Новый взгляд на систему документооборота

Новый взгляд на систему документооборота

Алексей Пикулев, генеральный директор

«Гибкие Технологии»

Alexey.pikulev@gibtech.ru

О компании• Компания «Гибкие технологии» работает на рынке систем

управления бизнес-процессов с 2008 года.

• Основные компетенции: разработка, внедрение и сопровождение систем управления бизнес-процессами предприятий.

• Основные сегменты работы: SMB

• Отрасли: банки, телеком, энергетика, ЖКХ, производство

• Организатор Клуба экспертов в области управления бизнес-процессами

Структура доклада

• Регистрация и ввод документов

• Маршрутизация документов

• Управление потоками работ (Workflow) и контроль

• Поиск и анализ информации

• Информационная безопасность

• Поддержка бумажного документооборота

• Стандартные средства настройки

Функциональные возможностисовременных СЭД

Быстрое внесение изменений

Не только ОРД

Не мифы – что нужно руководителю

Руководитель

Непрерывноесовершенствования

Сквозные процессы

Контроль и прозрачность

Нужен былвчера!

Догнать конкурентов

Руководитель

Нужно быстроерешение!

Проект по СЭД?

Бесконечныйвыбор

BPM & СЭД: новое качество взаимодействия

ВМЕСТЕ ЛУЧШЕ

Business ProcessManagement – это

Концепция быстрых изменений

«Игра по правилам»

Улучшение

Утром идея – вечером решение

• Поэтапное внедрение процессов по документообороту – быстрый отклик от пользователей

• Инструменты – «А что, если?»

• Программист Аналитик

• Быстрая реакция на изменение требований

• Позволяет организовать улучшение процессов «на лету» без остановки работы системы

«Игра по правилам»

• Контроль руководством за образованием «слабых мест» -> скопление документов , клиентских заявок, отсутствие специалиста в технологической цепочке.

• Ключевые точки процесса как средство его контроля.

• Регламентированное время обслуживание движения документов.

• Немедленное принятие мер –> вплоть до изменение маршрута обработки документов.

Улучшение

• Анализ процессов на предмет реинжиниринга на основании собранной статистики.

• Определение степени эффективности имеющихся бизнес-процессов -издержки, качество, скорость работы

• Понятная Big Picture компании с точки зрения руководства и владельцев.

• Прозрачность, а значит -> add value

В качестве резюме

1. Возможность быстрого внедрения и внесения изменений в процесс –преимущество на современных рынках

2. Контроль операционной эффективности процессов – время, стоимость и качество

3. СЭД позволит организовать хранилище документов, а BPM управлять знаниями

Передовая технологическая реализация

Платформа ELMA: Управление

бизнес-процессами 3.0

ELMA: синергетический эффект

Управлениепроцессами

Управлениепоказателями

СЭД

Разработка решений, максимально соответствующих интересам бизнеса

Алексей Пикулев, генеральный директор«Гибкие Технологии»Alexey.pikulev@gibtech.ru

Спасибо за внимание!!

Без вопросов не уйду