Embed Size (px)
DESCRIPTION
Offentilga Rummet, 2012-05-31
Citation preview
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegationens koncernstöd
Offentliga Rummet2012-05-31
Mårten JanerudAnna Pegelow
Nytta = resultatet av en förändring som upplevs som positivt
av dess intressenter
Samhälle
Medborgarna
Riksdag
Regering
Leverantörer Intresse-
organisationer
FöretagPrivat-
personer
• Ökad rättssäkerhet• Effektivare processer
• Frigjorda resurser• Minskade och undvikta kostnader
• Bättre informationsdelning• Flexiblare arbetssätt • Minskade ledtider
• Ökad delaktighet• Enklare tillgång
• Ökad insyn
• Ökad service• Minskat
uppgiftslämnande• Snabbare besked
och beslut• Ökad insyn
• Ökad tillgänglighet
• Implementerade politiska beslut • Social och ekonomisk utveckling
• Bättre miljö
Inom den egna organisationen
Andra offentliga organisationer
Sju frågor för era viktigaste projekt
Vilka mätetal?
Vem ansvarar för uppföljning?
Vad är nyttan?
Hur ska den
realiseras?
Vem ska realisera nyttan?
Hur ska nytta följas
upp?
När uppkommer
nyttan?
Det handlar inte om IT
Lantmäteriet
Behövs nyttorealisering?
E-delegationen, november 2011
Syfte med koncernstödet
• En vilja att göra praktik av den framtagna vägledningen
• (Kostnadsfri ) hjälp för myndigheter, landsting och kommuner att tolka och anpassa innehållet i vägledningen till sin situation och organisation
• Ge en ”skjuts” i nyttorealiseringsarbetet
Skapa större nytta för ”koncernen Sverige”
Koncernstödet – vad vi gör
Mognads-analyser
Information / utbildning
Mentorstöd / Kvalitetssäkring
8
”Mognadstrappa”
INITIAL
UPPREPAD
DEFINIERAD
STYRD
OPTIMERAD
NIVÅ 1
NIVÅ 2
NIVÅ 3
NIVÅ 4
NIVÅ 5
Mognadsmodellen för nyttorealisering tillhandahåller en struktur för att beskriva de fem mognadsnivåer som en organisation kan gå igenom i processen att implementera och optimera sin förmåga till nyttorealisering
Vad vi har sett...
Mycket leveransfokus - tid, kostnad, kvalitet
OM nyttofokus, så för projekt - mindre på utveckling i linje
Portföljstyrning driver mognad
...och styrningen på dessa brister
Svaga på mätning och uppföljning
Och mäter vi rätt saker?
Löpande uppdatering av beslutsunderlag...
Det är svårt att värdera och följa upp
kvalitativa nyttor
Koppling till verksamhetsmål
behövs De som har roller för nyttorealisering har
kommit längre
Få som är insatta – info/utbildning behövs Ledningens engagemang är
(som alltid!) avgörande för hur långt man kommit
Kvalitet
KostnadTidNytta
Operativ nivå
Nyttorealisering – den röda tråden
Uppdrag
VerksamhetsmålStrategi
Strategisk nivå
Nytta
Effekt
GenomförbarhetAngelägenhet
Taktisk nivå
Nytta
”Göra rätt saker”
Program- och portföljstyrning
Målstyrning
”Göra saker rätt”
Projektstyrning
Förvaltningsstyrning
Linjeverksamhet
Parametrar att beakta
KOSTNADER
NYTTA
GENOMFÖRBARHET
ANGELÄGENHET
ekonomisk nytta
kvalitativ nytta
intern nytta
extern nytta
säker nytta
osäker nytta
risker
kompetens
resurser
arkitektur
tidplan
tekniska förutsättningar
juridiska förutsättningar
måluppfyllnad
strategier
politisk angelägenhet
teknisk angelägenhet
organisatorisk angelägenhet
utvecklingskostnader
driftskostnader
förvaltningskostnader
Hur kommer man vidare?
• Beskrivna motiv• Analys av förmåga
• Definierade mål för införandet av nyttorealisering
• Nyttorealiseringsprocess• Begrepp• Prioriteringsmodell• Styrande dokument • Mallar• Roll- och ansvarsfördelning• Integrera med befintliga
processer och modeller• …
Identifiera drivkrafter
Etablera ramverk
Säkerställ kompetens
Genomför piloter TillämpaFörankra hos
ledningen
• Etablera kompetenscenter• Utbilda nyckelpersoner• …
• Kunskapsuppbyggnad• Erfarenhetsöverföring• Kvalitetssäkring
Mer information
• Styrande principer
• Nyttorealiseringsprocess
• Roll- och ansvarsfördelning
• Checklistor och mallar
• Effektkedja
• Kostnads- och nyttostrukturer
• Mognadsmodell
• Prioriteringsmodell
• Goda exempel
http://www.edelegationen.se/sida/vagledning-i-nyttorealisering
Kontakt:Mårten Janerud – [email protected] Pegelow – [email protected]
