8
Реактивация пользователей Елена Прокопова Специалист по удержанию пользователей

Реактивация пользователей

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Реактивация пользователей

Citation preview

Page 1: Реактивация пользователей

Реактивация пользователей

Елена Прокопова

Специалист по удержанию пользователей

Page 2: Реактивация пользователей

Зачем

реактивировать

пользователей?

Page 3: Реактивация пользователей

Какие механики мы отбросили?

• Какие бывают механики?

• Как мы пробовали реактивировать пользователей?

• Какой вариант мы отбросили и почему?

• Почему это хорошая механика для продукта другого типа?

Page 4: Реактивация пользователей

Почему так важна сегментация?

● Разнообразие пользователей

● Разнообразие критериев

● Разнообразие мотиваций

● Почему уходят пользователи?

● Почему один критерий

выборки - это плохо?

Page 5: Реактивация пользователей

Волшебные критерии

● Как долго пользователь был с вами?

● Что человек видел на продукте?

● Запомнил ли он то, что видел?

● Что он не успел увидеть?

● Почему он ушел?

Page 6: Реактивация пользователей

Финальная механика

Как мы решили действовать

Про сегменты

Что важно помнить

Почему мы называем свою стратегию реактивации User’s Lifetime?

Page 7: Реактивация пользователей

Идеальный мир Email маркетинга

Как мы решили действовать

Про сегменты

Что важно помнить

Почему мы называем свою стратегию реактивации User’s Lifetime?

Page 8: Реактивация пользователей

Thank you!

lingualeo.com