حس برندمارتین لیندستروم

mooma 1

فهرست مطالب

بعدی5بعدی به سوی برند سازی 2حرکت از برند سازی -4فصل

خلق یک برند حسی: تحریک، بهبود و اتصال-5فصل

اندازه گیری حواس-6فصل

درس هایی که باید آموخت: آیین برند-7فصل

دیدگاه کل نگر: برند سازی-8فصل

کاتلرفیلیپ –پیشگفتار

حس برندتحقیق –نکات

یک صنعت خانگی، حرفه ای می شود-1فصل

برخی شرکت ها آن را بهتر انجام می دهند-2فصل

برندتمایز -3فصل

mooma 2

برخی شرکت ها آن را بهتر انجام می دهند

2فصل

mooma 3

استشمام یک فرصت

ودرکتمامباتقری.ببرندلذتآنازاینکهتاکنندبررسیراخطرابتداکهدارندعادتبیشترماپنجگانهحواس

ازندکنمیسعیمختلفگانکنندتولیددلیلهمینبه.گیردمیصورتماحواسطریقازدنیا،ازمافهم

.کنندبرداریبهرهزندگیتجدیدحس

ویچشایبویایی،تصویری،صوتی،)خودتاییپنجیحافظهبانکدرراخودعواطفواحساساتها،ارزشما

.کندمیآغازراخودکارتوجه،وزمانازمطالبآوریجمعباکتابخانه،این.کنیممیذخیره(المسه

mooma 4

استشمام یک فرصت

.نیدکاستفادهگانهپنجحواسازتوانیدمیکهجاییتابرند،سکویگسترشبرای

شودمیاستفادهبیناییوشنواییحسدوازفقطتبلیغاتاکثردر.

مثلهاییشرکتاماKellogg’sوKrispiesوChryslerهایحستلفیقبااندکردهسعی

بر(...واتوموبیلدربشدنبستهصدایفروشگاه،درنارگیلبویغذا،شدنخردصدای)مختلف

.بیفزایندبازاریابیوتبلیغاتگذاریاثر

mooma 5

مالیمت برند

یآمادگمشتریانکهشدمشخصسالایندر.شدظاهرسازیبرندمثبتآثاربردالمدارکاولین(1950)پیش،سال70ازکمتر

.اشدبداشتهرامزهوظاهرکیفیت،همانبرندبدونجنسیکاگرحتی–دارندداربرندکاالهایبرایرابیشترهزینهپرداخت

کهدداروجوددیگرحسسهاینکهبرعالوه.دارندقرارشنواییوبیناییحسدومبنایبرموجودارتباطیهایفناورییهمهاما

.دارندماگیریتصمیمدربزرگینقشبویاییهایتواناییکهدهندمینشانتحقیقاتگیرند،قراراستفادهموردتوانندمی

mooma 6

...آیا صدای مرا می شنوی، می شنوی، می شنوی

،ردهبکاربههایتکنیکترینرایجازیکیتکرار

بهیامپیکابالغبرایگانکنندتبلیغسویازشده

ربیشتپیامیکچههرکهچرا.استبودهمشتری

مورددراینوماند،مییاددربهترشود،میتکرار

.استصادقنیزبرند

mooma 7

،ردهبکاربههایتکنیکترینرایجازیکیتکرار

بهیامپیکابالغبرایگانکنندتبلیغسویازشده

ربیشتپیامیکچههرکهچرا.استبودهمشتری

مورددراینوماند،مییاددربهترشود،میتکرار

.استصادقنیزبرند

،ردهبکاربههایتکنیکترینرایجازیکیتکرار

بهیامپیکابالغبرایگانکنندتبلیغسویازشده

ربیشتپیامیکچههرکهچرا.استبودهمشتری

مورددراینوماند،مییاددربهترشود،میتکرار

.استصادقنیزبرند

...آیا صدای مرا می شنوی، می شنوی، می شنوی

کنندمیرادیوبهکردنگوشومجالتخواندنتلویزیون،تماشایصرفراکمیزمانافرادکهاستاینواقعیت.

شودیمکمترآنآثارشود،میتبلیغاتصرفبیشتریپولهرچهواستکمشدتبهتبلیغاتسپاریخاطربهمیزان.

.تبلیغات با یک دیوار آجری برخورد کرده است

mooma 8

جایگزینی تکرار با استفاده ی ترکیبی از حواس پنجگانه

داشت؟خواهدبهتریارزششود،ارائهپنجگانهحواسباهمراهبرنداگرآیا

ترند؟لذیذبو،خوشهایغذا

دارد؟بهتریکیفیتتر،سنگینموبایل

دارد؟بهتریبویشیک،بطرییکدرعطر

mooma 9

برند پنج بعدی

حسیمدلیکتمرین،عنوانبهشودمیپیشنهاد(Sensogram)بهوکنیدترسیمزیرهایمالکاساسبرراخودبرنداز

.دهیدتوضیحشنواییوبیناییحسیزمینهدودرراآنگیریکار

است؟واضححدچهتاتصویر

است؟مشخصحدچهتاتصویر

بینند؟میراشمابرندتصویرپیوستهمشتریان،آیا

است؟ماندنییادبهتصویریتصویر،آیا

mooma 10

حس بینایی

گمراه کننده ترین حواس

حس معموال بر سایر حواس مسلط است و توان گمراه کردن آدمی را در مقابل سه منطق انسان دارداین.

mooma 11

برند بینایی

حظه برند کوکا کوال، نمونه ی برند هایی ست که بدون یک ل

.وقفه، از حس بینایی به طور کامل استفاده می کنند

mooma 12

حس شنوایی

ای کودکان حس شنوایی قوی تری دارند و می توانند صدا ه

.مختلفی را بشنوند و به آسانی به خاطر بسپارند

قدرت شنوایی با ایجاد احساسات و عواطف، در واقع احوال

.انسان را تولید می کند

mooma 13

حس شنوایی

پیچیده مسائل و مشکالت افراد نا شنوا از افراد نا بینا بسیار

.تر و سخت تر است

هلن کلر

mooma 14

برند شنوایی

وکوتاههایصداطریقازرانامرئیاجساماینتلشرکت

.ندکمیاستفادهخودسازیبرندوتبلیغاتهمهدرممتاز

ازبهتررااینتلموجصدایمردمموارد،ازبسیاریدر

.دهندمیتشخیصآنلوگوی

mooma 15

حداقل بر طبق منطق مرسوم... آن هست

.استشدههگرفتنادیدهحواسسایرواستبودهپنجگانهحواسازبیناییوشنواییابعادرویبرصرفاتمرکزاخیر،هایدههطی

کنندمیاستفادهصوتیسیستمازخوداینترنتیسایتدرهابرنداز%4تنها.

گیرندمیکاربهترماندنییابهوپیوستهمتمایز،صورتبهخودبرندساختدرراشنواییقدرتموجود،هایبرنداز%9تنها.

mooma 16

حس بویایی

کنیمبو بخشی از هوایی ست که تنفس می کرد، چرا که متوقف حس بویایی حسی ست که نمی توان آن را.

.تا کنون هیچ نوع وسیله ای برای تقویت حس بویایی به وجود نیامده

.هیچ نوع قطعه موسیقی برای بو ساخته نشده

.هیچ نوع بوی خاصی برای رویداد های بزرگ ساخته نشده

اما این حس هنوز اصلی ترین و مستقیم ترین حس از حواس پنجگانه است.

mooma 17

برند بویایی

از این حس استفاده می کنند%30از کمتر برند، 1000در بین ،.

mooma 18

حس المسه

نیاز به پوست بزرگ ترین ارگان بدن است و هرچه سن انسان بیشتر می شود، تعداد گیرنده های المسه کاهش می یابد ولی

.حس المسه هرگز از بین نمی رود

.افراد، از طریق لمس کردن ارتباط عمیقی شکل می دهند

mooma 19

برند المسه

بافت برند شما از چیست؟

نمونه متمایز استفاده از این حس بود1980اوالفسون در دهه &شرکت باند.

به طوری که ارتباط حسی با ریموت کنترل محصوالت این شرکت، به خوبی کیفیت را مطرح می کرد.

mooma 20

حس چشایی

دختر ها بیشتر از پسر ها به مزه و طعم حساسیت دارند.

حس چشایی از این حس ها تشکیل شده:

شیرینی

شوری

ترشی

تلخی

mooma 21

حس چشایی

.ندافرادی که از کور چشایی رنج می برند اغلب افسردگی عمیقی را تجربه می کن

تا حدی که اظهار می کنند، از دست دادن حس چشایی به معنای فراموش کردن

.تنفس است

.حس های چشایی و بویایی ارتباط نزدیکی با هم دارند

.این حس ضعیف ترین حس در میان حواس پنجگانه است

mooma 22

برند چشایی

برند برتر می توانند حس چشایی1000از بین % 16نزدیک به

.را به ساختار برند های خود اضافه کنند

عه دهدکالگیت با تولید خمیر دندان منحصر به فرد در طعم، به خوبی توانسته است برند حسی خود را در این محصول توس.

mooma 23

معرفی برند تایید شده

به وجود آوردن ترکیبی از حواس، هدف نهایی محسوب می شود.

بعدی5بعدی به برند 2استراتژی هایی برای موفقیت حرکت از برند:

mooma 24

حرکت به سمت استفاده از مدل چند گانه ی حسی

:مراحل شش گانه مدل حسی

تنظیم مراحل1.

تجزیه برند2.

فهم اجزای ترکیبی برند3.

جمع آوری اجزای ترکیب شده4.

رهایی برند5.

هنر فروش برند6.

mooma 25

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

تنظیم مرحله

.در برند غوطه ور نشوید

چه چیزی می خواهید در برند خود ایجاد کنید؟

چه پیام هایی را باید ابالغ کنید؟

mooma 26

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

تجزیه ی برند

ت؟اگر لوگو را از برند خود حذف کنید، باز هم قابل تشخیص اس

آیا کپی آن نیز می تواند موفق باشد؟

ند؟آیا رنگ ها و تصاویر آن نیز می توانند در این آزمون موفق باش

؟اگر برند شما در هم بشکند، باز هم می تواند به حیات ادامه دهد

همه لوگوی تثبیت شده در ذهن را پاک کنید و به فلسفه ارزیابی

.عناصر سازنده برند نزدیک شوید

mooma 27

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

فهم اجزای ترکیبی برند

محرک های استراتژیک بینایی چه چیزی هستند؟

نظریه اساسی حس شنوایی چیست؟

حس بویایی چه نقشی در ابالغ پیام بازی می کند؟

حس چشایی چه نقشی دارد؟

؟آمیزیدحسی را چگونه در هم می 5رکیب ت

mooma 28

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

جمع آوری اجزای ترکیب شده

راگوناگوناجزایبایدبرند،اجزایمجددآوریگردبرای

یحسیمؤلفههرکهکنیدبازسازیطوریرابرندتاشناخت

.دهدادامهخودحیاتبهتنهاییبهبتواندوشودتقویت

mooma 29

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

رهایی برند

دارد؟وجودپنجگانهحواسترکیبواقعاًآیا

است؟بهترترکیبکدام

رکیبیتباودیگریبهحسیکباراعاطفیارتباطیکچگونه

دهید؟میانتقالمثبت

سنجید؟میرارویکرداینموفقیتچگونه

mooma 30

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

هنر فروش حس

.کمترنهبیشترنهدارد،نیازحسبهسازیبرند

داردنیازحسیپژوهشبهحسیکایجاد.

رادیدجکامالجایگاهیتوانستخواهیدبعدفصلگردندنبالبا

.آوریدوجودبهخودبرندبرای

mooma 31

هنر فروش برند

رهایی برند

جمع آوری اجزای ترکیب شده

فهم اجزای ترکیبی

تجزیه برند

تنظیم مراحل

سیر کانال های نا معلوم برند: مطالعه موردی

mooma 32

یممشخصرانوکیاگوشهایویژگیکهمشخصیعناصربرعالوه

کهدارندوجودکمترسازیبرندبرایهمکمیمشخصابزارهایکنند،

.استساختهمشهورترتیباینبهراآن

نوکیا را با زبان چینی بخوانید

نآکاربرانمشترکوجوهوهدایتهمراهبهنوکیاصوتیزبان

.دهندمیشکلرابرنداینناپذیریشکستداستانازبخشی

بهمشتریانیپیوستهآموزشطریقازراخودموقعیتنوکیا

وهوجباکامالگان،کنندمصرفکهجاییتا.استآوردهدست

اصلیهایکارکردتوانندمیراحتیبهوهستندآشناآن

.بیابندجووجستبدونراگوشی

mooma 33

نوکیا می داند که کم کاری، برند را می سازد

داردراخودمخصوصزباننوکیا.

خریدحتیودادهافزایشسنتیتبلیغاتطریقازبازاردررانوکیانفوذزباناین

.کندمیتضمیننیزراجدیدهای

رییادگیوتغییربرایتالشیخواهندنمیودارنددوستراآشناهایچیزافراد

.دهندانجامجدیدسیستم

mooma 34

قدرت حقیقی برند

.استشدهبرنداینویژگییکبهتبدیلنوکیاهمراهتلفنعنصرهر

نقصرقباایرسبرایوشودمیتبدیلنوکیابرندحقیقیقدرتازبخشیبههستید،کهجاییهردرموبایلشارژروجودسادگیبهامری

.شودمیمحسوب

mooma 35

داشیهدفی ناب بیابید و در راه وصال عالم عامل عاشق ب

mooma 36