Embed Size (px)
Citation preview
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
VICEMINISTERIO DE LA DEFENSA PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONALUNEFA – NÚCLEO FALCÓN
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
SUBSISTEMA DE PROVISIÓN
PARTICIPANTES: Camacho, Raúl
Lugo, YessycaMarín, Danibex
Rodríguez, AlejandraRodríguez, Carlos
FACILITADOR:MSc. Eduardo Martínez
SUBSISTEMA DE PROVISIÓN
Planeación de los Recursos
HumanosReclutamiento Planeación
Contratación Inducción Orientación
Socialización Seguimiento ..
El objetivo de este subsistema es efectuar la provisión de recursos humanos para cubrir con los requerimientos de los demás sistemas de la empresa. Se trata de abastecer a la organización con los talentos humanos necesarios para su funcionamiento.
Lcdo. Raúl Camacho
Subsistema
No se trata de cultura pop, y no se trata de engañar a la gente ni convencerles de que quieren algo que no necesitan. Averiguamos lo que queremos. Y creo que somos bastante buenos pensando en lo que la gente va a querer también. Eso es por lo que nos pagan. Nosotros sólo queremos hacer grandes productos.
Steve Jobs
1Investigación de Mercado
2Planificación de Recursos Humanos
3Planes y mecanismos de
integración
de Provisión
Investigación de Mercado
Lcdo. Raúl Camacho
1
Si observamos a nuestro alrededor, por ejemplo: qué primas se pagan actualmente a un determinado tipo de cargo, qué políticas de conciliación llevan a cabo las empresas de la competencia, qué especialización tiene cierto directivo, y así sucesivamente, podemos manejar una idea mucho mas clara en relación a lo que ocurre en nuestro entorno competitivo y de mercado.
Las empresas usan técnicas de investigación de mercado para asegurarse un buen posicionamiento y plan de ataque dentro de su propio sector. En este punto es dónde nace la buena relación entre el departamento de Recursos Humanos de las compañías y las investigaciones de mercado.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Lcdo. Raúl Camacho
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercado puede ser una herramienta que ayude a obtener un conocimiento profundo de perfiles
profesionales
La investigación puede ser muy útil para los departamentos de Selección, que pueden obtener pistas sobre los
aspectos de satisfacción/insatisfacción y tomar las medidas necesarias
PERFILES
OFERTA Y DEMANDA
CAZATALENTOS
CONOCIMIENTO
UN BUEN AMBIENTE INTERNO
OBJETIVOS CLAROS
Lcdo. Raúl Camacho
2 Planificación de Recursos Humano
Lcda. Yessyca Lugo
Una técnica para determinar de forma sistemática la provisión y demanda de empleados que una organización padecerá en un futuro más o menos próximo. Al determinar el número y el tipo de empleados que serán necesarios el departamento de recursos humanos puede planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otras.
Según WERTHER y DAVIS (1990) la Planificación de Recursos Humanos es:
Lcda. Yessyca Lugo
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La planeación de recursos humanos es un proceso que se inicia con el
establecimiento de metas organizacionales
Define estrategias y políticas para lograr estas metas, y desarrolla planes
detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así
obtener los fines buscados.
Lcda. Yessyca Lugo
• Satisfacer las necesidades individuales, organizacionales y nacionales.
• Relacionar los recursos humanos con las necesidades futuras de la empresa, con el fin de recuperar al máximo la inversión en recursos humanos
• Identificar las oportunidades y peligros que surjan en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Lcda. Yessyca Lugo
PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DE RECURSO HUMANO
UTILIZAR TODOS ESTOS RECURSOS CON TANTA EFICACIA COMO SEA POSIBLE, DONDE Y CUANDO SE NECESITEN, CON EL FIN DE ALCANZAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
ANTICIPAR PERIODOS DE ESCASEZ Y DE SOBRE OFERTA DE MANO DE OBRA.
PROPORCIONAR MAYORES OPORTUNIDADES DE EMPLEO A LAS MUJERES, A LAS MINORÍAS Y A LOS DISCAPACITADOS.
ORGANIZAR LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS.
Lcdo. Yessyca Lugo
VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN DE RECURSO HUMANO
Mejorar la utilización de recursos humanos
Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con los objetivos globales de la organización
Coadyuvar a la coordinación de varios programas, como la obtención de mejores niveles de productividad mediante la aportación de personal mas capacitado
Lcda. Yessyca Lugo
FASES DE LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Fases Del Análisis
Fase De Previsión
Fase De Programación
Fase De Realización
Fase De Control
Lcda. Yessyca Lugo
3 Planes y Mecanismos de Integración
Lcda. Alejandra Rodríguez
Planes y Mecanismos de IntegraciónIntegrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una organización social. Agustín Reyes Ponce.
CONTROL
EJECUCIÓN
OBJETIVIDAD
Lcda. Alejandra Rodríguez
Hacer hincapié en; la selección del personal, adiestramiento y desarrollo del personal, así como la auto motivación para el logro de metas cada vez más altas. Fernández Arenas A.
Importante
Los planes integración permite el
seleccionar al personal competente para
los puestos de la organización y unificar
los mecanismos como reunir todos los
elementos materiales, económicos,
técnicos y humanos necesarios para
alcanzar los objetivos.
Lcda. Alejandra Rodríguez
RECLUTAMIENTO
SELECCIÓN
INDUCCIÓNENTRENAMIENTO
DESARROLLO
Mecanismos de Integración
Lcda. Alejandra Rodríguez
Principios de los Mecanismos
IMPORTANCIA DE UNA
INTRODUCCIÓN ADECUADA
PROVISIÓN DE ELEMENTOS NECESARIOS
HOMBRE ADECUADO PARA
EL PUESTO ADECUADO
Lcda. Alejandra Rodríguez
Subsistema
"En vez de mirar a las personas como seres que se limitan a reaccionar sin alternativas, las miramos como partícipes activos en el modelado de la realidad“
Peter Senge
4Ambiente Organizacional
5Reclutamiento de Personal
6Prioridad del Reclutamiento Interno sobre
el Externo
de Provisión
Ambiente Organizacional4Lcdo. Carlos Rodríguez
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Para comprender como funcionan los procesos de provisión, hay que entender como funciona el ambiente donde está inmersa la organización y como ésta localiza y busca las personas para introducirlas en su sistema.
Para Fincher, el clima organizacional se define como “ las percepciones que los empleados pueden tener en relación a las practicas organizacionales y los principios operativos.
Entonces ¿QUÉ ES EL AMBIENTE O CLIMA
ORGANIZACIONAL? Es el medio ambiente
humano y físico donde se desarrolla el trabajo
cotidiano. Provocando una relación social óptima
para la realización de las tareas. Influye en la
satisfacción, y por lo tanto influye en la
productividad
Toda organización opera junto con otras organizaciones en el ambiente, del cual recibe informaciones y datos para la toma de
decisiones (investigación de mercados, búsqueda de proveedores, coyuntura económica pedidos de clientes, entre otras) insumos necesarios para su operación, entrada de recursos financieros,
entrada de recursos humanos, restricciones de impuestos por el ambiente.
¿QUÉ ES EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL? …
5 Reclutamiento de Personal
Lcda. Danibex Marín
RECLUTAMIENTO
Se llama reclutamiento el proceso de
identificar e interesar a candidatos
capacitados para llenar las vacantes de la
organización. El proceso de reclutamiento se
inicia con la búsqueda de candidato y
termina cuando se reciben las solicitudes de
empleo. Este proceso permite adquirir un
conjunto de solicitantes de trabajo, del cual
se seleccionara después de los nuevos
empleados.
Identificación de vacante: el reclutador inicia su
labor identificando las vacantes que existen en la
compañía mediante la planeación de los recursos
humanos o en la mayoría de los caso a petición
especifica de los gerentes de línea. Para cumplir
bien su responsabilidad, el reclutador tiene en
cuenta tanto las necesidades del puesto como las
características de las personas que lo va a
desempeñar. Administración de personal y recursos humanos William B Werther, Jr. Y Keith Davis. 2000.Lcda. Danibex Marín
DESAFÍOS DEL RECLUTAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS.
• Planes estratégicos y de recursos humanos.
• Condiciones del entorno.
• Política corporativa.
• Requerimiento de puesto.
• Costos.
• Incentivos.
Aunque las condiciones especificas pueden variar, los desafíos y condiciones que los reclutadores enfrentan con mas frecuencia son los siguientes:
Administración de personal y recursos humanos
William B Werther, Jr. Y Keith Davis. 2000.Lcda. Danibex Marín
ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO
• REQUERIMIENTO• DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGO• PERFIL
IDENTIFICACIÓN DE LA VACANTE
• DEL MEDIO INTERNO• EN EL MEDIO EXTERNO• O MIXTO
DETERMINAR LAS FUENTES DE RECLUTAMIENTO
(¿DE DONDE OBTENDREMOS LOS CANDIDATOS?)
• CANAL DIRECTO• CANAL INDIRECTODETERMINAR LOS CANALES
DE RECLUTAMIENTO
Administración de personal y recursos humanos
William B Werther, Jr. Y Keith Davis. 2000.Lcda. Danibex Marín
RECLUTAMIENTOFU
ENTE
S D
E RE
CLU
TAM
IEN
TORECLUTAMIENTO INTERNO.-
Los empleado que laboran en la compañía constituyen una fuente esencial de posible
candidatos para puesto.
RECLUTAMIENTO EXTERNO.-
Cuando las vacantes no pueden llenarse internamente, el departamento de recursos humanos debe identificar candidatos en el
mercado externo de trabajo.
RECLUTAMIENTO MIXTO.-
Una buena política personal da preferencia a los candidatos internos y externos , en caso
de igualdad de condiciones. Con esto l empresa asegura de no descapitalizar sus
recursos humanos al tiempo que crea condiciones de competencia profesional
saludable.
Administración de personal y recursos humanos William B Werther, Jr. Y Keith Davis. 2000.Lcda. Danibex Marín
6 Prioridad del Reclutamiento Interno sobre el Externo
Lcdo. Raúl Camacho
RECLUTAMIENTO INTERNO SOBRE EL EXTERNO
Pero, sobre todo, el reclutamiento interno tiene efectos positivos sobre la motivación de los trabajadores, mejorando el clima general del grupo (Díaz y Rodríguez, 2003).
ECONOMÍA, TANTO EN TIEMPO COMO EN
DINERO
MAYOR CONOCIMIENTO SOBRE
LA EMPRESA, SU CULTURA, SUS NORMAS
TIEMPOS DE ADAPTACIÓN MENORES
ACCIONES FORMATIVAS REALIZADAS CON SUS
TRABAJADORES
OPTIMIZACIÓN DE LA INVERSIÓN REALIZADA
Lcdo. Raúl Camacho
Selección de personal.
Criterios y técnicas de Selección
7Lcdo. Carlos Rodríguez
Planificación Organización Dirección Ejecución
Criterios y Técnicas
Definición de Selección de Personal
Este proceso involucra:
Es aquel que utiliza una organización para escoger, entre una lista de candidatos, a la persona que mejor cumpla con los criterios de selección para el puesto disponible.
Lcdo. Carlos Rodríguez
La técnica de selección se agrupa en cinco(5) categorías
• Entrevista
• Pruebas de Conocimiento o Capacidad
• Pruebas Psicológicas
• Pruebas de Personalidad
• Técnicas de Simulación
Una vez que se tiene la información básica respecto al puesto a cubrir o las competencias deseadas, el siguiente paso es:
Obtener información respecto al candidato
La técnica de selección para conocer, comparar, y escoger a los candidatos adecuados.
TÉCNICAS DE SELECCIÓN
Lcdo. Carlos Rodríguez
¿Preguntas?...¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Mi trabajo no es hacérselo fácil a la gente. Mi trabajo es hacerlos mejores. Es juntar de diferentes partes de la compañía, limpiar las vías y obtener recursos para los proyectos clave. También tomar personas importantes dentro de la compañía para apoyarlos y que sean aún mejores para que sean aún mejores, de tal forma que obtengan una visión más agresiva de cómo podría ser el producto en el que trabajan.
Steve Jobs
