استراتيجيات إدارة الوقت

تعلیم عن بعدأكادیمك للتدریب وال www.707077.com

[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

1

في هذه الدورة المفاهيم المستخدمة

اإلنجليزيةباللغة المعنى المصطلح اختالفوعلى الرغم من آلخر مفكرمفهوم اإلدارة من يختلف :اإلدارة

إنجاز األعمال بشكل منسق الفكرة المشتركة هيالمفاهيم إال أن ضل الوسائل وأقل التكاليف وتحقيق األهداف بأف وفعالومنظم

. المتاحةواستغالل كل الطاقات واإلمكانات

Administration Or Management

:الوقت

مفهوم الوقت يتمثلوبشكل عام . تحديد مفهوم معين للوقت يصعببوجود العالقة المنطقية الرتباط نشاط أو حدث معين بنشاط أو حدث

.أو الحاضر أو المستقبلويعبر عنه بصيغة الماضي آخر،والنادرة والثمينة ألي إنسان في هذا الهامةالوقت أحد الموارد يمثل

بالقاعدة االقتصادية الوقتالعالم الكبير، ويرتبط مفهوم ندرة تستغل أنالمعروفة بندرة الموارد المتاحة في المجتمع، لذلك يجب

.بشكل فعال لتحقيق األهداف المنشودةبين مجتمع، وآخر بل وبين أبناء الواضحةفات لالختال ونظرا

كيفية النظر فيالمجتمع الواحد، فقد برزت اختالفات جوهرية .لمفهوم الوقت وأهميته وقيمته

Time

إدارة :الوقت

بأنه ال األخرىالوقت مورد نادر يختلف عن الموارد اإلنتاجية إنتوفيره أو مضاعفته، يمكن تخزينه أو تجمعيه أو إحالله أو شراؤه أو

يفترض أن يستغل بشكل فعال وذلك لتحقيق األهداف المحددة، ولذلكلذلك، وإدارة الوقت تمثل منهجا شامال المعينةفي الفترة الزمنية

وبالتالي فإن استغالله يعني تقسيمومتكامال ال يقبل أي تجزئه أو . االستغالل الكامل وليس االستغالل الجزئي

Time Management

إدارةالذات :والوقت

إلنجاز صياغتهاتوجيه القدرات الشخصية لألفراد وإعادة وتعنيوهذا يعني . العمل المطلوب في ضوء القواعد والنظم المعمول بها

الفرد الداخلية تجاه األداء المطلوب وفقا للزمن والوقت إدارةتوجيه ..المحدد

Self Management

ترشيدالسلوك :والوقت

المطلوب الهدفاستخدام األساليب واإلمكانات المتاحة لتحقيق هو .إنجازه في الوقت المخصص لذلك

الالزمة لتحقيق الهدف السلوكياتذلك تعديل بعض ويتطلبالتخلي عن أوالمطلوب بحيث يكون استهالكها للوقت أكثر تناسبا ، لكة لكثير من بعض السلوكيات نهائيا حيث تكون مضيعة أو مسته

.إليها حاجهالوقت دون

Rationalize Time & Behavior

مضيعات الوقت

بطريقة مالئمة وقتايستخدم ال هو نشاط يأخذ وقتا غير ضروري أوأو أنه نشاط ال يعطى عائدا يتناسب والوقت المبذول من أجله.

Time Waste

http://www.707077.com

mailto:[email protected]


[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

2

اختبر إدارتك للوقت

دائما، أحيانا، أبدا : باستخدام أحد الكلمات التالية أجب على األسئلة التالية

العالمة اإلجابة العبارة .أقوم باألعمال حسب أولويتها - .أستطيع إكمال املطلوب إجنازه خالل اليوم - .دائما أقوم بالعمل يف الوقت احملدد - .اشعر أين استخدم وقيت بفعالية - .والغري حمببة بدون مماطلة أقوم باملهام الصعبة - .اجرب نفسي على توفري الوقت إلعداد خطة - اقضي وقت كايف و مناسب يف التخطيط - .أقوم بإعداد قائمة يومية أو أسبوعية مبا جيب عمله - سرعتها/أقوم بترتيب األولويات حسب أمهيتها وليس حسب عجلتها - . دون االستعجال يف اللحظات األخريةأنا قادر على إمتام املهام ب - .أقوم مبتابعة وحتديث املهام املطلوبة -أقوم مبحاولة منع املقاطعة والتشويش من صرف االنتباه على األشياء -

. ذات األمهية واألولوية

.أحاول عدم صرف وقت كبري على األعمال العادية والتافهة -خالله بتسجيل التزامايت املتكررة أو لدي جدول أسبوعي أقوم من -

. الثابتة

.اخصص وقت للراحة وملقابلة األصدقاء يف برناجمي األسبوعي -أحاول القيام مبعظم األعمال املهمة خالل الفترة اليت أكون فيها نشيطا -

.ومفعما بالطاقة

.استخدم وقيت االجتماعي بشكل فعال - .تقييم النشاطات بالرجوع لألهداف احملددة مسبقاأقوم دوريا مبراجعة و -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

3

.ال أقوم باألعمال املضيعة للوقت أو الغري ذات فائدة أو الروتينية -أقوم بتجميع املكاملات اهلاتفية املطلوب إجنازها يف وقت واحد منعا من -

.أو التشويش ةاملقاطع

.لنشاطات أو االنشغالاحكم على نفسي بإجناز املهمة بدال من كثرة ا -نشاطايت أقوم أنا بتحديدها وليس اعتمادا على الظروف احمليطة أو -

.باالعتبار ألولويات اآلخرين

.لدي فكرة واضحة عما سأقوم به خالل الفترة املقبلة - .أنا راض عن الطريقة اليت أتعامل ا مع الوقت - :النتيجة

: جابة أعط كل منها التقدير التايلبعد االنتهاء من اإل

).صفر عالمة( أبدا، ) عالمة ١( أحيانا، ) عالمة ٢( دائما :بعد أن جتمع العالمات فإن تصنيفك كالتايل

.أنت يف طريقك لتكون شخص مهم ورئيسي يف عملك: ٥٠-٤٥ إدارتك للوقت جيدة : ٣٨-٤٤ .اجه أحيانا بعض االرباكاتلديك إدارة جيدة للوقت ، ولكن تو: ٣٠-٣٧تعاين من الضغوطات واألداء ليس مرض، جيب عليك اختاذ إجراءات لتحسن من : ٢٥-٣٦

.استخدامك للوقت .يبدو أن حياتك غري منظمة وبدون اجتاه واضح: فأقل -٢٥




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

4

...هل أنت من الذين يقولون أحد العبارات التالية ؟؟؟؟؟ .....ما سأجنزويوما ...... يوما ما سأصبح - .....إذا كان لدي وقتك فإين سأقوم ب - ........ ال يوجد وقت كايف -

.........هل أنت ؟؟؟؟؟ هل أنت ممن ينجزون أعماهلم يف اللحظات األخرية ؟ - هل أعمالك ال تنجز كما تريد أو كما يطلب منك ؟ - هل متضي وقتا طويال يف املكاملات التلفونية ؟ - لى حساب وقتك وأمور عملك وحياتك اخلاصة ؟هل جتامل اآلخرين ع - هل تشعر بأنه ال يوجد لديك الوقت الكايف إلجناز أعمالك؟ -هل متضي وقتك يف االستجابة لرد فعل األشخاص والظروف من حولك ؟ دون أن تكون -

!.أنت املبادر ؟

!إذا أجبت على هذه األسئلة بنعم إذا أنت حباجة إىل إدارة وقتك؟

:الدورة دف إىل لذا فإن هذه .استخدام الوقت بكفاءة وفعالية - .حتديد أهدافك و ترتيب أولوياتك مساعدتك على - .زيادة فعالية وكفاءة العمل - .توفر لك القدرة لعمل توازن يف حياتك - .الشعور بالسيطرة والتحكم على جمريات ونشاطات حياتك - م الوقت تقليل الشعور بالضغط واإلجهاد الناتج عن سوء استخدا - جعل العمل أكثر متعة من خالل حماولة االنسجام معه و اإلحساس بالقدرة على اإلجناز - .توفري الوقت الالزم للقيام بنشاطاتك املختلفة - .توفري احلافزية والقدرة على العمل بإبداع -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

5

.تقليل الضغط النفسي واإلجهاد الناتج عن ضعف إدارة الوقت -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

6

وقتكلنا بحاجة لمهارة إدارة ال

وكل منا يف هذا العامل يستخدم عبارات الوقت،أكثر املفاهيم صالبة ومرونة يف نفس الوقتاملتاح لبعض الناس هو نفسه املتاح لآلخرين فكلنا الوقتومصطلحات لوصف عالقته بالوقت، مع أن

نة اثين عشر ساعة واألسبوع سبعة أيام والشهر ثالثون يوما والس ٢٤ اليومنستخدم تقومي واحد حيدد .شهرا

احلياة العملية فيشعر أنه ميلك يفيعيش يف تناقض شديد عند استخدامه للوقت اإلنسان وأنه ال ميلك الوقت أو يتحكم فيه ويشعرال تكون أمامه أعمال كثرية مطلوب إجنازها عندما الوقت

.عندما تكثر املهام واألعمال املطلوبة منه

إدارة الوقت أمهية واالستخراج، وغري قابل للتجديد واالختزان والتجميع قت مورد نادر ال ميكن إحاللهالو .القصوى منه االستفادة، لذلك ال بد من التعرف على الطريقة األفضل إلدارته لتحقيق واالستبدال

أنه يؤثر على الطريقة اليت تستخدم فيها يفمن موارد اإلدارة املهمة وتكمن أمهيته والوقتوهو مقياس جناح املنظمة، فالنجاح ال يقاس بتحقيق لإلنسانوهو رأس املال احلقيقي ، ملوارد األخرىا

وما هي درجة الكفاءة والفاعلية اليت أجنزا؟ حتقيقها؟، بل مىت مت األهداف وحسب

منطلق تغيريه أو تعديله أو تطويره، بل من منطلق كيفية منلذلك فإن دراسة الوقت ال تأيت .الوقت الضائع هدرا دون أي فائدة أو إنتاج وتقليلاستغالله بشكل فعال

وتستطيع . من املتغريات البيئية املختلفة العديدللمنظمات بشكل عام فإا تتعامل مع وبالنسبةيف التحكم والتأثري على بعضها اآلخر، ويعترب الوقت من قدرااملنظمة السيطرة على بعضها، وتفقد

فليس هناك من يستطيع تقدمي . واليت ليس هلا أية سلطة أو قدرة للتحكم فيها اخلارجيةات البيئية املتغري .تأخري الوقت أو حىت زيادته أو تقليله أو

توفر، وحياولون إقناع اآلخرين أنه لو من ضيق الوقت احملدد إلجناز أعماهلم بعضال يشكوو عملهم إكمالمن اإلنتاج، ويضطر بعض املديرين إىل الوقت الكايف لعملوا أكثر، وحققوا املزيد




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

7

الرغم من أن ذلك يدل على وعلىالرمسي يف البيت أو بعد الدوام احملدد هلم إلجناز ما تبقى من العمل، .الوقت احملدد بطريقة جيدة استغاللاإلخالص وااللتزام بالعمل فهو حقيقة أحد مظاهر سوء

منهقت األمهية الالزمة، ففي العديد من املؤسسات يهدر الكثري النامية ال يعطى الو الدول ويفميثل بدورهدون استغالل كامل، ويصرف من غري حساب يف جماالت ال تتصل بالعمل الرمسي وهذا

.عبثا على اإلنتاجية والتكاليف

رغم من أمثل، وعلى ال بشكلعاين من قلة املوارد، لذا عليها استغالهلا تالدول النامية أن كماأن أمهيته ما زالت غري إالأن الوقت عنصر مهم ويدخل بشكل أساسي يف مجيع العمليات اإلدارية

.مدركة بشكل كبري، مما يؤدي إىل هدره وسوء استغالله

:اإلدارة الفردية قبل املؤسسية ، الشك يف أمهية وضرورة إدارة الوقت بالنسبة جلميع األفراد وباختالف مواقعهم ووظائفهم

ألن الفرد هو اللبنة األساسية يف كل شيء ، واإلنسان املنظم يستطيع اإلنتاج بشكل افضل يف عمله ويف حياته الشخصية ، وبالتايل تعترب املهارات املؤسسية إلدارة الوقت هي جمموع املهارات الفردية

دأ من الفرد ومن مث حلسن إدارة واستغالل الوقت، ومن هذه النقطة ميكن القول بأن إدارة الوقت تب .ينعكس أثرها وفائدا على املؤسسة واحلياة العملية




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

8

إدارة الوقت وعالقتها بطبيعة وسلوك الفرد

من الطبيعي أن يكون لكل شخص صفاته املميزة له واليت حتكمها العديد من العوامل، و أن .هذه الصفات السلوكية تنعكس على تصرفات الشخص يف مجيع مناحي احلياة

و ألمهية السلوك الشخصي يف العمل فإن توجه الشركات احلالية يف التوظيف هو ليس فقط املؤهل العلمي بل أيضا الصفات الشخصية واليت من صورها اختبارات الشخصية واالختبارات النفسية، ورصد التصرفات يف املقابلة الشخصية ، وهذه اخلطوة تساهم كثريا يف جناح العمل وحتقيق

ملكاسب الكبرية للفرد واملؤسسة أو الشركة اليت يعمل ا ، ألن الشخص جيد نفسه يف العمل الذي ا .حيبه ويالئم شخصيته وكذلك املؤسسة تنجح يف وضع الكفاءات املناسبة يف األماكن املناسبة

ومن أهم االنطباعات أو الصفات اليت تم ا أي جهة كانت هي حسن إدارة الوقت ، الن .ارة الوقت تعمل على اختزال الطاقة واجلهد وتوظيفها بالشكل األمثل حنو مهام أخرىإد

وحىت بالنسبة للموظفني احلاليني فإن الشركات واملؤسسات أصبحت تدرك أمهية تدريب موظفيها على املهارات اجلديدة ليس يف جمال العمل التخصصي وحسب ، وإمنا أيضا مبحاولة تزويدهم

.... سلوكية املفيدة لشخصيتهم وللعملباملهارات ال

ومع أننا مجيعا حنس بأمهية الوقت إال أننا متفاوتون يف كيفية إدارة الوقت ، فهناك أشخاص منظمون بطبيعتهم ويستطيعون التنسيق بني حيام العملية والشخصية وينعكس ذلك على أدائهم

، وهناك ) مناذج وجداول تساعده على ذلك وأحيانا دون احلاجة إىل( وعلى أعماهلم بشكل إجيايب أشخاص غري منظمني ينقلون عشوائيتهم معهم إىل العمل مما يعكس نتائج سلبية على حيام الشخصية

......والعملية ، ويؤدي إىل ضعف يف األداء وضعف التنسيق

ة هذا ولكن هذا ال يعين االستسالم و أن ال يقوم الشخص بتطوير نفسه ؛ و ميكن معاجلالوضع برغبة الشخص باالنتقال من وضعه احلايل أوال مث البحث عن مواطن ونقاط الضعف وحماول

. تالفيها أو على األقل احلد منها، و يتم ذلك بتعلم مهارات إدارة الوقت

و بالنسبة للشخص الذي لديه إحساس بأمهية الوقت تتعزز لديه هذه األمهية ويتعلم الطرق .ة لتساعده على النجاح أكثرالفنية والتقني




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

9

مفاهيم إدارة الوقت مفهوم إدارة الوقت وإدارة الذات

يف احلقيقة مفهوم إدارة الوقت ليس دقيقا جدا الن الوقت ال ميكن تغيريه وتعديله وإمنا الذي كرة حيصل أننا حناول أن نغري ونعدل من سلوكياتنا لنحقق االستخدام األمثل للوقت؛ ومن هنا جاءت الف

والدليل على ذلك أن املهارات الالزمة إلدارة اآلخرين هي ". إدارة الوقت هي إدارة الذات " األساسية التخطيط ، التفويض،التنظيم،التوجيه، والقيادة ، إن مفهوم إدارة :نفسها املهارات الالزمة إلدارة الذات

.اته العملية و الشخصية الوقت يفترض أن لدى الشخص فكرة واضحة عما يريد أن ينجزه يف حي

:أهلنا و إدارة الوقت قد يتساءل البعض عن حاجتنا إلدارة الوقت وكيف كان أهلنا ناجحون دون احلاجة إىل نظام

:هذا الكالم إىل حد ما صحيح وفيما يلي بعض التفسريات ! و مناذج معينة تساعدهم كما حنن اآلن .لسجية يف كل أمورهمكان أهلنا يعتمدون على الفطرة و ا - .كان طبيعة الناس ودودين ويعرفون بعضهم وكانت أمورهم واحتياجاته ومتطلباته واضحة -كان لديهم تنظيم فطري للوقت وكانوا عادة يربطون أنشطتهم بأوقات الصالة ، فمثال يبدءون -

ارات العائلية والتقاء العمل من بعد صالة الفجر إىل الظهر مث يسترحيون قليال مث يتابعوا ، وكانت الزيو هكذا فقد كان لدى أهلنا إدارة للوقت جمددة بزمان ومكان ......األصدقاء بعد صالة املغرب

.معنيكما كان لديهم عدد من املبادئ مثل إجناز أمر معني بوقت معني مثال حني كانوا يربطوا باملواسم -

..... املختلفة ن ، حىت أصبح التعقيد والتداخل من مسة هذه احلياة يف كل بساطة احلياة وعدم تعقيدها كما هي اآل -

.مناحيهاسيطرة مبدأ احلياة املادية اآلن، فحىت تضمن احلد األدىن من العيش الكرمي جيب أن تسعى بكل -

مما ). واليت قد تكون من الكماليات أحيانا( طاقتك وبكل الطرق املمكنة لتوفري احتياجاتك املتعددة .ك يف دوامة ال تنتهي من الطلبات و السعي الدائمجيعلك حتس ان

عدم وجود الضغط و القلق النفسي الذي نعانيه اآلن ، و رمبا كان للبيئة أثر كبري يف الراحة النفسية ، -و ألننا اآلن أينما نتوجه فإننا جند أنفسنا حماطون جبدران إمسنتية مما يترك أثرا بالضيق علينا ويؤدي إىل

.هادالضغط واإلج




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

10

مما جيعل العقل والذهن مثقال و عاجزا عن . كثرة التشعبات حىت يف األمر أو املوضوع الواحد اآلن - .تذكرها مجيعا يف وقت واحد مما يستدعي وسائل مساعدة على ذلك




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

11

خطوات تطوير اإلرادة الذاتية

وقتقيم كيفية استخدامك لل. ١

يوجد عدة اختبارات ملعرفة استخدامك للوقت، كان أحدها وأمشلها الذي -١كان يف بداية الدورة ، وبعد أن تعرفت على وضعك احلايل حاول التركيز على ما

يساعدك يف العرض التايل حملاولة تطوير قدراتك الذاتية أوال إلدارة الوقتواملالحظات حىت استخدم منوذج لتحليل الوقت وضع خانة للتعليقات -٢

تستخدمه يف تقييم ما تقوم به ولتطبيق ما سنتناوله يف حماولة تطوير استخدام الوقتبعد تسجيل نشاطات كل يوم الحظ أين تنفق وقتك وسجل مالحظاتك -٣

.لزم األمر إذاعلى النموذج و خلص أهم النتائج على ورقة منفصلة :اآلن حاول التفكري يف األسئلة التالية -٤

أكثر ما يسرك يف كيفية استخدامك للوقت؟ما - ما النشاط الذي ترغب بإنفاق وقت أكثر عليه؟ - .ما هو النشاط الذي تود أو لديك القدرة على إنفاق وقت أقل عليه - ما الذي فاجأك عن نفسك يف كيفية استخدامك للوقت؟ - ما هو الشيء اهلام الذي تود أن يبقى يف بالك وأنت تنفق الوقت؟ -

حتليل استخدام الوقتمنوذج

ميكنك تعديل هذا اجلدول مبا سيناسب احتياجاتك، املهم تسجيل كل نشاط ويف أي - .وقت ومالحظاتك عليه

:التالية األسئلةعلى اإلجابةبعد كل يوم جيب أن تراجع نشاطاتك و حتاول -

واألولويات اخلاصة بك؟ األهدافهل ما مت إجنازه ضمن - له؟هل كان ضمن الوقت احملدد -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

12

هل كان هذا النشاط أفضل ما ميكن عمله ذا الوقت؟ - هل واجهت اليوم مضيعات للوقت ومل أتغلب عليها؟ -

العديدون منا ال حيب تدوين نشاطاته اليومية يف مذكرة ومناذج : مالحظة هامة -ولكن تذكر أنك اآلن حتلل ....خمتلفة ويعتقدون أن أمورهم سالكة بدون هذه املذكرات

رك نقاط قوتك وضعفك يف استخدام الوقت لتعمل على عالجها وتصحيح وقتك لتدتشخيص حالتك ولك إىلسلوكك يف استخدام الوقت لذا جيب أن تلتزم على األقل مبا يؤدي

.اخليار فيما بعد




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

13

حتديد األهداف. ٢

املشكلة أن البعض ال يعرف ماذا يريد؟، و إذا عرف ال يستطيع حتديد الطريق الذي من خالله .وة األساسية لنجاح أي عمل مهما كان نوعهيستطيع حتديد األهداف ، و حتديد األهداف هي اخلط

...األهداف تكون وسيلة ل -

التعليقات/املالحظات الوقت النشاط

6-7 am

7-8

8-9

9-10

10-11

11-12

12-1 pm

1-2

2-3

3-4

4-5

5-6

6-7

7-8

8-9

9-10

10-11

11-12

12-6 am




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

14

.توجيه األفعال - .حتديد االجتاه - توفري أساس لعملية اختاذ القرارات - توفري مقياس للتقييم - توفري احلافزية إلجناز اهلدف -

:وضع أهداف لفترات زمنية متفاوتة -هدف (حتقيقه يف حياتك بشكل عام، وهو اهلدف الذي تسعى إىل: أهداف طويلة املدى -

).حياتك األساسي .وهي حمددة اكثر ملا تريده خالل الفترة الزمنية القريبة: أهداف متوسطة املدى -هي األهداف التفصيلية والصغرية يف الفترة الزمنية القريبة جدا و : أهداف قصرية املدى -

.املؤدية إىل حتقيق اهلدف العام

:فسك السؤال التايل حاول أن تسأل ن و ماذا أريد أن أكون ؟. ما الذي أرغب بعمله ؟

) SMART way( الطريقة املثلى لتحديد األهداف هي الطريق الذكي •

جتنب . جيب أن تكون األهداف حمددة حىت ميكن تقييم التقدم التحديد األهداف الغامضة و العريضة

Specific

بل للقياس يصبح من السهل مراقبة عندما يكون اهلدف حمدد وقا القياس .وتقييم األداء

Measurable

ممكن حتقيقها

جيب أن يكون اهلدف يف نطاق قدرتك على حتقيه حىت ال .تصاب باإلحباط والفشل

Achievable

Realistic جيب أن تكون األهداف واقعية وان تكون صادقا مع نفسك واقعيةموعد (ترة زمنية حمددة إلجناز اهلدف جيب أن يكون هناك ف حمددة زمنيا

، لقياس مدى تقدمك يف حتقيق اهلدف وحىت ال تعاين من )ائي .ضغط اللحظات األخرية

Time-lined

Writtenتدوين وكتابة األهداف تساعدك يف حصر التفكري يف نقاط مكتوبة




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

15

تعترب . معينة حىت تتذكرها وتستطيع البدء يف تنفيذها و متابعتها .ند املراجعة والتقييمكمرجعية لك ع

ضع أولوياتك واملدى الزمين لتحقيقها ، حدد اخلطوات الالزمة مفعلةلتنفيذ اهلدف، تابع عملية التطبيق، بعد التطبيق جيب أن تكون

عملية مراجعة وتقييم

Acted on

اهلدف جيب أن يعكس ما تريده أنت وليس باالعتبار ملا يريده هدفك أنتميكن (، وجيب أن تعمل أن بشكل أساسي على حتقيه اآلخرون

)مبساعدة اآلخرين ولكن أنت دائما املسؤول األول واألخري

Yours

:بتحديد أهدافك باستخدام هذه الطريقة فإن تستفيد أيضا .حتديد اإلطار الزمين املناسب لك ولنشاطاتك - .كل هدف ميكن أن يطبق عليه مبدأ اهلدف الذكي - .كل هدف بالنسبة لك حسب أولويته حتديد أمهية -

:جيب ترتيب أولوياتك ....)أ،ب،ج،(أو )A,B,C ( حاول ترتيب األولويات على طريقة

هام جدا - أ هام - ب متوسط األمهية -ج

:حول أهدافك إىل تطبيق فعلي ك على اخلطوات التالية تساعد. حىت تكون األهداف مفيدة جيب ترمجتها إىل أفعال على أرض الواقع

:ذلكيف خالل عرض هذا النموذج حاول أن تضع أهدافـك احلقيقية لتستفيد من :مالحظة هامة

من أهدافك املهمة وتطبيق النموذج على كل هدف منها، مث ركز ٥-٣التمرين ، ميكنك وضع من .وقت للتخطيط إلجناز كل هدف

: الحظ ما يلي




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

16

.اختيار األهداف ذات األمهية واألولوية .١اإلجابة جيب ". ملاذا حيظى هذا اهلدف باألولوية واألمهية؟" ول اإلجابة على السؤال التايلحا .٢

إجابتك ). جيب أن تكون حمددة(أن تكون بعيدة عن التعميمات والغموض واجلمل العريض . بدقة على السؤال هي يف احلقيقة تعكس مدى التزامك حنو اهلدف

.ا تريدهالتزامك حافز مهم وأساسي يف حتقيق مجيب أن حتدد اخلطوات اليت حتتاجها خالل الفترة القادمة لتحقيق اهلدف، ضع هذه اخلطوات .٣

:يف قائمة وجيب أن تكون حمددة وتتضمن ....ما الذي تريد عمله؟ ، أين؟ ، مىت؟ ، وكيف؟

عند إجابتك هلذه األسئلة وباالعتماد على اخلطوات السابقة فإن الصورة ستكون اآلن : أمامك واضحة

اهلدف اخلطوات الالزمة لتحقيق اهلدف

- - - - - -

اخلطوات املتخذة لتجاوز العوائق عوائق تنفيذ اهلدف




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

17

اآلن قارن بني ما حددته أنت كهدف أساسي حلياتك واخلطوات اليت جيب أن تتبعها لتنفيذه،

:وبني ما أنت عليه حاليا و اجب على التساؤل التايل/ يف نشاطاتك املختلفة يؤدي إىل حتقيق هدفك جهد وطاقةوما تبذله من وقتل ما تنفقه من ه"

!"أهدافك األساسية ؟ ".؟)اهلدف الذكي(هل حتدد أهدافك باستخدام الطريقة املنطقية "

.تذكر أن قراراتك بشأن الوقت جيب أن تكون باالعتماد على أهدافك

تشكيل اخلطة/ عمل . ٣ :ن أحد الذين يقولون العبارات التاليةقد تكو

ليس لدي وقت للتخطيط -ولكن هذا ليس مفيدا ألنك ستضيع يومك يف أنشطة بعيدة عن حتقيق أهدافك ، كما

أنك ستكون أقرب إىل مواجهة ردود األفعال من حولك وليس مبادرا أنا أعرف ما الذي أريد عمله فلماذا التخطيط؟ -

اء عادية وروتينية متوقعة وأخرى غري متوقعة وعملية من املعروف أن هناك أشيالتخطيط تساعدك على التقليل من الوقت املبذول على األعمال الروتينية وحماولة

.عمل بدائل واحتماالت لألمور غري املتوقعة .التخطيط ال ينفعين هناك العديد من املقاطعات اليت حتول دون جدول منظم -

تعلم قواعد التخطيط السليم وعلى املهارات السلوكية ضعف التخطيط ليس عذرا ، .يف إدارة الوقت وكيفية السيطرة على املقاطعات ومضيعات الوقت

.أشعر بالتقييد عن وضع قائمة طويلة مبا جيب عمله -تذكر أنك أنت من تضع القائمة لذا جيب أن تضعها مبا يتناسب وقدراتك وجيب أن

. جنازهاتكون ذات معىن حىت تستطيع إ




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

18

لذا إذا عملت على جتاوز هذه النقاط فإنك بالتأكيد ستكون قادرا على وضع خطة .....مالئمة و مناسبة لك

:جيب أن تعتمد اخلطة على .ترتيب أهدافك حسب أولويتها - .تعلم االستراتيجيات والطرق اليت تعتقد أا مهمة لنجاحك -

:جيب أن تضمن أن تكون خطتك واقعية ؛ - .لتناسب أهدافك حسب أمهيتها مصممة - . مرنة ، للتعامل مع األحداث غري املتوقعة - جيب أن تكون على علم مبصادرك وإمكانياتك - . أن يكون لديك بدائل واحتماالت ملواجهة الظروف املختلفة -

:ميكن استخدام األدوات التالية يف التخطيط ).نوي ، شهري ، أسبوعيس: (استخدم التقومي على املستويات و املراحل التالية .١

.اكتب كل املواعيد وااللتزامات اليت تحدد أوال بأول - .جيب أن يكون لديك خطة متقدمة ومتوقعة لضيق الوقت يف بعض األحيان -

.اخلطة التفصيلية األسبوعية .٢ :أفكار مفيدة عند ختطيط برناجمك األسبوعي

ون فيه يف قمة نشاطك وإنتاجك، مث الوقت املناسب لك والذي تك وجيب أن تعرف ما ه -استخدم هذه الفترة املثالية يف تنفيذ أهدافك اهلامة والصعبة اليت حتتاج إىل جهد وصفاء يف

.الذهن .جيب أن حتدد مسبقا الفترة الزمنية الالزمة لكل نشاط - .جيب أن تنوع يف برناجمك مع مراعاة األمهية واألولوية - ......)العمل ، العائلة ، الدراسة ، الراحة ، األصدقاء( شيء جيب أن يكون هناك وقت لكل - .جيب أن يكون ختطيطا واقعيا وباالعتبار لألنشطة األخرى الالحقة - .جيب أن يكون تركيزك على اللحظة احلالية يف النشاط احلايل -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

19

حتتاج جيب أن يكون لديك يف الربنامج أشياء روتينية ومتكررة اليت ستصبح فيما بعد عادة ال - .جهد كبري عند التخطيط أو التنفيذ

ال متأل أو تشغل مجيع برناجمك اليومي أو األسبوعي، فهناك نشاطات غري متوقعة أو عفوية -حتصل ، كما أن بعض النشاطات قد تستهلك وقتا أكثر من احملدد ميكن الرجوع إليها إذا مل

.يتم إجنازها قم بتسجيل ما تريد عمله على قائمة .٣ .ألمور اليت تريد عملها هي أهم األمور اليت جيب تسجيلها وكتابتهااكثر ا -رتبها حسب األولوية ، حتقق من إجناز ). األسبوع القادم مثال(اكتب قائمة للفترة القادمة -

األهداف السابقة ، جيب أن يكون حتديث لألهداف باالعتماد على ما حيصل معك يوميا ، .هزة إلدارة الوقت مع تكيفها الحتياجاتكاستخدم النماذج املساعدة واجلا

...ال تكتفي فقط بكتابة األهداف وتسجيلها ، اعمل على تنفيذها مبواعيد -

:أفكار مفيدة عند وضع القائمة .حاول أن تكون القائمة شاملة -

.أن تكون منسجمة مع أهدافك األساسية والفرعية - حمدثة باستمرار - .صغرية ومترابطةقسم األنشطة الكبرية إىل أجزاء -هذا التقسيم يساعد يف التحفيز الن املهام الصغـرية ميكن إجنازها بوقت قليل مما يعطي -

.حافزية ، ويقلل من املماطلةاملهام الصغرية جتعل لدينا فرصة من االستفادة من الوقت بشكل فعال ، حيث أا تتخلل -

.النشاطات اليت تستهلك وقت كبري وال ميكن جتزئتهاد عدة أمناط لقائمة األعمال واملهام املطلوبة ، ميكنك اختبارها حىت تعلم ما هو النمط يوج -

: بعض األمناط مثال . املالئم لك .على أساس أيام األسبوع - ...)العائلة، العمل، املناسبات( على أساس التصنيف - .قائمة طويلة حتوي مجيع النشاطات دون أي تصنيف - .قائمة يومية -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

20

.ثر من تصنيف من السابقباستخدام اك - .رتب القائمة حسب األولويات - .حاول وضع القائمة ضمن الربنامج األسبوعي - . استخدم هذه القائمة ملعرفة ماذا أجنزت -

مع التأكيد على واقعية اخلطة وتصميمها لتكون منسجمة مع األهداف األساسية بالنسبة لك ومرنة

.ملواجهة االحتماالت الغري متوقعة

طبق اخلطة اليت صممتها. ٤ بعد كل ما مت شرحه عن اخلطة

ميكنك عمل اخلطة اخلاصة بك بنجاح - جيب أن تلزم نفسك بتطبيقها - مث متابعة ومراقبة ما مت فعال ملعرفة مدى كفاءة وفعالية خطتك بكل صراحة وموضوعية -

و أكثر مث تقييمه ، كما ميكنك ميكنك اختبار مدى جناح الربنامج الذي اعتمدته من خالل تطبيقه مرة أمن خالل ) املتضمن يف اجلدول األسبوعي أو الشهري ( معرفة مدى كفاية الوقت الالزم لكل نشاط

:استخدام منوذج التقييم الذايت للنشاطات ، وذلك ب ).٠٠٠٠-٣- ٢-١(نشاط يف كل صف / حدد موضوع -املوضوع ، الوقت ( صف حسب باالعتماد على أداء النشاطات بشكل يومي يتم تعبئة كل -

مدى تقييمك ورضاك عن النتيجة اليت : املستغرق، النشاط الذي تقوم به ، واألمهية .ويف اية األسبوع ميكنك حساب اموع اليومي و لكل موضوع). حصلت

:السنة : الشهر : األسبوع اجلمعة اخلميس األربعاء الثالثاء االثنني داألح السبت الرقم




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

21

الوقت .١ املهمة/ النشاط

األمهية

الوقت .٢ املهمة/ النشاط

األمهية

الوقت .٣ املهمة/ النشاط

األمهية

اموع اليومي

تقييم اخلطة. ٥

ميكنك معرفة ذلك من خالل . اخلطة كل أسبوع جيب أن تعمل تقييم ملعرفة مدى رضاك عن أداء :اإلجابة على األسئلة التالية

ما الذي مت تطبيقه بنجاح وما الذي مل ينجح؟ - ما هي التعديالت واإلضافات الالزمة بالنسبة لربناجمك؟ -التعديالت اليت ستقوم ا بالنسبة لألدوات و الوسائل املستخدمة يف تشكيل خطة يما ه -

استخدام الوقت ؟ ختطيط الوقت تقييم

:األسبوع ما الذي مت بنجاح ؟

ما الذي مل ينجح ؟




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

22

ما الذي فاجأك؟

ثهل جنحت خطتك يف مواجهة األحدا غري املتوقعة؟

ما الذي حيتاج منك وقتا اكثر للتخطيط ؟

ما الذي حيتاج منك وقتا اقل للتخطيط ؟

ما هو أهم شيء تعلمته من إدارة الوقت؟

هو التغيري الذي ترغب به لتطوير ما مهارتك يف إدارة الوقت؟

.عند تقييمك لربناجمك احلايل ستستفيد منه يف التخطيط بشكل اجنح يف األسابيع القادمة

مراجعة وتقييم اخلطة. ٦

يف حال تطبيق اخلطة واحتجت إىل بعض التعديالت جيب أن تبدأ بأهم عامل وتعدله ، حاول أن .تعديل بشكل مدروس وليس مفاجئايكون ال

عملية دائمة . ٧

....)خطة ، تنفيذ ، تقييم ، مراجعة وتعديل، مث من جديد خطة ، تنفيذ(

استمر يف استخدام ما يوافق رغباتك وأهدافك - .استمر يف تعديل األدوات والوسائل لتناسب وضعك الشخصي -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

23

:اسأل نفسك على أساس يومي وأسبوعي فعال مبا خيدم مصلحيت و أهدايف ؟هل أنا أقوم - هل أقوم بتنفيذ ما أخطط له ؟ -

:واليت تفيدك أيضا ب ) . التقييم واملراجعة (ذا تكون قد أسست نقاط حتكم من خالهلا على أداءك .الوصول ألهدافك - .تصميم وتطوير خطط خاصة بك ومالئمة لك - تستطيع التحكم حبياتك -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

24

خطوات هامة لعمل برنامجك الخاص

.هناك مناذج جاهزة لكل شئ ميكنك استخدامها -حاول تطويع أو مالئمة هذه النماذج لتناسب احتياجاتك اخلاصة وميكنك حىت أن -

.تنشئ أنت النموذج املناسب لك بعد فترة من الوقت األجندة اخلاصة استخدم األلوان يف اإلشارة إىل التواريخ واملواعيد اهلامة سواء يف -

.بك أو املعلقة أو يف مناذجك احملفوظة يف امللفات .الذي تعتقد أنك ال ميكن أن تنساه ءاكتب كل شئ حىت الشي -اجعل يف جيبك مفكرة صغرية لتسجيل ما قد حيصل معك وحتتاج أن تضيفه إىل -

.جدول مواعيدك وبرناجمك األسبوعي أو الشهريليوم التايل خالل اليوم الذي قبله لضمان أنه سيسري تأكد مما تريد القيام به يف ا -

كما هو خمطط له ، ألنك تكون قد أعددت هذا الربنامج قبل أسبوع أو شهر لذا .جيب التأكد من صالحيته

جيب أن تكون الفترة الزمنية احملددة لكل نشاط مدروسة و معقولة ، وبعد التطبيق - .إذا استدعت احلاجة ميكنك تعديلها

.لء الربنامج اليومي بشكل كامل وترك وقت للتخطيط واألمور غري الروتينيةعدم م -حىت ال حيصل ضغط (قبل إعداد جدول العمل جيب معرفة االرتباطات العائلية -

).وضيق من عدم حضور املناسبات العائلية بسبب العملابدأ بتحديد األولويات حسب أمهيتها وحسب املكلف بإجنازها، يعين أن تضع -

هداف املطلوبة منك تنفيذها وثانيا املطلوبة منك بالتعاون مع اآلخرين والثالثة األ .املطلوبة من اآلخرين ومك




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

25

جيب أن تكون أهدافك حمددة لتستطيع التركيز عليها ، وتنفيذها ال تشعب نفسك -حىت ، ابدأ مبجموعة من األهداف بعد تنفيذها ميكن البدء مبجموعة أخرى وهكذا

)ضيق جمال تركيزك واهتمامك. (اال ومنتجايكون عملك فعجيب أن يكون لديك أهداف سنوية لتحقيقها يتم جتزئتها على مدار العام من خالل -

.اخلطط الفرعية الشهرية واألسبوعية

إذا كان لديك أهداف وأمور كثرية يف األسبوع الواحد ، ابدأ من املهم إىل األقل - .بأنه ال يتسع لكل ما تريد عمله أمهية ألن األسبوع قد ميضي وأنت تشكي

وتلتزم ا الن ) فترة زمنية أنت حتددها(جيب أن يكون لديك موعد حمدد وائي إلجناز العمل -لكل هدف بداية واية ، كل األهداف ميكن حتقيقها املهم املدى الزمين، ميكنك وضع املوعد

.النهائي على االجندة وخبط مميز ليبقى أمامكن الوقت احملدد لكل نشاط مالئما له مع بعض الوقت حتسبا لألمور حاول أن يكو -

الطارئة والغري متوقعة فمثال إذا كان نشاط ما يستغرق منك ساعة خصص له ساعة وثلث ، إذا مل حيصل شيء ميكـنك أن تستغل هذا الوقت يف أمور عديدة مثل

......، أو التفكري الراحة ، إجراء املكاملات التلفونية ، أو البدء نشاط آخراكتب برناجمك بقلم احلرب وليس الرصاص ألن الرصاص ميكن مسحه بسهوله ويساعدك على -

تغيري رأيك باستمرار ملا يوافق حاجات اآلخرين وليس أنت يف االعتبار األول ، كما أنك قد .ب فيهتنسى حىت ما كتبته بالرصاص ولكن احلرب حىت لو شطبته ميكنك معرفة ما كان قد كت

بعد االنتهاء من اخلطة توقع أنك ستحتاج إىل إدخال تعديالت كثرية عليها، ال تقلق وال - .ترمي باخلطة فذلك شيء طبيعي

أتعلم من أخطائي أكثر مما : ، وكما قيلتيئسالفشل أو اإلخفاق شيء طبيعي يف حياتنا، ال - .أتعلم من جناحي

.اقرأ خطتك وأهدافك يف كل فرصة من يومك -

:ر تذك خطط ليومك ، كل يوم - .التخطيط ولو بشكل بسيط يوفر الكثري من الوقت -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

26

.ابدأ ارك خبمس دقائق ملراجعة برنامج اليوم الذي أنت فيه - . دائما حاول توزيع جهدك ووقتك حنو األهداف النوعية واهلامة -

)أھم النشاطات والمواعید: (البرنامج السنوي

كانون ثاني

نيسان آذار شباط

أيار

آب تموز حزيران

أيلول

كانون أول تشرين ثاني تشرين أول

:التاریخ البرنامج األسبوعي

:األولويات هذا األسبوع السبت

األحد االثنني :متوقع من اآلخرين الثالثاء

األربعاء اخلميس :املواعيد النهائية اجلمعة

:سبوع األساسيهدف األ

:التاریخ: البرنامج الیومي

النشاطات األساسية ص٧

ص٨ ص٩

ص١٠ ص١١ ص١٢

م١

م ٢ م٣ م٤




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

27

م٥ م٦ م٧

:اهلدف األساسي اليوم

ملخص سجل الوقت

الفعاليات/النشاطات الوقت نسبة مجموع الوقت مالحظات




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

28

نموذج تسجيل األعمال عــــدد الساعـــــات أدائهااألعمال املطلوب

ءاألربعا الثالثاء االثنني األحد السبت اجلمعة اخلميس




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

29

عدد الساعات إمجايل




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

30

منوذج لتدوين املكاملات اهلاتفية

:التاريخ :اليوم

املوضوع املستقبل للمكاملة

مالحظات/ مرة أخرى النتيجة

:االسم :رقم اهلاتف












[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

31

النموذج التايل لتسجيل بيانات األشخاص الذي تريد االتصال م لتسهيل حصولك على املعلومة كاملة

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE

ADDRESS FAX

EMAIL

NAME PHONE




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

32

ADDRESS FAX

EMAIL




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

33

:ةإدارة الوقت على مستوى المؤسس

إدارة الوقت على مستـوى املؤسسة ال ختتلف عن تلك املطلوبة واملطبقة على املستوى ، و التخطيط واخلطوات )Smart goal( الفردي ، فمهارة حتديد األهداف وخاصة اهلدف الذكي

للمؤسسة مع تعديل بسيط أن بعض التقنيات والوسائل ختتلف ومتر مبراحل ءاملرافقة هلا هي نفس الشي .ألا ليست على املستوى الفردي فقط بل على مستوى مجاعي

سلوكيات كما أن مضيعات الوقت على املستوى اجلماعي تكون كبرية ألنك ال تستطيع التحكم ب ....أعداد كبرية بسهولة ، بسبب طبيعة العمل اإلداري وطبيعة بعض نشاطاته مثل االجتماعات

أهم األمور اليت جيب على املدير أو املوظف اتباعها :باإلضافة إىل اليت على املستوى الفردي

.رتب أولوياتك يف العمل - .أجنز العمل بإتقان لكيال حتتاج العودة إليه مرة أخرى - .تعامل مع مضيعات الوقت بفعالية - .استخدم التفويض الفعال -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

34

مضيعات الوقت الظروف واألزمان واألمكنة بتغريمفهوم مضيعات الوقت مفهوم ديناميكي يتغري إنبطريقة مالئمة أو أنه نشاط ال وقتاوهو نشاط يأخذ وقتا غري ضروري أو يستخدم ،واألشخاص

.املبذول من أجله يعطى عائدا يتناسب والوقت -:ما يلي إىلالنظرة الشاملة ملضيعات الوقت تقتضي االلتفات إن

إذا ما اعتربته وأدركته أنت كذلك للوقتأي نشاط مضيعا يعترب .١ .مالئم لوقتك غريمضيع للوقت هو توظيف كل .٢الوقت هو أنت أو اآلخرون أو أنت واآلخرون، فالوقت ال مضيعاتسبب مجيع إن .٣

.وحده بل حيتاج إىل من يضيعهل يضيعمن املمكن تربيرها فإن مماال شك فيه أن مجيع الوقتمن أن مجيع مضيعات بالرغم .٤

.بأنشطة منتجة وإحالهلامضيعات الوقت ميكن ترشيدها

الوقت الداخلية واخلارجية مضيعات

عرفة ما يريده من األسباب ضعف التخطيط ، عدم م( وهي مرتبطة بالفرد نفسه : مضيعات داخلية ...).بالتحديد ، العادات السلبية املضيعة للوقت

.... )العائلة ، األصدقاء( وهي مرتبطة بتعامل الفرد مع اآلخرين : مضيعات خارجية

:عن مضيعات الوقت .جيب أن تدرك أمهية تفادي مضيعات الوقت - ؟جيب أن تسأل نفسك هل العمل الذي تقوم به مهم أم أنه عادي وتافه - وتسأل نفسك أين تنفق طاقتك وجهد ، باجتاه اهلدف املنشود أم بدون اجتاه؟ -جيب أن ال ختجل من طلب املساعدة ،ألنه يساعدك يف اختصار الوقت مبحاوالت قد تكون -

.غري ناجحة

:أهم مضيعات الوقت .املقاطعات مبختلف أشكاهلا - الربيد اإلليكتروين -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

35

املكاملات التلفونية - فترات الراحة - .عدم إجناز املهمة بشكل كامل -

:مضيعات الوقت على مستوى املنظمة :املضيعات الفردية باإلضافة إىل - االجتماعات - .عدم التفويض - .األزمات - .عدم وضوح عملية االتصال - .عدم وضوح األهداف واألولويات - .ضعف التخطيط -

:أهم االستراتيجيات املستخدمة إلدارة الوقت .فعالة عملية اختاذ قرارات - .التفويض الفعال - التعامل مع املقاطعات بشكل فعال - .التعامل مع املكاملات التلفونية - .التعامل مع اإلجهاد - .عملية االتصال الفعال - . ترتيب وتنظيم بيئة العمل أو احمليط الذي أنت فيه -

مضيعات الوقت على املستوى الفردي املقترحة تاإلستراتيجيا مضيعات الوقت

.وجود قائمة ملا جيب عمله - :تخطيطضعف ال .حتديد مواعيد ائية لإلجناز األعمال - .برنامج عمل يومي و شهري -

عدم وضوح األهداف :واألولويات

).اهلدف الذكي(اتباع الطرق اليت مت شرحها عن تشكيل األهداف -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

36

التردد يف/احلرية :اختاذ القرارات

.مجع املعلومات الالزمة والدقيقة - .ل واملماطلة يف األعمالعدم تأجي - .نفذ القرار حال اختاذك له -

".ال " تعلم قول - :املقاطعة .جيب أن تكون على علم بأولوياتك وأهدافك -التشويش واملقاطعة تؤدي إىل عدم استغالل الوقت بالشكل األمثل -

.حىت ولو كانت هناك استراتيجيات جيدة ".ال " القدرة على قول - :جتاوز الربنامج

. أن تدرك ما هي قدرتك على اإلجنازجيب -عندما تشعر بالتعب توقف عن العمل ألخذ بعض الراحة مث - :التعب/اإلجهاد

.املتابعة .حاول إجراء بعض التغريات لكسر الروتني - .جيب أن يكون أحد أهدافك عمل التوازن يف منط حياتك -

ميكن أن ننجز التلفونات نعمة و نقمة يف نفس الوقت ، فمن جهة - :التلفونات عدد من األعمال باستخدام التلفون وميكن أن يستخدم يف أمور ال

.تتعلق بالعمل أو شيء يؤدي إىل مصلحتكاكتب ما تريد إخبار الطرف اآلخر يف املكاملة قبل إجرائها حىت ال -

وكذلك يف حال استقبالك ملكاملة من أي جهة . تنسى ما تريد قولهة وإذا كانت حباجة منك إىل متابعة اكتب ملخصا عن حمتوى املكامل

.أو إجراء معني .حاول أن تكون مكاملاتك الصادرة كلها يف وقت واحد -إذا مل جتد الشخص املطلوب اترك له رسالة واضحة ليعاود االتصال -

بك ، أو اسأل عن الوقت املناسب لتواجده حىت ال تقضي وقتا .طويال يف البحث عمن تريد باهلاتف

تقبل املكاملة عندما تكون مستعدا وعندما يصل بك حاول أن تس -أحدهم اخربه انك مل تستطع اإلجابة على املكاملة السابقة بسبب عدم مالئمة الوقت وام إن أرادوا االتصال بك الحقا أن هذا

.الوقت هو األنسب) answer machine(حاول أن يكون عندك التلفون الناطق -

.املكاملات املهمة واألخرى الحقالتتمكن من الرد على اختيار ميكنك أن تعمل وأنت تتحدث بالتلفون فمثال ميكنك أن تستعمل -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

37

و تستمر بالعمل خاصة إذا كنت وحدك ) Speaker(السماعة وكانت املكاملة عادية ، أو ميكنك استعمال مساعة األذن وخاصة

). !!!!!!ولكن ليس أثناء القيادة( عندما تستعمل اهلاتف اخلليوي عند اختاذك لقرار معني اعمل على تنفيذه مباشرة و ال متاطل أو - :املماطلة

تؤجله ، فليس املهم اختاذ القرار بل األهم هو وضع القرار قيد .التنفيذ

جيب أن يكون يف برناجمك أو خطتك اليت تتبعها موازنة بني العمل - :عدم التوازن .وحياتك العائلية واحلياة بشكل عام

.توازن يؤدي إىل اإلجهاد واإلرهاق و بالتايل ضعف اإلجنازعدم ال -

املضيعات على املستوى املؤسسي باإلضافة إىل املضيعات السابقة اليت على املستوى الفردي

املقترحة تاإلستراتيجيا مضيعات الوقتكثريون يقولون لك هل لديك دقيقة أو مخس دقائق ، لتجد - :الزوار

لذا ....نفسك بعد ذلك أن معظم ارك كان يف استقبال الزوار :ال بد من معاجلة الوضع

وكيف تعتذر بلباقة ولطف " ال"جيب أن تتعلم كيف تقول - بسبب انشغالك

حاول أن تستعني باآلخرين لتذكريك مبواعيدك واملطلوب منك -يف حال خجلك وعدم قدرتك على إخبار زوارك مبا إجنازه .عليك

حاول معرفة سبب الزيارة إذا كانت خبصوص العمل حاول - .إجنازه هلم بسرعة أو وكل اآلخرين أو أخربهم مبا جيب عمله

من االقتراحات يف حال قدوم زوار عندك قف وابقى واقفا -دة وحاول التحدث مع الزائر وأنتم واقفون حىت يستشعر م

.انشغالك .ميكنك االعتذار هلم و إعطائهم موعدا يناسبك -حاول عدم التحدث يف مواضيع عامة أو بغري هدف ا لزيارة -

.لتختصر الوقتإذا كان لديك سكرترية اتفق معها على نظام معني لتخليصك -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

38

من الزوار الغري مرغوب فيهم من خالل تذكريك باملواعيد .........الالحقة وغريها

.نت موظفا عاديا حاول االستعانة بزميلك يف العملإذا ك -حاول لقاء الزوار يف قاعة االجتماعات أو يف مكتب زميل آخر -

.، وليس يف مكتبك حاول وضع ساعة كبرية أمامك وانظر إليها دائما لتشعر -

.اآلخرين أنك مشغول وبانتظار شيء ما من إذا مل يستشعر زائرك بعد كل هذا حاول أنت اخلروج -

.املكتب ألي حجةإذا أردت أن تعمل بدون مقاطعة اجعل عندك مكان خاص -

تعمل به و اجعل شخصا يعلم مكانك لالتصال بك عند .الضرورة

جيب أن يكون التفويض فعاال مبعىن أن ختتار الشخص املناسب - :عدم التفويضللقيام بالعمل كما لو أنك أنت الذي قمت به أو حىت بنسبة

).فوقفما % ٨٠(

االجتماعات مهمة ولكن األهم هو اخلروج بنتائج وعدم إضاعة - :االجتماعات .الوقت بنشاطات غري منتجة

.ال ميكن التحكم بالعناصر املفاجئة لذا جيب التعامل معها - :األزمات .يف حال حدوث طوارئ حاول التعامل معها يوما بيوم -وليس جيب أن تعمل على حل املشكلة األساسية من جذورها -

.فقط التعامل مع األعراض والظواهر للمشكلةمن أسباب األزمات عدم وجود ختطيط جيد لذا أهم خطوة -

يف معاجلة األزمات هي احلرص على إعداد خطة باتباع خطوات .التخطيط

حىت يف حال وجود خطة قد تكون مشكلة التوقعات الغري - .ئمةواقعية، مما حتد من تكوين البدائل واحللول املال

جيب أن تكون قنوات االتصال واضحة حىت ال تترك جمال -للشائعات وجيب اطالع موظفيك ومن هلم عالقة باملوضوع

ليكونوا عونا لك ) بالقدر املسموح به(على حقيقة ما جيري .على معاجلة الوضع

عدم إجناز العمل بشكل :كامل

رة إذا مل يتم العمل بشكل كامل فإنك ستضطر العودة إليه م - .أخرى

حيب استخدام الطرق اإلدارية الصحيحة إلجناز األعمال - عادات العمل السيئة




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

39

.املطلوبة منك .ميكن االستعانة باملوظفني الكفؤيني - .استخدام تقنيات ووسائل إدارة الوقت و تفعلها -

وقتك مثني جيب أن خيصص لألمور اليت حتتاج إىل مهارات - القيام باألمور الروتينية ة معينة ، واىل قرارات سريعة وهامة ، ميكنك أن تفوض إداري

.إىل موظفيك هذه األمور الروتينيةاألمور الروتينية ليست (جيب أن تقوم باألمور طبقا ألولوياتك -

) أولوية

إذا مل يكن لديك وقت لقراءة شئ معني ومهم احرص على أن - :األعمال الورقية والقراءة .ؤين لعمل ملخص لكتوكل أحد ا ملوظفني الكف

ال متسك ملف أو ورق معني إال إذا كنت متأكد بأنك ستتعامل - .معه حاال

.حاول إجناز الورقة الواحدة بشكل كامل حىت تنتهي منها -

ال جتعل شغلك الدائم تفقد الربيد اإلليكتروين لكيال تصرف وقتا - :الربيد اإلليكتروين ت ألنك حىت وان مل كبريا خاصة إذا كنت ممن حيبون اإلنترن

، فإنك ستقضي وقتا ) الغري متعلق بالعمل(جتد بريدا يلهيك ...وأنت تفتح مواقع مفضلة لديك يف كل مرة

يف حال ورود العديد من الرسائل الدعائية لربيدك و ال تريدها ، -لفصل هذه ) Block(ميكنك بكل سهول عمل حاجز

. الرسائل عن باقي الربيد الذي قررت وضعه يف الرسائل اليت ال تريدها ال تفتح الربيد -

فهذا سيأخذ منك الوقت الكبري ، فقط قم بإلغاء الرسائل و .يكفي القرار ألول مرة بأنك ال تريد هذه الرسائل

إذا مل تكن قادرا على الوصول ملا تريده من أوراق ومعدات - :عدم ترتيب بيئة العمل .مرتب وغري منظم الزمة لعملك بسهولة فهذا يعين أنك غري

جيب أن يكون مكتبك منظما وليس أكواما من األوراق املتناثرة - .والغري مصنفة

.اجعل أمامك ما تريد استخدامه حاليا فقط - .تذكر كم من الوقت ستنفقه وأنت تبحث يف أكوام الورق -

.حاول وضع وقت حمدد - :االستراحات .ة يف العملحاول أن يكون هذا الوقت هو اقل األوقات إنتاجي -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

40

.تقليل أوقات الغداء واالستراحة قدر اإلمكان - . معرفة ما سينتج عن اإلفراط يف وقت االستراحة -

:أخطاء املديرون

.عدم عمل توازن بني احلياة العملية وبني احلياة االجتماعية - ).أكوام الورق الكثرية واملتناثرة(بيئة عمل غري منظمة ومرتبة - .طة واضحة أو برنامج عمل يوميبدء يوم العمل بدون خ - عدم النوم بشكل كايف -

.هذا ليس مفيدا ألن اإلرهاق سيالزمك طيلة النهار وستكون إنتاجيتك أقل




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

41

:أهم مضيعات الوقت :غري الفعالة االجتماعات

القادة اإلداريني واملديرين واملشرفني، لـذلك ميارسهااالجتماعات أحد النشاطات اليت متثل . بفعاليةحملافظة عليها وإدارا جيب ا

وبعض حلوهلا االجتماعاتمشكالت أسباب

احللـــول األسبـــاب

ينبغي أن ال يكون اجتماع بدون هدف ويفضل - .عدم وجود هدف . مكتوباأن يكون اهلدف

ينبغي أال يعقد أي اجتماع دون جدول أعمال - .عدم وجود جدول عمل شفوي لالجتماع عمل جدولأو يذكر . مكتوب .املفاجئ

كثريون أو : أشخاص غري مالئمني .قليلون

جيب أن حيضر أولئك الذين حيتاجهم االجتماع - .فقط

.جيب التأكد من الوقت املناسب - .عدم مالئمة الوقت .جيب اختيار مكان مناسب لالجتماع - .عدم مالئمة املكان ئم ملعظم االجتماعات جيب التخطيط املال - .عدم التخطيط لالجتماعات

.الفعالة .اخترب حاجتك الفعلية لالجتماعات - .كثرة االجتماعات

قم بتقييم احلاجة للمشاركة وللمعلومات - .قلة االجتماعات . بناء على هذه األولوية اجلدولوللتنسيق مث ضع

اعد مذكرة مكتوبة بكل الضروريات مبا فيها - .أو مذكرة غري مالئمة إشعار .الضرورية واملوادومات املعل

عدم التركيز يؤدي إىل تفويت عدد من النقاط - عدم التركيزاهلامة للنقاش مما يستدعي أن تسأل وتستفسر عنها ورمبا اإلعادة من جديد مما يستهلك وقت




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

42

.كبريلضمان بدء االجتماع وإائه يف الوقت املناسب - الوقت املناسب

ويف آخر حاول أن يكون يف اية األسبوعساعات الدوام لتضمن أن الكل سيتكلم يف املفيد

.ولن يضيع وقت االجتماعإذا احتجت أن يكون يف أحد أيام األسبوع -

ميكنك أن تضعه قبل فترة الغداء أو االستراحة، لتضمن أن املشاركني سيحرصون على االستفادة

.من ساعة راحتهمعدم بداية االجتماع يف الوقت

.املناسب .ابدأ يف الوقت املناسب -

تهاء االجتماع يف الوقت اندم ع .املناسب

.قم بإاء االجتماع يف الوقت املناسب -

قم بتلخيص نتائج االجتماع أو اجعل أحد - .عدم تلخيص نتائج االجتماع .التلخيص بعمليةاملشاركني يقوم

يف جيب أن تكون نتائج االجتماع الذي انعقد - :املتابعة واملراجعة موقع التنفيذ واملتابعة أو حىت التحقق ومجع املعلومات الالزمة وعرضها يف االجتماع التايل ومناقشة ما مت التوصل إليه من توصيات

االجتماع السابق و ما الذي حصل وملاذا؟

-:غري الفعال التفويض

كن ممارسة التفويض كسب الوقت وإدارته ومي علىالتفويض من أهم العوامل املساعدة يعترب :على النحو التايل

مدير مكتب أو سكرتري عليه أن يقوم بترتيب مواعيدك، فيوفر عليك الوقت لديككان إذا - .بعدم السماح لبعضهم مبقابلتك أو تأجيل مقابلتهم لك حىت موعد آخر زائريكوينظم




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

43

ن يهتم هو يف اإلجابة اطلب منه أ. أو سكرتريك يهتم يف املكاملات التلفونية مكتبكمدير دع - أوكل املكاملات ما عدا االضطرارية منها كذلك اطلب منه أن يسجل ملخصا لكل مكاملة على

.مالحظة حوهلامدير مكتبك أو سكرتريك مسؤولية كاملة عن مجيع املراسالت اليت أومساعدك أعط -

. الرد على الرسائل العادية النمطية فيهترسل من مكتبك مبا مدير مكتبك أو سكرتريك، وذلك بأن جتتمع معه إما صباحا أو يف اية الدوام وقت على حافظ -

تنسيق جدول العمل اليومي سويا، وحىت يكون قادرا على ختطيط عملك وعمله وفقا يتمحىت وأولوياتك خاصة عندما تكون خارج مكتبك، فيعرف مدة غيابك وأين ميكن ألنشطتك .ذلك وحنو…… بكاالتصال

العكسي ألن املهمة اليت تعاد إليك رمبا تأخذ من وقتك ووقت املنظمة اكثر التفويضشجع ت ال - .لو قام به املرؤوس بنفسه مما

.تريدهاألم يعملون حسب جدول أولوياتك اليت مرءوسيكوقت احترم -يستطيعون العمل ضمنها يف األعمال املفوضة هلم، وهذه اإلرشادات إرشادات مرءوسيك أعط -

.الوقت كما تعطى املنظمة فوائد أخرى هلموف توفر س

املقترحة هلا احللولأسباب مشكالت التفويض وبعض

احللـــــول األسبـــــاباملخاطر لشيء البد وتقبلعليك إدراك األمور - .اخلوف من الفشل أوعدم االطمئنان

.منه .تطورهموساهم يف بتدريبهم،ثق م، قم - .املوظفنيعدم الثقة يف

.تفويضه لآلخرين بإمكانكال تفعل شئ - .وروتني تفاصيلإدخال نفسك يف .املسؤولية معفوض دائما السلطة - .سلطة بدونتفويض املسؤولية

واضحة أو غري غريإعطاء إرشادات .كاملة

.اإلرشاداتتأكد من وضع -تأكد من أن الشخص املفوض إليه يعرف ما -

.تريده منه متاماملدى التقدم يف مفصلةضع خططا وجداول - .مناسبة رقابةوضع طرق عدم

.العمل




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

44

.إجناز العمل وأساليبه علىاسترح قليال ركز - .الزائدةالرقابة .يف الوقت املناسب دائماراقب سري العمل - .املتابعةعدم القيام يف




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

45

إدارة الوقت و االتصال الفعال

. تصال الفعال دورا أساسيا يف جناح العالقات اإلنسانية يف خمتلف جماالت احلياةيلعب االويتميز االتصال . ليتمكنوا من حتقيق مهامهم، ولذلك فهو مهارة يتعني على اجلميع اكتساا وتطبيقها

. وبتحقيق األهداف، وبالقدرة على توصيل الفكرة إىل الطرف املقابل، الفعال باإلدراك والوعي

فإننا نقصد توصيل ، وكمتحدثني. فإننا نتبادل املعلومات مع اآلخرين، عندما نقوم باالتصال، فعندما نتبادل املعلومات أو عندما نريد توصيل مضمون رسالة. مضمون رسالة معينة إىل مستمعينا

وأسلوب ، همثل تعابري الوج، أي اإلشارات اللفظية واإلشارات غري اللفظية –فإننا نستخدم اللغة إن اإلشارات غري اللفظية . اخل على حد سواء... احلديث وطريقة الوقوف واحلركة وإمياءات اجلسم

إضافة ، وعن أسلوب حتديدنا وتقييمنا لعالقاتنا مبستمعينا، تكشف الكثري عن حالتنا اجلسدية والعاطفية .للموضع الذي نتحدث عنه

. مع مضمون كالم املتحدث كما يقصده متاماأن يفهم املست، ويقتضي االتصال الفعالوالفهم ) شيفرة(فإنه من الضروري أن يستعمل كل منهما ذات قواعد التعبري ، ولتحقيق ذلك

.اضطراب يف االتصالوإذا مل يكن هذا هو احلال عندها تكون النتيجة حدوث . للرسالة) التفسري(بناء على جتارهم ، ا يسمعون أو يشاهدونوذلك ألن الناس خيتلفون يف طريقة فهمم وتفسريهم مل

، ولذلك ميكن القول إنه من احليوي واملهم بالنسبة لالتصال الفعال ضمن جمموعات العمل. وتوقعاموحياول فهم جتارم ، وأن يصغي كل فرد لوجهات نظر اآلخرين، أن يشتركوا يف حوار مستمر

. وتوقعام

يعدان من ، يحة على إعطاء تغذية راجعة صحيحة ملا مسعناهوالقدرة الصح، إن اإلصغاء بانتباهالقدرة على التركيز الكامل على ما يقوله ، ويعين اإلصغاء بانتباه، العوامل األساسية لالتصال الفعال

وال ميكننا اخلروج . حىت نتمكن من فهم املضمون واملقصود من كالمه بالصورة الصحيحة، املتحدثإال حينما ندرك مضمون كالم املتحدث ، بعضنا ببعضنا اآلخر، قتنا واتصاالتناحبلول مفيدة تقوي عاليفسح اال أمامنا لصياغة كالمنا له حبيث ، كما أن فهمنا ملا يقوله املتحدث. إلينا بالشكل الصحيح




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

46

ئل إضافة إىل أن قواعد التغذية الراجعة البناءة تزودنا بدال. يتمكن من فهمه وتفسريه على حنو مالئم .وتقلل من خماطر حدوث سوء فهم، إضافية عن كيفية التعبري عن ذاتنا بوضوح

و عندما تكون عملية االتصال غري واضحة فإا تؤدي إيل خلل يف املعىن مما يترتب عليه عدم فهم كامل أو فهم مغلوط مما يؤدي إيل عدم معرفة ما جيب أن نقوم بعمله ، أو حىت يف حال قيامك

عدم فهمك بشكل كامل فهذا يعين أنك مل تنجز املطلوب منك بدقة أو حىت ميكن أن بالعمل مع تنجز ولكن هذا اإلجناز ليس له عالقة بتحقيق أهدافك وما تريده ، مما يؤدي باإلضافة إيل ضياع

و ضياع جمهودك الذهين والبدين و أنت ) اليت قد تكون نادرة أو مكلفة( الوقت ضياع املوارد املختلفة .....ظن نفسك أنك عملت جبد ت

ال تتوقع أو ( لذا فإن التأكد من أن الطرف اآلخر قد فهم ما تريده منه بالتحديد هو األساس و ). تقترض مبا أنك تفهم الفكرة أن الطرف املقابل وبكلمات بسيطة ميكن أن يفهم كل ما يف ذهنك

شيء معني و ال تترك األمر الجتهادك يف حال أن تكون أنت الطرف الثاين جيب أن تسأل يف مل تفهم .وتفسريك الشخصي

إدارة الوقت واإلجهاد

إن اإلحساس الدائم بعدم القدرة على إجناز املطلوب يف وقت حمدد أو عدم القدرة على الضغط واحلزن التوفيق بني االحتياجات املختلفة للفرد يف حياته العملية والعائلية تولد عنده اإلحساس ب

وغريها من األمور األخرى ، فقد يكون أحدهم ناجح جدا يف جمال عمله ولكن حياته األسرية تعاين ........من اخللل أو حياته الدراسية أو

واملشكلة تتفاقم عندما يؤدي هذا اإلجهاد والضغط النفسي تأثريه على احلالة الصحية ، وهذا ألنه على املدى البعيد يؤدي إىل مشاكل صحية حقيقية أنت يف غىن أمر خطري جيب أن ال يستهان به ،

. عنها

: و الضغوطات متفاوتة يف أشكاهلا ودرجة تأثريها وهي مرافقة لنا يف عدة مواقف ؛ فمثال .هل تالحظ على نفسك أنك تشعر بصداع مؤمل عندما تفكر يف مشكلة ما ؟ - .ما أو تنظر نتيجة شئ قمت به؟ ءستعد لشيهل تعاين من انقباض معدتك وآالمها وأنت ت -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

47

هل تعاين من األرق وعدم القدرة على النوم بسبب خوفك من أنك مل تقم من العمل بالشكل - .املطلوب وقد ال يالقي االستحسان؟

.هل تشعر أن املطلوب منك حتقيقه أكرب من قدرتك؟ - هل تشعر بأن عليك إجناز الكثري بوقت قليل؟ - ظ\\ت يدركك يف كل شيء و انه عدو جيب أن زمه و تتغلب عليههل تشعر بأن الوق -هل مرت عليك حلظات وأنت تصرخ يف كل من حولك وحىت بدون سبب ألنك متوتر -

.بسبب عدم إجنازك املهمة أيا كان نوعها يف النوعية والوقت املطلوب؟يؤدي إىل نتائج أو رمبا تكون من الذين يكبتون ويكتمون يف داخلهم قلقهم وضيقهم مما قد -

!!!!!!!!أسؤ من كل ما ذكر ، فقد تأيت حلظة تفجر كل ما بداخلك

هناك عدة اقتراحات لتجاوز هذه األزمات احلالية واملستقبلية و لتدرك نفسك ، واحلقيقة أن كل هذه االقتراحات مندرجة حتت موضوع إدارة الوقت بدء من حتديد

تناوله من طرق ومناذج مساعدة لك يف حتديد ما األهداف والتخطيط اجليد ،،، وكل ما مت تريد وكيف تتوصل إليه؟

. وهل أنت واقعي يف ما تريده باالعتبار إىل ما متلكه من موارد ومصادر مادية وفنية .إدارة الوقت هو التخطيط حلياة افضل وأسهل وحلياة متوازنة

أم أنك ستعيد حساباتك من !! !!و اآلن هل تريد أن تبقى جمهدا ويف دوامة ال تنتهي ؟

!!!! جديد لتنعم حبياة أفضل؟




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

48

:إدارة الوقت و التكنولوجيا الحديثة

إن التطورات اهلائلة والسريعة يف كل مناحي احلياة جعلت لدينا اإلحساس بالعجلة وعدم ....القدرة على املواكبة ، وأننا بعيدون عن ما جيرىحلديثة يف زيادة اهتمامنا بالوقت وحسن استخدامه لذا جيب االستفادة من التقنيات ا

.لالستفادة األفضل منه وليس اإلحساس بالعجز بعدم القدرة على اللحاق بالركباهلاتف ، (إن التقنيات احلالية متعددة وكل منها يالئم غرضا معينا ، فوسائل االتصال مثال

عارفا على مصطلح أن العامل كقرية صغرية مل جتعل شيئا بعيدا واصبح مت.....) الفاكس، اإلنترنت .وهو بالفعل كذلك

إن هذه التقنيات والوسائل عامل هام ومساعد جدا يف إدارة وترشيد واختزال الوقت ، إذا فهي ميكن أن تكون عامال . سالح ذو حديناحسن استغالهلا فهي كأي شيء ميكن أن تكون

.مثال، وبنفس الوقت ميكن أن تكون مضيعا كبريا للوقت يساعدنا على إجناز أعمالنا بسرعة كالتلفون

وميكن استخدام هذه الوسائل على املستوى الشخصي واملؤسسي ، ومن األمثلة على ذلك الكمبيوتر الذي هو عنصر أساسي يف حياة أي شخص وأي مؤسسة مهما كان نشاطها، ويقوم

...هدا ووقتا كبرياالكمبيوتر بإجناز أعمال كانت يف املاضي تستغرق منا ج

وفوائد الكمبيوتر كثرية منها أا تساعد يف الشرح والقدرة على توصيل الفكرة ، فمثال إذا أراد املدير شرح فكرة معينة ملدير أو موظفني أو جمتمع حملي أو أي طرف آخر قد ال يكون لديه العلم

إدخال هذه املعلومات يف الكمبيوتر وخبطوات الكايف مبا حتتويه املعلومات واألرقام ، ميكن بكل بساطة كثريون يفضلون الرسومات ألا (بسيطة يتم حتويل األرقام إىل أشكال ورسومات بيانية توضح الفكرة

).ابسط يف نقل املعىن خاصة ملن ال يشتركون يف الفهم الدقيق ملوضوع ما

ن مبا يعرف باملفكرة مساعدة يف إدارة الوقت، وأصبح اآل روتوجد اآلن برامج كمبيوتملف مث كما /فكرا ببساطة أنك تضع الربنامج املكتوب الذي تعده على نظام خاص (االليكترونية

. تربجمه يقوم الكمبيوتر بتذكريك باستخدام الصوت الناطق وظهور رسائل معني على شاشة الكمبيوتر ).وغريها من التقنيات




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

49

تتم إال بالتكنولوجيا املتقدمة ، فهي كما أوضحنا منط سلوكي و لكن هذا ال يعين أن إدارة الوقت ال أو ال وأخريا، وميكن ألي شخص مهما كان أن ينظم وقته ، ويكفي أن ميسك بالورقة و القلم لتدوين

.ما يريد عمله و يضعه يف جدول منظم

إدارة الوقت تعين مكاسب مادية

.، الوقت هو املال" Time is Money" اصبح العامل بأسره اليوم يؤمن بالعبارة التاليةوهذا صحيح و ال ميكن ألحد أن ينكر هذا املبدأ ، فإذا كنت تعمل يف أي جمال فإنك تتقاضى مبلغ

و إذا عملت أكثر تأخذ أكثر ، ولكن األمر ليس ذه البساطة اآلن فهذا ،من املال مقابل ما تقوم به اعية و احلرفية ، و لكن حىت هذه الصناعات حاليا أضحت املبدأ ميكن أن ينطبق على اخلدمات الصن

تركز على اجلودة والنوعية يف اإلنتاج أهم من الكمية فقط وأصبح املبدأ السائد هو إنتاج ذو جودة .عالية بأقل التكاليف مبا فيها تكلفة الوقت

عندما تعمل الشركة على تكمن أمهية الوقت أنه عند توفريه ميكن استخدامه يف أمور أخرى ، فمثال .حتديد أهدافها جيدا و لديها خطط جيدة فهذا سيكون توفريا للوقت إلنتاج كميات أكرب وأكرب

وكذلك على املستوى الفردي فأنت عندما تقوم بعملك بإتقان وبالشكل الصحيح فهذا ه يستغرق ثالث سيوفر عليك الوقت وسيكون مصدر إضايف لك ، فمثال إذا كان عندك عمل تقوم ب

ساعات و أمضيت عليه مخس ساعات أو أكثر فبتايل تكون قد خسرت ساعتني أو أكثر كان ميكن االستفادة منهم يف عمل آخر تكسب منه دخل إضايف أو حىت إذا مل تكن تريد القيام بعمل معني

.ميكنك توفري هاتني الساعتني لعائلتك و ألمورك احلياتية األخرى

على إنفاق املال بالشكل األمثل وعدم ضياعه لذا ال بد من معاملة الوقت كل منا حريصون -كاملال بأنه مصدر مهم ، فإذا نظرنا إىل الوقت ذه الصورة فإنه سيكون استخدامه بشكل

.فعال جداوعلى تطوير ) املال(أصحاب األعمال وحىت األشخاص العاديني حيرصون على ممتلكام -

املال ، فإذا اعتربنا الوقت من املمتلكات اهلامة فإن مسن استخدااستراتيجيات مالئمة حل .االهتمام به سيكون كاملمتلكات




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

50

األفراد و أصحاب األعمال احلريصون على أمواهلم ينفقوا على أساس امليزانية فلماذا ال - .يكون لدينا ميزانية للوقت

:التعامل مع مضيعات الوقت

موقعه جيب أن يبحث عن األسباب املضيعة للوقت لتفاديها وعالجها ، إن الشخص العادي أيا كانولكي تستشعر مدى أمهية الوقت وكمية الوقت الذي تضيعه ، حاول عمل االختبار التايل لنفسك

) :مت وضع بعض األمثلة ميكنك حذفها ووضع األنشطة اخلاصة بك(

فريهالوقت الذي ميكن تو الوقت التقرييب اطـــــــــالنش

استقبال الزوار -

الرد على املكاملات اهلاتفية -

احلديث مع الزمالء واملوظفني -

-

- وع ـــــــــــام

اسأل نفسك هل ميكن أن أوفر جزء من وقت أي نشاط من األنشطة السابقة ؟ ويف - لذلك ؟ حالة اإلجابة بنعم ، دون ذلك الوقت يف اخلانة املخصصة

امجع الوقت الذي ميكنك توفريه يف مجيع األنشطة ؟ -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

51

هل الحظت كمية الوقت الضائعة عليك يوميا ، وميكن أن تستفيد منها ؟ -اآلن حاول اآلن حاول التعرف على أهم مضيعات الوقت بالنسبة لك وما ستتخذه من خطوات

:للحد من هذه املضيعات، ميكنك استخدام النموذج التايل

ههااتجما تستطيع أن تفعله المضيعات

١ ) ١ ( ٢ ) ٢ ( ٣ ) ٣ ( ٤ ) ٤ ( ٥ ) ٥ (

:مهارات إدارة جيدة للوقت

نوعية العمل الذي تقوم به - :هناك نوعني من املهام اليت نقوم ا عادة

زا وتعمل مهام طبيعتها أو هدفها اإلدامة و احملافظة على الوضع احلايل ، وهي املهام اليت أجن .على احملافظة عليها ، مثل عملك احلايل وتوفري مصدر دخل معني إلعالتك

ومهام طبيعتها التقدم والتطور وهذه اليت تؤدي إىل تقدمك وتطورك بشكل افضل من الوضع .الراهن الذي أنت فيه

ا حنتاج إىل املهم أن تسأل نفسك ما هي املهام اليت تقضي فيها وقتك اآلن ؟، من الطبيعي أنناملهام اليت من طبيعتها اإلدامة واحملافظة على الوضع احلايل ولكن ماذا عن املهام اليت تؤدي إىل التقدم والتطور ؟، ما هو الوقت الذي تنفقه على كل منها ؟ ، وهل هذا الوضع مالئم بالنسبة

!لك وضمن أولوياتك اليت تسعى إليها ؟

ل صحيحأجنز املهام والنشاطات بشك/اعمل -ليس املهم تنفيذ املطلوب فقط يف الوقت احملدد ، املهم عمله بشكل صحيح ألنه إذا مل يتم

أنك مل حتقق اهلدف املطلوب بشكل : بشكل صحيح فهذا يترتب عليه عدد من النتائج منها




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

52

كامل ، وأنك ستضطر إىل العودة إىل تعديله أو القيام به من جديد مما حيتاج إىل وقت وجهد .أخرى ، وأيضا التكلفة املادية و املعنوية اليت تؤدي إىل اهلدر وإضاعة املوارد مرة

حاول االستفادة من أوقات االنتظار -) مثال عند الطبيب أو عند مراجعة الدوائر الرمسية أو غريها من املعامالت اخلاصة بك(

. وميكنك االستفادة من وقت االنتظار حبمل كتيب يف جيبك أو أوراقك

تدرج يف تعلم سلوك ومهارة إدارة الوقت -فال ميكنك االنتقال من وضعك احلايل إىل حالة التنظيم العالية فجأة وبسرعة ، ألن ما يأيت

سريعا يذهب سريعا ، تعلم السلوك الترشيدي للوقت وطبقه على خمتلف مناحي حياتك .واجعل منه جزء من عاداتك وثقافتك اليت حترص عليها

:ظيم بيئة و حميط العمل تن -ليس مهما أن يكون مكان عملك كبريا ومتسعا املهم أن يكون منظما ، ألنه حىت لو كان كبريا وبدون تنظيم فال فائدة ، والتنظيم يساعدك يف سرعة الوصول إىل األدوات واملعدات

ار الوقت املبذول اليت حتتاجها سواء كنت يف العمل أو يف املرتل ، فالترتيب يساعد يف اختص .على البحث عن ما تريده وتوفريه إلجناز أمور أخرى

أو أي ...... إذا كنت يف أي مكان حاول الترتيب على أساس النوع ، الصنف ، احلجم ، ترتيب معني تضعه أنت ويكون مرحيا بالنسبة لك ، املهم أن يكون الترتيب على أساس

.دهتصنيف معني يسهل عملية وصولك ملا تريعندما تريد القيام بشيء معني استعمل األدوات الالزمة فقط وال جتعل املكان ممتلئ بكل شيء

.حىت ال يكون عائقا لك

)اجلسماين(حاول ختطيط برناجمك على أساس أوقات نشاطك البيولوجي - .ما هي الفترة اليت تكون فيها يف قمة عطاءك؟ ما هو الوقت احملبب لك للعمل؟ تلفون يف األوقات اليت حيبون العمل فيها طبقا الختالف طبيعتهم ، فبعضهم حيب الناس خم

، لذا خطط لتنفيذ األعمال .....العمل باكرا و آخرين حيبون العمل يف وقت متأخر من الليلللحصول .. اليت حتتاج منك إىل صفاء ذهين وتركيز يف الوقت الذي تكون فيه أفضل ما تكون

.على أفضل النتائج




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

53

تعلم التفريق بني املهام والنشاطات العاجلة وبني النشاطات املهمة -تبدو أا عاجلة ولكن ليس بالضرورة أن تكون ذات أمهية ، األمور العاجلة تهناك نشاطا

وعادة . إذا مل تكن مؤثرة على املدى الطويل وغري مرتبطة بأهدافك وأولوياتك فإا تعترب هدرا :القرارات إما أن تكون

.عاجلة وهامة -هذا الوضع هو الذي يلزم منك العمل بشكل فوري ألنه له تأثري مباشر وأساسي

.عليك .هامة ولكن ليست عاجلة -

.أمور هامة ولكن ميكن أخذ الوقت الكايف واملناسب هلا وبتأين ، كالتخطيط مثال .عاجلة ولكن ليست هامة -

.عالقة خبططك ومشاريعك املستقبلية هي أمور ال تؤثر عليك بشكل مباشر أو هلا .ليست عاجلة وال هامة -

عندما تكون قادرا على التمييز بني هذه التصنيفات فإنك ستكون رشيدا يف اختاذ .قراراتك، وترتيب أولوياتك

.تعلم قول ال -ة ، هي كلمة صغرية ولكن قوهلا صعب على كثري من الناس وذلك العتبارات اجتماعية وثقافي

فمعروف عنا حنن العرب أننا جنامل وكرميني جدا يف كل شيء حىت يف وقتنا الشخصي و الذي قد يكون على حساب أمور عديدة تؤدي إىل خسارتنا ، و كثريون يدركون ما قد ينتج

أو االعتذار بطريقة لطيفة لآلخرين ولكن خلجلهم وعدم قدرم " ال"عن عدم قدرم قول ...ذلك ينعكس سلبا عليهم على املواجهة فإن

من املهم أن يكون لدينا إحساس باآلخرين ولكن جيب أن ال يكون ذلك على حساب األولويات ، ومن خالل ختطيطك اجليد ميكنك إجياد وقت لكل شيء لكيال ال تتعرض

كما ميكنك أن تعلم من حولك مبا عليك من مهام و واجبات تقوم ا حىت يدرك . لإلحراج ين ما تقوم به وجيب أن ال تفترض أن اآلخرين يعلمون مبا متر به دون أن ختربهم أنت اآلخر .بذلك




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

54

ليس املقصود أن تكون فظا وجافا مع اآلخرين ولكن أنت لديك عمل وأولويات جيب أن حترص عليها ، فهناك أناس بقصد يتعمدون إشعالك عما تريد القيام به جيب أن تواجههم

على تطفلهم وعلى استيالئهم على وقتك ، و هناك أناس بغري قصد وتتعلم كيف تتغلب يتعاملون معك بأشياء قد تؤدي إىل إضاعة وقتك جيب أن تعتذر هلم بلباقة وتتعامل معهم

.بالطريقة املناسبة

:ميكنك استخدام العبارات اللبقة مثل كنت أود أن أقوم ب ـــ كذا من أجلك ولكن لدي -

.ام به و ال ميكن تأخريه ألي عذرــــ مهم جيب القيمن املهم أن تعلم أن املوضوع ليس متعلق بك شخصيا ، فأنا -

أعتذر ألي شخص مهما كان عن ــــــ بسبب .انشغايل

يف الوقت احلاضر لدي ما أقوم به إذا توفر لدي وقت سأقوم - .مبا تريده مين

أخشى عند القيام مبا تطلبه مين من أجلك فإن ذلك سيؤدي - .ىل خسارة وقيت والتأثري على عملي و ـــــــإ

دقائق فقط ميكنين ١٠إذا كان ما تطلبه مين يستغرق أقل من -القيام به ، إذا أكثر من ذلك ميكن أن نلتقي يف

. ــــــ يف الساعة ــــ

الكايف من الدقة والكمال الذي حيتاجه دون املبالغة فيه جيب أن تنجز املهمة بالقدر -إذا كان عمل ال يتطلب منك الدقة املتناهية فإن إجنازه بوقت معقول وجهد معقول فمثال

يكون مناسبا وما زاد عن ذلك يعترب إضاعة للوقت ألنك حصلت على النتيجة اليت تريدها .عند حد معني وجتاوزه زيادة غري مرغوبة ألا تستهلك الكثري من الوقت و اجلهد الغري مربر

بذكاء وليس جبهدتعلم كيف تعمل -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

55

وهذا يعين استخدام الوقت بفعالية ، وتوفري وقت لكل نشاطاتك ابتداء من األهم إىل األقل :وهناك طرق عديدة لزيادة فعالية عملك منها .... أمهية

.حدد أهم وقت ونشاط تريد القيام به: اإلنتاجية - احرص على توفري بدائل : تغلب على املشاكل - .تعلم أن تقول ال: قتكاعمل على محاية و - ابدأ باألعمال الصعبة أوال: جتنب املماطلة يف العمل -حاول إجياد طرق لعمل األمور : بسط العمل قدر اإلمكان -

.بشكل اسهل وأسرع .، واألمور األخرىكنفسك ، عائلت: خصص وقت ل -

.كافئ نفسك -، اجعل من نفسك جيب أن يكون لديك دافع وحافز للعمل و إذا مل جتد من يدفعك لذلك

دافعا وحافزا واعمل على مكافئة نفسك عن كل عمل تنجزه بإتقان ، و عاهد نفسك على أن تنجز أعمالك بدقة أفضل يف كل مرة




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

56

:اقتراحات إلدارة جيدة للوقت .....استيقظ باكرا. ١

ساعات ٧ب ساعات يوميا إذا عودت نفسك على االكتفاء ٨على فرض أنك تنام .... شهريا و ٢٨ساعات أسبوعيا و ٧فبذلك تكون قد وفرت

جيب أن يكون معك دائما دفتر صغري لتسجيل ما حيصل معك أو ما تريده تدوينه حىت ال .٢ .تنسى

. ابدأ باألشياء املهمة و الصعبة أوال .٣ .أجنز يف الوقت الواحد مهمة واحدة وركز عليها مث انتقل إىل الذي يليها .٤اجع دائما أهدافك العامة واألساسية وهل ما تقوم به من نشاطات اآلن يساعد يف إجناز ر .٥

.أهدافك، ويكون ضمن أولوياتكجيب أن تكون لديك القدرة على التوقف عن األعمال الغري جمدية حىت لو كنت يف مرحلة .٦

.متقدمة من إجنازها جيب أن تكون نظرتك إجيابية ولكن بصورة معقولة .٧ .ل من طلب املساعدة ال ختج .٨ .حاول جتزئة املهام الكبرية إىل مهام صغرية لسهولة إجنازها .٩

.حاول إجياد نوع من املتعة بكل عمل تقوم به .١٠ال تتوقف طويال عند أخطائك املهم أن تراجعها وتعلم السبب حملاولة جتنبه يف املرات .١١

.القادمة .املقربني جداعونا لك وخاصة ادع اآلخرين يعلمون بأهدافك ليكونو .١٢جيب أن يكون لديك إدراك بالنتائج السلبية اليت تنجم عن عدم قيامك بتحقيق .١٣

.األهداف يف الوقت احملدد ، مثل الشعور بالذنب ، القلق ، الضغط النفسي ال تبىن توقعات وآمال مبالغ فيها سواء ما تريد القيام به أو ما تتوقعه من .١٤

.اآلخرين




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

57

يء ما ولديك كتيب أو دليل إرشادات عنه ، اقرأه أوال إذا كنت تريد القيام بش .١٥مث حاول وليس العكس عندما تستهلك وقتك بالتجربة دون نتيجة وبالتايل تضطر

،وفر الوقت....إىل قراءة الدليل

مثال عن إدارة الوقت حاول (تحدة لتدرك أمهية الوقت باإلضافة إىل كل ما سبق ، سنذكر املثال التايل وهو من الواليات امل

االنتباه جيدا إىل األرقام والحظ أن مع كل التطور فإن مشكلة إدارة الوقت موجودة ألا ليست )عملية تقنيات ووسائل فقط بل هي يف األساس سلوك حياة

. من السكان% ٥من الكتب يتم شراؤها من قبل % ٩٥ -شتراة ال يتم من كتب التطوير الذايت والسلوكي واألشرطة و ال سي دي امل% ٩٥ -

.استخدامها يصرف على أمور أقل أمهية أو غري % ٨٠من الوقت يصرف على أعمال مهمة و % ٢٠ -

.ذات أمهيةيبحث عن أوراقه أو معداته أو ١ ½الشخص الذي يعمل يف بيئة غري منظمة يقضي يوميا -

أسبوعيا ٧ ½ما حيتاجه ألي شئ ، أو على األقل .ينتبهون يف االجتماعات ينامون أو ال ١٠من كل ٨ -األشخاص العصبيون معرضون ألمراض القلب وغريها أكثر مبرات من الشخص القادر على -

.التحكم بسلوكه وتصرفاته و أموره .معظم الضغوطات النفسية حتصل يف بداية األسبوع - .من األمور اليت خنشى حدوثها ال حتصل% ٩٥ -من هذه اللقاءات ميكن % ٨٠فإن ) متفق عليهغري مربمج أو (عندما يطلب منك اجتماعا ما -

.عقدها يف وقت آخر مناسبكمية املعلومات اليت يستقبلها اإلنسان اليوم أكثر بكثري مما كانت عليه يف العشر سنوات -

.السابقةإذا وضعت هدف واحد لتحقيقه سيستهلك وقت اليوم كله ، إذا وضعت هدفني ستنجز -

.١٠من ٧ف رمبا ال حتققها كلها ولكن على األقل أهدا ١٠إذا وضعت ... اهلدفني ،




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

58

.ميكنك التهام الفيل ولكن عندما جتزئه - .الشخص الذي حيسن إدارة وقته ال مينحه ملن يطلبه بل ملن يستحقه -

:تذكر

". آخر شئالشخص الذي ال يستطيع إدارة وقته ال يستطيع إدارة أي إن " - ".ري تعلم كيف تعمل بذكاء وليس جبهد كب" -

".تعلم إدارة نفسك قبل إدارة وقتك" -

".فكر قبل أن تنفذ " -

.الوقت هو احلياة ، وإضاعة الوقت هي إضاعة احلياة -

.الشخص الذي حيسن إدارة وقته ال مينحه ملن يطلبه بل ملن يستحقه - .إذا كنت اليوم هنا ومل تعمل شيء لتقدمك غدا فإنك فعليا ما زلت يف األمس -

.الوقت ولكننا خمتلفون يف كيفية إضاعته كلنا منلك نفس -

.إدارة الوقت أحد أسرار النجاح اليت جيب إحسان استغالهلا -

.اهتم بنوعية العمل وليس الكمية -

الوقت ال يتغري ولكن ميكن تغيري سلوكك و تعديل و إغناء مهاراتك مبا جيعلك - .تستفيد بالشكل األمثل من الوقت




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

59

مبجرد اتباع تقنياهتا فإنك ستجد املزيد من ةسحري تقنيات إدارة الوقت ليست أداة -الوقت،ألن األهم من إدارة الوقت هو إدارة الذات وتعديل عاداتك السلوكية

. الشخصية لتنعكس بالتايل على حسن استخدامك للوقت

ال تبحث عن الوقت ألن الوقت دائما موجود وهو نفسه للجميع ، ولكن احبث عن ما - .ضياع الوقت منك تقوم به ويؤدي إىل

ألن إدارة الوقت تعين . ال أحد يسيطر عليك إال إذا كانت لديك رغبة يف ذلك - .إدارة الذات

.الوقت ليس عدو جيب حماربته بل اعتربه فرصة جيب اقتناصها -




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

60

الوقت في ديننا و حضارتنا العربيةات قد يستغرب البعض أن موضوع إدارة الوقت له أصول وأدلة يف اإلسالم من آي

كرمية وأحاديث شريفة و مقوالت للسلف الصاحل ، ولكننا لألسف ال نستطيع أن نستشف . املبادئ احلياتية العملية التطبيقية منها ، إال إذا أتت من الغرب أو بأشكال أخرى

.وفيما يلي بعض ما قيل عن الوقت يف حضارتنا اإلسالمية :يف القرآن الكرمي : أوال ).٤٠: الدخان ( " أمجعنيم الفصل ميقاهتم يو إن": تعالى قال

).٣٨: الشعراء ( " معلومقيات يوم يالسحرة مل فجمع": تعالى قال

).١،٢: العصر( "خسرإن اإلنسان لفي والعصر،": تعالى قال

).١،٢: الليل( "إذا جتلى والنهارإذا يغشى ، والليل:" تعالى قال

).١٧،١٨: التكوير(" تنفس إذاإذا عسعس، والصبح والليل:"تعالى قال

).١،٢: الفجر( " ، وليال عشر والفجر": تعالى قال

).١،٢: الضحى ( "، والليل إذا سجى والضحى": تعالى قال

ويذكر اهللا سبحانه وتعاىل يف القرآن الكرمي موقفني لإلنسان يندم فيهما أشد الندم على ضياع الوقت حيث ال ينفع الندم

القرآن الكرميكما أخرب يقول الكافر وفيه ساعة االحتضار : املوقف األول




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

61

] بقال ر توالم مهدأح ـاءتى إذا جا )٩٩(أرجعونيححالل صملي أعلعاملؤمنون ] نفيما تركت كال إنها كلمة هو قائلها ومن ورائهم برزخ إلى يوم يبعثو

١٠٠-٩٩ ، :يف اآلخرة ، يقول تعاىل: واملوقف الثاين ] مهنيب فونارتعار يهالن نة ماعثوا إال سلبي لم كأن مهرشحي مويو [

، ٤٥ : يونس

، ٦٤: النازعات ] و ضحاهاكأنهم يوم يرونها لم يلبثوا إال عشية أ [

] نينس ددض عي الأرف لبثتم أل )١١٢(قال كمم فاسوي ضعب ا أوموا يقالوا لبثنيناد١١٣(الع( ونلمتع كنتم نكم ] قال إن لبثتم إلا قليلا لو أ

. ١١٤ –١١٢املؤمنون

:يف السنة النبوية الشريفة : ثانيا

مخسا قبل مخس، شبابك قبل هرمك، اغتنم:"اهللا صلى اهللا عليه وسلم رسول قال ".ك وغناك قبل فقرك، وفراغك قبل شغلك، وحياتك قبل موتكـسقم قبلوصحتك

يسأل عن ا عبد يوم القيامة حىت ـتزول قدم ال: "وسلم عليهرسول اهللا صلى اهللا قال ، وعن علمه فيما فعل وعن ماله من أين اكتسبه وفيما أفناه فيماأربع ، أوهلا عن عمره

".أباله فيماأنفقه ؟ وعن جسمه

:اإلسالميةيف احلضارة العربية : ثالثا




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

62

إيليقضيه من ساعة امليالد الذيالوقت إالالوقت هو احلياة فما حياة اإلنسان - .ساعة الوفاة

.اإلجناز عنحافلة باإلجناز تساوي عصرا عاطال ساعة واحدة - الوقت إضاعةمن عالمة املقت، - .التأجيل لص الزمان -

السلف الصاحل:

هللا عمال بالنهار ال يقبله بالليل، وعمال بالليل ال أن اعلم: "بكر الصديق أبو قال - ".بالنهاريقبله

".فيك فاعمل فيهما الليل والنهار يعمالن إن:"عمر بن عبد العزيز يقول -جمموعة كلما ذهب يوم ذهب أيام أنت إمناابن آدم يا: "احلسن البصري يقول -

".بعضكندمت على شيء ما( : فقد روي عن ابن مسعود رضي اهللا عنه أنه قال -

) دمي على يوم غربت مشسه ، نقص فيه أجلي ومل يزدد عملينا من يوم ينشق فجره إال م : (وروي عن احلسن البصري رمحه اهللا قوله -

يا أبن آدم ، أنا خلق جديد وعلى عملك شهيد ، فتزود : نادى مناد من قبل احلق ، ) مين بعمل صاحل فإين ال أعود إىل يوم القيامة

) : " اجلواب الكايف ( ويقول اإلمام أبن القيم اجلوزية رمحه اهللا يف كتابه -صاحله كلها ، فجميع املصاحل إمنا فالعارف لزم وقته ، فإن أضاعه ضاعت عليه م

فوقت اإلنسان عمره يف احلقيقة ، .. تنشأ من الوقت ، وان ضيعه مل يستدركه أبدا وهو مادة حياته األبدية يف النعيم املقيم ، ومادة معيشته الضنك يف العذاب األليم ،

ه ، فما كان من وقته هللا وباهللا فهو حياته وعمر. وهو مير أسرع من مر السحاب فإذا قطع . وغري ذلك ليس حمسوبا من حياته ، وان عاش فيه عاش عيش البهائم




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

63

وقته يف الغفلة والسهو واألماين الباطلة ، وكان خري ما قطعه به النوم والبطالة ، . ١٥٧ص " فموت هذا خري له من حياته

ها ماضية ذهبت خبري: ثالث ساعات يذكر األمام الغزايل رمحه اهللا أن الوقت -ختطيط ، إىل ري ما اهللا فاعل فيها ولكنها حتتاج ندستقبلة ال ، وموشرها وال ميكن إرجاعها

لذا جيب على اإلنسان املسلم أن يراجع أهدافه وخططه وأولوياته ، واملال حاضرة هي رأس و مرتبة ال ميكن أن يستطيع أن ينظم وأولويات سليمة أهداف واضحة وخطط ، ألنه بدون

. جيدةة وإدارويديره وقته ؟




[email protected]

00966545130135 - 00966564144228

64

١ ........................................................................................ ماھیة إدارة الوقت والسلوك الفردي

١ ......................................................................................... الدورة ھذه في المستخدمة المفاھیم ٢ ......................................................................................................... للوقت إدارتك اختبر ٦ ............................................................................................ الوقت إدارة لمھارة بحاجة كلنا ٨ ............................................................................... الفرد وسلوك بطبیعة وعالقتھا الوقت إدارة ٩ .......................................................................................................... الوقت إدارة مفاھیم

١١ ......................................................................... :الخطوات الالزمة لتطویر إدارتك الذاتیة للوقت ١١ ............................................................................................ الذاتیة اإلرادة طویرت خطوات

٢٤ ......................................................................................... برنامجك الخاص ووقت المؤسسة ٢٤ ................................................................................... الخاص برنامجك لعمل ھامة خطوات ٣٣ ..................................................................................... :المؤسسة مستوى على الوقت إدارة

٣٤ ............................................................................................................ الوقت مضیعات

٤٥ .......................................................................................................... زیادة فاعلیة الوقت ٤٥ ............................................................................................ الفعال االتصال و الوقت إدارة ٤٨ ...................................................................................... : الحدیثة التكنولوجیا و الوقت إدارة ٥٠ ............................................................................................. : الوقت مضیعات مع التعامل ٥١ ...............................................................................................: للوقت جیدة إدارة مھارات ٥٦ ........................................................................................... : للوقت جیدة إلدارة اقتراحات ٦٠ ...................................................................................... العربیة احضارتن و دیننا في الوقت

٦٤ ............................................................................................................ فھرس المحتویات



Education

استراتيجيات إدارة الوقت