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TRABAJO APLICATIVO FINAL - · PDF fileTRABAJO APLICATIVO FINAL ... 1.3. Objetivos acordados ... El trabajo desarrollado se encuentra enmarcado en un proceso de

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Text of TRABAJO APLICATIVO FINAL - · PDF fileTRABAJO APLICATIVO FINAL ... 1.3. Objetivos acordados...

  • TRABAJO APLICATIVO FINAL

    SUSTENTACIN MASTER COACH

    COACH EJECUTIVO J.G.

    CARLOS TAPIA DE SOUZA FERREYRA

    ASESOR: JORGE RIVAS B.

    PROGRAMA MASTER DE ALTA

    ESPECIALIZACION EN COACHING Y

    LIDERAZGO

    2012 II

  • SUSTENTACIN MASTER COACH

    COACH EJECUTIVO J.G.

  • DEDICATORIA

    Dedico el presente documento a m querida familia que con su apoyo y

    comprensin han permitido que cumpla con uno de mis sueos ms preciados.

    Quiero expresar tambin mi profundo agradecimiento a mis profesores

    quienes de manera desinteresada me aportaron conocimientos y experiencias.

    Finalmente, un agradecimiento a mis amigos y todas las personas que

    contribuyeron en la realizacin de este sueo.

    Muchas gracias

  • RESUMEN EJECUTIVO

    El presente documento (20) contiene todo el desarrollo y actividades

    realizadas durante la prctica de coaching ejecutivo efectuadas a un gerente

    general de una transnacional cuya sede principal es Bogot Colombia. El

    rubro de negocio es la comercializacin de productos para la agricultura e

    insumos qumicos para actividades extractivas. (14) Tienen presencia en

    varios pases de habla hispana. La prctica del coaching fue realizada en la

    localidad de Lima en 10 sesiones de 1.5 horas cada una entre los meses de

    octubre 2014 y febrero 2015 las cuales describimos brevemente:

    En el captulo I: Hemos hablado de algunas generalidades como la

    importancia de profesionalizar la prctica del coaching y el

    protagonismo y preferencia que est adquiriendo como herramienta

    para desarrollar el mximo potencial de las personas. As mismo se

    hace mencin a los datos y estado actual de la organizacin en la que

    labora el coachee. Posteriormente se explora el estado actual del

    coachee en el aspecto personal y profesional culminando con la

    definicin de las oportunidades de mejora a trabajar durante el proceso

    para lo cual nos hemos valido inicialmente de la evaluacin 360 que la

    empresa desarrollo con el coachee.

    En el captulo II: Se definieron las condiciones en las cuales se

    desarrollar el proceso de coaching ejecutivo al coachee J.G. para lo

    cual, se tom en consideracin el mbito de accin, definiciones y

    reglas de juego para el desarrollo adecuado de las sesiones de coaching

    ejecutivo. Se precis la importancia de la confidencialidad de lo que

  • sucede en las sesiones, as como su duracin y el registro o bitcora de

    cada una de ellas.

    En el captulo III: En este captulo se busca establecer la conectividad y

    mejor sintona con nuestro coachee de tal forma de saber sus

    expectativas y visin trascendente de futuro. Para ello hemos explorado

    los rasgos de personalidad utilizando el test Myers Briggs el cual dio

    como resultado el perfil ESTJ (lgico, analtico y de mente ampla); sus

    canales de comunicacin preferentes dando como resultado una

    combinacin de visual y kinestsico; finalmente exploramos su perfil

    motivacional siendo los primeros valores los de auto realizacin y

    poder. Este anlisis ha permitido establecer la estrategia de

    comunicacin ms adecuada.

    En el captulo IV: Procedemos a describir el concepto de la calibracin

    con el objetivo de determinar el estado presente del coachee y la

    expansin de la consciencia. Hemos utilizado una batera de

    herramientas como frases clebres de Albert Einstein o Gandhi entre

    otros; El estado actual en funcin del ser y las ruedas de la vida

    personal y profesional, sus expectativas de desarrollo y visin de

    futuro, sus creencias limitantes y las fuerzas que impulsan el cambio de

    estas creencias limitantes. Tambin se hicieron prcticas como el

    modelamiento y el sueo ms preciado motores que contribuyeron de

    manera significativa al proceso de cambio.

    En el captulo V: Pasamos a definir el plan de accin para lo cual

    estructuramos una secuencia que se inicia con conceptos claves para

  • poder determinar un plan de accin dentro de los que destacan los siete

    pasos para cumplir las metas de la ICC, el mtodo GROW, la

    traduccin del SMART al espaol modificado por nosotros AMARRE,

    las preguntas claves de metas americanas o 5 Ws y la secuencia de la

    prctica del alpha coaching de Victor Hugo Visval. Procedimos a

    elaborar de manera visual el tablero de control con los tres objetivos a

    realizar.

    En el captulo VI: Este captulo nos permito elaborar conclusiones y

    recomendaciones tanto para nuestro coachee como para la organizacin

    en donde desarrolla sus actividades en base al proceso desarrollado

    durante las diez sesiones.

    Tambin se desarrollaron reuniones corporativas con los lderes locales, as

    como vdeo conferencias con los lderes corporativos desde Colombia.

    Al finalizar el proceso se obtuvo el agradecimiento de los lderes corporativos

    por los avances desarrollados con el coachee, as como del propio coachee

    quien senta haber conseguido un crecimiento personal importante que le

    permitir enfrentar de mejor forma los retos inherentes a su puesto.

  • INDICE

    INTRODUCCIN .................................................................................. 144

    CAPTULO I ........................................................................................... 155

    1. GENERALIDADES ........................................................................ 155

    1.1 Datos y estado de la organizacin ............................................. 166

    1.2 Datos y estado presente del coachee ........................................ 16

    1.2.1. Aspectos Personales...................................................... 16

    1.2.2. Aspectos Profesionales .................................................. 177

    1.3. Objetivos acordados a desarrollar ............................................ 188

    CAPTULO II ......................................................................................... 199

    2. MBITO DE ACCIN, DEFINICIONES Y REGLAS DE JUEGO

    199

    2.1 mbito de accin ...................................................................... 19

    2.2. Definiciones .............................................................................. 20

    2.3. Reglas de juego ......................................................................... 21

    2.3.1 Confidencialidad ........................................................... 222

    2.3.2 Duracin de sesiones y frecuencia ................................ 222

    2.3.3 Registro de sesiones ...................................................... 22

    CAPTULO III ........................................................................................ 23

    3. SINTONA Y CONECTIVIDAD ....................................................... 23

    3.1. Rasgos de personalidad ............................................................ 23

    3.2. Canales preferentes de comunicacin ...................................... 26

    3.3. Perfil motivacional ................................................................... 27

    3.4. Definicin de estrategia de comunicacin ............................ 28

    CAPTULO IV ........................................................................................ 29

    4. CONOCIMIENTO DEL ESTADO PRESENTE ............................... 29

    4.1. Estado actual ............................................................................ 29

    4.1.1. En funcin al ser (En una escala del 1 al 10) ................ 30

  • 4.1.2. Rueda de la vida y rueda de desempeo profesional .... 30

    4.2. Expectativas de desarrollo y visin de futuro .......................... 32

    4.3. Creencias Limitantes ................................................................ 32

    4.3.1. Conceptos claves desarrollados ..................................... 33

    4.3.2. Desarrollo de las creencias limitantes ........................... 36

    4.3.3. Identificando los motores o factores motivacionales del

    coachee. 36

    4.3.4. Transformando las creencias limitantes en potenciadoras.

    38

    CAPTULO V ......................................................................................... 40

    5. PLAN DE ACCIN ............................................................................ 40

    5.1. Conceptos previos al plan de accin ........................................ 40

    Revisando los conceptos. ................................................................. 40

    5.1.1. Siete principios para las metas de la International Coaching

    Community 40

    5.1.2. El mtodo G.R.O.W. de Graham Alexander ................. 40

    5.1.3. La innovacin del Smart traducido al espaol AMARRE

    realizado por Carlos Tapia de Souza Ferreyra ........................................ 41

    5.1.4. Las preguntas claves del esquema americano modificados por

    Carlos Tapia de Souza Ferreyra .............................................................. 41

    5.1.5. Las preguntas claves del Alpha Coaching de Victor Hugo

    Visval para metas .................................................................................... 41

    5.2. Tablero de control .................................................................... 42

    5.2.1. Primer Objetivo ............................................................. 42

    5.2.2. Segundo Objetivo .......................................................... 44

    5.2.3. Tercer Objetivo ..................................