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Neue Wege in der Entwicklung digitaler LösungenUnternehmenspräsentation dbc
© dbc digital business creators gmbhFolie 2 04.10.2006
Eckdaten
GeschäftsführerHolger Lüke
StandorteNeuss
Mitarbeiterzahlca. 50
Gründungsgeschichte
1992Gründung der berens/partnerGmbH in Düsseldorf
2000Zusammenschluß mit AdcoreAB, Schweden, 2.000 Mitarbeiter europaweit
2001Management Buy Out dbc gmbh
dbc gmbh: Eckdaten und Gründungsgeschichte
© dbc digital business creators gmbhFolie 3 04.10.2006
Industrie
Holger Lüke
Finanzdienst-leistungen
Alexander Brouwer
Geschäftsführer
Holger Lüke
Organisationsstruktur
� Orientierung an den Anforderungen unserer Kunden.
� Branchen- und Lösungs-Know-How.
© dbc digital business creators gmbhFolie 4 04.10.2006
IT-Beratung und Online Marketing
Intranet Internet
Portal
• Internationale Websites• Customer Service Portale
• Händler-Netze• Lieferanten-Extranets• Marketing Cockpit
• Mitarbeiterportale• Konsolidierung von Intranets
• Wissensmanagement• Autonomy/ Verity• eLearning/ WBT
• Anwendungsintegration
• Content Management Systeme • Mobile Anwendungen
• Webcontrolling
• Online Marketing• Internet-/ Intranet Outsourcing
Beratung, Design und Softwareentwicklung für neue
Medien
© dbc digital business creators gmbhFolie 5 04.10.2006
• Design und Grafik• Textredaktion• Usability Engineering� Intuitive Nutzerführung� Online Werbung
Kommunikation und Design� Anwendungsentwicklung� Systemauswahl� Sicherheitsfragen� Backend-Integration� Hosting und Betrieb� Mobile Lösungen
Informationstechnologie
� Internationale Websites� Integration von Intranets/
Internetsites� E-Shops� Extranets� Suchmaschinen
Marketing� Webcontrolling
Beratung
Wir bieten alle Leistungen aus einer Hand
© dbc digital business creators gmbhFolie 6 04.10.2006
Portale•SAP Enterprise Portal•Websphere, Weblogic•Novell Silverstream•MobilisTM
Unsere Kompetenzzentren
Content Management•RedDot, Gauss, TYPO3, Spectra, ...•Entwicklung kundenspezifischerCM-Systeme
•Outsourcing
Knowledge Management•Autonomy/ Verity•Intranets•eLearning/ WBT
Design und Online Marketing•Zielgruppenanalysen•Online-Markenführung•Online-Werbung•Web-Design, Print, Video•Usability Engineering
IT-Architekturen•IT-Strategien•Konzeption und Rollou•Telekommunikation•Mobilfunk•Oracle, SQL-Server•Application Server •Java, C++, Coldfusion, ...•ASP, Javascript, ...
© dbc digital business creators gmbhFolie 7 04.10.2006
Unser Produktumfeld
© dbc digital business creators gmbhFolie 8 04.10.2006
Ein Auszug aus unserer Kundenliste
© dbc digital business creators gmbhFolie 9 04.10.2006
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Holger Lükedbc digital business creators gmbhHammer Landstraße 8941460 Neuss
Leistungsangebot
© dbc digital business creators gmbhFolie 11 04.10.2006
Erfolgreiche Webauftritte
Erfolgskriterien von Webseiten sind:• Erreichung der
Zielgruppen• Verweildauer• Besucherloyalität
Nutzer-bindung
Benutzerfreundlichkeit
Angebotsbreite und -tiefe
•Kontakt•Interaktion/ Dialog•Transaktion•Online-Marketing
•Erreichbarkeit•Aktualität•Zugänglichkeit derInformationen
•MediengerechteAufbereitung der Inhalte
•Bedienbarkeit/Navigation•Multimediaeinsatz
•Selbstdarstellung•ProduktInformationen
•After Sales Service•Neutrale Darstellungen zu Sachthemen
© dbc digital business creators gmbhFolie 12 04.10.2006
Module des Leistungsangebotes Internet
•Attraktive Gestaltung•Aktuelle Inhalte•Hoher Bekanntheitsgrad•Verfügbarkeit
Betrieb/ Hosting• Anwendung/ CMS• Support/ Hotline
Webcontrolling
Suchmaschinen-marketing
Anwendungs-entwicklung
Online-Marketing
Gestaltung und Design
© dbc digital business creators gmbhFolie 13 04.10.2006
Zielgruppen für Internetauftritte
Kunden
Meinungsbildner
Interessenten
Mitarbeiter
Presse/Medien
InvestorenÖffentlichkeit
© dbc digital business creators gmbhFolie 14 04.10.2006
Auf die Inhalte und die Prozesse kommt es an!
Inhalte Redaktionsprozesse Präsentation
• Interessante Inhalte
• Hohe Aktualität
• Personalisierung
• Extranet-Funktionen
• Suchmaschinen-gerechte Optimierung
• Geringer Aufwand für Erstellung und Pflege
• Verantwortung für die Inhalte in den Fach-bereichen verankern
• Pflegeprozesse
• Genehmigungs- und Freigabeabläufe
• Intuitive Navigation und leichte Handhabbarkeit
• Usability-Aspekte der Zielgruppe
• Corporate Design und Markenführung
• Suchmaschinen-Marketing
© dbc digital business creators gmbhFolie 15 04.10.2006
• Sprachen
• Design und Farbwelten
• Suchmaschinenmarketing
• Technologische Voraussetzungen
Stehen Im Spannungsfeld zu
Lokale Märkte sind anders – internationale Websites müssen dies berücksichtigen.
• Konzernvorgaben
• Corporate Design
• Hohe Aktualität
• Nachprüfbarkeit der Inhalte
Fallstudien
© dbc digital business creators gmbhFolie 17 04.10.2006
Weltweites Portal-Projekt für COGNISKonzeption, Umsetzung, laufende Betreuung
Objekt
Charakteristika
Ergebnisse
Produktportal für Cognis,
Prozesse zur weltweit verteilten Pflege
• Konzeption und Realisierung
• Anbindung von Lotus Notes Datenbanken, Integration von ASP-Servern der Cognis USA
• Einführung der Pflegeprozesse, Trainings in Düsseldorf und Hong Kong
• Pflege über verteiltes, weltweit nutzbares ContentManagement System
• Mehrsprachiger Ausbau
• Realisierung div. Anwendungen Unicode-Umsetzung(chinesisch/japanisch)
• 14 Ländersites online, stetig steigendeBesuchsfrequenz, nachweisbar Anbahnungrelevanter Kundenkontakte
N.B.: with authorization of clients
Beteiligte dbc- Kompetenzen
Screenshot
Technologie
Design &Kommunikation
Prozess-beratung Umsetzung
© dbc digital business creators gmbhFolie 18 04.10.2006
SparkassenorganisationSOnline
� Entwicklung, Hosting und Betreuung des bundesweiten SOnline-Redesign-Auftrittes
� Relaunch von 120 Sparkassenauftritten innerhalb von 18 Monaten
� Weiterentwicklung des Redaktionssystems auf der Basis von CIPS gem. den spezifischen Anforderungen der Sparkassen
� Zusammenarbeit mit Sparkassenrechenzentren
http://www.stadt-sparkasse-hilden.dehttp://www.sparkasse-lev.dehttp://www.kreissparkasseduesseldorf.dehttp://www.kreissparkasse-euskirchen.de
© dbc digital business creators gmbhFolie 19 04.10.2006
VARTA Automotive Produktschulung/E-Learning im Partnernet
� Vermittlung komplexer Produktinformation als Argumentationshilfe
� Unterstützung durch funktionale Animationselemente (Produktfinder etc.)
� Einbindung in das Händler-Extranet
� Modularer Aufbau (Ausbaufähig, CD-Rom-Version)
© dbc digital business creators gmbhFolie 20 04.10.2006
Henkel WaschmittelConsumer Service Site
� Entwicklung eines eigenständigen Waschmittel Channels als gemeinsame Servicesite der Henkel Marken
� Serviceorientierung in Produktinformation und Beratungsmodulen (Fleckenratgeber, Waschtipps etc.)
� Umsetzung und internationaler Rollout im Content Management System Macromedia/AllaireSpectra
http://www.henkel-waschmittel.de
© dbc digital business creators gmbhFolie 21 04.10.2006
Deutsche RenaultKommunikation Design „Renault futuretalk“
� Präsentation von Renault als zukunftsfähiges und innovatives Unternehmen
� Emotionale Ansprache� Multimediales Spektakel -
Integration von Audio- und Filmelementen
� Look & Feel in Anlehnung an die Print/Promotion Kampagne
© dbc digital business creators gmbhFolie 22 04.10.2006
VodafoneIntranet Konzeption
� Intranetkonzept zur Anbindung von ERP und EAI Applikationen über Webinterface
� Anbindung personalisierter Dienste
© dbc digital business creators gmbhFolie 23 04.10.2006
ELBAB2B-Plattform
� Business-to-Business-Plattform mit E-Commerce Lösung / Shop
� Differenzierter Ausbau in vier Stufen
• Internetpräsenz• Digitaler Vertrieb mit
Anbindung eines ERP-Systems (SAP/R3)
• Extranet für Fachhändler und ...
• ... Außendienst-mitarbeiter
http://www.elba.de
© dbc digital business creators gmbhFolie 24 04.10.2006
SCHOTT Glass - glas made of ideasCorporate Website
� Weltweiter Internetauftritt der Firma Schott Glas (ca. 7.000 Seiten), zusätzlich ca. 10 Landes-spezifische Auftritte
� Produktdatenbank mit Produktsuche
� Outsourcing des gesamten Auftrittes (RZ, Content-management, Anwendungen)
� Verantwortlich für die Weiterentwicklung weltweit
� Weltweite Betreuung und Hotline-Support der Redakteure
� Webmarketing
� Relaunch September 2003
© dbc digital business creators gmbhFolie 25 04.10.2006
Gothaer VersicherungWebsite
� Internetauftritt zur individuellen Darstellung des Konzerns
� Zielgruppenspezifische Contentdarstellung
� Zielgruppenoptimierte Produktangebote
http://www.gothaer.de
© dbc digital business creators gmbhFolie 26 04.10.2006
Entwicklung und Outsourcing von Projekträumen für O2 (VIAG Interkom)
Objekt
Charakteristika
Ergebnisse
Unterstützung der Zusammenarbeit in Projekten
durch Internetplattformen mit kompletter
Projektdokumentation
• Projektstrukturen mit umfassender laufenderDokumentation der Projekte
• Ständige Aktualisierung durch neueErgebnisdokumente
• Integration von Partnerunternehmen
• Unterstützung der Zusammenarbeit durch E-Mail, Kommentierungsfunktionen, etc.
• Einbindung von Archiven
• Versionsverwaltung, etc.
• Laufende Betreuung und Weiterentwicklung
• Schnellerer und qualitativ besserer Informationsfluß in Projekten
• Reduktion der Durchlaufzeit in ProjektenN.B.: with authorization of clients
Beteiligte dbc- Kompetenzen
Screenshot
Technologie
Design &Kommunikation
Konzeption Umsetzung
© dbc digital business creators gmbhFolie 27 04.10.2006
Ball Packaging EuropeEuropäische Website
� Europäische Produktinformations-und Servicewebsite
� Interaktiver Produktfinder
� 3D-Designer mit Bildupload
� Extranet-Bereich für Kunden in Vorbereitung
� Übernahme durch US-Mutter in Vorbereitung
� Zweisprachige Umsetzung im ContentManagement System RedDot
© dbc digital business creators gmbhFolie 28 04.10.2006
Beratung und Realisierung des weltweitenEnterprise Portals für die Babcock Borsig AG
Objekt
Charakteristika
Ergebnisse
Weltweites Intranetportal für die Unternehmen der
Babock Borsig AG
• Konzeption und Umsetzung des Knowledge Portals: e-Business Consulting, Design, Navigation, Personalisierung, Back-End- Integration (Notes Migration).
• Auswahl, Einführung und Einsatz eines konzernweiten Content Management Systems
• Kombination von Content Management System und Knowledge Management System zur individuellenAufbereitung von Content
• Verbesserung des Informationsmangements durch den Aufbau des Intranetportals.
• Wiederverwendbarkeit von LösungenN.B.: with authorization of clients
Beteiligte dbc Kompetenzen
Screenshot
Technologie
Prozess-beratung Umsetzung
Design &Kommunikation
Die dbc GmbH gewinnt mit diesem Projekt den CMS Award 2001 der NewMediaSales.com für die beste Intranet-Lösung.
© dbc digital business creators gmbhFolie 29 04.10.2006
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Holger Lükedbc digital business creators gmbhHammer Landstraße 8941460 Neuss