การจัดการความรู้ (KM) · 2018. 9. 6. · 1) การจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นส

รายงานผลการด าเนนงาน การจดการความร (KM) มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ประจ าปการศกษา 2560 ปงบประมาณ 2561

โดยคณะกรรมการจดการความร ระดบมหาวทยาลย

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ก

ค ำน ำ

ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง มาตรฐานการอดมศกษา ขอท 3 ก าหนดใหมหาวทยาลยมการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนเรยนร โดยตองมการจดการความรเพอมงสสถาบนแหงการเรยนร มการรวบรวมองคความรทมอยในสถาบนซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบเพอใหทกคนในองคกรสามารถเขาถงความรและพฒนาตนเองใหเปนผรและปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพอนจะสงผลใหองคกรมความสามารถในเชงแขงขนสงสด กระบวนการบรหารจดการความรในสถาบนประกอบดวย การระบความร การคดเลอก การรวบรวม การจดเกบความร การเขาถงขอมล และการแลกเปลยนความรทงภายในและภายนอกสถาบน การสรางบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในสถาบนการก าหนดแนววธปฏบตงาน ตลอดจนการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการความรในสถาบนใหดยงขน เพอใหมหาวทยาลยด าเนนการตามวตถประสงคดงกลาวส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาจงไดกาหนดตวบงชการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ.2557 ระดบสถาบน ในตวบงชท 5.1 การบรหารของสถาบนเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจกลมสถาบน และเอกลกษณของสถาบน ขอ 5 การก ากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบนม การด าเนนการจดการความรตามระบบ

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมไดด าเนนการการจดการความร ในระดบมหาวทยาลย ประจ าปการศกษา 2560 ประจ าปงบประมาณ 2561 โดยไดมการน ากระบวนการจดการความรมาเปนเครองมอ ในการพฒนาบคลากร เพอใหบคลากรมความรความสามารถ และสมรรถนะทเหมาะสมกบการปฏบตงานอนจะน าไปสการด าเนนงานของแตละหนวยงานใหบรรลเปาหมายตามยทธศาสตรของมหาวทยาลย ซงการด าเนนการการจดการความรดงกลาว ไดด าเนนการเรยบรอย ส าเรจตามวตถประสงคทกประการจงไดจดท ารายงานฉบบนขนมาเพอน าเสนอใหรบทราบและเปนขอมลในการด าเนนการปตอไป

คณะกรรมการจดการความร มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ข

สารบญ

เรอง หนา ค ำน ำ ก สำรบญ ข บทสรปผบรหำร ค สวนท 1 แนวคดกำรจดกำรควำมรของมหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม 1 สวนท 2 กระบวนกำรจดกำรควำมรของมหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม 4 สวนท 3 รำยงำนผลกำรด ำเนนงำนกำรจดกำรควำมร (KM) มหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม ประจ ำปกำรศกษำ 2560 ปงบประมำณ พ.ศ. 2561

13

ภำคผนวก - ค ำสงมหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม - นโยบำยดำนกำรจดกำรควำมร มหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม - ปฏทนกำรจดกำรควำมร - ภำพกำรด ำเนนกำรจดกำรควำมรมหำวทยำลยรำชภฏเชยงใหม

ค

บทสรปผบรหาร

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมไดด าเนนการการจดการความร ในระดบมหาวทยาลย ประจ าปการศกษา 2560 ประจ าปงบประมาณ 2561 โดยไดมการน ากระบวนการจดการความรมาเปนเครองมอ ในการพฒนาบคลากร เพอใหบคลากรมความรความสามารถ และสมรรถนะทเหมาะสมกบการปฏบตงานอนจะน าไปสการด าเนนงานของแตละหนวยงานใหบรรลเปาหมายตามยทธศาสตรของมหาวทยาลย ซงการด าเนนการการจดการความรดงกลาว สรปไดดงน

1. แตงตงคณะกรรมการด าเนนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย ตามค าสงท 4942/2560 จ านวน 2 ชด ประกอบดวย 1) คณะกรรมการอ านวยการ และ 2) คณะกรรมการด าเนนงาน

2. การประชมคณะกรรมการอ านวยการการจดการความร (KM) ครงท 1 ประจ าป 2560 ณ หองประชมสภามหาวทยาลย อาคารราชภฏเฉลมพระเกยรต โดยในทประชมมการก าหนดประเดน การจดการความรของมหาวทยาลยใน 3 ประเดน คอ

1) การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ 2) การบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการวชาการ 3) การพฒนาและเพมประสทธภาพการปฏบตงานโดยใชกระบวนการการจดการความร

(KM) มหาวทยาลย 3. มหาวทยาลยไดจดท าประกาศมหาวทยาลย เรอง นโยบายและแนวทางการจดการความร (KM)

และจดท าแผนการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย พรอมทงแนวทางการจดการความรของมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ 2561 และจดท าปฏทนกจกรรมการจดการความร “เวทแลกเปลยนเรยนร” ของหนวยงานระดบคณะ จ านวน 5 คณะ

4. ด าเนนการจดโครงการการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ 2561 หวขอ "KM แนวปฏบตส าหรบมหาวทยาลย"

5. ด าเนนการจดกจกรรมเวทแลกเปลยนเรยนรหนวยงานระดบ 5 คณะ จ านวน 5 ครง ครงท 1 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยน และงานวจยแบบบรณาการศาสตร” คร งท 2 คณะครศาสตร ประเดนความร เ ร อ ง “เทคนคการจดการ เร ยนการสอน แบบActive Learning การสอนเชงรก และการท าวจยอยางไรใหส าเรจและเปนสข” ครงท 3 คณะวทยาการจดการ ประเดนความรเรอง “เทคนคการจดกจกรรการเรยนการสอนแกนกศกษาในกลมเจเนอเรชน Z” ครงท 4 คณะเทคโนโลยการเกษตร ประเดนความรเรอง “การปฏบตงานเพอสนบสนนการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ และสงผลใหเกดความกาวหนาในต าแหนงงาน” ครงท 5 คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตการทวนสอบผลสมฤทธทางการเรยนออนไลน”

1

สวนท 1 แนวคดการจดการความรของมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมไดน าแนวคดการจดการความรของ ศาสตราจารย นพ.วจารณ พานช

มาใชเปนแนวคดการจดการความรของมหาวทยาลยเพอใหสอดคลองกบเกณฑการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา พ.ศ.2557 การจดการความร คอ การรวบรวมองคความรทมอยซงกระจดกระจายอยใน ตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบเพอใหทกคนในองคกรสามารถเขาถงความรและพฒนาตนเองใหเปนผร ตลอดจนปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพอนจะสงผลใหองคกรมความสามารถในเชงแขงขนสงสด โดยความรม 2 ประเภท (วจารณ พานช, 2548) คอ

1. ความรทฝงอยในคน (Tacit Knowledge) เปนความรทไดจากประสบการณ พรสวรรคหรอสญชาตญาณของแตละบคคลในการทาความเขาใจในสงตาง ๆ เปนความรทไมสามารถถายทอดออกมาเปนค าพดหรอลายลกษณอกษรไดโดยงาย เชน ทกษะในการท างาน งานฝมอ หรอการคดเชงวเคราะห บางครงจงเรยกวาเปนความรแบบนามธรรม

2. ความรทชดแจง (Explicit Knowledge) เปนความรทสามารถรวบรวม ถายทอดไดโดยผานวธ ตาง ๆ เชน การบนทกเปนลายลกษณอกษร ทฤษฎ คมอตาง ๆ และบางครงเรยกวาเปนความรแบบรปธรรม

นอกจากน การจดการความรยงเปนเครองมอเพอการบรรลเปาหมายอยางนอย 4 ประการไปพรอม ๆ กน ไดแก บรรลเปาหมายของงาน บรรลเปาหมายการพฒนาคน บรรลเปาหมายการพฒนาองคกรไปเปนองคกรเรยนร และบรรลความเปนชมชน เปนหมคณะ ความเอออาทรระหวางกนในททางานการจดการความรเปนการดาเนนการอยางนอย 6 ประการ ไดแก

1. การก าหนดความรหลกทจ าเปนหรอส าคญตองานหรอกจกรรมของกลมหรอองคกร 2. การเสาะหาความรทตองการ 3. การปรบปรง ดดแปลง หรอสรางความรบางสวน ใหเหมาะตอการใชงานของตน 4. การประยกตใชความรในกจการงานของตน 5. การน าประสบการณจากการท างาน และการประยกตใชความรมาแลกเปลยนเรยนร และสกด

“ขมความร” ออกมาบนทกไว 6. การจดบนทก “ขมความร” และ “แกนความร” ส าหรบไวใชงาน และปรบปรงเปนชดความรท

ครบถวนลมลกและเชอมโยงมากขน เหมาะตอการใชงานมากยงขน โดยทการด าเนนการ 6 ประการนบรณาการเปนเนอเดยวกน ความรทเกยวของเปนทงความรท

ชดแจง อยในรปของตวหนงสอหรอรหสอยางอนทเขาใจไดทวไป (Explicit Knowledge) และความรฝงลกอยในสมอง (Tacit Knowledge) ทอยในคน ทงทอยในใจ (ความเชอ คานยม) อยในสมอง (เหตผล) และอยในมอและสวนอนๆ ของรางกาย (ทกษะในการปฏบต) การจดการความรเปนกจกรรมทคนจ านวนหนงท ารวมกนไมใชกจกรรมทท าโดยคน ๆ เดยว เนองจากเชอวา “จดการความร” จงมคนเขาใจผดเรมด าเนนการโดยปรเขา

2

ไปทความร คอ เรมทความร นคอความผดพลาดทพบบอยมาก การจดการความรทถกตองจะตองเรมทงานหรอเปาหมายของงาน เปาหมายของงานทส าคญ คอ การบรรลผลสมฤทธในการด าเนนการตามทกาหนดไว ท เรยกวา Operation Effectiveness และนยามผลสมฤทธ ออกเปน 4 สวน คอ

1) การสนองตอบ (Responsiveness) ซงรวมทงการสนองตอบความตองการของลกคา สนองตอบความตองการของเจาของกจการหรอผถอหน สนองตอบความตองการของพนกงาน และสนองตอบ ความตองการของสงคมสวนรวม

2) การมนวตกรรม (Innovation) ทงทเปนนวตกรรมในการทางาน และนวตกรรมดานผลตภณฑหรอบรการ

3) ขดความสามารถ (Competency) ขององคกร และของบคลากรทพฒนาขน ซงสะทอนสภาพ การเรยนรขององคกร และ

4) ประสทธภาพ (Efficiency) ซงหมายถงสดสวนระหวางผลลพธกบตนทนทลงไป การท างานทประสทธภาพสง หมายถง การท างานทลงทนลงแรงนอย แตไดผลมากหรอคณภาพสง องคประกอบส าคญของการจดการความร

1. “คน” ถอวาเปนองคประกอบทส าคญทสดเพราะเปนแหลงความร และเปนผน าความรไปใชใหเกด ประโยชน

2. “เทคโนโลย” เปนเครองมอเพอใหคนสามารถคนหา จดเกบ แลกเปลยน รวมทงน าความรไปใชอยางงาย และรวดเรวขน

3. “กระบวนการความร” นน เปนการบรหารจดการ เพอน าความรจากแหลงความรไปใหผใช เพอท า ใหเกดการปรบปรง และนวตกรรม

เปาหมายสดทายของการจดการความร คอ การทกลมคนทด าเนนการจดการความรรวมกนมชดความรของตนเองทรวมกนสรางเอง ส าหรบใชงานของตน คนเหลานจะสรางความรขนใชเองอยตลอดเวลาโดยทการสรางนนเปนการสรางเพยงบางสวน เปนการสรางผานการทดลองเอาความรจากภายนอกมาปรบปรงใหเหมาะตอสภาพของ ตน และทดลองใชงาน จดการความรไมใชกจกรรมทด าเนนการเฉพาะหรอเกยวกบ เรองความร แตเปนกจกรรมทแทรก/แฝง หรอในภาษาวชาการ เรยกวา บรณาการอยกบทกกจกรรมของ การท างาน และทสาคญตวการจดการความรเองกตองการการจดการดวย

3

การจดการความรตามยทธศาสตรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม แผนยทธศาสตรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2559 - 2563) ฉบบปรบปรงป 2560

เปนการปรบปรงแผนยทธศาสตรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2559 - 2563) ฉบบปรบปรง ป 2559 และเพอใหสอดรบกบแผนยทธศาสตรใหมมหาวทยาลยราชภฏ เพอการพฒนาทองถนตาม พระราโชบายระยะ 20 ป (พ.ศ. 2560 – 2579) ประกอบกบสภาพการณทเปลยนแปลงไปในโลกปจจบนซงการจดท านนไดเรมตนกระบวนการดวยการวเคราะหบทบาท ภารกจทไดด าเนนการผานมาการศกษา ผลการประเมนการบรหารงานของมหาวทยาลยในทกระดบ ตลอดจนกรอบแนวคดการพฒนาประเทศในระยะแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 – 2564) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ .ศ . 2551 - 2565) แผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 12 (พ .ศ . 2560 - 2564) แผนการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2560 - 2579 และนโยบายดานการศกษาของรฐบาล มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ไดก าหนดยทธศาสตรของมหาวทยาลย จ านวน 4 ยทธศาสตรไดแก ยทธศาสตรท 1 ผลตและพฒนาคร และบคลากรทางการศกษา ยทธศาสตรท 2 ยกระดบคณภาพการศกษา ยทธศาสตรท 3 สรางและถายทอดองคความรเพอการพฒนาทองถน

ยทธศาสตรท 4 พฒนาระบบบรหารจดการของมหาวทยาลย การด าเนนการการจดการความรของมหาวทยาลยนนไดด าเนนการตามยทธศาสตรของมหาวทยาลยโดยไดก าหนดประเดนการจดการความร 3 ดาน ดงน

การจดการความรท 1 การผลตบณฑต ประเดนการจดการความร : การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 2 ยกระดบคณภาพการศกษา

การจดการความรท 2 การวจยและการบรการวชาการ ประเดนการจดการความร : การบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการ

วชาการ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 3 สรางและถายทอดองคความร

เพอการพฒนาทองถน การจดการความรท 3 การบรหารจดการทมประสทธภาพ

ประเดนการจดการความร : การพฒนาและเพมประสทธภาพการปฏบตงานโดยใชกระบวนการการจดการความร (KM) มหาวทยาลย

สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 4 พฒนาระบบบรหารจดการของมหาวทยาลย

ง

6. ด าเนนการจดโครงการอบรมเชงปฏบตการถอดบทเรยนการจดการความร และเผยแพรองคความรในเวทตลาดนด KM ระดบมหาวทยาลย ซงเปนการน าเสนอนทรรศการและผลงานการด าเนนดานการจดการความรของหนวยงานตางๆภายในมหาวทยาลย จ านวนทงสน 15 หนวยงาน พรอมทงการจดอบรมถอดบทเรยนการจดการความรและมการใหรางวลหนวยงานทม Best Practices ตามกลม 2 กลม คอ หนวยจดการเรยนการสอน และหนวยสนบสนนการจดการเรยนการสอน

7. มหาวทยาลยน าคณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย เขาศกษาดงานและเยยมชมงานดานการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลยตาง ๆ ประกอบดวย 1) มหาวทยาลย ราชภฏสวนสนนทา 2) มหาวทยาลยสวนดสต 3) สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 4) ศนยการเรยนรธนาคารแหงประเทศไทย

8. ม ห า ว ท ย า ล ย ไ ด จ ด ท า เ ว บ ไ ซ ต ก า ร จ ด ก า ร ค ว า ม ร ม ห า ว ท ย า ล ย http://www.km.cmru.ac.th/index.php เพอใหหนวยงานทกหนวยงานไดน าขอมลการจดการความรของหนวยงานไดอพโหลดขนสเวบไซตเพอเผยแพรองคความรทเกดขนจากการด าเนนงานของหนวยงาน เผยแพรสสาธารณชนไดรบทราบ

http://www.km.cmru.ac.th/index.php

4

สวนท 2 กระบวนการจดการความรของมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

การจดการความรเปนกจกรรมการรวบรวมองคความรทมอยในองคกรซงกระจดกระจายอยใน

ตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบเพอใหทกคนในองคกรสามารถเขาถงความรและพฒนาตนเองใหเปนผรและปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพอนจะสงผลใหองคกรมความสามารถในเชงแขงขนสงสด มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมมบคลากรทมความร ความเชยวชาญและประสบการณทหลากหลาย การจดการความรทมอย ในมหาวทยาลยจงเปนสงทกอใหเกดประโยชนอยางยงตอมหาวทยาลย เปนการสราง ความตระหนกใหบคลากรพฒนาตนเองและพฒนากลมอยางตอเนอง มการแลกเปลยนเรยนรและประสบการณทมอยรวมกน ตลอดจนรวมกนแสวงหาปญญาและสรางสรรคกจกรรมทมคณคาซงจะสามารถพฒนาไปสการเปนองคการแหงการเรยนร

วตถประสงคการจดท าแผนการจดการความร

1. เพอก าหนดกรอบการด าเนนงานจดการความรของมหาวทยาลยและหนวยงานในระดบคณะวทยาลย สานก สถาบน และกอง ทสามารถน ามาปฏบตไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

2. เพอใหไดแผนการจดการความรของมหาวทยาลย ทประกอบดวย ประเดนการจดการความร / องคความรทจ าเปนตอการผลกดนตามยทธศาสตรของมหาวทยาลย / เปาหมาย / กลมเปาหมาย และตวชวด

3. เพอน ากรอบของแผนการจดการความรไปใชประโยชนในการวางแผนและก าหนดทศทาง การด าเนนงานในแผนปฏบตงานของมหาวทยาลย

4. เพอก าหนดผรบผดชอบในการด าเนนงานและก ากบตดตามในแตละตวชวดของเปาประสงค ตามแผนการจดการความร

5. เพอเปนเครองมอสนบสนนการพฒนาบคลากรของมหาวทยาลย

ขนตอนการจดท าแผนการจดการความร การด าเนนงานจดท าแผนการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561

มขนตอนการด าเนนการดงน 1. แตงตงคณะกรรมการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม โดยมผบรหารทกหนวยงานและ

ตวแทนชมชนนกปฏบตเปนคณะกรรมการการจดการความร มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม 2. จดประชมคณะกรรมการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เพอพจารณาแนวทาง

การด าเนนการจดท าแผนการจดการความร 3. จดประชมเชงปฏบตการผบรหารและตวแทนหนวยงานทเกยวของเพอจดท า (ราง) แผนการจดการ

ความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561

5

4. น าเสนอ (ราง) แผนการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจาปงบประมาณ 2561 ตอคณะกรรมการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เพอพจารณาใหความเหนชอบ

5. เผยแพรแผนการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561 ในทก หนวยงานในมหาวทยาลยรบทราบ

6

แผนภมแสดงขนตอนการด าเนนการการจดการความร มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561

ก าหนดแนวทางการจดการความรในปตอไป

ประเมนผลการจดการความรประจ าป

เผยแพรองคความร (Website)

สกดและรวบรวมองคความร

ตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการจดการความรทก 2 เดอน

จดกจกรรมการจดการความรตามแผนทก าหนด

จดท าแผนปฏบตการของ CoPs (โดย CoPs)

จดท าแผนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลยCoPs ระดบมหาวทยาลย CoPs ระดบคณะ/ส านก

ก าหนดประเดนความรและกลมเปาหมายโดยคณะกรรมการการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย

แตงตงคณะกรรมการการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย คณะ/ส านก

จดท าประกาศมหาวทยาลย เรอง นโยบายดานการจดการความร

7

ประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง นโยบายดานการจดการความร มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

เพอใหสอดคลองกบกฏกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑและวธการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา พ.ศ. 2553 และแผนพฒนาบคลากรระยะ 5 ปของมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (พ.ศ.2559 – 2563) ทมงพฒนามหาวทยาลยใหเปนองคกรแหงการเรยนร สงเสรมการพฒนาความรในองคกรทกระดบ สงผลใหเกดการพฒนาบคลากรและการพฒนางานทกระดบ โดยใชหลกการจดการความรเพอการพฒนาสรางโอกาสในการแลกเปลยนเรยนรระหวางคณาจารย เจาหนาท และผมสวนเกยวของกบมหาวทยาลย ผลกดนใหกระบวนการจดการความรเปนสวนหนงของการท างานปกต และเชอมโยงองคความรทสกดไดโดยใชเทคโนโลยในการบรหารจดการความรเพอประโยชนในดานการเผยแพรและการพฒนาเปนองคกรแหงการเรยนร จงประกาศนโยบายดานการจดการความร ดงน

1. จดใหมระบบและกลไกในการใหความรดานการจดการความร และทกษะการจดการความร 2. สนบสนนและสงเสรมใหทกหนวยงานมระบบและกลไกในการจดการความร 3. สรางระบบการจดการความรใหเปนวฒนธรรมองคกรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม 4. สงเสรมและพฒนากระบวนการจดการความร เพอน ามาใชในการพฒนาระบบและกระบวนการ

ท างานใหเกดคณภาพอยางตอเนอง 5. สนบสนนการบรหารจดการความรโดยใชเทคโนโลยเปนเครองมอ 6. จดใหมระบบการตดตาม ประเมนผล และน ามาปรบปรงพฒนาการจดการความรอยางตอเนอง

ทกหนวยงานทกระดบ 7. พฒนาเครอขายความรวมมอระหวางหนวยงานภายในของทงระดบสถาบน คณะ/ส านก ภาควชา

สาขาวชา หลกสตร และบคคล หรอหนวยงานทงภายในและภายนอกมหาวทยาลยในกจกรรมการจดการความร

8. สงเสรมใหมการเผยแพรขอมลขาวสาร และกจกรรมการจดการความรสสาธารณะ

ประกาศ ณ วนท 5 มกราคม พ.ศ. 2561

(ผชวยศาสตราจารย ดร.ชาตร มณโกศล) รกษาการอธการบดมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

8

การคดเลอกประเดนความรเพอการจดการความร

1. จดประชมเชงปฏบตการผบรหารและตวแทนหนวยงานทเกยวของเพอก าหนดขอบเขตองคความรและจ าแนกองคความรทจ าเปนตอการผลกดนตามประเดนยทธศาสตรเพอน าไปพจารณาคดเลอกองคความรทหนวยงานจะด าเนนการ แลวน าามาจดท า (ราง) แผนการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าป งบประมาณ 2561

2. หนวยงานระดบคณะ วทยาลย สานก สถาบน และกอง พจารณาคดเลอกองคความรทจะด าเนนการจดการความรในปงบประมาณ 2561 โดยองคความรทเลอกตองสอดคลองภารกจหลกของหนวยงานและตามแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย และจดท าแผนการจดการความรระดบหนวยงานสงคณะกรรมการจดการความรมหาวทยาลย

กลไกในการบรหารแผนการจดการความรระดบมหาวทยาลยสการปฏบต การน าแผนการจดการความรไปสการปฏบตและการตดตามประเมนผล มหาวทยาลยจะด าเนนการ

ดงตอไปน การน าไปสการปฏบต 1. มหาวทยาลยมอบหมายใหคณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร ระดบมหาวทยาลยเปน

ผรบผดชอบหลกและก ากบดแลแผนการจดการความรของมหาวทยาลย ใชเปนแนวทางและสรางความเขาใจในการด าเนนงาน โดยเนนการด าเนนงานทมสวนรวมของทกหนวยงาน

2. มหาวทยาลยมอบนโยบายใหทกหนวยงานเปนผรบผดชอบรวมในแตละประเดนการจดการความรโดยทกหนวยงานด าเนนการแตงตงคณะกรรมการจดการความร ระดบหนวยงาน เพอก ากบและตดตามการด าเนนงานการจดการความรภายในหนวยงานใหเปนไปตามแผนการจดการความรของมหาวทยาลย การอนมตงบประมาณเพอด าเนนการโครงการตาง ๆ ของหนวยงาน จะตองเปนโครงการ/กจกรรมทสนบสนนใหแผนการจดการความรของมหาวทยาลยด าเนนงานไปสความสาเรจ

3. เมอหนวยงานอนมตโครงการ/กจกรรมของหนวยงานแลว ใหจดทาแผนปฏบตราชการประจ าปของหนวยงาน ทสอดคลองกบแผนการจดการความรของมหาวทยาลย รวมทงผลกดนและเรงรดให การด าเนนงานตามโครงการ/กจกรรมตาง ๆ บรรลตามวตถประสงค โดยคณะกรรมการด าเนนงาน จดการความรระดบมหาวทยาลย จะบรรจโครงการ/กจกรรมเหลานนในแผนปฏบตราชการประจ าปในแตละประเดนตามแผนการจดการความรของมหาวทยาลยเพอการตดตามผลการด าเนนงานตอไป

4. ใหหนวยงานรายงานผลการด าเนนงานตามตวชวดของโครงการตามทปรากฏในแผนปฏบตราชการประจ าปของแผนการจดการความร และตวชวดของแผนยทธศาสตรทเกยวของ พรอมทงรายงานผลการด าเนนงานตอคณะกรรมการจดการความร ระดบมหาวทยาลย ปละ 2 ครง ทงน ใหรายงานผล การด าเนนงานภายใน 30 วน หลงสนสดไตรมาสท 2 และไตรมาสท 3

9

แนวทางการจดการความรของมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

วงจรคณภาพ

กจกรรม ขอก าหนดกจกรรม ผรบผดชอบ เครองมอในการจดการ

ความร P 1. ก าหนด

ประเดนความร เปาหมายการจดการความร กลมเปาหมาย

สอดคลองกบแผนพฒนาบคลากรของมหาวทยาลยและแจงใหชมชนปฏบตทราบ

คณะกรรมการด าเนนการ

จดการความร (KM) ของ

มหาวทยาลย

P 2. จดท าแผนการจดการความรของมหาวทยาลย

วางแผนก าหนดแนวทางการจดกจกรรมดงตอไปน


จดการความร (KM) ของ

มหาวทยาลย

2.1 การใหความรดานการจดการความร เพอใหตระหนกถงความส าคญของการจดการความรโดยวทยากรทมความรและประสบการณตรงดานการจดการความร

2.1 กจกรรมชมชนปฏบต เพอก าหนดองคความรทชมชนปฏบตจะด าเนนการจดการใหมความสอดคลองกบประเดนความรทก าหนด รวมถงก าหนดกจกรรม เปาหมายและผลทคาดวาจะไดรบ

2.2 กจกรรมเวทแบงปน แลกเปลยนเรยนรภายในมหาวทยาลย โดยหมนเวยนใหหนวยงานเปนเจาภาพเวทการแบงปน แลกเปลยน

2.3 กจกรรม KM Day เพอตดตามและรายงานผลการจดการความรในรอบป และน าเสนอองคความรทไดรบในรปแบบนทรรศการ และการจดเสวนา รวมทงเปนการแลกเปลยนเรยนรระหวาง

10



ความร หนวยงานภายในมหาวทยาลย และการมอบรางวล Best Practice

D 3. จดท าแผนปฏบตการการจดการความรของชมชนปฏบต

สอดคลองกบประเดนความรและเปาหมายการจดการความรของมหาวทยาลย โดยใชกระบวนการจดการความร 5 กระบวนการในการวางแผนกจกรรมของชมชนปฏบต ดงน

1. ชมชนปฏบตหนวยงานจดการศกษา 2. ชมชนปฏบตหนวยงานสนบสนน

3.1 การบงชความร (ก าหนดองคความรทจ าเปน)

3.2 การสรางและแสวงหาความร (สรางความรใหม แสวงหาความรจากภายนอก รกษาความรเกา)

3.3 การแบงปนและแลกเปลยนความร (กจกรรมทกอใหเกดความร ความเขาใจระหวางผเขารวมกจกรรมการเรยนร)

3.4 การจดเกบความร (รวบรวมความร และจดเปนและเผยแพรเปนลายลกษณอกษร)

3.5 การเรยนร (น าความรทไดจากการถอดความรไปประยกตใช)

D 4. จดกจกรรมการจดการความรตามแผน

1. กจกรรมชมชนปฏบตหนวยงานการจดการศกษา

ชมชนปฏบตหนวยงานจดการศกษา

1. ความรจากแหลงภายนอก 2. ผรในมหาวทยาลย 3. เวทแลกเปลยน 4. การเสวนา 5. การเลา

2. กจกรรมชมชนปฏบตหนวยงานสนบสนน

กจกรรมชมชนปฏบตหนวยการจดการศกษา

3. กจกรรมเวทแบงปน แลกเปลยนเรยนรภายในมหาวทยาลย


11



ความร จดการความร (KM) ของมหาวทยาลย

เรอง 6. แบบบนทกความร AAR 3. กจกรรม KM Day คณะกรรมการ

ด าเนนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย

D 5. ตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการจดการความรของมหาวทยาลย

ตดตามและรายงานผลการด าเนนงานในทประชมคณะกรรมการด าเนนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลยทก 2 เดอน

คณะกรรมการด าเนนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย

D 6. สกดและรวบรวมองคความร

ชมชนปฏบตสกดองคความรจากการจดกจกรรมการจดการความรของชมชนปฏบต

1. ชมชนปฏบตหนวยงานจดการศกษา 2. ชมชนปฏบตหนวยงานสนบสนน

D 7. เผยแพรองคความร

ผานเวบไซตการจดการความรของมหาวทยาลย www.km.cmru.ac.th


C 8. ประเมนผลการจดการความรประจ าป

ประเมนผลในภาพรวมและรายกจกรรมในดาน 1. ความพงพอใจของบคลากรทมตอการด าเนนงานการจดการความรของมหาวทยาลย 2. การจดเวทแลกเปลยนเรยนรภายใน


12



ความร มหาวทยาลย 3. การจด KM Day 4. การน าความรไปใชประโยชน 5. การเผยแพรองคความรผานเวบไซต KM

A 9. การพฒนาการด าเนนงานการจดการความรในปตอไป

น าผลการประเมนและขอเสนอแนะการจดการความรมาพฒนา และเปนแนวทางในการจดการความรในปตอไป


การตดตามประเมนผล คณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร ระดบมหาวทยาลย จะตดตามผลการด าเนนงานตาม

แผนการจดการความรของมหาวทยาลย เพอตดตามประเมนผลการด าเนนงานของแตละหนวยงาน เปนการรวบรวมและวเคราะหขอมลทงในเชงปรมาณและเชงคณภาพ เพอประเมนวาแตละโครงการสามารถด าเนนการไดบรรลตามเปาหมายทตงไวหรอไม และผลจากการด าเนนงานนนสนบสนนใหบรรลเปาประสงคของแผนไมนอยกวารอยละ 80 ขอมลทไดจากการตดตามและการประเมนผลจะน าเสนอตอคณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร ระดบมหาวทยาลย เพอรายงานใหทราบถงปญหาในการปฏบตงานและใชเปนขอมลปรบปรงวธการด าเนนงาน หรอเพอปรบเปลยนเปาหมาย/กจกรรมใหเหมาะสมสอดคลองกบทรพยากรและบรบททเปลยนแปลงรวมทงเปนขอมลเพอก าหนดนโยบายและแนวทางในการบรหารตอไป

13

สวนท 3 รายงานผลการด าเนนงานการจดการความร (KM) มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ประจ าปการศกษา 2560 ปงบประมาณ พ.ศ. 2561

ในปการศกษา 2560 ป งบประมาณ 2561 มหาวทยาล ย ราชภฏ เขยง ใหม ได ด า เนนงาน ดานการจดการความร โดยไดมการด าเนนงานการจดการความร ดงน

1. มหาวทยาลยไดด าเนนการแตงต งคณะกรรมการด าเนนการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลย ตามค าสงท 4942/2560 โดยไดแตงต งคณะกรรมการ จ านวน 2 ชด ประกอบดวย 1) คณะกรรมการอ านวยการ โดยมหนาท ก ากบ ดแล ใหค าปรกษา ชวยเหลอ สนบสนน แกไขปญหา และอ านวยความสะดวกใหกบคณะกรรมการด าเนนงาน ใหการด าเนนงานการจดการความรของมหาวทยลยบรรลตามวตถประสงค และ 2) คณะกรรมการด าเนนงาน โดยมหนาทประสานและด าเนนงานการจดการความร (KM) ในระดบหนวยงานใหสอดคลองกบการด าเนนงานในระดบมหาวทยาลยใหเปนไปดวยความเรยบรอย โดยคณะกรรมการฯ มาจากผบรหารมหาวทยาลยและผบรหารจากทกหนวยงานในมหาวทยาลย และผรบผดชอบในดานการจดการความรในแตละหนวยงาน

2. วนท 28 ธนวาคม 2560 ไดมการประชมคณะกรรมการอ านวยการการจดการความร (KM) ครงท 1 ประจ าป 2560 ณ หองประชมสภามหาวทยาลย อาคารราชภฏเฉลมพระเกยรต โดยในทประชมม การก าหนดประเดนการจดการความรของมหาวทยาลยใน 3 ประเดน คอ

1) การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ 2) การบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการวชาการ 3) การพฒนาและเพมประสทธภาพการปฏบตงานโดยใชกระบวนการการจดการความร

(KM) มหาวทยาลย 3. มหาวทยาลยไดจดท าประกาศมหาวทยาลย เรอง นโยบายและแนวทางการจดการความร (KM)

ของมหาวทยาลย เพอใชเปนแนวทางในการด าเนนการจดการความรของมหาวทยาลยใหเปนไปทศทางเดยวกน

4. มหาวทยาลยไดจดท าแผนการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย และแนวทางการจดการความรของมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ 2561

5. วนท 11 มกราคม 2561 มหาวทยาลยไดด าเนนการจดโครงการการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ 2561 หวขอ "KM แนวปฏบตส าหรบมหาวทยาลย" โดยมกจกรรมการบรรยายการจดการความร โดย รศ.นพ.ชเนนทร วนาภรกษ อาจารยประจ าภาควชาสตศาสตรและนรเวชวทยา คณะแพทยศาสตรมหาวทยาลยเชยงใหม เปนวทยากรการบรรยาย ณ หองประชมเอองค า ชน 3 อาคาร ราชภฏเฉลมพระเกยรต มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

14

6. มหาวทยาลยจดท าปฏทนกจกรรมการจดการความร “เวทแลกเปลยนเรยนร” ของหนวยงานระดบคณะ จ านวน 5 คณะ และไดด าเนนการจดกจกรรมดงกลาวฯ โดยใหหนวยงานคณะไดน าเสนอ การจดการความรของคณะและใหมการบนทกการเลาเรองของแตละคณะทไดมการด าเนนงาน เพอสรปเปนประเดนองคความร โดยก าหนดวน เวลา ดงน

6.1 วนท 21 ก.พ. 2561 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยน และงานวจยแบบบรณาการศาสตร”

6.2 วนท 13 ม.ค. 2561 คณะครศาสตร ประเดนความรเรอง “เทคนคการจดการเรยนการสอน แบบActive Learning การสอนเชงรก และการท าวจยอยางไรใหส าเรจและเปนสข”

6.3 วนท 23 ม.ค. 2561 คณะวทยาการจดการ ประเดนความรเรอง “เทคนคการจดกจกรรการเรยนการสอนแกนกศกษาในกลมเจเนอเรชน Z”

6.4 วนท 30 เม.ย. 2561 คณะเทคโนโลยการเกษตร ประเดนความรเรอง “การปฏบตงานเพอสนบสนนการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ และสงผลใหเกดความกาวหนาในต าแหนงงาน”

6.5 วนท 10 พ.ค. 2561 คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตการทวนสอบผลสมฤทธทางการเรยนออนไลน”

7. วนท 16 พ.ค. 2561 ไดมการประชมคณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร (KM) ณ หองประชมเอองไอยเรศ ชน 5 คณะวทยาการจดการ โดยในทประชมไดก าหนดวน เวลา ในการจดกจกรรมอบรมเชงปฏบตการถอดบทเรยนการจดการความร ระดบมหาวทยาลยและเผยแพรองคความรในเวทตลาดนด KM โดยก าหนดใหจดกจกรรมในวนท 31 พ.ค. 2561 ณ หองประชมชน 2 อาคาร 90 ป ราชภฏเช ยงใหม พรอมทงมอบหมายใหหนวยงานไดน าเสนอผลการด าเนนงานการจดการความรของแตละหนวยงานในวนและเวลาดงกลาว

8. วนท 31 พฤษภาคม 2561 มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม จดโครงการอบรมเชงปฏบตการถอดบทเรยนการจดการความร และเผยแพรองคความรในเวทตลาดนด KM ระดบมหาวทยาลย ซงเปนกจกรรมในการสงเสรมใหบคลากรมการแลกเปลยนเรยนรทกษะและประสบการณท างานรวมกนระหวางบคลากร สรางวฒนธรรมการเรยนรภายในมหาวทยาลยของบคลากรและสรางแนวปฏบตทด (Best Practices) ในการท างาน และเปนการน าเสนอนทรรศการและผลงานการด าเนนดานการจดการความรของหนวยงานตางๆภายในมหาวทยาลย ทงนโครงการอบรมเชงปฏบตการถอดบทเรยนการจดการความร และเผยแพรองคความรในเวทตลาดนด KM ระดบมหาวทยาลย มกจกรรมตาง ๆ ไดแก การจดนทรรศการของหนวยงานภายในมหาวทยาลยทงระดบคณะและหนวยงานสนบสนน จ านวนทงสน 15 หนวยงาน พรอมทงการจดอบรมถอดบทเรยนการจดการความรโดยไดรบเกยรตจากวทยากรไดแก อาจารยพนธศกด พรมอนถา (โคชตอม) ผอ านวยการสถาบนฝกอบรมและการโคช เปนวทยากรบรรยาย และมการใหรางวลหนวยงานทม Best Practices ตามกลม 2 กลม คอ หนวยจดการเรยนการสอน และหนวยสนบสนนการจดการเรยนการสอน

15

ส าหรบการประกวดผลการด าเนนงานดานการจดการความรของหนวยจดการเรยนการสอนและหนวยสนบสนนการจดการเรยนการสอน ผลการประกวดดงน หนวยจดการเรยนการสอน

ผลการประกวด หนวยงาน ชนะเลศ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

รองชนะเลศ อนดบ 1 คณะครศาสตร

รองชนะเลศ อนดบ 2 คณะวทยาการจดการ

หนวยสนบสนนการเรยนการสอน

ผลการประกวด หนวยงาน ชมเชย ส านกดจทลเพอการศกษา

ชมเชย วทยาลยแมฮองสอน

Popular Vote

ชนะเลศ คณะครศาสตร 14 หวใจ

16

นวตกรรมทไดจากการจดการความร คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย (ชนะเลศการจดการความรหนวยจดการเรยนการสอน)

1. จดการประชมอาจารยทปรกษาในคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย เพอสรางความเขาใจเกยวกบแนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยน วนท 5 มถนายน 2561

2. จดท าเมนในเวบไซตคณะ เพอเปนแหลงเผยแพรแนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยนเบองตน เวบไซตอาจารยทปรกษา http://www.science.cmru.ac.th/web60/teacher.php

http://www.science.cmru.ac.th/web60/teacher.php

17

ส านกดจทลเพอการศกษา (รางวลชมเชยหนวยสนบสนนการเรยนการสอน)

1. ไดแนวทางการออกแบบและพฒนาระบบ e-SAR ใหกบหนวยงานสนบสนนซงสามารถท าหนาทในการจดเกบเอกสารอยางเปนระบบ ประหยดทรพยากร รวมถงสามารถเปนเครองมอ ชวยคณะกรรมการประเมนในการประเมนคะแนนประกนคณภาพระดบหนวยงานสนบสนน ใหแกหนวยงานตาง ๆ ไดอยางมประสทธภาพ

2. ไดแนวปฏบตทด และไดจดท าเปนคมอการใชงานระบบ โดยอธบายขนตอนการท างาน และ การใชงานใหแกผใชอยางละเอยด รวมถงไดเผยแพรผานไปยงหนวยงานสนบสนนทกหนวยงานของมหาวทยาลยเปนทเรยบรอย

18

9. วนท 17 - 20 มถนายน 2561 มหาวทยาลยน าคณะกรรมการด าเนนงานการจดการความร (KM) ระดบมหาวทยาลย เขาศกษาดงานและเยยมชมงานดานการจดการความร (KM) ของมหาวทยาลยตาง ๆ ประกอบดวย 1) มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 2) มหาวทยาลยสวนดสต 3) สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร 4) ศนยการเรยนรธนาคารแหงประเทศไทย

10. ม ห า ว ท ย า ล ย ไ ด จ ด ท า เ ว บ ไ ซ ต ก า ร จ ด ก า ร ค ว า ม ร ม ห า ว ท ย า ล ย http://www.km.cmru.ac.th/index.php เพอใหหนวยงานทกหนวยงานไดน าขอมลการจดการความรของหนวยงานไดอพโหลดขนสเวบไซตเพอเผยแพรองคความรทเกดขนจากการด าเนนงานของหนวยงาน เผยแพรสสาธารณชนไดรบทราบ

http://www.km.cmru.ac.th/index.php

19

แบบ KM 3 : แผนการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561 แผนการจดการความรท 1 การผลตบณฑต ประเดนการจดการความร : การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 2 ยกระดบคณภาพการศกษา

เปาหมาย กลมเปาหมาย โครงการ/กจกรรม ตวชวด ระยะเวลา ผรบผดชอบ

เปาหมาย: ทกหลกสตรมการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญและใหผเรยนมทกษะการเรยนรในศตวรรษท 21

อาจารยประจ าหลกสตร/อาจารย

ผสอน ไมนอยกวารอยละ 10

การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ

1. ชดความร/แนวปฏบตในการปฏบตงาน 5 ชนงาน

ต.ค. 60 – ก.ย. 61 1. คณะครศาสตร 2. คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย 3. คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4. คณะวทยาการจดการ 5. คณะเทคโนโลยการเกษตร 6. วทยาลยนานาชาต 7. วทยาลยแมฮองสอน 8. วทยาลยพฒนาเศรษฐกจฯ(adiCET) 9. บณฑตวทยาลย 10 โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

20

แผนการจดการความรท 2 การวจยและการบรการวชาการ ประเดนการจดการความร : การบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการวชาการ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 3 สรางและถายทอดองคความรเพอการพฒนาทองถน

เปาหมาย กลมเปาหมาย โครงการ/กจกรรม ตวชวด ระยะเวลา ผรบผดชอบ เปาหมาย: ทกหลกสตรมการบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการวชาการและการน าไปใชประโยชน

อาจารยประจ าหลกสตร / อาจารยผสอน / บคลากรทมต าแหนงเปนนกวจย ไมนอยกวารอยละ 10

เพมประสทธภาพในการปฏบตงานดานการวจยและบรการวชาการ


ต.ค. 60 – ก.ย. 61 1. คณะครศาสตร 2. คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย 3. คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4. คณะวทยาการจดการ 5. คณะเทคโนโลยการเกษตร 6. วทยาลยนานาชาต 7. วทยาลยแมฮองสอน 8. วทยาลยพฒนาเศรษฐกจฯ(adiCET) 9. บณฑตวทยาลย 10 โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

21

แผนการจดการความรท 3 การบรหารจดการทมประสทธภาพ ประเดนการจดการความร : การพฒนาและเพมประสทธภาพการปฏบตงานโดยใชกระบวนการการจดการความร (KM) มหาวทยาลย สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย ยทธศาสตรท 4 พฒนาระบบบรหารจดการของมหาวทยาลย

เปาหมาย กลมเปาหมาย โครงการ/กจกรรม ตวชวด ระยะเวลา ผรบผดชอบ เปาหมาย: ท ก ห น ว ย ง า น น ากระบวนการจดการความร (Knowledge Management) ม า ใ ชในการพฒนาและเพมป ร ะ ส ท ธ ภ า พ ก า รปฏบตงาน อยางนอยในประเดนดงตอไปน 1. เพอตอบสนองต อ ย ท ธ ศ า ส ต ร ข อ งมหาวทยาลย 2 . เ พ อ พ ฒ น ากระบวนการท างานงาน หร อพฒนาคน หร อแกไขปญหาของงาน

บ ค ล า ก ร ส า ยส น บ ส น น ท กหนวยงาน

การพฒนาและเพมป ร ะส ท ธ ภ าพการปฏ บ ต ง านภาย ในหนวยงาน

1. ชดความร/แนวปฏบตในก า ร ป ฏ บ ต ง า น จ า กหนวยงานในมหาวทยาลยอยางนอย 5 ชนงาน

ต.ค. 60 – ก.ย. 61 ทกหนวยงานในมหาวทยาลย โดยม หนวยงานจดการศกษา 10 หนวยงาน ดงน

1. คณะครศาสตร 2. คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย 3. คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4. คณะวทยาการจดการ 5. คณะเทคโนโลยการเกษตร 6. วทยาลยนานาชาต 7. วทยาลยแมฮองสอน 8. วทยาลยพฒนาเศรษฐกจฯ (adiCET) 9. บณฑตวทยาลย 10 โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

หนวยงานสนบสนนวชาการ 6 หนวยงาน ดงน 1. ส านกงานอธการบด 2. สถาบนวจยและพฒนา 3. ส านกทะเบยนและประมวลผล 4. ส านกหอสมด 5. ส านกศลปะและวฒนธรรม 6. ส านกดจทลเพอการศกษา

22

เปาหมาย กลมเปาหมาย โครงการ/กจกรรม ตวชวด ระยะเวลา ผรบผดชอบ หนวยงานภายใน 8 หนวยงาน ดงน

1. ส านกงานตรวจสอบภายใน 2. ส านกงานสภามหาวทยาลย 3. ส านกงานมาตรฐานและประกนคณภาพการศกษา 4. ส านกงานจดการศกษาทวไปและศลปวทยาศาสตร 5. ส านกงานบรหารและจดการทรพยสน 6. ส านกงานบรหารศนยแมรม 7. ส านกงานวเทศสมพนธ 8. ศนยภาษา

23

แบบ KM 4 : รายงานผลการจดการความรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ประจ าปงบประมาณ 2561 การจดการความรท 1 การผลตบณฑต ประเดนการจดการความร : การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 2 ยกระดบคณภาพการศกษา

โครงการ/กจกรรม ตวชวด แผน ผล บรรล/ ไมบรรล

ชดความร/แนวปฏบตในการปฏบตงาน ผรบผดชอบ

การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญเพอ


5 9 บรรล 1. เทคนคการจดการเรยนการสอน แบบ Active Learning

คณะครศาสตร

สงเสรมทกษะการเรยนรในศตวรรษท 21

2. แนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยน

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

3. แนวปฏบตการทวนสอบผลสมฤทธทางการเรยนออนไลน

คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

4. เทคนคการจดกจกรรมการเรยนการสอนแกนกศกษาในกลมเจเนอเรชน Z

คณะวทยาการจดการ

5. การจดท าคมอปญหาพเศษ ส าหรบนกศกษาคณะเทคโนโลยการเกษตร

คณะเทคโนโลยการเกษตร

6. แนวปฏบตการจดท าคมอรปแบบและกลวธการสอนทด

วทยาลยแมฮองสอน

7. การเพมประสทธภาพในการใหค าปรกษาของอาจารยทปรกษา

วทยาลยนานาชาต

8. การจดการความรในดานการจดการควบคมวทยานพนธ

บณฑตวทยาลย

24


ชดความร/แนวปฏบตในการปฏบตงาน ผรบผดชอบ

9. การจดการเรยนการสอนแบบบรณาการตามศาสตรพระราชา

โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

25

การจดการความรท 2 การวจยและการบรการวชาการ ประเดนการจดการความร : การบรณาการงานวจยเพอใชในการเรยนการสอนและบรการวชาการ สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 3 สรางและถายทอดองคความรเพอการพฒนาทองถน


ชดความร/แนวปฏบตในการปฏบตงาน

ผรบผดชอบ

เพมประสทธภาพในการปฏบตงานดานการวจยและบรการวชาการ


5 4 ไมบรรล 1. การท าวจยอยางไรใหส าเรจและเปนสข


2. แนวปฏบตทดส าหรบนกวจยในการด าเนนงานวจยแบบบรณาการศาสตร


3. การเขยนขอเสนอโครงการวจย เ พ อ ใ ห ไ ด ร บ ท น จ า ก แ ห ล ง ท นภายนอก


4. แนวปฏบตการลงพนทชมชนเพอหาหวขอวจย ทเหมาะสมกบบรบทพนทจงหวดแมฮองสอน


26

การจดการความรท 3 การบรหารจดการทมประสทธภาพ ประเดนการจดการความร : การพฒนาและเพมประสทธภาพการปฏบตงานโดยใชกระบวนการการจดการความร (KM) มหาวทยาลย สอดคลองกบยทธศาสตรของมหาวทยาลย : ยทธศาสตรท 4 พฒนาระบบบรหารจดการของมหาวทยาลย


ชดความร/แนวปฏบตในการปฏบตงาน

ผรบผดชอบ

ก า ร พ ฒ น า แ ล ะ เ พ มป ร ะ ส ท ธ ภ า พ ก า รปฏบตงานภายในหนวยงาน

1. ชดความร/แนวปฏบตในก า ร ป ฏ บ ต ง า น จ า กหนวยงานในมหาวทยาลยอยางนอย 5 ชนงาน

5 5 บรรล 1. การปฏบตงานเพอสนบสนนการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ และสงผลให เกดความกาวหนาในต าแหนงงาน


2. แนวปฏบตการจดท าคมอการถายทอดองคความรในงานสการปฏบต


3. ระบบและขนตอนการด าเนนการจ ดท าข อตกลงความร วมม อทางวชาการ

ส านกงานวเทศสมพนธ

4. การจดท าคมอส าหรบอาจารยทปรกษา

ส านกทะเบยนและประมวลผล

5. ระบบบรหารจดการงานประกนคณภาพหนวยงานสนบสนน

ส านกดจทลเพอการศกษา

ภาคผนวก

ประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง นโยบายดานการจดการความร มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

เพอใหสอดคลองกบกฏกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑและวธการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา พ.ศ. ๒๕๕๓ และแผนพฒนาบคลากรระยะ ๕ ปของมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (พ.ศ.๒๕๕๙ – ๒๕๖๓) ทมงพฒนามหาวทยาลยใหเปนองคกรแหงการเรยนร สงเสรมการพฒนาความรในองคกรทกระดบ สงผลใหเกดการพฒนาบคลากรและการพฒนางานทกระดบ โดยใชหลกการจดการความรเพอการพฒนาสรางโอกาสในการแลกเปลยนเรยนรระหวางคณาจารย เจาหนาท และผมสวนเกยวของกบมหาวทยาลย ผลกดนใหกระบวนการจดการความรเปนสวนหนงของการท างานปกต และเชอมโยงองคความรทสกดไดโดยใชเทคโนโลยในการบรหารจดการความรเพอประโยชนในดานการเผยแพรและการพฒนาเปนองคกรแหงการเรยนร จงประกาศนโยบายดานการจดการความร ดงน

๑. จดใหมระบบและกลไกในการใหความรดานการจดการความร และทกษะการจดการความร ๒. สนบสนนและสงเสรมใหทกหนวยงานมระบบและกลไกในการจดการความร ๓. สรางระบบการจดการความรใหเปนวฒนธรรมองคกรมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม ๔. สงเสรมและพฒนากระบวนการจดการความร เพอน ามาใชในการพฒนาระบบและกระบวนการ

ท างานใหเกดคณภาพอยางตอเนอง ๕. สนบสนนการบรหารจดการความรโดยใชเทคโนโลยเปนเครองมอ ๖. จดใหมระบบการตดตาม ประเมนผล และน ามาปรบปรงพฒนาการจดการความรอยางตอเนอง

ทกหนวยงานทกระดบ ๗. พฒนาเครอขายความรวมมอระหวางหนวยงานภายในของทงระดบสถาบน คณะ/ส านก ภาควชา

สาขาวชา หลกสตร และบคคล หรอหนวยงานทงภายในและภายนอกมหาวทยาลยในกจกรรมการจดการความร

๘. สงเสรมใหมการเผยแพรขอมลขาวสาร และกจกรรมการจดการความรสสาธารณะ

ประกาศ ณ วนท ๕ มกราคม พ.ศ. ๒๕๖๑

(ผชวยศาสตราจารย ดร.ชาตร มณโกศล) รกษาการอธการบดมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ตารางกจกรรมการจดการความร (KM) มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” เวลา 13.00 – 15.00 น.

ครงท วน/เดอน/ป รายละเอยดกจกรรม ผรบผดชอบ

1 11 มกราคม 2561 กจกรรมการใหความรในการด าเนนการจดการความร “โครงการด าเนนการเพอจดการความร (Knowledge

Management : KM) มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม”

หวขอ “KM แนวปฏบตส าหรบมหาวทยาลย”

โดย รองศาสตราจารย นายแพทยชเนนทร วนาภรกษ

ณ หองประชมเอองค า ชน 3 อาคารราชภฏเฉลมพระ

เกยรต มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม

ทกคณะทกหนวยงาน

2 21 กมภาพนธ2561 กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตทดของอาจารยทปรกษาหมเรยน และงานวจยแบบบรณาการศาสตร” เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ หองประชมเอองค า ชน 3 อาคารราชภฏเฉลมพระเกยรต


3 13 กมภาพนธ 2561

กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” ประเดนความรเรอง “เทคนคการจดการเรยนการสอน แบบActive Learning การสอนเชงรก และการท าวจยอยางไรใหส าเรจและเปนสข” เวลา 08.00 – 16.00 น. ณ หองบอลลน 1 โรงแรมอโมรา ทาแพ เชยงใหม


4 23 มนาคม 2561

กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” ประเดนความรเรอง “เทคนคการจดกจกรรการเรยนการสอนแกนกศกษาในกลมเจเนอเรชน Z” เวลา 08.00 – 16.00 น. ณ หองประชมเอองไอยเรศ ชน 5 คณะวทยาการจดการ

คณะวทยาการจดการ

ครงท วน/เดอน/ป รายละเอยดกจกรรม ผรบผดชอบ 5 30 เมษายน 2561

กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” ประเดนความรเรอง “การปฏบตงานเพอสนบสนนการจดการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ และสงผลใหเกดความกาวหนาในต าแหนงงาน” เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ หองประชมคณะเทคโนโลยการเกษตร


6 10 พฤษภาคม 2561

กจกรรม “เวทแลกเปลยนเรยนร” ประเดนความรเรอง “แนวปฏบตการทวนสอบผลสมฤทธทางการเรยนออนไลน” เวลา 13.00 – 16.00 น. ณ หองประชมสะบนงา คณะมนษยศาสตรฯ

คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

7 31 พฤษภาคม 2561

สรปประเดนความร และเผยแพรความร (ตลาดนด KM) ทกคณะทกหนวยงาน

8 17- 20 มถนายน2561

ศกษาดงานดานการจดการความร KM (มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา, มหาวทยาลยสวนดสต, สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร, ศนยการเรยนรธนาคารแหงประเทศไทย)

ทกคณะทกหนวยงาน

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>��D��E��FE� ��F

G�H� �� I��I�J

�� ! "#$%&'KLMNOPQR�S R��T�UVWX��YZ[\]_� ��G��XHUIaI��bc��c�dSa�)��Ie!� f\Zfghi%j2k��XJW � ��bl�D�)�� m',C2+4C�THna�JUV��SX�R XJW ��W� c��oTcUW�pR�qrHSG�H�G�� G�H� ��X ��)S�i%T�s��G��TXJU��T��UVW�T�UW��)Sp��qX�da��XJW � ��b��TJ�I�I�WUIHW�� R�H��THs��X ��)SR�XdSat��X�oY��JUVHUda�a G �WbJUV�� ! R�)qT�UW�t��t��X�oY��JUVHUp�� H� T�� XG�W�YYY)�� tIHW�UT��nadq W� �G�H� ��X ��)SR�qXW� �� Wp��R XJW ��WTdS �qX��G��p��u��Uup�X��JUV��0�0��RSa��c��Tanua�� c�u�Fa � �� c��oTv��T�UW��

a��Y�u� i%j2k��XJWwT�V��)��

xyz{| xh}y�q�dSa�X �~[y��x�z� y��g x�Z�

�_� ��qa�dSa�X � � ��GS�T�na�� dSa�)�Tc�� T��nVa��na� �T�W��q � ��u��q �X �cqXWTR�na�

x�h��x�h��x�h��

��PM�M� ��z��y �Zz� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>��D��E��FE� ��F

GHI ��JK�LMK�N � � ��OM�P�QK�� LMK�)�PRS�� P��QTK��QK� �PUV��J � ��W��J �N �RJNVPX�QKY

Z[\]_Z[\]_Z[\]_

abccdefeg hijkhlmn opjkq �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>��D��E��FE� F�FG�HIJK��L ��M �NO!� ��M �G�P Q)M��R� �SK�� LT2345667 �K �G�U��SK��K ��HV G�WIX�YZ�K �[SKJG\�WXT2345667]�� ! Y_J a9?B-*�'bcde fg�hijBka9lBm+T;2an2B-�T;2a34o4<+-3*pqrrstu -,2v6?w6;+<9<x-�y;2-B?z+2?B2a6

�L��{|�K|_J ��J�\ K|_J ��J� [��}G[HJ�~\�S��6a9j;B�23*2;64a��XWI��XH�F�� GZHJ��K ��|�G\U�000 ��KG�WX�NO!� ��

�� SX�ZMX�K � � ��PM�G�WX�� ZMX�)�G[|�� G��WIX��WX� �GQJ��S � ��V��S �K �[SKJG\�WX�

��

¡¢¢£¤¥¤¦ ��§�� ©� ��§�� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�F��GDFDFD��

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghij%k2l�� c�G�)�� m',C2+4C�UInb�KVW��TY�� c�S YaKX ��X� d��oUdVX�pS�qrITH�I�aH�� H�I� ��Y ��)T�j%U�s��aH��UYKV��U��VWX�U�VX��)Tp��qY�eb�� cJIX�� S�I��UIs��Y ��)TS�YeTbtUK��a�� H�I� �U�VX�� b��ZZ#3+Bu4v42;wwBw9� ��b�Uda��t��t� �K� YaH�XbXq �r�pST�� U�sH��U�s��etp�Y��KVW�G�V0�0��J��bJ��q Kq ��H��SY�IUdVX�pS�q

b��Z�x� j%k2l��yU�aW��)��

z{|}~ zi�{

�q�eTb�Y ��\{��z�|� {�_��_h z�[� �q�eTb�Y ��\{��z�|� {�_��_h z�[� �q�eTb�Y ��\{��z�|� {�_��_h z�[� �q�eTb�Y ��\{��z�|� {�_��_h z�[�� qb�eTb�Y � � ��HT�U�nb�� eTb�)�Uda�� U��nWb��nb� �U�X��q � ��x��q �Y �dqYXUS�nb�

z�i��z�i��z�i��z�i��

��QN�N� ��|_��{ �[|_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�F��GDFDFD��

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghi

�j�eTb�Y �k\lmnopqr ls_ptuvwxv_h �j�eTb�Y �k\lmnopqr ls_ptuvwxv_h �j�eTb�Y �k\lmnopqr ls_ptuvwxv_h �j�eTb�Y �k\lmnopqr ls_ptuvwxv_h

oyiz{|}oyiz{|}oyiz{|}oyiz{|}

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�F��GDFDFD�� G��

H�I� �� J��J�K




�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�F��GDFDFD��

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghiU�VWXY��Z ��T �Jf!� ��T �U�H j)T��k� �lY�� Zm2345667 �Y �U�n��lY��Y ��Vo U�pWb�qe�Y �dlYXUS�pbm2345667r�E�� ! qKXst9?B-*�'uvwx yz�{|}B~t9�B�+m;2t�2B-�m;2t34�4<+-3*��s-,2�6?�6;+<9<�-��;2-B?�+2?B2t6

��<8;2-�<C+2��$*26/2?B+}48,<2t ��_h�� [�UeVX��Y ��aIUSn�000 ��YU�pb�Jf!� �\��

�l�eTb�Y ��\�� ¡¢� �£_¡¤�¥��¥_h �l�eTb�Y ��\�� ¡¢� �£_¡¤�¥��¥_h �l�eTb�Y ��\�� ¡¢� �£_¡¤�¥��¥_h �l�eTb�Y ��\�� ¡¢� �£_¡¤�¥��¥_h

��i¦§©��i¦§©��i¦§©��i¦§©

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�D��F ��

G�H� �� I��I�J

�� ! "#$%&'KLMNOPQR�S R��T�UVWX��YZ[\]_� ��G��XHUIaI��bc��c�dSa�)��Ie!� f\Zfghi%j2k��XJW � �G�H� ��l�)�� m',C2+4C�THna�JUV��SX��XJW � �G�H� ��R XJW ��W� c��oTcUW�pR�qrHSG�H�G�� G�H� ��X ��)S�i%T�s��G��TXJU��T��UVW�T�UW��)Sp��qX�da��XJW � �G�H� �IHW�� R�H��THs��X ��)SR�XdSatTJ�� G�H�G�� T�UW�� a��q�� ! p��q�TGT�aT�c�V�utp�X��JUV�l�U0�0��RSa��c��Tanva�raWT��c�v��XJW � �G�H� ��R XJW ��W� c��oTcUW�pR�q

a��Y�v� i%j2k��XJWwT�V��)��

xyz{| xh}y

�q�dSa�X �~[y��x�z� y��g x�Z� �q�dSa�X �~[y��x�z� y��g x�Z� �q�dSa�X �~[y��x�z� y��g x�Z� �q�dSa�X �~[y��x�z� y��g x�Z��_� ��qa�dSa�X � � ��GS�T�na�� dSa�)�Tc�� T��nVa��na� �T�W��q � ��v��q �X �cqXWTR�na�

x�h��x�h��x�h��x�h��

��PM�M� ��z��y �Zz� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�D��F ��

G�H� �� I��I�J

�� ! "#$%&'KLMNOPQR�S R��T�UVWX��YZ[\]_� ��G��XHUIaI��bc��c�dSa�)��Ie!� f\Zfgh

�i�dSa�X �j[klmnopq krostuvwug �i�dSa�X �j[klmnopq krostuvwug �i�dSa�X �j[klmnopq krostuvwug �i�dSa�X �j[klmnopq krostuvwug

nxhyz{|nxhyz{|nxhyz{|nxhyz{|

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�D��F G��

H�I� �� J��J�K




�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�D��F ��

G�H� �� I��I�J

�� ! "#$%&'KLMNOPQR�S R��T�UVWX��YZ[\]_� ��G��XHUIaI��bc��c�dSa�)��Ie!� f\ZfghT�UVWX��Y ��S �Ie!� ��S �T�G i)S��j� �kX�� Yl2345667 �X �T�m��kX��X ��Un T�oVa�pd�X �ckXWTR�oal2345667q�E�� ! pJWrs9?B-*�'tuvw xy�z{|B}s9~B�+l;2s�2B-�l;2s34�4<+-3*��r-,2�6?�6;+<9<�-��;2-B?�+2?B2s6

��6s9|;B�23*2;64s��$*26/2?B+|48,<2s ��g�� Z�TdUW��X ��HTRm�000 ��XT�oa�Ie!� �[��

�k�dSa�X ��[�� ¡� �¢ £�¤��¤g �k�dSa�X ��[�� ¡� �¢ £�¤��¤g �k�dSa�X ��[�� ¡� �¢ £�¤��¤g �k�dSa�X ��[�� ¡� �¢ £�¤��¤g

��h¥¦§��h¥¦§��h¥¦§��h¥¦§

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�DE��FDGGF ��

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghi j%k2l��UK�J�J�XV� �U�!��)�� m',C2+4CGUInb�KVW��TY��UK�J�J�XV� �U�!��S YaKX ��X� d��oUdVX�pS�qrITH�I�aH�� H�I� ��Y ��)T�j%U�s��aH��UYKV��U��VWX�U�VX��)Tp��qY�eb��UK�J�J�XV� �U�!��JIX�� S�I��UIs��Y ��)TS�YeTbt� ��oaZ��a� �U�nWb��Z�� H�I� �U�VX�� b�pST�V��aKua� ��q�v�pSTU�aI�Y ��T YS�T p�� S�q�� tp�Y��KVWGFU�0X0��UK�J�J�XV� �U�!��)�Xc��q�a�H��SY�IUdVX�pS�qb��Z�w� j%k2l��UK�x

U�aW��)�� yz{|} yi~z�q�eTb�Y ��\z��y�{� z�_��_h y�[�

�� qb�eTb�Y � � ��HT�U�nb�� eTb�)�Uda�� U��nWb��nb� �UvX��q � ��w��q �Y �dqYXUS�nb�

y�i��y�i��

��QN�N� ��{_��z �[{_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�DE��FDGGF ��

H�I� �� J��J�K


U�VWXY��Z ��T �Jf!� ��T �U�H j)T��k� �lY�� Zm2345667 �Y �U�n��lY��Y ��Vo U�pWb�qe�Y �dlYXUS�pbm2345667r�F�� ! qKXst9?B-*�'uvwx yz�{|}B~t9�B�+m;2t�2B-�m;2t34�4<+-3*��s-,2�6?�6;+<9<�-��;2-B?�+2?B2t6�� ! "#$%&'��a�a� �J��Xc�a��k�c�$*26/2?B+}48,<2t��bpW��bV�� _h�� [�UeVX��Y ��aIUSn�000 ��YU�pb�Jf!�

�\��

� ��lb�eTb�Y � � ��HT�U�pb�� eTb�)�Uda�� U��pWb��pb� �UjX��l � ��o��l �Y �dlYXUS�pb¡

��i¢£¤¥��i¢£¤¥

¦§ QN©Nª ��«_�¬� �[«_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�F�FF�D ��G

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghi j%k2l��!X� ��c�� c��)�� m',C2+4CGUInb�KVW��TY��!X� ��c�� c�S YaKX ��X� d��oUdVX�pS�qrITH�I�aH�� H�I� ��Y ��)T�j%U�s��aH��UYKV��U��VWX�U�VX��)Tp��qY�eb��!X� ��c�� cJIX�� S�I��UIs��Y ��)TS�YeTbt��Y�oaZ��a� �KY��bZu��vKwaxK �� U�VX�bb�r��ctp�Y��KVW�E�v!� ��STb��d��Z�� !X� ��c�� c�S YaKX ��X� d��oUdVX�pS�qb��Z�y� j%k2l��z

U�aW��)�� {|}~� {i�|�q�eTb�Y ��\|��{�}� |�_��_h {�[�

�� qb�eTb�Y � � ��HT�U�nb�� eTb�)�Uda�� U��nWb��nb� �UuX��q � ��y��q �Y �dqYXUS�nb�

{�i��{�i��{�i��

��QN�N� ��}_��| �[}_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�F�FF�D ��G

H�I� �� J��J�K


jk ��lb�eTb�Y � � ��HT�U�mb�� eTb�)�Uda�� U��mWb��mb� �UnX��l � ��o��l �Y �dlYXUS�mbp

qristuvqristuvqristuv

wxyyQNzN{ |}~_|�� [~_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�D��E�F�FF�D G�G

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghi U�VWXY��Z ��T �Jf!� ��T �U�H j)T��k� �lY�� Zm2345667 �Y �U�n��lY��Y ��Vo U�pWb�qe�Y �dlYXUS�pbm2345667r�E�� ! qKXst9?B-*�'uvwx yz�{|}B~t9�B�+m;2t�2B-�m;2t34�4<+-3*��s-,2�6?�6;+<9<�-��;2-B?�+2?B2t6G$*26/2?B+}48,<2t��*2ttB-2�,��2,27'+*2B82t44;2+ ��_h�� [�UeVX��Y ��aIUSn�000 ��YU�pb�Jf!�

�\ ¡¢

�¢ ��lb�eTb�Y � � ��HT�U�pb�� eTb�)�Uda�� U��pWb��pb� �UjX��l � ��o��l �Y �dlYXUS�pb£

��i¤¥¦§��i¤¥¦§��i¤¥¦§

©ªªQN«N¬ ��_�® �[_� �� ! "#$%&'

��

�� !��"""#$%��&��'#��(� )��(*+ ��%�� ,�%&-%.&+(/%.&+(0�1-��2��2��3��

�� 456789:;<;=5<>?><>@ABCD�BEFGHGIJKLGFMNOPQRSLTUIVWV�XYZ[\][CDW]�E_EVabc�dNeRfgSh

Vi�jG��WM�]H[Tj�kTMFYTlYE�UCFUm��UFM]B�LTnK�EFK�op��q� 1%��1�HUrWCnIJ_EDL]B�LTnK�EFK��[�FkH[IKjsB]tuFUVi�jG��WM�]H[Tj�kTMFYTG��vWUMnH�IKCG��uFUG��iL�]��D_EHwK_��tWjiZiL�]��DsCHLnIYE�UCFUm��UFM]B�LTnK�EFKwx#U�#[�Y�I]cIVGxE�FGb��[G��_nCWyTG��MUI]B�LTnK�EFK��[�FkH[IKjsB]tH�zC��y�CH�TUVi�jG��WM�]H[Tj�kTMFYTG��vWUMnH�IKCG��uFUG��iL�]��D_EHwK_��tWjiZiL�]��DsCHLnIYE�UCFUm��UFM]B�LTnK�EFKVUKX{�CFGBWX]\U�tL]GFMX{�CFGj�C]�Y�|�C_E��GFCX\��G��x}Gb�H�rJWXtjHX�T]sBD]IG��uFUGTuG��]_EGH�EIJKCH�IKC��D��KsC]B�LTnK�EFKH]rJWLFCnIJ2��~b��i]��c[F�C�W�i��po�I��[�FkH[IKjsB]t]B�LTnK�EFK��[�FkH[IKjsB]t�}JjH�zCGTuG��]G��sCXtjHX�T]sBDM\iE�G�]IG��_EGH�EIJKCH�IKC��DnFGb_E��XMG��cZn{�j�C�tL]GFC�BLt�jM\iE�G�X�D�jLF�Cy��]G��H�IKC��D��KsC]B�LTnK�EFKWjM\iE�G�_EX�D�j_CL�kTMFYTnIJUI��*%��sCG��n{�j�C_EH�zCG��C{�HXCWCTn��xG��_EwEj�CG��U{�HCTCUD�CG��uFUG��iL�]��DWjBCtLKj�CYt�j��KsC]B�LTnK�EFKnF�jCI�Vi�jG��WM�]H[Tj�kTMFYTG��vWUMnH�IKCG��uFUG��iL�]��D_EHwK_��tWjiZiL�]��DsCHLnIYE�UCFUm��UFM]B�LTnK�EFK�UDs[D�KHLE�sCG��U{�HCTCj�C�LFCVUK]IGTuG��]Yt�j��UD_GtG��uFUCTn��xG��WjBCtLKj�C��KsC]B�LTnK�EFKnF�j�UFMic _EBCtLKj�CXCFMXC\Cu{�CLCnF�jXT�C��BCtLKj�C��DW]nF�jG��uFUWM�]vWUMnH�IKCG��uFUG��iL�]��DVUK�UD�FMHGIK�YTu�GLTnK�G��UD_GtW�u��KZ�FCyZxFGUT��]WTCv��ViD[YDW]w�DW{�CLKG��Xv�MFC�}GWM�]_EG��ViD[H�zCLTnK�G�M��K�Kt�L��!LF[��nKMFc�TYKZCFG��[�XF]�FCyZ]�#[]#

WFEMF�] Vi�jG��WM�]H[Tj�Xtj DWiL�]�O��h��e� ��R��f��R� ��N� Xtj DWiL�]�O��h��e� ��R��f��R� ��N�

��

�:@@7=�=< ��eR�� dNeRf ��

��

�� !��"""#$%��&��'#��(� )��(*+ ��%�� ,�%&-%.&+(/%.&+(0�1-��2��2��3�� 4567895:; <�=�>?@AB� <�=�>4�C D�=�:EF� �G9H>�F5:;I%��&��' J9�H4�KF<G9FL:9 JM556N 4>O7PFQRJ9�HSG984TUOPI%��&��'V�W��A�QX8YZ).��[\]^ _`�abc�dZ)e�f�I*%Zg%��I*%Z��h�+��ijkklmnY� %o�.��*�+)+p��q*%��.r�%.�%Z�

�JMBst%*+Z��rZs %��%1% �*Z�%Z��%"��uUvJFPO7FwP65�JF uS�x�J�:N> yz{|}~��}�{�� y��4�O7PFuUvD�=��uU4�C4R68FJ9�HJ��4TKF### L:94UOP5?@AB��

��y��~ ��|��{��y��~ ��|��{��

y��y��

�� z��| ��

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�D��FG��G� ��

H�I� �� J��J�K

�� ! "#$%&'LMNOPQRS�T S��U�VWXY��Z[\] _� ��aH��YaIVJbJ��cd��d�eTb�)��Jf!� g][ghi� �! I)� �� H�I� ��Y ��)T�j%��D�)�� k',C2+4C�UIlb�KVW��TY�� I� U�a�� H�I� ��Y ��)T�j%��I�Z�S YaKX ��X�� JIXb H �XcI�0�a�a� �J��Xc�a��m�cn)TdoYXbpa� �ZIVqIT�� rUeT � �! I)� ��UXVWX�d�� IT �� H�I� ��Y ��)T�j%eb��S YaKX ��X�o �sJIX�Vn)TZ�aS ��o��S�oYX� �tST� ��Tb��Z��bZITYX��S YaKX ��X� d��u�Y��K��K qIT��o��0I�0YaKX U�fe� �b�bpa� �ZIVvo XY ��n�� S YaKX ��X�Y�I��a�qIT��on�0I�0�aK��!cH��K�cUH�aw�b�bpa� �ZIVvo XZ�aS ��x Z��Z��ya��m�Z�aS �� cqIT��o��0�0�0b0I�0��pc�S��m� �b�bpa� �ZIVvo XZ�aS �E�)�Xc� �U�VX��)Tp� � ��So��UK�qKXJIXI� U�a�� ! I)� ��SYo �Y��KVW�G(�D�ax�� X��

b��Z�z� � �! I)� �� H�I{U�aW��)��

|}~�� |i�}�o�eTb�Y ��\}��|�~� }�_��_h |�[�

�� ob�eTb�Y � � ��HT�U�lb�� eTb�)�Uda�� U��lWb��lb� �UnX��o � ��z��o �Y �doYXUS�lb�

|�i��|�i��|�i��|�i��|�i��

��QN�N� ��~_��} �[~_� �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�D��FG��G� ��

H�I� �� J��J�K


jkilmmnjkilmmnjkilmmnjkilmmnjkilmmn

opqqQNrNs tuv_twxy z[v_{ �� ! "#$%&'

�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�D��FG��G� ��

H�I� �� J��J�K




�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�D��FG��G� E��

H�I� �� J��J�K




�� ! "#$%&'(�)��

*++,-.��///0123456670368�,9�:238;<�,*6+6-�=+25>2?5<8@2?5<8ABC>�DE�D��FG��G� ��

H�I� �� J��J�K


U�VWXY��Z ��T �Jf!� ��T �U�H j)T��k� �lY�� Zm2345667 �Y �U�n��lY��Y ��Vo U�pWb�qe�Y �dlYXUS�pbm2345667r�D�F� ! qKXst9?B-*�'uvwx yz�{|}B~t9�B�+m;2t�2B-�m;2t34�4<+-3*��s-,2�6?�6;+<9<�-��;2-B?�+2?B2t6�� ! "#$%&'�$*26/2?B+}48,<2t��6t9};B�23*2;64t��bpW��bV�� _h�� [�UeVX��Y ��aIUSn�000 ��YU�pb�Jf!�

�\ ¡¢��i£¤¤¥��i£¤¤¥��i£¤¤¥��i£¤¤¥��i£¤¤¥

¦§ QN©Nª ��«_�¬ �[«_� �� ! "#$%&'

Documents

การจัดการความรู้ (KM) · 2018. 9. 6. · 1) การจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นส