การจั�ดการความร �การใช้�ธรรมะในการทำ�างานด�าน

การพยาบาลเพ��อพ�ฒนาการดแลผู้�ป่ วยแบบ

องค!รวมน.ส. ป่ระภั�สสร ค�า

เม�อง รหั�ส 542132005

สถานการณ์� ที่�มาและความส�าค�ญ

“หัลายคนเคยพดว%า ช้&ว'ตเราเก&�ยวข้�อง ” ก�บว�ด เป่*นส%วนใหัญ่%ต�,งแต%เก'ด จันกระทำ��งตาย

แต%ในระบบส-ข้ภัาพน�,นจัะพบเหั.นความทำ-กข้! เป่*นส%วนใหัญ่% ผู้�คนทำ&�เข้�ามาก.เพราะเก'ดความทำ-กข้!

ต�องการทำ&�จัะหัายจัากโรคหัร�อบางคร�,งเด'นเข้�ามาด�วยสภัาวะ

จั'ตทำ&�ป่กต'แต% ต�องกล�บบ�านพร�อมก�บ ความทำ-กข้!เม��อพบก�บโรค ทำ&�ต�องร�กษา

แล�วใครทำ&�ต�องเป่*นผู้�เย&ยวยาสภัาวะจั'ตทำ&�ไม%ป่กต'เหัล%าน�,น

ผู้�ทำ&�เข้�ามาร�กษาทำ&�โรงพยาบาลผู้�ป่ วยไม%ได� น�ามาเฉพาะโรคแต%ได�น�าเอาความทำ-กข้!มาด�วย

“ในระบบส-ข้ภัาพจั3งได�ม&ค�าว%า การ” ดแลด�วยหั�วใจัข้องความเป่*นมน-ษย!

ผู้�คนในระบบส-ข้ภัาพส%วนใหัญ่%จัะมอง การใหั�การพยาบาลแบบแยกส%วน เช้%น การ

เก'ดเวลาเราทำ�าคลอดคนไข้� เราม�กต'ดก�บด�ก ความค'ดแบบแยกส%วน ....(นพ. โกมาตร จั3ง

เสถี&ยรทำร�พย!:2552.เอกสารออนไลน!)

การดู�แลผู้��ป่�วยจึ�งไม ไดู�ดู�แลเฉพาะ ที่างกาย แต่ เป่%นการดู�แลดู�วยหั�วใจึ

ของความเป่%นมน*ษย�(Humanized health care) ที่�หัมายถ�งการใหั�บร-การ

ดู�วยความเอาใจึใส ที่�.งดู�านร างกาย จึ-ต่ใจึ ส�งคม และจึ-ต่ว-ญญาณ์ จึ�งจึะก อ

ใหั�เก-ดูความส*ขใจึที่�.งผู้��ใหั�และผู้��ร�บ

ไม%เฉพาะคนไข้�...แต%ผู้�ดแลหัร�อผู้�ใหั�การพยาบาลก.เป่*นอ&กคนหัน3�งทำ&�ต�องเผู้ช้'ญ่ก�บความ

ทำ-กข้!ไป่ด�วย เก'ดภัาวะเคร&ยดจัากความกดด�นแทำนทำ&�ต�องใหั�การเย&ยวยาผู้�อ��นแต%กล�บมาเป่*นผู้�ทำ&�ต�องการการเย&ยวยา

เส&ยเองหัร�อบางคนถี3งก�บbreak down ม&ความร �ส3ก

อยากลาออก หัร�อทำ�อแทำ�ก�บการทำ�างาน

ในข้ณะเด&ยวก�นก.จัะเหั.นผู้�ดแลหัร�อผู้��ใหั�การพยาบาลอกกล* มหัน��งที่�ย�งคงป่ฏิ-บ�ต่-หัน�าที่�อย างเต่0มความสามารถที่*กว�น น��นเป่*นเพราะชิ-นชิาก�บส'�งทำ&�เก'ด

ข้3,นเป่*นป่ระจั�า หัร�อเป่*นเพราะการไดู�ดู�แล สภาวะจึ-ต่ใหั�เป่%นป่กต่-ขณ์ะที่�างาน เป่*น

ส'�งทำ�าทำายทำ&�จัะหัาค�าตอบด�วยการจั�ดการ ความร �ข้องบ-คคลกล-%มน&,ว%า ม&ว'ธ&ค'ด ว'ธ&

ทำ�างานอย%างไร ใหั�สามารถีเผู้ช้'ญ่ก�บ ป่6ญ่หัาทำ&�ว'กฤตน&,ได�อย%างม�ออาช้&พ

“ ความเชิ3�อที่�ว า มน*ษย�ที่*กคนมศั�กยภาพที่�จึะเข�าถ�ง ความจึร-ง ความดู ความงาม”

“ และ เม3�อเข�าถ�งความจึร-งก0จึะเก-ดูอ-สรภาพ เก-ดูความส*ข อย างล�นเหัล3อ

เก-ดูความร�กอ�นไพศัาลต่ อเพ3�อนมน*ษย�จึะป่ลดูป่ล อยต่�วเราออกจึากความบบค�.น

” จึากความไม จึร-งที่�.งป่วง ( ศั . นพ . ป่ระเวศั วะส.2554:ส3�อออนไลน�)

ดู�งน�.นผู้��ว-จึ�ยจึ�งมความสนใจึที่�จึะน�าการจึ�ดูการความร��เข�ามาศั�กษาในระบบส*ขภาพของ

ร�ฐ เพ3�อว-เคราะหั�ส-�งที่�เป่%น ป่6จึจึ�ยความส�าเร0จึใน การใชิ�ธรรมะที่�มาใชิ�ในการที่�างาน และความ

สามารถในก�าวข�ามป่6ญหัาอ*ป่สรรคที่�เก-ดูข�.นอย� บ อยคร�.งไดู�อย างไร โดูยใชิ�ว-ธการเล าเร3�อง

ความส�าเร0จึ (success story telling) เพ3�อเรยนร��ว-ธการที่�างานที่�ใชิ�ธรรมะเข�ามาผู้สมผู้สานอย าง

ลงต่�ว จึนเก-ดูผู้ลล�พธ�ในการดู�แลผู้��ป่�วยแบบองค�รวมและเพ3�อใหั�เก-ดูความเข�าใจึในแนวค-ดู

การจึ�ดูการความร��ที่�เป่%นส-�งส�าค�ญต่ อองค�กร

โจึที่ย�ว-จึ�ยResearch area การพ�ฒนาบ-คลากรInterested ศึ3กษาความส�าเร.จัในการใช้�ธรรมะใน

การทำ�างานด�านการพยาบาล เพ��อพ�ฒนาการดแลผู้�ป่ วยด�วยหั�วใจัข้องความเป่*นมน-ษย! โจึที่ย�หัล�ก: การจั�ดการความร �ความส�าเร.จัในการใช้�ธรรมะในการทำ�างานด�านการพยาบาลสามารถีพ�ฒนาการดแลผู้�ป่ วยด�วยหั�วใจัข้องความเป่*น

มน-ษย!ได�หัร�อไม% อย%างไร?โจึที่ย�รอง: 1. ม&ว'ธ&การใช้�ธรรมะในการทำ�างานอย%างไรบ�าง?2. สามารถีใช้�ธรรมะช้%วยก�าวข้�ามเหัต-การณ!ว'กฤต

ทำ&�เก'ดข้3,นจัากการทำ�างานได�อย%างไร?

3. ว�ต่ถ*ป่ระสงค�การว-จึ�ย 3.1 เพ��อศึ3กษาความส�าเร.จัในการใช้�ธรรมะในการทำ�างานก�บผู้�ป่ วย 3.2 เพ��อกระต-�นใหั�ผู้�ดแลเพ'�มศึ�กยภัาพด�านค-ณธรรมและจัร'ยธรรมในการดแลผู้�ป่ วยแบบองค!รวม 3.3 เพ��อสนองตอบต%อนโยบาย

ข้องฝ่ ายการพยาบาล ในเร��องการพยาบาลว'ถี&พ-ทำธ

4. ผู้ลที่�คาดูว าจึะไดู�ร�บ 4.1 เพ��อเป่*นต�นแบบข้องการทำ�างานในการดแลผู้�ป่ วยแบบองค!รวม 4.2 ผู้�เข้�าร%วมสนทำนาได�ทำบทำวนการทำ�างานข้องตนเองและเหั.นค-ณค%าจัากงานทำ&�

ทำ�า 4.3 ผู้�เข้�าร%วมสนทำนาได�เร&ยนร �ว'ธ&ค'ดว'ธ&การทำ�างานข้องผู้�เข้�าร%วมทำ%านอ��นแล�วสามารถีน�าไป่ป่ร�บใช้�ในการทำ�างานข้องตนเองได�

• http://pbk20.board.ob.tc/-View.php?N=87• ฝ่ ายการพยาบาล รพ.มหัาราช้นครเช้&ยงใหัม%.วารสารการ

พยาบาลสวนดอก รพ.มหัาราช้นครเช้&ยงใหัม%. ป่:ทำ&� 13 ฉบ�บทำ&� 1 มกราคม- ม'ถี-นายน 2550.

• ศึ.นพ. ป่ระเวศึ วส&. การจั�ดการความร � กระบวนการป่ลด ป่ล%อยมน-ษย!ส%ศึ�กยภัาพ เสร&ภัาพ และความส-ข้.

พ'มพ!คร�,งทำ&� 2.กทำม.: ส.เจัร'ญ่การพ'มพ!.2550• มลน'ธ'สดศึร&-สฤษด';วงศึ!. พ�ฒนาจั'ตจัากการทำ�างาน

ป่ระสบการณ!จัากคนทำ�างานจัร'ง.กทำม.: บร'ษ�ทำ ก'ตต'ช้�ย พร',นต',ง จั�าก�ด กร-งเทำพมหัานคร

อ�างอ-ง(Reference)