دهی سازمان

سازمان دهی فرآیندی است که درطی آن تقسیم کار میان افراد و

گروه های کاری و هماهنگی میان آن هابه منظور کسب اهداف سازمان

صورت می گیرد.

دهی سازمان فرآیند مراحل

ها 1. وفعالیت کارها طراحی

های 2. پست اساس بر ها فعالیت بندی دستهمادی) و انسانی منابع به توجه با سازمانی

موجود(منظور 3. به ها پست میان رابطه برقراری

مشترک اهداف به نیل

سازمانی نمودار

اولین یابد می رسمیت سازمانی که هنگامیشود تنظیم باید که سازمانی سندی :نمودار است

) از معموال سازمانی های واحد دادن نشان برای الف. شود می استفاده مستطیل کادر

) و گیرد می قرار نمودار باالی در واحد ترین قوی بو قدرت میزان بیانگر واحد باالترین از واحد هر ی فاصله

. است واحد آن اهمیت ) روابط نمایانگر واحدها بین شده رسم خطوط ج

. است سازمانی ) در باید را سازمان اساسی و کلی اسکلت و چارچوب د

. کرد پیدا سازمانی نمودار

رئیس دانشگاه

معاونت پژوهشی معاونت اداری و مالیمعاونت آموزشی و

دانشجویی

مسئول امور رفاهی خوابگاه

سرپرست دانشکدهمسئول امور

نقلیهمسئول امور

مدیر پژوهشیمدیر مجله ی علمیمالی

پرستاری کادر سازمانی نمودار

مدیر پرستاری

گروه پرستاران کنترل عفونتکمیته های حرفه ای پرستاریمدیر آموزش پرستاری

سوپروایزر سایر بخش هاسوپروایزر بخش های ویژهسوپروایزر اطاق عمل،ریکاوری

و مرکز استرلیزاسیون

مراتب سلسله

اشاره روابطی سلسله بهراس از که کند می

مدیر) سازمانپایین( در و شروع سازمان

ختم عملیاتی پرسنل به. شود می

زنجیر یا مراتب سلسلهیک صورت به هرم هرم فرمان

مجرای تصورتصور و شود میبرای سازمانی رسمی

اختیارات،مسئولیت تعیین. است ارتباطات و

مدیر پرستاری

سوپروایزر ها

سرپرستارها

کنترل ی حیطه یا مدیریت ی حیطه

یا مدیر یک توسط مستقیما که افرادی تعداددر را میگردند هماهنگ و اداره سرپرست

. “ گویند ” می مدیریت ی حیطه اصطالح

به تواند می را کارکنان از تعدادی چه مدیرکند؟ راهنمایی کافی و کارآمد ای گونه

ی حیطه ی کننده تعیین متغیرهایکنترل

با روزافزونی نحو به کنترل ی حیطه امروزه. شود می تعیین احتمالی متغیرهای به نگرش

بیشتر - کارکنان ی تجربه و آموزش چه هربه کمتری باشد،نیاز مستقیم نظارت

دارند.کارکنان،پیچیدگی - وظایف مشابهت

ی وظایف،مجاورت فیزیکی،درجهموجود ی استانداردشده های دستورالعملپسند مورد مدیریت سبک نیز و سازمان در

متغیر ی مدیراز حیطه ی کننده تعیین های. هستند نظارت

ستاد و صف

که شود می اطالق واحدهایی به صف واحدهاینقش سازمان یک اهداف تامین در مستقیما فعالیتشان

. باشد داشته کننده تعیین فعالیت که شود می اطالق واحدهایی به ستاد واحدهای

های هدف تامین در مستقیم غیر صورت به هایشان. دارد نقش سازمان

اصلی هدف پزشکی،چون علوم دردانشگاهآموزشی های معاونت است پژوهش و آموزش

پشتیبانی ومعاونت صفی نقش پژوهشی و. دارد ستادی نقش

رسمی غیر و رسمی سازمان

قانونی طور به مسئولین را رسمی سازمان. کنند می تصویب و بنیانگذاری

و مشاغل،حدود تعداد رسمی سازمان دررا آن انجام چگونگی و ،اختیارات وظایف

. کنند می مشخص افراد تعامل حاصل رسمی غیر سازمان

تعدیل،تحکیم را رسمی سازمان و است. دهد می گسترش وحتی

اختیار

تا شود می اطالق مدیریت مقام ذاتی حقوق به اختیار. است مطاع دستوراتش که باشد متوقع و دهد دستور

دادن انجام ی وسیله آن از ناشی قدرت و اختیاراهداف به رسیدن برای ها مسئولیت و وظایف

. است سازمان کنترل های اهرم از هم با دو هر اختیار و قدرت

. هستند سازمان قائل اختیار نوع دو مدیران برای کالسیک مدیریت در

: شدند می

ستاد اختیار و صف ستاد اختیار اختیار و صف اختیار

چیست؟ قدرت با اختیار تفاوت

است اختیار اختیار است،مشروعیتی حق یکدر اختیار ی درجه و ی پایه بر که

. دارد قرار سازمان.اختیاراختیار- است شغل با همراهبر قدرتقدرت- افراد اثرگذاری ظرفیت به

. دارد اشاره ها تصمیمآن قدرتقدرت- از استفاده با که است نیرویی

را خود ی اراده تواند می علیرغم علیرغم شخص( مقاومت،بردیگرانمقاومت،بردیگران (. وبر کند اعمال

در اتصال ی حلقه یک عنوان به مدیر یکصف،حق اختیار فرماندهی،با زنجیر

اتخاذ و کارکنان کردن هدایترا معینی مشورت تصمیمات مشورت بدون با بدون

. دارد دیگر فرد

قدرت مقابل در اختیار

تولید

معاونت مالی

مدیریتارشد

قدرت انواع

ترس ی پایه بر اجبار قدرت بر مبتنی قدرت

که پاداشی برای قدرتارزش آن برای دیگران

قائلند.دهی پاداش قدرت

مقام از ناشی قدرتمراتب سلسله در

رسمی

) ( مشروع قانونی قدرت

ی پایه بر قدرتیا تخصص،مهارت

دانش

تخصصی قدرت

ی پایه بر قدرتهای ویزگی و شخصیت

فردی

مرجعیت قدرت

اختیار تفویض

به اختیار و مسئولیت واگذاری نوع یکگرفتن نظر در با زیردست مقامات

. هاست آن صالحیت

اختیار تفویض بر حاکم اصول

تواند می را خود اختیارات از قسمتی مدیر. را آن تمام نه کند تفویض

مقابل در همیشه اصلی اختیارات صاحبو است مسئول شده تفویض مسئولیت

نمی سلب وی از را مسئولیت اختیار تفویضکند.

. است فسخ قابل اختیار تفویض حفظ باید مسئولیت و اختیار بین تناسب

شود.

اختیار تفویض مزایای

بازدهی 1. افزایش

جمعی 2. دسته همکاری تقویت

مدیران 3. وقت اتالف از جلوگیری

اختیار تفویض موانع

زیردستان 1. به نداشتن اعتماد

روانی 2. عاطفی،عوامل ثبات نداشتنتزلزل احساس ویا خودخواهی مثل

مقام ازدر 3. سعی مثل سیاسی مالحظات

مسائل از برخی داشتن نگه محرمانهاطالعات و

هماهنگی

فعالیت میان یگانگی و وحدت ایجاد فعالیت فرآیند میان یگانگی و وحدت ایجاد فرآیندکه نحوی به سازمان مختلف واحدهای که های نحوی به سازمان مختلف واحدهای های

. یابند تحقق موثر طور به سازمان های .هدف یابند تحقق موثر طور به سازمان های هدفبه- نیاز باشد بیشتر کار تقسیم هرچه

. بود خواهد بیشتر هماهنگیباشد- بیشتر هم به واحدها وابستگی چه هر

. بود خواهد بیشتر هماهنگی به نیاز

سه به را سازمان هر مختلف واحدهای: ساخت مرتبط هم به توان می طریق

ای- 1 مجموعه همبستگیترتیبی- 2 همبستگیای- 3 مرحله همبستگی

ای مجموعه همبستگی

حرکت در کلی ارتباط یک در واحدهاطور به ولی هستند سهیم سازمان کل

از و ندارند ارتباط هم با مستقیم. برخوردارند هماهنگی حداقل

ترتیبی همبستگی

قبلی واحد به واحد هر ارتباط نوع این درترتیبی است،همبستگی وابسته خود

همبستگی به نسبت را بیشتری هماهنگی. دارد الزم ای مجموعه

بخش در ترتیبی همبستگیقلبی بیماران

ترخیص بیمار PCCUبستری در CCUبستری در پذیرش بیمار در

اورژانس

ای مرحله همبستگی

واحد،داده یک بازده ارتباط نوع این در. عکس بر بودو خواهد بعدی واحد ی

مرکز در ای مرحله همبستگیعمل اتاق و استرلیزاسیون

ست های آلودهاتاق عمل

استریل ست هاCSRتوسط

بازده

داده هااستفاده از ست

ORها در بازده

آن تامین و انسانی منابع

که است روشی انسانی نیروی تامیندهد می تشخیص مدیریت آن طریق از

به و مناسب انسانی نیروی چطورمکان و زمان در نیاز مورد تعداد

. کند تامین مناسب

مدیر انسانی نیروی تامین اجرای درنام به فرآیندی به دست انتخابانتخابباید

بزند.

انتخاب فرآیند مراحل

نیازهای 1. حسب بر انتخاب عوامل تعیینشامل سازمانی پست آینده و فعلی

و ها،سن تحصیالت،دانش،مهارت... فیزیکی مشخصات

متقاضی 2. توسط تقاضا فرم تکمیل

اختصاصی 3. و عمومی مصاحبه انجام

اطالعات 4. کسب برای آزمون برگزاریبیشتر

اطالعات 5. ارزیابی و کنترل

نتایج 6. اعالم

پرستاری در انسانی نیروی

دلیل به پرستاری در انسانی نیروی بینی پیشاست اهمیت با بسیار زیر عوامل :دخالت

انسانی 1. نیروی کمبود

کار 2. تقسیم های روش ی زمینه در سوءمدیریت

انسانی 3. نیروی از غلط برداری بهره

.4 ( خصوص به پرستاران خانوادگی و شخصی مسائل) ها خانم

پرستاری 5. ی حرفه ترک

حرفه 6. به پرستاران برخی مندی عالقه کمیپرستاری

متغیر 7. کار ساعات

مناسب 8. های کودکستان و کودک مهد کمبود

در ترغیب های روشبیمارستان

قدرت اعمال) - پدرانه ) مادرانه مهربانی و توجه مسائل ی باره در توافق برای گفتگو

بیمارستان سالم رقابت یک ایجاد پرسنل های نیازمندی برآوردن

بین کار تقسیم های روشپرستاری پرسنل

.1( فعالیتی (Functional Methodروشمحور- کار

Functional Method

-سرپرستار1-مسئول شیفت2

پرستار مسئول داروپرستار مسئول گرفتن

عالئمحیاتی

پرستار مسئول پذیرشوترخیص

پرستار مسئول نوشتن پرونده ها

Case Method

پرستار مسئول

پرستار

مربی بخشپرستار مسئول

دانشجو

Team Method

سرپرستار یا پرستار مسئول

رهبر تیمرهبر تیمرهبر تیم

پرسنل پرستاریپرسنل پرستاریپرسنل پرستاری

بیماران/ مددجویانبیماران/مددجویانبیماران/مددجویان

Primary Method

پزشکسرپرستارمنابع بیمارستانی

پرستار اولیهبیمار/مددجو

پرستار دستیارروزکار

پرستار دستیارشبکار

پرستار دستیارعصرکار

میان کار تقسیم های روش دیگرپرستاری پرسنل

)... ( بخشی توان مراکز درمانگر پرستار- ( مخصوص پرستار یک به یک پرستار

) مخصوص پزشک خصوصی پرستار