18
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 1 Ôn tập Môn học: Tiếp thị điện tử (e-marketing)

Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 1

Ôn tập

Môn học: Tiếp thị điện tử(e-marketing)

Page 2: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 2

Định nghĩa

Marketing truyền thống = tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác (thoả mãn nhu cầu và mong muốn).

e-Marketing = quá trình lập kế hoạch marketing (marketing mix) đối với sản phẩm dựa trên các phương tiện điện tử và Internet

Page 3: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 3

Câu hỏi

e-Marketing bao gồm việc sản xuất ra sản phẩm số (ví dụ: nhạc số, video clip) liên quan đến sản phẩm. Đúng hay sai? Vì sao?

Page 4: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 4

Câu hỏi

Các yếu tố Product và Promotion trong marketing mix 4P tương đương với Consumer và Cost trong mix 4C. Đúng hay sai? Vì sao?

Page 5: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 5

Câu hỏi

Một sản phẩm thỏa mãn một nhu cầu của khách hàng được gọi là Hàng hóa hữu hình. Đúng hay sai? Vì sao?

Page 6: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 6

Điều kiện áp dụng

Điều kiện chung: Hạ tầng kỹ thuật

Hệ thống pháp luật

Điều kiện riêng Thị trường

Doanh nghiệp

Môi trường TMĐT

Page 7: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 7

Marketing mix 4/7P

Place Product Price Promotion Physical evidence People Process

Page 8: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 8

e-Marketing mix

Page 9: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 9

Các hoạt động chính

Website design (user experience) Search engine optimization

(SEO) Pay per click (PPC) Social media marketing (SMM) Email marketing Display advertising (banner ads) Affiliate marketing Content marketing Online reputation management

(ORM)

Page 10: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 10

Câu hỏi

Quảng cáo trên website và e-mail marketing là các hình thức marketing tốn phí. Đúng hay sai? Vì sao?

Page 11: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 11

Câu hỏi

Quảng cáo trên website là một phương pháp hiệu quả vì DN chỉ phải trả phí cho những truy cập vào xem website (khách hàng mục tiêu). Đúng hay sai? Vì sao?

Page 12: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 12

Câu hỏi

Hai trong yếu tố quan trọng của email marketing là:

1. Đúng người

2. Đúng thời điểm

Đúng hay sai? Vì sao?

Page 13: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 13

Câu hỏi

Vị trí quảng cáo có khả năng thu hút nhiều người click vào nhất là vị trí nào?

Page 14: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 14

Câu hỏi

Quảng cáo trên Google được gọi là quảng cáo trên website. Đúng hay sai? Vì sao?

Page 15: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 24

Câu hỏi

Bounce Visit: số visit chỉ ghé thăm 1 trang duy nhất trước khi rời khỏi website.

Trang có lượt ghé thăm như sau: Day 1: Homepage – Product A [exit]

Day 2: Homepage – Product A – Product B [exit]

Day 3: Homepage [exit]

Bounce rate là 1/6 (16%). Đúng hay sai? Vì sao?

Page 16: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 25

Câu hỏi

Time on site là 25 sec

50 sec

75 sec

85 sec

Page 17: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 29

Câu hỏi

Quy định tỷ lệ chữ / hình ảnh trong quảng cáo trên facebook là 20%

25%

30%

Page 18: Một số câu hỏi ôn tập môn e-marketing

[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 30

Câu hỏi

Quảng cáo hướng mục tiêu (targeted marketing) trên FB không thể sử dụng dữ liệu sở thích của người dùng dựa trên các trang được Like. Đúng hay sai? Vì sao?