Theo doi va đanh gia

BS. Vo Hưu Thu nâVi n V sinh – Y tê công c ngê ê ô

1

Muc tiêu

1. Trình bày được khái niệm theo doi và đánh giá

2. Phân loại được các hình thức đánh giá3. Xây dựng được các chỉ số đánh giá 4. Phân tích được các bước của theo doi và

đánh giá hoạt động y tê

2

Chu ky quan ly

3

Theo doi

• Là hoạt đ ng thu th p số li u liên tuc và co ô â êh thống dựa trên m t số chỉ số cu thêê ô• Cung cấp các thông tin về tiên độ và mức đ đạt ô

được muc tiêu • Đưa ra các biện pháp khắc phuc

4

Đanh gia

• Một hoạt động định kỳ của chu trình quản lý nhằm:• So sánh các chỉ số đạt được với muc tiêu• Hi u quảê• Kinh tê

• Phân tích và tìm ra nhưng nguyên nhân của thành công hoặc thất bại

• Rút ra nhưng bài học kinh nghiệm

5

Phân biệt cac từ

• Theo doi (Monitoring) – đang đi nhanh cỡ nào• Lượng/đánh giá (Evaluation) – chuyên du lịch

đã giảm căng thẳng cho nhân viên• Kiêm tra (Inspection) – co đủ hơi trong vỏ xe • Kiêm toán (Audit) – bao nhiêu tiền đã sử dung

6

Phân loai cac hinh thưc đanh gia

• Theo thời gian thực hiện• Đánh giá ban đầu: thu thập thông tin cần thiêt đê

xây dựng muc tiêu• Đánh giá tiên độ thực hiện (theo doi)• Đánh giá kêt thúc

• Theo mô hình đánh giá• Đánh giá với muc tiêu• Đánh giá trước – sau• Đánh giá trước – sau với nơi khác

7

Chỉ số

• Đại lượng đê đo lường và mô tả một vấn đề• So sánh với kêt quả đạt được• Hai loại chỉ số:• Chỉ số triên khai: đê theo doi• Thường là một con số• Đo lường đầu vào, quá trình, đầu ra

• Chỉ số thực hiện: đê đo lường kêt quả và tác động• Thường là một tỷ lệ• Ví du?

8

Yêu cầu của chỉ số

• Phải ro ràng và co thê đo lường được• Cu thê ai, cái gì, ở đâu và khi nào đo lường• Cu thê cái gì đê so sánh (số liệu ban đầu, tiêu

chuẩn) • Không sử dung các cum từ “trừu tượng”: thực

hiện thành công, sử dung thích hợp, đảm bảo hoạt động tốt …

9

Cach chọn chỉ số

• Dựa trên muc tiêu của chương trình, xác định câu hỏi cho việc đánh giá

• Lựa chọn cho các chỉ số đê đánh giá • Chọn thông tin/dư liệu cho các chỉ số và các

phương pháp và nguồn thu thập thông tin

10

Xac định chỉ số đanh gia

Muc tiêu

Câu hỏi đánh giá

Các chỉ số đánh giá

Phương pháp và nguồn thu thập

11

Cac câu hỏi trước khi đanh gia

• Đánh giá cái gì/hoạt động nào?• Đánh giá với muc đích gì?• Kêt quả đánh giá đê làm gì?Lưu ý:• Muc tiêu đánh giá không đê: • Báo cáo lên cấp trên • Khen thưởng hay xử phạt

• Muc tiêu đánh giá: • Tìm nguyên nhân của thành công hay thất bại • Đê quản lý hoạt động y tê được tốt hơn, hiệu quả hơn

12

Cac bước đanh gia

• Chuẩn bị đánh giá• Xác định muc tiêu, phạm vi và người thực hiện• Chọn các chỉ số đánh giá• Hậu cần: 3 M

• Tiên hành đánh giá • Thu thập số liệu

• Viêt báo cáo và sử dung kêt quả đánh giá• Tổng hợp và phân tích dư liệu• Viêt báo cáo• Sử dung kêt quả đánh giá

13

Mô hinh M&E – Tac động

• Thành phần: input–activity–output–outcome–impact• Sử dung chỉ số đê đo lường cái gì đưa vào chương

trình, dự án và cái gì là kêt quả đạt được• Chương trình• Input – chỉ số• Activities – Cái gì chương trình đang làm• Output – sản phẩm đạt được• Outcome – cái gì xảy ra khi co sản phẩm được hay áp dung

kêt quả đạt được (hiệu quả/tác động ngắn hạn)• Impact – nhưng thay đổi (hiệu quả/tác động dài hạn)

14

15

Cac câu hỏi để đanh gia tac động

• Relevance: cái chúng ta đang làm co cải thiện tình hình? Co giải quyêt được vấn đề ưu tiên? Tại sao?

• Effectiveness: co đạt được muc tiêu kê hoạch? Can thiệp co đúng? Tại sao? Cái chúng ta đang làm co phải là cách tốt nhất đê co tác động tối ưu?

• Efficiency: nguồn lực co được sử dung tiêt kiệm nhất? Tại sao? Co cách nào tiêt kiệm hơn?

• Impact: mức độ tác động? Tại sao? Hậu quả tốt và xấu? Tại sao co hậu quả này?

• Sustainability: tác động co còn ảnh hưởng khi dự án kêt thúc? Tại sao?

16

17

Bai tập nhóm

• Xây dựng kê hoạch theo doi và lượng giá theo muc tiêu các anh/chị đã xây dựng trong bài lập kê hoạch

• Liệt kê và mô tả: • Indicators• Inputs• Activities• Outputs• Outcomes• Impact

18

Xin cảm ơnXin cảm ơn

19