Curso trabajo aplicativo 2013

Trabajo Aplicativo

Docente Waldo Caballero Mujica

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Video

Expo Managment

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• Quien soy

• Y usted es… y su expectativa del curso

• Mi objetivo

Conociéndonos…

Contenido

• Sesion I

– Marketing Aplicado – Teoría

– Innovación y MKT- Video

– Marketing Aplicado en Perú

– Desarrollo de taller

– Exposición cierre

– Tarea: Caso Pura vida yogurt

• Sesión II

– Exposición I: Planes a Ejecutar

• Sesión III

– Exposición II: Resultados de Trabajos

Aplicados

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MARKETING APLICADO

Sesion I

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Marketing Aplicado

• El marketing es el conjunto de

técnicas que optimizan la relación:

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• Es simple, lo que hace es identificar necesidades para

estimular la demanda

Cliente

Empresa

Marketing Aplicado

• No se trata ahora de vender al instante, el marketing crea una

relación permanente con los clientes.

– Valor de cliente en el tiempo

– Experiencias de marketing

• Así que el producto y servicio en sí no bastan, el marketing trabaja

con adicionales: marca, imagen, la experiencia.

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De lo organizacional al MKT Aplicado

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Dirección de Mercadotecnia

ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA • Desarrollo del Plan de

Mercado

DECISIONES OPERATIVAS

• Creación y desarrollo de marcas (Branding)

• Estrategias de precios (Pricing)

• Programas de comunicación integral (Integrated Marketing Communications

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Comportamiento de Consumidor

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Repasando un poco…

Desarrollo de Estrategias Publicitarias

• Portal de Industria Publicitaria Peruana

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E - Marketing

• Principal organismo promotor de la industria publicitaria en Internet en todo el mundo

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Oportuninades de Negocio

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Negociación Internacional

• Portal de información para la exportación 15

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Como aplicar el MKT en el Perú IPM - Jaime Montesinos -

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EJECUCION y CONTROL Actúe, Evalúe y Corrija

PLANING Programe Objetivo, MKT Mix, actividades y presupuestos

Diseñe la ESTRATEGIA

Elije el SEGMENTO

Determine la OPORTUNIDAD

Analice la SITUACIÓN

Elección Tema y Exposición

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¿Qué les gustaría aplicar en marketing?

Encuentren algo que les apasione hacer, si eligen bien no les faltará gasolina para llegar hasta final

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ANALICE LA SITUACIÓN

Analice la Situación

• Data histórica

• Estudios de Mercados

– Comportamiento del consumidor

– Estudio de Medios

• Entorno – Intornos

• Planteamiento del Problema a resolver

• Qué tratamiento les damos a las noticias.

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ANALISIS DEL ENTORNO

Ámbito Económico

El crecimiento de la economía peruana ha tenido sus efectos positivos en el crecimiento de las colocaciones Cajas incrementen sus esfuerzos por desarrollar y fortalecer en mayor medida sus sistemas de gestión interna, gobierno corporativo y estructura de propiedad adquiriendo una mayor solidez institucional.

ANALISIS DEL ENTORNO

Ámbito Demográfico.- Ámbito Socio-Cultural Ámbito Político-Legal

Los sectores de micro, pequeña y mediana empresa no atendidos por la banca formal son un gran atractivo para Caja Trujillo,

.

Las Cajas Municipales realizan esfuerzos importantes por seguir creciendo, reforzando siempre su imagen de entidad regional. Se constituyen como auspiciadotes para eventos socio culturales, principalmente de los poblados aledaños a Trujillo.

Los problemas que aquejan a las Cajas Municipales son los problemas de gobernabilidad, generando inestabilidad al interior de las mismas

ANALISIS EXTERNO

Oportunidades Amenazas

1.-Expansión de oficinas a nuevos mercados.

2.-Búsqueda de alianzas estratégicas con otras

instituciones a fin de expandir sus servicios.

3.-Concentración en créditos Pyme.

4.-Desarrollo de nuevos productos

personalizados a los distintos sectores.

5.-Estabilidad económica del país (baja

inflación, apreciación del sol).

1.-Mayor competencia en este segmento

por bajas barreras a la entrada.

2.-Sobreendeudamiento de los clientes.

3.-Injerencia política.

Análisis de SITUACIÓN

¿Dónde estamos?

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DETERMINE LA OPORTUNIDAD

Determine la Oportunidad

• Aquí es importante determinar las fortalezas, debilidades

de la empresa , las oportunidades y amenazas del

mercado, así ud. podrá seleccionar la mejor oportunidad

para la marca de su empresa.

• FODA como método

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FODA

A N A L I S I S E X T E R N O

OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1 A1

O2 A2

… …

AN

AL

ISIS

IN

TE

RN

O FORTALEZAS

F1

F2

…

DEBILIDADES

D1

D2

…

Aprovechar Minimizar

Superar Repotenciar

Matriz FODA

Caso Wong

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FORTALEZAS DEBILIDADES

• Posicionamiento sólido de los originadores en al industria de supermercados

• Margenes Brutos estables • Sólida Cultura organizacional

• Endudamiento de corto plazo • Elevadas cuentas por cobrar a

accionistas

OPORTUNIDAD AMENAZAS

• Crecimiento en la industria de supermercados tanto en el ámbito local como en el nacional por la baja penetración existente

• Expansión en el Nro de locales hacia zonas desatendidas para aprovechar el crecimiento de la demanda interna.

• Desaceleración del crecimiento económico

• Ingreso de operadores internacionales • Guerra de precios

Determine la OPORTUNIDAD

¿Qué se puede aprovechar?

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ELIJA EL SEGMENTO

Elija el Segmento

• Mayor efectividad

• Disminución de costos

• Pareto: 80% de ventas, lo hacen el 20% de tus clientes

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Caso Ittsa

Claro predominio de uso laboral

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0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Desempleado

Otro

Empresario

Jubilado/Cesante

Comerciante (Microempresario)

Estudiante

Ama de Casa

Trabajador Independiente

Trabajador Dependiente

1%

2%

3%

4%

7%

10%

13%

17%

44%

Clientes ITTSA: Tipo de Ocupación(Marzo 2011)

Elije el SEGMENTO

¿A quién apuntamos?

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DISEÑE LA ESTRATEGIA

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Diseñe la ESTRATEGIA

¿Como lo hacemos?

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DESARROLLO DEL PLANING

Desarrollo del Planing

• Programe

• Objetivo,

• MKT Mix,

• Actividades y Presupuestos

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Caso Ittsa

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Programe Objetivos Mantener el Liderazgo como empresa de calidad superior en servicios premium

Marketing Mix Precio: Mantener el precio aun en fechas especiales Plaza: Standarizar la calidad de servicio en todas su sedes. Promoción: Convenios Empresariales Producto: Crear un terminal nuevo

Plan de Medios Explotación de Canal Interno

Presupuesto 10 000 soles – producción audiovisual

Cronograma Planteado para 6 meses

Desarrollo del PLANING

¿Como lo organizamos?

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EJECUCION Y CONTROL

Ejecución y Control

• Que indicadores mediré

• Como lo mediré:

– Estudios

– Encuestas

– Focus

• Comparativo

– Mes anterior

– Año anterior

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EJECUCION y CONTROL

¿Cómo mediremos resultados?

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Exposiciones

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Tarea

Caso: Yogurt Pura vida Nutribio

Analizar el caso y resolver las preguntas al final del texto.

ENTREGA Domingo: sobre 20

Lunes: sobre 18 Martes: sobre 16

Miercoles: sobre 14 Jueves: ya no lo envien

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Steve jobs

“Seguid hambrientos. Seguid alocados.” Muchas gracias a todos.