تصميم البرامج التدريبية

ALA

التدريبية البرامج الثالثة: تصميم الوحدة 1/14

الثالثة الوحـدةالتدريبية البرامج تصميم

AL-TAWAIL MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING والتدريب اإلدارية لالستـشارات الطـويل

ALA


التدريبية البرامج تصميم

المتدربين في المستهدف التغيير نوع على بناء التدريبية البرامج تصممالمعرفة. أو االتجاهات السلوك، المهارة، في يكون قد والذي

وتحديد البحث مرحلة اكتمال بعد التدريبية البرامج تصميم مرحلة وتبدأ المواد وإنتاج تصميم في الجانب هذا رسالة التدريبية. وتتلخص االحتياجات

D والتدريبية التعليمية هدف لتحقيق المطلوبة التدريبية األعمال لتنفيذ تمهيداالتدريب. خطة

تدريبي: برنامج تصميم عند االعتبار في تؤخذ التي العوامل

البرنامج: أجله من يصمم الذي التدريبية أوال: االحتياجأساسيين: شيئين بين التفرقة يجب وهنا

قدرات وزيادة وتطوير تنمية عن عبارة هو المطلوب التغيير هل-1تدريبي. برنامج بواسطة الفرد

أو لمهارات استحداث عن عبارة هو المطلوب التغـيير أن أم-2D موجودة تكن لم معارف أو سلوكيات والمراد الفرد في أصًال

كفاءته. لتحسين له إكسابها

إحداثه. المراد التغيير نوعية حسب المصمم البرنامج نوع يختلف إذ

البرنامج: لهم سيصمم الذين المتدربين ثانيا: نوعية وخلفيتهم مؤهًالتهم )أعمارهم، المتدربين نوعية على التعرف إن

( يساعد .. الخ الوظيفية ودرجاتهم السابقة خبراتهم الثقافية،البرنامج. مصمم وتوجيه إرشاد في فعالة مساعدة


ALA


المستهدف: والسلوك الحالي ثالثا: السلوكD تدريبهم المستهدف لألفراد الحالي السلوك يكون أن يجب أمام واضحا

في: الحالي السلوك ويتمثل التدريبية البرامج مصمم االحتياج كان )إذا األفراد أذهان في الموجودة المعلومات كميةا( )

D عامة معلومات المعرفة هذه كانت المعرفة( سواء تغيير في مثًالعلمية. نظريات أو فنية أو

والسرعة والجـودة اإلتقان حيث من لألفراد الحالية المهارة درجةب( )D العمل بها يؤدى التي تغيير في يتمثل االحتياج كان )إذا حاليا

المهارات(D الموجودة االتجاهات نوعيةج( ) االحتياج كان )إذا األفراد عند حاليا

االتجاهات(. تغيير في يتمثل

الــتي العناصــر وتحديــد البرنــامج من الهدف تحديد يمكن هذا ولمعرفةالتدريبي. البرنامج في تدخل أن يمكن

المتاحة: رابعا: اإلمكانات لتنفيذ المتوفرة اإلمكانات االعتبار في يأخذ أن البرنامج مصمم على

أحسن على استغًاللها وكيفية المنشأة داخل ذلك كان سواء البرنامجبها. واالستعانة منها االستفادة وكيفية المنشأة خارج أو وجه

المناسب: والوقت المتاح خامسا: الوقت أال فيجب التدريبي، البرنامج تصميم عند الوقت بعنصر االهتمام يجب ألن الًالزم، من أقصر أو لذلك سبب دون طويلة البرنامج مدة تكون أبعاد أن كما باألموال محسوبة الموضوع يقدم الذي المحاضر تكلفة

تكلفة عليه تنطوي داع بًال طويلة لفترة عملهم أماكن من المتدربينD. كبيرة أيضا


ALA


البرنامج تصميم في األساسية العواملالتدريبي

التدريبية االحتياجات

المتدربين نوعية

المستهدف والسلوك الحالي السلوك

المتاحة االمكانات

البرنامج تصميم في األساسية يتبع/ العواملالتدريبي


ALA


والمناسب المتاح الوقت

التكلفة

التدريبي األسلوب


ALA


سادسا: التكلفة:D تشكل التدريب تكاليف إن أن من التأكد من بد فًال المنشأة على عبئا

االهتمام يؤدي أال يجب ولكن تكلفته يفوق أو يوازي التدريب من العائد على يجب البرنامج. بل نوعي على التأثير إلى التكلفة بتخصيص اإلهدار وتجنب ممكنة تكلفة بأقل تدريبي عمل أجود يقدم أن المصمم

والمال. والجهد الوقت في

يتبع: الذي التدريبي األسلوب سابعا: تحديد تقديم في تستخدم التي األساليب مختلف االعتبار في الوضع يجب

حتى المختلفة التدريبية المواد أن إلى اإلشارة وتجدر التدريبية، المواد استخدام في التنويع وأن واحد، بأسلوب تقدم ال الواحد البرنامج في

D يجعله الواحد البرنامج في أساليب عدة المتدربين عن ويبعد مشوقاالملل.

التدريبي: البرنامج تصميم خطوات

البرنامج: أهداف - تحديد1 أن أهدافه. وحيث هي الجيد التدريبي البرنامج تصميم في خطوة أول

D يحمل التدريب واالتجاهات والسلوك والمعلومات المهارات في تغييرا أن بد ال الهدف فإن منها، معينة تشكيلة أو بعضها أو الجوانب هذه أو

كمية. أيضا أمكن وإذا ونوعية زمنية صورة في التغيير هذا يعني

D يقول كأن عمومية أو غامضة أهداف وضع تجنب يجب هدف أن مثًال اإلنسانية المهارات تنمية العاملين( أو كفاءة )رفع هو البرنامج

D المتدرب يكون أن يمكن ما األهداف تحدد أن يجب بل للمتدربين قادرا نهاية بعد المتوقعة النتائج هي ما أو البرنامج نهاية بعد أدائه على

البرنامج.

للبرنامج النهائية المحصلة أو الكلية النتيجة هو الرئيسي فالهدف إلى المؤدية النتائج سلسلة فهي الفرعية األهداف أما بأكمله التدريبي

D منها الواحد تحقيق يكون قد والتي المكلفة النتيجة هذه بكل منوطاالجلسات. من سلسلة أو تدريبية جلسة

D الرئيسي الهدف يكون فقد من المشرفين من مجموعة تمكين مثًال تكون محددة. وقد مدة في القرارات اتخاذ على القدرة اكتساب في المشرفين هؤالء معلومات له: تنمية المؤدية الفرعية األهداف وعيهم وزيادة ووظائفها، اإلدارة بمكونات وإلمامهم اإلدارية العملية

يصادفونها. التي للمشكًالت واإلنسانية التنظيمية بالجوانب

الوقت: تحديد- 2


ALA


ويمكن المستهدف التغيير إلحداث الفرد يحتجه الذي الوقت وهو يختلف كما المناسب الوقت تحديد في السابقة الخبرة من االستفادة

D تغييره المراد السلوك أو المهارة أو المعرف باختًالف الوقت بأن علماD عادة يستغرق االتجاهات تعديل D وقتا غير بالتنظيمات ويتأثر طويًال

الرسمية. بالتنظيمات تأثره من أكثر المنشأة في الرسمية

التدريبي: البرنامج محتوى- 3 التدريبي البرنامج أيام خًالل للمتدربين ستقدم التي الموضوعات تحديد أي

تحديد بينها. ويجب والعًالقة الموضوعات لهذه المنطقي والتسلسل النظرية ودرجة فيها واإلجمال التفصيل ودرجة وترتيبها وعددها الموضوعات

D التطبيق أو وضعها. تم التي لألهداف وفقاD أكثر العليا لإلدارة تقدم التي الموضوعات تكون فقد عمقاD رؤساء أو الموظفين إلى تقدم التي الموضوعات بينما وتركيزاD. أكثر تكون األقسام محتويات يختار أن المدرب على يجب وهنا تفصيًالD البرنامج كاآلتي: لألولويات وفقا

معرفته: يجب ما التي األساسية المعلومات وتعني القصوى األولوية هذه وتمثل

تمثل أنها كما – وظيفته مهام أداء من لتمكينه للمتدرب تقدم أن يجبالموضوع. فهم بدونها المتدرب يستطيع ال التي المعلومات

معرفته: يفضل ماالموضوع. فهم في المتدرب تساعد التي المعلومات هذه وتمثل

معرفته: يمكن ما ليست ولكنها للموضوع اإلضافية المعلومات الفئة هذه وتمثل

لفهمه. أساسية

التدريب: مواد- 4


يمكن ما(3معرفته )

معرفته يفضل ما(2)

يجب مامعرفته

(1)

ALA


والمستخلصات والمقاالت المذكرات التدريبية بالمادة ويقصد وهي المتدربين على توزع التي المكتوبة األشياء من وغيرها والتقارير

ذلك في البرنامج. ويدخل أثناء المناقشات أو المحاضرات تكمل التي حالة في المشتركين من تقدم التي األوراق أو للدراسة الحاالت

D المواد هذه من جزءا يكون المؤتمرات. وقد أو السمنارات مكتوباD التدريبية. الجلسات أثناء يعد وقد البرنامج قبل ومعدا

هذا أهداف مع المذكرات مواد تطابق ضرورة هي الهامة والنقطة ونوع معلومات من تحتويه وما سدها المطلوب واالحتياجات البرنامج

تواجههم. التي والمشكًالت ووظائفهم وتخصصاتهم المتدربين

وأساليبه: التدريب وسائل اختيار- 5 أو المعلومات ينقل الذي المساعد أو الوسيط ذلك هي الوسيلة الوسائل مدة المتدربين. وتتنوع إلى المدرب من التدريبية الرسالة

الوسيلة تحديد ويجب وطبيعته التدريبي البرنامج باختًالف واألساليب في فعالية األكثر الوسيلة وأخذ الدارسين مستويات حسب المناسبة

وسيلة من أكثر استخدام يجب كان إذا ما المعرفة. ومعرفة توصيل اإليضاح( )وسائل التدريبية المساعدات هي وما الواحدة الجلسة في

استخدامها. يجب التيوالمكان: الزمان- 6

في التدريبية والساعات باأليام للبرنامج الزمني الجدول تحديد يتم تدرج في المواضيع وضع يجب الجلسات. وفيها ومواعيد الواحد اليوم

األخير ويكون يليه الذي للموضوع موضوع كل يمهد بحيث منطقيD يراعى ميدانية زيارات يتضمن البرنامج كان وإذا لسابقه مكمًال

البرامج بعض تكون وقد الموضوعات بقية مع واتساقها تسلسلهاالمتدربين. تفرغ حسب مسائية أو صباحية

المالئمين: المدربين اختيار - 7 التدريب. ويتم لعملية الفقري العمود هو المًالئم المدرب وجود إن

D المدرب اختيار سيتولى الذي والموضوع التدريبي البرنامج نوع وفقا شروطا المتدربين. هناك عند بتنميتها سيقوم التي المهارة أو شرحه

المدرب. في توفرها يجب أساسيةD فيه. سيتحدث الذي الموضوع في متخصصا يكون أن:أوالD D يكون أن :ثانيا D الموضوع بهذا مهتما مطلعا الجيد األداء على حرصا

فيه. المبتكر الجديد على لعملية والسلوكية النفسية بالمبادئ إلمام على يكون أن:Dثالثا

التعلم. في المطلوبة المهارات تنمية على وحرصه بالتدريب اهتمامه:Dرابعا

المتدربين.


ALA


وإعطائها التدريبية للجلسة لإلعداد لديه الكافي الوقت توفرخامسا: أو محاضرة كانت سواء الموضوع جوانب تغطية من حقها

أدوار. تمثيل أو نقاش واستخدام االتصال على القدرة لديه تكون أن أهمها وربماسادسا:

جيدة. بصورة النقاش

المتدربين: اختيار- 8 وذلك المًالئمة البرامج في المًالئمين المتدربين وضع هنا والمقصود

D أو أساسيا البرنامج كان .. فإذا والتخصص العدد حيث من بحيث هاماD يضم أن فيمكن أولية معرفة أو معلومات يعطي D، عددا عدد ويقل كبيرا

المتخصصة. البرامج في

أو الوظيفية الناحية من المتدربين بين التجانس يتحقق أن ويجب المشكًالت هو األساس يكون أن أو المؤهل حسب أو التخصص تكون أن يستحسن وأحيانا المتدربين من مجموعة تواجه التي الواحدة

تنمية فيها يراد التي الحاالت في - وذلك متنوعة المتدربة المجموعة التحصيل في فجوات تحدث ال حتى مختلفين ألفراد واحدة مهاراتالدارسين. بين النظر وجهات وتبادل فكري تقارب يحدث حتى وكذلك

البرنامج: ميزانية- 9D مهم التدريبي للبرنامج الميزانية وضع اإلدارة تدخل حتى وذلك جدا من العائد تقدير للتدريب. ويجب الًالزمة األموال تدبير حسابها في

D لإلنتاجية زيادة صورة في وذلك البرنامج وراء الجودة تحسين أو مثًال إلى التكاليف تقسم أن ويمكن المعدات أو المواد تكاليف خفض أو

ومكافآت رواتب تشمل المباشرة مباشرة. والتكاليف وغير مباشرةبالبرنامج. الخاصة والتسهيًالت والمعدات المتدربين

البرنامج: تقييم وسائل - 10 تقييم في استخدامها يمكن التي والوسائل المعايير تحديد من البد

العناصر تقييم في أو إجمالية بصورة ذلك كانت سواء البرنامج المساعدة هي التقييم البرنامج. وأهمية تنفيذ في والمؤثرة الداخلة

في تفاديها ومحاولة البرنامج في القصور جوانب اكتشاف فيالتدريب. وأهداف يتناسب بما البرنامج وتطوير المستقبل

للتنفيذ: اإلعداد - 11 المخطط يرسم أن للتنفيذ. يعني معدة اآلن التدريبية البرامج تصبح نشاط، لكل التنفيذ خطة النهائية. وإعداد صورته في البرنامج جدول وساعاته التدريب وأيام برنامج لكل واالنتهاء البدء مواعيد ويعني

مكان أن من يتأكد ثم الموضوعات وتتابع فيه المستخدمة والطرق


ALA


ويتولى والوسائل والمعدات القاعات حيث من معد التدريب موعد قبل التدريبية المواد ومختلف المطبوعات إعداد على اإلشراف

المدربين. وأسماء للمتدربين األخيرة القائمة كاف. ويضع بوقت البدء


ALA


التدريبي البرنامج تصميم خطوات

البرنامج أهداف تحديد

البرنامج محتوى تحديد

معرفته يجب مامعرفته يفضل مامعرفته يمكن ما


ALA


التدريبي البرنامج تصميم يتبع/ خطوات


يمكن ما(3معرفته )

معرفته ) يفضل (2ما

يجب مامعرفته

(1)

ALA



الوقت تحديد

المتدربين اختيار

المدربين اختيار

التدريبية المادة إعداد


ALA



التدريب واساليب وسائل اختيار

ومكانه البرنامج انعقاد زمن تحديد

البرنامج ميزانية إعداد

البرنامج تقييم وسائل تحديد

للتنفيذ اإلعداد


Documents

تصميم البرامج التدريبية