Особенности брокерской деятельности в коммерческой недвижимости

Особенности брокерской деятельности

в коммерческой недвижимости

Сочи, июнь, 2014

Группа Компаний Триумф

Аналитика

50/50

Модель США

Трёхступенчатый отдел продаж

Пенсион-Инвест

до крупного холдинга


«Триумф»

прошел путь

от небольшой компании

1993 г.

Основан в


«Триумф» рос и развивался вместе с профильными рынками, создавая новые подразделения холдинга

Сегодня «Триумф» -супермаркет услуг в сфере инвестиций в недвижимость



Борис Владимирович Горелик – генеральный директор с 1993 года,

один из учредителей и вице-президент НГСР,

консультант и постоянный эксперт деловых

изданий «Коммерсант», «Ведомости», журнала

«Деловой квартал»

«Группа компаний «Триумф» создает все необходимые условия, чтобы клиенты получили

максимально широкий спектр услуг из рук одной

профессиональной команды»


Алексей Александрович Макаров -

управляющий партнер группы

компаний «Триумф» с 2008г.,

Зам.декана «Бизнес-школа» НИУ

«Высшая школа экономики в Нижнем

Новгороде»,

Обладатель степени MBA,

Сертифицированный партнер

Американского Института

Менеджмента Адизеса;

Профессиональный бизнес-

консультант



Изменения:Рост числа сделок

с 202 (2008г.) до 872 (2014г.)

Создан специализированный

салон загороднойнедвижимости КупиДом

(25% выручки ГК)

Рост числа сотрудников

с 25 до 100 человек


В 2014г. проведено 3 стратегических сессии

«Дорожная карта РГР 2020» - 56 часов


Аналитика

В 2013 году создана

аналитическая службаСвежая актуальная аналитика –

каждые 2 недели

Аналитика

50/50

Главная «проблема» коммерческой недвижимости –

малое количество «эксклюзивов»

Как сделать так, чтобы не было

конкуренции внутри компании?

50/50

Раздел любой комиссии

по принципу 50/50

Создать единый реестр договоров

(договоры + «салфетки»)

5050

50/50

Лучшие сотрудники = совместные сделки

Всего сделок

% совместных сделок

Шашков Бубнов Куликов

85

67

54

85

%

87

%75

%

Модель США

Лучшие сотрудники активно нанимают в помощь

ассистентов на зарплате для:Работы с документами

Рассылки коммерческих предложений

Показов

Проведения предварительных договоров

В итоге у консультантов:Высвобождение времени на переговоры

Рост числа сделок в 2,5 раза

50% - «старичков»;

50% - «новичков»

20%

Причины: Малый доход Отсутствие клиентов

Проблема 2013 года –

уход 20% сотрудников

50%



Решение – создание маркетингового отдела:

Привлечение

дополнительных

Prospects

Введение

должности

клиент-менеджера

1-ый контакт

с клиентом

Передача

заключенных

договоров

консультантам

за 20%


Проблемы внедрения:

Бизнес-процессы:Нежелание клиентов заключать договоры

Завышенная цена

Подписание договора только после предоставления

вариантов

Не пользуются эл.почтой, не могут подъехатьНужна предварительная оценка

И т.д.

Нежелание консультантов платить 20%


Сегодня это дополнительно:

600 тыс.рубвалового дохода

в месяц

60договоров в квартал

15сделок

в квартал

Пенсион-Инвест

Наш новый проект – «Пенсион-Инвест»

От имеющих опыт в данном направлении будем рады

получить обратную связь:

603005, Нижний Новгород,

Ульянова, 26/11

+7 925 846 70 68

+7 920 051 99 30

e-mail: [email protected] – Peregovorshik3

http://gktriumf.ru/

http://aleksey-makarov.ru/

Через год расскажем что получилось!

Спасибо за внимание!

Real Estate

Особенности брокерской деятельности в коммерческой недвижимости