Click here to load reader
Upload
caidatmaytinh
View
159
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP MÁY TÍNH DOANH NGHIỆPHOÀN MỸ
Http://www.HoanMy.net
MẠNG MÁY TÍNH CẢI THIỆN 30%-100% KẾT QUẢ KINH DOANH NHƯ THẾ
NÀO?
PHẦN 2 – BÍ QUYẾT TỐI ƯU HÓA KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHO DOANH
NGHIỆP
mạng máy tính giúp tăng lượng khách hàng mua hàng
Chào bạn,
Ở bài viết trước, bạn đã biết được ưu điểm mạnh mẽ của mạng máy tính là giúp
bạn quảng bá thương hiệu, gia tăng lượng khách hàng của doanh nghiệp. Tuy
nhiên, ít ai biết được rằng mạng máy tính còn có một lợi thế cực kỳ lợi hại nữa
chính là tăng tỷ lệ khách hàng mua hàng cho doanh nghiệp
Bí quyết để tăng doanh số 30%-100%?Bước đầu tiên, bạn đã có một lượng khách hàng nhất định ghé thăm cửa hàng.
Tuy nhiên trong 100 khách hàng thì chỉ có khoảng 5-20% khách hàng ra quyết
định mua hàng trong lần ghé thăm công ty bạn vào lần đầu tiên. Và nếu bạn
không có một chiến lược đúng đắn thì bạn sẽ lãng phí 80% khách hàng tiềm
năng còn lại.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP MÁY TÍNH DOANH NGHIỆPHOÀN MỸ
Http://www.HoanMy.net
Chi phí để khách hàng mua hàng lần đầu rất là cao và tốn nhiều thời gian của
bạn. Giải pháp đưa ra ở đây là bạn hãy biến 80% lượng khách h àng tiềm năng
còn lại chưa mua sản phẩm thành khách hàng thực sự của công ty
Vậy làm thế nào để lượng khách hàng tiềm năng còn lại sẽ quay lại muasản phẩm của bạn?
Bí quyết đơn giản chỉ là bạn sử dùng chiến lược Follow Up!
Thế nào là chiến lược Follow Up?
Follow Up tức là bạn sẽ chăm sóc định kỳ hàng tuần, hàng tháng khách hàng
tiềm năng đã biết đến sản phẩm của công ty mà chưa ra quyết định mua hàng
cho đến khi khách hàng mua hàng.
Joe Girard – nhân viên bán ôtô đã đạt kỷ lục guiness với thành tích bán trung
bình 7 ô tô một ngày. Số lượng khách hàng tới mua hàng của ông xếp hàng dài
mỗi ngày.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP MÁY TÍNH DOANH NGHIỆPHOÀN MỸ
Http://www.HoanMy.net
Để có được thành tích như vậy ông đã phải bỏ rất nhiều công sức cho việc chăm
sóc khách hàng mỗi ngày. Trung bình hàng tháng ông gửi hàng trăm thiệp chúc
mừng cho khách hàng của ông. Vì ông quan niệm rằng, bây giờ họ chưa mua
hàng, nhưng trong suốt cuộc đời họ chắc chắn sẽ phải mua một chiếc xe hơi. Và
khi họ mua thì chắc chắn người đầu tiên họ nghĩ tới chắc chắn sẽ là Joe Girard.
Một trong những chuyên gia hàng đầ u Internet Marketing Joe Vitale đã đưa ra
kết quả nghiên cứu rằng:
+ Tỷ lệ khách hàng mua hàng trong lần tiếp xúc đầu tiên là 2%
+ Tỷ lệ khách hàng mua hàng trong lần tiếp xúc thứ 2 là 3%
+ Tỷ lệ khách hàng mua hàng trong lần tiếp xúc thứ 3 là 5%
+ Tỷ lệ khách hàng mua hàng trong lần tiếp xúc thứ 4 là 10%
+ Tỷ lệ khách hàng mua hàng trong lần tiếp xúc thứ 5-12 là 80%
Để có được thành quả như trên bạn sẽ phải xây dựng một hệ thống Follow Up
tự động.
Nếu như trước khi mạng máy tính phát triển thì công việc chăm sóc khách hàng
này cực kỳ khó khăn và bạn sẽ phải tốn rất nhiều chi phí. Tuy nhiên, mạng máytính sẽ giúp bạn thực hiện các công việc này hoàn toàn tự động. Giờ đây bạn
chỉ cần một cú click chuột hay một vài thao tác nhỏ là đã có thể phục vụ được
hàng ngàn khách hàng của mình.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP MÁY TÍNH DOANH NGHIỆPHOÀN MỸ
Http://www.HoanMy.netĐiều quan trọng là bạn cần phải có một chiến lược xây dựng hệ thống Follow Up
tự động của riêng mình thì mạng máy tính mới có thể phát huy được hết thế
mạnh của nó.
Vũ Thị Thái Ngân – Công ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Máy Tính Hoàn Mỹ
Website: http://www.HoanMy.Net