Upload
sqalab
View
1.084
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Software quality assurance days19 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com
Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016
Максим ЗубовСанкт-Петербург
Как подготовить себе преемника?
Как подготовить себе преемника?
Докладчик кто?
ПредпринимательБизнес тренерКонсультантМенеджерПросто хороший человек[email protected]
Как подготовить себе преемника?
Причем здесь тестирование ?
Как подготовить себе преемника?
Зачем готовить себе замену?
• Преемник – ваша правая рука вместе вы сделаете больше
• Свобода выбора в принятии решений• Мотивация команды• Полноценный отдых
Как подготовить себе преемника?
Как подготовить себе замену?
• Выбрать преемника• Набросать план обучения• Обучить• Осуществить замену • ….• Выбрать нового
преемника…
Как подготовить себе преемника?
Как выбрать преемника?
Как подготовить себе преемника?
Какие навыки развивать?
• Активное слушание• Умение писать письма• Делегирование и контроль• Презентационные навыки
Как подготовить себе преемника?
Как же тебя понять хороняка ?
Как подготовить себе преемника?
Простые приемы
Как подготовить себе преемника?
Типичные ошибки
Как подготовить себе преемника?
Делегирование
• Постановка задачи• Не делегируешь –
не управляешь• Контроль
Как подготовить себе преемника?
Постановка задач
КонкретнаИзмеримаДостижимаЗначимаОграничена
Как подготовить себе преемника?
Стили делегирования
Как подготовить себе преемника?
Умение писать письма
Как подготовить себе преемника?
Умение писать письма
• Структура письма – введение, основная часть, заключение
• Работа с почтой – отвечать вовремя, вообще отвечать на письма
• Тема письма • Договорился о чем-то –
минутки/протокол/самари в почту, и всем заинтересованным
Как подготовить себе преемника?
Большие письма – зло!
Как подготовить себе преемника?
Вигвам называется
Как подготовить себе преемника?
Как подготовить себе замену?
• Выбрать преемника• Набросать план обучения• Обучить …..• Осуществить замену • ….• Выбрать нового
преемника…
Как подготовить себе преемника?
Лайфхаки
• Молчаливый участник совещания• Брать выходной• Делегировать• Парная работа• 1 to 1
Как подготовить себе преемника?
Как сообщить клиенту
• Готовить клиента нужно постепенно
• Поручить провести пару совещаний
• «Закрепить» за ним несколько областей проекта
• «Хвалить» преемника
1 Как подготовить себе преемника?
Время
• От 6 месяцев до 2 лет• Желательно начать
готовить сразу 2 человек
Как подготовить себе преемника?
Вывод