281111 מצגת לכנס יחסי הציבור

Preview:

DESCRIPTION

המצגת שלי על איך עושים שיתוף ציבור בממשלה

Citation preview

הציבור שיתוף : החלטות בקבלת לייקים

הממשלה בין הרומן ניצני של סיפורםלסושיאל

" : הרפורמה את בולם ץ בג ראשונים ניצניםבתכנון

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

לועדה הציבור את מביאים

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

אינטרנטי ציבור שיתוף עקרונות

ביחס • מלאה שקיפותבהצעות לשימוש

סוג • לכל מירבי חופש מתן , תוך דעה הבעת של

גבולות של ברורה הגדרההשיח

מהיר • עדכון על הקפדהתגובות באישור האתר של

שאלות על ובמענהמגוון • בתוכן שימוש

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

? ילך שזה למה

• , בממשלה עבד זה אםיעבוד לא שזה סיבה אין

אצלכם,טובים • ציבור יחסי אין וכי

אמיתית שקיפות כמו

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

בשיתוף מרכזיים דיונים

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

בשיתוף מרכזיים דיונים

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

? : לשתף כדאי במה ראשוניות מסקנות

עניין • בו שיש נושא, תקשורתי, רצוי ציבורי

•, לביצוע מיידי זמנים לוחלספק • שניתן נושא

,ROIעבורו לגולש יש • בה בסיטואציה

המשתף בגוף נכונות , גם ביקורת לקבל

חריפה.

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

: ההזדמנות טרכטנברג ועדת

: זועק הציבורכנגד • מחאה

אטימות,•, צדק חוסר•, אמון חוסרתקווה • וחוסר

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

Hidavrut.gov.il :שלושת קונספטהעולמות

• , : הצעות הראש עולםעמדה ניירות

• : השקיפות עולםישירים שידורים

• : של המקום הלב עולםהזעקה

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

במספרים הציבור שיתוףהציבור • שיתוף פלטפורמת על הוקם האתר

. איתן מיכאל השר של מיוזמתו• - ה בתאריך האתר פתיחת ועד 16/8/11מאז

- ב הדוח נכנסו 26/9/11הגשת 50,366 , ונצפו לאתר 186,141ביקורים

- דפים.  כ מייצג שונים 35,759הנתון . גולשים•  באתר" נאספו כ הצעות 3,336 סה

סיכומים  גולשים חמישה הועדה לידי והועברו , . נאספו כמוכן הגולשים הצעות כלל וריכוז

 - מ , 1,500למעלה התקופה במהלך תגובות100 - ו עמדה , 61ניירות הכוללים דעה מאמרי

אנשי עמדות את וגם הועדה עמדות אתהמחאה.

• :   במיוחד מעמיקים באתר זמן הביקורים   הוא באתר הממוצע . 5.07השהיה דקות

  הוא הנצפים הדפים לאדם. 3.46ממוצע• : הגולשים את במיוחד מעניין 56%האתר

באתר ולגלוש להמשיך בוחרים מהגולשים. הראשון בעמוד ביקור אחרי

•   , מה ומתעניינים לאתר חוזרים אנשים ועוד זאתגולשים 35.6%התחדש: הם מהגולשיםחוזרים.

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

וטריקים: שטיקים טראפיק

• : לחסוך ישירים שידוריםהשידור לערוצי כסף

טראפיק ולקבלהתוכן • מאתרי לינק

לשידור כתנאיהמצולמת • הזירה מיתוגעבודת: • לא פייסבוק

רקומנד, אלא סושיאלולוגין

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

: באינטרנט הממשלתי השיח עקרונותבהצעות לשימוש ביחס שקיפות

" אליו המשנה לצוות הרלוונטיות למסקנות וקישור ח הדו פרסום על הודעה קיבלו ההצעות מציעי כלל. הצעתם את להעביר ביקשו

נכללו בו השימועים לימי יומי סיכום והוצא הוועדה של החיים השידורים במסגרת הועלו הציבור תגובות. הגולשים והצעות תגובות גם

, , לאפשר מנת על הצוותים ולרכזי הוועדה לרכז הועברו אשר מנהלים לתקצירי סוכמו הגולשים הצעות. . באתר פורסמו אלה תקצירים גם השיקולים מכלול בין ההצעות את קלות ביתר בחשבון להביא להם

, נשלחה כך על והודעה הוועדה ורכז השונים הוועדה צוותי לרכזי וכלשונן ככתבן הועברו הגולשים הצעותלגולשים.

. , " ההצעה קבלת את המאשר ל דוא גולש כל קיבל באתר ההצעה קבלת עם

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

ניר הירשמן 050-6205384

: באינטרנט הממשלתי השיח עקרונותהשיח גבולות על הקפדה תוך דעה הבעת חופש מתן

: הקפדה באינטרנט הממשלתי השיח עקרונותמגוון בתוכן ושימוש האתר של מהיר עדכון על

תגובות • אישורלשאלות • מענה• , בלוג: וידאו תכנים

וסושיאל

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

סיכויים מול סיכונים• , : מצד חריפה וביקורת קללות נאצות השיח הידרדרות

הגולשים.•. : האתר הפלת השירות הפסקת•. הועדה החרמת של כשלב האתר החרמת מפני חשש• : להתמודד יכולת וחוסר הצפה מפני חשש גולשים הצעות

הגולשים תגובות עםמתוך 23הוסרו • - 1,500תגובות מתוך 6ו, .3,336הצעות

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

: טיפים באינטרנט הממשלתי השיח עקרונותחשובים

כל • על להגיב חייבים לאאמנת: יצירת דבר

טיפול.• : לא בטרולים טיפול

! הטרול את מאכיליםזיהוי, –– , אחידה תשובה מתן

רצינית, מעמיקהומוסמכת,

עד – התשובה על חזרהשנמאס.

050-6205384ניר הירשמן Shituf.gov.il

שאלות? : החלטות בקבלת לייקים

הממשלה בין הרומן ניצני של סיפורםלסושיאל

הירשמן 050-6205384נירShituf.gov.il

Recommended