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Proyecto Kankay DIPLOMADO DE GERENCIA AMBIENTAL - ESAN Rosa Alcayhuamán Guzmán Giancarlo Sánchez Vidal Heidi Quintana Navarrete Omar Vásquez Delgado María A. Javier Rojas

Kankay Project - ESAN

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Proyecto Kankay

DIPLOMADO DE GERENCIA AMBIENTAL - ESAN

Rosa Alcayhuamán GuzmánGiancarlo Sánchez VidalHeidi Quintana NavarreteOmar Vásquez Delgado María A. Javier Rojas

1. VISION DEL PROYECTO: Ser el primer restaurante campestre con licencia social y ambiental

en el Distrito de Cieneguilla, con mayor capacidad de innovación y sostenibilidad, preferido por las familias de los NSE B, C+ y Turistas en Lima.

DIPLOMADO DE GERENCIA AMBIENTAL - ESAN

2. ALCANCES DEL PROYECTO:

2.1 AMBIENTAL: Modificación del Sistema de Disposición y Aprovechamiento de RO (separación y aprovechamiento), inclusión del compostaje en la cadena productiva.

2.2 AMBIENTAL: Creación de Atractivos Turísticos Sostenibles: Bio-huerto de verduras y Mini Viñedo Orgánico. La transición del viñedo tradicional a orgánico se realizaría a partir del 2do. Año de iniciado el proyecto.

2.3 AMBIENTAL Y SOCIAL: Inclusión de visitas guiadas a los bio-huertos y comercialización inicial a mínima escala del vino orgánico Kankay (a partir del 3er. Año).

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2. ALCANCES DEL PROYECTO:

2.4 ECONOMICO Y SOCIAL: Incremento de Ingresos por Ventas en el restaurante Kankay (2% de

incremento a partir del 2do año hasta el 5to. año, y se mantendría hasta el 10mo. año).

Reducción en C Oper: Gestión de Residuos, Mermas y Mejoras en la Productividad (control y prevención de enfermedades y accidentes).

2016 - Reducción de CV y CAdm al contar con una mejor calidad de insumos locales provistos por proveedores locales.

2017 - Reducción de Cos Ventas, con un sistema mecanizado de compostaje en la zona, se reducirá la cantidad de residuos orgánicos generados por todos los restaurantes campestres en la zona.

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2. ALCANCES DEL PROYECTO: 2.4 ECONOMICO Y SOCIAL:

Comunidad: Mejor Calidad de Vida de los habitantes de la zona a través del desarrollo de una mayor oferta de bio-huertos en la zona. Colaborar con la difusión de buenas practicas ambientales.

2.5 INSTITUCIONAL: Con Promperú, APEGA, Municipalidad, ONG's y principales entes reguladores de salud ambiental como DIGESA, MINAM, MINTRA promover el desarrollo de un clúster gastronómico campestre en Cieneguilla, tomando como modelo y punto de partida Kankay Project (Objetivo tener un clúster gastronómico con licencia social y ambiental para el 2016).

2.6 SOCIAL E INSTITUCIONAL: Creación de un Sistema de Seguridad e Higiene Ocupacional (incluirlo en la organización), prevención de multas y posibles suspensiones/cierres por incumplimiento de normas de Seguridad y Salud (A partir del tercer mes).

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3. ESTRATEGIA DE MARKETING: ELABORACION DEL PLAN DE MARKETING INVERSIÓN: US$ 5000.00

CRM: Actividades Recreativas y Educativas para familias y escolares, Circuitos Eco-Turísticos, Buzón de Sugerencias, Libro de Reclamos, Abono y Vino Kankay.

MARKETING DIRECTO: Mejora de páagina web + Fan Page. PROMOCION/ BRANDING: Publicidad en Canal Plus TV (Patrocinio de

Programas Culinarios y de Salud), Participación en Bioferias y Patrocinio de Actividades Culturales y Educativas (Asociación Peruana de Caballos de Paso, Día de la Papa, Día del Café, Día del Pollo a la Brasa, Día de la Pachamama, etc).

PROCESOS Y PERSONAS: Mejora de la calidad del servicio y experiencia. Capacitación del Personal Fijo y Eventual en Servicio al Cliente, Hospitalidad y BPM.

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4. ALCANCES DEL PROYECTO:

PML FASE 1 Y 2

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DESPUES ANTES

Waste Room

Less Paper Waste

Waste Mgmt

Desarrollo de Cultura

Compost Training

BIO HUERTOS Y COMPOSTAJE

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DESPUES

ANTES

Biohuertos Compost Kankay

Estacion de Compost Kankay

COMPOSTAJE SEMI-MECANIZADO

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VINO ORGANICO KANKAY

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DESPUES Vino Orgánico

Kankay

ANTES Vino Borgoña Seco

Kankay-Convencional

Compost Kankay

VINO ORGANICO KANKAY-MERCADO

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DESPUES Vino Orgánico

Kankay

6mg/L de Resveratrol a 12 mg/L (Antioxidante y anticancerino)

Bodega Orgánica Caravedo : Una sola reconocida en el Perú

CIRCUITOS ECOTURISTICOS & BIOFERIA KANKAY

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ANTES Carencia de

Atractivos Turísticos y Actividades

Sostenibles. Propuesta Turistica

aislada y sin licencia social.

DESPUES Aporte a las

comunidades agropecuarias y colegios de la zona.

5. INVERSION Y RETORNO

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Duración: Kankay 2 años, alcance instutucional hasta 5 años.

Clientes: Kankay Resort, Municipalidad de Cieneguilla, MINAM, PRODUCE, MINEDU y APEGA.

Responsables: Kankay Resort & ESAN.

Inversión Total US$196, 398.77.

25% Financiado por Kankay 75% financiado por cluster, APEGA y MINCETUR.

6. INVERSION Y RETORNO

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Inversión Total US$213, 477.46.

La primera etapa se recupera al 2do. Año de iniciado el proyecto, la Planta Mecanizada en el primer trimestre de operacion.

Punto de Equilibrio es:

Estructura de Financiamiento: 25% por Kankay Propio. 75% financiado por cluster, MINCETUR y APEGA.

TIR Economico 35% TIR Financiero 40%.

Etapa Inversion (US$)Mano de

ObraMateriales y Equipos

Costo Operacional

PML Fase 1 (Cultura, Capacitacion, Manejo de ROI) $2.000,00 $600,00 $1.400,00 $1.000,00PML Fase 2 (Compostaje, Biohuertos y Vino Organico) $4.000,00$1.200,00 $2.800,00 $2.000,00Construccion de Biohuertos Organicos (Mini Vinedo) $1.662,23 $752,31 $909,92 $831,12Construccion de Estacion de Compostaje (Julio Primer Compost) $6.780,77$3.500,00 $3.280,77 $3.500,00Implementacion de SS y SO (Seguridad Integral) $7.000,00$4.200,00 $2.800,00 $2.100,00Implementacion de Vinedo 100% Organico $15.555,77$4.001,92 $11.553,85 $4.001,92Circuitos Turisticos a Biohuertos y Estacion Compostaje (Siembre un Arbol Project) $5.000,00$3.000,00 $2.000,00 $2.200,00Bioferia Kankay $4.400,00$1.538,46 $2.861,54 $1.923,08Compostaje Mecanizado (Venta de Vino Kankay Organico) $150.000,00

$45.000,00$105.000,00 $36.589,96

Total $196.398,77$63.792,6

9$132.606,08 $54.146,07

Kankay $46.398,77 24%Restaurantes, MINCETUR, APEGA $150.000,00 76%

$196.398,77

Ventaja Competitiva con valor social y ambiental.

Incremento de Imagen Corporativa y por tanto incremento de ingresos por ventas en un 2% a partir del 2do. año de iniciado el proyecto y luego 5% el 4to y 5to año.

Reducción de huella de carbono en un 30%.

Disminución de Costos Operativos en 15%, por un mejor manejo de mermas, tiempos muertos, abono, reducción de enfermedades, etc.

Prevencion de Multas y Sanciones por carencia de SS y SO, DIGESA .

2027

90

20

3139

35 32

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2003 2004 2005 2006

Range A Range B

7. BENEFICIOS DEL PROYECTO

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VALORES GENERALES: Espiritu de Servicio. Confianza. Respeto a colaboradores, clientes y medio ambiente.

VALORES EN LA COCINA Y RESTAURANTE: Seguridad e Higiene. Residuos Orgánicos = Abono Kankay. Residuos Inorgánicos = Insumos para otros servicios. Respeto a la Pachamama = Utilizar insumos de temporada. Retornar empaques innecesarios como cajas o bolsas plásticas. Reciclar, Restaurar y Reusar. 1 Porción y ½ Porción >= 1 Porción a compartir.

VALORES EN LOS BIOHUERTOS Y VINEDOS ORGANICOSA COCINA Y RESTAURANTE:

Productos Orgánicos = Platos Sanos = Clientes y Colaboradores Sanos.

Areas Verdes Inteligentes = Reducción de Consumo de Agua y Emisiones de CO2.

8. CULTURA DEL PROYECTO

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9. VALORES COMPARTIDOS

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Turismo Gastronómico Eco Responsable

Incremento de Oferta y Demanda de

Productos Organicos en la zona.

Generación de Cluster Gastronómico y Desarrollo de

Atractivos Turísticos sostenibles en la zona

Reducción de Pasivos Ambientales y Costos de Manejo

de Residuos Orgánicos

Ambiente Sano y Seguro y comprometido con el

Medio AmbienteHappy Employees, Happy

CustomersEntrenamiento y

Capacitación

Mínima Huella de Carbono.

Disminución de Residuos OrgánicosMenor consumo de papel y plasticos.

10. FACT CRÍTICOS DE ÉXITO/ KPI’S

DIPLOMADO DE GERENCIA AMBIENTAL - ESAN

FCE KPI

1. Participación y Nivel Compromiso de Kankay Resort y ESAN

% de cobertura de capacitaciones en manejo de residuos organicos, buenas practicas alimentarias, compost y biohuertos.

2. Registro de Incidentes, Factores de Riesgo, Accidentes y Enfermedades, % Extension de Capacitaciones.

% Incremento de Productividad por control de riesgos y peligros laborales.% Reducción de Accidentes y Enfermedades.

3. Implementación de Compostaje Kg. de compost generados por mes.

4. Nivel de Preferencia y Satisfaccion de Mercado Objetivo

% de Incremento en Ventas, Rating y Comment Cards.

5. Biohuertos y Viñedo Ecoferia

Nivel de Produccion por m2 de Biohuertos y Viñedos.Cantidad de asistentes a Bioferia.Cantidad de proveedores locales que participan en Bioferia.Nivel de Huella de Carbono.

12. CONCLUSIONES

DIPLOMADO DE GERENCIA AMBIENTAL - ESAN

Una PML de Kankay demuestra que lo convertirá definitivamente en un negocio rentable y competitivo en el corto plazo incrementando sus utilidades netas en un 15%.

Punto Crítico es el cambio de cultura en el negocio, para lo cual sera necesario comenzar con capacitaciones en manejo de residuos, compostaje, bio-huertos y Seguridad Integral (Seguridad e Higiene Ocupacional, Gestión Ambiental y Responsabilidad Social).

El re-diseño del servicio se realizará acorde a las ventajas competitivas que se desarrollaran para Kankay.

Un punto de partida necesario para lograr desarrolla una oferta turística ecológica y responsible en la zona.