A AGÊNCIA OMNICHANNEL

A Vila Digital combina marketing, criação, tecnologia e negócios para que sua empresa obtenha os melhores resultados –através de novas experiências, processos digitais e modelos de negócios.

A Vila Digital ajuda sua empresa a criar as melhores experiências omnichannel.

ESTRATÉGIA DIGITAL

Sem uma estratégia para orientar, as empresas constroem experiências digitais sob demanda, resultando em diversas presenças digitais desconectadas.

A Vila Digital desenvolve estratégias digitais integradas, usando ferramentas como personas de consumidor, mapeamento de jornadas omnichannel, réguas de relacionamento e priorização de iniciativas para canais digitais.

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EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

Experiências digitais precisam refletir a identidade de sua marca, além de estar em linha com seus valores. Sites e aplicativos móveis devem encantar os usuários.

A Vila Digital fornece serviços de design e experiência do usuário, para construir canais digitais atraentes e úteis, em comércio, serviços, conteúdo e relacionamentos.

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MOBILE FIRST

Consumidores esperam que as empresas lhes entreguem experiências móveis relevantes e com contexto. Clientes, parceiros e funcionários querem trabalhar com dispositivos móveis.

A Vila Digital constrói aplicativos móveis que fazem as coisas acontecerem "como mágica", usando contexto e analytics para estar sempre à frente das necessidades dos usuários.

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Aplicamos uma visão multidisciplinar para transformar digitalmente os negócios de nossos clientes, entregando soluções completas, do planejamento ao acompanhamento e otimização contínuos.

01 / OMNICHANNEL 02 / INTELIGÊNCIA 03 / MOBILE

Usamos tecnologia para

engajar seus clientes em

múltiplos canais, com

experiências personalizadas.

nossos serviços vão da

estratégia à operação, para

ajudar sua empresa a

aumentar vendas e criar

fidelidade.

Analisamos dados analíticos

e em tempo real para garantir

que suas mensagens de

negócios atinjam seus

clientes nos canais corretos,

nos dispositivos adequados

e na hora certa, com baixo

custo e bons resultados.

Criamos aplicativos B2C,

B2B e B2E, integrados a suas

plataformas e canais físicos e

digitais, unindo experiência e

eficiência, para garantir que

sua empresa esteja sempre

presente para fazer negócios,

a qualquer hora e lugar.

04 / DIGITALBRANDING

05 / SOCIAL MEDIA 06 / CONTEÚDO

Traduzimos sua marca para

o Digital, usando modelos de

psicologia comportamental,

modelos de arquétipos,

mapeamento de proposições

de valor para hierarquias de

necessidades e modelos

mentais.

Trabalhamos mídias sociais

de maneira integrada e com

estratégia, para suportar

processos de captura de

leads, vendas,

relacionamento e

atendimento a clientes,

gerando resultados

concretos de negócios.

Analisamos dados analíticos

e em tempo real para garantir

que suas mensagens de

negócios atinjam seus

clientes nos canais corretos,

nos dispositivos adequados

e na hora certa, com baixo

custo e resultados de

conversão excelentes.

07 / ECOMMERCE 08 / EMAIL 09 / AUDIÊNCIA

Trabalhamos com sua

equipe de comércio

eletrônico para otimizar

conversões, integrar

ferramentas avançadas de

marketing, implementar

personalização e análises

avançadas de dados.

Praticamos transformação

digital sem destruição,

respeitando os talentos

humanos de sua empresa, e

propondo caminhos sem

ruptura, tratando sua

realidade como dado, e não

como impeditivo à

transformação.

Segurança é uma qualidade

intrínseca a nossos serviços,

para que seu uso mais

agressivo de dados e canais

digitais não traga problemas

de segurança, privacidade ou

governança, garantindo que

sua transformação seja sem

riscos.

10 / PERFORMANCE 11 / SEO 12 / TECNOLOGIA

Operamos mídia digital de

performance com foco em

resultados, apoiados por

ferramentas de automação e

serviços de inteligência

competitiva. E vamos além

da geração de cliques,

otimizando de todo o ciclo de

conversão.

Tratamos SEO como

ferramenta de performance,

utilizando as mesmas

ferramentas e técnicas da

compra de mídia PPC. E

usamos SEO como base

para orientar todo o trabalho

ligado a conteúdo e mídias

sociais.

Utilizamos as suas

plataformas tecnológicas

com todo seu potencial, e as

estendemos com

capacidades para atender a

múltiplos canais digitais e

gerenciar o ciclo de vida do

consumidor, automatizando

seus processos de

marketing.

13 / MULTIMÍDIA 14 / ESTRATÉGIA 15 / PESQUISA

Desenvolvemos projetos

completos de interatividade

em loja, incluindo quiosques,

displays multitouch e vitrines

interativas, além de projetos

de vídeo, realidade virtual,

realidade aumentada e

simulações 3D.

Partimos de metodologias

sólidas e planejamento

estratégico para todos os

nossos serviços, garantindo

que todas as iniciativas

atendam a objetivos claros

de negócios, com o máximo

de sinergia e aproveitamento.

Temos uma equipe de

pesquisa e análise de

mercado, preparada para

identificar insights,

benchmarks e melhores

práticas, e adaptar esses

aprendizados à realidade de

negócios de sua empresa e

do mercado brasileiro.

Toda empresa tem características únicas e o ponto de início da transformação digital pode estar em lugares diferentes.

Por isso organizamos nossos serviços de consultoria em três áreas de especialização.

OMNICHANNEL

MOBILE

PERFORMANCE

Serviços completos de marketing digital e omnichannel, incluindo estratégia de marketing, gerenciamento de ciclo de vida do consumidor, experiência de usuários, design de serviços e automação de marketing.

OMNICHANNEL

MCCI

MARKETING

COMÉRCIO

CONTEÚDO

INTELIGÊNCIA

Estratégia e tecnologia para que seu marketinggere vendas e construa relações duradouras com seus clientes, através de mobilidade e canais digitais.

Desenvolvimento de e-commerce, m-commercee soluções digitais para ponto de venda, com alta performance e conversões, com o cliente no centro.

Sistemas de produção e distribuição de conteúdo relevante para seus clientes em múltiplos canais, enriquecendo a experiência com produtos e serviços.

Soluções de gerenciamento do ciclo de vidado consumidor e de suas interações com comprase serviços, gerando inteligência e satisfação.

Serviços end-to-end em mobilidade, incluindo estratégia, desenvolvimento de aplicativos, operações e marketing - para cenários B2C, B2B, B2E, suportando todos os formatos de dispositivos e wearables.

EAMI

ESTRATÉGIA

APPS

MARKETING

IOT & WEAR

Estratégia e arquitetura de negócios para a implementação de iniciativas mobile que toquem consumidores, funcionários e parceiros de negócio.

Desenvolvimento aplicativos B2C, B2B e B2E com arquitetura robusta e segura, utilizando as melhores ferramentas de desenvolvimento e cloud computing.

Serviços para garantir o sucesso de aplicativos mobile, tanto em número de downloads quanto em utilização efetiva, garantindo retorno ao investimento.

Integração de soluções de mobilidade ao ambiente físico – lojas, chão de fábrica, centros de distribuição. E de pessoas, através de wearables, interatividade em loja e realidade virtual/aumentada.

MOBILE

Tecnologia e consultoria para implementar estratégias de análise e inteligência de dados, com foco em canais, mídia, marketing, comércio e consumidor –com recomendações concretas para a tomada de decisões.

CUCB

CANAIS

OTIMIZAÇÃO

CONSUMIDOR

BIG DATA

Análises focadas na performance de canais e mídias individuais e em operações omnichannel, medindo a eficiência de conversões em mídia, conteúdo e transações.

Ferramentas de análise de usabilidade, incluindo análises de hotspots, testes A/B e testes multivariados, aplicados a canais e mídias digitais.

Para entender os diversos segmentos de seus consumidores, seus comportamentos, e seus valores no ciclo de vida do relacionamento com a empresa.

Implementação de soluções completas de Big Data, incluindo captura, armazenamento, processamento e análise de dados, para análises e ações em tempo real.

PERFORMANCE

NOSSOSCLIENTES

CEO, Diretora de Relacionamento e Novos Negócios

Ines Rossini é uma das mais conhecidas e respeitadas

profissionais de Desenvolvimento de Negócios do Brasil,

combinando experiência em Tecnologia, Mídia e Comunicação

com excelente reputação em seu amplo networking

profissional.

Inês foi executiva comercial de grandes empresas nacionais e

globais, como Oracle, Vesper Telecom, Metrored, IXOS, Open

Text e Interwoven.

Foi nessas empresas que Ines desenvolveu amplo

conhecimento de negócios em múltiplas verticais, o que a

qualifica como poucas profissionais a identificar

oportunidades de transformação de negócios baseada em

experiências digitais.

Inês é graduada em Matemática pela Universidade Mackenzie,

pós-graduada em Finanças pela FGV-SP e é MBA pela

Business School São Paulo.

INESROSSINI

Diretor de Inteligência e Branding

Aníbal Oliveira tem uma extensa formação acadêmica, com

graduações em Matemática e Ciência da Computação pela

UERJ. É pós-graduado em Publicidade e Propaganda pela

ESPM, pós-graduado em Planejamento Estratégico pela

Chicago University Business School e é MBA pelo Ibmec-SP.

Ocupou cargos executivos no Brasil, EUA, Canadá e América

Latina em diversas multinacionais de tecnologia, como Oracle,

Uniplex, IXOS, Interwoven e Open Text. Em todas as posições

esteve envolvido com tecnologias ligadas a Marketing,

Inteligência de Negócios e Publicação de Conteúdo.

Aníbal aplica seu repertório e experiência na Vila Digital, onde é

um sócio fundador e Diretor de Inteligência e Branding. Na

disciplina de Inteligência, Aníbal é um dos melhores

profissionais do país em análise de dados, e na disciplina de

Branding é criador de uma metodologia exclusiva, baseada em

Arquétipos de Marca.

ANIBAL OLIVEIRA

Diretor de Planejamento e Tecnologia

Marcelo Negrini tem mais de 20 anos de experiência

internacional em marketing digital e omnichannel,

transformação digital, inovação, produtos e serviços online,

ecommerce e mobile, liderando equipes de negócios, produto,

marketing e TI. É Jornalista formado pela Fundação Cásper

Líbero e tem pós-graduação em Arquitetura de Informação

pelo New York Institute of Technology.

Além de experiência liderando projetos e operações, Negrini

tem experiência desenvolvendo ecossistemas de

desenvolvedores e parceiros em torno de produtos e serviços

em tecnologia, bem como em desenvolvimento de negócios e

consultoria, tendo passado por práticas de IBM, Microsoft,

Apple e Ebay, no Brasil e nos EUA.

Negrini tem uma experiência sem paralelo em negócios

Mobile, tendo liderado um dos maiores serviços de mobile

commerce do país, no Buscapé, com milhões de usuários e

aplicativos posicionados no Top 100 das app stores. Também

encabeçou a parceria Apple + IBM para Mobile Enterprise no

Brasil, com foco em aplicativos B2E integrados ao SAP.

MARCELO NEGRINI

Diretor Administrativo e Financeiro

Roberto é engenheiro mecânico por formação, mas logo

depois seguiu para o marketing onde trabalhou por 10 anos,

até que se interessou por gestão e finanças. Sua formação

acadêmica começou na FAAP, com especializações no

INSPER e Fundação Getúlio Vargas.

Trabalhou com engenharia no mercado Petroquímico nas

empresas Ultracargo (Grupo Ultra) e Igus do Brasil. Depois foi

executivo de Marketing na multinacional Akzo Nobel.

Se interessou muito pelo mercado digital, devido ao potencial

de oportunidades que este mercado estava apresentando. Ao

mesmo tempo tornou-se membro do conselho administrativo

da empresa de sua família.

Foi sócio fundador da agência digital Live Content, focada na

criação de conteúdo áudio visual e gestão de mídias sociais.

Roberto agora se junta como sócio da Vila Digital, além de

manter suas atividades como investidor em diversas

empresas.

ROBERTOANDRADE

Diretora de Atendimento e Projetos

Profissional com 20 anos de experiência, com MBA em

Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi e pós-

graduação em Gestão de Projetos pela Illinois Central College

e graduada em Desenho Industrial pela Universidade

Presbiteriana Mackenzie.

Ocupou cargos executivos para o Brasil e a América Latina em

diversas multinacionais. Atua também como palestrante em

eventos internacionais. Mentora de startups digitais da F2

Investimentos.

Autora do Estudo Prático de Marketing Digital para Pequena e

Média Empresa, patrocinado pela Amadeus, e também autora

de diversos artigos em veículos ligados a turismo, carreiras e

marketing.

É professora de Marketing Digital nos cursos de MBA da

Business School SP, e domina todas as disciplinas de

marketing digital, incluindo Planejamento, Comportamento de

Consumo, Análise de Dados, Mídia, Conteúdo e Mídias Sociais.

ANDREARUFINO

OBRIGADO!