Introducción bpms

Sistemas de Información

Introducción a BPMS

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Introducción a BPMS

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Agenda

• Definición de BPM

• Definición de Procesos de Negocio

• Ciclo de Vida de un Proceso de Negocio

© 2010, Universidad Central de Venezuela. Sistemas de Información.

• Definición de BPMS

• Ciclo de Desarrollos de con BPMS

• Arquitectura y Componentes de BPMS

• BPMN

Objetivos de Aprendizaje

Al finalizar este capitulo, usted estará en capacidad de:

1. Definir y describir el procesos de Administración de los Procesos

de Negocio.

2. Evaluar el rol de l los sistema de Administración de Procesos de


2. Evaluar el rol de l los sistema de Administración de Procesos de

Negocios (BPMS)

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¿Qué es BPM?

BPM (Gerencia de procesos de negocio) es un enfoque

empresarial operativo basado en la coordinación de las

actividades y decisiones que todas las partes involucradas

deben realizar durante un proceso de negocio con el objetivo



de convertirse en una organización altamente eficiente, ágil,

innovadora y adaptable.

¿Qué es BPM?



actividades y decisiones que todas las partes involucradas




de convertirse en una organización altamente eficiente, ágil,

innovadora y adaptable.

¿Qué es BPM?



actividades y decisiones que todas las partes

involucradas deben realizar durante un proceso de negocio


involucradas deben realizar durante un proceso de negocio

con el objetivo de convertirse en una organización altamente

eficiente, ágil, innovadora y adaptable.

Beneficios del BPM

•Conocimiento certero de la organización

•Claridad en las relaciones entre las partes

•Visibilidad de las operaciones

•Flexibilidad y agilidad para adaptarse


•Flexibilidad y agilidad para adaptarse

¿Qué es un proceso de negocio?

Es un conjunto de actividades y decisiones, iniciadas por la

ocurrencia de un evento especifico, que se ejecutan de forma

coordinada para alcanzar un objetivo de negocio concreto.




ocurrencia de un evento especifico , que se ejecutan de

forma coordinada para alcanzar un objetivo de negocio

concreto.


concreto.



ocurrencia de un evento especifico, que se ejecutan de forma

coordinada para alcanzar un objetivo de negocio concreto .


Ciclo de vida de un proceso de negocio

Optimización & Adaptación

Documentación & Diseño

Descubrimiento


Seguimiento & análisis

Ejecución & interacción

Situación Actual

•TI es generalmente el motor de una organización

•Habilidades y tecnologías cada vez mas especializadas

•La comunicación efectiva con TI es crítica para el negocio

•Generalmente el conocimiento del negocio es un requisito


•Generalmente el conocimiento del negocio es un requisito

“deseable” para los integrantes de TI.

La Brecha entre negocio y TI


Ante la barrera de la Comunicación…..

•¿Cómo asegurar que las aplicaciones de negocio están en

sincronía con los objetivos y estrategias?

•¿Cómo promover que las aplicaciones de negocio puedan


•¿Cómo promover que las aplicaciones de negocio puedan

adaptarse a las condiciones del mercado al mismo ritmo que

el negocio requiere?

¿Qué es un BPMS?

Un BPMS (Sistema de gestión de procesos de negocio) es

una colección integrada de tecnologías de software que

permiten control, manejo y mejoramiento continuo de los



procesos a través de la automatización de su ciclo de vida.

¿Qué es un BPMS?






procesos a través de la automatización de su ciclo de vida.

¿Qué es un BPMS?






procesos a través de la automatización de su ciclo de vida .

Beneficios del BPMS

•Manejo del ciclo de vida de los procesos

•Ahorro de costos de desarrollo y mantenimiento de software

•Ciclos de innovación mas cortos

•Reduce la barreras de participación de sistemas y humanos


•Reduce la barreras de participación de sistemas y humanos

en los procesos.

Ciclo de desarrollo Tradicional

Manejo de Requerimiento

Documentación de Documentación de requerimientos

Firma de documentosPruebas de

Aceptación

Instalación en producción


Diseño de Software

Inicio de Codificación

Validación de usuario final

Corrección de errores y cambio

Rechazo de cambios

Aceptación

Ciclo de desarrollo con un BPMS

Publicación o producción Inicio de modelado y

automatización

Manejo de Requerimiento


Pruebas de aceptación

Ajustes al proceso

Ciclo de Desarrollo con un BPMS


Arquitectura de un BPMS


Fases y Roles en el ciclo de desarrollo con BPMS


BPMI.org Reloj de Arena

Ambiente de Negocios

BPMN

Consultores Estratégicos

Analista de negocio

Audiecia: Propósito:


Implementación Tecnologica

BP

BPMN

BPEL

Foco� Alcance�Diseñador de procesos

Arquitecto de Sistemas

Ingeniero de Software

Analista de negocio

Ejecución

Modelado

Entendiendo la Complejidad

•Procesos de negocios son complejos

•Distintas perspectivas de cada participante

•Diagramas de flujo son insuficientes

•Curva de aprendizaje para desarrollo orientado a modelado.


•Curva de aprendizaje para desarrollo orientado a modelado.

Introducción a Intalio |BPM

¿Qué es Intalio BPM?

Intalio|BPMEE es una

solución integral de BPMS

construida bajo filosofía de


construida bajo filosofía de

código abierto, basada en

estándares y optimizada

para atender los distintos

tipos de requerimientos del

ámbito empresarial.


¿Qué es Intalio BPM?

•Intalio|Server

•Intalio|Designer

•Intalio|BRE


•Intalio|BRE

•Intalio|ESB

•Intalio|BAM

•Intalio|ECM

•Intalio|Portal


Componentes bases


Conceptos básicos

¿Qué queremos hacer?

Modelar y automatizar una secuencia de actividades quecoordine las tareas de sistemas, humanos y procesos paralograr la representación de un proceso de negocio


lograr la representación de un proceso de negocio

•Modelar = Documentar consenso•Simple•Explicita

•Automatizar = Garantizar flujo de información•Quien hace que , cuando y con que información

•Las tareas las realizan sistemas, humanos y procesos•El BPMS es una instancia coordinadora , no ejecutora

Conceptos básicos

BPMN

•Business Process Modeling Notation

•Desarrollado originalmente por la BPMI

•Mantenido actualmente por el OMG


•Mantenido actualmente por el OMG

•Versión actual 1.2.

•Versión 2.0 en desarrollo.

•Notación grafica estandarizada para el modelado de

procesos de negocio

BPMN

Simple, Pero rico semánticamente

Participante Contabilidad

Interacciones


Participante Cliente

Participante Almacén

Participante Contabilidad

BPMN

Roles y responsabilidades

Almacén determina la existenciaDe los productos y los despachaDespués de ser notificado


Después de ser notificado

BPMN

Secuencia de actividades en el tiempo

Tiempo


BPMN

Perspectiva de cada participante

El proceso según Contabilidad

El proceso


El proceso según Cliente

El proceso según Almacén

El proceso según Contabilidad

BPMN

Alto nivel y detalle de cada integración


Elementos básicos BPMN


Decisiones

Conceptos básicos BPMN

Participantes

•Cualquier recurso involucrado en un proceso

•3 tipos de participantes

•Sistema

•Humano


•Proceso

•Representado por un Pool

•Nombrar el Pool como el participante

•Dejar un Pool para representar el proceso que

se esta documentando

•Al menos un Pool para representar un

sistema o humano.

•Ejecutable vs. No Ejecutable


Actividades

•Representa una acción dentro del proceso.

•Una actividad puede ser una tarea o un

subproceso.

•Un subproceso es una actividad compuesta


•Un subproceso es una actividad compuesta

•Un subproceso puede mostrarse expandido

o contraído


Transición

•Define como un participante ejecuta sus tareas

•Se representa con conectores de flujo

•Una tarea sin transición previa es un punto de inicio del proceso.


Abrir Puerta1

Cruzar Puerta2

Cerrar Puerta3


Interacción•Refiere a intercambio de mensajes y datos entre participantes.

•Dentro de un Pool no existe interacción

•Se representa con una línea punteada

•En un proceso automatizado, todas las interacciones son entre el proceso y los

participantes.


•El BPMS se comporta como una autoridad controladora:

•Conoce todas las tareas, eventos y decisiones del proceso

•Mantiene el estado del proceso


Datos del Proceso•Información estructurada que pertenece al proceso.

•Cada instancia de proceso tiene su propio almacén de datos.

•Los participantes distintos al proceso, obtienen acceso a los datos del

proceso a través de interacciones.


•Cada participante puede mantener sus propios datos.

•Los datos del proceso están asociados a un contexto.

•El Pool del proceso, es el contexto mas externo.

•Cada subproceso representa un contexto anidado.

•Una actividad puede acceder a los datos del contextos en que existe.

•Una actividad no puede acceder los datos de un contexto mas anidado.


Datos del Proceso y contexto


En el siguiente enlace se demuestra gráficamente el contexto de las variableEnlace: Contexto de las variables

Conclusiones

• Hemos realizado un estudio de …..

• Hemos hecho una discusión sobre….

• Se han desarrollado demostraciones de

Conclusiones


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