PowerPoint

/ If you cant measure it you cant manage it ( )

.

() :

.......... .

... ( ) (10) 100%1 10 : 9 10 ()

: 8 > 9 ()

: 7 > 8 ()

: 6 > 7 ()

2010/2011 2015/2016 : 2011/2007

2016/2012 Balanced Scorecard (BSC)

) .

(KPIs) Key Result Indicators (KRIs)

...

.

: (KPIs) ( ) / / () .

:

Cascading

KRIs 43827 ( )456 3084 4285 25

Balanced Scorecard (BSC)

....:(1) ... (2) ... (3) ... (4) ... (5) ... : ( )

-

Balanced Scorecard

Milestones

BSC

(1)(2)(3)(4) Perspectives : : Targets (KSIs) Initiatives Measures

. ( 70%) ( 70% 80%) ( 80% 100%) ( 100%) : . ( ) . . .

2011/2012 2015/2016 : :

.

38 :

. . . . .

- -

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