Анализ медиа-активности банков. ТОП-20 (февраль, 2015 года)

Анализ медиа-активности

ТОП-20 банков

ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ:

февраль 2015 г.

Содержание

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ (3)

Резюме (4)

РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ МЕДИА-АКТИВНОСТИ БАНКОВ

• Общее количество упоминаний и IMQ (7)

• Динамика качественной представленности топ-10 наиболее активных банков (9)

• Фокус публикации (10)

• Инициированные упоминания (15)

• Тональность упоминания (16)

• Упоминания в разрезе типов СМИ (17)

• Наиболее цитируемые издания (23)

• Активность спикеров банков (24)

РАЗДЕЛ II. ТЕМАТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ МЕДИА-АКТИВНОСТИ БАНКОВ

• Тематический профиль медиа-активности банков (29)

• Тематическое направление «Продукт» (30)

• Тематическое направление «Бизнес» (37)

• Тематическое направление «Власть» (41)

• Тематическое направление «Имидж» (44)

Методология исследования

3

Объекты исследования: Приватбанк, Ощадбанк, Укрэксимбанк, Дельта Банк, Райффайзен Банк Аваль, Укрсоцбанк, Проминвестбанк,

Сбербанк России, ПУМБ, Банк Надра, Альфа-Банк, Финансы и Кредит, ВТБ Банк, Укрсиббанк, Укргазбанк, Инг Банк, ОТП Банк, Credit

Agricole, Финансовая инициатива, Пивденный.

Период исследования: февраль 2015 г.

Исследуемые СМИ: печатные (центральные и региональные), интернет, информационные агентства, телевидение и радио.

Метод исследования: контент-анализ публикаций в СМИ, в которых упоминались объекты исследования (ключевые слова). Методология

исследования предполагает выделение количественных и качественных характеристик медиа-активности банков и составление общего

интегрального показателя (IMQ).

IMQ (Impact of Media Quality) – комплексный количественно-качественный показатель, позволяющий оценить воздействие медиа-

материалов на репутацию компании. Рассчитывается на основе оценки роли ключевого слова в публикации, его отношения к

информационному поводу, наличия комментария спикеров, тональности упоминания и параметров издания.

IMQ = (фокус+спикеры)*тональность*коэф.издания. Диапазон значений IMQ для одного упоминания [-36;+36].

Фокус публикации – параметр упоминания, характеризующий роль ключевого слова в публикации и его отношение к описываемому

информационному поводу:

Фокус – присваивается ключевому слову, если оно занимает центральную роль в публикации и без него информационный

повод потерял бы свой основной смысл либо не состоялся.

Акцент – ключевое слово (и связанная с ним информация) занимает значительную часть текстового массива и имеет

прямое отношение к информационному поводу, описанному в публикации.

Контекст – ключевое слово упоминается косвенно по отношению к информационному поводу либо занимает крайне низкую

долю в публикации.

Тональность упоминания (позитивная/негативная) – присваивается ключевому слову в том случае, если событие, описываемое в тексте,

очевидно положительно/отрицательно отразится на бизнесе или репутации объекта исследования либо если в тексте прослеживаются

положительные/отрицательные характеристики объекта исследования автором (спикерами).

Коэффициент издания рассчитывается с учетом типа СМИ, тиража (посещаемости) и индекса цитируемости (количества публикаций, в

которых есть ссылка на данный источник). Значение коэффициента регулярно обновляется.

Резюме

4

• Согласно последним данным финансовой отчѐтности банков Украины (сайт НБУ), Инг Банк, опередив VAB, оказался на 20 месте. В

результате Инг вошѐл в число топ-20 финучреждений страны, медиа-поле которых было проанализировано компанией Контекст

Медиа.

• Банковская система переживает не самые лѐгкие времена, количество проблемных финучреждений постоянно растѐт, создавая

трудности как для регулятора, так и для вкладчиков. Пожалуй, самой нехорошей новостью февраля стало введение временной

администрации в банки-гиганты: Дельта и Надра Банк. Поэтому результаты медиа-активности топ-20 финучреждений страны не

стали неожиданными. Аутсайдерами качества медиа-резонанса стали вышеупомянутые банки.

• Так по итогам февраля самой перепечатываемой новостью стала информация о неплатѐжеспособности Банка Надра. Данное

сообщение генерировалось как топовыми изданиями, так и менее рейтинговыми, в результате чего вызвало высокий резонанс в

СМИ. Помимо упоминаний о Надре, зафиксировано большое количество новостей о взрыве возле отделения ПриватБанка в

Одессе, после которого пресс-служба финучреждения активно размещала релизы о расследовании данного теракта и

вознаграждении за информацию о подрывнике.

• Абсолютным лидером медиа-присутствия по итогам февраля стал ПриватБанк. В связи с ростом доли негативных сообщений,

значение коэффициента качества медиа-поля финучреждения незначительно снизилось по сравнению с январем. Несмотря на это,

Приват по прежнему возглавляет большинство рейтингов данного медиа-исследования. Самой цитируемой новостью месяца, с

упоминанием банка, стал взрыв отделения в Одессе.

• Вторым по количеству и качеству резонанса стал государственный Ощадбанк. Анализируя медиа-поле Ощада, стоит отметить

стабильную динамику по сравнению с прошлым месяцем. Глава правления финучреждения Андрей Пышный занял второе место по

цитируемости среди первых лиц. Спикер говорил о сотрудничестве с волонтѐрским движением, и о надѐжности госбанка.

• Третьим по сумме сообщений в СМИ и последним по значению коэффициента IMQ стал Банк Надра. 80% новостей с

упоминаниями финучреждения носили негативный характер. Главной причиной этого стала неплатѐжеспособность банка и введение

временной администрации. По этой же причине Надра занял второе место по количеству фокусных сообщений и стал лидером по

сумме упоминаний в тематическом направлении «Власть».

• Аналогичные результаты зафиксированы в медиа-поле Дельта Банка. Финучреждение, заняв четвѐртое место, оказалось в

отрицательной зоне качества резонанса. Причина: введение временной администрации. Также на рынке по-прежнему обсуждался

вопрос национализации банка.

• Пятое место по количеству новостей и лишь тринадцатое по качеству медиа-поля занял Укрэксимбанк. Финучреждение

продемонстрировало падение коэффициента IMQ, что в первую очередь связано со снижением количества фокусных и позитивных

сообщений банка. Стоит отметить, что Укрэксим лидирует по количеству упоминаний, касающихся темы «Корпоративные кредиты».

Одной из причин данного результата стала информация о том, что банк продолжает активно кредитовать проекты по

энергоэффективности.

Резюме

5

• На шестом месте по количеству новостей оказался Райффайзен Банк Аваль. Финучреждение продемонстрировало позитивную

динамику упоминаний в СМИ, по сравнению с предыдущим месяцем. Объект исследования опередил всех конкурентов по сумме

сообщений, связанных с услугами агросектору. В СМИ активно генерировали новости о финансировании «Агрокультуры» и других

сельскохозяйственных предприятий.

• Значительный рост в рейтинговой таблице продемонстрировал Укргазбанк. Финучреждение заняло седьмое место по количеству и

третье по качеству медиа-поля в феврале, поднявшись на восемь и одиннадцать ступеней соответственно по сравнению с

предыдущим месяцем. Главной причиной данного результата стало широкое распространение в СМИ сообщения о намерении

Кабмина передать Укргазбанку активы и пассивы банка Киев.

• Банк Финансы и Кредит оказался на восьмом и седьмом месте по количеству и качеству сообщений в СМИ. Финучреждение также

значительно улучшило показатели предыдущего месяца. Заместитель председателя правления Игорь Львов в феврале стал самым

цитируемым спикером среди всех комментаторов банковского рынка. Основная масса сообщений топ-менеджера касаются

комментариев курса валют.

• Девятое место по количеству сообщений в СМИ занял Укрсоцбанк. Финучреждение продемонстрировало рост значения IMQ, в

результате чего оказалось на шестом месте по качеству медиа-резонанса. Также Укрсоц лидирует по упоминаемости в теме

«Автокредитирование». Главный меседж в данном направлении - Укрсоцбанк приостановил выдачу новых автокредитов в ряде

областей юго-востока страны.

• Закрывает рейтинг топ-10 банков ОТП. В медиа пространстве банка зафиксирована малая доля негативных меседжей, в результате

чего он занял 4 место по качеству новостей. Медиа-поле ОТП стало наиболее насыщенным по результатам февраля: почти в

половине сообщений с упоминаниями банка присутствовал комментарий спикера. Максимальную активность показал член правления

финучреждения Владимир Мудрый.

• Из банков, не входящих в топ-10 по количеству упоминаний, стоит отметить: максимальную контролируемость медиа-поля Альфа-

Банка, максимальную долю позитивных и полное отсутствие негативных упоминаний ING Bank и лидерство ПУМБа по сумме

сообщений в теме «Кредитование МСБ».

Раздел I. Общие результаты

медиа-активности банков

Общее количество упоминаний и IMQ

7

4330

2057 1847

1093 917 911 855 850 778 679 678 664 578 550 506 468 283 190 124 117

7 949,0

4 855,0

-9 735,5

-1 505,5

1 135,0

1 634,0

3 635,0 2 373,0

2 493,5

2 738,5 2 518,0

1 693,5

1 968,5 1 922,0

1 280,5

805,5 981,0

-274,0

279,0 451,5

-12000

-10000

-8000

-6000

-4000

-2000

0

2000

4000

6000

8000

10000

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000П

ри

ватБ

анк

Ощ

адб

анк

Бан

к Н

адр

а

Де

льт

а Б

анк

Укр

экси

мб

анк

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

Укр

газб

анк

Фи

нан

сы и

Кр

ед

ит

Укр

соц

бан

к

ОТП

Бан

к

Ал

ьфа-

Бан

к

ВТБ

Бан

к

Укр

Си

бб

анк

ПУ

МБ

Пр

ом

ин

вест

бан

к

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

Cre

dit

Agr

ico

le

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

Пи

вде

нн

ый

ING

Ban

k

общее количество упоминаний (левая шкала) IMQ (правая шкала)

• По итогам февраля абсолютным лидером медиа-активности среди топ-20 финучреждений Украины стал ПриватБанк. На фоне увеличения количества

сообщений о банке, Приват продемонстрировал небольшое падение значения коэффициента IMQ. Причиной данного результата стали негативные

упоминания, доля которых выросла по сравнению с январѐм: сообщения касались взрыва около отделения в Одессе и ареста имущества в Севастополе.

• Второе место в общем рейтинге занял Ощадбанк. Традиционно госбанк показывает высокое качество медиа-поля, что связано с генерированием

сообщений в наиболее рейтинговых источниках, преимущественно в позитивной и нейтральной тональностях.

• Аутсайдерами качества резонанса в феврале стали Банк Надра и Дельта Банк, в которые были введены временные администрации.

* данные по Крыму исключены из общих результатов медиа-активности в связи с временной оккупацией полуострова Российской Федерацией

Общее количество упоминаний и IMQ

8

Мес

то

Ди

нам

ика

*

Банк

Об

щее

ко

ли

чест

во

упо

ми

нан

ий

Ди

нам

ика

**

1 0 ПриватБанк 4330 919

2 0 Ощадбанк 2057 231

3 3 Банк Надра 1847 1161

4 -1 Дельта Банк 1093 -144

5 -1 Укрэксимбанк 917 -226

6 1 Райффайзен Банк Аваль 911 247

7 8 Укргазбанк 855 430

8 4 Финансы и Кредит 850 363

9 -4 Укрсоцбанк 778 60

10 1 ОТП Банк 679 146

11 -3 Альфа-Банк 678 56

12 1 ВТБ Банк 664 212

13 -4 УкрСиббанк 578 -18

14 -4 ПУМБ 550 15

15 -1 Проминвестбанк 506 54

16 0 Сбербанк России 468 51

17 1 Credit Agricole 283 105

18 1 Финансовая инициатива 190 45

19 1 Пивденный 124 1

20 - ING Bank 117 -

Мес

то

Ди

нам

ика

*

Банк

IMQ

Ди

нам

ика

**

1 0 ПриватБанк 7949,0 -1688,5

2 0 Ощадбанк 4855,0 -237,0

3 11 Укргазбанк 3635,0 2327,5

4 1 ОТП Банк 2738,5 590,5

5 -1 Альфа-Банк 2518,0 67,0

6 1 Укрсоцбанк 2493,5 408,0

7 5 Финансы и Кредит 2373,0 834,5

8 1 УкрСиббанк 1968,5 391,0

9 1 ПУМБ 1922,0 351,0

10 -2 ВТБ Банк 1693,5 -333,0

11 0 Райффайзен Банк Аваль 1634,0 65,5

12 1 Проминвестбанк 1280,5 -147,5

13 -10 Укрэксимбанк 1135,0 -2357,5

14 2 Credit Agricole 981,0 423,5

15 0 Сбербанк России 805,5 208,0

16 - ING Bank 451,5 -

17 0 Пивденный 279,0 -157,0

18 0 Финансовая инициатива -274,0 -565,5

19 1 Дельта Банк -1505,5 -1447,5

20 -14 Банк Надра -9735,5 -11859,0

* изменение места в рейтинге по сравнению с предыдущим месяцем

** разница значений текущего месяца с предыдущим

Динамика качественной представленности

топ-10 наиболее активных банков в СМИ

9

-12000

-7000

-2000

3000

8000

13000

Помесячное изменение коэффициента IMQ

Банк Надра Дельта Банк ОТП Банк Ощадбанк ПриватБанк Райффайзен Банк Аваль Укргазбанк Укрсоцбанк Укрэксимбанк Финансы и Кредит

• Максимальный рост качества медиа-поля в феврале показал Укргазбанк. Финучреждение в два раза повысило свою упоминаемость в масс-медиа,

кроме того, большая часть данных сообщений носила позитивный и нейтральный характер. Максимальный резонанс в СМИ вызвало намерение

Кабмина передать Укргазбанку активы и пассивы банка Киев.

• Резкое падение значения IMQ зафиксировано в медиа-поле Надра Банка. СМИ активно генерировали сообщения о введении временной

администрации и о признании финучреждения неплатѐжеспособным. Высокий резонанс данных информационных поводов и стал результатом

рекордно низкого значения качества медиа-поля.

* с августа 2014 года данные крымских региональных изданий временно исключены из общих результатов медиа-активности

Фокус публикации

10

9

3

15

25

76

29

93

76

94

208

108

169

155

164

202

110

313

941

473

1428

108

85

164

220

349

430

420

479

516

452

492

474

672

675

468

662

748

849

1342

2365

36

11

38

43

47

37

23

54

18

79

135

23

16

241

145

32

57

242

537

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500

ING Bank

Пивденный

Финансовая Инициатива

Credit Agricole

Сбербанк России

Проминвестбанк

ПУМБ

УкрСиббанк

ВТБ Банк

Альфа-Банк

ОТП Банк

Укрсоцбанк

Финансы и Кредит

Укргазбанк

Райффайзен Банк Аваль

Укрэксимбанк

Дельта Банк

Банк Надра

Ощадбанк

ПриватБанк

Фокус

Акцент

Контекст

25%

65%

10%

Долевое распределение фокуса публикации по всем объектам

исследования

Фокус Акцент Контекст

• Традиционно лидером по сумме фокусных сообщений стал ПриватБанк. Наиболее резонансные инфоповоды с упоминанием финучреждения

связаны с событиями в Одессе: взрыв возле отделения, нахождение взрывного устройства, информация о вознаграждении за поимку подрывника.

• Вторым в данном рейтинге стал Банк Надра. Фокусные сообщения финучреждения связаны с неплатѐжеспособностью и введением временной

администрации. Стоит отметить, что основной массив упоминаний в фокусе публикации носит негативный характер.

Наиболее резонансные упоминания банков

в фокусе публикации

11


• Очередной ночной взрыв произошел в центре Одессы возле отделения " Приватбанка "

• В Одессе нашли взрывчатку у отделения Приватбанка

• «ПриватБанк» обещает 50 тыс. грн за информацию о злоумышленниках, установивших взрывное устройство возле его отделения в Одессе

• В Севастополі заарештували 94 банкомати " ПриватБанку " Коломойського

• НБУ в январе предоставил ПриватБанку стабкредиты на 2,38 млрд грн

Ощадбанк

• ФСБ підозрює екс-віце-прем'єра Криму в крадіжці 300 кг золота з Ощадбанку

• "ЛНР" має намір використати мережу " Ощадбанку " у своїй банківській системі

• Ощадбанк відзначає збільшення своїх депозитів

• "Центрэнерго" привлекло у Ощадбанка кредиты на 414 млн грн

• В Углегорске и Дебальцево мародеры из "ДНР" неплохо подзаработали – ограбили шесть отделений " Ощадбанка "

Банк Надра

• Банк "Надра " отнесен к категории неплатежеспособных

• Вкладчики банка "Надра " получат 3,83 млрд грн

• В Надра Банк будет введена временная администрация

• Банк "Надра " нараcтил объемы финансирования украинских аграриев

• В " Надра-Банке " кончились деньги


• НБУ планирует национализировать " Дельта Банк " - Гонтарева

• Фонд гарантирования вкладов констатирует гарантированность возмещения 15 млрд гривен депозитов в " Дельта Банке "

• Дельта Банк заблокировал соцвыплаты пенсионерам и льготникам

• Украинский олигарх продает белорусский " Дельта Банк "?

• Надра Банк принесли в жертву ради жизни Дельта Банка


• Визначалися учасники 1/2 Кубка НФК "Ураган" та 1/4 Малого Кубка Укрэксимбанку

• 2014 Укрэксимбанк закончил с убытком 9,8 млрд гривен

• Укрэксимбанк продолжает активно кредитовать проекты по энергоэффективности.

• Укрэксимбанк начинает выпуск международных платежных карт Visa в британских фунтах стерлингов

• Укрэксимбанк привлек 3 миллиарда гривен на депозит "Новогодний"



12


• RBI допускает сокращение деятельности в Украине

• Moody's снизило рейтинг Raiffeisen Bank до "Baa2"

• Райффайзен Банк Аваль решил ликвидировать Донецкую областную дирекцию

• Акции Raiffeisen выросли после минских договоренностей

• 70% заемщиков Райффайзен Банка Аваль конвертировали валютные кредиты в гривневые


• Кабмин намерен передать " Укргазбанку " активы и пассивы банка "Киев"

• Укргазбанк нуждается в 4 млрд гривен

• Укргазбанк отменил комиссию 30% при расчетах его картами за рубежом

• Убыток Укргазбанка в 2014г составил 2,8 млрд грн

• УКРГАЗБАНК готовий виконати свої зобовязання щодо приєднання банку "КИЇВ"


• НБУ предоставил стабкредит банку " Финансы и кредит "

• Одесские бизнесмены: "Банк " Финансы и Кредит " на грани…"

• Банк " Финансы и Кредит " перестал проводить платежи

• Банк " Финансы и Кредит " уверяет, что трудности временные и работникам бюджетной сферы нечего волноваться

• МАУ атакует банк Константина Жеваго


• UniCredit Bank визначив власників наборів колекційних монет UEFA Champions League 2013/2014.

• Укрсоцбанк приостановил выдачу новых автокредитов в ряде областей юго-востока страны

• Соратник Артема Пшонки переслідує в судах великий іноземний банк

• VISA визнала "Паливну картку" від UniCredit Bank найкращим преміальним продуктом для автовласників

• Любомир Пунчев: Сейчас главное в депозитах - надежность

ОТП Банк

• ОТП Банк стал лидером по приросту гривневых депозитов населения в 2014 году

• ОТП Банк - в десятке самых устойчивых банков по версии Forbes

• ОТП Банк подтвердил высокую жизнеспособность в рейтинге Forbes

• В ОТП Банке в 4 квартале 2014 года приток вкладов предприятий составил почти 20%

• ОТП Банк рекомендует клиентам активнее использовать инструменты дистанционного банкинга



13

Альфа-Банк

• В Киеве ограбили ” Альфа-банк ”

• Укртрансгаз взял в долг у российского " Альфа-банка " 35 млн долларов

• Альфа-Банк заявил о намерении выйти из комитета кредиторов "Мрии"

• Більше 1,6 тис. компаній по всій Україні отримують заробітну плату через Альфа-Банк

• Альфа-Банк начал выплаты возмещения вкладчикам VAB-Банка

ВТБ Банк

• ВТБ Банк увеличит уставный капитал на 4,2 млрд

• Депозиты украинских предприятий в ВТБ (Украина) увеличились более, чем на 50%

• ВТБ Банк - один из крупнейших налогоплательщиков Украины

• ВТБ Банк вошел в группу самых устойчивых банков Украины

• Банк ВТБ стал лидером по оттоку депозитов в Украине


• УкрСиббанк — на вершине рейтингов лучших банков страны

• УкрСиббанк признан одним из самых жизнеспособных банков Украины

• УкрСиббанк : Установлен лимит на снятие наличных с карточных счетов в гривне

• BNP Paribas Group и УкрСиббанк : финансовые результаты за 2014 год

• УкрСиббанк : Важная информация для держателей платежных карт, осуществляющих операции за рубежом

ПУМБ

• ПУМБ начал выплачивать деньги вкладчикам CityCommerce Bank из Донбасса и Крыма

• Оплатити страховку СК "АСКА-Життя" тепер можна через ПУМБ Online

• ПУМБ - в Топ-10 рейтинга жизнеспособности банков от Forbes

• ПУМБ - в ТОП-5 банков по объемам документарных операций

• ПУМБ - синоним качества обслуживания для малого и среднего бизнеса


• Промінвестбанк повідомляє про запуск нового депозитного вкладу "Зростаючий", процентна ставка за яким зростає кожні 30 днів

• Проминвестбанк провалил размещение облигаций

• Згідно рейтингу надійності, складеного на основі звітності за 2014 рік агентством UCRA, ПАТ " Промінвестбанк " увійшов до ТОП-5 банків з рейтингом

"В"

• Проминвестбанк увеличил уставный капитал на 4,7 млрд гривень

• ПИБ не смог разместить облигации серии "G" на 300 млн грн



14


• UCRA подтвердило рейтинг депозитов АО " СБЕРБАНК РОССИИ " на уровне "А" (наивысшая надежность)

• Прибыль Сбербанка России в январе упала в 8,4 раза

• АО " СБЕРБАНК РОССИИ " представляет обновленные премиальные пакеты услуг

• АО " СБЕРБАНК РОССИИ " представляет новый гарантированный инструмент сбережений для физических лиц

• Выгодно приумножайте гривневый доход с депозитом "Весенний" от АО " СБЕРБАНК РОССИИ "

Credit Agricole

• Креди Агриколь Банк сменил главу правления

• Cуд рассмотрит иск Креди Агриколь Банка к агрохолдингу "Мрия" на $27 млн

• Credit Agricole SA увеличил чистую прибыль до 697 млн евро

• Мы остаемся. Мы доверяем Украине — Жан-Жак Ерве

• У жовтні-грудні банк " Креді Агріколь " зафіксував збиток 292 млн грн.


• Банк " Финансовая Инициатива " имеет достаточный уровень как текущей, так и мгновенной ликвидности

• Мы объявляем войну Бахматюку, — финансовый автомайдан

• Банк «Фінансова ініціатива» використав кошти НБУ для кредитування бізнесу, а не для повернення депозитів

• В Киеве забросали яйцами банк Бахматюка

Пивденный

• Банк ПИВДЕННЫ определил победителей розыгрыша трех путевок на горнолыжный курорт "Буковель".

• Банк ПИВДЕННЫ открыл два новых отделения в Одессе.

ING Bank

• Бывший банк Гонтаревой утроил прибыль

• Sayenko Kharenko радник ING Bank у зв'язку зі зміною умов єврооблігацій одного з десяти найбільших українських банків

Инициированные упоминания

15

3

6

8

21

22

25

50

51

62

68

78

82

92

105

106

109

128

135

162

620

0 200 400 600

Пивденный

ING Bank


Банк Надра

Credit Agricole






ПУМБ

ВТБ Банк



ОТП Банк



Альфа-Банк

Ощадбанк


Количество инициированных упоминаний*

2,4%

5,1%

4,2%

1,1%

7,8%

4,9%

10,7%

4,7%

10,7%

8,0%

14,2%

12,3%

10,8%

11,4%

15,6%

14,0%

14,0%

19,9%

7,7%

14,0%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Контролируемость медиа-поля

Доля инициированных упоминаний от общего количества упоминаний банка

*упоминания, размещенные в СМИ по инициативе или согласованно с пресс-службой (или спикерами) банка – пресс-релизы, материалы со ссылкой на пресс-службу, интервью и комментарии спикеров (за исключением комментариев в статье с инициированными журналистами описаниями событий, связанными с деятельностью банка)

• Лидер по количеству инициированных сообщений ПриватБанк показал большой отрыв от других финучреждений по данному показателю. Пресс-

служба банка активно генерировала сообщения об увеличении уставного капитала, о вознаграждении за поимку «Одесского подрывника», о выплатах

денег вкладчикам банка «Демарк». Контролируемость медиа-поля ПриватБанка више среднего значения.

• Максимальная контролируемость зафиксирована в медиа-поле Альфа-Банка. В феврале в СМИ перепечатывали сообщения о надѐжности

финучреждения по результатам различных рейтингов, о кредите Укртрансгазу, о выплатах вкладчикам VAB Банка. Также данный результат был получен

в результате высокой активности спикеров банка: Рушана Хвесюка и Виктории Михайле.

Среднее значение

9,7%

Тональность упоминания

16

53

10

22

73

65

28

145

110

160

190

169

136

178

354

73

215

120

45

414

629

64

112

75

207

340

429

381

454

408

439

500

593

548

460

742

512

428

321

1411

3037

2

93

3

63

49

24

14

96

49

10

49

124

41

96

190

545

1481

232

664

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ING Bank

Пивденный


Credit Agricole



ПУМБ


ВТБ Банк

Альфа-Банк

ОТП Банк







Банк Надра

Ощадбанк

ПриватБанк Позитив Нейтрал Негатив

• Несмотря на небольшое количество сообщений в СМИ, стоит отметить окрас медиа-поля ING Bank, который показал максимальную долю позитивных и

полное отсутствие негативных упоминаний финучреждения. Главный инфоповод – прибыль по результатам 2014 года.

• Также высокая доля позитивных новостей прослеживается в медиа-пространстве Укргазбанка. Как уже было отмечено, в результате финучреждение

увеличило значение коэффициента качества IMQ.

• Банк Надра показал максимальную долю негативных упоминаний, что в первую очередь связано с неплатѐжеспособностью финучреждения.

17%

62%

21%

Долевое распределение тональности упоминаний по всем объектам

исследования

Позитив Нейтрал Негатив

Упоминания в центральных печатных СМИ

17

4

7

13

20

25

30

31

31

31

32

35

37

38

40

42

42

44

52

69

1000

0 200 400 600 800 1000 1200

ING Bank

Пивденный


Credit Agricole


ОТП Банк

Альфа-Банк




ПУМБ


ВТБ Банк

Банк Надра





Ощадбанк


Количество упоминаний в центральной прессе

6

2

8

4

9

10

7

9

3

8

3

5

4

10

9

8

8

7

10

1

2

2

1

2

2

3

1

3

4

6

3

3

3

4

4

6

7

5

1

1

4

6

2

2

1

12

3

3

1

2

2

1

1

2

3

3

2

1

1

1

2

2

3

2

2

2

2

2

1

2

1

2

4

2

1

1

1

3

1

1

1

2

2

1

3

1

2

1

4

2

2

2

3

2

1

2

2

2

4

1

3

3

2

3

3

2

2

1

3

2

2

3

3

3

1

1

5

3

1

1

2

1

1

1

1

3

1

2

3

5

4

1

1

2

1

1

1

2

2

1

1

2

1

2

4

1

1

2

2

2

1

1

2

2

2

1

0 10 20 30 40

Упоминаемость по источникам*

ДеньгиUA

Бизнес

Вести

Зеркало недели

Вісник НБУ

Компаньон

Фокус

День

Деловая Столица

Цінні папери

*выбраны источники, наиболее активно

упоминающие исследуемые банки

• Бесспорным лидером по количеству месседжей в центральных печатных СМИ стал ПриватБанк. Финучреждение по-прежнему максимально

упоминалось в газете «Урядовый куръер». Помимо этого, Приват показал высокое присутствие в журнале «ДельгиUA», в котором говорилось в большей

степени о продуктах и услугах.

• Стоит отметить высокую активность банка «Финансы и Кредит» в газете «Вести». В данных сообщениях активно проявил себя заместитель

председателя правления банка Игорь Львов.

Упоминания в региональных печатных СМИ

18

1

2

2

4

6

6

7

8

13

14

15

17

18

22

25

33

51

81

96

0 20 40 60 80 100 120

ОТП Банк

Пивденный

Credit Agricole

ПУМБ

ВТБ Банк


Альфа-Банк










Банк Надра

Ощадбанк


Количество упоминаний в региональной прессе

1

1

2

1

1

2

4

3

1

2

4

2

5

6

12

14

2

1

1

2

1

2

1

2

3

1

5

6

20

2

3

3

1

4

4

3

3

2

7

5

1

2

1

1

1

1

2

2

3

1

4

11

5

1

1

2

3

1

2

1

2

2

6

5

3

5

1

1

2

4

1

1

2

1

1

2

1

3

1

1

2

2

1

2

1

4

7

1

4

2

1

1

3

6

1

1

1

1

1

1

1

1

3

4

2

1

1

1

2

2

4

2

4

0 20 40 60 80

Упоминаемость по регионам*

Днепропетровск

Одесса

Херсон

Запорожье

Львов

Харьков

Черкассы

Полтава

Волынская обл.

Сумы

*выбраны регионы, в печатной прессе

которых банки упоминались наиболее

активно

• Приват занял первое место по упоминаемости в региональных печатных СМИ. Наилучшую активность финучреждение продемонстрировало в

Одесской области. Широкое присутствие в данном регионе связано со взрывами отделений в Одессе.

• Ощадбанк занял второе место в данном рейтинге, показав наилучшую упоминаемость в Днепропетровских печатных СМИ. Большая часть данных

сообщений касалась надѐжности финучреждения.

Коэффициент IMQ по регионам (все типы СМИ)

19

Регион

Cre

dit

Agr

ico

le

ING

Ban

k

Ал

ьфа-

Бан

к

Бан

к Н

адр

а

ВТБ

Бан

к

Де

льт

а Б

анк

ОТП

Бан

к

Ощ

адб

анк

Пи

вде

нн

ый

Пр

ива

тБан

к

Пр

ом

ин

вест

бан

к

ПУ

МБ

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

Укр

газб

анк

Укр

Си

бб

анк

Укр

соц

бан

к

Укр

экси

мб

анк

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

Фи

нан

сы и

К

ре

ди

т

ИТО

ГО

АР Крым 0 0 0 -4 0 0 0 109 0 -226 0 0 7 0 0 0 0 12 0 0 -103

Винницкая обл. 0 0 -12 -18 0 -11 0 30 0 14 0 0 0 -6 9 2 6 6 2 0 21

Волынская обл. 0 0 2 -16 -3 -23 0 41 0 182 2 -4 3 1 18 -4 12 6 -10 -10 196

Днепропетровская обл. 3 0 12 -32 4 -36 18 64 0 187 12 9 31 5 17 21 21 5 -3 22 360

Донецкая обл. -3 0 9 -52 11 -40 11 -11 0 3 4 -2 -49 2 5 4 -18 0 -16 -5 -149

Житомирская обл. 0 0 11 -9 0 -3 0 18 0 61 0 0 2 -18 3 6 10 2 0 0 82

Закарпатская обл. 2 2 6 -10 4 -18 12 56 0 97 8 2 7 12 26 2 8 7 0 7 225

Запорожская обл. 0 0 7 -30 5 -56 6 80 0 26 6 7 4 9 6 8 14 2 -5 6 92

Ивано-Франковская обл. 0 0 -2 -27 1 -4 2 49 0 103 -2 3 4 -3 40 -3 11 206 0 10 388

Киевская обл. 0 0 0 0 0 0 0 2 0 15 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 23

Кировоградская обл. 0 0 0 -4 0 1 0 11 0 119 0 0 5 0 5 0 2 0 0 2 139

Луганская обл. 3 0 -5 -22 0 7 -1 16 0 42 -8 13 -40 3 0 -3 -15 -22 -4 1 -36

Львовская обл. 0 0 3 -38 -5 -14 3 -25 1 161 -2 3 18 -2 21 15 10 5 -4 2 151

Николаевская обл. 0 0 2 -4 4 -8 9 31 0 70 2 2 5 5 20 4 2 -3 -4 -1 134

Одесская обл. 0 0 7 -92 10 -69 7 27 14 -88 17 3 11 2 9 13 20 5 1 14 -91

Полтавская обл. 0 0 2 -7 -3 -74 0 33 0 156 1 6 2 -3 0 0 0 3 0 25 140

Ровенская обл. 0 0 1 2 5 5 2 3 0 35 5 0 12 0 0 1 0 -1 0 9 78

Сумская обл. 0 0 2 -47 0 -1 0 20 0 33 0 0 5 0 2 2 6 2 0 0 22

Тернопольская обл. 2 0 3 -33 1 -35 2 45 2 66 3 2 12 -1 14 2 4 8 2 2 95

Харьковская обл. 2 0 22 -38 17 -24 12 24 0 30 28 7 9 8 8 20 8 -3 -4 9 133

Херсонская обл. 0 0 2 -22 0 -31 0 15 0 56 6 0 9 -11 2 10 15 14 0 6 70

Хмельницкая обл. 0 0 0 -6 0 -34 0 18 0 29 0 0 0 1 9 0 0 7 2 2 26

Черкасская обл. 0 0 0 -14 0 -17 0 31 0 137 0 0 7 8 8 0 2 3 -4 10 170

Черниговская обл. 8 0 7 -16 3 -21 2 25 0 133 3 2 2 0 6 2 4 2 0 0 159

Черновицкая обл. 0 0 0 -43 2 1 0 56 0 48 0 0 6 0 5 0 0 6 0 2 82

ИТОГО (без АРК) 16 2 76 -573 55 -502 83 654 16 1709 81 51 58 12 228 100 125 257 -48 110 2507

*банк лидирует в регионе среди конкурентов *у банка доминируют упоминания с негативной тональностью

**данные по Крыму исключены из общих результатов медиа-активности в связи с временной оккупацией полуострова Российской Федерацией

Упоминания в интернет-источниках

20

111

112

169

238

413

444

498

508

586

614

618

646

746

773

782

784

1005

1693

1776

3049

0 1000 2000 3000 4000

ING Bank

Пивденный


Credit Agricole



ПУМБ


ВТБ Банк

Альфа-Банк

ОТП Банк







Банк Надра

Ощадбанк


Количество упоминаний в интернет-изданиях

2

1

1

9

7

8

5

14

8

9

12

13

18

10

12

13

9

18

20

2

4

2

5

3

4

5

6

9

7

14

8

10

6

6

13

10

9

14

29

2

1

1

3

15

5

7

5

5

16

2

1

6

21

6

8

10

14

19

1

1

1

3

3

2

4

6

4

5

5

8

6

10

5

6

7

7

8

19

1

1

3

2

4

1

4

8

3

2

3

5

6

3

6

9

11

15

1

2

4

4

2

4

4

4

2

3

7

5

4

3

5

8

7

9

1

2

2

1

2

1

2

4

2

1

4

3

2

2

3

5

2

4

2

1

1

1

1

1

1

2

2

1

2

1

3

1

2

3

5

1

1

3

2

1

1

3

3

6

1

1

1

3

1

2

2

1

1

3

7

8

8

0 50 100 150


Финансовый майдан

Forbes.ua

Вести.ua

Delo.ua

Економічна правда

ЛIГА БiзнесIнформ

Hubs

Деловая Столица

Сегодня.ua

Главком

*выбраны источники с наибольшим

коэффициентом издания

• ПриватБанк занял первое место по упоминаемости в интернет СМИ. В тоже время, финучреждение показало наилучшую активность на порталах

«Forbes» и «Финансовый майдан».

• Вторым по количеству сообщений в интернет-источниках стал Ощадбанк. Высокую активность финучреждение продемонстрировало на «Финансовом

майдане».

• Среди других стоит отметить банк Финансы и Кредит, которые больше других встречался в материалах интернет-издания газеты Вести.

Упоминания в информационных агентствах

21

2

2

3

6

11

13

18

23

23

24

26

30

34

42

49

65

66

88

124

155

0 50 100 150 200


ING Bank

Пивденный



ПУМБ


Credit Agricole



Альфа-Банк

ОТП Банк

ВТБ Банк


Банк Надра




Ощадбанк


Количество упоминаний в информагентствах

1

1

1

1

5

16

9

7

11

20

28

7

25

51

22

33

71

76

1

3

1

2

6

7

1

12

8

5

5

3

12

7

4

29

33

16

41

1

3

5

6

5

2

2

8

7

1

2

9

11

8

4

18

14

22

1

3

1

1

4

1

3

4

1

14

6

2

11

4

23

16

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Упоминаемость по источникам

Интерфакс-Украина

ИА Украинские новости

УНИАН

Укринформ

• Как и в январе, ПриватБанк занял первое место по количеству упоминаний в ИА. Также банк лидирует среди конкурентов по количеству сообщений

в «Интерфаксе», «Униане» и в «ИА Украинские новости». Анализируя новости Привата в информагентствах стоит отметить, что максимальное

количество упоминаний финучреждения было зафиксировано в «Интерфаксе-Украина». В большинстве случаев данные сообщения касались

котировок еврооблигаций и курсов валют.

• Вторым в рейтинге стал Ощадбанк. Объект исследования показал наилучшую активность в «Укринформе» среди банков-конкурентов.

Упоминания на телевидении и радио

22

*выбраны источники, наиболее активно

упоминающие исследуемые банки

• Абсолютным лидером по упоминаемости на телевидении и радио стал ПриватБанк. Финучреждение показало высокую представленность на

каналах «1+1» и «Интер», где чаще говорили о событиях, связанных со взрывом в Одессе.

• На втором месте в данном рейтинге оказался Банк Надра. Это были сообщения о неплатѐжеспособности банка, о проблемах работы карточек и о

введении временной администрации.

1

1

1

2

2

4

7

14

30

0 10 20 30


ING Bank

Пивденный


ПУМБ

Credit Agricole


Альфа-Банк

ОТП Банк

ВТБ Банк








Ощадбанк

Банк Надра


Количество упоминаний на ТВ и радио

1

6

1

1

2

2

1

1

1

5

4

2

1

1

1

1 3

3

3

1

2

1

1

0 5 10 15 20 25


1+1

24 канал

Интер

УТ-1

ICTV

СТБ

ТРК Украина

1 Муниципальный городской

Телевидение Запорожья - Канал "Алекс"

УР-1

Наиболее цитируемые издания (топ-10)

23

60

67

69

89

93

194

222

251

287

835

0 200 400 600 800 1000

Hubs

РБК- Украина

Українська Правда

Финансовый майдан

ИА Украинские новости

УНИАН

Forbes.ua

Вести

УКРИНФОРМ

Интерфакс-Украина

Наиболее цитируемые издания

Количество ссылок на издание как на первоисточник

9/8%

9/7%

9/5%

27/6%

29/10%

34/6%

36/7%

53/8%

54/11%

68/6%

69/10%

70/8%

77/11%

80/9%

87/5%

92/12%

104/11%

120/13%

189/9%

246/6%

0 50 100 150 200 250 300

ING Bank

Пивденный



Credit Agricole


ПУМБ

Альфа-Банк



ВТБ Банк


ОТП Банк


Банк Надра




Ощадбанк


Упоминание банков

Количество упоминаний в наиболее цитируемых изданиях и доля от всех упоминаний данного банка

• Самым цитируемым изданием по итогам исследуемого периода стал «Интерфакс-Украина». Наиболее резонансной новостью, в которой авторы

ссылались на «Инферфакс», как на первоисточник, стало сообщение о взрыве отделения ПриватБанка в Одессе.

• Вторым по цитируемость стало ИА «Укринформ». Наиболее перепечатываемым сообщением данного издания стала информация о количестве

убыточных банков в 2014 году.

• Сообщение о том, что под ликвидацию рискуют попасть 50 украинских банков, также вызвало интерес СМИ. Данный месседж стал самым

перепечатываем среди новостей газеты «Вести».

Средняя доля 8,4 %

Активность спикеров банков

24

4

5

34

36

41

64

64

132

144

156

165

183

211

233

274

335

439

0 100 200 300 400 500

ING Bank

Пивденный





Банк Надра

Credit Agricole




ПУМБ

ВТБ Банк

Альфа-Банк

Ощадбанк




ОТП Банк


Количество публикаций с комментариями спикера

0,4%

1,1%

3,7%

1,9%

14,5%

7,0%

7,5%

22,8%

26,2%

23,5%

24,3%

8,9%

41,7%

29,9%

32,2%

49,3%

10,1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Насыщенность комментариями

Доля комментариев спикеров от общего количества упоминаний банка

• Как и в январе, топ-менеджеры ПриватБанка становятся самыми цитируемыми спикерами банковского рынка. Активнее других проявили себя

Крижановский Станислав, заместитель председателя правления ПриватБанка, комментарии которого в большей степени касаются вознаграждения

за информацию о подрывнике отделения в Одессе, и Гороховского Олега, первого заместителя председателя правления ПриватБанка, который

говорил о том, что информация о национализации вкладов - это фальшивка, запущенная вражескими СМИ с целью провокации.

• Медиа-поле ОТП Банка стало наиболее насыщенным по результатам февраля. Почти в половине сообщений присутствовал комментарий спикера.

Максимальную активность показал член правления финучреждения Владимир Мудрый.

Средняя доля 15,3%

Наиболее активные спикеры (топ-10)

25

70

75

82

84

86

86

88

94

123

181

0 50 100 150 200

Тютюн Антон, заместитель председателя правления Ощадбанка

Гороховский Олег, первый заместитель председателя правления ПриватБанка

Тамаш Хак-Ковач, председатель правления ОТП Банка

Мишаков Никита, главный эксперт отдела операций на валютном и денежном рынках ОТП Банка

Кравец Владислав, член правления Проминвестбанка

Мудрый Владимир, член правления ОТП Банка

Крижановский Станислав, заместитель председателя правления ПриватБанка

Папанов Михаил, директор по экономическому анализу и стратегическому планированию ВТБ Банка

Юткин Вячеслав, первый зампредправления Проминвестбанка

Львов Игорь, зампредправления банка Финансы и Кредит


• Несмотря на занятое третье место в рейтинге активности спикеров банка Финансы и Кредит, зампредправления финучреждения Игорь Львов

лидирует по количеству цитат в СМИ. Основная масса сообщений топ-менеджера касается комментариев курса валют.

• Вторым в данном рейтинге стал Вячеслав Юткин, первый зампредправления Проминвестбанка, комментарии которого также в большей степени

относятся к валютному рынку.

• На третьем месте оказался директор по экономическому анализу и стратегическому планированию ВТБ банка Михаил Папанов. СМИ активно

перепечатывали комментарий спикера о том, что девальвация гривни обусловлена паническими настроениями населения.

Активность председателей правления (топ-10)

26

5

8

15

15

28

30

39

42

54

82

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Вайсман Константин, ВТБ Банк

Чемерис Евгения, Credit Agricole

Дубилет Александр, ПриватБанк

Михайле Виктория, Альфа-Банк

Лавренчук Владимир, Райффайзен Банк Аваль

Черненко Сергей, ПУМБ

Шевченко Киррил, Укргазбанк

Жоанье Филипп, УкрСиббанк

Пышный Андрей, Ощадбанк

Тамаш Хак-Ковач, ОТП Банк


• Среди первых лиц топ-20 банков самым цитируемым стал глава правления ОТП Банка Тамаш Хак-Ковач. Основная масса комментариев спикера

касается надежности финучреждения: ОТП Банк - в десятке самых устойчивых банков, ОТП Банк подтвердил высокую жизнеспособность в рейтинге

Forbes и другие.

• Второе место по количеству комментариев в масс-медиа занял председатель правления Ощадбанк Андрей Пышный. В большинстве случаев

спикер говорил о сотрудничестве с волонтѐрским движением и о том, что Ощад первый в рейтинге банков Украины.

• Предправления УкрСиббанка Филлип Жуанье стал третьим по цитируемости среди первых лиц. Основной массив информации с комментариями

главы правления связан с финансовыми результатами финучреждения.

Раздел II. Тематические направления


27

28

Тематическое направление позволяет определить репутационные составляющие, которые больше всего подвергаются воздействию с

помощью медиа-инструментов (формирование лояльности потребителей к банковскому продукту, демонстрация бизнес-показателей,

взаимоотношения с регулятором и имиджевые характеристики банка).

Продукт – тематическое направление медиа-активности, воздействующее на формирование лояльности потребителей к банковским

продуктам и услугам. Включает публикации, связанные с описанием различных видов услуг как для розничного направления (депозиты,

потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, интернет-банкинг, денежные переводы, платежные карточки и др.), так и для

корпоративных клиентов и МСБ.

Бизнес – тематическое направление медиа-активности, воздействующее на формирование репутации банка как бизнес актива.

Включает публикации, связанные с финансовыми результатами, привлечением средств, котировками акций, слияниями и поглощениями,

вопросами стратегии развития и деятельности акционеров, рейтингами надежности, развитием региональной сети и др.

Власть – тематическое направление медиа-активности, которое отображает формирование взаимоотношений банков с органами

государственной власти. Включает публикации, связанные с регулированием рынка (действиями НБУ и других государственных органов),

законодательными инициативами (участием в обсуждении законопроектов, регулирующих банковский рынок), программами

сотрудничества банков с властью по реализации государственных проектов (с акцентом на участии в реализации госпрограмм),

государственным и муниципальным кредитованием.

Имидж – тематическое направление, посредством которого формируется общий образ банка в глазах различных групп стейкхолдеров.

Активность по данному направлению позволяет сформировать имидж банка как эксперта (комментарии аналитиков относительно

макроэкономики и общих тенденций финансового рынка), социально ориентированного (КСО, спонсорство, благотворительность),

надежного работодателя (кадровые ротации, работа с персоналом, HR-проекты), безопасного (работа службы безопасности,

минимизация рисков мошенничества и различных происшествий в отделениях банка), неконфликтного (характеристики работы банка с

должниками, участие в судебных разбирательствах).

Специфика тематического анализа


Тематический профиль медиа-активности

29

18%

40%

14%

43%

23%

9%

26%

19%

18%

27%

30%

31%

7%

16%

23%

21%

5%

8%

18%

14%

47%

48%

34%

21%

34%

29%

29%

27%

45%

24%

32%

33%

18%

16%

42%

42%

29%

11%

18%

12%

1%

6%

45%

2%

19%

11%

17%

12%

14%

21%

6%

9%

35%

56%

7%

17%

38%

68%

28%

14%

34%

7%

7%

34%

24%

51%

28%

42%

23%

28%

32%

26%

40%

12%

27%

20%

27%

12%

37%

60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ING Bank

Пивденный


Credit Agricole



ПУМБ


ВТБ Банк

Альфа-Банк

ОТП Банк







Банк Надра

Ощадбанк

ПриватБанк Продукт Бизнес Власть Имидж

• В феврале в информационном поле банков доминировало тематическое направление «Имидж» (35% от суммы). Максимальная доля сообщений в данном

направлении зафиксирована у ПриватБанка, основной массив информации связан с происшествиями и конфликтными ситуациями.

• Лидером по проценту упоминаний, связанных с описанием линейки продуктов и услуг, стал Credit Agricole, по новостям, которые касаются бизнеса

финучреждения – банк Пивденный, по вопросам взаимодействия с властью – Банк Надра.

17%

23%

25%

35%

Долевое распределение тематических направлений по всем

объектам исследования

Продукт Бизнес

Власть Имидж

Тематическое направление "Продукт"

30

612

362

245 214 201 188 181 153 144 137 122 120 112 109

59 56 49 45 26 21

2 329,5

1 217,0

964,0

602,5 681,5 764,5

713,0

-278,5

567,5 341,5

326,5

350,0 462,5

338,0

115,5

64,5 79,5 129,0 56,0 55,5

-1200

-700

-200

300

800

1300

1800

2300

2800

0

200

400

600

800

1000

1200П

ри

ватБ

анк

Ощ

адб

анк

Укр

соц

бан

к

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

ОТП

Бан

к

Укр

экси

мб

анк

Ал

ьфа-

Бан

к

Бан

к Н

адр

а

ПУ

МБ

Укр

газб

анк

Cre

dit

Agr

ico

le

ВТБ

Бан

к

Укр

Си

бб

анк

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

Фи

нан

сы и

Кр

ед

ит

Де

льт

а Б

анк

Пи

вде

нн

ый

Пр

ом

ин

вест

бан

к

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

ING

Ban

k


• Лидером по количеству и качеству медиа-поля в направлении «Продукт» стал ПриватБанк. Анализируя данное направление стоит отметить, что банк

максимально упоминался в теме «Обмен валют»: помимо сообщений о курсе валют в отделениях, это были сообщения о курсах продажи доллара по

картам.

• Вторым по количеству сообщений стал Ощадбанк. Финучреждение также чаще упоминалось в разрезе курсов валют.

• Аутсайдером по качеству медиа-резонанса в данном направлении стал Банка Надра. Главный инфоповод – в банке "зависли" деньги плательщиков за

коммунальные услуги.

Тематики направления "Продукт (розничные)"

31

мес

то

Банк

Деп

ози

ты

По

треб

ите

льс

кие

кред

иты

Зар

пл

атн

ые

пр

ое

кты

Авт

окр

еди

ты

Ип

оте

ка

Пл

атеж

. си

стем

ы,

ин

тер

нет

-бан

кин

г

Пл

атеж

ны

е ка

рто

чки

Об

мен

вал

ют

Ден

ежн

ые

пер

ево

ды

Рас

четн

о-к

ассо

вое

о

бсл

ужи

ван

ие

Др

уги

е ус

луг

и

ИТО

ГО

1 ПриватБанк 39 24 25 4 14 76 130 186 2 32 26 558

2 Ощадбанк 29 15 51 0 5 30 58 94 0 35 25 342

3 Укрсоцбанк 15 14 4 17 12 9 93 60 0 1 2 227

4 ОТП Банк 15 11 0 0 4 16 37 80 0 0 1 164

5 Райффайзен Банк Аваль 6 9 4 0 0 13 30 72 0 1 3 138

6 Альфа-Банк 21 3 29 0 0 17 14 26 7 0 1 118

7 Укргазбанк 12 1 32 4 5 9 35 11 3 1 1 114

8 Банк Надра 28 1 6 0 0 3 10 3 0 46 9 106

9 ВТБ Банк 21 1 0 0 0 6 8 57 0 0 1 94

10 Укрэксимбанк 17 1 0 0 2 0 17 49 0 4 4 94

11 УкрСиббанк 11 8 6 0 7 5 25 18 1 0 9 90

12 Сбербанк России 28 0 8 0 0 7 5 20 0 1 17 86

13 Credit Agricole 18 2 1 5 0 4 12 41 0 0 1 84

14 ПУМБ 22 6 2 0 0 7 10 19 0 0 11 77

15 Финансы и Кредит 14 0 2 0 4 7 7 22 0 0 2 58

16 Дельта Банк 8 1 0 0 8 3 18 13 0 0 3 54

17 Пивденный 14 0 0 0 0 0 2 30 0 0 0 46

18 Проминвестбанк 16 0 2 0 0 6 4 10 0 1 0 39

19 Финансовая Инициатива 3 0 0 0 0 0 2 8 0 0 12 25

20 ING Bank 1 0 0 0 0 0 0 20 0 0 0 21

ИТОГО 338 97 172 30 61 218 517 839 13 122 128 2535

32

Депозиты

• Укрэксимбанк привлек 3 миллиарда гривен на депозит "Новогодний"" /Prostobiz.ua*/

• Промінвестбанк повідомляє про запуск нового депозитного вкладу "Зростаючий", процентна ставка за яким зростає кожні 30 днів /Prostopravo.com.ua/

• АО " СБЕРБАНК РОССИИ " представляет новый гарантированный инструмент сбережений для физических лиц /Meta (Пресс-релизы)/

• Ощадбанк залучив понад 3 млрд. грн. на депозит "Щедрик"/Финансово-экономический мониторинг/

• В начале 2015 года депозитные ставки продолжили рост /МедиаСлужба/

Потребительские кредиты

• UniCredit Bank надає клієнтам можливість обслуговувати кредити через відділення Ощадбанку. /UniCredit Bank/

• Покупки в рассрочку вместе с ПриватБанком в Мариуполе становятся все более доступными /Корреспондент Донбасса/

• ОТП Банк попри кризу продовжує надавати кредити закарпатцям /zaholovok/

• Ощадбанк розпочав кредитування моряків /Ощадбанк/

• Банки уже дают наличные под 88,29% годовых! /АНТИКОР/

Зарплатные проекты

• «ПриватБанк» придумал механизм для граждан, переведенных на зарплатные проекты в госбанки /УНИАН/

• Черкаський "Азот" перейшов до послуг " Сбербанку Росії "/INSIDER/

• В феврале ПриватБанк авансировал педагогов и медиков Мариуполя и Волновахи /Корреспондент Донбасса/

• Ощадбанк обслуговує понад 300 тис. співробітників Укрзалізниці /Ощадбанк/

• Народні депутати України досі отримують зарплатню в російському " Альфа-банку " /Пресса Украины/

Автокредиты

• Нові автомобілі надійшли на автомайданчик Полтавської філії ПриватБанку /Полтавський вісник/

• Укрсоцбанк приостановил выдачу новых автокредитов в ряде областей юго-востока страны. /Деловой портал «Капитал»/

Ипотека

• Перестроенная залоговая недвижимость должна остаться в собственности банков /Финансовый Майдан/

• Кредит на приобретение квартиры в новостройке все еще доступен /Rieltor/

• Кредиты на жилье по программе ГИУ начали выдавать еще 2 банка. /Киевский портал недвижимости/

*указан один из первоисточников либо рейтинговых СМИ, в которых была данная публикация


33

Платеж. системы, интернет-банкинг

• "Дельта Банк" запустил сервис онлайн-переводов денег через Facebook /ITStrateg.net/

• ПриватБанк допоможе львівянам придбати якісні товари через Інтернет /Західна інформаційна корпорація/

• Перекази "Швидка копійка" – відтепер і в mobile-банкінгу "Ощад-24/7 " /Ощадбанк/

• Кількість користувачів WEB-банкінгу "Ощад-24/7 " перевищила 360 тисяч /Prostobank.ua/

• За год количество пользователей Интернет-Банком Альфа-Банка Украина увеличилось в 2 раза /Минфин/

Платежные карточки

• Укрэксимбанк начинает выпуск международных платежных карт Visa в британских фунтах стерлингов /Ощадбанк/

• В 2014 объем операций с использованием платежных карт увеличился на 11,3% до 1 трлн гривен /Минфин/

• Ощадбанк подтвердил соответствие международному стандарту безопасности данных индустрии платежных карт /Meta (Пресс-релизы)/

• VISA визнала "Паливну картку" від UniCredit Bank найкращим преміальним продуктом для автовласників /Минфин/

• Кредитні картки ПриватБанку – найбільш доступна в Україні можливість користування кредитом /Приватбанк/

Обмен валют

• Укрсоцбанк и ОТП повысили курс продажи доллара по картам до 25,5 грн/$1/Forbes.ua/

• Одесса: в " Приватбанке " доллар стоит дороже, чем у валютчиков /Таймер/

• ПриватБанк и ВТБ повысили курс продажи доллара по картам до 23-23,2 грн/$1 /Интерфакс-Украина/

• Обзоры курсов валют

Денежные переводы

• За второе полугодие 2014 года Альфа-Банк Украина провел денежные переводы по услуге "Перевод с карты на карту" на сумму свыше 150 млн грн

/Banki.ua/

• Альфа-Банк Украина остается одним из лидеров по онлайн-переводам между картами любых украинских банков (p2p) /Prostobankir.com.ua/

Расчетно-кассовое обслуживание

• 90% комунальних платежів франківці сплачують через Ощадбанк /ifPortal.net/

• В отделениях " Ощадбанка " примут к оплате квитанции и ООШек, и КП /МВ-Местные Вести/

• Платежи за электроэнергию оплаченные в банках "Надра " и "Энергобанк" не доходят до Киевэнерго /КиевВласть/

• Из-за банкротства банков киевлян заставляют платить за коммунальные услуги дважды / ИА «МинПром»/


Тематики направления "Продукт (МСБ, корп.)"

34

мес

то

Банк

Кр

еди

това

ни

е М

СБ

Ко

рп

ор

ати

вны

е кр

еди

ты

Ли

зин

г

Ин

вест

иц

ио

нн

о

бан

ковс

кие

усл

уги

До

кум

ента

рн

ые

оп

ерац

ии

и и

то

рго

вое

ф

ин

анси

ро

ван

ие

Экв

айр

ин

г

Усл

уги

дл

я

агр

осе

кто

ра

Кр

еди

тны

е и

п

лат

ежн

ые

кар

точк

и

Др

уги

е ус

луг

и

ИТО

ГО

1 Укрэксимбанк 11 53 0 3 0 1 26 0 0 94

2 Райффайзен Банк Аваль 2 20 5 0 0 0 48 0 1 76

3 ПУМБ 18 20 0 0 9 2 18 0 0 67

4 Альфа-Банк 0 40 0 0 0 0 20 0 3 63

5 ПриватБанк 3 4 1 0 34 0 10 0 2 54

6 Банк Надра 0 16 0 0 0 0 31 0 0 47

7 Credit Agricole 5 1 0 0 0 0 32 0 0 38

8 ОТП Банк 5 21 1 5 0 0 5 0 0 37

9 ВТБ Банк 0 19 1 0 0 2 3 0 1 26

10 Укргазбанк 8 2 0 0 0 0 4 0 9 23

11 Сбербанк России 1 20 0 0 0 0 1 0 1 23

12 УкрСиббанк 10 6 0 0 0 0 3 3 0 22

13 Ощадбанк 5 4 0 0 0 0 11 0 0 20

14 Укрсоцбанк 5 4 2 0 0 0 7 0 0 18

15 Проминвестбанк 0 1 0 0 0 0 5 0 0 6

16 Пивденный 1 1 0 0 0 0 1 0 0 3

17 Дельта Банк 1 1 0 0 0 0 0 0 0 2

18 Финансы и Кредит 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1

19 Финансовая Инициатива 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

20 ING Bank 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ИТОГО 75 233 10 8 43 5 226 3 18 621

35 *указан один из первоисточников либо рейтинговых СМИ, в которых была данная публикация


Кредитование МСБ

• Количество банков, выдающих долларовые бизнес-кредиты, сократилось более чем на треть / Prostobiz.ua*/

• Банки дают кредиты для бизнеса, но дорого и не всем /Деньги.UA/

• Сбербанк снизил процентную ставку по кредитам для бизнесов /Новости и события в мире/

• Доходы ПУМБ от работы с МСБ составили 16% корпоративного бизнеса – Алексей Волочков /БИЗНЕС/

Корпоративные кредиты

• Укрэксимбанк продолжает активно кредитовать проекты по энергоэффективности / Украинский банковский портал/

• ПриватБанк профинансировал компанию «Бизнес групп» / ПАРАЛЛЕЛЬ МЕДИА/

• Фірташ і Льовочкін викупили "Інтер" за кредитні кошти Надра Банку / Укррудпром/

• Укртрансгаз взял в долг у российского " Альфа-банка " 35 млн долларов /Економічна правда/

Лизинг

• Владельцы лизинговых авто в Крыму стали нелегалами / Вести.ua/

• Украинский лизинг увеличивает ставки /Деньги - аналитический портал/

Инвестиционно-банковские услуги

• "Концерн Хлебпром" выплатил проценты по облигациям серий "Е" и "F" (платежным агентом является ОТП Банк)/ Интерфакс-Украина/

36


Документарные операции и торговое финансирование

• ПриватБанк запропонував державним органам України безкоштовну систему електронного документообігу/ Бріз/

• Клієнти ПриватБанку можуть безкоштовно перейти на електронну форму реєстрації податкових накладних та іншої звітності /Приватбанк/

• ПУМБ - в ТОП-5 банков по объемам документарных операций /Минфин/

Эквайринг

• Каким образом будет развиваться торговый эквайринг в 2015 году?. /prostobiz.ua/

• Торговый эквайринг: выбор банка и POS-терминального оборудования /Prostobiz.ua/

Услуги для агросектора

• Агрокредиты под 20%-22% годовых выдает не менее шести банков: обзор рынка кредитования юрлиц/ Prostobiz.ua/

• Банк "Надра " нараcтил объемы финансирования украинских аграриев / Vkurse.net/

• Райффайзен Банк Аваль — улюблений банк українських аграріїв / Банк Аваль /

• Агровекселі від ПУМБ допомагають фермерам підготуватися до сезону /Prostobank.ua/

• УКРГАЗБАНК вводит новые программы кредитования отечественных сельхозпроизводителей /Банки Украины/

Кредитные и платежные карточки

• Корпоративные карты от УкрСиббанка : каждому — по потребностям / Prostobankir.com.ua/

Тематическое направление "Бизнес"

37

515

384 383 372 320 297

256 219 208

163 161 159 154 154 149 139

65 59 59 55

1 749,5

-473,0

556,0 310,0

5,0

785,0 847,5 1 059,5

-731,5

699,0

142,5

630,0 524,5

143,5

93,0

469,0

-189,5

156,5 240,0 288,0

-800

-300

200

700

1200

1700

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000П

ри

ватБ

анк

Укр

экси

мб

анк

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

Ощ

адб

анк

Де

льт

а Б

анк

ВТБ

Бан

к

Укр

соц

бан

к

ОТП

Бан

к

Бан

к Н

адр

а

Ал

ьфа-

Бан

к

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

ПУ

МБ

Укр

Си

бб

анк

Фи

нан

сы и

Кр

ед

ит

Пр

ом

ин

вест

бан

к

Укр

газб

анк

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

Пи

вде

нн

ый

Cre

dit

Agr

ico

le

ING

Ban

k


• Абсолютным лидером в тематическом направлении «Бизнес» стал ПриватБанк, финучреждение показало наилучшие результаты по сумме

сообщений, которые касаются темы «Непрофильные активы». Это были месседжы о бизнесах акционеров банка: "Укрнефть" просит суд обязать

исполнительную службу взыскать с ПХГ "Укртрансгаза" 2,1 млрд куб. м газа, "Укрнефть" выставит 11,6 тыс. тонн сжиженного газа на аукционе на УМВБ

25 февраля и другие инфоповоды.

• Самое низкое значение качества медиа-поля зафиксировано у Банка Надра. Главной причиной результата стал отказ акционеров вливать деньги в

финучреждение.

Тематики направления "Бизнес"

38

мес

то

Банк

Фи

нан

совы

е

ре

зул

ьтат

ы

Фо

нд

овы

й

ры

но

к,

коти

ро

вки

акц

ий

Об

ли

гац

ии

, п

ри

вле

чен

ие

ср

ед

ств

Неп

ро

фи

льн

ые

ак

тивы

Пар

тне

рст

во

Де

яте

льн

ост

ь

акц

ио

нер

ов

Над

еж

но

сть

Де

по

зитн

ый

п

ор

тфе

ль

Ре

гио

нал

ьная

се

ть

Др

уго

е

ИТО

ГО

1 ПриватБанк 145 0 39 78 5 74 33 71 32 38 515

2 Укрэксимбанк 160 0 74 0 4 0 59 74 0 13 384

3 Райффайзен Банк Аваль 36 133 1 0 1 107 73 14 1 17 383

4 Ощадбанк 113 0 44 1 0 19 88 87 17 3 372

5 Дельта Банк 61 0 27 0 28 43 32 76 0 53 320

6 ВТБ Банк 103 0 8 20 0 50 26 78 1 11 297

7 Укрсоцбанк 60 58 8 0 2 27 61 29 0 11 256

8 ОТП Банк 45 0 0 2 1 16 63 88 0 4 219

9 Банк Надра 73 0 17 8 3 38 23 36 1 9 208

10 Альфа-Банк 30 0 0 12 2 24 52 28 0 15 163

11 Сбербанк России 48 0 1 0 0 24 26 59 0 3 161

12 ПУМБ 31 0 5 9 0 13 47 33 1 20 159

13 УкрСиббанк 54 0 1 3 1 17 43 21 10 4 154

14 Финансы и Кредит 47 1 1 4 0 40 26 27 1 7 154

15 Проминвестбанк 33 8 9 2 3 37 21 33 1 2 149

16 Укргазбанк 42 2 3 1 0 18 17 50 0 6 139

17 Финансовая Инициатива 19 0 0 0 0 4 26 14 0 2 65

18 Пивденный 13 3 0 0 0 0 26 12 1 4 59

19 Credit Agricole 15 0 1 1 1 4 23 10 0 4 59

20 ING Bank 24 0 3 0 0 0 16 12 0 0 55

ИТОГО 1152 205 242 141 51 555 781 852 66 226 4271

Ключевые темы направления "Бизнес"

39

Финансовые результаты

• 2014 Укрэксимбанк закончил с убытком 9,8 млрд гривен /Новое время*/

• Количество убыточных банков в Украине в 2014 г. увеличилось в 2,6 раза /УНИАН/

• ВиЭйБи Банк обогнал Укрэксимбанк по размеру убытка /Финансовый Майдан/

• Як Дельта Банку вдалося отримати прибуток на фоні проблем з поверненням депозитів /FINBALANCE/

• UniCredit Bank в прошлом году работал в убыток /Украинский бизнес ресурс/

Фондовый рынок, котировки акций

• Акции Raiffeisen выросли после минских договоренностей /Корреспондент.net/

• Обзоры торгов на фондовых рынках

Облигации, привлечение средств

• Дельта Банк продлил на год срок обращения облигаций серии «V» /ИА Украинские новости/

• Авеллум Партнерс консультує ПУМБ щодо успішно проведеного отримання згоди власників облігацій на зміну умов їх випуску /EBA European

Business Association/

• Проминвестбанк провалил размещение облигаций /Delo.ua/

• Группа UniCredit выпускает десятилетние облигации на 1 млрд евро. /Минфин/

• Котировки еврооблигаций /Интерфакс-Украина/

Непрофильные активы

• Фирташ рискует потерять контроль над химпредприятиями из-за проблем Надра Банка./Деловой портал "Капитал" /

• Законопроект о бенефициарах банков позволит отбирать имущество акционеров - эксперт /ИА Украинские новости/

• Номинальным владельцем МТС-Украина стала голландская компания /Украинский бизнес ресурс/

• У Ахметова и Фирташа забирают "цифру" /Укррудпром/

Партнерство

• Укрэксимбанк завершил совместный со Всемирным банком Второй проект развития экспорта /Финансовый навигатор TRISTAR.com.ua/

• Украина: кредиторы "Мрии" продолжают сотрудничать с " Альфа-Банком ", несмотря на его решение выйти из комитетов /АПК-информ/

*указан один из первоисточников либо рейтинговых СМИ, в которых была данная публикация

Ключевые темы направления "Бизнес"

40

Деятельность акционеров

• « Дельта Банк» пока не получил ожидаемые до конца января дополнительные средства от акционеров /Финансовый майдан/

• Райффайзен Банк Аваль : як австрійці готуються до втечі з України. /АНТИКОР/

• RBI допускает сокращение деятельности в Украине /УНИАН/

• ПриватБанк увеличил уставный капитал на 5,5% /Forbes.ua/

• Проминвестбанк увеличил уставный капитал на 4,7 млрд гривень /ВКурсе.ua/

Надежность

• Журнал "Деньги" отметил надежность Укрэксимбанка /Prostobank.ua/

• UniCredit Bank у ТОП-5 найбільш стійких банків України /Prostobiz.ua/

• Ощадбанк №1 у рейтингу банків України /Банки Украины/

• UCRA подтвердило рейтинг депозитов АО " СБЕРБАНК РОССИИ " на уровне "А" (наивысшая надежность) /Украина Деловая/

• Moody's снизило рейтинг Raiffeisen Bank до "Baa2« /Hubs/

Депозитные портфели

• Украинцы массово забирают деньги из крупнейшего российского ВТБ банка /Обозреватель/

• Украинцы забрали из банков больше 200 миллиардов гривен /Економічна правда/

• Ощадбанк відзначає збільшення своїх депозитів /ЛIГА БiзнесIнформ/

• ОТП Банк стал лидером по приросту гривневых депозитов населения в 2014 году /МедиаСлужба/

Сеть отделений, банкоматов, терминалов

• ПриватБанк відкрив відділення в діловому центрі Рівного. /Сім днів/

• У Ковелі відкрили відділення ПриватБанку у новому сучасному форматі /Віче-інформ/

• Eвропейский банковский сервис от УкрСиббанка в новом отделении /Business Information Network/

Тематическое направление "Власть"

41

1258

614 568 476

419 294

158 141 93 92 87 85 73 68 64 54 44 7 5 1 -7 907,5

2 103,0 2 225,0 2 519,5

-74,5

985,0 506,5

700,0 98,0 371,5 163,5

-22,0 -44,0

226,5

-43,5

184,5

166,0

22,5 13,5 1,5

-9000

-7000

-5000

-3000

-1000

1000

3000

5000

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000Б

анк

Над

ра

Пр

ива

тБан

к

Ощ

адб

анк

Укр

газб

анк

Де

льт

а Б

анк

Фи

нан

сы и

Кр

ед

ит

Укр

экси

мб

анк

Ал

ьфа-

Бан

к

ВТБ

Бан

к

ПУ

МБ

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

Укр

соц

бан

к

Укр

Си

бб

анк

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

Пр

ом

ин

вест

бан

к

ОТП

Бан

к

Пи

вде

нн

ый

Cre

dit

Agr

ico

le

ING

Ban

k


• Лидером по количеству и аутсайдером по качеству медиа-поля тематического направления «Власть» стал Банк Надра. В феврале в

финучреждение была введена временная администрация, после чего банк признали неплатѐжеспособным. СМИ активно генерировали данную

информацию. В результате высокого резонанса этих сообщений и был получен данный результат.

• Помимо Банка Надра в отрицательную зону качества медиа-поля в данном направлении попали Дельта Банк, Финансовая Инициатива,

Укрсоцбанк и Райффайзен Банк Аваль.

Тематики направления "Власть"

42

мес

то

Банк

Де

йст

ви

я р

егу

лят

ор

а,

госо

рга

но

в

Зако

но

дат

ел

ьны

е

ин

иц

иат

ивы

, р

егу

ли

ро

ван

ие

р

ын

ка

Госп

ро

ект

ы,

пар

нер

ств

о

Реф

ин

анси

ро

ван

ие

Др

уго

е

ИТО

ГО

1 Банк Надра 1067 0 154 23 14 1258

2 ПриватБанк 157 46 131 280 0 614

3 Ощадбанк 134 6 236 86 106 568

4 Укргазбанк 212 0 182 69 13 476

5 Дельта Банк 291 0 85 43 0 419

6 Финансы и Кредит 79 0 30 95 90 294

7 Укрэксимбанк 64 0 55 29 10 158

8 Альфа-Банк 13 12 68 25 23 141

9 ВТБ Банк 33 12 19 8 21 93

10 ПУМБ 16 0 43 27 6 92

11 Сбербанк России 27 12 34 7 7 87

12 Финансовая Инициатива 31 0 29 21 4 85

13 Укрсоцбанк 57 0 13 3 0 73

14 УкрСиббанк 8 0 46 4 10 68

15 Райффайзен Банк Аваль 52 0 4 8 0 64

16 Проминвестбанк 29 13 5 7 0 54

17 ОТП Банк 5 1 35 2 1 44

18 Пивденный 2 0 1 4 0 7

19 Credit Agricole 2 0 2 1 0 5

20 ING Bank 1 0 0 0 0 1

ИТОГО 2280 102 1172 742 305 4601

Ключевые темы направления "Власть"


Действия регулятора, госорганов

• НБУ планирует национализировать " Дельта Банк " – Гонтарева /Зеркало недели "www.zn.ua"/

• Государственный « Ощадбанк » объясняет введение куратора НБУ в банк системным решением /УНИАН/

• Банк "Надра " отнесен к категории неплатежеспособных /Prostobank.ua/

• Кабмин намерен передать " Укргазбанку " активы и пассивы банка "Киев" /Укринформ/

• НБУ введет санкции за нераскрытие собственников банков /Финансовый Майдан/

Законодательные инициативы, регулирование рынка

• Госпредприятиям могут запретить обслуживаться в банках РФ /Финансовый Майдан/

• Информация о национализации вкладов - это фальшивка, запущенная вражескими СМИ с целью провокации, - ПриватБанк /SV Development/

Госпроекты, парнерство

• Фонду гарантирования придется выплатить вкладчикам Дельта Банка 15 млрд грн /SV Development /

• Розраховуватися з вкладникам неплатоспроможного VAB Банку будуть шість банків. /УНИАН/

• Фонд гарантирования вкладов c 6 февраля начнет выплаты вкладчикам ликвидируемого банка «Демарк» через « ПриватБанк » /Минфин/

• Ощадбанк розпочинає виплати вкладникам CityCommerce Bank /УКРИНФОРМ/

• Альфа-Банк начал выплаты возмещения вкладчикам VAB-Банка /Минфин/

Рефинансирование

• У 2014 році найбільше грошей від НБУ одержали Ощадбанк і " Дельта Банк " /Вісті Харківські/

• НБУ в январе предоставил ПриватБанку стабкредиты на 2,38 млрд грн/ Delo.ua/

• НБУ в январе выделил Укргазбанку 520 млн гривен по операции прямого РЕПО /ИА Украинские новости/

Тематическое направление "Имидж"

44

2589

755

343 298 258 250 244 228 215 204 193 187 155 154 111 103 97 40 14 9

1 767,0

1 103,0 1 129,0

-1 500,5

874,0

519,0 755,0

-818,0

831,5

726,0 406,0

337,0

353,0 460,5

161,5

305,0

401,0

106,5

-118,5

20,5

-2500

-2000

-1500

-1000

-500

0

500

1000

1500

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000П

ри

ватБ

анк

Ощ

адб

анк

Фи

нан

сы и

Кр

ед

ит

Де

льт

а Б

анк

Пр

ом

ин

вест

бан

к

Рай

фф

айзе

н Б

анк

Ава

ль

Укр

Си

бб

анк

Бан

к Н

адр

а

ОТП

Бан

к

Укр

соц

бан

к

Ал

ьфа-

Бан

к

Укр

экси

мб

анк

ПУ

МБ

ВТБ

Бан

к

Сб

ер

бан

к Р

осс

ии

Укр

газб

анк

Cre

dit

Agr

ico

le

ING

Ban

k

Фи

нан

сова

я И

ни

ци

ати

ва

Пи

вде

нн

ый


• Лидером по количеству и качеству медиа-резонанса в феврале стал ПриватБанк. Основная выборка данных относится к теме «Конфликтные ситуации,

репутационные риски». Среди наиболее резонансных сообщений стоит отметить информацию о том, что ФСКН России заподозрила банк Коломойского в

причастности к продаже спайсов в России и арест банкоматов в Севастополе.

• В результате репутационных рисков, которые негативно повлияли на информационное поле, Дельта Банк, Банк Надра и Финансовая Инициатива

оказались в отрицательной зоне качества медиа-резонанса тематического направления «Имидж».

Тематики направления "Имидж"

45

мес

то

Банк

Ан

али

тика

и

ком

ме

нта

ри

и

Пр

ои

сшес

тви

я

Об

служ

ива

ни

е,

раб

ота

о

тде

ле

ни

й

Пе

рсо

нал

, ка

др

овы

е

ро

тац

ии

Без

оп

асн

ост

ь,

мо

шен

ни

чест

во

Зад

ол

же

нн

ост

ь,

раб

ота

с

зае

мщ

ика

ми

КС

О,

спо

нсо

рст

во

мар

кети

нг,

р

екл

ама,

PR

Ко

нф

ли

ктн

ые

си

туац

ии

, р

еп

утац

ио

нн

ые

р

иск

и

Др

уго

е

ИТО

ГО

1 ПриватБанк 75 881 82 13 163 15 60 18 1167 115 2589

2 Ощадбанк 41 87 154 43 53 11 48 13 252 53 755

3 Финансы и Кредит 221 1 24 5 1 10 0 1 71 9 343

4 Дельта Банк 0 14 3 6 4 0 0 4 253 14 298

5 Проминвестбанк 206 3 1 19 0 1 0 2 21 5 258

6 Райффайзен Банк Аваль 60 26 28 22 5 34 16 8 27 24 250

7 УкрСиббанк 78 0 30 10 1 20 4 15 71 15 244

8 Банк Надра 13 4 43 4 1 9 3 62 81 8 228

9 ОТП Банк 191 0 0 3 0 12 0 7 1 1 215

10 Укрсоцбанк 94 6 3 13 1 14 13 9 45 6 204

11 Альфа-Банк 38 30 1 49 1 1 2 24 46 1 193

12 Укрэксимбанк 0 5 8 32 0 0 46 1 70 25 187

13 ПУМБ 50 3 12 5 0 14 10 10 21 30 155

14 ВТБ Банк 89 0 1 8 0 0 0 7 36 13 154

15 Сбербанк России 9 24 8 2 0 0 0 9 35 24 111

16 Укргазбанк 26 3 4 32 0 0 1 27 3 7 103

17 Credit Agricole 28 0 2 16 0 1 25 16 6 3 97

18 ING Bank 0 0 0 37 0 0 0 3 0 0 40

19 Финансовая Инициатива 0 1 0 0 0 0 0 0 3 10 14

20 Пивденный 0 0 1 1 0 0 0 4 0 3 9

ИТОГО 1219 1088 405 320 230 142 228 240 2209 366 6447

Ключевые темы направления "Имидж"


Аналитика и комментарии

• Константин Лежнин: «Банкам нужен новый стресс-тест» /Forbes.ua*/

• Директор по информационным технологиям в ПриватБанк Дмитрий Дубилет объяснил, чем для российской финансовой системы может обернуться

отключение от SWIFT./ИнфоБуд/

• Ваши сбережения: как их сохранить и приумножить - рекомендации банковских экспертов. /Центральний ринок/

• Что нужно сделать Нацбанку, чтобы вывести Украину из валютного кризиса . /Финансы Украины/

Происшествия

• В Луганске неизвестные угнали автомобили у АО Укрэксимбанк /В Час Пик/

• Очередной ночной взрыв произошел в центре Одессы возле отделения " Приватбанка "/ForUm/

• В Углегорске и Дебальцево мародеры из "ДНР" неплохо подзаработали – ограбили шесть отделений " Ощадбанка "/Комментарии/

• В Киеве ограбили ” Альфа-банк ” /ОРД/

• В Мариуполе исчезли два банкомата ПУМБа /Новости Мариуполя /

Обслуживание, работа отделений

• Отделения ПриватБанка в Донецкой и Луганской областях обновили мебель и обслуживают клиентов в новом формате /ПАРАЛЛЕЛЬ МЕДИА/

• Банк " Финансы и Кредит " перестал проводить платежи /Investfunds/

• Райффайзен Банк Аваль решил ликвидировать Донецкую областную дирекцию /ЛIГА БiзнесIнформ/

• УкрСиббанк : Установлен лимит на снятие наличных с карточных счетов в гривне /Prostopravo.com.ua/

Персонал, кадровые ротации

• Укрсоцбанк уволил члена набсовета Папу /ИА Украинские новости/

• Приватбанк назначил членом правления Ковалева /ИА Украинские новости/

• Виктория Михайлѐ выбрана Главой Комитета по вопросам налогообложения и учета НАБУ /Banki.ua/

• Креди Агриколь Банк сменил главу правления /Интерфакс-Украина/

Безопасность, мошенничество

• " ПриватБанк " обокрал своих клиентов /firstsocial.info/

• В Запорожской области экс-сотрудницы банка присвоили более 800 000 гривен вкладчиков /Вся Власть/

• У Львові правозахисники боряться за те щоб Ощадбанк повернув вкрадені його працівниками кошти /Західна інформаційна корпорація/

• Мошенники обманули женщину из Николаева, прикрываясь " Приватбанком "/Подробности

Ключевые темы направления "Имидж"

47

Задолженность, работа с заемщиками

• Ощадбанк спишет пеню кредиторам Луганской и Донецкой областей /День/

• Приватбанк расклеивает "письма-счастья" своим должникам прямо на двери в квартиру / Одесская жизнь/

• " Райффайзен Банк Аваль " договорился с 70% валютных заемщиков о реструктуризации кредитов по льготному курсу /КредитДепозит.com.ua/

КСО, спонсорство

• Завтра стартує розіграш малого Кубку Укрексімбанку /mvk.if.ua/

• Сотрудники Укрэксимбанка начинают благотворительную программу "Банк крови EXIM"/Prostobiz.ua/

• Ощадбанк розпочинає системну співпрацю з волонтерським рухом /Ощадбанк/

• UniCredit Bank провел образовательный тур для школьников в рамках проекта "Future Professionals"/Prostobank.ua/

• Первый Украинский Международный Банк : Штаб Рината Ахметова поможет мирным жителям, пострадавшим в Краматорске /Prostopravo.com.ua/

Маркетинг, реклама, PR

• У Чернівцях відбулося урочисте підбиття підсумків акції від Чернівецького управління АТ " Ощадбанк "/ Чернівецька Незалежна медіа-профспілка/

• УКРГАЗБАНК запрошує до участі у Програмі "Розширення підприємницьких та лідерських можливостей для жінок" / Укргазбанк /

Конфликтные ситуации, репутационные риски

• " Укрэксимбанк " судится с бизнесом Константинова в крымских судах. /Новости Крыма/

• У Луцьку " Дельта банк " відмовляться повертати гроші своїм вкладникам /SV Development/

• В акціях протесту проти " Ощадбанку " знайшли російський слід /Економічна правда/

• ФСКН России заподозрила банк Коломойского в причастности к продаже спайсов в России/ Українська Правда/

• В Севастополі заарештували 94 банкомати " ПриватБанку " Коломойського/Вести.ua/

Информация о компании "Контекст Медиа"

48

Информационно-аналитическое агентство «Контекст Медиа» является лидером на рынке мониторинга СМИ в Украине и входит в рейтинг ТОР-5 в странах СНГ. Круглые сутки 130 высококвалифицированных специалистов в области сбора и обработки информации, аналитики, лингвистики, журналистики, PR и IT помогают клиентам компании сориентироваться в огромном массиве информации. ИА «Контекст Медиа» обладает крупнейшей в Украине базой печатных и электронных СМИ – около 14 тысяч источников. На протяжении 15 лет работы агентства было реализовано более 1 200 проектов. Мы обладаем уникальными методиками сбора и обработки информации, которые успешно реализуем при решении поставленных задач. Собственная база СМИ, инновационные решения, комплексные подходы в изучении различных отраслей, оперативность в работе и актуальность предлагаемой информации, а также наличие представительств во всех регионах обеспечивают создание высококачественного информационного аналитического продукта.

Каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход! Контакты: Украина, 01011, г. Киев, ул. Резницкая, 8, оф. 55 тел.: +3 044 501-84-58, Электронная почта: [email protected] Веб-сайт: www.context-ua.com

Спасибо за внимание!

mailto:[email protected]



http://www.context-ua.com/

