Підвищення ефективності благодійної діяльності

Підвищення ефективностіблагодійної діяльностіVIII Міжнародна конференція Українського форумублагодійників«Стратегічна філантропія: мистецтвозмінювати світ»

Київ, лютий 2016 р.

Зміст

► Чому це необхідно► Процес управління благодійною

діяльністю та ключові підходи► Планування► Реалізація► Оцінка та звітність

Стор. 3

Чому це необхідно

Проблеми, що зустрічаються найчастіше

Благодійні проекти недостатньою мірою сприяютьпозитивним соціальним змінам

Немає зв’язку між благодійністю та реалізацієюстратегічних цілей компанії

Державні органи нав’язують компаніям певніблагодійні проекти

Акціонери компанії не мають достатнього контролюнад бюджетами на благодійність

Зацікавленим сторонам незрозумілий механізмрозподілу коштів на благодійність

Компанії не знають, яким чином скоротити бюджет наблагодійність з мінімальними втратами для місцевоїгромади

► Політика щодоблагодійної діяльності

► Вдосконаленняпроцесу прийняттярішень

► Рейтинг благодійнихпроектів

► Незалежниймоніторинг

► Оцінка великихпроектів

► Публічна звітність

Підходи до підвищенняефективності

Стор. 4

Процес управління благодійноюдіяльністю та ключові підходи

Благодійність

ü Розробка та актуалізація політики щодоблагодійної діяльності

ü Вдосконалення процесу прийняття рішень

ü Рейтинг благодійнихпроектів за критеріями

актуальності,результативності та

ефективностіü Оцінка великих проектівü Підготовка публічних звітів

за проектами

ü Незалежний моніторингреалізації великих

благодійних проектів

Стор. 5

Планування (1)

Розробка або актуалізація політики щодоблагодійної діяльності

Мета

Підхід

Забезпечити відповідність політики найбільш актуальним соціальнимпроблемам та стратегічним цілям компанії

► Розробка матриці актуальних (істотних) для суспільства та компанії проблем, наякі повинна спрямовуватись політика щодо благодійної діяльності

Критерії актуальності проблем для суспільства:► Думки експертів► Відображення проблем в стратегіях розвитку

територій► Відображення проблем в ЗМІ► Запити від благоотримувачів

Критерії актуальності проблем для компанії:► Зв’язок проблем із стратегією компанії► Вплив проблеми на репутацію компанії Актуальність для суспільства

Акт

уаль

ніст

ьдл

яко

мпа

нії

Першийпріоритет

Другийпріоритет

Другийпріоритет

Стор. 6

Планування (2)

Вдосконалення процесу прийняття рішень

Мета

Підхід

Зниження ризику конфлікту інтересів, забезпечення об’єктивності в процесіприйняття рішень щодо надання благодійної допомоги

► Аналіз та вдосконалення внутрішніх документів, що регламентують благодійнудіяльність компанії, з метою забезпечення принципу розмежування повноважень*

* Принцип передбачає, що жоден співробітник не має контролю над двома чи більше істотними операціями (операції, які можуть вплинутина фінансову звітність компанії)

Збір заяв Розгляд заяв Проведенняплатежу Збір звітності Оцінка

► Розробка стандартних форм для оцінки проектів за наступними можливими критеріями:

1. Наявність зв’язку із стратегією компанії2. Репутаційний ефект3. Соціальна значимість4. Іноваційність

5. Масштабованість6. Витратність7. Залучення зацікавленихсторін

Стор. 7

Реалізація

Незалежний моніторинг реалізації великихблагодійних проектів

Мета

Підхід

Контроль за виконанням усіх умов проекту (терміни, заходи, бюджети та інше),запобігання ризику шахрайства

► Аналіз плану-графіку проекту з метою визначення реалістичності ресурсів татермінів, відповідності меті та завданням

► Збір та аналіз звітності благоотримувачів, здійснення виїздних перевіроквиконання вимог технічного завдання

► Перевірка договорів та фінансових операцій для виявлення випадків шахрайства/ нераціонального використання коштів

► Підготовка регулярних звітів щодо реалізації проекту із спостереженнями тарекомендаціями

Стор. 8

Оцінка та звітність (1)

Рейтинг благодійних проектів за критеріями актуальності,результативності та ефективності

Мета

Підхід

Сегментація благодійних проектів з метою оптимізації портфеля

► Розробка матриці актуальних (істотних) для суспільства та компанії проблем► Розробка рейтингу проектів за наступними критеріями:

► Актуальність – чи спрямований проект на вирішення актуальної(істотної) проблеми для суспільства та компанії

► Результативність – наскільки досягнуті планові показники► Ефективність – наскільки великим є співвідношення соціальних

ефектів, що було досягнуто, до витрат на реалізацію проекту

Напрямок

Освіта

Проект

«Шлях»

Проблема

Працевлашту-вання сиріт

3

Актуальність

0.33 5

Результ-ть

0.33 4

Ефективність

0.33

Бал

4

Підсумковий бал будевизначати позицію проекту

в рейтингу.Вага визначається

індивідуально

Стор. 9


Рейтинг благодійних проектів за критеріямирезультативності та ефективності

Рейтинг дозволить ранжувати проекти занаступними ознаками:► Напрям► Проблема► Благоотримувачі► Партнери► Регіон► Строки► Актуальність► Результативність► ЕфективністьНа підставі ранжування компанія зможерозподілити проекти на сегменти тавизначити шляхи оптимізації портфеля


Резуль-тативність

I. Проекти з високоюактуальністю,

результативністю таефективністю ->компанії слід

продовжувати подібніпроекти

II. Проекти з низькою актуальністю, результативністю таефективністю -> компанії слід відмовитися від

подібних проектів


Стор. 10






IV. Проекти за високоюактуальністю та

результативністю, аленизькою ефективністю ->

компанії слід зрозуміти, вчому полягають причининеефективності та вжитинеобхідних заходів, віддеяких неефективних

проектів, що не пов’язаніз високими

репутаційними ризиками,можна відмовитися

III. Проекти з високоюефективністю, але

низькою актуальністю тарезультативністю ->

компанії слід вивчитифактори ефективності

цих проектів тазробити висновки, від

цих проектів можнавідмовитися

Стор. 11






VI. Проекти з високоюрезультативністю, але

низькою актуальністю таефективністю -> компанії

слід відмовитися відпроектів, якщо вони непов’язані з високими

репутаційнимиризиками

V. Проекти з високоюефективністю та

актуальністю, аленизькою

результативністю ->компанії слід

розширяти масштабподібних проектів

Стор. 12






VIII. Проекти з високоюефективністю та

результативністю, аленизькою актуальністю ->

компанії слідпроаналізувати фактори

ефективності тавідмовитися від

проектів, якщо вони непов’язані з високими

репутаційнимиризиками

VII. Проекти с високоюактуальністю, але низькою

ефективністю тарезультативністю ->

компанії слід вжитизаходів для підвищення

ефективності,підвищувати

результативність слідлише у випадку

очевидних репутаційнихпереваг

Стор. 13

Оцінка великих проектів

Мета

Підхід

Обґрунтування продовження або розширення благодійного проекту,демонстрація значимості проекту для зацікавлених сторін

► Оцінка соціальної ефективності інвестицій (SROI)

SROI

Соціальний ефект, грн.

Ресурси, що були витраченізацікавленими сторонами, грн.Ресурс

Дія

Результат

ЗмінаЕфект

Інструмент SROI дозволяє співставити позитивні соціальні ефекти (в грошовому еквіваленті) відреалізації окремих проектів із відповідними витратами усіх зацікавлених сторін на ці проекти абодіяльність. В основі методології SROI лежить метод аналізу витрат і вигод (cost-benefit analysis -CBA).


Стор. 14

Школярі

Студенти

Викладачі

ВНЗ

Міносвітнауки

БлагодійнийФонд

Підготовка проектів наоснові власної ідеї

Курування проектів, щореалізуються школярами

та студентами

Організація заходів врамках Проекту

Інвестування в пошук тарозвиток талановитої

молоді

Залучення талановитихмолодих кадрів

Час та знання

Гроші

Кількість переможцівконкурсів та учасників літніх

шкіл

Кількість учасників, щоотримали гранти /стипендії

Кількість студентів, щопройшли стажування напідприємствах ЄвропиКількість учасників, щопройшли підвищення

кваліфікації

Збільшення долістудентів

природничо-наукових або

технічнихнапрямів

завдяки Проекту

Працевлашту-вання молодих

спеціалістів

ЕфектСоціальні зміни

Розв

иток

висо

ких

техн

олог

ійв

Укра

їні.

Пра

цевл

ашту

ванн

ята

реал

ізац

іяпо

тенц

іалу

мол

оді

РезультатиВитрачені ресурсиДіїЗацікавлені сторони

Оцінка в грн. Оцінка в грн.



Орг. ресурсита платформа

Кількість заходів дляучасників Проекту

Компанія

Кількість найнятихспівробітників з числа

учасників ПроектуБюджетні

кошти

Підвищеннякваліфікації

молодихспеціалістів та

викладачів

Учас

ники

Орг

аніз

атор

и

Оцінка та звітність (7)Проведення оцінки SROI великого благодійного проекту з підтримки технічної освіти

Стор. 15

Оцінка великих проектів

► Оцінка за моделлю Лондонської групи бенчмаркінга (LBG)


LBG є глобальним стандартом для оцінки благодійних та спонсорських проектів.Модель LBG дозволяє системно описати благодійний проект, співставившиінвестиції, безпосередні результати та ефекти. Але порівняння витрат та ефектів вгрошовому еквіваленті не проводиться.

Інвестиції

► Грошовий внесок► Витрати робочого часу► Вартість товарів та послуг► Адміністративні витрати

Безпосередні результати

► Результати для суспільства► Результати для організації► Внесок інших організацій(левередж)

Соціальні ефекти

► Ефект на людей► Ефект на організацію► Ефект на NGO► Екологічний ефект

Стор. 16

Підготовка публічних звітів за проектами


Мета

Підхід

Обґрунтування продовження або розширення благодійного проекту,демонстрація соціальної значимості проекту для зацікавлених сторін

► Представлення результатів оцінки проекту, інтерв’ю із зацікавленими сторонами,фото- та відеоматеріаламиЗвіт по проекту може бути представлений в наступних форматах:► Брошура► Відео-ролик► Презентація

Дякую за увагу!

Андрій Кітура, PhDСтарший консультант відділу послуг вгалузі сталого розвитку компанії EY вУкраїні

+38 044 490 [email protected]

Government & Nonprofit

Підвищення ефективності благодійної діяльності