Upload
huy-minh-dx
View
483
Download
7
Embed Size (px)
Citation preview
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 2
Định nghĩa
Marketing truyền thống = tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác (thoả mãn nhu cầu và mong muốn).
e-Marketing = quá trình lập kế hoạch marketing (marketing mix) đối với sản phẩm dựa trên các phương tiện điện tử và Internet
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 3
Câu hỏi
e-Marketing bao gồm việc sản xuất ra sản phẩm số (ví dụ: nhạc số, video clip) liên quan đến sản phẩm. Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 4
Câu hỏi
Các yếu tố Product và Promotion trong marketing mix 4P tương đương với Consumer và Cost trong mix 4C. Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 5
Câu hỏi
Một sản phẩm thỏa mãn một nhu cầu của khách hàng được gọi là Hàng hóa hữu hình. Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 6
Điều kiện áp dụng
Điều kiện chung: Hạ tầng kỹ thuật
Hệ thống pháp luật
Điều kiện riêng Thị trường
Doanh nghiệp
Môi trường TMĐT
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 7
Marketing mix 4/7P
Place Product Price Promotion Physical evidence People Process
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 8
e-Marketing mix
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 9
Các hoạt động chính
Website design (user experience) Search engine optimization
(SEO) Pay per click (PPC) Social media marketing (SMM) Email marketing Display advertising (banner ads) Affiliate marketing Content marketing Online reputation management
(ORM)
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 10
Câu hỏi
Quảng cáo trên website và e-mail marketing là các hình thức marketing tốn phí. Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 11
Câu hỏi
Quảng cáo trên website là một phương pháp hiệu quả vì DN chỉ phải trả phí cho những truy cập vào xem website (khách hàng mục tiêu). Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 12
Câu hỏi
Hai trong yếu tố quan trọng của email marketing là:
1. Đúng người
2. Đúng thời điểm
Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 13
Câu hỏi
Vị trí quảng cáo có khả năng thu hút nhiều người click vào nhất là vị trí nào?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 14
Câu hỏi
Quảng cáo trên Google được gọi là quảng cáo trên website. Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 24
Câu hỏi
Bounce Visit: số visit chỉ ghé thăm 1 trang duy nhất trước khi rời khỏi website.
Trang có lượt ghé thăm như sau: Day 1: Homepage – Product A [exit]
Day 2: Homepage – Product A – Product B [exit]
Day 3: Homepage [exit]
Bounce rate là 1/6 (16%). Đúng hay sai? Vì sao?
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 29
Câu hỏi
Quy định tỷ lệ chữ / hình ảnh trong quảng cáo trên facebook là 20%
25%
30%
[email protected] (C) TS. Đoàn Xuân Huy Minh 30
Câu hỏi
Quảng cáo hướng mục tiêu (targeted marketing) trên FB không thể sử dụng dữ liệu sở thích của người dùng dựa trên các trang được Like. Đúng hay sai? Vì sao?