbledhja e
dokumentave
Analiza shtese
(nese eshte e
nevojshme)
Komiteti I krediserefuzon
Vendos te
dhenat ne
formen
refuzon
refuzon Score
card
Vendimi per dhenien e
kredise
Figura 5. Proçesi i scoring
PK ka qënë përdorur si koncept që në vitet 1950. Në vitin 1980 filluan të zhvillohen
MPK. Përmes shumë llogaritjesh dhe vendosjesh së një pikësimi krediti, në secilin model
janë standartizuar kështu vlerësimet në SIK-të për të njehsuar një vlerësim pikësh nga
350 në 850, ku pikët më lart se 660 flasim për një risk kredie të mirë. PK ka ekzistuar për
dekada të tëra. Për të kuptuar më mirë PK duhet të shikojmë se çfarë ka ndodhur në
kohën kur PK nuk është përdorur. Ideja është se shumë huadhënës përdorin faktorët
gjykues dhe subjektiv për të marrë vendimet, referuar nga konsumatorët me një gjendje të
qëndrueshme, kolaterali të fortë, personalitetit të mirë, lloji të mirë të punës
(qëndrueshmërinë e të ardhura të larta). Huadhënësit mbështeten në faktorë subjektiv për
të marrë vendime mbi njehsime intuitive. Rezultatet e tilla ishin të ngadalta, të
kundërshtueshme dhe të pabesueshme.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
92
Po e ilustrojmë me një shembull më poshtë:
Tabela 9. Shembull në sistemin e pikëve të përdorura në
periudhat e përdorimit të pikësimit të kreditit .
Pasja e një pune 1 pikë
Pasja e të ardhurave 1 pikë
Pasja e n jë reference 1 pikë
Pasja e një kredie të mëparshme 1 pikë
Pasja e një raporti borxhi 1 pikë
Të gjitha MPK janë të bazuara në parimin e njëjtë të ekstrapolimit të historisë së kredisë.
Një huamarrës është një grup i karakteristikave krahasuar me atë të huamarrësve të tjerë
për të cilët është përcaktuar një standart i njohur.Rreziku i huamarrësve të rinj është
supozuar të jëtë i njëjtë me atë të huamarrësve të vjetër të cilët janë shumë të ngjashëm.
Vlerësimi nuk është i bazuar në mënyrë eksplicite në karakteristikat individuale të
huamarrësve , por në ngjashmërinë e tyre ndaj huamarrësve të mëparshme në një qëndrim
subjektiv ndaj tyre, kështu një rëndësi të madhe ka në këtë këndvështrim:
1) Zgjedhja e Karakteristikave të Huamarrësit
2) Vlerësimi i karakteristikave të Huamarrësit
3) Pesha e Karakteristikave të Huamarrësit
Sistemi i MPK bazohet në shkallën e standardizimit në tre hapat e krijimit të një
huamarrësi kredie:1) zgjedhja 2) Vlerësimi, 3) Koefiçienti karakteristikave huamarrëse.
MPK-it japin një pamje të plotë të situatës nga lloji i subjektivizimit të nivelit më të lartë
të lejuar që është plotësisht i standartizuar. MPK-it mbulojnë çdo gjë nga sistemet e
ekspertëve. Sot kemi një shumëllojshmëri të gjerë të MPK-it në sistemin bankar dhe në
industrinë financiare botërore. MPK-it kanë disa kufizime, të cilat mund të aplikohet në
shumicën e metodave sasiore. E para është se të dhënat janë historike. Ato nuk mund të
japin parashikim të sakta relativisht nëse bankat nuk përditësojnë shpesh të dhënat që
reflektojnë në variablat apo vendosjen e peshave.Një kufizim tjetër është se MPK-it
imponojnë një rezultat binar për huamarrësin.
3.9 METODAT QË PËRDOREN NË MODELIN E PK
Shumë metoda statistikore dhe data mining janë sugjeruar për të trajtuar këto probleme
në literaturë. Historikisht, analiza diskriminante dhe regresioni linear kanë qenë teknikat
më të gjera të përdorura për PK. Teknika të tjera të cilat janë përdorur në fushën e PK si
regresi logjistik, analiza probite, zbutja me metodat jo-parametrike, programimi linear97
.Pema e vendimit mund të shihet si një qasje e thjeshtë për të studiuar modelet brenda
grupeve të të dhënave. Pema e vendimi është ndërtuar nëpërmjet një proçesi të njohur si
97 Programimit Linear optimizmi ku funksioni objektiv është linear dhe kufizimet janë të shprehura nga
pabarazitë lineare dhe gjithashtu, ndoshta, nga barazitë lineare.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
93
ndarje binare rekursive. Ky është një proçes përsëritës i ndarjes së të dhënave dhe pastaj
ndarjen e tyre deri më tej në secilën prej degëve. Fillimisht, fillohet me një grup të
kampionit në të cilën etiketa e klasifikimit (thotë,"Kredi e keqe" ose "kredi e mirë") është
e njohur (para-klasifikuar) për çdo rekord. Algoritmi pastaj ndërtohet sistematikisht
duke i kthyer të dhënat në dy pjesë, duke shqyrtuar një ndryshore në një kohë dhe ndarjen
e të dhënave në bazë të një linjë ndarëse në atë ndryshore (të themi, të ardhurat> 50,000
ose të ardhurat <= 50.000). Qëllimi është për të arritur si grup homogjen të etiketuar
(themi , "kredi e mirë" ose "Kredi e keqe") të jetë e mundur në çdo ndarje. Kjo përçarje
apo ndarje është aplikuar më pas për secilën prej ndarjeve të reja. Proçesi vazhdon derisa
nuk mund të ndahet më dhe nuk është më e dobishme që të gjendet. Zemra e algoritmit
është rregull që përcakton rendin fillestar ndarës .
3.9.1 Regresioni Linear.
Regresioni linear është një përqasje në lidhje me diskriminim linear p,
probabilitetin e përcaktuar me karakteristikat e aplikacionit X1, X2,…,Xn në një
rrugë vijushmërie
nn XwXwXwwp ...22110 (2) ku w0, w1, wn janë peshat përkatëse .
Një problem i qartë i këtij përafrimi është se në anën e djathtë ekuacioni mund të marrë
vlera
nga -∞ dhe +∞, kurse në të majtë dëshirojmë një probabilitet me vlera ndërmjet 0 dhe 1.
Për këtë mund të përdorim metodën e katrorëve të vegjël98 .
3.9.2 Analiza diskriminante lineare (LDA)
Analizat diskriminante janë bazuar në regresionin linear apo logjistik
Ajo përfshin një kombinimi linear të dy ose më shumë variablave të pavarura që janë të
diferencueshme midis grupeve. Për këtë vendosje rregulli statistikor është max ndërmjet
grupeve të variancës të kombinimit linear qe është derivuar në ekuacionin e mëposhtëm:
nn XwXwXwZ ...2211 (3)
Ku, n- grupe variancash .Vlerësohen
Ku Z është rezultati diskriminant, wT , w keofiçienti diskriminant dhe X variabla të
pavarura.
Vlerësohen teknikat statistikore dhe të dhënat historike duke llogaritur të dhënat e marra
(adresa, mosha, seksi, niveli arsimor, etj) ku me Z1 llogarisim funksionin logjistik.
Kur variabli i varur është kategorik dhe variablat e pavarura janë metrikë, LDA është
teknikë e përshtatshme për t'u përdorur, duke marrë mesatarisht rezultatet diskriminante
(z) për të gjithë individët brenda një grupi të caktuar. Në rastin e PK kemi dy grupe të
98 Williamson, 1987
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
94
mirë dhe të këqinj që ekzistojnë, dy ndarje. Rëndësia statistikore e këtij funksioni është i
testuar në një masë të përgjithësuar të distancës mes grupit ndarës.
3.9.3 Regresioni logjistik
Regresioni logjistik vepron mbi regresionin në anën e djathtë të ekuacionint ku merr vlera
midis -∞ dhe +∞, kurse në të majtë kemi një probabilitet me vlera ndërmjet 0 dhe 1,
Nëpërmjet krahasimit dhe evidentimin të probabilitetit në kundërshtim me anën e djathtë
të ekuacionit 1, marrim:
nn XwXwXwwp
p
...
1log 22110
(4)
Për të vlerësuar koefiçientët e parametrave përkatës, maksimizimi i funksionit është
aplikuar zakonisht si kriter konvergjent. Modelet e regresionit logjistik janë përdorur
gjerësisht në fusha të tilla si hulumti shoqëror, kërkimi mjekësor, kërkimi biologjik,
projektime, kontrolle, parashikime falimentime, segmentime të tregut dhe sjellje të
konsumatorëve. Të dyja si regresioni linear dhe regresi logjistik janë shumë të ndjeshëm
ndaj korrelacionit midis variablave parashikuese. Kështu është e rëndësishme për të
eliminuar variabla që lidhen fuqimisht nga të dhëna të caktuara mbi të cilat regresoni do
të kryhet. Rezultatet e klasifikimit për të dyja metodat janë të njëjta.
3.9.4 Analizat probit (Probit )
Analizat probit janë një tjetër anë e regresionit jo-linear
dyexN
x
y
2/2
2
1)(
(5)
Ku qëllimim është vlerësimi i N-1(pi) si:
nni XwXwXwwpN ...)( 22110
1, (6)
Funksioni linear i karakteristikave të aplikantit
3.9.5 Programimi linear
Duke menduar se ka një kampion të të mirave dhe jo të mirave, kjo metodë kërkon të
zhvillojë një fletënotë,“scorecard “ ku të gjithë të mirat janë më lart pragut ose pikës së
pragut cut-off dhe të gjitha jo të mirat (të këqija) janë nën të. Mbetet për tu vlerësuar,
gjetja e peshave w1 , w2 .wm për t'i zbatuar me karakteristikat, që minimizojnë shumën e
vlerave absolute të gabimeve. Kjo na jep programin e mëposhtëm linear:
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
95
Minimizimi
BG nnaaa ...21 (7)
BG
BGGiimmii
Giimmii
nni
a
nninacxwxwxw
niacxwxwxw
1
0
1,...
1,...
1
2211
2211
(8)
Ku C është cut-off.
3.9.6 Pemët e klasifikimit ose vendimit
Në metodat e mësipërme, peshat janë dhënë për çdo përgjigje dhe janë shtuar që të
përfundojnë një fletënotë, “scorecard”, pemë të klasifikimit e ndarë në grupin e
konsumatorëve në nënbashkësi të ndryshme. Secili grup homogjen në rrezikshmërinë që
paraqet ndryshon nga rreziku i përzgjedhur i grupeve të tjera. Ka mënyra të ndryshme për
ndarjen e caktuar në nënbashkësi të ndryshme, por qëllimi kryesor është që të mbajë
ndarjen derisa është e mundur. Për të ndarë dy nëngrupe të reja që janë statistikisht të
konsiderueshme të ndryshme. Pas ndarjes që është bërë, grupet janë klasifikuar si i mirë
apo i keq dhe çdo aplikant i ri do të klasifikohet në bazë të grupit kur ai përfundon. Një
pemë klasifikimi është quajtur shpesh një sistem ekspert, pasi ajo është një proçedurë e
automatizuar që ka aftësinë për të të mësuar. Po japim një shembull të një peme vendimi.
Figura 6: Një pemë vendimi
I gjithë
sample
Pronari Jo- pronari
vite > 2 vite < 2 mosha < 26
2262622626
mosha >26
1+ prof Jo prof Me pale Te tjera <21 0 femije >21
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
96
Kriteri në shtresën e parë është statusi i banimit në rastin e dytë është vite në bankë dhe
mosha përkatëse si dhe në rastin e tretë është numri i fëmijëve, punësimin, mosha,
gjendja e banimit respektivisht .
3.9.7 Fqinjësitë më të afërta ( nearest neighbours)
Ky është një përafrim jo-parametrik statistikor. Një zgjedhje e një metrikë në hapësirën e
të dhënave të aplikimit për të matur se sa larg aplikantët janë. Tashmë të gjithë aplikantët
kundrejt te dhënave të fundit kanë një pozicion në këtë hapësirë metrikë.
Çdo aplikant i ri është klasifikuar si i mirë apo i keq, sipas grupit që është në pjesën më të
madhe në mesin e fqinjëve më të afërt të kësaj kërkuese të re. Përcaktimi i një metrike të
përshtatshme për këtë qasje, është mjaft e ngjashme me zhvillimin e një fletënote
“scorcardi” linear. Kur përdorim këtë metodë, një hap shumë i rëndësishëm është
zgjedhja e metrikës që do të përdoret e përshkruar si një zgjedhje metrike. Edhe zgjedhja
e numrit të fqinjëve të përdorur 99 .norma Euklidiane është një metrikë e përdorur
zakonisht, si më poshtë:
)()(),(1 yxyxyx T (9)
Ku x dhe y janë vektorë .
Kur variablat janë në njësi të ndryshme, ose kur janë të kategorizuar megjithatë ka nevojë
për një version të të dhënave të varura të normës Euklidiane si më poshtë:
)()(),(2 yxAyxyx T (10)
Zgjedhim k, numrin e fqinjëve më të afërt, vendosim vlerësimin e variancës së
parashikimit duke sugjeruar që k≈ n2/8 ose n3/8 është e arsyeshme .
3.10. ZHVILLIMET E SISTEMIT TË INFORMACIONIT TË
KREDITIT
Në kohën e sotme të ndryshimeve të mëdha ekonomike e teknologjike diskutohet për
inovacionet më të fundit për ndërtimin e MPK dhe për përmirësimin e mëtejshëm të
sistemet të informacionit të përdorur. PK është parësisht bazuar në informacion tipik
(credit report) të mbledhur nga SIK-it. Huadhënësit e tillë si bankat dhe insitucionet
kredituese përdorin PK, për të vlerësuar riskun potencial pozuar në huadhënien e shumës
së parave tek konsumatori si dhe zbutjen e humbjeve për shkak të borxhit të keq (bad
debt). Huadhënësit përdorin PK, për të vendosur se kush kualifikohet për një kredi, dhe
se çfarë norme interesi (interest rate), dhe limiti kredie do të vendoset. Huadhënësit
99 Hapesira Euklidiane 2- dimensionale ne hapesiren R2 pajisur me normën Euklidiane .Elementet në këtë vector në
hapësirë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
97
gjithashtu përdorin PK për të vendosur cili konsumator ka pritshmërinë për të sjellë të
ardhura më të mëdha. PK nuk është i kufizuar vetëm për bankat, por të tjera organizata të
tilla si kompanitë e telefonisë së lëvizshme, kompanitë e sigurimeve, departamentet
qeveritare përdorin të njëjtat teknika.Të gjitha PK, përdorin njehsime sasiorë të
performancës së karakteristikave të kredive të mëparshme për të parashikuar
karakteristikat e njëjta që mund të shfaqen në të ardhmen. Sot shumë huadhënës përdorin
raportin e PK të gjeneruar nga SIK-ja sesa raportin e kredisë të gjeneruar nga Regjistrat e
Kredisë sepse PK kthen në një numër të thjeshtë tre-shifror të gjithë informacionin e
detajuar rreth historikut financiar dhe është thjesht një numër mbi të cilët mund të
vendosim me lehtësi, sipas një statusi të caktuar dhe gjuhe të njohur për të gjithë aktorët
kudo qofshin ata. Formulat e përdorura i japin pesha të ndryshme tipeve të veçanta të
lidhjeve me tipet e ndryshme të sjelljes në kreditim, përmes të dyja sistemeve shohim se
peshë të rëndësishme ka pagimi në kohë i detyrimeve/faturave të tilla si për një kredi,
overdraft, kartë krediti, kontratën me telefoninë e lëvizshme, primin për policat e
sigurimit të makinës, pronës apo jetës dhe të gjitha këto sjellje bëhen pjesë e
përllogaritjeve që gjenerojnë raportin e PK duke parashikuar sjelljen tuaj të ardhshme
lidhur me pagesat e detyrimeve/faturave.
Gjykimi mbi raportin e PK ndryshon nga huadhënësi në huadhënës, kjo do të thotë se
nëse ju refuzoheni nga ndonjë huadhënës kjo nuk do të thotë se të gjithë huadhënësit e
tjerë do të veprojnë po në këtë mënyrë. Pasi çdo huadhënës ka strategjitë dhe planet e
veta të biznesit ku përcaktohen masa e rriskut që mund të ndërmerren (risk apetitte).
Gjithashtu, gjykimi mbi raportin e PK nuk dikton se çfarë produkti mund të merret nga
konsumatori, por deri në sa dhe me çfarë çmimi mund ti ofrohet konsumatorit. Kjo do të
thotë se të gjithë huadhënësit kudo që ndodhen, shohin si një klient të ardhshëm këdo prej
konsumatorëve, duke iu referuar fjalisë që shpesh përdoret në termat ekonomike “klienti
është mbret”. Kredidhënësit nuk i’u paragjykojnë por ju gjykojnë bazuar në vlerësime të
gjeneruara nga disa faktorë specifikë të cilët janë përcaktuar dhe respektohen. Për të
marrë një raport PK nga një SIK duhet që në historikun e kreditit të konsumatorit të ketë
të paktën një llogari që ka qënë e hapur për 6 muaj ose më shumë. Si dhe kjo llogari të
jetë e përditësuar në 6 muajt e fundit. Rezultati është llogaritur me një ekuacion
matematik që vlerëson shumë faktorë në varësi nga të dhënat (score factors) që janë pjesë
në raportin historik të kreditit të një individi. Faktorët janë të shënuar dhe peshuar në
mënyrë që të ndikojnë në rezultatin tuaj. Duke krahasuar këtë informacion përcaktojmë
konsumatorët me faktorë të njëjtë. Modeli përcakton karakteristikat që dallojnë në mes të
një popullsie të mirë dhe të keqe Kryejmë analiza statistikore mbi një kampion
konsumatorësh për të identifikuar variablat/faktorët më të rëndësishëm (score factors).Një
peshë renditëse (point range) është përcaktuar bazuar në modele statistikore për të
përcaktuar peshat për çdo variabël/faktor që do të përdoret për parashikimin e rrezikut të
ardhshëm nga konsumatorët. Rezultati është shuma e pikëve për të gjithë faktorët e marrë
në konsideratë. Analiza e një grupi të madh konsumatorësh identifikon variablat e
nevojshëm që përcaktojnë më pas sjelljen e konsumatorëve.
3.10.1 Kufizime për performimin e pikësimit të kreditit
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
98
1. Për të ndërtuar MPK është e nevojshme një sasi e madhe të dhënash historike
lidhur me kreditin e konsumatorëve.Të dhënat janë të nevojshme për të gjithë
aplikantët edhe nëse u janë refuzuar kreditë apo kanë paguar detyrimet në kohë.
2. Eshtë e nevojshme një sasi e madhe të dhënash për
karakteristikat/variablat/faktorët e konsumatorëve (të trajtuar më lart).
3. Eshtë e nevojshme cilësia e mirë e të dhënave. Përdorimi i të dhënave jo-korrekte
mund të sjellë devijime në rezultatin statistikor.
4. Menaxhimi i padisiplinuar mund të sjellë një rezultat të papritshëm. Një
individ/biznes nuk klasifikohet si jo-performuese për 90 ditë, shton riskun e
nënvlerësimit të probabilitetit të përcaktuar .
5. Përcaktimi jo-shkencor i “cut-off”(është kur rezultati është më poshtë kësaj pike
dhe kështu refuzohen si huamarrës) mund të orientojë shumë kredi që janë
refuzuar duke përfshirë edhe ato të cilat mund të jenë të mira në të ardhmen .
3.10.2 Rëndësia e të dhënave në modelin e pikësimit të kreditit
.
Figura 7 . Reflektimi i të dhënave në scoring, autori
GIGO: garbage in - garbage out.
Rezultati i PK vjen nga përpunimi i të dhënave që janë marrë më parë, kështu që në ditët
e sotme cilësia e të dhënave vendos vërtet vlerën e pikësimit.Të dhënat e këqija por të
manipuluara do të prodhojnë një fuqi më të vogël parashikuese. Për të menaxhuar
rrezikun e kredisë bankat përdorin metodologji të ndryshme për pikësimin, për të
vlerësuar performancën financiarë të klientëve.Për të përcaktuar sasinë e rrezikut si një
probabilitet të paracaktuar që lejon për një vazhdimësi më të gjerë klasifikimi, referohemi
si më poshtë
Përdoret vazhdueshmëria e rezultateve për aplikantë me karakteristika të njëjta,
duke përjashtuar subjektivitetin;
Përdoren për të akomoduar një gamë të gjerë faktorësh si psh profesionin përmes
metodave të pagesës;
Përdoren lehtësirat në kuptimin e analizave statistikore si psh , analizat mund të
zbulojnë se historikisht norma e humbur për këto rezultate është më e ulët se vlera
50% . Ky informacion mund të jetë i vlefshëm dhe i dobishëm në menaxhimin e
riskut ;
Përdoret pritja e proçesit të aprovimit;
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
99
Prodhohet një bazë, për një marketing që synon produkte të reja për klientët e
mundshëm;
Marrin norma më të mira aplikuesit me tregues më të mirë dhe norma më të larta
aplikuesit me tregues më të varfër;
Sigurohet një bazë më e mirë për të përcaktuar kredinë dhe për ta përshtatur me
kapitalin ekonomik.
3.11. HAPAT QË DO TË NDIQEN PËR NDËRTIMIN E MODELIT TË
PIKËSIMIT TË KREDITIT (MPK).
Modelet e regresionit logjistik jane modele lineare dhe transformojnë probabilitetin
parashikues në një funksion linear të vlerësimit të variablave parashikuese. Pra në
përfundim të një MPK kemi një funksion linear parashikues dhe me disa transformime të
shtuara të aplikuara në parametrizimin e modelit, thjesht si një funksion linear.
PK mund të lidhet me çdo variabël parashikuese pas segmentizimit. Megjithatë ka disa
hapa që duhen ndjekur për të ndërtuar një MPK, të tilla si:
1.Anketa me një historik krediti klientësh me supozimin themelor për të ndërtuar një
model të vlerësimit të kreditit bazuar në klientë që kanë të njëjtën model të sjelljes me
kalimin e kohës; Modelet janë ndërtuar bazuar mbi informacionin e fundit. të
disponueshëm dhe cilësinë e këtyre të dhënave nga bankat e niveleve të dyta100
2.Klasifikimi i klientëve sipas modelit të sjelljes dhe përcaktimi i variablave të varur
lidhet me klientë të mirë, e të këqinj, klientë të refuzuar të cilët kanë karakteristika që nuk
duhet të konsiderohen, klientë të ndërmjetëm, klientë në pragun e të qënit i mirë apo i
keq,
Në praktikë, institucionet konsiderojnë vetëm klientët e mirë dhe të këqinj për të ndërtuar
këto lloj modelesh Kjo tendencë për të punuar vetëm me klientët e mirë dhe të këqij është
vënë re edhe në artikuj akademikë101. Nga një kampion i klientëve të mëparshm është
zgjedhur dhe klasifikuar si "të mirë" ose "të këqinj" gjatë një periudhe të caktuar në
varësi të performancës së tyre të shlyerjes).
3.Më pas kalohet te analizat statistikore (ose të tjera sasiore) kryer në të dhënat e dala në
modelin e PK. (Një metodologji më e përpunuar do të paraqitet në seksionin përmbyllës)
Modeli përfshin peshat e aplikimit për variablava të ndryshëm (ose atribute) në të dhënat
dhe në pikat cut-off.102
4.Shuma e peshave të aplikuara të variablave për një konsumator individual ose biznes
përbën PK. Pika cut-off përcakton nëse ky konsumator ose biznes duhet të klasifikohet si
" i mirë" ose "i keq" 103 .Modele të ndryshme mund të ndërtohen për segmende të
100 Trevisani et al., 2004. 101Rosa 2000; ohtoshi, 2003; semolini, 2002, dora; henley, 1997 102 Cut-off eshte pika ndarese nga ku ndohen kredituesit ,
Poshte kesaj vije apo pike refuzohen dhe siper kesaj vije merren ne konsiderate 103 të mirë" ose "i keq" konsiderohen gjithe apikantet e dise
Marre ne kampion ku sipas nje rregulli jane ndare
Ne kreditues te mire ose kreditues te keq
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
100
ndryshme të të dhënave, p.sh për produkte të ndryshme). Në vitet e fundit, teknika të reja
janë përdorur gjithnjë e më shumë për të ndërtuar MPK104
3.Është e rëndësishme që kampioni i klientëve të mirë dhe të këqij të kenë një madhësi
sipas një raporti të tillë 3:1 megjithatë nuk ka një formulë përfundimtare, eksistojnë dhe
ide që ky numër duhet të jetë i barabartë. Nuk ka numër të caktuar për kampionin që do të
përdoret për ndërtimin e modelit, për vlefshmërinë e modelit dhe për të testuar modelin.
4.Analiza përshkruese dhe përgatitja e të dhënave përbëhet nga analizimi, sipas kritereve
statistikore, për secilin variabël që do të shfrytëzohen në model.
5.Zgjedhja dhe aplikimi i teknikave që do të përdoren në ndërtimin e modelit si
regresionit logjistik, analiza diskriminante, pema e vendimit,etj.Kohët e fundit disa
studiues e kanë përdorur dhe analizën e mbijetesës 105.Nuk ka asnjë metodë që është
qartësisht më mirë se të tjerët çdo gjë varet se çfarë teknikë zgjidhet në përshtatje me të
dhënat që ke në dispozicion.
6.Përcaktimi i kritereve të krahasimit të modeleve për matjen dhe krahasimin e modeleve
do të përcaktohen zakonisht nga norma e testit KS Kolmogorov-Smirnov (KS)
7.Përzgjedhja dhe zbatimi i modelit më të mirë është zgjedhur duke përdorur kriteret e
përcaktuara më parë.Si i tillë, zbatimi i modelit duhet të programohet dhe duhet të
rregullojë sistemet për të marrë algoritmin përfundimtar në mënyrën sa më të lehtë.
3.11.1 Regresioni logjistik
Një teknikë shumë e përdorshme në treg për zhvillimin e PK106.
Modeli i regresionit logjistik mund të shtrihet në dy apo më shumë variabla të pavarura
Sigurisht, sa më shumë variabla, aq më e vështirë është për të njehsuar gabimet në të
gjitha nivelet e këtyre variablave. Mbi baza teorike mund të supozohet se regresioni
logjistik është një instrument statistikor më i përshtatshëm se regresionit linear, duke
pasur parasysh se dy klasat e kreditit "të mirë" dhe kreditit "të keq" janë përshkruar107 si
më poshtë
(11)
Vektorë të parametrave lidhur me variablat e marrë
(12)
Probabiliteti i individëve të klasifikuar si të mirë në vektorin X
Ky probabilitet është shprehur nga108 .
104 Lee and Jung 1999/2000 and West [2000. 105 Harrison; Ansell, 2002; Andreeva, 2003. 106 Rosa, 2000; ohtoshi, 2003 107 hand & henley, 1997 108 Neter et al., 1996: 580,fensterstock 2005: 48
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
101
(13)
Në ndërtimin e modeleve, teknikat statistikore të tilla si analiza diskriminante. Analiza e
regresionit, analiza probit dhe regresioni logjistik, janë vlerësuar109 .Po kështu metoda të
tjera janë shtuar dhe që mund të përdoren: programimi matematikor, metoda e zbutjes jo-
parametrike, modelet zinxhir Markov, sistemet eksperte, rrjetat nervore, etj.
3.11.2.Testi Kolmogorov-Smirnov (KS)
Kolmogorov-Smirnov (KS) është një tjëtër praktikë e përdorshme 110 .KS është një
teknikë jo-parametrike që përcakton nëse dy grafikët e grumbulluar nga e njëjta
popullsi111 bazuar nga një analizë e shpërndarjes kumulative të pikësimit të klientëve të
konsideruar si të mirë apo të këqij .
(14)
Kolmogorov-Smirnov (KS)112 është maksimumi , përmes gjithë vlerave të PK, diferencës
në shpërndarjet kumulative (në pikat e përqindjes) të mirë e të keq si kredimarrës. Një
vlerë zero për KS do të thotë që dy shpërndarjet e PK tregojnë se PK nuk arrin të dallojë
midis të përcaktuareve dhe jo të përcaktuareve (të mirë e të keq si kredimarrës); një vlerë
100 tregon PK të përkryer midis të përcaktuareve dhe jo të përcaktuareve (të mirë e të keq
si kredimarrës).
KS është maksimumi i distancës maksimale vertikale në mes të dy kurbave të përcaktuara
dhe jo të përcaktuara (të mirë e të keq si kredimarrës). KS përshkruan aftësinë e një
modeli për të diferencuar kredimarrësit e mirë e të këqinj në një pikë të vetme,
divergjenca statike krahason se si shpërndarjet e përcaktuara dhe jo përcaktuara (të mirë e
të keq si kredimarrës) ndryshojnë. Divergjenca statistike llogaritet si katrori i diferencës
së mesatares së të mirave e të këqijave pjesëtuar me variancën mesatare të shpërndarjes.
Kur modeli performon jo mirë kjo do të thotë se PK mesatar i të këqijave nuk ka shumë
diferencë nga mesatarja e të mirave dhe divergjenca statike është afër 0. Që modeli të
përmiresohet rritja e diferencës ndërmjet mesatares se të mirave dhe të këqijave dhe
divergjencës statike duhet të rritet. 113. Sa më e madhe divergjenca statike aq më e madhe
fuqia parashikuese e modelit. Këto lloj njehsimesh statistikore nuk përdoren vetëm për të
parë efiçencën e modelit por gjithashtu ndihmojnë në vendosjen e numrit të
109 Sarlija et al, 2004; Banasik et al, 2001; Greene, 1998; Leonard, 1992; Steenackers & GOOVAERTS,
1989; Boyes et al, 1989; Orgler, 1971. 110 Picinini et al., 2003; Ooghe et al., 2001; Pereira, 2004 111 Siegel, 1975: 144’ 112 The kolmogorov-smirnov (ks) test 113 Mesatarja e pikësimit të mirë dhe të keq
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
102
karakteristikave të përfshira në model.Tipikisht, zgjedhja finale përfshin një shkëmbim
ndërmjet efekteve të shtuara të karakteristikës në modelin parashikues si dhe një
këmbëngulje për të mbajtur kompleksitetin e modelit të menaxhueshëm.
Testimi i modelit kundrejt kampionit lidhet nëse secila karakteristikë përfshihet në model
dhe është parashikuese duke përdorur të dhënat që nuk përdoren në konstruktin e modelit.
Së pari në rezultatit diskriminant marrim grafikun e funksioneve të shpërndarjes
kumulative të klientëve të këqinj dhe të mirë. KS që rrjedhin nga ky grafik është e
barabartë me 31.62%, ose 0,3162. Duke përdorur rezultatet për të dhëna të shpërndara
normalisht kemi, se KS është e barabartë me 0,3162.
Duke iu referuar rezultateve të shpërndarjes normale të të dhënave financiare të
përmendura në indekset sasiore dhe shifrore mund të përdorim me sukses metoda për të
matur cilësinë e rezultatit të modeleve të kreditit. Ato mund të përdoren si standarde për
krahasim të disa modeleve të propozuara në kohën e zhvillimit. Modeli i zhvilluar mund
të arrijë rezultate të shkëlqyera, cilësia e saj aktuale është treguar në kohë, dmth pas
vendosjes së saj në praktikë.
Për këtë arsye, është e nevojshme për të monitoruar rregullisht performancën e modelit.
Pasi nëse performanca e modelit bie poshtë pragut të dhënë, modeli duhet të rizhvillohet.
Vendimarrja e pikës së rrezikut dhe rezultati i cut-off
Nëse është përcaktuar një model i mirë i regresionit logjistik vendimarrja ka të bëjë me
kush janë vlerat e pikës së rrezikut, cut-off për shtrirjen në kohë, zgjerimin, refuzimin e
kredisë (ose kur mund të kërkohet informacion shtesë nga aplikanti për të mbështetur
aplikacionin). Mënyra më e thjeshtë është marrja e kurbës në pikën ku ndërprerja është
më e madhe midis kredisë së mirë dhe kredisë së keqe, vërejtur në kampionin e marrë.
Megjithatë, shumë konsiderata të tjera në mënyrë tipike hyjnë në këtë vendim.
Së pari, përcaktimi për një shumë të madhe të kredisë është më e vështirë sesa për një
shumë të vogël të kredisë.Në përgjithësi, humbja apo fitimi shoqërohet me katër rezultate
të mundshme (parashikim korrekt të kredive të mira, parashikim korrekt i kredive të
këqija, parashikim jo-korrekt i kredive të mira , dhe parashikim jo-korrekt i kredive të
këqija) që është e nevojshme të merren në konsideratë. Pika e rrezikut ose e pragut cut
off, duhet të selektohet në mënyrë të tillë për të maksimizuar fitimin bazuar në modelin e
parashikimt të riskut.
Ka një numër metodash dhe grafikësh specifikë që janë tipikisht ndërtuar për të vendosur
cut off -in final. Për qëllimet që shtruam më lart është e nevojshme të monitorohet në
mënyrë të kujdesshme verifikimi i performancave të pritshme.Thelbësisht tre gjëra mund
t’i ndryshojmë gjatë punës sonë :
Së pari, popullsia e aplikantëve mund të ndryshojë në lidhje me respektin e rëndësisë (të
përdorur në këtë scorecard) përcaktuese. Për shembull, mund të poseidojë më pak pasuri
sesa aplikuesi i përshkruar në të dhënat e marra nga të cilat “scorecard “është ndërtuar.
Kjo padyshim do të ndryshojë përqindjen e aplikantëve për kredi të cilët do të pranohen
dhe kjo mund të ndryshojë, rezultatitin e cut –off të vendosura.
Të ashtuquajturat raporte stabiliteti popullate janë përdorur për të kapur dhe ndjekur
ndryshimet në popullsinë e aplikacioneve (përbërja e aplikantëve në lidhje me
parashikimet).
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
103
Së dyti, parashikimet mund të bëhen gjithnjë e më të pasakta. Kështu, saktësia e
parashikimeve të modelit duhet të ndiqet sistematikisht, për të përcaktuar se kur një
model duhet të rifreskohet ose fshihet (dhe kur një model i ri duhet të ndërtohet).
Së treti, norma aktuale e vërejtur e parazgjedhur (kredi e keqe) mund të ndryshojë me
kalimin e kohës (p.sh, për shkak të kushteve ekonomike). Ndryshime të tilla do të
kërkojnë rregullime të vlerave cut-off dhe ndoshta dhe vetë MPK. Metodat dhe raportet
që janë përdorur zakonisht për të gjetur normën e delikuencës për kreditë e pashlyera, dhe
krahasimi me delikuencën e pritshme, janë quajtur (analiza të raporteve të delikuencës
ose vonesave).
3.11.3. Rezultatet e modelit parashikues
Rezultatet e regresionit logjistik tregojnë se modeli është statistikisht i rëndësishëm ( në
një nivel të rëndësisë 0,05). Përveç kësaj, variablat e mëposhtme të përdorura janë
statistikisht të rëndësishme në parashikimin e riskut të kredisë. Statusi i llogarisë
rrjedhëse, kohëzgjatja, historia e kreditit, qëllimi i marrjes së kredisë, debitorë të tjera ose
garantuesit, norma e këstet në përqindje e të ardhurave të disponueshme, llogaritë e
kursimit ose bono, vite punësimi, etj.
Për shkak se numri i karakteristikave në sistemin e PK është proporcional me peshat e saj
të përcaktuara, procesi përcakton se me sa pikë vlerësohen variablat në lidhje me
variablat e tjera të së njëjtës karakteristikë. Pasi ka përcaktuar variablat e së njëjtës
karakteristikë, fuqia parashikuese e karakteristikës mund të vlerësohet me masën e vlerës
së informacionit që është grumbulluar për këtë karakteristikë. Më poshtë marrim
funksionin për përzgjedhjen e karakteristikave:
Për secilin grup të karakteristikave
(15)
Ekuacioni 1: Pesha e evidencave (provave të bëra )
Kjo do të ndihmojë në përzgjedhjen e karakteristikve për përfshirje në fletënotë
scorecard. Vlera e informacionit (pikët e grumbulluara) është e ponderuar në shumën e
peshave të evidencave të atributeve / karakteristikave duke u peshuar nga diferenca midis
përqindjes së "të mirave " dhe përqindjes së "të këqijave ".
(16)
Ekuacioni 2: Vlera e informacionit (pikët e grumbulluara)
Ku L është numri i variablave (niveleve ) të karakteristikës së zgjedhur .
Për secilën variabël pesha e evidencave dhe keofiçienti i korrelacionit të këtyre
karakteristikave tani mund të shumëfishohet për të marrë pikët e kreditit përfundimtar .
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
104
Megjithatë, pikat janë zakonisht lineare për të marrë (numër të plotë) vlera fqinjësore
(integer) në përputhje me standardet e industrisë ose të shoqërisë. Për derivimin sipas
rregullës së shkallës së transformimit në pikë scorimi të secilës variabël. Këto atribute
mund të parametrizohen lehtësisht. Rezultati i pikësimit është përcaktuar si më poshtë:
Ekuacioni 3: Shkallëzimi (17)
(18)
Ekuacioni 4. Shembull shkallëzimi në sistem.
3.12 . ROLI I PIKËSIMIT TË KREDITIT
Pikësimi i Kreditit tuaj nënkupton se ky kredit krahasohet, nëse është pikësim mesatar,
pikësim më i madh apo tjetër rezultat.Të kesh një PK jo të mirë, është problem në kohën
e sotme. PK juaj afekton normën e interesit të kredisë për shtëpi, kartën tuaj të kreditit,
primin që mund të merrni në sigurimin e jetës apo pronave tuaja. Klientët që kanë një PK
të lartë paguajnë më pak në norma interesi për kreditë që marrin, e kundërta ndodh me ata
kredimarrës që kanë PK më të ulët:
Si një numër treshifror paraqitet PK, sa më i lartë numri aq më shumë mundësi
konsumatore
Një shembull praktik. Çfarë ndodh kur tre konsumatorë kanë PK të ndryshme dhe
aplikojnë për të blerë një makinë me kredi prej $13,000 për 48 muaj?
Tabela 10. Një shembull krahasimi për PK (credit score)
E parë në anën filozofike.
Po ti referohemi një loje fjalësh të njëjta në kuptim por në një kuptim tjetër kur përdoren
së bashku, psh, sa keq është keq,- ku nuk kemi një tavan/pika më e lartë referuese
orientohemi apo ndodhemi në një kuti të mbyllur. Në ditët e sotme ku ritmi i zhvillimit
teknologjik po ecën mjaft shpejt, ne realisht nuk dimë as sa mirë është mirë ????. Pra në
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
105
realitetin sot për të qënë i mbrojtur nga pyetjet e mësipërme na mbetet vetem të rendisim
dhe të adaptojmë , përditësojmë çdo informacion për të patur një pikësim sa më real.
Shërbimet e monitorimit të PK ndjekin dosjen tuaj të kreditit çdo ditë dhe lajmërojnë sa
herë që ka një ndryshim. Herë pas here, ata gjithashtu do tregojnë rezultatin tuaj të fundit
të PK.
Shërbimet e monitorimit të kreditit ofrojnë dy përfitime primare.
I pari (dhe më i rëndësishëm) përfitim i ofruar nga kreditë është monitorimi i shërbimeve
duke ndihmuar në parandalimin e vjedhjes së identitetit. Hajdutët e identitetit hapin
llogari kreditore nën emra të njerëzve të tjerë.Vjedhjet e identitetit ndodhin kur dikush
përdor informacionin tuaj personal identifikues, si emrin tuaj, numrin e Sigurimit Social,
SIN apo numrin e kartës së krediti, pa lejen tuaj për të kryer mashtrime ose krime të tjera.
Kur identiteti i një hajduti përpiqet për të hapur një llogari të re krediti nën emrin tuaj, një
hetim i kreditit do të jetë postuar në të paktën një nga tre zyrat e kreditimit kryesor.
Shërbimet e monitorimit të PK lajmërojnë brenda 24 orëve për çdo ndryshim në raportin
tuaj të kreditit, duke përfshirë edhe këto kërkesa apo hetime të fundit mbi kreditin tuaj.
Përfitimi dytësor i shërbimeve të monitorimit të kreditit është se qëndrohet në krye të
rezultatit tuaj të kreditit. Kjo do të thotë se gjithmonë do të dini gjendjen tuaj të kreditit, e
cila është e rëndësishme nëse doni të aplikoni për një kartë krediti të re, hua ose lloje të
tjera të kredisë.
3.13 AVANTAZHET E PËRDORIMIT TË MPK.
Proçes efektiv vendimmarrje që siguron saktësinë e lartë parashikuese për të
mbështetur vendim-marrjet për kreditë .
Proçesi i vendimmarrjes objektive ndalon efektin e qëndrimit personal.
Proçesi i vendimmarrjes automatike që redukton kohën dhe koston për t'u marrë
me raste të kreditimit masiv.
Proçes vendimmarrje efikas lejon ekspertët e kreditit të përqëndrohemi në
vështirësitë individuale dhe raste të rëndësishme të kredisë. Megjithatë, ka disa
kufizime që janë të pranishme në metodat empirike të PK.
Disa modele nuk janë transparente, ato nuk mund të kuptohën nga personat në
mënyrë eksplicite. Nëse MPK janë të arsyeshme, kjo është shpesh e dyshimtë. Ky
kufizim pengon aplikimet mbi kreditë me sasi të madhe të parave. Sjelljet kanë
ndikim të rëndësishëm negativ. Shpjegimet duhet të bëhet në vendimet e
rëndësishme të lidhur me to.
Disa teknika modelesh janë të mira në trajtimin e karakteristikave sasiore, por
karakteristikat cilësore nuk mund të shpjegohen në mënyrë të përshtatshme. Për
shembull, analiza diskriminante mund të prodhojë marrëdhëniet në mes raporteve
financiare dhe rreziqeve të përcaktuara, por menaxhimi i cilësisë, pozicioni në
treg nuk mund të analizohet nga ana sasiore.
Vetëm përmes ekspertëve me përvojë mund të gjykojmë në lidhje me një rrezik.
Kjo analizë shpesh mungon në konsideratat e perspektivës, e cila është shumë e
rëndësishëm për kreditë e biznesit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
106
Tjetër rëndësi ka informacioni i ardhshëm dhe orientimi ne treg, si dhe situata
ekonomike në të ardhmen. Këto mund të vlerësohen nga ekspertët apo mjete të
tjera të analizës. Vlerësimet e tyre kanë qënë përfshirë rrallë në modelet empirike
të PK. Në praktikë zgjerimi i aplikimit të kredisë në lidhje me të falimentuarit
është shkaktuar nga faktorët që dalin pasi kredia është dhënë.
Karakteristikat që mishërohen nga një model empirik shpesh pasqyrojnë të dhënat
historike
Këto cilësi të MPK-së shtrojnë një pyetje:
A mundet që analiza individuale e ekspertëve të zëvendësohet nga modelet empirike?
Ekspertët janë të mirë në analizimin e pastrukturuar të informacionit dhe më fleksibël në
përshtatjen me kushtet e ndryshme. Modelet kanë aftësinë për të trajtuar rastet në një
numër të madh në mënyrë më efikase dhe të qëndrueshme.
3.14. E ARDHMJA DHE MJEDISI AKTUAL I PIKËSIMIT TË
KREDITIT
Mjedisi i industrisë së kreditit, konkurrenca në rritje, kufijtë dhe presioni për kënaqësinë
e konsumatorit kanë vendosur teknika moderne modelesh për t’u bërë ballë këtyre
sfidave. Prioritetet për shërbimet e kreditit sot janë teknikat e avancuara të MPK që
luajnë një rol për të ndihmuar vendim-marrjet e kreditit. Kjo domosdoshmëri mund të
njihen në vijim si kanalet online të Kreditimit.Kreditimi kërkon vendime të shpejta.
Shërbimet e reja, në institucionet financiare koherente ofrojnë shërbime financiare në
shumë degë, Call Center, internet, komunikim në celular, etj.Bankat dhe të tjera
organizata të shërbimeve financiare e kanë kuptuar se kanali i tyre në internet do të thotë
shtimi i kërkesa për shërbimet e tyre. Sfida për vendim-marrësit mbetet gjithmonë sa mirë
shërbehet në këto kanale dhe sa i mbrojtur është konsumatori sot. MPK vijnë sot përmes
zhvillimit të një modelimi të ri dhe të fuqishëm si dhe teknikave të eksplorimit të të
dhënave (Shembuj: regresioni, GLM, rrjetat nervore, pema e vendimit, analiza clustering,
Mars etj) ku analiza statistikore nuk është më e kufizuar në atë që mund të realizohet me
laps dhe me letër. Sot kemi database të fuqishëm ku analiza multivariate (analizimi i
variablave të shumtë "në të njëjtën kohë" në vend të një ose dy variablave) si edhe
përdorimi i një sasie më të madhe të të dhënave rrjedhojë e përparimit të shpejtë të
informatikës si dhe veprimit të Ligjit Moore 114 , përmes disponueshmërisë së të të
dhënave nga burimet e brendshme dhe të jashtme, me përdorimin e Data Mining115.
114 Ligji i Moore është vëzhgimi empirik që tregon se dendësia e tranzitorit në një mikroprocesor dyfishohet çdo 18-24
muaj. Pavarësisht nga çështjet e konsumit të energjisë, si dhe parashikimet e përsëritura në fund të saj, ligji i Moore
është ende në fuqi. Me përfundimin e shkallës të frekuencave, këto transistorë shtesë (të cilat nuk janë më të përdorura
për shkallën e frekuencës) mund të përdoret për të shtuar ekstra hardware për paralelizëm. 115 " Data mining është një proçes që përdor teknika parashikuese modelimi për të analizuar sasi të mëdha të të
dhënave të brendshme dhe të jashtme, në mënyrë për të zhbllokuar marrëdhëniet e panjohura më parë kuptimplote të
biznesit"
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
107
Kapitulli i iv
DATA MINING, PROCESI I PËRPUNIMIT TË TË
DHËNAVE NË MPK
4.1 HYRJE REDUKTIMI I KOSTOS PËRMES ADAPTIMIT TË
TEKNOLOGJISË
PK është shumë i rëndësishm në vlerësimin e rrezikut të kredisë. Duke përdorur të dhëna
historike dhe teknika statistikore, në përpjekje për të pikësuar të dhënat për kredi,
përpiqemi për të izoluar efektin e karakteristikave të ndryshme të bazës së klientëve që
kanë historik në lidhje me vonesat dhe rregullat që kanë rënë dakord të ndjekin sipas
marreveshjes së lidhur me institucionin që ka lëshuar kredinë. Metoda prodhon një
"Pikësim" që një bankë mund ta përdorë për aplikantët e saj të kredisë ose huamarrësit në
aspektin e rrezikut.
Në përgjithësi, data mining (të quajtura ndryshe të dhënat ose zbulim njohurish është
procesi i analizimit të të dhënave nga perspektiva të ndryshme dhe të përmbledhur në
informata të dobishme informacioni që mund të përdoren për të rritur të ardhurat,
shkurtuar kostot, ose të dyja së bashku. Softwaret data mining janë një mjet analitik i
përdorshëm për analizimin e të dhënave. Kjo i lejon përdoruesit për të analizuar të dhënat
nga dimensione apo këndvështrime të ndryshme, kategorizime dhe përmbledhje për
gjetjen e marrëdhënieve të identifikuara. Teknikisht, data mining është procesi i gjetjes
korrelative apo modeleve mes disa dhjetrave fushave në baza të mëdha të dhënash.
Data Mining është një proces analitik i projektuar për të shqyrtuar të dhëna (zakonisht sasi
të mëdha të të dhënave në mënyrën tipike të biznesit apo të lidhura me tregun, të njohura
si " big data “ në kërkim të modeleve të qëndrueshme ose marrëdhënieve sistematike
ndërmjet variablave, për të vërtetuar gjetjet nga aplikimet e modeleve të zbuluara të
bashkësive të reja të të dhënave.
Qëllimi përfundimtar i data mining është parashikimi. Parashikimi i data mining është
lloji më i zakonshëm i të dhënave që ka aplikacionet më të drejtpërdrejta në biznes.
4.2 PROCESI I DATA MINING
Procesi i data mining përbëhet nga tre faza: eksplorimi fillestar, ndërtimi i modelit apo
modeli identifikues/verifikimi, vendosja (dmth, aplikimi i modelit të të dhënave të reja në
mënyrë që të gjenerojnë parashikimet).
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
108
Faza 1: Explorimi fillestar.
Kjo fazë zakonisht fillon me përgatitjen e të dhënave e cila mund të përfshijë pastrimin e
të dhënave, transformimin e të dhënave, zgjedhjen e bashkësisë së regjistruar etj. Në
rastin e grupeve të të dhënave me një numër të madh të variablave ("fushave") kryen disa
operacione paraprake përzgjedhjeje të tipareve, për të sjellë numrin e variablave në një
gamë të menaxhueshme.
Figura 8.Mënyra e pastrimit të të dhënave
Në varësi të natyrës së problemit analitik, kjo fazë e parë e procesit të data mining mund
të përfshijë një zgjedhje të thjeshtë të parashikimit të drejtpërdrejtë për një model të
regresionit, për të përpunuar analizimin paraprak duke përdorur një shumëllojshmëri të
gjerë të metodave grafike dhe statistikore .(referohu analiza eksploruese EDA) me qëllim
që të identifikohen variablat më të rëndësishme dhe të përcaktohet kompleksiteti ose
natyra e përgjithshme e modeleve që mund të merren parasysh në fazat e ardhshme.
Faza 2: Ndërtimi i modelit dhe vlefshmëria.
Kjo fazë përfshin modele të ndryshme, zgjedhur në bazë të performancës parashikuese
(dmth, duke shpjeguar ndryshueshmërinë në prodhimin e rezultateve të qëndrueshme në
të gjithë kampionin).Kjo mund të tingëllojë si një operacion i thjeshtë, por në fakt,
përfshin një proces shumë të ndërlikuar. Ka një shumëllojshmëri të teknikave të
zhvilluara për të arritur këtë qëllim shumë prej të cilave janë bazuar në të ashtuquajturën
"vlerësimi konkurues i modeleve," që është, aplikimi i modeleve të ndryshme për të
njëjtin grup të të dhënave krahasuar me performancën e tyre për të zgjedhur më të mirën.
Këto teknika të cilat janë konsideruar shpesh thelbi i parashikimeve të data minng
përfshijnë: Bagging (Votimi, Mesatarisht), Rritja, (përgjithësime).
Faza 3: Vendosja. Kjo fazë finale përfshin përdorurimin e modelit të zgjedhur si më i mirë në fazën e
mëparshme duke e aplikuar për të dhënat e reja në mënyrë që të gjenerojnë parashikime
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
109
apo vlerësime të rezultatit të pritshëm. Koncepti i data mining është duke u bërë gjithnjë e
më popullor, si një mjet i menaxhimit të informacionit të biznesit ku pritet të zbulojë
strukturat e njohurive që mund të udhëheqin vendimet në kushtet e sigurisë së kufizuar.
Kohët e fundit, është rritur interesi në zhvillimin e teknikave të reja analitike të
dizajnuara në mënyrë specifike për të adresuar çështjet e rëndësishme të biznesit të data
mining (p.sh., peme klasifikimi ). Data mining është bazuar në parimet konceptuale
statistikore që përfshijnë, analizat tradicionale eksploruese të të dhënave (EDA) dhe
modelimin në disa përbërës të qasjeve të përgjithshme.
Megjithatë, një ndryshim i rëndësishëm për fokusimin dhe qëllimin e data mining dhe
eksplorimit tradicional është analiza tradicionale e eksplorimit të të dhënave (EDA) Data
Mining është më shumë e orientuar drejt aplikimeve të natyrës themelore të fenomenit
bazë. Me fjalë të tjera, data mining është relativisht më pak e lidhur me identifikimin e
marrëdhënieve të veçanta midis variablave të përfshira.
Për shembull, zbulimin e natyrës së funksioneve themelore apo të llojeve të veçanta
interaktive,varësitë multivariante ndërmjet variablave jo si qëllim kryesor.Fokusi i saj
është në prodhimin e një zgjidhje që mund të gjenerojë parashikime të dobishme.
Data mining pranon ndër të tjera një qasje të "kutisë së zezë"për eksplorimin e të dhënave
ose zbulimin e njohurive si dhe përdorimin e tyre jo vetëm kërkimor por edhe analizën e
të dhënave (EDA). Edhe teknika të tilla si rrjetat nervore mund të gjenerojnë parashikime
të vlefshme, por nuk janë në gjendje të identifikojnë natyrën specifike të ndërlidhjes
ndërmjet variablave në të cilat bazohen parashikimet.
Data mining është konsideruar shpesh të jetë "një përzierje e statistikave, inteligjencës
artificiale AI dhe kërkimit në database116" e cila deri para pak kohësh nuk ishte e njohur
si një fushë e interesit për statisticienët
4.3. KONCEPTET KYÇE NË DATA MINING
Bagging (Voting, Averaging)
Koncepti i bagging (votimi për klasifikimin, mesatarisht për problemet e regresionit me
variablat e vazhdueshme të varura të interesuara) vlen për zonën e parashikimit të data
mining, për të kombinuar klasifikimet e parashikuara (parashikim) nga modelet e shumta
Ajo përdoret gjithashtu për të trajtuar paqëndrueshmërinë e pandarë të rezultateve, kur
aplikohen modele komplekse të të dhënave për bashkësi relativisht të vogla.
Supozoni se detyra juaj e data mining është për të ndërtuar një model për klasifikimin
parashikues nga një database të dhënash (grup të dhënash, që përmban klasifikime të
vërejtura) që është relativisht i vogël.
Në mënyrë të përsëritur mund të zëvendësojmë të dhënat e aplikuara, për shembull, një
klasifikues pemë dhe të aplikojmë C&RT dhe CHAID të kampioneve të njëpasnjëshme.
Në praktikë, pemët shumë të ndryshme shpesh do të krijohen për kampione të ndryshme,
duke ilustruar paqëndrueshmërinë e modeleve shpesh të dukshme me të dhënat e grupeve
të vogla. Një metodë që derivon një parashikim të vetëm (për vëzhgimet e reja) është që
116 Pregibon, 1997, f. 8
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
110
të përdorë të gjitha pemët që gjenden në kampionet e ndryshëm dhe të aplikojë disa
votime të thjeshta:
Klasifikimi i fundit është më i shpeshti, parashikimi nga pemët e ndryshme. Disa
kombinime të peshave të ponderuara të parashikimeve (votim të ponderuar, mesatare e
ponderuar) është gjithashtu e mundur dhe përdoret zakonisht. Një algoritëm i sofistikuar
për gjenerimin e peshave për parashikimin e ponderuar është Boosting.
Boosting .
Koncepti për Boosting aplikohet për parashikime të data mining për të gjeneruar modele
të shumëfishta apo klasifikime (për parashikim apo klasifikime) dhe derivojnë peshat për
të kombinuar parashikimet në modele me një parashikim të vetëm ose klasifikim të
parashikuar. Një algoritëm i thjeshtë për Boosting funksionon në këtë formë: Fillon me
aplikime të disa metodave (p.sh., një klasifikues pemë të tilla si C&RT ose CHAID, ku për
secilin vëzhgim është caktuar një peshë e barabartë.). Llogarit klasifikimet e parashikuara
dhe të aplikuara me peshat e vëzhgimeve në kampionin, që janë në përpjesëtim të
zhdrejtë me saktësinë e klasifikimit. Në kontekstin e C & RT për shembull, kostot e
ndryshme të klasifikimit të gabuar (për klasat e ndryshme) mund të aplikohen, anasjelltas
në proporcion me saktësinë e parashikimit të çdo klase.
Gjatë vendosjes (deployment), (për parashikimin apo klasifikimin e rasteve të reja),
parashikimet nga klasifikues të ndryshëm, mund të kombinohen (p.sh., nëpërmjet votimit,
ose të procedurës së ponderuar të votimit) që të nxjerrin një parashikim të vetëm më të
mirë apo klasifikim.
Përgatitja e të dhënave dhe pastrimi i tyre është një hap shpesh lënë pas dore, por
jashtëzakonisht i rëndësishëm në procesin e data mining.Fjala e vjetër “garbage-in-
garbage-out” është veçanërisht e zbatueshme për projektet tipike të data mining, ku
mblidhen të dhëna në grupe të mëdha nëpërmjet disa metodave të marrjes automatikë
(p.sh.,nëpërmjet Web-it ) që shërbejnë si inpute në analizë. Shpesh ndodh, që metoda me
të cilat të dhënat e mbledhura nuk janë të kontrolluara lënë jashtë vargut vlerat (p.sh., Të
ardhurat:100), kombinojnë të dhëna të pamundura (p.sh., Sex: Mashkull, shtatzënë: Po)
etj. Analizimi i të dhënave në të tilla situata mund të prodhojë rezultate shumë
çorientuese, në veçanti në parashikimin e data mining.
Termi Reduktimi i të dhënave në kontekstet e data mining është aplikuar zakonisht për
projektet, ku qëllimi është të mbledhë ose bashkojë informacionet e dhëna në database të
mëdha në database më të menaxhueshme (më të vogla). Metodat e reduktimit të të
dhënave mund të përfshijnë tabela të thjeshta, agregimin, (informatikë statistika
përshkruese) ose teknika më të sofistikuara, si clustering, analiza e përbërësve kryesorë,
etj,
Shpërndarje/Deployment.
Koncepti i Deployment në parashikimet e data mining ka të bëjë me aplikimin e një
modeli për parashikim apo klasifikim të të dhënave të reja. Pas një modeli të kënaqshëm
ose grupi të modeleve është identifikuar (trajnuar) një aplikim i veçantë. Zakonisht duhen
të vendosen ato lloj modelesh që parashikimet apo klasifikimet e parashikuara shpejt
mund të merret për të dhëna të reja. Për shembull, një kompani kartash krediti mund të
dëshirojë për të vendosur një model të trajnuar ose grupin e modeleve (p.sh., rrjetet
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
111
nervore, meta-nxënësi) për të identifikuar r transaksione të cilat kanë një probabilitet të
lartë të të qënit mashtrues.
Koncepti i analizës Drill-Down zbatohet për data mining, për të treguar eksplorimin
interaktivë të të dhënave, në veçanti të bazave të të dhënave të mëdha. Procesi i analizës
Drill-Down fillon duke marrë parasysh disa ngritje të thjeshta të të dhënave nga disa
variabla, me interes (p.sh. gjinia, rajoni gjeografik,etj). Statistika të ndryshme, tabela,
histograma dhe përmbledhje të tjera grafike mund të përdoren për çdo grup.
Mund të ekspozojmë dhe analizat e të dhënave në nënbashkësi nga kategorizimet, për
shembull, të shqyrtojë të dhënat për meshkujt që nga Azia-në perëndim. Përsëri,
përmbledhjet e ndryshme statistikore dhe grafike mund të llogariten vetëm për ato raste,
të cilat mund të sugjerojnë ngritje të tjera nga variabla të tjera (p.sh, të ardhurat, mosha,
etj).Nga më të ultat në nivelin "fund" janë të dhënat e papërpunuara: Për shembull,
shqyrtimi i adresave të klientëve meshkuj nga një rajon, për një grup të caktuar të
ardhurash, etj, për të ofruar disa shërbime të veçanta me dobi për atë grup.
4.4 MODELET DHE TEKNIKAT E PËRDORURA PËR DATA
MINING
Në mjedisin e biznesit, projekte komplekse të data mining mund të kërkojnë të
koordinojnë përpjekjet e ekspertëve të ndryshëm, grupet e interesit, apo departamentet e
një organizate të tërë. Në literaturën e data mining,"kornizat e përgjithshme" janë
propozuar për të shërbyer si projekte të ndryshme për mënyrën se si organizojnë procesin
e mbledhjes së të dhënave, analizimin e të dhënave, shpërndarjen e rezultateve, zbatimin
e rezultateve, dhe monitorimin e përmirësimin e tyre. Një model i tillë CRISP, (Procesi
Cross-Industry Standard për data mining) është propozuar në mes të viteve 1990 nga një
konsorcium Evropian i kompanive për të shërbyer si një model procesi standard për data
mining. Kjo qasje e përgjithshme thekson në vijim (ndoshta jo veçanërisht e
diskutueshme) renditje të përgjithshme të hapave për projektet e data mining.
Figura 9: Hapat për projektet e data mining
Tjetër qasje metodologjie është Six Sigma e mirë strukturuar, në ofrimin e shërbimeve,
menaxhimin, dhe aktivitetet e tjera të biznesit. Ky model është bërë kohët e fundit shumë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
112
popullor (për shkak të implementimit të suksesshëm) në industri të ndryshme amerikane.
Emërtimi i saj është “hapat DMAIC”117 që rritet nga biznesi, përmirësimi i cilësisë dhe
procesi i kontrollit tradicional dhe në vecanti përshtatur më së miri me ambjentin e
prodhimit .
Tjetër kornizim i këtij lloji quhet SEMMA 118
I cili është fokusuar më shumë në aktivitetet tipike teknike të përfshira në data mining.
Të gjitha këto modele janë krijuar në mënyrë që të integrojnë metodologjinë përmes
organizatës, si të konvertojnë të dhënat në informacion, si të involvojmë aksionarët e
mëdhej dhe si të shpërndajmë informacionin në një formë të tillë që mund të konvertohet
lehtësisht nga aksionarët në fokus të vendosjeve strategjike.
Po e shprehim lidhjen e 2 proceseve me metodologjinë, Six sigma
Tabela 11. Lidhja e 2 proceseve të medodologjise six sigma
Rrjete artificiale nervore:
Modele parashikuese jo-lineare që mësohen përmes trajnimit .
Algoritme gjenetike:
Optimizuese që mund të përdoren të tilla si kombinime gjenetike, mutacione dhe
selektime natyrale në dizanj që bazohen në konceptet e evolimit natyror.
Pemët e vendimit:
Strukturat tre-formëshe që vendosin prezencën e vendimeve. Këto vendime gjenerojnë
rregulla për klasifikimin e të dhënave. Metodat specifike të pemës së vendimit përfshijnë
klasifikimin dhe pemën e regresionit (CART) dhe vendimin interaktiv automatik të Chi
117
118
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
113
Square,(CHAID ,CART janë teknika pemësh vendimi përdorur për klasifikimin e të
dhënave. Ato ofrojnë një sërë rregullash që mund të aplikojnë për të dhëna të reja (pa-
klasifikuara). Këto të dhëna parashikohen që të kenë një rezultat të caktuar.
Metoda e fqinjësisë së afërt:
Një teknikë që klasifikon cdo rregjistrim në një bazë të dhënash bazuar në kombinimin e
klasave të k (rekordeve) të njëjta, me një bashkësi të dhënash historike (ku k,1).
Shpeshherë e quajmë teknika e fqinjësisë k të afërt
.
Rregulla e induksionit:
Nxjerrja e dobishmërisë nga të dhënat në bazë të rëndësisë statistikore.
Vizualizimi i të dhënave: Interpretimi vizual i marrëdhënieve komplekse në të dhënat shumë-dimensionale. Mjetet
grafikore janë përdorur për të ilustruar marrëdhëniet e të dhënave.
4.5 INOVACIONI I VAZHDUESHËM NËPËRMJET DATA MINING
Kompanitë i kanë përdorur kompjuterat e fuqishëm për të analizuar vëllimet e të dhënave
dhe analizuar raportet e hulumtimit të tregut për vite me rradhë. Megjithatë, risitë e
vazhdueshme në përpunimin e të dhënave në kompjuter, ruajtjen në disk, dhe softwaret
statistikore janë duke u zhvilluar duke rritur saktësinë e analizave dhe ulur paralelisht dhe
koston.
Data mining përdoret për të parashikuar modelet e sjelljes dhe trendet. Data mining
përbëhet nga pesë elementë kryesorë:
1.Ruajtja dhe menaxhimi i të dhënave në një sistem shumë-dimensional të bazës së të
dhënave.
2.Sigurimi në qasje të të dhënave të analistëve të biznesit dhe të profesionistëve të
teknologjisë së informacionit.
3.Analizimi i të dhënave nga aplikacionet e softwerit.
4.Paraqitja e të dhënave në një format të dobishëm, të tille si një grafik ose tabelë.
5.Nivelet e ndryshme të analizës që janë në dispozicion:
4.5.1 Të dhënat, informacioni, njohuritë dhe format e ndryshme të
bazave të të dhënave
Të dhënat janë fakte, numra ose tekste që mund të procesohen në një komjuter.Sot
organizatat janë duk akumuluar zbrazëtinë dhe rritjen e shumës së të dhënave në formate
të ndryshme dhe database të ndryshëm. Kjo përfshin:
*Të dhëna operacionale apo trasaksione të tilla si: Shitjet, kostot, inventarin, rrogat, etj.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
114
*Të dhëna jo-operacionale të tilla si: shitjet e biznesit, të dhënat parashikuese dhe të
dhënat makro-ekonomike.
*Gjysëm të dhënash rreth të dhenave si: të dhënat dizanjuese të logjistikës.
Modelet, lidhjet ose marrëdhëniet përmes gjithë këtyre të dhënave prodhojnë
informacionin. Informacioni mund të konvertohet në njohuri rreth modeleve historike apo
trendeve të së ardhmes.
4.5.2 Depo e të dhënave në zhvillimet e sotme teknologjike të
sistemeve të informacionit
Zhvillimet e sotme teknologjike, shumëllojshmëria e të dhënave, përpunimi dhe
ttransmetimi i tyre, kanë mundësuar organizatat për të integruar bazat e të dhënave të
ndryshme në depo të dhënash. Magazinimi i të dhënave është përcaktuar si një proces i
menaxhimit të centralizuar të të dhënave dhe rikthimit. Magazinimi i të dhënave, si data
mining, është një term relativisht i ri, edhe pse koncepti ka ekzistuar për vite.
Magazinimi i të dhënave paraqet një vizion ideal të mbajtur në një depo qëndrore e të
gjitha të dhënave organizative.Centralizimi i të dhënave është i nevojshëm për të
maksimizuar qasje të përdoruesit dhe për analiza të mëtejshme .
Data mining është përdorur kryesisht sot nga kompanitë me një fokus të fortë te
konsumatori, financa, komunikimi, marketingut i organizatës, etj. Ajo u mundëson këtyre
kompanive përcaktimin e marrëdhënieve midis faktorëve të "brendshëm" të tilla si
çmimi, pozicionimi i produktit, ose të aftësive të stafit, si dhe faktorëve të "jashtëm" të
tilla si treguesit ekonomikë, konkurrenca, dhe shpërndarja demografike e
konsumatorëve.Data mining analizon marrëdhëniet dhe modelet bazuar në të dhëna,
transaksione të kryera bazuar në pyetësorët e hapur dhe të mbyllur. Zakonisht një nga
katër marrëdhëniet tradicionale janë: Klasat (të dhënat e ruajtura janë përdorur për të
gjetur të dhënat në grupe të paracaktuara); Grupimet (artikujt e të dhënave janë të
grupuara sipas marrëdhënieve logjike apo preferencave të konsumatorit); Marrëdhëniet
(Të dhënat mund të përdoren për të identifikuar marrëdhënie të ndryshme); Modelet
vijuese (data mining përdoret për të parashikuar modelet e sjelljes dhe trendet).
4.6 GRUMBULLIMI DHE PËRDORIMI I INFORMACIONIT TË
KREDISË DHE TIPARET E NJË BAZË TË DHËNASH TË KREDISË
4.6.1 Databasi i riskut të kreditit DRK
Databasi i riskut të kreditit (DRK) është një rast i suksesshëm i krijimit të një sistemi të
shkëmbimit të informacionit.Të kuptuarit e saj ofron sukses dhe përvojë të dobishme për
zhvillimin dhe tranzicionin e ekonomive të forcuara nga infrastruktura financiare
përshtatur për të ndihmuar financimin e SME-ve.
Suksesi i mekanizmave të shkëmbimit të informacionit kritik varet nga madhësia e bazës
së të dhënave. Sa më e madhe madhësia e bazës së të dhënave, më i besueshëm PK dhe
më i dobishëm dhe efektiv informacioni që ndahet. Përfshirja e sektorit publik në një fazë
të hershme është çelësi për ndërtimin e suksesshëm të të dhënave. Po aq e rëndësishme
është që të krijojë besimin në organizatë në këtë proces, pasi integriteti i organizatës luan
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
115
një rol të rëndësishëm. Organizata duhet të menaxhohet nga njerëzit me përkushtim të
fortë për politikat publike dhe njohuri të thella në lidhje me mekanizmat bankare. Në
krijimin e mekanizmave shkëmbimi i informacionit, tranzicionit dhe ai ekonomik duhet
të kushtojë vëmendje sa më të lartë në faktorin njerëzor në infrastruktura të tilla si baza e
të dhënave. Sistemi i informacionit dhe operacionet e inteligjencës mbështeten në një
sistem tradicional dhe burimesh të shumëfishta të të dhënave dhe aplikacioneve, ku pjesë
të ndryshme nuk mund të komunikojnë me njëra tjetrën.Për shkak të të dhënave burimore
dhe formateve të ndryshme, të të dhënave të integrimit është e vështirë për të integruar të
dhënat pa një teknologji të fuqishme. Por si fillim burimet e të dhënave kryesisht duke
pasur parasysh baza të dhënash relacionale, integrimi është kryesisht në llojin e kësaj
baze relacionale. Së bashku me zhvillimin e shpejtë të teknologjisë se informacionit, të
dhënat e magazinimit shkon përtej shtrirjes se bazës së të dhënave relacionale, dhe
spontanisht teknologjia përkatëse e të dhënave të magazinimit sjell një kërkesë të
integrimit ndër-platformor të shumëfishtë. Llojet e të dhënave dhe teknologjia e të
dhënave të integrimit është ende në zhvillimin e sipër.
Analiza e cilësisë së të dhënave është e nevojshme para se të merren me pastrimin nga të
dhënat e tepërta, të përsëritura apo të panevojshme. duke identifikuar problemet në të
dhënat e papërpunuara.
4.6.2 Roli i të dhënave të mbledhura në një database
Regjistrat e kreditit ndihmojnë në ndërtimin e një baze të dhënash që mund të përdoret
për të gjeneruar kredi. MPK parashikojnë shlyerjen në bazë të karakteristikave të
huamarrësit. Përdorimi i PK për kreditimin e biznesit të vogël, shpesh bazuhet në të
dhënat e mbledhura për qëllime në regjistrin e kredive, ky trend po bëhet gjithnjë e më i
përhapur në vendet në zhvillim.Futja e teknologjisë së PK në Shtetet e Bashkuara nisi
fillimisht me bankat më të mëdha që kishin mjaft të dhëna historike të kredisë për të
ndërtuar një model të besueshëm. Për shembull, modeli i Bankës Amerikane ishte
zhvilluar në bazë të 15.000 kredive të mira dhe 15.000 kredive të këqija, me vlerë deri në
$ 50,000.
PK është në dispozicion të huadhënësve të cilët nuk kanë vëllime të mjaftueshme për të
ndërtuar modelet e tyre të kredisë për individët/biznesin e vogël. Saktësia është një
konsideratë shumë e rëndësishme në përdorimin e PK. Edhe nëse huadhënësit mund të
ulin kostot e veta të vlerësimit të aplikacioneve të kredisë duke përdorur pikësimin, në
qoftë se modelet nuk janë të sakta, këto kursime do të përdoren për kreditë me probleme
të dobëta119. Saktësia e një sistemi PK varet nga kujdesi me të cilën ajo është zhvilluar.
Të dhënat mbi të cilat sistemi bazohet ka nevojë të ketë një kampion me kredi të mira dhe
me kredi të këqija. Të dhënat duhet të jenë present deri në datën e dhënë dhe modelet
duhet të ri-vlerësohen shpesh për të siguruar që ndryshimet në marrëdhëniet në mes të
faktorëve të mundshëm të performancës të kredisë të jenë reflektuar.
Natyra e bazës së të dhënave të informacionit, tregon se sa më shumë informacion është
ruajtur në regjistrin e kredive, aq më e dobishme është përzgjedhja nga huamarrësit për
119Mester (1977
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
116
huadhënësit me risk të ulët120. Për të vlerësuar rrezikun e kredisë ose nëse duhet të japësh
një kredi, ka një shumëllojshmëri të metodologjisë së disponueshme121si:
Analiza e regresionit diskriminant linear, regresionit logjistik, probit, logit metodat
parametrike për zbutjen e modeleve të programimit matematikor bazuar në zinxhirët
Markov, algoritme të ndarjes rekursive, pemë vendimi, sisteme të informacionit,
algoritmat gjenetike,rrjetat nervore dhe gjykimi përfundimisht njerëzor, që është, vendimi
i një analisti në lidhje me dhënien e një kredie. Në kuadër të qasjeve ekonometrike,
modelet e probabilitetit linear janë vjetëruar nga të metat teknike, ndërsa modelet Probit,
logit dhe regresioni logjistik janë superiore ndaj analizës diskriminante për secilin
debitor. Modelet e përdorura të programimit matematikor lejojnë dizajnimin e mirë të
përshtatur për nevojat e huadhënësve dhe trajtojnë një numër të madh të variablave, duke
qënë të bazuara në optimizmin e një kriteri objektiv, të tilla si përqindje e mirë e
aplikantëve. Ndër të gjitha metodat në dispozicion, modeli probit, së bashku me
regresionin linear dhe logjistik, analizën diskriminante dhe pemën e vendimit janë ndër
metodat më të zakonishme që përdoren në këtë industri për të krijuar këto modele122.
Duke përdorur një metodë Probit bivariate vlerësohet kërkesa e kreditit,123 duke marrë
parasysh jo vetëm mundësinë e vonesës së debitorit, por edhe dobinë e pritur nga banka
që rezulton nga përdorimi i kartës.124 Kur krahasohen modelet e rrezikut të kredisë të
përdorura sipas modelit probit, llogarisim probabilitetin e parazgjedhur për çdo ekspozim
portofoli125. Megjthatë, nuk ka një standard për të mos lejuar dhe kombinimin e këtyre
metodave. Në aplikacione të ndryshme të MPK, lloji i variablave të përdorura ndryshon
në varësi të faktit nëse janë modele për portofolin e shitjes me pakicë ose jo, (individët
dhe SME-të) ku variablat socio-ekonomike në përgjithësi apo të dhënat bazë të përdorura
janë produktive. Për të matur riskun e kredisë variablat e përdorur jane sjellja e lidhur
kryesisht me pagesat e kaluara, dhe pasqyron idenë se sjellja e kaluar është parashikuese
më e mirë e sjelljes në të ardhmen. Grupet e variablave të përdorura, së bashku me
ndikimin e tyre në pikësim, janë: historia e pagesës shuma që i detyrohet, historia e gjatë
e kreditit, kredia e re, dhe llojet e kredive të përdorura, etj.
4.7.DATABASE NË HARMONI ME SISTEMET E
INFORMACIONIN DHE TEKNOLOGJINË
Një bazë të dhënash që furnizon vetëm të dhëna negative ka fuqi më pak parashikuese
sesa një që ofron dy lloje të të dhënave.Për më tepër, për zhvillimin e një MPK është bërë
shumë më e vështirë nëse nuk ka të dhëna pozitive. Në mesin e çështjeve, vëmendje nga
studiuesit dhe specialistët financiare është nëse mbledhja dhe përdorimi i informacionit
negativ dhe pozitiv është e lidhur me nivelin e borxhit.
Regjistrat publike dhe privatë nuk janë reciprokisht ekskluzivë; shumë vende i kanë
të dyja dhe ka mënyra të ndryshme të ndërveprimit. Për më tepër, nëse rregjistrat privat
120 Pauell et al. 2004 121 për një krahasim të qasjeve alternative shohim Srinivasan dhe Kim (1987), Mester (1997), Hand dhe
Henley (1997) dhe Thomas (2000) 122 Boyes, Hoffman dhe Low (1987) 123 Greene (1992) 124 Gordy(2000), 125 Cheung (1996) dhe Nickell, Perraudin dhe Varotto (1998)
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
117
funksionojë mjaft mirë, qeveria në një vend ku Banka Qëndrore ose Autoriteti Monetar
menaxhon bazën e të dhënave mund të vendosë për t’ia lënë biznesit të sektor privat.
Një database i mirë në harmoni me sistemin e informacionit dhe teknologjinë e fundit të
përdorur lidhur me kushtet njerëzore dhe organizateve, në mirëmbajtjen dhe përditësimin
ka një impakt në shumë drejtime:
1. Zvogëlon asimetritë e informacionit ndërmjet huamarrësve dhe huadhënësve,
duke zvogëluar ose parandaluar përzgjedhjen e huamarrësve me cilësi të dobët
dhe shmangien kështu të rrezikut.
2.Lejon huadhënësit për të saktësuar dhe vlerësuar në mënyrë efikase
karakteristikat e klientit (rrisqet) për të përmirësuar cilësinë e portofolit.
3.Transparenca është përmirësuar, nëpërmjet përmirësimit të informacionit për
huamarrësit dhe cilësia e kredisë nga analiza e kredibilitetit të tyre.
4. Shërben për të lehtësuar problemet e përzgjedhjes negative, në këtë mënyrë
zvogëlon kufizimet në uljen e kostove të kredisë për huamarrësit më të mirë.
5.Rrit volumin e kredive në nxitjen e rritjes së kontributit në stabilitetin e
tregu financiar.
6. Punon për të krijuar 'kapitalin reputacion "(shpesh më shumë e vlefshme për
huadhënësit se kolateralit fizik), apo dëshmi të një krediti ose shlyerje me një
historik të mirë.
7. Redukton koston dhe kohën e kërkesave të vendosura në institucionet
kredidhënëse, duke rritur efikasitetit të tyre.
8. Në nivelin e makro-ekonomisë, rrit furnizimin ose vëllimin e kredive, zgjeron
informacionin e kreditimit duke rritur transparencën e tregut të kredive.
9. Në rastin e shkëmbimit të informacionit të kredive personale, promovon
përdorimin e kredisë konsumatore, me përfitime, duke përfshirë lehtësimin e
pronësisë për shtëpi dhe krijimin e aseteve shtëpiakë.
10. Për qeverinë, mbështet mbikëqyrjen bankare sidomos në lidhje me rrezikun e
kredisë dhe sigurimin e bankave
11. Qeveria merr informacion për kërkimet e veta ekonomike.Planifikimi i
politikave dhe zbatimi i tyre
12. Për aq sa teknologjia e informacionit ka vendosur në lidhje me softwaret,
mjete të tilla si PK, institucionet financiare kanë justifikim të fortë për të
bashkëpunuar në shkëmbimin e të dhënave.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
118
13. Konkurrenca në mes të institucioneve financiare mund të nxitet, duke çuar në
një efikasitet më të madh të përgjithshëm.
Për të krijuar një pikësim të përsosur krediti dhe menaxhim të rrezikut të kredisë
pavarësisht nga marrja e të dhënave, duhet të krijohet një lidhje e caktuar, në nxjerrjen e
të dhënave të kërkuara nga sistemet.
4.8. ANALIZA E FAKTORËVE NDIKUES NË MODELIN E
PIKËSIMIT TË KREDITIT
Qëllimi i analizimit të karakteristikave është të identifikojë dhe të dijë të ndajë të mirat
nga të këqijat. Një karakteristikë parashikuese përmban atribute që shfaqin nivele të
ndryshme të riskut. Përcaktimi i mirë nga i keq .
Nuk kemi një përkufizim të saktë që konsiston në të mirë apo në të keq por shpesh
përdorim një përcaktim të tillë si:
-Të mirë : kurrë me vonesë ose vonesa më e madhja është deri në një pagesë më poshtë,
-Të këqij: (60-90 ose më shumë ) ditët e vonesës me pagesat
Vendosja e peshave për secilin faktor është e rëndësishme, flasim për një përafrim
matematikor dhe një gjykim përafrues. Një numër i madh përafrimesh matematikore janë
presente përfshirëse si dhe analiza diskriminante apo logjistike. Analiza diskriminante
prodhon një metodë statistikore për të gjetur kombinacionet e variablave që bën të
mundur ndarjen e aplikantëve të mirë nga ata jo të mirë. Idea është që të përdoret një
vektor për peshën që maksimizon diferencën ndërmjet të mirës dhe të keqes .
PK është një sistem i përdorur për të lehtësuar vendimmarrjen.
Metoda e konvertimit të të dhënave të shumta krijon vështirësi për t’u krahasuar me të
dhënat e një rezultati të vetëm që lehtëson krahasimin.
Proçesi për analizimin e tendencave të kaluara të performancës për të parashikuar ecurinë
e të ardhmes së sistemit për lehtësinë e përdorimit në vendimmarrje.
Në industrinë e huadhënies, aplikantët e kreditit në mënyrë tipike kanë një sasi të madhe
të të dhënave për të siguruar një vendim. Huadhënësit kanë nevojë për një mënyrë për të
marrë vendime të shpejta, konsistente dhe për të përcaktuar riskun e duhur. Një rezultat
në thelb merr një sasi të madhe të të dhënave që është gati e pamundur për t’u krahasuar
apo konvertuar në një të vetme.
4.8.1 Përcaktimi i variablave të varura
Ky përcaktim i variablave të varura është quajtur performancë e përcaktuar. Në këtë
studim klientët më vonesa deri në 60 ose më shumë janë konsideruar të këqinj, dhe
klientë me vonesë deri në 30 ditë maksimumi janë konsideruar të mirë.
Klientët e dizanjuar dhe të pavendosur në çfarë grupi marrin pjesë sepse informacioni i
marrë prej tyre nuk është i mjaftueshëm dhe kështu ky grup që nuk bën pjesë në të mirë
apo në të këqinj mbahen të veçuar për t’u analizuar më tej. Shpesh vendimi për të shtrirë
në kohë kredinë apo refuzimin e saj, bëhet shumë shpejt. Nëse vendimi që merret për të
bërë një ristrukturim të kredisë kërkon një periudhë më të gjatë kohore, aplikanti do të
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
119
drejtohet diku tjetër gjetkë. Në këto kushte dhe në mungesë të një alternative për një
pikësim automatik, është e nevojshme të vendosen disa karakteristika individuale që
kontribuojnë në vendimarrjen për dhënie kredie. Kështu nis proçesi me arshivimin e të
dhënave, ndarjen e vlerave të secilit variabël të vazhdueshëm, ose parashikues në një
numër relativisht të vogël të kategorive në mënyrë që një aplikant mund të vlerësohet në
një periudhë kohe sa më të shkurtër.
Për shembull, një variabël mosha e aplikantit mund të segmentizohet në disa kategori
psh. (20-30, 30-40, 50-60, 60+), dhe rezultatet e duhura që lidhen me secilën kategori
shprehen në fletënotë, scorecard për të llogaritur rezultatin përfundimtar. Janë një numër
metodash dhe konsiderimesh që mund të përdoren në vendimmarrje si të risegmentizimit
të disa vlera të variablave në numër më të vogël klasash. PK dhe risku i kreditit përmes
segmentimit të klasave për një parashikim është një funksion monoton rritës apo zbritës.
Shembull, sa më shumë borxh një aplikant mbart aq më i madh është rreziku i
mospagimit, ristrukturuar në zgjatje të kredisë në kohë.
4.9.ANALIZAT E SJELLJES SË VARIABLAVE RËNDËSI PËR
VENDIMARRJET NGA HUADHËNËSIT
4.9.1 Rezultate të përpunimit të data mining /database =203 kliente të
marrë si kampion në bankat e nivelit të dytë në Shqipëri
Siç përshkruam më lart rritja e numrit të kredive të këqija është rritur shumë duke u bërë
problem dhe një pengesë për zhvillimin ekonomik. Koha e një krize gjithëpërfshirëse i
detyron të gjithë huadhënësit që të jenë më të ndjeshëm ndaj risqeve të ndryshme. Kur
ndërtohet një MPK të dhënat historike për çdo klient janë përdorur në një kampion.
Kampioni është marrë nga portofolet në dispozicion të konsumatorëve në kohën e
aplikimit.Informacioni i një klienti është grumbulluar pas dhënies së kredisë.
Performanca e konsumatorit është regjistruar gjatë periudhës efektive të kontratës së
kredisë. Kampioni për ndërtimin e një MPK u zgjidh nga një horizont kohor 1-1,5 vit. Pas
një periudhe të caktuar (periudha rezultati), të themi 18 muaj, sjellja ndaj pagesës për
konsumatorët gjatë kësaj periudhe është mbledhur dhe janë ndarë në klasa (p.sh. në
'parazgjedhje' dhe 'jo-parazgjedhje').
Të dhënat e njohura janë:Karakteristikat e aplikantëve të përdorura si ndryshore të
pavarura; sjellje ndaj pagesave në shfaqjet e konsumatorëve duke u përdorur si ndryshore
të varura, që parashikon se si llogaritë ekzistuese do të likujdojnë kredinë. Informacioni
që ka ndodhur pas dhënies së kredisë gjithashtu përfshin informacionet shtesë, variablat e
reja që përshkruajnë çfarë ndodh në periudhën e performancës. Informacioni i njohur
përdoret si ndryshore e pavarur. Një periudhë kohore pas vëzhgimit është 'periudhë
rezultati', sjellja e konsumatorit është e vlerësuar në bazë të performancës mbi këtë
'periudhë rezultati'
Zgjedhja e kampionit është pjësa e popullsisë që përzgjidhet për analizë.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
120
Duke iu referuar të dhënave shohim se 62,85% e këtyre huamarrësve regjistron vetëm një
kredi në të gjithë historinë e tyre të kreditit dhe në të gjithë sektorët e analizuar më sipër.
Kështu numri i kredimarrësve me 4 kredi rezulton 10 duke zënë një përqindje prej 2.98%.
Tabela 12 Numri i kredimarrësve e kundrej kredive të marra në numër (n=203)burimi
autori
Numerimi i kredive KREDIMARRESIT %
1 127 62.85%
2 41 16.37%
3 27 10,34%
4 10 5.25%
5 5 2.71%
6 2 1.76 %
7 1 0.72%
8 0 0%
9 0 0%
10 0 0%
më shumë së 10 0 0%
Totali 203 100.00%
Grafiku 13. Numri i kredimarrësve e kundrej kredive të marra në numër (n=203) burimi autori
4.9.2 Variabli, Vonesa maksimale në pagesën historike të kredisë
Analizat e sjelljes: Variabli, Vonesa maksimale në pagesën historike të kredisë
Një rëndësi të madhe në kreditë e këqija dhe në historikun kreditues është ajo e vonesave
maksimale që kredimarrësit për arsye nga më të ndryshmet (nuk është synimi ynë të
merremi me këtë) kanë kryer gjatë gjithë historikut të tyre në marrëdhënie me kredinë.
Analiza e këtyre vonesave maksimale në historikun e kreditit është shumë e rëndësishme,
për këtë arsye po analizojmë kampionin tonë për sjelljen e kredimarrësve ndaj pagesave
prej 203 kredimarrësish. Kjo ka një ndikim të madh në PK.
Analizojmë vonesat maksimale të pagesës historike dhe gjejmë se 22.83% e popullsisë
paraqet 0 deri në 30 ditë vonesa maksimale në historikun e tyre të kredisë . Pjesa prej
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
121
9.36% paraqet vonesa më të mëdha se 30 ditë, mbetur 67.81% e cila korrespondon me
popullatën pa kredi të mëparshme me DLC (data e kredisë së fundit).
Pra kjo pjesë përfaqësohet nga numri i kredive të reja të marra kështu historiku i kreditit
është shumë i rëndësishëm për bazën kredituese për analizimin e tij të mëvonshëm dhe
përcaktimin në ndarjen e huamarrës të mirë dhe jo126të mirë.
Tabela 13. Vonesat historike të klienteve (n=203) Burimi: autorja
Vonesat maksimale
historike Kredimarrësit %
0 -30 ditë 52 22.38%
30 + 19 9.36%
Pa histori krediti 132 67.81%
TOTALI 203 100.00%
Nevoja e krijimit të këtij historiku shtrohet dhe si rekomandim i këtij punimi.
Të gjitha bankat janë të interesuara të kenë një numër sa më të vogël të kredivë të këqija
të cilat bëjnë pjesë në rrezikun që duhet të minimizohet, kështu në termin bankar flasim
për kredimarrës të mirë apo kredimarrës jo të mirë *(po jap këtë përkufizim për
kredimarrësit e këqinj ata që vonesat maksimale i kanë më të mëdhe se 30 ditë në të
gjithë historikun e tyre të kreditit).
Përkufizimi i indikatorëve të mirë dhe jo të mirë zhvillohet në tabelën e mëposhtme
Indikatorët MK127 Indikator të mirë: ato që kanë vonesa maksimale më të vogël se ose e
barabartë me 30 ditë. Indikatorë jo të mirë (keq):ato që kanë vonesa maksimale më të
madhe se 30 ditë. Nga kampioni prej 203 kredimarrësish përcaktojmë 142 prej tyre si të
mirë prej 69,83% dhe si kredimarrës jo të mirë 62 me një përqindje prej 30,17 %.
Tabela 14. Indikatoret MK e mirë dhe jo të mirë, burimi autorja
Indikatorët mk frekuenca %
Te mire 142 69.83%
Jo të mire 61 30.17%
TOTALI 203 100.00%
Sipas kësaj analize shikohen se popullsia apo kredimarrësit prej 69, 83% janë kualifikuar
si kredimarrës të mirë dhe 30.17% si kredimarrës jo të mirë. Fillojmë dhe me variabla të
përcaktuara si të tipit klient, produkt si dhe variablat e sjelljes për të parë një përcaktim të
tillë të lidhur si një trekëndësh .
126 Për të përdorur një term më të butë për cilësimin kredimarrës
të keq po quajmë “kredimarrësit e këqij” me termin “kredimarrës jo të mirë”
127 Mire , Keq
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
122
Tabela 15. Ndarja e disa faktoreve dhe studimi i tyre (n=203) Burimi autorja
KLIENT PRODUKT SJELLJE
Mosha Subjekti Numri i kreditve
Statusi civil Tipi i subjektit Statusi i vonesave
Gjinia Burimi i te ardhurave Maksimumi i historik i statusit te vonesave
Qyteti Shuma e marrë hua Maksimumi i vonesave
vjetore
Niveli i edukimit Maturimi Maksimumi i vonesave 3
mujore
Detyrimet familjare Tipet e kreditit Maksimumi i vonesave 6
mujore
Niveli i strehimit
përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për të
gjitha llogaritë e hapura dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar Numri i kreditit nga faza
Shuma totale që i detyroheni
Numri i krediteve jo më shumë se 30 ditë vonesa
Llojet e krediteve të hapura Totali i numrit të
problemeve në një kredi`
Kreditë e reja
Nga analiza e korrelacionit shohim lidhjet midis këtyre variablave, së pari rëndësi këtu ka
përqindja e referuar e cila jepet me formulën e mëposhtëme apo e quajtur korrelacioni
pjesor
Përqindja e referuar (korrelacioni pjesor )
Kjo përqindje është kalkuluar me formulën e mëposhtme ku përqindja e referencës jepet
si më poshtë
% 𝑹𝒆𝒇 =%𝒑𝒐𝒑𝒖𝒍𝒍𝒂𝒕𝒂 𝒆 𝒌𝒆𝒒𝒆 ∗% 𝒌𝒂𝒕𝒆𝒈𝒐𝒓𝒊𝒂 𝒆 𝒌𝒆𝒒𝒆
% 𝒑𝒐𝒑𝒖𝒍𝒍𝒂𝒕𝒂 𝒆 𝒌𝒆𝒒𝒆 (19)
Përqindja e referuar (korrelacioni pjesor) na shërben për të vëzhguar më afër në
diskriminimin brenda variablit dhe mundësinë që na ofron për të bërë një dallim midis një
kredimarrësi të mirë dhe një jo të mirë. Nëse kjo përqindje e referuar është negative.
(Ref) pasqyrojnë faktin se sa e ndryshueshme është e ndjeshme për të qënë negative,
ndërsa përqindjet positive (Ref) pasqyrojnë faktin se ndryshueshmëria është e ndjeshme
për të qënë një vlerësim pozitie parë kjo në rolin e kredimarrësit nga kredidhënësit. E
nisim me analizën e variablave të tipit kredimarrës pikërisht me variablin mosha
4.9.3 Variabli mosha
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
123
Kështu për këtë variabël kryejmë një ndarje në grup-mosha sipas renditjes se mëposhtme
18-25,26-30,31-36,36-40,41-45,46-50,51-55,56-60,61-65,>65.
Duke iu referuar përdorimit të formulës së mësiperme marrim % e ref si në tabelë:
Kështu në 18-25 kemi kredimarrës të mirë rreth 77.39 % dhe kredimarrës në këtë moshë
kemi 5 të tillë e kështu me rradhë çdo segmend moshe i përcaktuar ka kredimarrësit e vet
të mirë dhe jo të mirë.
Nga keoficienti i referencës shohim se % e ref më tepër se 56,34% përfshihen në
konsumatorë të cilët kanë më tepër tendencë për të qënë të mirë. Kështu vërejmë se grupi
i moshave të segmendit 56-60, 61-65, 65+ kanë sjellje dhe qasje më të mirë për të qenë
kredimarrës të mirë përkatësisht me ref 60,34%, 56,34%, 56,90% dhe 65,16% ku numri i
kredimarrësve është përkatësisht në total 55 kredimarrës me moshë më të madh se 51
vjeç, ku numri i kredimarrësve të mirë ëshë 51. Është e rëndësishmë për bankat dhe
departamentet e saj për të krijuar produkte në formë shërbimesh që u afrohet pikërisht
kësaj moshe ku do të ketë numrin më të vogël të kredive të këqija në këtë moshë.
Departamenti i marketingut dhe ai i dizanjimit të produkteve mund të krijojnë strategji të
ndryshme efikase për të ulur sa më tepër riskun për kredi-kthimin nga kjo masë
kredimarrësish.
Tabela 16. Faktorit moshe dhe studimi i sjelljes së segmendeve të ndara sipas një moshe
të caktuar(n=203) Burimi autorja
Mosha
të mira
jo të mira
klientët totalë % % ref
klientët % klientët % % b 18-25 11 77.39% 5 22.61 16 1.90 25.05
c 26-30 13 79.91% 7 20.09 20 3.08 33.43
d 31-35 14 81.07% 9 18.93 23 4.05 37.27
e 36-40 14 81.52% 13 18.48 27 4.43 38.76
f 41-45 14 81.83% 11 18.71 25 4.07 39.78
g 46-50 15 84.59% 5 15.ku k41 20 2.86 48.91
h 51-55 13 88.03% 3 11.97 16 1.92 60.34
i 56-60 13 86.83% 1 13.17 14 1.21 56.34
j 61-65 12 87.00% 0 13.00 12 0.61 56.90
65+ 13 89.49% 0 10.51 13 0.44 65.16
jo te dhena 10 65.74% 7 34.26 17 75.42 -13.56
Totali 142 69.83% 61 30.17% 203 100,00 0.00%
Shohim se për moshën 50 vjeç e lart mund të flasim për kredimarrës më të mirë.
Blloku i kategorive të moshave me shenjë të theksuar në tabelën e mësipërme.
Analizojmë një variabël tjetër të kredimarrësit që është seksi si i shohim kredimarrësit në
ndarjen e tyre sipas gjinisë në sjelljen me huamarrësit. Pra pas gjetjes se mosha më e mirë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
124
e kredimarrësve të mirë është mbi 50 vjeç shtrohet pyetja: Mbi këtë moshë kush janë
kredimarrësit më të rregullt ata të seksit mashkull apo femër ?
4.9.4. Variabli Seksi
Tabela 17.Faktorit seksi dhe studimi i saj në lidhje me sjelljen ndaj kredisë në bankë
(n=203)
Nga %-ja e referencës shohim se pozitive dhe përkatësisht 10,73 është nga femrat ku
numri i tyre në total është përkatësisht 107 ku 77 janë kredimarrës shumë të mirë dhe 30
femra janë kredimarrës jo të mirë. Kurse seksi mashkull jane gjithsej 71 ku prej 47
meshkujsh janë klientë të mirë dhe 24 prej tyre janë klientë jo të mirë .
Nga grafiku shohim se femrat kanë sjellje më të mirë në variablin e kredimarrësit .
4.9.5 Variabli niveli i strehimit
Analizojmë variablin niveli i strehimit
Klientët me shtëpinë e tyre kanë sjellje më të mirë, këtë e shohim nga tabela më poshtë
ku sipas ref në përqindje vlera më e madh pozitive prej 51,55% u përkon pikërisht
kredimarrësve që kanë një shtëpi pra kredimarrësit që kanë shtëpinë e tyre.Shohim
kredimarrës me sjellje më të mirë rreth 52 dhe kredimarrësit me sjelljen më të keqe me
ref % prej 18,55 janë ata që janë më qera rreth 15 të tillë.
Tabelë 18 Faktori i niveli të si ndikon në sjelljën kredituese ndaj bankës (n=203)Burimi
autorja
Gjinia
Të mira
Jo të mira
Klientët totalë % % ref
Klientet % Klientet % Femra 77 73.06% 30 26.94 107 56.97 10.73
Meshkuj 47 63.97% 24 36.03 71 39.72 -19.41
Biznese 6 42.86% 6 57.14 12 0.03 -89.38
Jo te dhëna 12 84.81% 2 15.19 14 3.27 49.66
Totali 142 69.83% 61 30.17 203 100.00% 0.00%
Niveli i strehimit
Të mire
Jo të mire
Klientët totalë % % ref
KLIENTËT % KLIENTËT % Me qa 11 75.42 4 24.58 15 0.53 18.55
Shtëpi 12 80.85 3 19.15 15 2.43 36.52
Financuar 16 81.59 1 18.41 17 0.4 38.97
I pasigurt 14 76.92 0 23.08 14 0.01 23.52
Hua 12 75.00 0 25.00 12 0.00 17.15%
Pronar 29 8526% 23 14.74 52 18.51% 51.15
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
125
Analizojmë një variabël tjetër atë të vonesave maksimale të ndodhura. Për të realizuar
këtë analizë u referohemi një limiti ditësh për vonesat konsumatore sipas kategorive më
poshtë nga 0-30 ditë, 31-60 ditë, 60+ . Duke iu referuar kalkulimeve si në tabelë për
variablin e strehimit shohim se sipas përqindjes së referencës kredimarrësit që kanë qënë
historikisht në mes 0 dhe 30 ditë me vonesë të pagesave kanë sjellje më të mirë.
Kështu me ref prej 3,22 pozitive kemi vonesat max historike 0-30 ditë kredimarrës me
sjelljë më të mirë rreth 45 të tillë ku 36 janë kredimarrës të mirë dhe 9 janë kredimarrës jo
të mirë.
Tabela 19. Faktori i vonesave maksimale dhe marrëdhia e krijuar me sjelljen ndaj
kredisë (n=203)burimi autorja
4.9.6 Variabli i vonesave maksimale vjetore
Analizojmë variablin e kredimarrësit që ka status të vonesave maksimale vjetore
përsëri bëjmë një kategorizim si tek statusi i variablës së vonesave maksimale historike
0-30 ditë, 31-60 ditë dhe 60+ po kështu kemi dhe kredimarrës pa histori krediti dhe
analizojmë si më poshtë. Shohim se ref është pozitive vetëm në kategorizimin 0-30 ditë
ku janë afërsisht 45 kredimarrës nga të cilët 36 janë kredimarrës të mirë dhe 9 janë
kredimarrës jo të mirë.
Tabela 20 .Statusi maksimal vjetor i vonesave dhe studimi me sjelljen e kredimarrësve
ndaj pagesës së kredisë (n=203)Burimi autorja
Të tjera 14 80.43 1 19.57 15 1.72 35.14
Jo të dhëna 34 65.40 29 34.60 63 76.39 -14.68
Totali 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00% 0.00%
Vonesat max historike
Të mire Jo të mirë Klientët totalë % % ref
KLIENTËT % KLIENTËT %
A. 0 - 30 ditë 36 80.76 9 19.24 45 22.83 36.22
B. 31- 60 ditë 15 56.84 14 43.16 29 420% -43.03
C. 60+ ditë 32 54.08 11 45.92 43 5.16 -52.19
Pa histori krediti 59 68.15 27 31.85 86 67.81 -5.56
Totali 142 69.83% 61 30.17 203 100.00% 0.00%
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
126
Klientët që paraqesin një vonesë më të madhe se 30 ditë gjatë vitit të kaluar kanë sjellje të keqe
Analizojmë variablin e tipi i kreditit dhe shohim se kreditë për banim dhe ndërtim të
shtëpive që kanë marrë kredimarrësit kanë sjellje të mirë, e cila është në përputhje me atë
që pritet. Përveç kësaj, sjellja e mirë pritet nga kreditë për punë, kapital dhe aseteve fikse,
të tilla siç shihet dhe në tabelën e meposhtme. Kështu shohim se tipi i kreditit asete të
patundëshme, kapital pune dhe strehimi përbëjnë tipin e kreditit ku kredimarrësit kanë
sjellje më të mirë. Përkatësisht 4, 27 dhe 12 rreth 45 kredimarrës ku jo të mirë kemi
përkatësisht 13 të tillë:
Tabela 21.Faktori tipi i kreditit dhe studimi i sjelljes kredituese (n=203)burimi autorja
Tabele 22 Intervali i scorimit dhe segmentizmi i huamarrëseve për PK (n=203), Autorja
Vonesat max vjetore
Të mirë Jo të mire Klientët totalë % % ref
Klientët % Klientët %
A .0 - 30 ditë 36 80.61 9 19.39 45 21.54 35.74
B 31 - 60 ditë 15 55.21 14 44.79 29 3% -48.46
C. 60+ ditë 32 49.08 11 50.92 43 3.46 -68.76
Pa histori krediti 59 68.28 27 31.72 86 71.61 -5.14
Totali 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00% 0.00%
Tipi i kreditit
Të mirë Jo të mira Klientët totale % % ref
Klientët % Klientët %
Asete te patundshme 3 89.78 1 10.22 4 0.21 66.15
Bujqesi 3 94.03 0 5.97 3 0.23 80.21
Page 12 95.32 2 4.68 14 4.91 84.5
Kapital për pune 23 86.59 4 13.41 27 13.97 55.56
Tregti 21 65.43 10 34.57 31 15.69
-14.56%
Strehim 4 87.31% 8 12.69 12 0.37% 57.95
Manaxhim 0 100.00 0 0 0 0 100
Punësim 0 50.00% 50.00 0 0 -65.71
Blegtori 0 64.29 0 35.71 0 0.02 -18.36
Investim 1 67.82% 1 32.18% 2 0.10% -6.66%
Personale 3 73.75 3 26.25 6 1.59 13.01
Shërbim 2 69.09 3 30.91 5 0.18 -2.44
Jo te dhena 69 64.74 28 35.26 97 62.11 -16.85
Të parshkruara 1 75.46 1 24.54 2 0.61 18.66
Totali 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00% 0.00%
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
127
4.9.7 Shpërndarja kredimarrësve sipas nivelit të skorimit
Duke iu referuar të gjitha analizave të mësipërme fillojmë shpërndarjen në një tabelë
referuar PK të përcaktuar me nivele përkatësisht sipas kësaj ndarjeje në intervalin e
skorimit duke filluar nga 350-560, 561-592, 593 – 611, 612 – 654, 655 – 662, 663 -760,
761 – 801, 802 – 860, 861 – 985, 985+.
Kjo shpërndarje tregon se përqindja e kredimarrësve të mirë rritet me rritjen e shënuar.
Kredimarrësit në intervalin e parë (më të ulët se 560) kanë një probabilitet prej 55,58%
për të qënë klientë të këqij (probabilitet të lartë të shkaktohen në një vonesë më të madhe
se 30 ditë); ndërsa klientët në intervalin e fundit (më shumë se 985), kanë vetëm një
probabilitet prej 10.91% për të qënë klientë jo të mirë.
Vlerësimi i PK dhe vendosja e pragut që bën diferencën e kredimarrësve të mirë dhe jo të
mire (pika e cut-off-it).
Dy format e Cut-off-it mund të përcaktohen, ku refuzime automatike ose miratimet do të
kryhet në përputhje me nivelin e riskut për moskthim kredie nga çdo aplikant për
institucionin dhe duke marrë parasysh sjelljen me institucionin ose me institucionet.
INTERVAL I SKORIMIT
KLIENTËT TOTALI %
TË MIRA % JO TË MIRA %
>560 3 44.42 3 55.58 6 3.72
561 – 592 17 54.28 15 45.72 32 14.79
593 – 611 10 57.57 7 42.43 17 9.88
612 – 654 22 59.34 15 40.66 37 16.69
655 NE 662 14 65.89 7 34.11 21 11.60
663 -760 14 77.40% 5 22.60 19 9.97%
761 – 801 22 86.67 3 13.33 25 10.78
802 – 860 17 87.13% 3 12.87 20 9.14
861 – 985 17 88.33 3 11.67 20 9.99
985+ 6 89.09% 0 10.91% 6 3.43%
TOTALI 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00%
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
128
Grafiku 14. Përcaktimi i pikës së cut-off-it (n=203) Autorja
Duke iu referuar këtyre grupimeve nga gjetjet e duhura është e rëndësishme sepse krijon
mundësi për të dizanjuar strategji të ndryshme për këto grupime dhe me sjelljet e tyre
përkatëse.Kur popullsia është e segmentuar në bazë të nivelit të saj të riskut në mënyrë
specifike strategjitë mund të jenë të dizejnuara për çdo segment:
Refuzimin automatik për ata klientë me një nivel shumë të ulët të PK; përkatësht ata
kredimarrës që janë deri 560 pikë , dhe 561-592 pikë
Kredimarrës me një risk të lartë që bëjnë pjesë në pikësimin 593-611, 612-654, 655-
662 për këta kredimarrës kërkohen më tepër dokumentacion dhe garanci nëse duhet të
mbajmë një nivel të ulët risku
Kredimarrës me një risk tëulët për ata klientë me një nivel mesatar të riskut;
përkatësisht në intervalet 655 – 662, 663- 760.
Aprovim automatik ndërsa klientët me rezultat të lartë do të shpërblehet me miratim
automatik të kredisë përkatësisht në intervalet, 761- 801, 802 – 860 861 – 985 985+.
Tabela 23. Vlerësimi dhe dizanji i strategjive të huadhënesve sipas pikësimit të krijuar në
intervalet e mësipërme, auorja
INTERVAL I SKORIMIT
Te MIRAT te keq TOTALI
KLIENTET% KLIENTET% KLIENTE %
TO 560 5 44.42% 2 55.58 7 3.72 0.002468864
561 NE 592 17 54.28% 6 45.72 23 14.79 0.002481682
593 NE 611 12 57.57% 17 42.43 29 9.88 0.002442695
612 NE 654 18 59.34% 16 40.66 34 16.69 0.002412764
655 NE 662 15 65.89% 10 34.11 25 11.6 0.002247508
663 NE 760 15 77.40% 8 22.6 23 9.97%
0.001749246
761 NE 801 18 86.67% 1 13.33 19 10.78 0.001155311
802 NE 860 17 87.13% 1 12.87 18 9.14 0.001121363
861 NE 985 17 88.33% 0 11.67 17 9.99 0.001030811
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
129
INTERVAL I SKORIMIT
Te MIRAT te keq TOTALI
KLIENTET % KLIENTET % KLIENTE %
TO 560 5 44.42% 2 55.58 7 3.72 REFUZIM
AUTOMATIk
561 NE 592 17 54.28% 6 45.72 23 14.79
593 NE 611 12 57.57% 17 42.43 29 9.88
612 NE 654 18 59.34% 16 40.66 34 16.69
655 NE 662 15 65.89% 10 34.11 25 11.6
KLIENTE ME NJE RISK TE
LARTE
663 NE 760 15 77.40% 8 22.6 23 9.97%
KLIENTE ME NJE RISK TE
ULET
761 NE 801 18 86.67% 1 13.33 19 10.78
802 NE 860 17 87.13% 1 12.87 18 9.14
861 NE 985 17 88.33% 0 11.67 17 9.99
ME TEPER SE 985 7 89.09% 0 10.91% 7 3.43% APROVIM
AUTOMATIK
TOTALI 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00%
Nëse pragu i PK është vendosur në intervalin e dytë, 18.51% e klientëve janë të refuzuar;
Reduktimi i rrezikut, duke marrë parasysh vetëm këtë interval është reflektuar nga një
29% të klientëve të këqij. Në të njëjtën mënyrë përqindja e kredimarrësve jo të mirë
brenda miratimeve automatike do të jetë 12.46%, 33.34% e popullsisë. Shperndarja
kumulative si më poshtë:
Tabela 24 Shpërndarja kumulative rritëse dhe zbritëse . autorja
INTERVAL I SKORIMIT
Te MIRAT
KLIENTËT % KLIENTËT %
TO 560 44.42 55.58 3.72
561 NE 592 54.28 45.72 14.79
593 NE 611 57.57 42.43 9.88
612 NE 654 59.34 40.66 16.69
655 NE 662 65.89 34.11 11.60
663 NE 760 77.40% 22.60 9.97%
ME TEPER SE 985 7 89.09% 0 10.91% 7 3.43% 9.71972E-06
TOTALI 142 69.83% 61 30.17% 203 100.00%
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
130
761 NE 801 86.67 13.33 10.78
802 NE 860 87.13% 12.87 9.14
861 NE 985 88.33 11.67 9.99
ME TEPER SE 985 89.09% 10.91% 3.43%
TOTALI 69.83% 30.17% 100.00%
Shpërndarja akumulative zbritëse
Shpërndarja akumulative zbritëse
INTERVAL I SKORIMIT
TË MIRA % JO TË MIRA %
MË TEPËR SE 985 89.09 10.91 3.43
861 NË 985 88.52 11.48 13.42
802 NË 860 87.96 1204 22.56
761 NË 801 87.54 12.46 33.34
663 NË 760 85.21 14.79 43.31
655 NË 662 81.13% 18.87 54.92%
612 NË 654 76.05 23.95 71.60
593 NË 611 73.81% 26.19 81.49
561 NË 592 70.81 29.19 96.28
TO 560 69.83% 30.17% 100.00%
Duke iu referuar këtyre të dhënave bëjmë një shpërndarje kumulative rritëse dhe zbritëse
dhe shohim shpërndarjen maksimale midis të mirave dhe jo të mirave e njohur si KS, për
këtë model marrim një KS 31.62%, duke njehsuar nëse vlerat janë normalisht shpërndarë
përmes pikësimit.
4.9.8.Rezultatet e modelit parashikues
Rezultatet e regresionit logjistik tregojnë se modeli është statistikisht i rëndësishëm (në
një nivel të rëndësisë 0,05).Përveç kësaj,variablat e mëposhtme të përdorura janë
statistikisht të rëndësishme në parashikimin e riskut të kredisë.Statusi i llogarisë
rrjedhëse, kohëzgjatja, historia e kreditit, qëllimi, debitorë të tjera / garantues, norma e
këste në përqindje e të ardhurave të disponueshme, llogari kursimi / bono, vite punësimi,
etj.
Tabela 25:.Intervali i skorimit
INTERVALI I SKORIMIT TOTAL INDEKS
560 0.001624
561 – 592 0.036376
593 - 611 0.04987
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
131
612 – 654 0.130869
655 – 662 0.10931
663 – 760 0.078646
761- 801 0.061816
802 – 860 0.060255
861 – 985 0.069031
- 985 + 0.024258
TOTAL 0.622055
37.79%
4.9.9 Dizenjimi i strategjive për grupimi e klientëve në shërbim të
biznesit
Popullsia është e segmentuar sipas rezultatit që merret për vonesat në pagesa. Nga ky
segmentim, i popullatës mund të kalojmë në disa segmentime popullate për të dizanjuar
strategjitë. Këto grupime kemi në përmirësime të grumbulluara të përcaktuara, si
parandalim i vonesave dhe ri-aktivizim të kredimarrësve ndërmjet marketingut.
Tabela 26: Dizanji i strategjive ndarja ne grupe më strategji të ndryshme për të zgjeruar
dhe
përmirësuar bazën e huadhenësve ,autorja
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
132
Permbledhje e perpunimit te database konsistojne ne disa gjetje:
1. Mosha 50 vjeç e lart janë kredimarresit më të mirë.
2. Seksi femer është kredimarrës i mirë
3. Kredimarrësit me një shtëpi janë kredimarrës të mirë
4. Kredimarrësit me vonesat nga 0-30 ditë si dhe kredimarrësit me vonesat
maksimale vjetore nga 0-30 ditë janë kredimarrësit më të mirë.
4.10 REZULTATET E MARRA NGA ANALIZA
Disa pyetjeve kërkimore të situatës së bankave të nivelit të dytë të cilat i japin përgjigje
pyetjes të ngritur më sipër që do na ndihmojnë në punën tonë që synonin të nxjerr në pah
problematikat me të cilat ndeshen bankat gjatë procesit të kreditimit si dhe masat për
planifikimin që do ndërrmirren në të ardhmen për menaxhimin sa më të mirë të situatave
jo të pëlqyeshme. Rrjedhimisht, u pa me vend të realizoheshin intervista për të kuptuar
rolin e të tilla sistemeve në bankat që operojnë në sistemin bankar shqiptar dhe praktika
të tjera të ndjekura nga bankat, në kushtet kur kreditimi po rritej me ritme të shpejta dhe
menjehere me ardhjen e krizës se 2008 në Shqipëri, kreditimi filloi të ulej në mënyre
drastike dhe kreditë e këqija të rriten me ritme të shpejta.
A përdorin bankat programe apo sisteme software për vlerësimin e klienteve apo
bizneseve ?
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
133
Bankat nuk përdorin sisteme software të mirëfillta vlerësimi për klientët (me përjashtime
të vogla), por shumica e tyre kanë ndërmarrë hapa në drejtim të përgatitjes të disa
modeleve për vlerësimet e klientëve, përpara se të japin kredinë. Këto modele vlerësimi
janë të organizuara në Excel apo Access dhe shërbejnë më tepër si pika orientimi për
specialistët e kredisë dhe komitetet e kredisë që duhet të marrin vendimin nëse do ta
miratojnë një kredi apo jo. Vetëm dy banka janë të pajisura me sisteme software për
vlerësimin e huamarrësve, por ato ende i përdorin këto sisteme thjesht si këshillues të
analistëve të kredisë, dhe jo si vendimmarrës apo përcaktues në proçesin e miratimit të
kredisë.
Kjo dukuri vjen si pasojë e faktit se bankat nuk mund t’u besojnë rezultateve të
gjeneruara nga sistemi për shkak të mungesës së besimit apo vërtetësisë në të dhënat që i
jepen këtyre sistemeve.
A janë të dhënat e mbledhura në mënyrë të saktë dhe kanë besushmëri për të gjeneruar
modele të ndryshme që të vijne në ndihmë për bazën e klientëve kreditues ?
Duhet të ndërtohen këto sisteme të pështatura me shumë elementë specifikë (për
shembull, peshat që i jepen në vlerësim industrisë ku operon biznesi) me kushtet e
ekonomisë shqiptare pasi ato janë të përshtatura me kushtet e vendit ku operon banka
mëmë.
A eksiston nga bankat një orvajtje , nje objektiv i vënë nga bordet drejtuese për të
mundur të krijoje vetë apo të huazojë nga banka mëmë modele vlerësimi për klientët
për minimizim e rriskut në sektorin bankar ?
Mbi 50% e bankave kanë ndërmarrë hapa konkretë dhe janë munduar të krijojnë
vetë apo të huazojnë nga banka mëmë modele vlerësimi për klientët, me baza Excel apo
Access.Këto modele shërbejnë si baza të dhënash për klientët dhe për historikun e tyre
me bankën, por njëkohësisht mund të gjenerojnë edhe vlerësime për situatën financiare të
klientit dhe aftësinë paguese të tij.Në përgjithësi, modelet e vlerësimit të përdorura nga
bankat analizojnë elementë sasiorë (të ardhurat, raporte financiare, ekspozimin në sistem,
aftësinë paguese të klientit etj), elementë cilësorë (aftësitë manaxheriale, industrinë ku
operon, historikun me bankën, karakterin etj). Nga shumica e bankave që përdorin
modele te ndryshme vleresimi, i kushtojnë një seksion të veçantë vlerësimit dhe analizës
së kolateralit të lënë si garanci. Si rezultat i kësaj, objektivat kyçe në tranzicion për
projektet e reja ndryshojnë nëpër dimensione të ndryshme. Ka pasur një debat aktiv mbi
marrëdhëniet mes të madhësisë së bankave, pronësisë së bankave dhe kreditimit.
Cila është rruga e përdorur për njohjen e individëve apo bizneseve SME (cfarë lloj të
dhënash në mungesë në nivel kombëtar dhe gjithpërfshirës ?
Deri kohët e fundit bankat janë më të prirura për të financuar SME-të dhe individët,
sepse ato janë më të përshtatshme për t'u angazhuar në kredidhënie "marrëdhënie"128, një
128 Berger, Kayshap, dhe Scalise, 1995; Keeton, 1995
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
134
lloj i financimit të bazuar kryesisht në informatat e "buta"129 të mbledhura nga oficerët e
kredisë në mënyrë të vazhdueshme, të personalizuar, përmes kontakteve të drejtpërdrejta
me individët dhe bizneset si edhe kontakteve me komunitetin lokal në të cilin ata
jetojnë/punojnë. Këto janë parë si rrugët që ndihmojnë në njohjen e klientëve, aplikues
për kredi130 në mungesë të të dhënave të tjera që mund të zotërohen në nivel kombëtar
dhe gjithëpërfshirës.Pra ka konsumatorë të cilët nuk trajtohen si klientë pasi ata nuk janë
të përfshirë me anë të informacionit të tyre në bazën e klientëve që tashmë kanë një sasi
dokumentash dhe janë të identifikuar
Duke iu referuar zhvillimit të sistemit bankar dhe ekonomisë në Shqipëri, një rëndësi të
veçantë vit pas viti merr vendosja e standardeve më të larta për të demonstruar efektet në
lidhje me zgjerimin e tregut dhe ristrukturimet e suksesshme.Por një boshllëk në marrjen
e të dhënave të sakta çon në një informacion dhe një vendimarrje jo të saktë ndërkohë që
ndryshimet në ambjentin e biznesit të kredidhënies ndryshon për cdo ditë. Si rrjedhim
krijimi i një SIK do jetë në gjendje që me mbledhjen dhe analizimin e të dhënave të
duhura të arrijë të krijojë një standard të domosdoshëm në sektorin e kredidhënies për
individët dhe bizneset.
Në kushtet e Shqipëris, PK si një produkt i SIK do të jetë i dizenjuar për të ndihmuar në
menaxhimin e rreziqeve të kredidhënies, si edhe në fusha të tjera. Ai do të bazohet në një
algoritëm që parashikon klasifikimin e aplikantit në të ardhmen si riskun e keq dhe të
mirë të kredive duke njohur profilin e subjektit i cili i përket një mase homogjene të
popullatës. Algoritmi derivon në përdorimin e një teknike të analizës shumëvariabëlshe
që lejon identifikimin e karakteristikave të profilit dhe përcakton peshat për secilin
huamarrës duke përcaktuar statusin nëse është mirë apo jo-mirë.Një kredi është një
transaksion ku individi/biznesi merr një sasi parash dhe angazhohet të kthej shumën e
njëjtë në një datë të mëvonshme në një ose më shumë këste duke shtuar edhe shlyerjen e
interesave. Disa subjekte (individë/biznese) kanë marrë kredi, disa janë refuzuar të tjerë
do të aplikojnë në të ardhmen. Një veçori e subjekteve është homogjeniteti dhe është
rrjedhojë e nevojave të subjekteve për shërbime financiare. Disa nuk shlyejnë kredinë,
disa nuk paguajnë këstet për një periudhe të gjatë duke u bërë subjekt i zyrave të
përmbarimit dhe si rrjedhim në shumicën e rasteve institucionet financiare humbin
efektivitetin në të bërit biznes me klientët dhe si pasojë të tilla kredi quhen kredi të këqija
dhe nga ana tjetër kufizohet mundësia për kredi të reja. Pra këtu shihet dhe rëndësia e PK
me anë të menaxhimit sa më të mirë të të dhënave me anë të agjensive apo zyrave të të
dhënave publike apo private duke e kthyer në një shërbim shumë të rëndësishëm sot me
një ndikim direkt në shëndetin e sektorit bankar duke reduktuar rrezikun e kreditit e cila,
siç u përmend tashmë, mund të çojë në shfaqjen e rrezikut për bankat. Bankat përdorin
informacionin mbi sjelljen e klientëve të tyre në të kaluarën, në mënyrë që ata mund të
parashikojnë sjelljen në të ardhmen131. Po kështu rëndësia e PK qëndron në disa kolona
kryesore si:
129 Te dhena te mbledhura ne menyre periodike dhe te vazhdueshme per te ndjekur konsumatorin dhe per ti
bere ne cdo moment nje vleresim sa me real 130 Berger dhe Udell, 1996, dhe Strahan dhe Ëeston, 1996, studimet e rasteve për vendet në zhvillim 131 Miller MJ,2006, Hulumtimi i kryer në sektorin bankar të 34 ekonomive kombëtare
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
135
1. Të gjithë konsumatorëve dhe bizneseve u jep mundësinë për të krijuar historinë e
tyre të kreditit dhe e përdorin atë si një pasuri në rrugën për të marrë kredi dhe duke
shfrytëzuar shërbime të ndryshme financiare.
2. Institucionet shtetërore/subjekte juridike bëhen më të informuar në lidhje me
nivelin e rrezikut të partnerëve të tyre dhe të klientëve të mundshëm, për të kërkuar më
shumë informacion në lidhje me sjelljet e tyre të shlyerjeve të detyrimeve financiare.
3. Bankat dhe institucionet financiare janë të mbrojtura nga partnerët/klientët e tyre jo të
mirë.
KAPITULLI V
NDËRTIMI I MODELIT SHQIPTAR ALBANIAN-SCORE
PËR PK .
5.1 . HYRJE
Numri i faktorëve të përcaktuar në këtë model shtrohet si problem prandaj për këtë është
realizuar një anketë, ku rreth 7 bankave të nivelit të dytë u është kërkuar që të
përzgjedhin një sasi faktorësh nga 1 deri në 7 nga një listë faktorësh të gatshëmqe
gjenden në shtojcën D. Rendesi ka si t’i rendisim këta faktorë nga rëndësia që
perceptojnë ne realitetin shqiptar..Këta faktorë duhet të kenë karakteristika
gjithëpërfshirëse për klientët individë, bizneset e vogla dhetë mesme si dhe
korporatat.Këta faktorë do të na çojnë drejt implementimit të një modeli që do të mund të
konvertojë të gjithë historinë e kreditit në një numër të thjeshtë tre-shifror.Huadhënësit
përcaktojnë PK lidhur me riskun e kredisë duke ofruar norma më të larta apo më të ulta të
interesit për aplikuesit e tyre. Një numër i derivuar statistikor si shprehje e vlefshmërisë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
136
që konsumatori dëshiron një kredi apo një hua që përdoret pikërisht nga huadhënësi për
lidhjet e tij me pagesën në të ardhmen. Sa me i lartë numri, aq më shumë vlen
konsumatori dhe aq më pak risk do gjenerohet nga ky person në të ardhmen.
Konsumatorët zakonisht mund të mbajnë rezultatet e tyre të kreditit të larta, pra nje
pikësim të lartë të kreditit duke mirembajtur një historik te mire lidhur me pagesat e
faturave në kohë. Një PK luan një rol të madh në vendimin e një huadhënësi për kredi
dhe në çfarë kushtesh do te merret kjo kredi, në çfarë shume dhe në çfarë periudhe do të
shtrihet.
Gjatë dekadës së fundit, shumë nga bankat më të mëdha të botës kanë zhvilluar sisteme të
sofistikuara në përpjekje për të krijuar një model për të parashikuar riskun e kredisë që
përfshin aspekte të rëndësishme të kredidhënies.
Modele të tilla përdoren për të ndihmuar bankat në vlerësimin e riskut në proçesin e
kredidhënies duke bërë klasifikimin e bizneseve sipas kriterit gjeografik dhe produkteve,
në baza cilësore dhe sasiore. MPK përdorin të dhëna të vëzhguara nga huamarrësit e
përzgjedhur për të llogaritur mundësinë e dështimit apo për fitimit. Një MPK është
Altman Z Score132 Formula për të parashikuar falimentimin133 është një formulë me
shumë variabla dhe përfaqëson një diagnozë të fuqishme për matjen e gjendjes financiare.
Modeli është zhvilluar nga autori më shumë se 30 vjet më parë dhe ende sot është nga
modelet më të rëndësishme. Struktura financiare dhe raportet e kompanive të ndryshme
variojnë në mënyrë të dukshme nga një shtet apo industri në një tjetër.
5.2 MODELI ALBANIAN-SCORE I APLIKUAR PËR KUSHTET
SHQIPTARE
Si mund ta përcaktojmë një Albanian-Score134?
Analiza e informimit kreditues mbledh informacionin e duhur dhe pastaj fillon
kalkulimet Shtytjen pë të thënë idenë e një PK erdhi nga anketa e zhvilluar me njerëz
profesionistë të niveleve të larta në banka po japim analizën e anketës që do të na çojë në
renditjen e këtyre faktorëve të rëndësishëm të PK.
5.2.1. Analiza e anketës
Objektivi kryesor i kësaj ankete është të japë një demostrim të rolit të bankës në ekonomi
dhe veçanërisht funksionin e saj në çështjet e kreditimit duke përfshirë asetet, punonjësit,
klientët e bankës dhe qëndrimin e tyre ndaj kredisë.
Në përgjithësi roli i saj është që të tregojë rolin e madh të nevojës së bankës për të
qëndruar afër konsumatorit dhe zakonet e kredimarrësve përmes experiencës së tyre.
Japim kuptimin e PK dhe çfarë mund të përfitojmë për të.
132 The Altman Z-score 133 E. Altman (1968) 134 Nje model per pikesimin e kreditit ne kushte shqiptare duke iu referuar disa faktoreve te percaktuara dhe te dala si
rrjedhoje e anketes me punonjesw te niveleve te larta te bankave.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
137
Japim kuptimin e PK të SIK-ve dhe rëndësinë e krijimit të saj në në vendin tonë si një
suport i fortë për njehsimin e PK dhe rankimin e tyre sipas këtij PK për njehsimin e
normës se interesit.
Për të arritur këtë janë intervistuar rreth 67 punonjës të lartë të bankave të nivelit të dytë
(bankave tregtare) dhe Bankës Qëndrore etj, me anë të një ankete, duke iu referuar
personave të selektuar në këtë formë pasi kanë njohuri për PK dhe mund të ndihmojnë në
percaktimin e faktorëve më të rëndësishëm ne realitetin shqiptar.Keta faktore jane te
rendesishem dhe përdoren për të krijuar një MPK në kushtet shqiptare
Çdo pyetje studimi është paraqitur më poshtë me përgjigjet e anketës me peshën e
ponderuar ten je kompioni 67 punonjës të lartë në sistemin bankar. Është bërë një
shpërndarjë ku për rreth 16 banka janë marrë mesatarisht 4 punonjës në nivel të lartë
hierarkie. Gjithashtu është ruajtur një shpërndarje gjeografike duke iu referuar
dendësisë më të lartë gjeografike të popullatës në qytetet kryesore si Tirana, Elbasani,
Fieri , Vlora , Durrësi dhe Shkodra.
SEKSIONI I PARË
NJOHJA ME KONCEPTIN.
I referohet një kampioni prej 67 personash që kanë njohuri bankare
apo punojnë në sistemin bankar në Shqipëri .
ANALIZA E SEKSIONIT 1
1- Njohja me konceptin për PK sipas pyetjeve të cilat janë listuar në këtë seksion për
të analizuar fillimisht 4 pyetjet e para të cilat japin një njohuri të mirë mbi këtë
koncept.
Kështu nga 67 të anketuarit 24 prej tyre e njihnin dhe kishin informacion e
shprehim në mënyrë tabelare dhe grafike.
Tabela 27. Njohuritë mbi konceptin e PK (n=67), burimi autorja
Nr Punonjës në banka të
nivelit të dytë Punonjës në Bankën Qëndrore
të Shqipërisë
Total /nr 20 4
Total / % 83% 17%
Meqënëse nga kampioni ynë prej 67 personash kaluam në atë të 24 personave fillojmë
analizimin e seksionit të parë mbi përdorimin e këtij instrumenti pra PK. Nga analizimi i
dy pyetjeve në këtë pjesë të seksionit të parë morëm përgjigjet si më poshtë :
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
138
Tabela 28. Njohuritë mbi përdorimin e PK (n=67), burimi autorja
Nr Punonjës në banka të nivelit
të dytë Punonjës në Bankën
Qëndrore të Shqipërisë
Total /nr 23 1
Për vendimmarrjen në proçesin e kreditimit të individëve apo sme‐ve,
A përdorni metoda për PK?. Morëm një përgjigje po nga të anketuarit.
Nëse po, përdorni programe kompjuterike për automatizimin e proçesit të vlerësimit të
kredive. Kësaj pyetje iu përgjigjën të gjithë me po,
Fillojmë analizën e anketës për funksionimin dhe rëndësinë e këtij instrumenti pra PK
verejmë dhe marrim në konsideratë 24 personat më lart që e njihnin dhe nuk e përdornin
Tabela 29 Njohuritë mbi rëndësinë dhe funksionimin e PK (n=67), burimi autorja
Nr Punonjës në
banka të nivelit të dytë
Punonjës në Bankën Qëndrore
të Shqipërisë
U shërben konsumatorëve
12 3
U shërben bizneseve
16 4
U shërben bankave në sektorin bankar
20 4
I shërben ekonomisë Shqiptare
17 3
Duke iu përgjigjur pyetjeve të mëposhtmë shohim se të gjithë të anketuarit janë të
ndërgjegjshëm se ky instrument PK është i nevojshëm për sistemin bankar dhe
institucionet kredidhënëse jo-banka. Kurse për të ardhur tek pyetjet e tjera ata kanë një
qasje si në tabelën më lart:
P16. Nëse aktualuisht nuk përdorni PK, a e mendoni si të mundshme për
ta përdorur në 12-18 muajt e ardhshëm?
Tabela 30. Rëndësia e përdorimit të PK (n=67), burimi autorja
Pergjigjet Punonjës në banka të nivelit të
dytë Punonjës në
Bankën Qëndrore të Shqipërisë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
139
Po 22 12
Jo 25 8
Totali 47 20
P17. Si e mendoni përdorimin e PK si mundësi në përdorim më të gjerë në Shqipëri
dhe çfarë hapash mund të përdorim deri në përdorim të gjerë të këtij instrumenti ndihmës
të kredisë.
Përgjigje e hapur secili jep mendimin e tij.
Nga analizimi i të dhënave marrim një informacion të vlefshëm nga 24 personat që kishin
njohuri mbi këtë koncept si dhe si mund të përdoret ai kushtet Shqiptare.
Gjetjet e përdorimit të PK
Tabela 31 . Përdorimit të PK (n=67), burimi autorja
P18. Për çfarë arsyesh më poshtë banka juaj nuk përdor PK? Morëm një rezultat të tillë:
Tabela 32. Arsyeja e mos-përdorimit të PK (n=67), burimi autorja
Arsyet per mos përdorjen e PK Bankat
Mungesa e besimit në rezultatet e kreditit. 27
Volum i vogël i kredive. 12
rezistenca ndaj klientit. 5
Shpenzimet 8
Të tjera 15
Totali 67
ANALIZA E SEKSIONIT II
1-Ndër faktorët që pengojnë suksesin në proçesin e vlerësimit të riskut të kredisë,
cilin vlerësoni më ndikues?
Rekomandimet %
Krijimi I SIK 25%
Implementimi I brendshëm 42%
Marrja përsipër nga banka Qëndrore 6,2%
Krijimi I lidhjeve me eksperiencën evropiane dhe atë botërore 12%
Zgjerimi I rregjistrit të kredive në bankën e Shqipërise 4,8%
Totali 100%
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
140
Ju lutem përdorni vleresimin tuaj nga 1 deri 5.
Tabela 33. Rankimi i faktorëve që ndikojnë në PK sipas anketes(n=67)
Faktorët
Vlerësimi
Totali i vlerësimit
shkalla e trainimit dhe eksperienca e analistëve të kredisë
4 5
subjektivizmi në vendim marrje që shkaktohet nga metoda e përzgjedhur
3 5
Periudha e historikut të kreditit
5 5
Aftësitë e oficerëve të kredisë
4 5
saktësia e të dhenave financiare dhe jo financiare nga biznesi apo individi
5 5
Historiku i pagesave ,
5 5
Shuma totale që i detyrohen individet apo bizneset huadhenesit (bankat)
3 3
Llojet e krediteve të hapura
2 5
Përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për te gjitha llogaritë e hapura dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar
2 5
Kreditë e reja
2 5
Mosha e huamarrësit
3 5
Llogari rrjedhëse e huamarrësit(AK)
2 5
Gjinia e huamarrësit 3 5
Të ardhurat bruto 5 5
Bilanci mesataree punësimit huamarrës më AK
2 5
Statusit martesor 3 5
Percaktimin e kredisë varur në familje ose me vonesat
3 5
niveli i strehimit
3 5
Numri i pagesave në vit
3 5
Kolateral / garanci
4 5
Totali i numrit të problemeve në një kredi 2 5
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
141
Duke iu referuar rezultateve më sipër shohim se shumë prej faktorëvë i rezauruam në
analizën e mëparshme kështu meqë futen ne variablat social në analizuam dhe erdhën në
disa qasje për këta faktorë më në detaje.Kështu në analizën e mëposhtëmë do të marrim
parasysh faktoret të cilët morën vlerësimin maksimal 5 më lart i rredhtojmë këta faktorë
si më poshtë. Duke selektuar një numer faktorësh që dolën u kërkua përsëri që të bëhëj e
mundur ti rendisin sipas rëndësisë dhe peshës që zënë në total.Kështu nga përgjigjet që
morëm për faktorët më poshtë kalojmë në këtë rezultatet:
Tabela 34 Selektimi i faktorëve sipas pyetsorit për rëndësinë e ndikimit në PK qe do te
perdoren per zhvillimin e modelit (n=67)
FAKTORËT KRYESORË PËRQINDJA
Historiku i pagesave 33%
Shuma totale që i detyroheni 14%
Periudha e historikut të kreditit 26%
Llojet e krediteve të hapura 17%
Kreditë e reja 1%
Përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për te gjitha llogaritë e hapura dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar
4%
Totali i numrit të problemeve në një kredi 5%
Totali 100%
2-Kush është burimi për përdorimin e PK?
Për të analizuar këtë pyetje të seksionit të dytë po japim rezultatet e anketës si më poshtë
Tabela 35. Burimi i përdorimit të PK (n=67)
Burimet e PK
Banka zhvillon një MPK të vetin 16
Banka zhvillon një MPK me ndihmën e burimeve të jashtme 8
Banka zhvillon një MPK që suplementon pikët nga SIK 0
Bankat zgjedhin një MPK nga SIK 0
Të tjera 43
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
142
Renditni më poshtë rëndësinë në vendimin përfundimtar të kredisë ku PK është vetëm
pjesë e proçesit të evaluimit të kredisë (1 = shumë e rëndësishme; nëse një faktor nuk
konsiderohet i rëndësishëm lëreni bosh)
Rankoni rëndësisë e faktorëve të mëposhtëm në një vendosje për kredi për bizneset
Nga analizimi i faktorëve bëjmë një renditje sipas rëndësisë .Sipas rankimit nga analiza e
anketës marrim si më poshtë
Tabela 36. Rankimi i faktorëve që ndikojnë për pikësimit të kreditit (biznese )(n=67)
Cilësia e kolateralit 1
Cash flow i biznesit 1
Personi garantues 0
Vlera neto e biznesit 0
Pikësimi i kreditit 0
Të tjera 0
4-Për secilin prej qëllimeve mund të përdoret PK?
Po analizojmë më poshtë ku ky instrument mund të ketë përdorim të gjerë. Rezultatet po i
vendosim në një tabelë si më poshtë :
Tabela 37, Qëllimet e përdorimittë PK
Alternativat e përdorimit të PK Frekuenca
Marketing produkte kredie të biznesit të vogël 12
Marketing produkte shërbime jo kredie për biznesin e vogël 9
Evaluimi periodik i kredive ekzistuese 4
Risku bazuar në çmimin e kredisë 14
Në sigurime 10
Nga punëdhënësit 10
Të tjera 8
Totali 67
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
143
Një numër i madh variablash përcaktohet në bazë të rëndësisë së tyre specifikohen me një
peshe të caktuar në përqindje.Një shpërndarje për konsumatorin dhe huadhënësin.Që
gradualisht grupohen nga (Scorecards) duke iu referuar faktorëve që ndikojnë në
Albanian-Score dhe kemi present këtu 7 faktorëtë tillë të pranishëm.
Të cilët rezultuan nga seksioni i dytë i anketës për faktorët më të rëndësishëm që duhet
të jënë të pranishëm në modelin përshtatur me realitetin shqiptar.
5.4 MODELI PIKËSIMIT TË KREDITIT ALBANIAN-SCORE
Figura 10.Renditja e PK në një Albanian Score, burimi autori
Duke iu referuar rëndësisë së madhe të përdorimit të PK në botë dhe funksionimin
dimensional në ditët e sotme ka ardhur momenti që ky vleresim krediti të bëhet i
prekshëm edhe për ne, për bankat tona, dhe përdorimi i tij ne fusha të gjera duke përdorur
dhe zhvillimet e mëdha të teknologjisë. Ne u njohëm me shume koncepte të reja për
kushtet tona evidentuam rëndësinë e PK, modelet e shumta që përdoren si dhe
karakteristikat të cilat në kushtet tona i shohim si me të rëndesishmet.Nga analizimi i
pyetsorit orientohemi më mirë në anën konsumatore apo të biznesit të vogël.Duke iu
referuar intervistave të shumta, kalkulimeve vijmë me idene se karakteristikat që mund të
përdoren përzgjidhen ato që mund të japin një impakt dhe orientim në kredimarrjen
konsumatore dhe te bizneseve. Faktorët që përdoren janë marrë nga analiza e Anketes
(seksioni I II)duke ndërtuar një model të thjeshtë për kushtet shqiptare i quajtur Albanian-
score.Për faktorët e analizuar në anketë ndahen në 5 kategori të përcaktuar si më të
rëndësishmit nga përzgjedhja e bankave të nivelit të dytë .Përcaktojmë peshën në varësi
të rëndësisë që kanë këta faktorë në përshtatje me realitetin shqiptar. Po rreshtojmë 7
faktorët në grafikët e mëposhtëm :
Tabela 38. Faktorët e modelit Albanian-Score ,me pasha te ponderuara burimi autorja
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
144
FAKTORËT KRYESORË PËRQINDJA
Historiku i pagesave , 33%
Shuma totale që detyroheti 14%
Periudha e historikut të kreditit 26%
Llojet e krediteve të hapura 17%
Kreditë e reja 1%
Përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për te gjitha llogaritë e hapura dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar 4%
Totali i numrit të problemeve në një kredi 5%
Totali 100%
Grafik 15. .Modeli i paraqitur Albanian -Score ,Burimi autorja
Historiku i pagesës zë një përqindje prej 33% ashtu si mund të shohim dhe nga grafike.
Në këtë fushë kemi informacion nga:
-Pagesa të bëra në llogari me skedulin e faturës paguese (kredi, karta krediti,etj)
-Rekordet publike (falimentimin, pagesa urdhëruese nga gjykata, etj)
-Vonesa te pagesave, Over-draftet
-Numri i llogarive të hapura
- Numri i llogarive të pagura
Shuma që ju u detyroheni është një nga faktorët e rëndësishëm dhe zë afërsisht 15% të
peshës së faktorëve të tjerë duke përfshire si:
- Shuma totale e borxhit
- Numri i llogarive që detyroheni
- Përqindja e normës së interesit të kredisë që po paguani
- Përqindja e normes së interesit të lëna për kredi.
33%
14%
26%
17%
1%
4%
5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Historiku i pagesave ,
Shuma totale që detyroheti
Periudha e historikut të kreditit
Llojet e krediteve të hapura
Kreditë e reja
Përqindja e totalit të balancës së mbetur…
Totali i numrit të problemeve në një kredi
Perqindja
fakt
ore
t kr
yeso
re
Modeli Albanian score
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
145
Periudha e historisë së kreditit zë një peshë si faktorë në llogaritjen e rezultatitt
Albanian Score rreth 25%. Në këtë faktorpërfshihen si:
- Para sa kohësh janë hapur llogaritë dhe kur është hera e fundit që është përdorur
llogaria.
-Koha që kur është hapur llogaria dhe llogaritë specifike.
- Koha që kur është aktivizuar llogaria.
Kreditim i ri apo kreditë e reja zënë një peshë si një faktorë prej 1%.
Këtu përfshijmë si:
-Numri i llogarive të hapura kohët e fundit
-Sa kohë më parë ka ndodhur ndonjë problem me pagesat.
Këtu përfshihet faktori i fundit që ka të bëjë me të gjitha llojet e kredive të
konsumatorit dhe zë një peshë prej 16% si faktorë. Në këtë kategori përfshihen:
-Aplikimi juaj i fundit për kredi
-Numri i llogarive të hapura
-Numri total I problemeve që keni për kreditë
-Koha që kur kredia filluar me probleme.
-Sa tipe të ndryshme krediti përdorni.
–Si është eksperienca juaj e kreditit.
Totali i numrit të problemeve në një kredi
-Vonesat në historikun e kredive
-Vlerësimi me një numër i çdo shkelje të gjetur
Përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për te gjitha llogaritë e
hapura dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar.
Shuma e mbetur në balancin e të gjitha llogarive në përqindje për një periudhë 12-
mujore.
Me anën e këtyre faktorëvë dhe formulimit mund te kalojmë në implementimin në
softwere për të marrë rezultatet e pritshmë
Rezultatet e larta do të ballanconin impaktin e vlerësimit nëse nuk do kishim një histori të
pagesave të fundit. Llogaritë e mbledhura të paguara bëjnë impaktin e ketij vlerësimi në
një rezultat score derisa ta ri-lëvizë raporti i kreditit. Përdorimi i konsulencës së
kreditimit dhe shërbimet e tyre nëse raportohet nga kreditori mund të ulin PK. Rezultati
vlerësohet si një mundësi që individi me eksperiencën e përcaktuar në 90+ ditët e shkuara
në detyrimet e zakonshme mbi 24 muajt e ardhshëm
5.5.PËRDORIMI I ALBANIAN -SCORE NGA HUADHËNËSIT
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
146
Marrim një renditje të pikësimit të Albanian-Score nga 350-850.
Huadhënësit përdorin rezultatet Albanian -Score, per t’u plotësuar me informacione të
tjera nga raporti i kredisë që marrin nga rregjistri i kredisë prane Bankës Qëndrore si dhe
me perspektivë në ndërtimin e SIK-ut.
Qëllimi kryesor i modelit shqiptar është të sigurojë një kuadër sasior analitik, për të
analizuar jo vetëm rrezikun e kredisë, por edhe rreziqet e tjera potenciale që vijnë nga
sektori makrofinanciar.
Më poshtë jepen disa zbatime të modelit tonë në në procesin e vendimmarrjes.
Ky lloj modeli mund të përdoret, për të analizuar veçmas pjesë të ndryshme të bilancit të
bankës, si për shembull: rrezikun e kredisë, analizat e risqeve të kredisë nën skenarët e
stresit. Ky kuadër është më i përshtatshëm sesa mjetet aktuale, sepse variablat kryesore të
përdorura përcaktohen në mënyrë endogjene dhe të njëkohshme, pra rezultatet finale në
rrezikun e kredisë dhe variablat finale nxirren nga ky mekanizëm transmisioni.
Gjithashtu, ky model përfshin një gamë të gjerë kanalesh që vijnë nga bilancet e bankave,
si dhe efektin reagues që ofrojnë një mjet të qëndrueshëm dhe më të përshtatshëm për të
testuar stabilitetin.
Në rastin tonë,
Së pari mbështetemi në lidhjen ndërmjet kredisë dhe rritjes ekonomike, e cila mund të
përcaktohet më tej në terma të konsumit dhe investimeve.
Së dyti, rezultatet këtu janë sjellë në terma agregate, ndërkohë që një përfaqësim më i
detajuar në drejtim të bankave të veçanta do të jetë ndihmues për diskutimin e
brendshëm.
Së treti, modeli duhet të testohet në drejtim të tipareve parashikuese të modelit gjatë një
kohe të mjaftueshme, me qëllim vlerësimin e ecurisë së tij
KAPITULLI VI
KONKLUZIONE DHE REKOMANDIME
6.1 PËRMBLEDHJE E PUNIMIT.
Regjistri Kredive në Shqipëri ka treguar efikasitetin e tij, por zhvillimet sjellin në dritë
nevojën për krijimin e SIK sipas eksperiencave që kanë vendet e zhvilluara. SIK merr
rëndësi pasi grumbullon gjithë të dhënat publike dhe përmes përdorimit të sistemeve të
PK dhe modeleve statistikore të ndryshme gjeneron krijimin e një historie për
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
147
konsumatorët individë apo biznese bazuar në të dhëna të sigurta dhe të besueshme.
Krijimi i këtij SIK për të gjeneruar raporte të ndryshme duke iu referuar të gjithë
informacionit të shkëmbyer midis gjithë institucioneve është shumë e rëndësishme pasi e
vendos klientin në një renditje në bazë të të gjithë informacionit që është duke i dhënë
mundësitë për tu diferencuar nga të tjerët në norma interesi, çmime dhe kushte për të
gjitha kreditë apo shërbimet që ai mund të marrë në të ardhmen. Në ditët e sotme SIK
kanë një përdorim të madh si në tregun bankar, tregun e sigurimeve, tregun e punës dhe
në tregëti përmes krijimit të besimit mes partnerëve në biznes duke iu referuar PK të
tyre.
PK është e qartë që është një mënyrë sasiore për të vlerësuar rrezikun e shlyerjes së një
huamarrje. Një “scorecard klasik” cakton pikët në variablat e një aplikanti për kredi dhe
gjithashtu dhe mbledh këtë numër pikësh, sa më i madh ky numër më pak risk për këtë
lloj aplikanti. Pikët e një “ scorecard klasik” janë derivuar nga një analizë e ekperiencës
ose e të dhënave.Eksperienca në vendet më të ardhura të larta tregojnë që pikësimi
pikërisht përdoret për t’u ardhur në ndihmë një mase të konsiderueshme të popullatës
ndërkohë rrit dhe fitimin e saj. Duke iu referuar parashikimeve dhe analizave të
ndryshme të përftuara pjesë përbërëse e zbatimit të politikave ekonomike, vlerësimi i
ecurisë së këtyre modeleve është pjesë e një proçesi mjaft të rëndësishëm.Një rezultat PK
është një përfaqësim numerik i aftësisë së një individi për të menaxhuar kredi financiare
në mënyrë të përgjegjshme. Rezultati gjithashtu pasqyron rrezikun që një institucioni
financiar mund të marrë në qoftë se ajo shtrihet ne kredi shtesë në formën e një linje
kredie.Të dhënat për konsumatorin janë të hedhur në tabela bazuar tek një formulë që
mund të përfshij borxhin e përgjithshëm të papaguar, vjetërsinë/moshën e llogarive të
kreditit, llojin e llogarive, numrin e pagesat me vonesë, kërkesat e kohëve të fundit për
krediti dhe peshën e pagesave të prapambetura.
Rezultatet e PK janë një nga komponentët më të rëndësishëm të financave personale të
konsumatorit. Kjo dikton sasinë e kredisë që do të mund të jap huadhënësi si edhe
normën e interesit.Me fjalë të tjera, PK mund t'iu kushtojë një pasuri ose e thënë ndryshe
do të i’u shpëtojë mijëra lekë në varësi se sa i mirë është ky PK.
Huadhënësit potencial dhe huamarrësit e bazojnë vendimin e tyre për të dhënë apo për të
mohuar këtë kredi në varësi të PK. Një PK e mirë mund të konsiderohet një aset
financiar, pasi ul kostot e të bërit biznes. Kështu që shtrohet një problem në formën e një
misioni.Të krijohet një zgjidhje inovative për të ndihmuar institucionet financiare, jo-
tradicionale dhe asetet e tyre në mënyrë sa më të lehtë dhe të moderosh të ardhurat
individuale që shërbejnë për të ndërtuar kredibilitetin konsumatorë në qasjen financiare
në mënyrë që të rriten bizneset e tyre ose asetet personale.Marrja kredi e konsumatorëve,
për sigurim strehimi, shërbimet bazë të shërbimeve, dhe madje edhe punësimi është
përcaktuar gjithnjë nga të dhënat e centralizuara të historisë së kreditit dhe interpretimeve
të automatizuara të këtyre shërbimeve. Historitë e kreditit në një formë apo një tjetër kanë
qënë prej kohësh një faktor i rëndësishëm në marrjen e vendimeve në zgjerimin ose
mohimin e një kredie për konsumatorët. Kohët e fundit, modelet kompjuterike janë
zhvilluar për të kryer vlerësime të tilla. Këto modele prodhojnë rezultatet numerike të PK
që funksionojnë si një version i një historie të kërkuesit të kredisë për të lehtësuar
veprimet të shpejta të kreditit.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
148
Huadhënësit shqyrtojë historitë e kreditit për të vlerësuar llogaritë ekzistuese të kreditit,
dhe përdorin informacionin për të ndryshuar kufijtë e kreditit, normat e interesit, ose
kushtet e tjera në këto llogari.
Përveç huadhënësit, pronarët potencial dhe punëdhënësit mund të shqyrtojë historitë e
kreditit apo PK. Pronarët mund ta bëjë këtë për të përcaktuar nëse qeramarrësit potencialë
do të paguajnë qiranë e tyre në kohën e duhur.Punëdhënësit mund të shqyrtojnë këtë
informacion gjatë proçesit të punësimit, veçanërisht për pozitat ku punonjësit janë
përgjegjës për trajtimin e shumave të mëdha të parave.Ofruesit e shërbimeve, telefon në
shtëpi, dhe telefonin celular, ofruesit e shërbimit gjithashtu mund të kërkojnë një raport
krediti ose PK për të vendosur nëse ia vlen për të ofruar shërbim për konsumatorët.
Kompanitë e sigurimeve kanë filluar gjithashtu përdorimin e PK që rrjedh nga historia e
kreditit.
Një nga çështjet kryesore të ngritura nga teknologjia për data mining nuk është biznesi
apo teknologjia, por ana sociale. Kjo është çështja e privatësisë individuale. Data
mining/database bën të mundur analizimin e transaksioneve rutinë të biznesit duke
grumbulluar pak nga pak një sasi të konsiderueshme të informacionit në lidhje me blerjet
për individët shprehitë dhe preferencat e tyre. Një tjetër çështje është ajo e integritetit të
të dhënave. Në mënyrë të qartë, analiza e të dhënave mund të jetë aq e mirë sa të dhënat e
analizuara janë.Një sfidë kryesore është zbatimi integrues i të dhënave kontradiktore ose
të tepërta nga burime të ndryshme.Për shembull, një bankë mund të mbajë kartat e
kreditit llogaritë në disa baza të dhënash të ndryshme. Adresat (ose edhe emrat) të një
klienti të rregullt mund të jetë i ndryshëm në secilin database Softwaret duhet të
përkthejnë të dhënat nga një sistem në tjetrin dhe të zgjidhin adresën hyrëse në fund. Një
çështje e debatuar teknike është nëse është më mirë për të ngritur një strukturë të bazës së
të dhënave relacionale ose një shumë-dimensionale. Në një strukturë relacionale, të
dhënat janë ruajtur në tabela, duke lejuar pyetjet ad hoc. Në një strukturë shumë-
dimensionale, grupe të të dhënave janë rregulluar në vargje, me bashkësi të krijuara sipas
kategorisë. Ndërsa strukturat shumë-dimensionale lehtësojnë data mining. Strukturat
relacionale deri tani kanë funksionuar më mirë në mjediset klient / server. Me
shpërthimin e internetit, bota po bëhet një ambient i madh klient / server.
Së fundi, është çështja e kostos, ndërsa kostot e sistemeve hardware kanë rënë në mënyrë
të shpejtë brenda pesë viteve të fundit, të dhënat e data mining priren të jenë të vetë-
përforcuara. Sa më e fuqishme pyetja në data mining, aq më i madh shërbimi i
informacionit të mbledhur nga të dhënat, dhe aq më i madh presioni për të rritur sasinë e
të dhënave duke mbledhur dhe ruajtur, gjë që rrit presionin për më shpejtësi në pyetjet e
bëra, sisteme më të shpejta, të cilat janë më të shtrenjta.
Kredia konsumatore mund të kuptohet si një formë e tregtisë ku një person merr para për
të paguar, mallra ose shërbime në të ardhmen, duke shtuar një premium (interes) të vlerës
origjinale135. Aktualisht, kredia konsumatore është një industri e madhe që vepron në
mbarë botën. Shitësit më të mëdhej nxisin shitjet e tyre, duke furnizuar me kredi
konsumatorët. Kompanitë e automobilave, bankat dhe segmente të tjera shfrytëzojnë
linjat e kredisë konsumatore si një alternativë shtesë për të krijuar fitim.Në anën tjetër,
kredia konsumatore injekton burimet në ekonomi, duke lejuar prodhimin dhe zgjerimi e
ekonomise së një vendi, duke çuar në zhvillimin e kombit 136.Sipas 137 “në qoftë se
135 Santos, 2000: 15 136 Lewis, 1992: 2
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
149
krediti mund të përkufizohet si pritje e marrjes së një shume parash në një periudhë të
dhënë, atëherë rreziku i kredisë është një shans që kjo shpresa të përmbushet". Kriteret e
ndryshme të vlerësimit të performancës dhe teknika të ndryshme statistikore, të cilat
përdoren veçanërisht në sektorin e financës dhe bankave për vlerësimin për kredi janë të
ndryshme. Disa përjashtojnë gjykimin personal. Disa të tjera përdorin sistemet e PK që
janë thjesht sisteme numerike dhe vendimi do të merret, në varësi të pikësimit total të
aplikantitit që kërkon kredi, ndërsa në gjykimin personal të oficerit të kredisë vendimi
për marrjen e kredisë nga aplikanti varet nga gjykimi i oficerit të kredisë, përvoja
personale dhe çështje të tjera kulturore, të cilat ndryshojnë nga tregu në treg (shteti në
shtet). Megjithatë nuk ka një proçedurë ideale modeli të PK 138 sepse ajo çfarë pritet varet
nga cilësia e të dhënave, tiparet e aplikimit, shkalla në të cilën është e mundur të
segmentohen në klasa duke përdorur ato tipare dhe klasifikime, etj. Këto teknika
statistikore ndihmojnë vendimmarrësit e kreditit për të parashikur konsumatorët
aktualisht në banka si kredimarrës të mirë dhe kredimarrës të këqinj në bazë të atributeve
të tyre dhe informacionit për kredi të mbledhur. Këto kritere të vlerësimit të performancës
ndihmon në zgjedhjen e modelit më të mirë të bazuar në qëllimet dhe objektivat e
vendosura. Teknikat e PK janë një mjet i dobishëm, i cili duhet të ndihmojë bankat të
kontrollojë risqet. Zhvillimet e PK dhe aplikimet vazhdojnë të zgjerohen në fusha të
ndryshme veçanërisht në sektorin e financës dhe bankave. Gjithashtu, përdorimi i
metodave hibride, ofron një rrugë premtuese për klasifikimin e aftësitë parashikuese më
të mirë.
Duke iu referuar këtyre përfundimeve të rëndësishme të PK në jetën e përditshme të çdo
konsumatori, kaq e prekshme nga ana ekonomike (financiare) shtrohet një detyrë se si
mund ta përdorin konsumatorët shqiptarë, ta njohim, të edukohen për tu orientuar sa më
mirë në këtë realitet me këtë teknologji të zhvilluar dhe me një sasi të madhe
informacioni ku duhet të bëjmë selektimin e nevojshëm. Në këto kushte krijimi i këtij
SIK që përcakton PK përvec rregjistrit të kredive që tashmë është krijuar që në vitin
2008 dhe funksionon në Shqipëri ka ardhur koha për të pasur këtë aksesushmëri
konsumatore dhe në një rreth më të gjerë konsumatorësh. Kështu rekomandohet që në një
periudhë afat-mesme (të shkurtër 1-5 vjet të jetë implementuar ky SIK i cili do të sigurojë
një impakt të madh në gjithë ekonominë, kjo vjen nga eksperienca e vendeve të
zhvilluara. PK dhe rapori i kreditit janë vitale për të gjithë konsumatorët. Të pasurit e një
PK të mirë është vitale. Eshtë një ndihmë jo vetëm nga ana financiare por dhe një armë
që ndërtohet nga besimi konsumator i cili është aseti më më i fuqishëm sot. Kreditimi i
individëve dhe mikro- ndërmarrjeve, varet nga marrëdhëniet ekzistuese të klientit me
bankën, si dhe nga historia e kaluar e kredive.
Me rritjen e numrit të produkteve të kredisë në botë dhe paralelisht me rritjen e kërkesës
për kredi nga ana e personave fizikë dhe juridikë, filluan të shfaqeshin problemet e para
në formën e vonesave në shlyerjen e kësteve deri në mosshlyerje të plotë të
kredive.Numri i klientëve të tillë filloi të rritej gjithnjë e më shumë, por njëkohësisht,
mungonte informacioni i plotë dhe i saktë mbi ecurinë e tyre në sistemin bankar apo
financiar.Nisur nga nevoja për të shmangur mungesën e informacionit në kredidhënie si
137 Caouette et al. 2000: 1, 138 Hand & Henley(1997, p.535
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
150
dhe për ta përqëndruar këtë informacion e për ta rimarrë atë të përmbledhur, u krijuan
regjistrat e kredive.
Në mungesë të një SIK, shumë banka kanë krijuar mekanizma informalë që të përftojnë
informacion për huamarrësit më të vegjël, përfshirë konsultimin me huadhënësit e tjerë.
Për të kredituar individët, shumë banka i mbështetin vendimet për kreditim te verifikimi i
të ardhurave të huamarrësve,kryesisht nëpërmjet dokumenteve të punësimit, dhe
verifikimit pranë punëdhënësve. Gjithashtu, marrëdhëniet ekzistuese me klientët
nëpërmjet produkteve jo të kreditit (psh: llogarive të depozitave bankare) përdoren në
disa raste si një mekanizëm për të përcaktuar dhe verifikuar klientët e mundshëm. Kjo
shtron nevojën e përdorjes të çdo faktori që është prezent, si të rëndësishëm për një
vendim për dhënie kredie. SIK për kredidhënien mund të jetë një mënyrë e efektshme për
të plotësuar boshllëkun përsa i përket informacionit për huamarrësit.
Një nga pasojat e pikësimit të kreditit është mundësia që cdo risi është e lidhur me
teknologjinë duke zvogëluar nevojën për gjykim të kujdesshme dhe nevojën për të
ushtruar njohuritë në raste të veçanta. Në raste të tjera, mundet pa dashje të aplikojnë më
shumë burime se është e nevojshme për të mundësuar të gjithë portofolin. Kjo mund të
cojë në rrezikun e një vetë-përmbushje të profecisë139.Në SHBA, një industri e re ka
lindur dhe është përkushtuar për të ndihmuar huamarrësit për të përmirësuar pikësimin e
kreditit140 nga financat në vend se duke iu bindur rregullit të thjeshtë: të paguani faturat
në kohë për të mbajtur të ulët borxhin tuaj.
Pavarësisht nga kufizimet e modeleve të pikësimit të kreditit, nuk ka dyshim që pikësimi
i kreditit do të vazhdojë të jetë një mjet i rëndësishëm në parashikimin e rrezikut të
kredisë në kreditimin e konsumatorit.Është evidente që organizatat përdorin pikësimin e
kreditit në mënyrë të përshtatshme pë të fituar avantazh të rëndësishëm strategjik dhe
avantazh konkurrues mbi rivalët e tyre. Nga një perspektivë e menaxhimit, vlen të
përmendet se pikësimi i kreditit ka përfitimet e mëposhtme: (1) redukton subjektivitetin
dhe rrit objektivitetin në vlerësimin e riskut, (2) rrit vlerësimin e rrezikut me shpejt dhe
në mënyrë të qëndrueshme. (3) automatizimin e mundshëm të procesit të vlerësimit të
rrezikut , (4) redukton kostot e vlerësimit të riskut, (5) alokon më mirë burimet, (6)
përcakton më mirë normën e interesit, kohëzgjatjen e huasë, shumen e kredisë, etj, (7)
menaxhon më mirë rrezikun, (8) mbledh më mirë / rishikon strategjinë, dhe (9) zhvillon
mundësinë e tregjeve jo-tradicionale.Shpresohet që ky dokument mund të japë një
kontribut në literaturën e pikësimit të kreditit.
Data mining ka fituar vëmendjen e përhapur dhe popullaritet në rritje në botën tregtare.
Përveç pikesimit te kreditit , ka aplikime të tjera të mundshme te data mining për
bizneset. Për shembull, data mining mund të përdoren për:(1) të kryejë modelim për të
identifikuar konsumatorët të cilët janë të perzgjedhur, (2) të ndërtoje modele të zbulimit
të mashtrimit për të dhënë sinjale paralajmëruese të hershme të transaksioneve të
mundshme mashtruese, (3) të kuptojë konsumatorët dhe klientët më të mirë (4)
segmentizoje konsumatorët (p.sh., nëpërmjet grupimeve), ose (5) të ndërtoje modele të
parashikimit te mundësivë te blerjes së produkteve apo shërbimeve të caktuara në
mënyrë që të lehtësojë ne procesin e shitjes
139 Lucas, 2002. 140 Timmons, 2002
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
151
6.2 NDIHMESA PËR KËRKIME NË TË ARDHMEN
Ky punim trajton një numër drejtimesh për kërkime në të ardhmen, pasi ka shqyrtuar një
sasi të madhe të literaturës mbi SIK ka konstatuar se :
Se pari, mungesa e informacionit jo vetëm shqiptar por dhe atij botëror mbi metodat dhe
përdorimin e PK. Një nga arsyet pse bankat nuk mund publikojnë listën e tyre të
variablave të rëndësishëm mund të jetë për shkak të imazhit të tyre të tregut ose për shkak
të etikës.Kjo ka pasoja të rëndësishme për politikat e bankave dhe për sistemin bankar në
tërësi.
Së dyti teknologjia ka ndikimet e veta për proçedurat e reja të modelimit, por në
ndryshimin teknologjik, mjedisi ndikon në modelet e shpenzimeve të konsumiatorit dhe
llojet e kredive që mund të dëshirojnë të fitojnë, dhe për rrjedhojë mund të krijohen lloje
të kredive që mund të jenë subjekte të pacaktuara.
Së treti, nevojitet për të qënë me inovativ në përdorimin e variablave të rëndësishëm si
socialë, dhe në ndryshimin e kushteve ekonomike në modelimin e proçedurave të PK për
këta konsumatorë apo klientë.
Së katërti, hulumtimi duhet të fokusohet më shumë në kohën e mospagimit brenda afatit
të kredisë, dhe të arrihet të bëhet dallimi ndërmjet paguesit të ngadaltë, paguesit të
përhershëm dhe atij të ndërmjetëm.
Së pesti, në të ardhmen duhet të përfshihen në proçedurat e modelimit dhe aspekti i serive
kohore Kështu që tendencat e ndikimit të ndryshueshëm mund të parashikohen. Kjo është
veçanërisht e rëndësishme për kreditë me periudhë më të gjatë, e cila ka të ngjarë të jetë e
lidhur me atribute të ndryshme nga ato të kredive të shkurtra në një mjedis ekonomik dhe
social që ndryshon me shpejtësi.
6.3. KUFIZIMET E PUNIMIT
Realizimi i këtij punimi pati disa kufizime. Ndër të cilat mund të përmendim:
Së pari, koherenca e të dhënave.Vlerësimet vjetore të Bankës Qëndrore apo dhe të
institucioneve të tjera mbi gjendjen e sistemit bankar bëhen me vonesë. Prandaj dhe ky
punim në disa raste e reflekton një gjë të tillë.
Së dyti, natyra e të dhënave (për bankë dhe në vite) për vlerësimin e regresioneve të
kufizonte në marrjen e variablave kontrollues, edhe pse përgjithësisht rezultatet nuk
ndryshonin shumë nga prania e tyre.
Një nga problemet që mund të lind për të ndërtuar një model pikësimi krediti është se
modeli mund të ndërtohet duke përdorur një mostër të njëanshëm të konsumatorëve dhe
klientëve të cilët kanë marre kredi141 Kjo mund të ndodhë për shkak se aplikantët (dmth,
klientët potencial) të cilët janë refuzuar nuk do të përfshihen në të dhënat për ndërtimin e
modelit. Prandaj, mostra do të jetë e njëanshme, se konsumatorë të mirë janë të
përfaqësuar së tepërmi. Modeli i pikësimit të kreditit ndërtohet duke përdorur mostrën që
mund të përfaqesojë më mirë popullsinë nga të dhënat e përdorura për të ndërtuar
modelin.
141 Hand, 2001.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
152
Problemi i dytë që mund të lind kur ndërtohet modeli per pikesimin e kreditit është
ndryshimi i modeleve me kalimin e kohës. Supozimi kryesor për çdo modelimin
parashikuese është se e kaluara mund të parashikojë të ardhmen 142 .Në pikësimin e
kreditit, kjo do të thotë se karakteristikat e aplikantëve të fundit që kanë qënë klasifikuar
si "të mirë" apo kreditorë të "keq" mund të përdoren për të parashikuar statusin e kreditit
të aplikantëve të rinj.Ndonjëherë,tendenca për shpërndarjen e karakteristikave për të
ndryshuar me kalimin e kohës është në mënyrë kaq të shpejtë sa kërkon përditësime të
vazhdueshme të modelit të pikësimit të kreditit.
6.4 REZULTATET E PUNIMIT, KONTRIBUTI NË ZHVILLIMIN E
TEORISË DHE PRAKTIKËS
Besimi, kërkesë thelbësore e ekzistencës së bankave, përcakton zhvillimin e bankave të
veçanta dhe sistemit bankar në tërësi. Besimi i konsumatorëve për çdo bankë ndryshon
dhe është e kombinuar me ndryshimin e njohurive të njerëzve për të ardhmen e pasigurt.
Banka Qëndrore ka ndër përgjegjësit e saj të trajtojë problemet aktuale ose potenciale në
sistemin bankar që ajo mbikëqyr dhe kjo në bashkëpunim me bankat e nivelit të dytë si
dhe aktorët e tjerë potencialë. Funksione të tjera të Bankës Qëndrore janë për të rritur
besimin e njerëzve në sistemin bankar dhe për të ruajtur vlerën e monedhës LEK dhe
stabilitetin financiar.
Për të arritur këtë propozohet një qasje multi-nivelesh duke u fokusuar në:
1. Edukimin e konsumatorit në lidhje me rolin e PK, në zonat gjithëpërfshirëse143;
2. Avancimin e zgjidhjeve të industrisë që përdorin të dhëna alternative financiare
për të reduktuar efektet e pajustifikuar të dosjeve të kreditit të “holla”144për qasje
më të favorshme; Shtimi i bazës konsumatore huamarrëse.
3. Shqyrtimi i masave ligjore për të parandaluar përdorimin e papërshtatshëm të PK
për të kufizuar aksesin ekonomik të komuniteteve të kreditit të “ hollë”.
Së pari, në drejtim të edukimit të konsumatorit në lidhje me rolin e PK, inkurajon
zhvillimin e programeve në terren dhe materialeve arsimore për të informuar individët me
kredi të “hollë”, veçanërisht ata me të ardhurat të ulta në lidhje me PK. Përdorimin e PK
në zonat gjithëpërfshirëse për të ndërtuar rezultatet e pikësimit të kreditit, ofron
mundësinë në shumë komunitete që individët të informohen dhe mund të jenë gati për të
filluar proçesin e zhvillimit të pikësimit të kreditit.Ndërgjegjësimi mbi këto çështje lejon
individët të bëjnë zgjedhje të informuara të tregut, si nga punëdhënësit, bankierët,
kompanitë e sigurimeve, e të tjerë që të mos i paragjykojnë ata përmes konceptit të
kredive të “holla” kur nuk kanë një historik krediti.
Së dyti, në nivelin e industrisë private, ka përpjekje aktuale për zhvillimin jo-tradicional
të PK me formulat dhe metodat e matjes për historinë e konsumatoreve me kredi të
“hollë”. Një numër i ofruesve kanë filluar eksperimente me qasje që do të masin
rezultatet e kreditit duke iu referuar performancës së kreditimit tradicional dhe tregjeve të
142 Berry dhe Linoff, 2000. 143 Zona të pa njohura me teknikën e PK 144 Mungesa e informacionit te personave te cilet per momentin ndodhen jashte sistemit kreditues por mund
te kene probabilitetin te jene kredimarres te ardhshem të mirë ose jo të mirë .
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
153
kredive, por edhe bazuar në faktorë të tillë si historitë e pagesave145 për kompanitë e
shërbimeve utilitare. Kjo tregon se përdorimi i mjeteve matëse të tilla, do të rritet më
tepër se kufizimi i aksesit në personat me kredi të “hollë” me mundësi më të favorshme.
Është shumë i nevojshëm bashkëpunimi mes ofruesve të PK dhe kompanive të mëdha të
shërbimeve utilitare, ofruesve më të mëdhej të strehimit, si dhe palëve të interesuara të
ngjashme në tregjet e kreditit për të zhvilluar një paketë të mjeteve matëse alternative që
reflektojnë pagesat jashtë kreditimit tradicional dhe tregjeve të kreditit.
Së treti, në nivel legjislativ dhe rregullator, inkurajohen të merren në konsideratë nga
institucionet shtetërore plotësimi i kuadrit rregullator për përdorimin e PK edhe jashtë
tregjeve të kreditit. Në veçanti, besohet se kufizimet në përdorimin e PK penalizojnë
familjet me historitë e kreditit të “hollë”, në mungesë të shumë faktorëve të rrezikut të
shëndoshë empirik. Individët apo bizneset me historitë e kreditit të “hollë” nuk marrin
normat e interesit dhe kushtet për kredit, policat e sigurimit, dhe shërbimet të tjera me të
njëjtin trajtim si ata që kanë rezultate pozitive tradicionale të krediteve
6.5.KONKLUZIONE DHE REKOMANDIME
6.5.1 Konkluzionet e punimit
Shërbimet e SIK ndihmojnë në uljen e incidencës së kredive me probleme. Kjo është bërë
e mundur nëpërmjet faktorëve të kostove të transaksionit, shkëmbimit të informacionit
konkurrues, humbjes së kredisë dhe vonesave ne pagimin e kredise, praktikat e vlerësimit
të kreditit të cilat janë të zgjeruara, kur shërbimet e SIK janë përdorur.
Zbatimi i SIK redukton kostot e transaksioneve dhe sigurisht kostot e huamarrjes për
konsumatorët. Institucionet e kreditimit në Shqipëri kanë nevojë për shërbimet SIK sepse
rrisin përfitimin e tyre duke ulur kostot e transaksionit te përfshi në identifikimin e
klientëve të përshtatshem që banka mund të jap kredi.
1. Për Pyetjen kerkimore “Regjistri i kredisë është i nevojshëm por i
pamjaftueshëm” bazuar në të dhënat dhe analizat e kryera gjatë punimit,
konkludoj se kjo pyetje kërkimore qëndron, pasi krijimi i Regjistrit të Kredive
solli një përmirësim të cilësisë së kredidhënies në Shqipëri, por është e
pamjaftueshme që vetëm Regjistri Kredive të rrisë performacën e tregut të kredisë
në Shqipëri. Ky konkluzion i mbështetur në argumentat se: sektori bankar
Shqiptar, bazuar në të dhënat dhe analizat e kryera gjatë punimit, konkludoj se ka
pasë një zhvillim shumë më pozitiv sesa sektorët e tjerë të ekonomisë Shqiptare
por rezulton me mangësi përsa i përket menaxhimit efektiv të rrezikut të kredisë i
cili i shprehur nëpërmjët NPL (Non Performing Loans) është rreth 24 % duke u
cilësuar nga më të lartët në rajon dhe shumë shqetësues për sistemin bankar
Shqiptar, Qeverinë Shqiptare,Institucionet Ndërkombëtaresi Fondi Monetar
Ndërkombëtar dhe Banka Botërore; si edhe në Raportin e publikuar për
Shqipërinë “Të bësh biznes 2015” (“Doing business 2015” Going beyond
145 Historia e pagesave në të kaluarën e një individi për kompanitë e shërbimeve utilitare
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
154
efficiency, economy profile 2015, Albania, what the getting credit indicators
measure)
2. Për Pyetjen e “Pikësimi i kreditit si produkt (bazohet në mbledhjen e të dhënave
sasiore dhe cilësore dhe përpunimeve statistikore të tyre) është i nevojshëm për
institucionet e kreditit që të arrijnë të gjykojnë mbi sjelljen e
klientit/konsumatorit, karakterin e tij, potencialin për tu kredituar, kushtet e
kredisë, etj.” bazuar në të dhënat dhe analizat e kryera gjatë punimit, konkludoj se
kjo hipotezë qëndron.
3. Krijimi SIK dhe gjenerimi i PK, është i rëndësishëm pasi nëpërmjet grumbullimit,
filtrimit, përditësimit, përpunimit dhe kombinimit të gjithë të dhënave mund të
gjenerojë për institucionet e kreditit informacion publik të nevojshëm rreth profilit
të konsumatorëve individë apo biznese.
4. PKi vjen në ndihmë një mase të konsiderueshme të popullatës si edhe asaj pjese të
konsideruar si zona gri për të reduktuar efektet e pajustifikuar të dosjeve të
kreditit të “holla” për qasje më të favorshme drejt popullatës për t’i konsiderur si
klientë (potencialë).
5. Përdorimi i PK nuk zëvendëson punën e oficerit të kredisë dhe të komitetit të
kredisë, por konsiderohet i duhur për të rritur efiçensën e proçesit të
vendimmarrjes për kredidhënie.
6. Teknikat e PK janë të dobishme dhe ndihmojnë bankat të kontrollojnë rreziqet.
Zhvillimet e PK dhe aplikimi i tij vazhdon të zgjerohet në institucioneve të tjera
financiare, kompani utilitare, etj. Gjithashtu, përdorimi i metodave hibride, ofron
një rrugë premtuese për klasifikimin e aftësive parashikuese më të mira.
7. Besimi i konsumatorëve për çdo bankë ndryshon dhe është e kombinuar me
ndryshimin e njohurive të njerëzve. Në funksionet të tjera të Bankës Qëndrore
është edhe rritja e transparencës nga bankat dhe IFJB-të për konsumatorët, gjë e
cila sjell rritje të besimit të këtyre të fundit ndaj institucioneve të kreditit dhe si
rrjedhim konsumator më të mirë dhe rreziqe më të reduktuara.
6.5.2 Rekomandimet e punimit
Bazuar në këtë punim dhe konkluzionet e tij, përcjell rekomadimet si më poshtë:
1. Zbatimi i SIK redukton kostot e transaksioneve dhe kostot e huamarrjes sigurisht në
fund të fundit qeveria duhet të ketë planifikim të strategjive dhe politikave për të ndërtuar
SIK në Shqipëri dhe për të detyruar institucionet përkatëse që të raportojnë të dhënat e
konsumatorëve në institucionin e SIK dhe kreditimit për të marrë shërbimet e SIK pasi
nga kjo, do të përfitojnë konsumatorët nëpërmjet normave të interesit më të reduktuara,
bankat do të përfitojnë nga reduktimi asimetrik i informacionit dhe kredive jo-
performuese.
2. Duke rritur shkëmbimin e informacionit të kreditit, qasje në informacion duhet të jenë
në dispozicion më shpejt dhe me një kosto më të ulët të duke lehtësuar në krijimin e një
mjedisi që mbështet më shumë shkëmbimin e informacionit konkurrues ndaj
institucioneve si financiare dhe jo-financiare duke pasë akses në raportet e informacionit
të kredisë së huamarrësve .
3. Banka Qendrore duhet të rregullojë SIK për të dhënë informacion të kredive për
huamarrësit të cilët mund të rrisin efektivitetin e tyre dhe përfundimisht do të reduktojnë
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
155
asimetrinë e informacionit, kostot dhe do të përkthehet në nje përzgjedhje negative të
reduktuar. Rregullimi nga Banka Qëndrore e Shqipërisë do të adresojë çështjet në vijim
Korniza ligjore. Mjedisi ligjor nuk duhet të pengojnë dhe, në mënyrë ideale të
mbështesë në krijimin dhe funksionimin e sistemit të informacionit të kredisë.
Saktësia e informacionit të raportuar është një vlerë, sistemet e informacionit të
kreditit duhet të jenë të mbrojtura nga ana ligjore për të inkurajuar aktivitetet e
tyre pa eleminuar stimujt për të ruajtur një nivel të lartë të saktësisë.
Operacionet. Përdorimet e lejuara të informatave nga sistemet e informacionit të
kreditit duhen kufizuar në mënyrë të qartë, sidomos në lidhje me informacion me
individët Masa duhen të merren për të mbrojtur informatat që gjenden në sistemin
e informacionit të kreditit. Nxitje duhet të ekzistojnë për të ruajtur integritetin e
sistemit ligjor të database Po kështu duhet të krijojë stimuj për shërbimeve të
informacionit të kreditit për të mbledhur dhe mirëmbajtur një gamë të gjerë të
informacionit për një pjesë të konsiderueshme të popullsisë.
Politika publike. Kontrollet ligjore mbi llojin e informacionit të mbledhur dhe të
shpërndara nga sistemi i informacionit të kredisë mund të përdoret për të çuar
përpara politikat publike. Kontrollet ligjore mbi llojin e informatave të mbledhura
dhe të shpërndara nga sistemet e informacionit të kreditit mund të luftojnë lloje të
caktuara të diskriminimit shoqëror, të tilla si diskriminimi i racës,gjinisë, fesë,
racës statusit martesor,përkatësisë politike etj. Nuk mund të ketë arsye të
politikave publike për të kufizuar aftësinë e shërbimeve të informacionit për të
raportuar informacion negativ përtej një periudhe të caktuar kohore, p.sh., pesë
apo shtatë vjet.
Privatësia. Subjektet e informacionit në sistemet e informacionit të kreditit duhet
të bëhet mbi ekzistencën e sistemeve të tilla dhe në veçanti, duhet të njoftohen kur
informacione të tilla janë përdorur për vendimet negativ rreth tyre. Subjekte të
informacionit në sistemet e informacionit të kreditit duhet të jenë në gjendje të
ruajnë shërbimin e informacionit të kreditit rreth tyre. Subjektet e sistemet të
informacionit të kreditit duhet të jenë në gjendje për të kundërshtuar informata të
pasakta dhe mekanizma qe duhet të ekzistojnë që të ketë të tilla aftësi investiguese
në mënyrë që gabimet të korrigjohen.
Zbatimi i Mbikëqyrjes. Një përfitim i krijimit të një sistemi informacioni të
kredisë është për të lejuar rregullatorët të vlerësojnë ekspozimin ndaj rrezikut të
një institucioni, duke i dhënë kështu institucionit mjete dhe stimuj për të realizuar
këtë. Sistemet e zbatimit duhet të prodhojnë një eficensë me metoda transparente
dhe të parashikojë për zgjidhjen dhe funksionimin e sistemeve të informacionit të
kreditit. Metodat si ato jo-gjyqësore dhe ato gjyqsore duhet të merren parasysh.
Sanksionet për shkelje të sistemeve të informacionit të kreditit duhet të jenë mjaft
të rrepta për probleme trasparence, por jo aq të rrepta sa të dekurajojnë
operacionet e sistemeve të tilla.
4.Krijimi i SIK Shqiptar do mund të sigurojë një zhvillim të qëndrueshëm në sektorin
bankar, si dhe kontrollin e zgjerimit të aktivitetit të kredisë, me mirëmbajtjen e popullsisë
dhe ekonomisë së borxhit në nivel optimal.Të dhënat që duhet të raportohen në SIK nga
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
156
Bankat, IFJB-të, Insitutcionet Shtetërore, Kompanitë e Sigurimit dhe ato Utilitare duhet
që nga SIK të filtrohen, përditësohen, përpunohen dhe kombinohen për të gjeneruar
informacionin e duhur për konsumatorët.
5.Krijimi SIK-së dhe gjenerimi i PK, është i rëndësishëm për konsumatorët pasi ata do
mund të kenë akses më të shpejtë, proçedurat do jenë më të reduktuara si rrjedhim
klientët marrin shërbim dhe qasje më të lehtë kur janë të kompletuar me një histori
krediti, sepse një klient i rregullt me një histori të mirë krediti, do të ketë normë më të
ulët interesi të aplikuar mbi kredinë dhe kjo përmblidhet në një standart më të mirë jetese
për konsumatorët Shqiptar.
6.Krijimi SIK-së dhe gjenerimi i PK, është i rëndësishëm për bizneset e vogla dhe të
mesme pasi do mund të reduktohet kostoja e huamarrjes për aplikantët që kanë
demostruar të kenë pikësim të mirë krediti të tyre. Bizneset e vogla dhe të mesme të
njohur si bizneset që me shumë vështirësi kreditohen nga Institucionet e kreditit, do të
kenë akses më të shpejtë pasi proçedurat do jenë më të reduktuara si rrjedhim do të ju
mundësohet kredititim i tyre dhe me kosto më të ulët pasi reduktohet perceptimi i riskut
të lartë nga huadhënësit. Si rrjedhim do të kemi një zhvillim pozitiv për këto biznese.
7.Forma e pronësisë së SIK në Shqipëri mund të jetë private, publike ose kombim i të
dyjave. Do të rekomandoj si format më efektive dy të fundit, pasi mund të garantohet më
mirë, respektimi i parimeve për grumbullimin, përpunimin dhe sigurimin e të dhënave për
konsumatorët.
8.SIK do mund të siguroj kosto më të reduktuara për konsumatorët dhe Institucionet e
Kreditit; ruajtjen dhe përmirësimin e marrëdhënieve midis këtyre palëve duke bërë të
mundur të rritet vlera konsumatore.
9.PK mund të jetë një mjet i fuqishëm për të përmirësuar menaxhimin e institucioneve të
kreditit përmes ndikimit në reduktimin e rrezikut të kredisë, etj.Përdorimi i metodave të
vlerësimit të automatizuar do mund të korrigjoj asimetrinë e informacionit për të veçuar
"huamarrësit e mirë" nga "huamarrësit jo të mirë" si edhe tendencat e tyre për të kaluar
nga një kategorizim tek tjetri në aspektin e besueshmërisë së tyre.
10.Të rritet prezenca dhe angazhimi i institucioneve/organizatave që merren me
mbrojtjen e konsumatorit, edukimin financiar të tyre për produktet e kredive, rreziqet,
oportunitetet, rëndësin e krijimit të një historie të mirë krediti por edhe pagesash
detyrimesh, sigurimin e privatësisë së tyre dhe korrektimin e problemeve që lindin në një
mjedis të tillë kaq të paparashikueshëm.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
157
ANEKSI A
FJALORI I PËRDORUR (TERMOLOGJIA)
Raportuesit e të dhënave janë të gjitha bankat, degët e bankave të huaja, dhe
subjektet financiare jobanka, të liçencuara nga Banka e Shqipërisë dhe që raportojnë
informacion/të dhëna në Regjistrin e Kredive. Për qëllime të kësaj rregulloreje, Banka
e Shqipërisë konsiderohet raportuese e të dhënave në Regjistrin e Kredive, për kreditë
që i jep punonjësve të saj në përputhje me ligjin “Për Bankën”. Për qëllime të
funksionimit të Regjistrit të Kredive, raportues të të dhënave mund të jenë dhe
subjekte të tjera financiare, mbi bazën e marrëveshjeve të lidhura nga Banka e
Shqipërisë me to dhe/ose autoritetet e tyre mbikëqyrëse;
Kredi është marrëdhënia juridike e detyrimit të lindur nga marrëveshja e kredisë, e
cila e ekspozon raportuesin e të dhënave ndaj rrezikut të kredisë në kuptim të nenit 61
të ligjit “Për Bankat”;
Marrëveshje kredie është kontrata e lidhur ndërmjet raportuesit të të dhënave dhe
klientit, dhe/ose garantuesit të kredisë, e cila përcakton të drejtat dhe detyrimet e
palëve për lëvrimin dhe ripagimin e detyrimeve financiare të lindura nga marrëdhënia
juridike e kredisë;
Kredimarrës është klienti ose punonjësi i raportuesit të të dhënave që ka aplikuar
apo përfituar kredi nga raportuesit e të dhënave në bazë të një marrëveshjeje kredie të
lidhur me ta, si dhe çdo palë tjetër garantuese e marrëveshjes së kredisë;
Të dhëna personale janë të dhënat e përkufizuara si të tilla në ligjin “Për mbrojtjen e
të dhënave personale”;
Përpunimi i të dhënave nënkupton të gjitha veprimet në lidhje me marrjen,
kontrollin, përpunimin dhe transmetimin e të dhënave personale dhe informacionit/të
dhënave të tjera lidhur me gjendjen e kreditit dhe ekspozimin kreditor të
kredimarrësve në sistemin bankar dhe/ose financiar;
Klauzola e pëlqimit paraprak është autorizimi me shkrim i lëshuar nga kredimarrësi
gjatë plotësimit të aplikimit për të përfituar kredi, për përpunimin e të dhënave të
kreditit dhe/ose personale të tij/saj në Regjistrin e Kredive;
Informacion negativ është informacioni në lidhje me vonesën në pagimin nga klienti
të kësteve (kryegjësë, kamatave dhe/ose penaliteteve) mujore apo të të gjithë kredisë,
si dhe çdo formë tjetër shkeljeje e detyrimeve në lidhje me marrëveshjen e kredisë;
Raporti për kredimarrësin është dokumenti i nxjerrë nga Regjistri i Kredive sipas
formatit në Aneksin nr. 1, i cili përmban të dhëna/informacion mbi identitetin e
kredimarrësit dhe gjendjen e kreditit ose ekspozimin e tij kreditor në sistemin bankar
dhe financiar;
Huamarrësi: - person i cili kërkon ose merr një kredi.
Kuadri Rregullator përcakton një raport të kreditit si: çdo komunikim me shkrim,
me gojë, ose të tjera të çdo informacioni nga një influencë SIK mbi meritat e kreditit
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
158
të konsumatorit, llojin e kredisë, kapacitetet e kredise, karakteristikat, reputacionin ne
përgjithësi, karakteristikat personale, apo mënyren e jetesës e cila është përdorur ose
pritet të përdoret per të mbledhur në tërësi ose pjesërisht me qëllim per të shërbyer si
një faktor në krijimin e të drejtës së konsumatorit për (A) kredinë ose sigurimin që do
të përdoren kryesisht për qëllime personale, familjare, apo shtëpiake; (B) për qëllime
punësimi; ose (c) çfarëdo qëllimi tjetër i autorizuar në bazë të kuadrit rregullator.
Furnizues i te dhenave - Në përgjithësi i referohet një njësi ekonomike që jep
informacion në lidhje me transaksionet e veta apo përvojave me konsumatorët për
SIK për përfshirje në raportet e kreditimit.
Regjistri publik - Në përgjithësi, një rekord që një organ qeveritar e ka te nevojshme
për ta ruajtur, dhe të cilat duhet të jenë të arritshme për shqyrtim nga publiku.
Rinvestigim - Një hetim nga një agjenci e raportimit apo një furnizues te dhenash në
saktësinë ose plotësinë e informacionit në dosjen e kreditit të konsumatorit në
përgjigje të një mosmarrëveshje rreth një informacioni të tillë.
linjat e tregtise - Informacione për SIK që pasqyron gjendjen e llogarisë së
konsumatorit dhe aktivitetin. Linjat e tregtisë përfshijne emrin e kompanise ku
aplikanti ka llogari, datat e hapjes se llogarive, limitet e kreditit, llojet e llogarive,
bilancet borxh dhe historitë e pagesës.
Norma e interesit - Përqindja mbi shumën e plotë të kredisë që huamarrësi pritet të
paguajë.
Historia e kreditit - sa kohë keni pasur një product kredie të veçantë, si dhe shprehitë
tuaja të kaluara me këtë kredi. Një histori të gjatë kredie do të ndihmojë për të rritur
rezultatin tuaj.
Raporti i kreditit - Një dokument që përmban informacion financiar në lidhje me një
person, duke u fokusuar në historinë e tij ose të saj të pagesës së detyrimeve, të tilla si
hipotekat, pagesat makinë, faturat e shërbimeve dhe kartat e kreditit. Gjithashtu
përfshin balancat aktuale në borxhe të papaguara, shuma e kredisë në dispozicion, të
dhënat publike të tilla si falimentime dhe hetimet rreth kredive nga kompani të
ndryshme.
Pikësimi i Kreditit - Guri i kuq i jetes financiare. Një numër tre-shifror që pasqyron
historinë e kreditit të detajuar nga raporti i kreditit të një personi. Ky numër llogaritet
me ndihmën e sistemeve kompjuterike.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
159
ANEKSI B
PYETËSOR I PËRGJITHSHËM PËR NJOHJEN MË TË MIRË TË
KONSUMATORËVE I INKORPORUAR ME ANALIZËN E
DATABASE TË KONSUMATORËVE/BIZNESEVE KREDITUESE
DHE PËRPUNIMI I SAJ NË GJETJET PËRKATËSE
MASHKULL FEMËR
2. CILA ËSHTË MOSHA JUAJ?
18-24
35-44
55-64
25-34
45-54
65 OSE MË SHUMË
3.CILI ËSHTË NIVELI MË I LARTË I EDUKIMIT QË JU KENI PËRFUNDUAR? (ZGJIDHNI NJËRËN.)
NDJEKUR SHKOLLËN E MESME
NDJEKUR SHKOLLEN E LARTE
NDJEKUR STUDIMET MASTER
PËRFUNDUAR SHKOLLËN E MESME
PËRFUNDUAR SHKOLLEN E LARTE
PERFUNDUAR STUDIMET MASTER
4. CILI ËSHTË STATUSI JUAJ ?
MARTUAR
NDARË OSE DIVORCUAR
BEQAR, KURRË I MARTUAR
I VE
5. SA FËMIJË NËN 18 VJEÇ BANOJNË NË SHTËPINË TUAJ ? __________
6. SA JANË TË ARDHURAT TUAJA VJETORE ? ( PËRFSHIRË TË GJITHA TË ARDHURAT — PAGA,
BONUSET, TË ARDHURA NGA INVESTIMET, QERATË, HONORARE, ETJ. ZGJIDH VETËM NJËRIN
OPSION .)
Më pak se 30,000
40,000 - 49,999
60,000 - 74,999
100,000 - 149,999
250,000 - 499,999
500,000+
30,000 - 39,999
50,000 - 59,999
75,000 - 99,999
150,000 - 249,999
300,000 - 999,999
7. NË CILIN QYTET JETONI DHE ÇFARË KOD ZONE KENI ?
QYTETI : _____________ PREFIKSI : _____________
8. SA ËSHTË SHUMA E TË ARDHURAVE TOTALE TË TË GJITHË FAMILJES SUAJ? (përfshihen të ardhurat
për të gjithë anëtarët e familjes nga të gjitha burimet – pagesat , bonuset, nga investimet , qeratë , honoraret).
Zgjidhni njërin opsion më poshtë )
Më pak se 30,000
40,000 - 49,999
60,000 - 74,999
100,000 - 149,999
250,000 - 499,999
1 million ose më shumë
30,000 - 39,999
50,000 - 59,999
75,000 - 99,999
150,000 - 249,999
500,000 - 999,999
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
160
9. A ZOTËRONI NJË SHTËPI PRIVATE, NJË APARTAMENT APO NJË APARTAMENT NË BASHKËPUNI
M E THËNË KJO PËR REZIDENCËN TUAJ TË PARË ?
Po Jo
9B.NËSE PO KUSH ËSHTË VLERA E TREGUT SOT E PASURISË SUAJ?
Nën 100,000
200,000 - 299,999
500,000 - 749,999
1 million - 1.9 million
100,000 - 199,999
300,000 - 499,999
750,000 - 999,999
2 million +
Nëse 2 million ose më shumëse kjo vlerë: _______________________________
10 A ZOTËRONI NJË SHTËPI TË DYTË , APARTAMENT APO BASHKËPRONARË ?
Po Jo
11. CILA ËSHTË VLERA NETO E JUAJA DHE E TË GJITHË ANTARËVE TË SHTËPISË SUAJ?
PËRFSHIHET VLERËSIMI I VLERËS SË TREGUT TË BIZNESIT NËSE JU KENI , TË GJITHA REAL
STATE, PËRFSHIRË REZIDENCEN E PARË , MAKINËN, LLOGARITË BANKARE , BONDET , DHE TË
TJERA INVESTIME DHE ASETE.
Më pak se 50,000 Lek
100,000 Lek -249,999 Lek
500,000-$749,999 Lek
1 million -1.4 million
2 million -4.9 million
Mbi 10 milion Lek
50,000 Lek-99,999 Lek
250,000Lek-499,999 Lek
750,000 Lek-999,999 Lek
1.5 million -1.9 million
5 million -9.9 mill
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
161
ANEKSI C
ANKETA E KRYER ME MENAXHERE TË LARTË PËR PK TË
PËRDORUR/OSE JO NË INSTITUCIONET KU ATA PUNOJNË.
Zonjë/Zotëri Do të lutesha për vëmendjen dhe qëndrimin në këtë pyetsor i cili për mua është pjesë e analizës dhe hipotezave në
studimet e mia doktorale
Qëllimi kryesor është që të provojë se përgjigjet tuaja do të mbeten konfidenciale dhe emri juaj nuk do të jetë i
shkruar në pyetsor
Kur të prezantohen rezultatet e punimit ju nuk do të identifikoheni nga emri apo ndonjë informacion tjetër që mund
të përdoret për të dëshmuar identitetin tuaj
Pjesëmarrja juaj është vullnetare dhe ju mund të tërhiqeni nga ky pyetsor në çdo kohë që ju dëshironi.
Sondazhi ka për qëllim të veprojë në përputhje me të gjitha kodet etike.
Çdo pyetje studim është paraqitur më poshtë me përgjigjet e anketës me peshën e ponderuar. Banka të pyetura
punonjës gjithsej 67(n=67)
Sondazh mbi impaktin dhe efektin e PK dhe krijimi i SIK-së në minimizimin e kredive të këqija dhe në përballje me
krizën.
Duke ju ftuar të plotësoni pyetësorin në vijim do të doja t’ju falenderoja paraprakisht
SEKSIONI I PARË . NJOHJA ME KONCEPTIN
I referohet një kampioni prej 67 personash që kanë njohuri bankare apo punojnë në
sistemin bankar në Shqipëri
Njohja me pikësimin e kreditit
P1 . A keni dëgjuar për PK?
P2 .Çfarë është PK?
P3. Për çfarë na shërben PK?
P4. A njihni ndonjë MPK?
P5. Përgjugjuni si me poshtë:
1.1) Kur keni dëgjuar për herë të parë rreth sistemit të PK e në çfarë rrethanash
?
a) Para vitit 2005.........................
b) Viti 2007................................
c) Viti 2008................................
d) Viti 2013................................
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
162
1.2) Cilat janë dijet dhe njohuritë tuaja rreth PK ?
a) Të përgjithshme..........................................
b) Teorike specifike.........................................
c) Eksperienca nga bankat tuaja.......................
d) Të dëgjuara rastësisht...................................
e)
1.3) A mendoni që përdorimi i sistemit të PK do të jetë i lidhur në një periudhe
afat shkurtër me rritjen e kreditimit të ekonomisë?
a) Nëse Po, shtjelloni----------------
b) Nëse Jo, shtjelloni----------------
1.4) Mendoni se krijimi i SIK dhe sistemit të PK do të çojnë në përmirësimin e
profitabilitetit të bankave tregtare? a) Nese Po............ ju lutem komentin tuaj---------------------------
b) Nese Jo............. ju lutem komentin tuaj --------------------------
2-Përdorimi i këtij instrumenti me PK
P6. A ekziston në punën tuaj ndonjë pikësim i kreditit i brendshëm ?
P7. Për ata që e njohin pyetje të strukturuara më specifike do merren më poshtë ?
P8. A keni implementuar PK? Nëse po, në çfarë formash?
P9. Për vendimmarrjen në proçesin e kreditimit të individëve apo SME‐ve, a përdorni metoda
për PK?
PO JO
P10. Nëse po, përdorni programe kompjuterike për automatizimin e proçesit të vlerësimit të
kredive?
PO JO
3-Nevojshmëria dhe impakti i këtij instrumenti PK
P11.A shërben PK për konsumatorët ?
P12. A është PK në ndihmë të bizneseve?
P13.A është PK në ndihmë të sektorit kreditues në bankë
P14. A është PK në ndihmë të ekonomisë së një vendi?
P15. A mendoni se PK i ndihmon institucionet e kreditimit?
P16. Nëse aktualisht nuk përdorni PK, a e mendoni si të mundshme për ta përdorur në 12-18
muajt e ardhshëm?
PO JO
P17. Si e mendoni përdorimin e PK si mundësi në përdorim më të gjerë në Shqipëri dhe çfarë
hapash mund të përdorim deri në një pëdorim të gjerë të këtij instrumenti ndihmës të
kredisë.Përgjigje e hapur secili jep mendimin e tij.
P18. Për çfarë arsyesh më poshtë banka juaj nuk përdor PK?
Arsyet për mos përdorjen e PK
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
163
1.Mungesa e besimit në rezultatet e kreditit.
2.Volum i vogël i kredive.
3.Rezistenca ndaj klientit.
4. Shpenzimet
5. Të tjera
II Seksioni i dytë i anketës
Faktorët që marrin pjesë dhe faktorët që pengojnë përdorimin e PK
1-Ndër faktorët që pengojnë suksesin në proçesin e vlerësimit të riskut tëe kredisë, cilin
vlerësoni më ndikues?
JU LUTEM PËRDORNI VLERESIMIN TUAJ NGA 1 DERI 5.
shkalla e trainimit dhe eksperienca e analistëve të kredisë
subjektivizmi në vendim marrje që shkaktohet nga metoda e përzgjedhur
Periudha e historikut të kreditit
Shkallën e trajnimit të oficereve të kredisë
saktësia e të dhënave financiare dhe jo financiare nga biznesi apo individi
Historiku i pagesave ,
Shuma totale që i detyrohen individët apo bizneset huadhënësit (bankat)
Llojet e krediteve të hapura
Përqindja e totalit të balancës së mbetur me balancën totale për te gjitha llogaritë e hapura
dhe të raportuara në 12 muajt e kaluar
Kreditë e reja
Mosha e huamarrësit
Llogari rrjedhëse e huamarrësit(AK
Gjinia e huamarrësit
Të ardhurat bruto
Bilanci mesataree punësimit huamarrës më AK
Statusit martesor
Percaktimin e kredisë varur në familje ose me vonesat
Niveli i strehimit
Numri i pagesave në vit
Kolateral / garanci
Totali i numrit të problemeve në një kredi
2-Kush është burimi për përdorimin e PK?
1.Banka zhvillon një model të PK të vetin
2.Banka zhvillon një MPK me ndihmën e burimeve të jashtme.
3.Banka zhvillon një MPK që suplementon pikët nga SIK
4.Bankat zgjedhin një MPK nga SIK
5.Të tjera
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
164
3-Rendisni më poshtë rëndësinë në vendimin përfundimtar të kredisë ku PK është vetëm pjesë e
proçesit të vlerësimit të kredisë (1 = shumë e rëndësishme; nëse një faktor nuk konsiderohet i
rëndësishëm lëreni bosh)
1.Personi garantues
2.Vlera neto e biznesit
3.PK
4.Cilësia e kolateralit
5.Rrjedha e parasë e biznesit
6.Të tjera
4-Për cilën prej alternativave mund të përdoret PK?
1.Marketingun e produkteve të kredive për biznesin e vogël
2. Marketingun e produkteve të jo kredive për biznesin e vogël
3.Evaluimin periodik të kredive ekzistuese
4.Rrezikun bazuar në cmimin e kredisë
5.Të tjera
5- Mendoni se masat që u morën nga gjithë sistemi bankar për ristrukturimin e kredive
me probleme e lehtësuan shlyerjen e tyre?(realiteti shqiptar)
a. Nëse Po ........Pse?.......
b. Nëse Jo .........Pse?.......
6 A mendoni që përdorimi i sistemit të PK do të jetë i lidhur në një periudhë afat shkurtër
me rritjen e kreditimit të ekonomisë
c) Nëse Po, shtjelloni------------------
d) Nëse Jo, shtjelloni-----------------
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
165
SHTOJCA A
RAPORTI PËR KREDIMARRËSIN
TË DHËNA TË PËRGJITHSHME NE RREGJISTRIN E KREDISE NE
SHQIPERI
Emri, Atësia, Mbiemri Datëlindja Nr. i Dokumentit të Identifikimi Personi Juridik
Emri i Personit Data e Regjistrimit Numri i Regjistrimit Statusi Ligjor
Data e regjistrimit të parë Adresa Nr. Telefoni në Regjistrin e Kredive
Në raportuesin (emri i raportuesit që kryen kërkimin në Regjistër):
Lloji i
Kredisë
Data e
disbursimit*
Shuma e
aprovuar
Shuma e
disbursuar
Kësti
mujor
Teprica
e kredisë
Shuma e
vonuar Monedha
Statusi i
klasifikimit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1
Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1 Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Në raportuesit e tjerë:
Lloji i
Kredisë
Data e
disbursimit*
Shuma e
aprovuar
Shuma e
disbursuar
Kësti
mujor
Teprica
e kredisë
Shuma e
vonuar Monedha
Statusi i
klasifikimit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1 Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1 Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
166
* Radhitja e kredive të akorduara do të prezantohet sipas datës më të fundit të disbursimit, domethënë, do të radhitet e para kredia e disbursuar në
datën më të fundit.
Ekspozimi i kredimarrësit në sistem (në lekë):
Numri total i
kredive
Shuma totale e
aprovuar
Shuma totale e
disbursuar
Shuma totale e
kësteve mujore
Teprica totale
e kredisë
Shuma totale e
vonuar
Kredimarrësi si person i lidhur:
Në raportuesin/at XXX:
Roli
Lloji i kredisë
Data e Disbursimit*
Shuma e aprovuar
Shuma e disbursuar
Kësti mujor
Teprica e kredisë
Shuma e vonuar
Monedha
Statusi i klasifikimit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1
Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Historiku i Klasifikimit
Kolaterali 1
Kolaterali 2
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Numri serial Lloji i kolateralit Përshkrimi i kolateralit
Madhësia totale e ekspozimit të kredimarrësit në sistem, përfshirë dhe kreditë, në të cilat ai shfaqet si person i lidhur (në lekë)
Numri total i
kredive
Shuma e
aprovuar
Shuma e
Disbursuar
Kësti
mujor
Teprica
e kredisë
Shuma e
vonuar
Pesë kërkimet më të fundit mbi kredimarrësin:
Data e kryerjes së kërkimit Emri i
Raportuesit
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
167
SHTOJCA B
BIBLIOGRAFIA
[1] Dëshmi empirike për Mbretërinë e Bashkuar. Evropian Accounting Review, vol. 13,
[2] 2004, pp 465-497.
[3] AkSIKe, H. [1973]: Statistical predictor identification, in: Ann. Inst. Statist. Math. 22,
203-217.
[4] Altman, E.I. [1968]: Financial Ratios, Discriminant Analysis and the Prediction
of CorporateBankruptcy, in: The Journal of Finance 23 (4), 589-609.
[5] Altman, E.I. [1984]: The Success of Failure Prediction Models: An International Survey,
in: Journal of Banking and Finance 8(2), 171-198.
[6] Altman, E. I., R. Haldeman, and P. Narayanan [1977]: Zeta Analysis: A New Model
to Identify Bankruptcy Risk of Corporations, in: Journal of Banking and Finance,
29-54.
[7] Altman, E.I., G. Marco, and F. Varetto [1994]: Corporate Distress Diagnosis.
Comparisons Using Linear Discriminant Analysis and Neural Networks
(The Italian Experience),in: Journal of Banking & Finance 18, 505-529.
[8] Altman, E.I., and P. Narayanan [1997]: An International Survey of Business
Failure Classification
[9] Models, in: Financial Markets, Institutions & Instruments 6(2), 1-57.
[10] Altman, E.I., and A. Saunders [1998]: Credit Risk Measurement: Developments
over the Last 20 Years, in: Journal of Banking & Finance 21, 1721-1742.
[11] Altman, E.I., and P.Narayanan [2002]: Business Failure Classification Models:
An International Survey, in: E.I. Altman (ed.): Bankruptcy, Credit Risk, and High
Yield Junk Bonds, Oxford, 81-130.
[12] Amelang, M., and D. Bartussek [1997]: Differentielle Psychologie
und Persönlichkeitsforschung, Aufl., Verlag W. Kohlhammer / Stuttgart.
[13] Anders, U., and A. Szczesny [1998]: Prognose Von Insolvenzëahrscheinlichkeiten
mit Hilfe Logistischer Neuronaler Netze, in: zfbf 50(10), 892-915.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
168
[14] Andersen, E.B. [1972a]: The numerical solution of a set of conditional
estimation questions, in: Journal of the Royal Statistical Society, Series B 34, 42-54.
[15] Anderson, T.W. [2003]: An Introduction to Multivariate Statistical Analysis,
[16] 3rd ed.,Beck, Thorsten, Asli Demirguc-Kunt, and Ross Levine, 2003b, Law,
Endowments, and Finance, Journal of Financial Economics 70, 137-181.
[17] Beck, Thorsten, Asli Demirguc-Kunt, and Ross Levine, 2005, Law and Firms’
Access to Finance, American Lae and Economics Reviee 7, 211-252.
[18] Bertrand, Marianne, Esther Duflo, and Sendhil Mullainathan, 2005, How Much
Should We Trust
[19] Differences-In-Differences Estimates, Quarterly Journal of Economics 119, 249- 276.
[20] Black, Bernard, 2000, Political Determinants of Corporate Governance, Oxford: Oxford
University Press.
[21] Djankov, Simeon, Edward Glaeser, Rafael La Porta, Florencio Lopez-de-Silanes,
and Andrei Shleifer, 2003a, The New Comparative Economics, Journal of
Comparative Economics 595-619.
[22] Djankov, Simeon, Rafael La Porta, Florencio Lopez-de-Silanes, and Andrei
Shleifer, 2003b, Courts, Quarterly Journal of Economics 118, 453-517.
[23] Djankov, Simeon, Caralee McLiesh, Tatiana Nenova, and Andrei Shleifer, 2003c,
Who Owns the Media, Journal of Law and Economics 46, 341-382.
[24] Glaeser, Edward, Rafael La Porta, Florencio Lopez de Silanes, and Andrei Shleifer,
2004, Do Institutions Cause Growth?, Journal of Economic Growth 9, 271-303.
[25] Hart, Oliver, and John Moore, 1994, A Theory of Debt Based on the Inalienability
of Human Capital, Quarterly Journal of Economics 109, 841-879.
[26] Hart, Oliver, and John Moore, 1998, Default and Renegotiation: A Dynamic Model
of Debt, Quarterly Journal of Economics 113, 1-42.
[27] Haselmann, Rainer, Katharina Pistor, and Virkant Vig, 2005, How Law Affects
Lending, Mimeo, Columbia Law School.
[28] Jappelli, Tullio, and Marco Pagano, 2000, Information Sharing in Credit Markets:
the European Experience, Working Paper 35, University of Salerno, Italy.
[29] Jappelli, Tullio, and Marco Pagano, 2002, Information Sharing, Lending, and
Defaults: Crosscountry,Evidence, Journal of Banking and Finance 26, 2017-2045.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
169
[30] La Porta, Rafael, Florencio Lopez-de-Silanes, Andrei Shleifer, and Robert Vishny,
1997, Legal Determinants of External Finance, Journal of Finance 52, 1131-1150.
[31] La Porta, Rafael, Florencio Lopez-de-Silanes, Andrei Shleifer, and Robert Vishny,
1998, Law and Finance, Journal of Political Economy 106, 1113-1155.
[32] Levine, Ross, 1999, Laë, Finance, and Economic Groëth, Journal of
Financial Intermediation 8,8-35. Mulligan, Casey, and Andrei Shleifer, 2005,
[33] The Extent of the Market and the Supply of Regulation, Quarterly Journal of
Economics 120, 1445-1474.
[34] Pagano, Marco, and Tullio Jappelli, 1993, Information Sharing in Credit Markets,
Journal of Finance 43, 1693-1718.
[35] Qian, Jun, and Philip Strahan, 2004, How Law and Institutions Shape Financial
Contracts: The Case of Bank Loans, Mimeo, Boston College.
[36] Sapienza, Paola, 2002, The Effects of Banking Mergers on Loan Contracts, Journal
of Finance 57, 329-368.
[37] Stiglitz, Joseph, and Andrew Weiss, 1981, Credit Rationing in Markets with Imperfect
Information, American Economic Review 71, 393-410.
[38] Stulz, Rene, and Rohan Williamson, 2003, Culture, Openness, and Finance, Journal
of Financial Economics 70, 313-349.
[39] Townsend, Robert, 1979, Optimal Contracts and Competitive Markets with Costly State
Verification, Journal of Economic Theory 21, 265-293.
[40] Zingales, Luigi, 2000, In Search of New Foundations, Journal of Finance 55,
1623-1654.
[41] Black, F., and M. Scholes [1973]: The Pricing of Options and Corporate Liabilities, in:
Journal of Political Economy 81, 637-654.
[42] Blochwitz, S., and J. Eigermann [2000]: Unternehmensbeurteilung
durch Diskriminanzanalyse mit qualitativen Merkmalen, in: Zeitschrift
für betriebsëirtschaftliche Forschung zfbf, Feb 2000, 58-72.
[43] Bock, R.D., and M. Aitken [1981]: Marginal maximum likelihood estimation of
item parameters:Application of an EM algorithm, in: Psychometrika 46, 443-459.
[44] Boyle, M., J.N. Crook, R. Hamilton, and L.C. Thomas [1992]: Methods for Credit score
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
170
[45] Applied to Slow Payers, in: L.C. Thomas, J.N. Crook, and D.B. Edelman: Credit
Scoring and Credit Control, Clarendon Press, Oxford, 75-90.
[46] Bozdogan, H. [1987]: Model Selection and AkSIKe's Information Criterion:
The General Theory and its Analytical Extensions, in: Psychometrika 52(3), 345-370.
[47] Browne, M.W. [2002]: Psychometrics, in: A.E. Raftery, M.A. Tanner, and M.T. Wells
(eds.): Statistics in the 21st Century, Chapman & Hall, Boca Raton.
[48] Brunner, A., J.P. Krahnen, and M. Weber [2000]: Information Production in
Credit Relationships:ON the Role of Internal Ratings in Commercial Banking,
CFS Working Paper No. 2000/10, Center for Financial Studies,
[49] Universität Frankfurt.Büning, H., and G. Trenkler [1978]:
Nichtparametrische statistische Methoden, de Gruyter,Berlin.
[50] Bunn, D., and G. Wright [1991]: Interaction of Judgmental and Statistical
Forecast Methods:Issues and Analysis, in: Management Science 37(5), 501-518.
[51] Credit Evaluation, in: The Journal of Retail Banking 1(2), September 1979,15-26.
[52] Crouhy, M., D. Galai, and Robert Mark [2001]: Prototype Risk Rating System
[53] Howells, Peter, and Keith Bain, 2002. The Economics of Money, Banking and
Finance (Prentice-Hall, Harlow).
[54] Howells, Peter, and Khaled Hussein, 1998, The endogeneity of money: Evidence
from the G7, Scottish Journal of Political Economy 45, 329-341.
[55] Huang, Chenliang, 1996, (Consider banks' credit risk and counter measures from
116 large amount corporate borrowers - Cai Jin Mao Yi ( Finance and Trade) 9, 51-51.
[56] Huang, Juan, and Hongëei Wang, 1999 (The integrated intelligent system of
analyzing credit risk based on induction and reasoning - tranlated by me )
Ji Suan Ji Ying Yong Yan Jiu (Application Research of Computers) 16, 14-16.
[57] Huang, Keqian, 1998, (The prevention and solution of credit risk in policy
projects - translated by me), Zhong Guo Tou Zi Yu Jian She (China Investment
and Construction) 3, 33-35.
[58] Huang, Rujing, 2004, (Bank's credit risk control under the credit information
sharing mechanism - translated by me),
[59] Weston, J. Mukherjee, S. Chapelle, O. Pontil, M. Poggio, T. & Vapnik,
V.(2001), Feature selection for SVM, In Solla,
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
171
[60] S. A. Leen, T. K. & Muller, K. R. (Eds.), Advances in neural information
processing systems, vol. 13, pp.668-674, Cambridge, MA: MIT Press.
[61] Wiginton, J. C. (1980), A Note on the Comparison of Logit and Discriminant
Models of Consumer Credit Behavior, The Journal of Financial and Quantitative
Analysis, vol.15(3), pp.757-770.
[62] Williamson, A. G. (1995), Refining a neural network credit application system
with a genetic algorithm, Journal of Microcomputer Applications,
vol.18, pp.261-277.
[63] Wilson, R. L. & Sharda, R. (1994), Bankruptcy prediction using neural networks,
Decision Support Systems, vol.11, pp.545-557.
[64] Berry, Jonathan Database Marketing Business Week (September 5, 1994):56-62
[65] Cipolla, Emil T. Data Mining: Techniques to Gain Insight Into Your Data
Enterprise Systems Journal (December 1995):18-24, 64
[66] Conner, Louis Mining for Data Communications Week (February 12, 1996):37-41
[67] DePompa, Barbara and Foley, John IBM To Help Data Miners Information Week
(April 1, 1996):32
[68] Foley, John Upgrades Boost Database Market Information Week (April 15, 1996):24
[69] Houde, Lisa MicroStrategy Announces DSS Web Business Wire (February 5, 1996)
[70] Krivda, Cheryl D. Laps Around Business Intelligence MIDRANGE Systems
(June 30, 1995):32-34
[71] Berry, M., J., A., & Linoff, G., S., (2000). Mastering data mining. New York: Wiley.
[72] Edelstein, H., A. (1999). Introduction to data mining and knowledge discovery
(3rd ed). Potomac, MD: Two Crows Corp.
[73] Fayyad, U. M., Piatetsky-Shapiro, G., Smyth, P., & Uthurusamy, R. (1996).
Advances in knowledge discovery & data mining. Cambridge, MA: MIT Press
[74] Witten, I. H., & Frank, E. (2000). Data mining. New York: Morgan-Kaufmann.
[75] Witkowska, D. (2006), Discrete Choice Model Application to the
Credit Risk Evaluation, International Advances in Economic Research,
vol.12, pp.33-42.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
172
[76] Wolbers, H.L. (1949), The Use of the Biographical Data Blank in Predicting
Good and Potentially Poor Credit Risks, Unpublished M.A. Thesis, University of
Southern California, 1949.
[77] Çinaj V. Ruseti B 2017, Credit Information System in Albania,
Advances in Economics and Business, 5(2): 60-68, 2017, DOI:
10.13189/aeb.2017.050202
[78] Haxhiaj E, Çinaj,V. 2016, The Credit Information Systems In The Service Of
Improving Credit Market In Albania. Processing book fq 193
[79] Wong, B. K. Bodnovich, T. A. & Selvi, Y. (1997), Neural netëork applications
in business: A review and analysis of the literature (1988–1995),
Decision Support Systems, vol.19, pp.301-320.
[80] Çinaj V. Ruseti B 2015 Credit Information System in Albania. UBT – Higher
Education Institution International Conference on Business,
Technology and Innovation Durres, Fq 190
[81] Banka e Shqiperise (material , buletine , raporte , te dhenat)
[82] Banka te nivelit te dyte (material buletine vjetore )
[83] A Handbook for Developing Credit score Systems in a Microfinance Context.
Prepared by DAI Washington for USAID. October 2006.
[84] 77.http:// www..microlinks.org/ev_en.php?ID=13456_201&ID2=DO_TOPIC
Chawanda, Rob (OIBM) and Angenita de Rijke (ING).Opportunity International
Bank of Malawi: First Step in Credit score. October 2007.
[85] Mark Schreiner (Microfinance Risk Management) and Dellien, Hans (Women’s
World Banking).“Credit score, Banks, and Microfinance: Balancing High-Tech
with High-Touch.‖ December 18, 2005.
[86] Canova, L.Canova, L.(2007). The many dimensions of poverty in Albania:
Income, wealth and perceptions .
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
173
SUMMARY
Increases in formal sector lending among the poor have created a need for Credit Iinformation Systems
(CISs) that provide potential lenders with borrower information. In this study we present effects that
attempt to measure the effect of a CIS to be implemented in Albania. Improved screening affects from
the system causes the level of non-performing loans to decline.We observe an even more substantial
and significant effect of the information system in reducing late payments that occur during the loan
cycle.The booming lending period and many lenders (16 banks and 21 non-bank financial Institutions
in Albania) brought about unprecedented competition in credit markets within Albania.Economists
usually view lending and competition favorably, but in Albania resulted in a number of unforeseen
non-performing loans. Findings report increased problems of borrower over-indebtedness, reduced
loan repayment incentives, and growing debts for lenders.The weakening performance of lenders is
due in part to the absence of information sharing in these markets. Because growing numbers of
lenders (banks and non-bank financial Institutions in Albania) increase the level of asymmetric
information between lenders, CISs can play a crucial role towards improving credit market
performance and, in turn, credit access for the poor.The importance of information in credit markets is
well established in seminal papers such as 146 . CISs act as information brokers that increase the
transparency of credit markets. However, in many developing countries,CISs are still in their infancy
and information sharing between lenders remains weak. As competition in lending intensifies,
borrower information becomes all the more important. Lenders are increasingly utilizing the services
of CISs to address a fundamental problem of all credit markets, asymmetric information between
borrowers and lenders that can lead to problems of adverse selection and moral hazard.Motivated by
industry survival, lending institutions in Albania are becoming increasingly aware of the essential role
that CISs play towards the creation and maintenance of an efficient financial system.The goal is that
the CIS through a national database and information systems can help to mitigate the rising problems
of non-repayment of loans and client overlap among the lenders in Albania. Since the mid-1990s, three
new interrelated areas that emphasized obtaining more information from data have emerged strongly in
information systems and information technology.They are data warehousing, knowledge management,
and data mining, the last of which aims to identify valid, novel, potentially useful and understandable
correlations and patterns in data147.Coupled with advances in both computer hardware and software,
many data mining applications are now more accessible and affordable to businesses than before.The
last decades have seen a rapid growth in both the availability and the use of consumer credit.Until
recently, the decision to grant credit was based on human judgment to assess the risk of default148.The
growth in the demand for credit, however, has led to a rise in the use of more formal and objective
methods (generally known as credit scoring) to help credit providers decide whether to grant credit to
an applicant149.This approach, first introduced in the 1940s, has evolved over the years and developed
significantly150. In recent years, the progress in credit scoring was fueled by increased competition in
the financial industry, advances in computer technology, and the exponential growth of large
146 Akerlof (1970) and Stiglitz and Weiss (1981) 147Chung and Gray,1999 148 Thomas, 2000. 149 Akhavein, 2005. 150 Rimmer, 2005.
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
174
databases.The 2003 Credit Research Foundation survey reported that 36% of the respondents were
actively using credit scoring and that 72% of the respondents who were not using credit scoring
intended to do so within the next two years 151, also reported that virtually all credit card loans and
about 70% of home loans utilize credit scoring for the loan decisions. Further, in 2002, Alan
Greenspan, then chairman of the U.S. Federal Reserve, commented that credit scoring had helped
banks stave off the effects of the most recent economic downturn, provided a greater depth of risk
management, and served as the foundation for the development of consumer and mortgage
credit152.Credit scoring can be defined as a technique that helps credit providers decide whether to
grant credit to consumers. There are advantages to construct effective credit scoring models to help
improve the bottom-line of credit providers. Application of data mining techniques is an emerging and
growing trend in credit scoring models. Decision trees, rule based classifiers, expert system and any
other rule extraction techniques from different data mining techniques are welcomed to the credit
scoring and banking industry because of their explicit conditions in accepting/rejecting applicants,
and that they are easily understandable by business people compared to other techniques.The selected
literature has characterized the challenges facing the lending practices of commercial banks and the
emerging role of CISs as mitigation.Lending is a challenging proposition in any setting particularly in
the developing world, where legal/judicial enforcement is weak, where information about the ability
and willingness to repay of applicants is not readily available and where many of the prospective
lenders are from a poor household/ firms; many of whom have never before borrowed and cannot
pledge collateral to guarantee repayment153.The role of the CISs in reducing information asymmetry in
the sector has also been underpinned.For example, research by 154 based on information from several
countries across the globe show that the existence of credit registries is associated with increased
lending volume, growth of consumer lending, improved access to financing and a more stable banking
sector.Further,155 highlighted that many borrowers make a lot of effort to repay their loans and debts,
but do not get rewarded for it because this good payment information is not available to the bank that
they approach for new loans.
151 Cundiff, 2004 Wendel and Harvey 2003 152 PBI Media, 2002 153 Gonzalez-Vega, 2003; Conning and Udry, (2007) 154 Armstrong, (2008) 155 Hansen et al, (2004),
SISTEMET E INFORMACIONIT TË KREDITIT NË SHQIPËRI
175