46
СЕРВИС МОНИТОРИНГА СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Оптимизация и вовлечение в SMM. Как стать самым коммуникативным брендом в мире! Спикер: Николай Смирнов

оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

  • Upload
    iqbuzz

  • View
    186

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Тезисы: • Автопостинг и кросспостинг. Экономия времени или страшный грех? • Подписчики в группе – это вершина айсберга. Где же все другие? • Геймификация и вовлечение. Как привлечь внимание и зажечь аудиторию? Для правильного присутствия в социальных медиа мы можем выполнять массу правильных шагов и споткнуться о маленький бордюр. Мы с Вами сделали правильную стратегию, подобрали нужный контент, набирали аудиторию и теперь пора оптимизировать работу с данной аудиторией. При этом Вы должны осознавать, что социальные медиа не ограничиваются Вашими сообществами. Социальные медиа колоссальный массив данных, за которым мы должны всегда следить. Развитие и успех бренда всегда идет параллельно с провалами и ошибками. Быстрая реакция и хороший настрой позволят Вам сгладить все невзгоды и выйти победителем из любой ситуации. Мы активно ведем сообщества и поддерживаем пользователей в просторах социальных медиа, то остается последний штрих нашего рецепта, мы должны активировать нашу аудиторию. Залог нашего успеха складывается не из креативной идеи и инсайта, а из последовательности и автоматизации smm. Мы расскажем, как оптимизировать время работы с сообществами и найти нужные Вам обсуждения где бы они не возникали, а также подскажем как вовлечь аудиторию с помощью игровых механик.

Citation preview

Page 1: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

СЕРВИСМОНИТОРИНГАСОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

Оптимизация и вовлечение в SMM. Как стать самым коммуникативным

брендом в мире!

Спикер: Николай Смирнов

Page 2: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Мир никогда не будет прежним

Page 3: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Коммуникации с аудиторией строятся по 3-м направлениям:

- Работа в сообществах (призыв обсуждений на темы, интересные бренду, автоматизация постинга)

- Работа в инфополе (оперативное реагирование на вопросы клиентов, обработка негатива, работа с лидерами мнений, поиск упоминаний про конкурента);

- Организация вовлечения и активностей (конкурсы, опросы, купоны, социальная коммерция)

Коммуникации

Page 4: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!
Page 5: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Контент

Page 6: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Когда публиковать. JagaJam

Page 7: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Упоминания в инфополе. IQBuzz

Page 8: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Feedman.ru

Page 9: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Добавление сообщений происходит либо через так называемую«Заливочную» и прикрепляется к одному из существующих каналов, либо сообщения добавляются напрямую в канал.

Так же присутствует возможность загружать сразу несколько сообщений, которые формируются из загруженных файлов. Всё добавление сообщений осуществляется очень просто. При загрузке файлов есть ограничение в 10 мб.

Создание публикаций

Page 10: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Плюсы:• Массовая загрузка сообщений• Понятный интерфейс• Возможность автоматического удаления сообщений в указанное

время, либо через указанный промежуток времени

Минусы:• Отсутствуют Google+

Плюсы и минусы

Page 11: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Все в одном

Page 12: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Календарь

Page 13: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

https://hootsuite.com/

HootSuite – управление комньюнити

Page 14: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Интерфейс HootSuite

Page 15: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

По умолчанию список социальных сетей не велик, и нацелен на западный рынок.

Для западного рынка

Page 16: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Минусы:

• Ограничения для бесплатной версии

• Нет отправки в сообщений в группы

• Нет отправки по расписанию

• Автоматическая отправка только в

западные социальные сети

Отличительной особенностью является наличие

приложений под Android, iPhone и iPad.

Плюсы:

• Поддержка Google+

• Мобильные приложения

• Куча плюшек не относящихся к теме

Календарь

Page 17: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Управление инфополем

Page 18: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Каждая система обладает своими преимуществами и недостатками

IQBuzz

Page 19: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Прошу прощения за мат

Page 20: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Анализируй площадки

Page 21: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Лидогенерация

• Мониторинг отрасли, компании и конкурентов

• Прямое обращение к «горячим лидам»

• Персональный ретаргетингво Вконтакте

Page 22: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Мониторинг горячих лидов

Page 23: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Противники бренда

Page 24: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Позитив – это хорошо!

Page 25: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Яндекс поиск по блогам

Page 26: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Настройка

Page 27: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Активности

Page 28: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Openboomapp.ru

Page 29: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Приложения устанавливаются в специальные блоки сообщества,а также анонсируются в новостной ленте для информирования подписчиков

Подробная статистика

Page 30: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Устанавливая приложение к себе на страницу, пользователь открывает данные из профиля:id аккаунта, пол, возраст, день рождения, друзья, интересы и прочее, что можно использоватьдля аналитики и таргетированнойрассылки

Подробная статистика

Page 31: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

+ Выбрать фотографию в альбомесоциальной сети

+ Загрузить фотографию с компьютера

+ Загрузить из Instagram с помощью #хэштега

Подробная статистика

Page 32: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Кроссплатформенность

Page 33: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Вирусное распространение

Page 34: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Подробная статистика

Page 35: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Тупо лайк и share

Page 36: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Вовлечение

Page 37: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Тупо лайк и share

Page 38: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Randompromo.ru

Page 39: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Итоги конкурса

Page 40: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Социальный модульlike, share, комментарии, wish листы

Возможности обычного сайтапрямые url, поиск, карточки товаров, up-sell, cross-sell

Акционныймодульгибкие скидки, многоразовые и одноразовые купоны, баннеры, конкурсы

Статистика и аналитикавсе нужно измерять и оценивать стоимость привлечения клиента

Рекламный модульоповещения, запуск рекламы, ретаргетинг, sms–сообщения

Социальная коммерция

Page 41: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

220 вольт (ВКонтакте) Фансайд (ВКонтакте)

Примеры магазинов

Page 42: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Примеры магазинов

Page 43: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Возможности

Page 44: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Создание маркетплейсов

Page 45: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Внутри

Page 46: оптимизация и вовлечение в Smm. как стать самым коммуникативным брендом в мире!

Промо-код: ВебинарСервис мониторинга http://iqbuzz.ru/

Мои контакты: [email protected] : nikol_smirnovfacebook.com/smirnov606http://vk.com/smirnov606

Наши группы: http://instagram.com/iqbuzz#http://vk.com/iqbuzzhttps://www.facebook.com/iqbuzzhttps://twitter.com/iqbuzz