O Akademiji komercijalne komunikacije razgovaramo sa njenim osnivačem,

gospodinom Dragišom Ristovskim.

Gospodine Ristovski, D.R. Gilbert centar group i D.R Gilbert consulting, uz podršku Privredne komore Beograda pokreće Akademiju komercijalne komunikacije. Koja je osnovna ideja ovog projekta, kome je akademija namenjena i koji su njeni ciljevi?

Iskreno verujem da je potreba za ovakvom vrstom edukacije višestruka, pa ću pomenuti i nekoliko razloga zašto je i pokrenuta:

• Komercijalna komunikacija (veština prodaje,pregovaranja, ophođenja i uticaja) je ključna za profitabilnost i opstanak kompanije, možda čak i najvažnija poslovna veština.

• Na tržištu rada se uglavnom traže oni ljudi koji rade u prodaji, marketingu ili na nekoj sličnoj menadžerskoj poziciji, a kojima je komercijalna komunikacija ključni alat za rad. Dakle, kada pogledamo oglase za posao, videćemo da je reč o najtraženijem skupu veština. Radeći kao profesionalni trener prodavaca već više od 15 godina i trenirajući više od 13 000 prodavaca, došao sam do zaključka da na tržištu ima nedovoljno vrhunskih prodavaca.

• Nedostatak edukacije na ovu temu u okviru formalnog obrazovanja, uprkos njenom velikom značaju i njenoj širokoj primeni u svakodnevnom životu (komunikacija sa komšijama, prijateljima, u okviru porodice, kao i u svakodnevnim životnim situacijama).

Koji su uslovi za upis, koliko dugo traje obuka i kakav program obuhvata?

Posebni uslovi za upis ne postoje. Poželjno je da svi polaznici Akademije imaju pozitivan mentalni stav i da razumeju značaj stava u ostvarivanju velikih ciljeva. Takođe, bilo bi dobro da polaznici imaju makar neko poslovno iskustvo, jer će im to omogućiti da testiraju sebe i svoje postupke u

prethodnim poslovnim situacijama, kroz primere koji se u okviru Akademije budu obrađivali.

Kakva će znanja steći polaznici Akademije komercijalne komunikacije i kakve im se mogućnosti pružaju po završetku obuke?

Učesnici će u toku Akademije steći mnoga praktična znanja, koja predstavljaju primer dobre prakse. Takođe, biće i u situaciji da razumeju sve ono što su do sada, mahom intuitivno primenjivali u prodaji, pregovaranju i komunikaciji sa okolinom.

Svi polaznici Akademije, pored praktičnih znanja i veština, dobijaju i radni materijal koji prati kompletan program Akademije, komplet od mojih osam knjiga, konsultacije i pomoć sa moje strane i od strane drugih trenera u toku i nakon završetka Akademije, pomoć prilikom pronalaženja radnog mesta za pozicije marketinga i prodaje, besplatno korišćenje naše interne biblioteke, sertifikat o pohađanju Akademije, kao i mogućnost da postanu licencirani treneri D.R.Gilbert centra.

Sve ovo znači da će, nakon završetka Akademije, svi polaznici biti u mogućnosti da savladaju sve elemente komercijalne komunikacije, unaprede svoje pregovaračke veštine, drastično povećaju uticaj na ljude oko sebe, pozitivan mentalni stav prihvate kao svakodnevnu naviku, pređu put od komercijaliste do stručnjaka za međuljudske

odnose i, naravno, unaprede svoju prodaju i do 100%.

Kakva su Vaša očekivanja i dugoročni planovi kada je rad Akademije u pitanju?

Po prirodi sam optimista sa jedne i veliki borac sa druge strane. Verujem da će Akademija komercijalne komunikacije biti još jedna od naših uspešnih autorskih programa. Moja vizija jeste da Akademija u perspektivi bude jedan od nekoliko programa poslovnih veština, koji će međusobno činiti pravu školu poslovnih veština, kojoj će biti obezbeđena i akreditacija.

Na kraju, zahvalio bih se vašem časopisu, zasigurno najkompletnijem poslovnom časopisu na našem tržištu, na činjenici da je prepoznao potencijal i značaj ove Akademije i preuzeo ulogu generalnog medijskog sponzora. I ne samo to, zadovoljstvo mi je podeliti sa čitaocima i činjenicu da je osnivač i direktor časopisa, Nataša Stojković, jedan od polaznika naše I generacije Akademije.

| Intervju Dragiša Ristovski, osnivač Akademije komercijalne komunikacije

Komunikacija – najvažnija poslovna veština

N.S.

Dragiša Ristovski

Kompletan život svih nas je sačinjen od neprestane komunikacije sa okolinom, stvaranja veza, ostvarivanja kontakata, vršenja uticaja sa ciljem da ljudima prenesemo neku ideju, mišljenje, svoj stav ili da utičemo na njih da prihvate naš proizvod ili nas same... Stoga, naša sposobnost da efikasno utičemo na okolinu, koristeći principe komercijalne komunikacije, nam znatno može olakšati put prilikom realizacije i poslovnih i privatnih ciljeva.

10 | jun 2012.

Svi polaznici se prilikom uvodnog mo-dula testiraju Testom prodajnih i komu-nikacijskih veština, koji trenerima daje uvid u njihovo prethodno znanje i isku-stvo. Sama Akademija traje 6 meseci, sa fondom od 90 časova i podrazumeva 13 modula o prodajnim, pregovaračkim, prezentacijskim veštinama, komunika-ciji putem telefona, svim elementima prodaje...