Upload
awgua
View
121
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Доклад компании CreditPay "Интернет кредитование как способ увеличения продаж" на семинаре 1С-Битрикс в Одессе 3 октября 2014г, организованный и проведенный совместно с компанией интернет-маркетинга AWG.ua
Citation preview
Формула сайта: успешный магазин от А до Я
Онлайн-кредитованиеКак способ увеличения Продаж
Виды онлайн-кредитования
Cash-Кредит
Овердрафт
Потребительский Кредит
19,5- 32,55 % годовых
30 – 40% годовых
40 -50 % годовых
Спрос на Кредиты в Украине
С конца 2012 года и по сегодняшний день потребительскими кредитами воспользовались около
35% украинцев
*Данные согласно Spring Marketing Group
Процесс покупки в кредит onlineНа сайте интернет-магазина
Нажимает кнопку «Купить в кредит»
Заполняет Анкету
Получает подтверждение от Банка
Подписывает договор с Банком
Получает товар
Какие товары популярны при покупке в кредит?
Цифровая и Компьютерная
техника 19%
Смартфоны, планшеты
17%
Ноутбуки 13%
Мелкая бытовая техника
11%
Телевизоры 5%
Холодильники 3%
разное (Мебель, спорттовары,
детские товары, товары для
отдыха, билеты, автозапчасти и
т.д.)32%
Спрос на кредиты по регионам Украины
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45 КИЕВСКИЙ
ДОНЕЦКИЙ
ПРИДНЕПРОВСКИЙ
ПРИЧЕРНОМОРСКИЙ
СЕВЕРО-ВОСТОЧНЫЙ
КАРПАТСКИЙ
ПОДОЛЬСКИЙ
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ
Средняя сумма чека покупки в кредит
- Средняя сумма кредита 5 тыс. грн.
- Диапазон цен популярных товаров колеблется от 4 тыс. – 6
тыс. грн
Процент отказов в области интернет-кредитования
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2013 2014
Отказов
Положительных решений
1. Продажа товара до получения кредита клиентом
Заполняет заявку
Клиент Идет в банк Подписывает договор
Магазин продаетк этому моменту товар
Какие существуют подводные Камни?
Какие существуют подводные Камни?
2. Удорожание товара в процессе оформления кредита
Заполняет заявку
Клиент Идет в банк Подписывает договор
Дорожает товар
Решение проблемы
Альтернативный товар
Расторгает кредитный договор
Юридические сложности
1. Возврат товара
В соответствии с ч. 6 ст. 11 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель в течение
14 календарных дней с момента получения экземпляра договора без объяснения причин вправе
отозвать согласие на его заключение.
Юридические сложности
2. Отправка товара, до или после получения денежных средств???
1. +
Заполняет заявку
Кредит одобренМагазин
отгружает товар
В течении 3-х дней МАГАЗИН
получает деньги
Заполняет заявку
Кредит одобренМагазин
получает деньги
Магазин после получения денег отгружает товар
Частые проблемы и их решения в сфере online кредитов
2. Банк отказывается работать с магазином
Централизация
Магазин работает со всеми банками
Перспективность увеличения продажс помощью кредитов в online
Рост продаж за счетклиентов без денег
Дорогие товары Становятся доступнее
Формула сайта: успешный магазин от А до Я
Директор: Петров Кирилл[email protected]
www.creditpay.ua+380 44 360 73 79
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!