Интерпретация данных веб-аналитики

Preview:

Citation preview

Алексей ИвановАгентство ISEE Marketing

www.iseemarketing.ru

28.03.2017

Интерпретация данных веб-аналитики

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Зачем бизнесу нужна веб-аналитика?

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика для бизнеса

Управление эффективностью рекламыПовышение конверсии сайтаНастройка ремаркетинга

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика для бизнеса

Организация сбора данных Анализ данных Интерпретация результатов анализаПодготовка решенийПрогнозирование результатов принятия решенийОтслеживание результатов

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика это не только красивые графики.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Анализ эффективности рекламы

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Обычная схема работы

Настроили аналитикуВыявили источники с низкой конверсиейОтключили «неработающую» рекламуРадуемся жизни

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Низкая конверсия по отдельным объявлениям/фразам может быть не связана с низким качеством трафика по ним.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Возможные причины низкой конверсии

Неконкурентноспособное предложениеНизкое качество посадочной страницы (несоответствие ожиданиям)Структура трафика (время, типы устройств)Специфика аудитории отдельных товаров/услуг

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Время показа рекламы

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Тестируйте разные посадочные для запросов с низкой конверсией.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Глубина просмотра и время на сайте

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Посетители приходят на сайт за информацией.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Чем дольше посетитель ходит по такому сайту, тем меньше он хочет обратиться в компанию.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Анализируйте взаимодействия с информацией, а не хождение по сайту.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

С кем вы взаимодействуете?

ПокупательПотребительПлательщик

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Не придумывайте странные критерии оценки качества аудитории.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Взаимодействие с функционалом сайта

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Анализ количества обращений с сайта

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Отслеживайте не только количество обращений с сайта, но и их качество.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Не все звонки одинаково полезны

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Бесплатные аудиты - классический пример манипуляцией данными.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Не забывайте, что вам нужно от посетителя сайта.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Алексей, я отправил заявку, но на вашем сайте нахватает…

Участник конференции в Кемерово,

23.03.2017

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Подтверждение теории

Перед стартом измерения мы формулируем ожидаемый результат.Чем больше желание подтвердить теорию, тем больше вероятность её подтверждения.Поищите отдельно опровержения теории.Доверьте проверку не автору идеи.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Смотрите на свою аналитику новым взглядом, не делайте поспешных выводов, рассматривайте разные версии.

Интерпретация данных веб-аналитикиАвтор: Алексей Иванов / 28.03.2017

a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Подписывайтесь на мою рассылкуhttp://iseemarketing.ru/email

Обращайтесь за помощью команды нашего агентства ISEE Marketing в настройке аналитики, подготовке и ведении рекламных кампаний, улучшении юзабилити сайта.

Алексей ИвановГенеральный директор агентства ISEE MarketingПартнер по обучению Яндекса

+7 495 212 10 42a.ivanov@iseemarketing.rufacebook.com/ivanov.aleksey

Recommended