1

بشیر حسن دکتردانشکده هیئتعلمی عضو

دانشگاه ارتباطات و فرهنگ) ع ) صادق امام

1389ارديبهشت-

2

(1 )مرتبط مفهوم تعریفچند(2 )یکدیگر با تعاریفمزبور مفهومی رابطه(3 : عمومی( ارتباطات ی4ا عموم4ی رواب4ط

رویکردي انقالب(4 )ميان تعادل و همگرا عمومی ارتباطات

. توزیع و تولید محتوا، سازمان،(5 )فضاي تعامل و عموم4ی ارتباطات الگوی

شهروندان و شهر سازمان، هاي(6 : به( عموم4ی رواب4ط تحول فعال ارتباطات

: با نوآوران4ه مدیری4ت عموم4ی ارتباطات س4ویمجازی و واقعی فضای بکارگیری

3

1 » « » « -، روابط جاي ب4ه ارتباطات مفهوم جايگزين4يسخت رفتارهاي تبدي4ل و عم4ل و رويکرد در حداق4لسازمان، ميان ارتباطات در افزاران4ه نرم ب4ه افزاران4ه

. شهروندان و شهر

2 -صورت ز4مان4ي موث4ر و همگرا عموم4ي، ارتباطات « فضاي ميان متقابل تبادل و تعام4ل ک4ه گيرن4د م4ي » « » « شهروندان« فضاي و شهري فضاي ، سازمان

. باشد داشته وجود

3 -براي جدي ضرورت يک ه4ا اقدام ب4ا ه4ا تقاض4ا تعادلکه شهروندان و شه4ر س4ازمان، ميان هاي مديري4تنظر مورد گان4ه س4ه فضاهاي س4ازي س4الم در توان4د م4ي

. باشد تاثيرگذار4

4 -روابط تحول مدل فعال، ارتباطات مدلمديريت در عموم4ي ارتباطات ب4ه عموم4يبا الکتروني44ک عموم44ي رواب44ط نوآوران44همجازي فضاي و واقعي فضاي بکارگيري

است.

5 -به اس4اسي توج4ه نيازمن4د فعال ارتباطاتشيوه کنار در الکترونيک و مدرن ابزارهاي

. تعاملسنتياست هاي6 -تعامل و یادگیری نیازمن4د فعال ارتباط

. است همدیگر با گران ارتباط متقابل و مداوم

5

1« : (Relations)«: روابطمفهوم- 2« «: ارتباطاتمفهوم-

(Communication)3« : (Public)«: عمومیمفهوم- 4« : شهری مفهوم- City)«: فضای

Space)5« شهروندی مفهوم- «: فضای

(Citizen Space)

6

12فرهنگ: آریانپور جلدی( نس4بت خویشاون4د، پیون4د، یا رابط4ه، تعام4ل

اشیاء یا افراد میان (نسبت: اکس4فورد پیشرفته فرهنگ

1-The way in which two people, groups or countries behave towards each other or deal with each other:

1 -ك4ه اي دو شيوه یا گروه دو نف4ر، دو آ4ن ب4ا( . کنند می تعامل ی4ا رفتار همدیگر با رفتار کشور

مردم میان متقابل تعامل (و 2-Diplomatic / international / foreign relations:

2 -خ4ارجی یا المللی بین دیپلماتیک، روابط

7

( : رسانه ظه4ور ا4ز ق4ب4ل قدی4م های4 فرهن4گ درها(:

( اش4تراکی بع4د وجود ع4دم ارتباط4 ی4ا رواب4ط4ارتباطات4(

: نقل: و حمل (Transportationعمدتا اتصاالت4 ) : غربی جدی4د م4عنای4 از م4تاث4ر جدی4د های فرهن4گ

:) ای4) رس4انه 12فرهنگ: آ4ریانپور جلدی4 ( به دل4 نزد4ی4ک رابط4ه س4ازی4، آگ4ه تبادل4، ارتباط،

صمیمی( رابطه ، دل4 :ادراک معنائی، اش4تراک و همگراي4ي یعن4ی

معنایی8

: اکسفورد پیشرفت فرهنگ 1- The activity or process of expressing ideas and

feelings or of giving people information: یا احساسات یا ها اندیشه بیان فرایند یا فعالیت

( . مردم به اطالعات و ارائه ها اندیشه بازنمائی(احساسات

2- Methods of sending information, especially telephones, radio, computers, etc.

،تلفن طریق از ویژه به اطالعات، ارسال شیوهکامپیوتر ) رسانه رادیو، طریق از اطالعات (ارسال

3- A message, letter or telephone call:( کردم تلفن یا نامه پیام پیام، (انتقال

9

12فرهنگ: آریانپور جلدی وابسته آشکار، علن4ی، عام، عموم، دولت4ی، عموم4ی، همگان4ی،

. ) ( ) جامعه ) مردم، ، کردن مردمی یا مردمگانی جامعه به: اکسفورد پیشرفته فرهنگ

1- Connected with ordinary people in society in general:1 - عادی مردم به ناظر

2- Provided, especially by the government, for the use of people in general:

2 - مردم برای دولت خدمات 3- Open to people in general; intended to or heard by people in

general:3 - مردم دسترسبرای قابل

4- Here there are a lot of people who can see and hear you:4 - مردم عموم شنیدن یا دیدن امکان

10

: (City Space)فضایشهری با شه44ر تعام44ل حج44م و س44طح

امک4انات حوزه در شهروندان( امکانات شهری گرایی واق44ع(شهری

: (Citizen Space)فضایشهروندی انتظارات و یابی دس44ت امکان

شهری ) فضای ب4ه واقع شهروندا4نتوقعاتشهروندی (گرایی

11

« توزیعو« »تولیددر« »همگراالگوی .»« »تعادلالگوی میان« 1999، ایستون«

ها » . خروجیهای و« »ورودی سازمان« + تقاضاها برنامه تصمیم ورودیها خروجیها + انتظارات اعمال اقدامات

در ها ورودی میان تعادل ایجاد ضرورتعموم4ی » رواب4ط هاي ب4ا« »س4ازمان خروجی

ها ) « سازمان اقدام با تقاضاها (تعادل

سازما ن

12

س4ازمان و محتواي شهر محتوايشهروندان

اطالعات و ها امکانات پيامشهري

) توزيع ) ( خروجيها توليد ) وروديها

ها برنام4ه و انتظارات اهدافشهروندان

سازمان

13

سالمت امنیت کارائی 4فضایشهری

ریزی هدفگذاری واقعگراییبرنامه +برنامه + تصمیم انتظارات تقاضاها

ها خروجی ورودیها

+اعمال اقداماعتراضات+ انتقادات

نگری4 زیباسازی4هویتدهی یکسان فضایشهروندی

اعتماد آموزش توانمندی

سازمان

14

15

16

گ4ر،- 1: اول - 4رسانه،- 3ارتباطات،- 2ارتباطمعنا- 5پیام، اشتراک

در- 3اعتمادس4ازی،- 2همدل4ی،- 1: دوم تاملبردباری- 4قضاوت،

:1 سوم ) ( -، موثر و مناس4ب کالم4ی - 2ارتباطات) موثر ) و مناسب غیرکالمی ارتباطات

کام44ل،- 1: چهارم پاسخگویی- 2پذیرشمتناسب

ریزی- 2سیاسگذاری،- 1: پنجم برنامهاقدامات- 2تصمیمات،- 1: شش4ممداوم- 2آموزشمداوم،- 1: هفتم تعامل

17

1 » « » « -، روابط جاي ب4ه ارتباطات مفهوم جايگزين4يسخت رفتارهاي تبدي4ل و عم4ل و رويکرد در حداق4لسازمان، ميان ارتباطات در افزاران4ه نرم ب4ه افزاران4ه

. شهروندان و شهر

2 -صورت ز4مان4ي موث4ر و همگرا عموم4ي، ارتباطات « فضاي ميان متقابل تبادل و تعام4ل ک4ه گيرن4د م4ي » « » « شهروندان« فضاي و شهري فضاي ، سازمان

. باشد داشته وجود

3 -براي جدي ضرورت يک ه4ا اقدام ب4ا ه4ا تقاض4ا تعادلکه شهروندان و شه4ر س4ازمان، ميان هاي مديري4تنظر مورد گان4ه س4ه فضاهاي س4ازي س4الم در توان4د م4ي

. باشد تاثيرگذار18

4 -روابط تحول مدل فعال، ارتباطات مدلمديريت در عموم4ي ارتباطات ب4ه عموم4يبا الکتروني4ک عموم4ي رواب4ط نوآوران4همجازي فضاي و واقعي فضاي بکارگيري

است.5 -به اس4اسي توج4ه نيازمن4د فعال ارتباطات

شيوه کنار در الکترونيک و مدرن ابزارهاي. سنتياست تعامل هاي

6 -تعامل و یادگیری نیازمن4د فعال ارتباطهمدیگر ب4ا گران ارتباط متقاب4ل و مداوم

است.19