Embed Size (px)
Citation preview
credit risk 2016 |osservatorio sugli strumenti per la gestione del credito utilizzati dalle imprese
brochure di presentazione della soluzione di ricerca
roma, luglio 2016 (16142fo/01)
| 2
agendapremessa
scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
| 3
Format Research srl svolge ogni anno, a partire dal 2006, un osservatorio sugli strumenti per la gestione del credito utilizzati dalle imprese italiane.
I risultati dell’osservatorio vengono trasferiti ai sottoscrittori dell’indaginea fronte del pagamento di un corrispettivo.
Possono essere concordate eventuali personalizzazioni dello studio (es.analisi di aree di indagine di interesse specifico per un Committente). Lepersonalizzazioni comporteranno un aumento del costo del lavoro. Irisultati delle personalizzazioni resteranno di proprietà della Committente.
premessa |
| 4
agendapremessa
scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
| 5
• Indagine campionaria, effettuata con il metodo delle interviste telefonicheCati (computer assisted telephone interview).
Descrizione dell’universo delle imprese di interesse:
Il piano di campionamento con riferimento al fatturato è leggermente differente rispetto agli anni passati.*
Imprese italiane Forma giuridica Fatturato Dimensioni
compreso tra i 2,5 milioni di euro e i 149,9 milioni di euro
imprese con oltre 10 addetti
sono escluse:imprese agricole;soggetti della pubblica amministrazione; soggetti del settore finanza;imprese che lavorano per contanti;imprese con unico cliente o che operano solo nell’ambito del proprio gruppo; imprese che lavorano esclusivamente per la Pubblica amministrazione.
società di capitali
scheda tecnica | universo rappresentato
| 6
Il campione delle imprese viene stratificato in funzione dei seguenti criteri:
Il campione delle imprese viene studiato in funzione dei seguenti criteri:
Territorio
Dimensione delle imprese
Settore di attività economica (manifatturiero, commercio, servizi)
Fatturato delle imprese (2,5-9,9mil;10-49,9mil;50-149,9mil)
Territorio Italia
Nord Ovest (Valle d'Aosta, Piemonte, Liguria, Lombardia)
Nord Est (Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna)
Centro (Toscana, Marche, Umbria, Lazio)
Sud e Isole (Campania, Calabria, Abruzzo, Molise, Puglia, Basilicata, Sicilia, Sardegna)
Dimensione delle imprese
3 classi in funzione del numero degli addetti:
Piccole imprese (10-49 addetti)
Medie imprese (49-249 addetti)
Grandi imprese (oltre 249 addetti)
scheda tecnica | analisi delle imprese
| 7
Fonte: Istat 2014.
Da 2,5 a 9,9 MIL € Da 10 a 49,9 MIL € Oltre 50 MIL € Totale
Nord-Ovest 424
Nord-Est 110
Centro 276
Sud e Isole 190
ITALIA 1000
73 73 44
485 317 198
39 40 31
137 90 49
Campione delle imprese (numero)
236 114 74
scheda tecnica | i numeri rappresentati…
| 8
agendapremessa
scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
| 9
Caratterizzazione della domanda
Livello di conoscenzadegli strumenti per la gestione del credito
Livello di utilizzo degli strumenti per la
gestione del credito
utilizzatori
ANALISI DEGLI UTILIZZATORI
-dimensione
-fatturato
-settore
-area geografica
Nota: per i non utilizzatorivengono analizzate le motivazioni del “mancato utilizzo”.
Mezzi interni all’azienda
Strumenti finanziari
Informazioni commerciali
Assicurazione del credito
Recupero crediti
Ufficio legale
Factoring
fenomeni osservati| caratterizzazione della domanda
| 10
Gli strumenti per la gestione del credito
Politiche di utilizzo degli
strumenti per la gestione del
credito
Conoscenza dei
singoli strumenti
per la gestione
del credito
Competitors
conosciuti e
utilizzati:-Notorietà
-Canali di conoscenza
e informazione
competitors
Nota:
A) analisi dei competitors più conosciuti e più utilizzati per ogni singolo strumento per la gestione del credito.
B) Come le imprese sono arrivate a conoscere i fornitori.
C) Sulla base di quali criteri li hanno scelti.
D) Chi sceglie i fornitori nell’ambito delle imprese
E) Come le imprese si tengono informate circa i fornitori.
Mezzi interni all’azienda
Strumenti finanziari
Informazioni commerciali
Assicurazione del credito
Recupero crediti
Ufficio legale
Factoring
fenomeni osservati| servizi e competitors
| 11
Modalità di impiego degli strumenti per la riduzione del rischio di insolvenza
Informazioni
commerciali
-Prevenzione dei rischi
finanziari per l’azienda
-Valutazione
dell’affidabilità di nuovi
clienti
-Prevenzione verso i rischi di insolvenza
commerciale
Factoring:
-Gestione e riscossione
dei crediti
-Anticipazione del
corrispettivo delle
cessioni del credito
-Assunzione del rischio di
insolvenza del debito
ceduto
Assicurazione del credito:
-Assistenza nelle fasi di
assunzione e gestione dei crediti commerciali
-Copertura e indennizzo della perdita subita
(rischio politico)
-Copertura e indennizzo della perdita subita (rischio economico)
-Valutazione preventiva della solvibilità della
clientela
-Monitoraggio continuativo della
clientela
-Recupero crediti
Recupero
crediti:
-Rapida deducibilità
fiscale
-Riduzione dei tempi, dei costi e del carico di
lavoro
fenomeni osservati| politiche per la gestione del credito
| 12
Finalità di utilizzo
(Ad es. La valutazione
dell’affidabilità di nuovi
clienti, la prevenzione dei
rischi finanziari ecc.)
Conoscenza dei
fornitori
Gli strumenti per la gestione del credito
Caratteristiche dei
fornitori ritenute
rilevanti
(Ad. es. qualità del servizio,
l’esperienza nel ramo ecc.)
Fornitori utilizzati
attualmente da
parte delle
imprese
Quantificazione
della domanda
(Dimensionamento e
perimetro del segmento
della domanda, inclusa
l’analisi delle imprese che
utilizzano ciascuno
strumento)
fenomeni osservati| i servizi
| 13
agendapremessa
scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
| 14
Tecniche di
indagine
I rispondenti, reclutati telefonicamente, vengono invitati ad autocompilare il questionario di indaginepredisposto su un sito criptato, ad accesso riservato con password (Sistema Cawi, Computer Assisted WebInterview). Questionario fornito dall’Istituto Format. I questionari sono redatti nelle lingue dei rispondenti.
Le anagrafiche del campione di indagine vengono estratteutilizzando le più appropriate tecniche statistiche (passosistematico) a partire da fonti statistiche ufficiali e riconosciute.Ai fini della gestione del campione vengono create due liste dianagrafiche: una lista campione base (n=numerositàcampionaria), ed una lista campione di riserva (di numerositàdoppia rispetto a quella del campione base), che vieneutilizzata per le eventuali sostituzioni delle anagrafiche dellalista base che si dovessero rendere necessarie.
TRATTAMENTO DEL CAMPIONE
METODO DI CONTATTO
Istituti Nazionali di Statistica per ciascun paese di riferimento.
FONTE PER LA DEFINIZIONE DELL’UNIVERSO
metodo| aspetti tecnici
| 15
Tecniche di indagine
Realizzazione delle distribuzioni di frequenza (valori assoluti non pesati, valori percentuali pesati) su tuttele variabili del questionario incrociate con i domini di studio del campione. Risultati presentati per mezzo ditavole statistiche, grafici di sintesi, tabelle a doppia entrata, analisi longitudinale tendenziale e congiunturale.
Il questionario sarà somministrato presso ogni singola unitàstatistica alla cosiddetta “persona di riferimento”, ossia a coluiche per mansioni svolte, inquadramento o ruolo ricoperto, piùdelle altre si rivelerà idoneo a sostenere il colloquio diintervista, nella fattispecie CFO, Credit Manager, DirettoreAmministrativo o altri soggetti con ruoli simili o assimilabili.
PERSONA DI RIFERIMENTO
ELABORAZIONE DATI
metodo| aspetti tecnici
| 16
metodo | trasferimento dei risultati del lavoro
I risultati dell’indagine saranno trasferiti alla Committente per mezzo delle seguenti
modalità operative:
Risultati della ricerca rappresentati per mezzo di grafici e tavole
statistiche di sintesi.Formato: Ms PowerPoint
Rapporto di ricerca
Rapporto di
ricerca
Database dei macrodati
Risultati campionari riportati all’universo rappresentato per mezzo di un sistema di pesi calibrato in funzione del
numero degli addetti delle imprese. Formato: SPSS, Ms Excel.
Sessione di condivisione dei risultati della ricerca tenuta presso la sede della Committente dai ricercatori
Format
Workshop di condivisione
Tutti i documenti prodotti saranno messi a disposizione su un sito ad
hoc con accesso riservato al cliente
Web Opera
Format resta a disposizione del cliente per la gestione del follow up
della ricerca
Follow up
| 17
agendapremessa
scheda tecnica
fenomeni osservati
aspetti di metodo
condizioni
| 18
L’indagine è svolta nel rispetto della seguente normativa:
Codice deontologico dei ricercatori europei ESOMAR.
Codice deontologico Associazione Istituti di ricerca italiani ASSIRM.
Codice della Società Italiana di Statistica.
Legge sulla privacy D.lgs 196/03.
codice deontologico |
| 19
direttore della ricerca
Pierluigi Ascani
Presidente del CDA
Filosofo. Ha fondato Format nel 1992, dove ricopre sia il ruolo di Presidente che
di Direttore Scientifico. Vanta una pluriennale esperienza nel campo delle
ricerche di marketing, delle ricerche di Customer Satisfaction e degli studi in
campo politico e sociale. Dal 2008 al 2010 ha insegnato Metodologia della
Ricerca Sociale e Politica presso la Facoltà di Filosofia dell’Università di Roma La
Sapienza.
Mobile: +39 320 7489273
Email: [email protected]
Evelina Patamsyte
Ricercatore Project Leader
Laureata in psicologia della comunicazione e del marketing presso l‘Università La
Sapienza di Roma. Inizia a collaborare con Format a partire dal 2013. Si occupa
dell'organizzazione ed il coordinamento delle ricerche, con una particolare
esperienza per quanto riguarda le indagini di marketing.
Mobile: +39 388 4428773
Email: [email protected]
riferimenti |
| 20
format research s.r.l. Via Ugo Balzani 77, 00162 Roma, Italiatel +39.06.86.32.86.81, fax [email protected], p. iva e reg. imp. roma 04268451004rea roma 747042, cap. soc. € 10.340,00 i.v.
unità operativa - via sebastiano caboto 22/a 33170 Pordenone, Italia - rea 99634/pn
www.formatresearch.com
Membro: Assirm, Confcommercio, Esomar, SIS
Questo documento è la base per unapresentazione orale, senza la quale halimitata significatività e può dare luogo afraintendimenti.
Sono proibite riproduzioni, anche parziali, del contenuto di questo documento, senza la previa autorizzazione scritta di Format Research.
2016 © Copyright Format Research Srl
UNI EN ISO 9001:2015
CERT. N° 1049
