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Promoción de Ventas
Concepto y aplicaciones
Utiliza un beneficio temporal para mover a la acción efectiva a consumidores, canal o fuerza de ventas.Objetivos:1. Penetración veloz en mercado o parte del mismo2. Reacción rápida (incluso anticipada) ante
competencia3. Introducción diferencias objetivas en mercados
muy competitivos4. Incentivo equipo ventas.5. Refuerzo el interés participativo detallista6. Incidir en rotación stocks (liquidar) y en ritmo y
volumen ventas7. Incremento eficacia merchandising8. Educación del público – cambio hábitos, prueba
producto9. Conseguir la distribución del nuevo producto
Reglas de Promoción Reglas a considerar al utilizar la Promoción de Ventas
1. Asegurarse que todas las personas la entiendan2. Establecer objetivos claros antes de crear ideas3. Las actividades de PV deben autofinanciarse4. No convertir la PV en una oferta permanente5. Debe ser lo más completa posible e incluir a todas las
personas relacionadas: distribuidor, fuerza de ventas, etc.6. Promociones orientadas al consumidor deben ser evaluadas7. Comprobar requerimientos legales8. Evaluar cómo puede afectar a la imagen de la compañía en
todos los niveles: fuerza ventas, canal, consumidor9. Máxima discreción durante la preparación (especialmente en
proveedores)10. RRHH propias deben ser suficientes para realizar y controlar
la promoción11. Definir claramente timing ( coordinación) y responsabilidades12. Se deben considerar todos los gastos por escrito y de forma
clara y definida13. Debe establecerse un plan para evaluar resultados
.
Promoción de Ventas1. Técnicas Promocionales
dirigidas al Consumidor
2. Técnicas promocionales dirigidas al Canal
3. Técnicas promocionales dirigidas a la Fuerza de Ventas
4. Mancomunadas: ferias y salones, promociones mixtas
Relaciones Publicas1. Definición: Esfuerzo sostenido y planificado para
establecer y mantener buenas relaciones y comprensión mutua entre una empresa y sus públicos. Lograr actitudes y opiniones favorables hacia el producto, la marca y la empresa.
2. Características:Actividad planificada integrada en el mix
de comunicaciónOrganización de eventos y generación de
publicityCredibilidadObjetivos:Genéricos: goodwill, (buena voluntad)
comprensión, visibilidad, credibilidad.Específicos: incrementar notoriedad de
marca, cambiar percepciones/actitudes, influir en proceso compra
Relaciones Publicas
Públicos objetivos: Internos y externos.
Comunidad Personal actual y potencial Proveedores Inversores y grupos financieros Distribuidores Consumidores Líderes de opinión Medios de Comunicación
FeriasEvento concreto en el espacio y el tiempo
donde creadores exponen su oferta a clientes actuales o potenciales. Clasificables por ámbito geográfico, sectorial o temáticas (novios).
Objetivos: Atender clientes actuales / vender Identificar y cualificar clientes potenciales Presentar novedades Obtener información de la competencia Contactar proveedores y otros agentes del sector Conseguir notoriedad Potenciar la propuesta de posicionamiento