Upload
mohammad-rabiee-
View
4.228
Download
9
Embed Size (px)
DESCRIPTION
تطور مدارس الفكر الإداري المدرسة الكلاسيكية العقلانية
Citation preview
طور الفكر اإلداريت
ناصر مكيعبد ال: مقدَّم إىل الدكتور الفاضل و عصام امحد مجعه نال أبو السباعم: من الباحثان
هدف المحاضرةالتعريف بالتطور التارخيي -1
.لعلم اإلدارة
تكوين فكرة واضحة عن -2
املدارس اليت أثرت يف علم
.اإلدارة احلديث
التعرف على أبرز رواد هذه -3
املدارس، و نظرياتهم املتعلقة
.بها
مفهوم المدرسة او المدخل
مصطلح يشري إىل جمموعة العلماء و
املتخصصني املشاركني يف رؤيتهم
و تعريفهم لظاهرة معينة، مع
.طريقة فهمها و دراستها
هذه املدارس تسهم يف تطوير علم -
اإلدارة، و ارتقاء املمارسات
اإلدارية، و حتسني قدرة املدراء
.دارة مؤسساتهمإعلى
:أقسام 3تنقسم إىل
.اإلدارة العلمية -أ
: أبرز روادها
فريديرك تايلور --
فرانك و ليليان جلربت --
العمليات اإلدارية -ب
: أبرز روادها
هنري فايول -
(:التنظيم املكتيب ) البريوقراطية -ج
.ماكس فيرب -
(العقالنية ) المدرسة الكالسيكية -1
رّكزت على تدريب العاملني، و -
.التخطيط السليم للعمل
يعترب فريدريك تايلور األب -
.الروحي هلذا االجتاه
نشر كتاب مبادئ اإلدارة -
و ركز 1911احلديثة علم
فيه على التعامل اإلداري و
.الوقت و احلركةدراسة
.الوجبات السريعة: مثال-
من املآخذ عليها أنها تنظر لإلنسان -
.على أنه آلة منتجة
( 1956-1915فريديريك تايلور ) اإلدارة العلمية -أ
إعداد قواعد علمية لكل وظيفة، -1
تشتمل على دراسة الوقت و
.احلركة
اختيار العاملني بعناية، و ضرورة -2
.امتالكهم للمهارات املطلوبة للعمل
تدريب العاملني ألداء أعماهلم، و -3
.دفع أجور تتالءم مع أدائهم
دعم العاملني يف اداء أعماهلم من -4
.خالل التخطيط السليم للعمل
يفرتض أن الشخص املنتج هو -
.السعيد، و بالعكس
(تايلور في اإلدارة العلمية ) اسهامات
تطوير معدات خاصة بهدف دراسة -1
الوقت و احلركة للتقليل من الوقت
.الضائع
هلما دور كبري يف تطوير علم النفس -2
الصناعي، الذي يفرتض أن للمؤسسات
الصناعية وضعها اخلاص، و الذي
يؤثر على نفسيات العاملني بها بشكل
.كبري سلبًا
:تطوير مصطلحات مثل -3
- Work Simplification
- Standardization
(فرانك و ليليان جلبرت ) مساهمات
نظرية مكملة الجتاه اإلدارة -
.العلمية
ركزت على املنظمة كوحدة واحدة، -
.و ليس على إنتاجية الفرد املستقلة
أكرب رائد ( هنري فايول ) يعترب -
1916هلذا االجتاه، و نشر عام
اإلدارة العليا و ) كتابًا بعنوان
(.اإلدارة الصناعية
ومن تبعه ( فايول ) شكلت أفكار -
يف هذا االجتاه القاعدة األساسية
.لتخصص اإلدارة
(هنري فايول ) المبادئ أو العمليات اإلدارية -ب
مهام وواجبات اإلدارة ( فايول ) قسم
:أقسام 5إىل
توضع : االستبصار و احلكمة -1
.اخلطة لتنفذ مستقباًل
حشد املوارد و تقسيم : التنظيم -2
.املهام لتنفيذ اخلطة
.لتقييم و توجيه العاملني: القيادة -3
التنسيق ملطابقة اجلهود مع -4
.بعضها
للتأكد من أن ما أجنز : الرقابة -5
.يتطابق مع اخلطة
أبرز أفكار فايول و مساهماته
(.ختصص العمال . ) تقسيم العمل -1
/ حق إصدار األوامر. ) السلطة و املسئولية -2
(.احملاسبة على النتائج
.مسئولية، فعليك سلطةطاملا لديك -
/ العالقة بني األطراف) القواعد املنظمة للعمل -3
(. التحكم و السيطرة عليهم
(.رئيس واحد فقط ) وحدة األوامر -4
كل جهود العاملني جيب ان ) وحدة االجتاه -5
(. و ليس لقسمه فقط تنصب الجتاه واحد
الغاء . ) خضوع مصاحل األفراد ملصاحل املنظمة -6
(.املصاحل الشخصية
(.حسب اإلجناز ) مكافأة العاملني بعدالة -7
السياسات و أهم القرارات بيد اإلدارة ) املركزية -8
(.العليا
األوامر من األعلى و التنفيذ من ) التدرج اهلرمي -9
(.األسفل
:لفايول 14المبادئ ال
(.الشخص املناسب يف املكان املناسب ) الرتتيب -10
عدم التحيز جلنس أو دين أو غريه . ) العدالة -11
.)
جيب توفري بيئة و مناخ ) استقرار العاملني -12
(.مالئم لالنتاج و اإلبداع
تشجيع العاملني على تقديم افكار ) املبادرة -13
(.جديدة
.بنك املهارات: مثال
(.العمل اجلماعي . ) روح الفريق -14
ميكن للشخص أن يفكر و يبدع لوحده، لكن : مالحظة
.عند التنفيذ يكون العمل اجلماعي أفضل
أسست هذه املبادئ أساسًا لإلدارة احلديثة على أرض -
.الواقع، و أثرت به بشكل كبري
:لفايول 14المبادئ ال
هي ليست التعقيد و االجراءات و --
.الروتني كما هو منتشر
صيغة تنظيمية عقالنية رشيدة --
قائمة على اساس املنطق و النظام و
السلطة الشرعية إلجناز األعمال و
عكسها الواسطات ) حتقيق األهداف
(.و احملسوبيات
حيتاج إىل بيئة و آليات و أفراد --
.قادرين على نشر هذا املفهوم
الرائد األول ( ماكس فيرب ) يعترب --
هلذا االجتاه، و قد اهتم بإجياد آليات
.عمل يف املنظمة وفق تسلسل هرمي
(ماكس فيبر ) البيروقراطية -ج
مبادئ اإلدارة حسب فيبرتحديد الوظائف و المهارات ) تقسيم واضح للعمل -1
(.ألدائها .هيكلة واضحة للسلطة -2لتوجيه ( مكتوبة ) قواعد و اجراءات عمل رسمية -3
.القراراتال تفضيل بين شخص و آخر ) الالشخصية في التعامل -4
(.بالواسطات و المحسوبيات (.و ليس األقدمية ) التدرج الوظيفي حسب الجدارة -5لضمان عمل أفضل و للبعد ) فصل اإلدارة عن الملكية -6
(.عن المجامالت و التملق
لحسن استماعكمشكراً