Астана / 10.09.2013

Почему современному банку нужны облачные решения: специфика и результаты использования

Юрий Гальчевский Руководитель службы ИТ ПАО «БАНК АВАНГАРД»

Евгений Осинский Руководитель отдела продаж облачных сервисов De Novo

Значимость ИТ и облачных решений для Банка

• Банк АВАНГАРД создан в 2013 году

Ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов

• Стратегия: Цифровой Банк

Приоритет дистанционного обслуживания – требует соответствующего развития и гибкости ИТ

• Модель построения ИТ

Физическая инфраструктура в цифровом мире не приносит денег. Облако незаменимо для Digital банка.

Стратегия развития «Цифрового Банка» – это особое направление. В условиях, когда для Банка действуют нормы регуляторов, нет возможности уйти от гибридной модели работы. Но всегда есть возможность свести к минимуму традиционные элементы, которые на протяжении 25 лет стойко укоренялись в сфере банковских услуг.

Архитектура ИТ и требования к Облаку

Основные принципы ИТ-архитектуры Банка: - Надежность

- Открытость

- Доступность

- Интегрируемость

- Масштабируемость

- Гибкость и адаптивность

Требования к Облаку для Банка: • Высокая гарантированная доступность сервиса

• Надежность и безопасность

• Контракт и SLA в правовом поле Украины

• Опыт и репутация провайдера

Облако De Novo: соответствие требованиям

• Высокая гарантированная доступность сервиса

SLA 99,95%, более 4 лет без остановок

• Надежность и безопасность

IT-оборудование Enterprise-класса

Отказоустойчивость оборудования реализована на аппаратном уровне

Trusted Cloud

Возможность установки пограничного оборудования Клиента

• Контракт и SLA в правовом поле Украины

Обсуждаемый договор

Значимая финансовая ответственность за нарушение SLA

• Опыт и репутация провайдера

Лучшая команда экспертов по проектированию, внедрению и поддержке виртуальных ИТ-инфраструктур

Финансовый сектор в Облаке De Novo

Финансовый сектор в облаках

Сервисы банков в Облаке De Novo

- Электронная почта, CRM и аналитические системы

- Среда тестирования и разработки

- Хранение резервных копий

- ДБО и web-сервисы (Клиент-Банк, Интернет-банкинг)

* Отчет Cloud Security Alliance, 2015 год Использование облака в финансовом секторе Americas, APAC, EMEA

ИТ- сервисы в облаках*

Ключевые технологические преимущества Облака De Novo по оценкам наших Клиентов Бескомпромиссная надежность модели:

- Отсутствие нерезервированных точек отказа

- Дублирование сетевого оборудования

- СХД уровня RAID6. Дисковые массивы на базе SSD, SAS, NL-SAS

- Избыточные серверные кластеры (блейд-сервера корпоративного класса)

- Резервирование интернет каналов

Безопасность сети и данных:

- Возможность полной изоляции от Интернет

- Изоляция сетей с использованием VLAN

- Virtual Cisco ASA

- Backup as a Service

Сервисы Банка в Облаке De Novo

• Клиент-Банк

• Exchange Servers

• Application Servers

• Core Infrastructure Servers

• Slow Storage

ИТ-инфраструктура – облачная модель

Преимущества Облака De Novo для Банка

• Выбранная Банком модель позволяет оказывать клиентам надлежащий сервис независящий от инфраструктуры самого Банка

• Отсутствует необходимость закупки / замены / ремонта дорогостоящего оборудования

• Оперативная масштабируемость системы – увеличение мощности для vDC в течение нескольких минут

• Поддержка 24/7 + SLA с финансовой ответственностью

• Оптимальный штат ИТ - профессиональная команда с максимальным уровнем взаимозаменяемости внутри процессов Банка

Что в результате? Эффективность Цифрового Банка

1. Скорость обработки и отправки платежа

• ПАО «Банк Авангард» - среднее время от момента отправки платежа клиентом до отправки платежа банку-корреспонденту составляет 3,5 минуты.

• Среднее по рынку*: 20 минут (с учетом времени введения ручного документа/при наличии бумажного платежного поручения).

2. Высокая рентабельность и операционная эффективность

• ПАО «Банк Авангард» - расходы в операционном доходе: 15% • Среднее по рынку: 56%

3. Автоматизация операций в процессах Банка позволяет сократить время на разработку, согласование и внедрение новых продуктов.

4. Возможность быстрого восстановления работоспособности Банка в случае техногенных и природных катастроф.

Истории успеха

Диамантбанк уже более 2 лет использует Облако для размещения почты и многих вэб-сервисов. Надежность и отказоустойчивость Облака Де Ново обеспечивают высокую доступность ИТ-сервисов Банка.

Универсал Банк выбрал Облако De Novo для процессов разработки и тестирования новых продуктов и решений. Облако позволяет быстро и без лишних затрат создать несколько моделей ИТ-среды и протестировать эффективность работы моделей с точки зрения, например, ITIL и информационной безопасности. Это ускоряет процесс от стадии бизнес-инициативы до решения на уровне производительных систем.

Истории успеха

Укргазбанк протестировал работу ряда бизнес-критичных ИТ-сервисов в Облаке De Novo. Отмечено, что Облако обеспечивает более высокий уровень надежности ИТ-сервисов, минимизуруя капитальные расходы Банка и стоимость владения решением. Банк Альянс выбрал Облако Де Ново в связи с необходимостью сокращения капитальных затрат, что исключало строительство собственного ЦОД и значительные инвестиции в оборудование. На данном этапе в Облаке размещаются тестовые среды, в дальнейшем Банк планирует вынести все внутрибанковские и клиентские сервисы за исключением специфических АРМов.

Истории успеха

Истории успеха

Благодарим за внимание!