19
Преимущества CoMagic Что такое CoMagic Основное преимущество CoMagic Преимущества CoMagic.Коллтрекинг Инструменты коммуникации CoMagic: Консультант , Лидогенератор и Сайтфон Дополнительные фишки CoMagic www.comagic.ru

CoMagic: преимущества комплексного подхода к бизнес-аналитике

  • Upload
    comagic

  • View
    135

  • Download
    5

Embed Size (px)

Citation preview

Преимущества CoMagic — Что такое CoMagic

— Основное преимущество CoMagic

— Преимущества CoMagic.Коллтрекинг

— Инструменты коммуникации CoMagic: Консультант, Лидогенератор и Сайтфон

— Дополнительные фишки CoMagic

www.comagic.ru

2/19 Что такое CoMagic CoMagic — это набор инструментов для повышения продаж и отдачи от рекламы.

Eдиный набор инструментов, задействующий все зоны роста ваших продаж.

www.comagic.ru

Что такое CoMagic CoMagic помогает:

Снизить расходы на рекламу

Увеличить количество продаж, минимум,

ДО 50%

В 2 РАЗА

3/19

www.comagic.ru

CoMagic помогает оптимизировать все бизнес-процессы, влияющие на продажи.

Полная «сквозная» аналитика рекламных кампаний

Контроль точек потери продаж и учет экономики рекламы

Повышение количества целевых обращений от посетителей сайта

4/19

www.comagic.ru Что такое CoMagic

CoMagic включает в себя:

Аналитика — сквозная аналитика по всем обращениям в одном окне Коллтрекинг — инструмент учета звонков с сайта

5/19

www.comagic.ru

Контроль — система контроля работы с обращениями и мгновенных уведомлений о критических событиях (например, потерянные звонки)

Продажи — возможность интеграции с CRM-системами для получения данных о сделках и построения экономических отчетов  

Что такое CoMagic

Сайтфон — мгновенный бесплатный звонок с сайта

Консультант — общение с посетителями сайта через онлайн-чат

Лидогенератор — инструмент, провоцирующий потенциальных клиентов обратиться в компанию

АТС — полный комплекс услуг виртуальной телефонии напрямую от оператора связи

CoMagic.Коллтрекинг

CoMagic.Аналитика

CoMagic.Консультант

CoMagic.Лидогенератор

CoMagic.Сайтфон

CoMagic.АТС

CoMagic.Контроль

CoMagic.Продажи

6/19

www.comagic.ru Что такое CoMagic

Каждый из этих инструментов по отдельности способен повысить продажи. А совместное использование всех инструментов с единой аналитикой по ним способно повысить продажи в разы!

+

Консультант + Сайтфон + Лидогенератор

Коллтрекинг Единая аналитика

=

Основное преимущество CoMagic

+

7/19

www.comagic.ru

Преимущества CoMagic.Коллтрекинг

Контроль Полностью прозрачный сервис: ценообразование, алгоритмы работы, настройки. Вы полностью контролируете процесс!

Надежность Вы работаете, минуя посредников, напрямую с оператором связи с более чем 15-летним опытом.

Качество Чистые номера и высокое качество связи. Один из лидеров виртуальной телефонии в Москве и Санкт-Петербурге.

Клиентский сервис Персональный менеджер для каждого клиента и возможности для обучения.

8/19

www.comagic.ru

Преимущества CoMagic.Коллтрекинг

CoMagic — самый точный сервис Коллтрекинга на рынке!

Независимые пулы номеров для разных рекламных кампаний Исследование «Когда звонят клиенты», доступное каждому пользователю В основу алгоритма работы заложены научные исследования точности данных

9/19

www.comagic.ru

Преимущества инструментов коммуникации CoMagic

Все инструменты обращений через сайт могут устанавливаться отдельно или единым кодом:

— Онлайн-чат

— Заявки с сайта

— Мгновенный бесплатный звонок

— Всплывающие баннеры

— Опросы

10/19

www.comagic.ru

Возможности персонализации под клиента

Индивидуальная настройка каждого сервиса под конкретные задачи

Без ограничения количества операторов

Отчеты по всем обращениям в одном окне

11/19

www.comagic.ru

Консультант, Сайтфон и Лидогенератор

Преимущества инструментов коммуникации CoMagic

Интеллектуальная форма удержания посетителей (настройки по времени, целевым сегментам и т.п.)

Прозрачные алгоритмы работы. Никаких «черных ящиков»

Широкие возможности персонализации форм удержания

CoMagic.Лидогенератор 12/19

www.comagic.ru

Дополнительные фишки CoMagic Супер-функциональность Виртуальной АТС:

— запись разговоров;

— незаметное подключение тренера к разговору оператора с клиентом;

13/19

www.comagic.ru

Гибкость настроек и открытый API:

— возможность сбора обращений клиентов через пользовательские формы;

Технический и экономический контроль:

— уведомления о потерянных звонках;

— автоматическое разделение звонков на целевые/нецелевые/повторные;

Поддержка пользователя:

— онлайн-курс;

— регулярные обучающие вебинары;

— видео-инструкции;

— дружелюбные и отзывчивые менеджеры J

— групповое/процентное распределение звонков.

— отчеты по экономическим показателям (продажи, выручка, CPC, конверсия, ROI).

— совместимость с сервисами автоматизации контекста: Alytics, AdLens, Garpun, AdHands, K50 и другими;

— интеграция с внешними системами (Яндекс.Метрика, Google Analytics, CRM пользователя).

Примеры отчетов CoMagic Источники  звонков  определяются  до  поискового  слова.  Можно  выделить  «золотые»  запросы,  приводящие  к  звонкам,  и  не  эффективные  запросы,  впустую  расходующие  рекламный  бюджет.

14/19

www.comagic.ru

Примеры отчетов CoMagic Сквозная  аналитика  по  всем  типам  обращений.  Позволяет  увидеть,  насколько  эффективно  работают  разные  рекламные  каналы  и  какие  из  доступных  инструментов  используют  посетители  сайта.

15/19

www.comagic.ru

Конверсия с учетом всех каналов продаж

Заявки, лиды

Чаты Звонки Рекламные каналы

Качество  обращений:  эти  отчеты  позволяют  увидеть  распределение  входящих  звонков  на  качественные,  повторные,  нецелевые  и  потерянные.  Можно  понять,  насколько  целевой  трафик  приходит  на  сайт,  оценить  качество  работы  операторов  и  своевременно  выявить  проблемы  в  обработке  звонков.

16/19

www.comagic.ru

Примеры отчетов CoMagic

Карточка  посетителя:  можно  увидеть  всю  историю  клиента  (когда  и  через  какие  рекламные  каналы  он  попадал  на  сайт,  каких  целей  достигал  и  т.п.).  Эта  информация  позволяет  анализировать  отложенный  спрос  и  более  точно  просчитывать  эффективность  рекламных  кампаний.

17/19

www.comagic.ru

Примеры отчетов CoMagic

Продажи:  отчеты  позволяют  видеть  всю  воронку  продаж  и  визуализировать  данные  по  возврату  инвестиций.  Информация  может  вноситься  вручную,  а  также  подгружаться  автоматически  из  Яндекс.Директ,  Google  AdWords  и  CRM  пользователя.

18/19

www.comagic.ru

Примеры отчетов CoMagic

Можно ввести вручную, кликнув на строку

Суммарное количество всех выбранных обращений по кампании

Считается автоматически

Общее количество продаж по кампании

Считается автоматически (хорошим является показатель больше 100%)

Узнайте, как CoMagic может помочь Вам прямо сейчас!

+7 (495) 989-51-51, www.comagic.ru

19/19

www.comagic.ru