Мобильная платформа для управления бизнесом MobiDM

Мобильная платформа для управления бизнесом MobiDM

СОДЕРЖАНИЕ

Тренды использования мобильных устройств

Роль мобильных устройств в бизнесе

Обзор функциональности мобильной платформы VeliQ

Выгоды от внедрения

Предложения по внедрению







ТРЕНДЫ РОСТА КОЛИЧЕСТВА УСТРОЙСТВ

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

PC

Смартфоны

Планшеты

млн шт.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

Экспозиция 1: Работники, которые используют несколько

мобильных устройств

Источник: Всеобщий опрос, Yankee Group US Enterprise Mobility Employee Survey, December 2013

34%22%

62% 59%

42%

0%

20%

40%

60%

80%

Планшет Ноутбук Лэптоп Смартфон Обычный телефон

Процент работников, которые используют разнообразные мобильные устройства для рабочих нужд

77% 72% 78% 57%61%

Из них используют свое собственное устройство:

26% планируют приобрести новый

смартфон в течении следующего года

РАСПРОСТРАНЕНИЕ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

Экспозиция 2: Переосмысление термина «Мобильный работник»

Источник: Всеобщий опрос, Yankee Group US Enterprise Mobility Employee Survey, December 2013

Мобильные работники*

39%

Профессионалы51% мобильной и удаленной рабочей силы

20% всей рабочей силы

Рядовые сотрудники29% мобильной и удаленной рабочей силы


Прочие20% мобильной и удаленной рабочей силы


39% Передвигаются внутри офиса

31% Удаленные работники

29%Часто ездят в командировки

Рабочая сила

*Под мобильными работниками подразумеваются те, кто проводит 20% или больше времени в удалении от своего обычного рабочего места

BRING YOUR OWN DEVICE (BYOD)использовать личное мобильное устройство в работе

В 2011г. благодаря BYOD:

53% компаний зафиксировали 10%

продуктивности;

16% компаний достигли 30% роста

продуктивности

74% IT директоров уверены, что BYOD

повышает производительность

сотрудников

Лишь 25% компаний стимулируют BYOD

стипендиями

Еще 20% покрывают личные затраты

сотрудника на мобильный

>50% перекладывают все затраты на сотрудников

Gartner предсказывает, что 90% компаний

разрешит BYOD к 2015г. vs 71% в 2012г.




Обзор функциональности платформы VeliQ



АКТУАЛЬНОСТЬ МОБИЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ

Повысить производитель-

ностьсотрудников

BYOD –использовать

личные устройства в работе для экономии и повышения

удобства

Улучшить условия для мобильной

работы сотрудников

Защитить корпоративную

информацию

Контролировать геолокациюсотрудников

Распространять корпоративную

информацию, приложения

Снизить TCO по обслуживанию

мобильной платформы

РАБОТА С МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ: ПРОБЛЕМЫ

19%

21%

24%

26%

29%

32%

32%

37%

49%

55%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Безопасность приложений и информации

Обеспечение безопасности устройства

Количество различных платформ / ОС

Управления устройствами, которые используются одновременно для персональных и корпоративных целей

Соответствовать регулятивным требованиям законодательства

Обновления различных платформ, ОС

Сложное и / или дорогое лицензирование ПО для управления мобильными устройствами

Интеграция мобильных приложений с back-end системами

Привлечения профессиональных девелоперов для создания пользовательского интерфейса

Различные аспекты внутри ОС

Опрос проводился среди 376 ИТ руководителей европейских компаний с количеством сотрудников от 20 до 1000Источник: Forrsights Mobility Survey, 2-й квартал 2013

РАБОТА С МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ: ОЖИДАНИЯ

11%

31%

31%

39%

37%

35%

61%

44%

44%

39%

43%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Сильно согласен Согласен

Улучшение безопасности для мобильных устройств

Повышение удовлетворенности и мотивации сотрудника

Улучшение качества обслуживания клиентов через повышение продуктивности мобильных сотрудников

Улучшение исполнительности за счет мобильной поддержки принятие решений топ менеджерами

Ускорение ответной реакции на действия рынка за счет мобильной поддержки принятие решений топ

менеджерами

Повышения выполнения плана продаж за счет роста продуктивности мобильных сотрудников

Опрос проводился среди 54 ИТ руководителей компаний Германии, Великобритании, Дании, Норвегии с количеством сотрудников от 20 до 1000Источник: Forrester Consulting, декабрь 2013

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МОБИЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ

5%

13%

16%

30%

34%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Бизнес процессы для сотрудников, работающих в полях и в продажах

Внутренние общехозяйственные бизнес процессы

Сервисы для выполнения работ, ориентированные на потребителей

Маркетинговая активность, ориентированная на потребителей

Никакие из вышеперечисленных

21% 27%

29%

30%

33%40%

50%

74%

ВАЖНОСТЬ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Увеличивает производительность

Улучшает фокус на потребители

Значительно поднимает конкурентоспособность

Экономит деньги

Используют для доступа к критически важной информации

Улучшает работу и lifebalance

Чувствуют, что мобильность дает им контроль над выбором «Когда? Где? и Как работать?»

Используют, чтобы быть на связи с коллегами

РИСКИ РАБОТЫ С МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ

• Потеряли мобильное устройство с корпоративной информацией за последние 12 месяцев

45%

• Потеряли мобильное устройство с конфиденциальной информацией за последние 12 месяцев

11%

• Потерянных смартфонов используются для осуществления попыток доступа к корпоративной информации

83%

• Пересылают электронную почту с рабочего мобильного устройства на личное устройство

55%

• Подключают рабочие мобильные устройства к небезопасным сетям WiFi

48%

• Не активируют функцию автоматического блокирования

37%

• Позволяют третьим лицам пользоваться своим рабочих мобильным устройством

46%

• Признают, что не используют возможность шифрования для файлов на персональном мобильном устройстве

83%

ГЕОЛОКАЦИЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ

39%• сотрудников

проводят более 20% рабочего времени вне офиса (на выезде)

54 мин.• В день экономит

«полевой» сотрудник за счет геолокации

371 км• Меньше

проезжает водитель с GPS за неделю







Мобильная платформа MobiDM(mobile Platform as a Service)

Управляет мобильными устройствами, безопасностью,приложениями, контентом

ДистанционноЦентрализованно

Из облакаПо модели подписки

О КОМПАНИИ VELIQ

• Год основания – 2006. • Штаб квартира – Роттердам, Нидерланды• 100%+ ежегодный рост на протяжение последних трех лет• 90+ партнеров в 60+ странах, которые оказывают услугу МДМ на базе решения

MobiDM. Большая часть партнеров – национальные мобильные операторы• Развитие платформы MobiDM обеспечивает сильная экосистема партнеров:

SAP Logica KPN Accentura Webroot – лидер в области защиты от вредоносного ПО Ping Identity Nitrodesk Deutsche Telekom Vodafone Netherlands Capgemini

АРХИТЕКТУРА МОБИЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ

Корпоративный мобильный менеджмент Услуги 3 стороны

Менеджмент мобильного контента

Существующая IT инфраструктура

Менеджмент мобильных

приложений

Облачные сервисы для мобильных устройств

Менеджмент полномочий и

доступа

Менеджмент мобильных устройств (MDM)

Мобильная безопасность

АутентификацияРазработка мобильных

приложений

Управление информацией

Службы на базе местоположения

Контроль стоимости

Отчетность

Импорт/Экспорт

Услуги разработки «на дому»

Платформа интеграции

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ПЛАТФОРМЫ

Управление устройствами

• Конфигурация;• Активация;• Обновления;• Установка приложений;• Местоположение;• Безопасность;• Удаленный контроль;• Инвентаризация;• Мониторинг.

Управление контентом

• Распространение контента;

• Поддержка всех форматов документов;

• Единая платформа для всех операционных систем;

• Защита внутри-корпоративного контента;

• Использование push-уведомлений;

Управление Приложениями

• Разработка и внедрение корпоративных;мобильных приложений;

• Разработка;• Доставка на устройство;• Обновление;• Миграция данных.

Управление безопасностью

• Шифрование;• Аутентификация и политики безопасности;• Защита от вирусов;• Резервное копирование;• Управление сетевым доступом;• Удаленная блокировка и удаление данных

УПРАВЛЕНИЕ УСТРОЙСТВАМИ

• Возможность самообслуживания администратором клиента• Instant & easy deployment via sms, email & browser • Exchange configuration (including supporting NitroDesk TouchDown)• Корпоративный магазин приложений (компании, Apple & Play Store apps) • Корпоративное хранилище контента• Настройка WiFi & APN• Управление «черными листами»• Резервное копирование и восстановление данных• Ведение аппаратного и программного реестра• Проверка безопасности и соответствия• Интеграция с сервисами локации (LBS)• Context aware actions / Triggers• Role based user/tenant rights• Enhanced licenses & user details import• Expanded reporting (export) capabilities• Software Development Kit (SDK)• Instant language switching• Usage Monitor - Visualizing usage (including roaming) of voice, data & SMS• Mobile Integrated Cloud (integration with existing infrastructure)

УПРАВЛЕНИЕ КОНТЕНТОМ

• Распространение контента конечному пользователю или группе пользователей

• Единая конфигурация для iOS и Android• Шифрования контента на мобильном устройстве• Автоматическое обновление контента и доступность контента в

offline• Поддерживания разных форматов документов: офисные (Word,

Excel, Powerpoint), PDF, новости, фото, видео, tweets.

УПРАВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯМИ

• Инсталляция и удаление корпоративных приложений• Разблокирование и блокирования корпоративных приложений

(Q3)• Блокирование удаления пользователем приложения (Q3)• Проверка инсталлировано ли приложение• Проверка работает ли в текущий момент приложение• Включение / исключение приложения из «черного списка»• Удаление информации из приложения• Управление идентичностью мобильного устройства (Mobile

Identity management)

КОРПОРАТИВНЫЙ МАГАЗИН ПРИЛОЖЕНИЙ

Бизнес-пользователи

IT-отдел

ПредприятиеОнлайн Магазин приложений

Корпоративные приложения

Приложения 3 стороны

ОткрытыйAPI

Данные 3 стороны

SOA

Корпоративные данные

Преимущества:• Уменьшение издержек• Упрощение адаптации• Лучшие IT решения• Повышение качества• Снижение стоимости

УПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬЮ

• Принуждение к использованию пароля и изменение пароля• Дистанционное полное или частичное удаление / блокировка

информации• Шифрование e-mail, персональных данных, прикрепленных

файлов и SD карт• Предварительно сконфигурированные настройки (от слабого к

сильному уровню)• Сильная идентификация (PKI)• VPN (SSL)• Webroot© Antivirus/Malware protection

ПАРТНЕРЫ И КЛИЕТЫ VELIQ







СНИЖЕНИЕ ТСО

Потенциальные зоны возникновения экономии / финансовой выгоды

Появляется возможность для

эффективного вовлечения BYOD

Один ИТ администратор

может дистанционно через

веб-портал обслуживать

огромное количество мобильных

устройств компании и BYOD

Оптимизация физического

документооборота за счет

централизованного управления

корпоративным контентом

Экономия времени сотрудников

Повышения производительности труда сотрудников и ИТ администратора

ПРЕИМУЩЕСТВА МОБИЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ

Преимущества для компаний

• Полный контроль и защита всех типов устройств;• Единая платформа для управления мобильной устройством, безопасностью,

приложениями и контентом;• Интуитивно понятный интерфейс;• Прозрачная и гибкая политика ценообразования;• Настройка платформы осуществляется за несколько дней;• Отсутствие на техническое ограничение по количеству устройств;

Преимущества для пользователей

• MobiDM обладает максимально простым и понятным интерфейсом; • Обеспечивает свободное использование устройства для корпоративных и личных

целей;• Обеспечение постоянного доступа к важным приложениям и информации;• Повышение эффективности и производительности сотрудников; • Процесс поддержки и защиты осуществляется дистанционно;• Пользователи практически не замечают присутствие MobiDM на их мобильном

устройстве;







ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Анализ требований

• Получить и проанализировать потребности в работе с мобильными устройствами • Подготовить сценарии работы с учетом возможностей мобильной платформы;• По необходимости развернуть демонстрационную среду для тестирования;

Подготовка предложения по настройке платформы

• Обсуждение объемов и условий использования услуги;• Формирование цены исходя из функционального объема;• Проведение окончательных переговоров и подписание договора;

Настройка и развертывание платформы

• Подготовка портала для использования клиентом;• Заведение устройств на портале и поддержка при настройке корпоративных политик;• Настройка корпоративного магазина приложений;• Настройка корпоративного хранилища контента; • Тестирование портала в продуктивных условиях;

Вопросы

Менеджер по развитию Топчий Олег

Cell: (044) 353-81-15E-mail: [email protected]