2

ò߆Ôß@ @مسئو&ي�التوظيف�بالشركات�للتعرف�ع�ى�اهم�انواع�مقاب�ت�التوظيف�وكيفية�هذا�ا�وضوع���م�

سألة�الباحث5ن�عن�الوظائف،�وا�هموم5ن�بمالتعامل�معها،�رغم�اننا�نرى�أن�هذا�ا�وضوع���م�أك*(�

ا�كب5(ا�عن�التقديم�Bي�وظيفة�ح<@�مع�امت�كهم�مقابلة�التوظيف،�وال<=�احيانا�تمثل�لهم�عائق

من�خطوات�القبول�Bي�وظيفة�% 50د�عن��ت�ال�زمة�لشغل�الوظيفة،�ف��ننHI@�عن�ما�يزيللمؤه

جتياز�مقابلة�التوظيف،�فالشركات�_�تبحث�فقط�عن�اصحاب�ا�ؤه�ت�والشهادات�بقدر�ديدة�Vي�اج

_بد�ع�ى�صمة�iي�ا�كان�الذي�ستعمل�به،�لذلك�حث�عن�الشخصيات�ال<=�تستطيع�ان�تضيف�بما�تب

بمقابلة�التوظيف�ع�ى�اعتبار�ا�oا�تمام�لحصول�ع�ى�وظيفة،�kستعداد�الجيد�لها�وkهكل�متقدم�ل

مكنك��qا�التحضر��قابلة�التوظيف�ا�نفذ�pهم�للحصول�ع�ى�تلك�الوظيفة،�ومن�اهم�الوسائل�ال<=�ي

�13 هو�التعرف�ع�ى�انواعها�والنصائح�ال<=�تحتاجها�_جتياز�كل�نوع،�ونحن�نقدم�لك�iي�هذا�tصدار

؟امل�معها،�وكيف�تتعتوظيفنوع�من�مقاب�ت�ال

اهم�النصائح�وkرشادات�ال<=�تساعدك�ع�ى�اجتيازها،�و عن�كل�نوع�نحن�نقدم�لك�شرحا�مفص��

iى�تلك�الوظيفةي،�يبأسلوب�اح}(ا� .رفع�من�نسبة�حصولك�ع

3

http://ibsacademy.org/course-47-mini-mba-online.html

4

13@@@@bèÈß@ÝßbÈnm@Ñî×ë@ÝàÈÛa@pýibÔß@åß@ÊìãbèÈß@ÝßbÈnm@Ñî×ë@ÝàÈÛa@pýibÔß@åß@ÊìãbèÈß@ÝßbÈnm@Ñî×ë@ÝàÈÛa@pýibÔß@åß@ÊìãbèÈß@ÝßbÈnm@Ñî×ë@ÝàÈÛa@pýibÔß@åß@Êìã@ @@ @@ @@ @

@ @

1M@òÜibÔß@—zÏ@´ß†Ôn½a@áènîЖnÛ@M@ Screening Interview

لطلبات ا�ستلمة النماذج فحص بعد بالشركة التوظيف عملية iى خطوة أول هو ا�تقدم5ن فحص

يمك��م _ الذين هؤ_ء استبعاد و ا�رشح5ن مؤه�ت و �هارات العام التقييم هو م��ا الغرض و. التوظيف

. الوظيفة متطلبات تلبية

عادة ا�قابلة هذة. ا�رحلة هذة اجتياز من سيتمكن كافية و محددة مهارات و بمتطلبات يتمتع من فقط

. للوظيفة تأهله مدى ي�(ز مختصر بأسلوب نفسه ا�تقدم يثبت أن ف��ا يف}(ض و قص5(ة تكون ما

5

ا�تقدم�ن فحص �قابلة نصائح

السريع kستعراض Vى العملية هذة من الغرض. هذا ع�ى و للوظيفة ا�رشح5ن بعدد قائمة إعداد يتم

. الوظيفة متطلبات تل�@ كانت إن ما للنظر ا�رشح5ن �ؤه�ت

ا�قاب�ت عقد قبل عددهم لتقليص للمرشح5ن مسح عملية تحدث كب5( عدد هناك يظل عندما

. الشخصية

:الفحص بمقاب*ت القيام أساليب

ا�عروفة و( أون�ين للمرشح5ن تقديمها يتم وأن ينب�ى الكمبيوتر ع�ى القائمة kستط�عات -1

. (العاطفى الذكاء اختبارات أو الذكاء باختبارات

ا�رشح5ن كان إن: الهاتف ع�( الفحص مقابلة -2 القيام pفضل فمن ، الشركة موقع عن بعيدا

ا�قابلة �qذة . هاتفيا

6

الفحص مقابلة -3 قص5(ة مقابلة بإدارة يقوم أن هنا ينب�ى البشرية ا�وارد متخصص: لوجه وجها

. ا�رشح5ن من مجموعة مع

:الفحص مقابلة نصائح

اترك -1 انطباعا

. جيدا

. نفسك عن إيجابية صورة رسم ع�ى يساعدك فهذا ، ظرف أى تحت ابتسامتك ع�ى tبقاء -2

أسلوبك ع�ى تبقى أن حاول -3 .الهاتفية ا�قابلة بعمل تقوم بينما جيدا

. tجابة قبل مرت5ن فكر -4

كن -5 تع5( أن عليك ف� هاتفية مقابلة iى كنت إن. إجابتك iى متحمسا

لكن و جسدك للغة اهتماما

.صوتك ن�(ة ع�ى ال}(ك5¢ عليك

.الهاتفية ا�قابلة ع�ى لك صديق مع تدرب -6

7

.التحدث بعد تناوله تريد لربما يدك متناول iى ا�اء من بكوب احتفظ -7

ترتب أن فعليك الهاتفية ا�قابلة بمكا�ة تفاجأت و أحدهم مع ¨H= حديث وسط iى كنت إن -8

و أولوياتك تعتذر أن عليك غالبا

لن تفقدها إن ما Bنك... ا�كا�ة لتجرى معه تجلس ممن قلي�

تستعيدها . أبدا

. التعي5ن عملية من يتجزأ _ جزء ا�قابلة يجرى من مع التحدث أن تنس _ -9

.ا�ناسب الوقت iى استخدامها من تتمكن ح<@ التوظيف اع�ن و التقديم بنموذج احتفظ -10

.الهامة والبيانات ا�علومات لتدوين قلم و بورقة احتفظ -11

8

2M òÜibÔß@Þì–§a@óÜÇ@pbßìÜÈß@M@ Information Interview@

يطرح tجتماع هذا خ�ل و. ا�قابلة مسؤول وب5ن للوظيفة ا�رشح ب5ن إجتماع ف¬@ بمقابلة ليست هذة

يتم و الوظيفة عن و الشركة عن معلومات ع�ى للحصول ا�قابلة مسؤول عن أسئلة للوظيفة ا�رشح

بتدوين ا�قابلة مسؤول هنا يقم و ا�رشح يمتلكها ال<@ ا�هارات و ا�ؤه�ت استعراض tجتماع هذا خ�ل

ا�فاضلة تتم ح<@ ا�قابلة �qذة يمر فرد كل �qا يتمتع ال<@ للوظيفة ا�ناسبة ا�ؤه�ت عن م�حظات

.بال��اية

3M@òÜibÔ½a@òàÄä½a@M@ Structured Interview

يكن ا�وظف5ن مسح مقابلة من النوع هذا.. الوقت لضيق. ا�نظمة ا�قابلة يسم@ أخر بتكتيك مصحوبا

iى pسئلة. تعبئته الجميع ع�ى يجب استط�ع من نسخة ع�ى ا�تقدم5ن يحصل أن ع�ى قائم ا�قاب�ت

. الشركة وعن ع��ا با�علومات و بالوظيفة مرتبطة محددة مهام عن تكن ربما kستط�ع هذا

ومقارن±�ا tجابات تجميع يتم هنا . الجميع ب5ن من pفضل _ختيار معا

9

4M òÜibÔ½a@òîÐmb�a@M@ Phone interview

Vى و. محتملة لوظيفة ا�رشح5ن من عدد فحص و pو&ى ل²ختيار مفيد أسلوب Vى الهاتفية ا�قابلة

. الشخصية ا�قابلة iى الدخول يمك��م من تصفية و ا�رشح5ن عدد تقليص ع�ى تساعد هذة ، أيضا

.للمقاب�ت ا�رشح5ن عدد تقلص أ�oا حيث الشخصية ا�قاب�ت تكلفة تقليص iى تساعد الطريقة

الهاتفية ا�قابلة نصائح

أك*( تكون أن ناه ينب�ى ا�قابلة اجتياز ع�ى تساعدك ربما ال<@ النصائح بعض ي�ى فيما و استعدادا

. الهاتفية

محدد مكان iى ممكن أداء أفضل يظهروا أن يمك��م الناس من الكث5( -1 قد و هادئة غرفة iى مث�

يكون أن أخر أحد يفضل عن بمعزل تظل أن لك بالنسبة خيار أفضل يكون قد. بالحركة محاطا

أخرين و قلقه عن ينفس يجعله فهذا يتحدث بينما التجول يفضل أخر. tزعاج عن بعيدا

يجعله . هادئا

10

وكن ، ابتسم -2 و متفائ�

أن حاول ، الهاتف ع�( صوتك ن�(ة من كشفه يسهل ذلك فكل متحمسا

iى تكون أن. طريف بفيديو kستمتاع أو �وسيقى kستماع خ�ل من دقائق لبضع نفسك ¶�دئ

. pهمية غاية iى أمر جيد مزاج

بتجاهل فعليك ذلك فعل من تتمكن لم إن و هاتفك ع�ى tنتظار خاصية تل�ى أن pفضل من -3

. الهاتفية ا�قابلة أثناء الواردة ا�كا�ة

بشكل يسهم أمر الهاتفية العمل مقابلة إجراء أثناء مناسبة لثياب ارتدائك أن الحقائق أثبتت -4

.بالحديث ال}(ك5¢ ع�ى قدرتك iى كب5(

عن النظر بصرف مهنية أك*( تجعلك جيدة طريقة Vى الجاد pسلوب و ا�ناسبة ا��بس ارتداء -5

.ظروف من بك يحيط ما كل

11

بسبب ف��ا tرسال وصول يصعب بمنطقة تكون أن فاحذر جوال هاتف ع�ى ا�قابلة إجراء تم إن -6

تلقى iى صعوبة محدثك وسيجد الحديث ع�ى قدرتك ع�ى سيؤثر فهذا ، ذلك إ&ى ما و رياح وجود

.صوتك

. الطعام تتناول أن أو ا�كا�ة أثناء سجائر تدخن أن أو علكة تمضغ أن ال�ئق غ5( من -7

عليك الصعب من سيكن و بصري تواصل وجود عدم تعº@ الهاتفية ا�قابلة Bن ، جيدا انصت -8

كن. الك�م عن للتوقف مناسب وقت أفضل تحديد بطيئة بصورة التحدث من متأكدا

.وواضحة

من ا�زيد عليك ليطرح ا�قابلة عن ا�سؤول تنتظر أن ينب�ى ، pسئلة كافة ع�ى تجيب أن بمجرد -9

. سؤال كل ع�ى ل}(د النقاط بعض تدون وأن تستكمل أن عليك ثم pسئلة

.قوة و بدقة التحدث من ستتمكن هكذا و بعمق تنفس و جسمك مدد و قف -10

12

يجعلك التدريب -11 و الصعبة pسئلة عن ل²جابة يجهزك التدريب أن ترى pحوال كل ففى ، ممتازا

.بنفسك الفارق س}(ى

.تنحيته تتم أن و يجب ا�كا�ة أثناء صوت إحداث شأنه من ¨H¾ أى أو باBذن أقراط ارتداء -12

أن تنس و_ اسمه عن تسأله أن فتذكر ، اسمه محدثك يقل لم إن. الصوت مك�( تستخدم _ -13

.ال��اية iى لبقة بعبارة تشكره

5M òÜibÔß@÷bîÓ@ñ‰†ÔÛa@óÜÇ@ÝàÈÛa@o¤@ÁÌ™@M@ Stress interview

و ، أخر ع�ى عامل أثر تحدد ف5¢يائية حالة هو الضغط يبدو أحيانا

iى الخ�(اء من الكث5( يقوم حيث غريبا

الضغط تحت التعامل ع�ى للوظيفة ا�تقدم قدرة تقييم iى كوسيلة الضغط باستخدام ا�قاب�ت إجراء

. الكث5( بالشغل تتسم عمل بيئة iى

13

iى العمل _ختبار هنا pسئلة و pخر تلو سؤال بتوجيه ا�سؤول يقم ا�قاب�ت من النوع هذا iى

.العمل iى الصراعات إدارة و tضاiى العمل ع�ى القدرة و متعددة مشروعات

عن ا�سؤولون يستخدمها مشهورة طريقة Vى ضغط تحت العمل ع�ى القدرة قياس مقابلة نصائح

. صعوب±�ا بلغت مهما ا�واقف مختلف مع التعامل ع�ى ا�رشح5ن قدرة لتقييم ا�قابلة

يتعلق فيما هائل ضغط تحت للوظيفة ا�تقدم يضع مما متواصل بشكل أسئلة يطرح ا�قابلة مسؤول

. pسئلة عن باÀجابة

تتم ما عادة العمل مقابلة -1 : التالية للخطوات وفقا

.طويل لوقت ينتظر للوظيفة ا�رشح جعل •

.ا�تقدم تجاه محدد سلوك أى يبدى _ ا�قابلة إجراء مسؤول •

.للوظيفة ا�تقدم ع�ى أسئلة طرح قبل لف}(ة بصمته ا�قابلة إجراء مسؤول يحتفظ •

14

بشكل م��م كل إجابة عن tن±�اء من ا�رشح يتمكن أن قبل متعددة أسئلة يطرح ا�قابلة مسؤول •

. تام

.بالضغط إحساسه يزيد مما للمتقدم انتباهه إعارة عدم يدÁى ربما ا�قابلة مسؤول •

يسرده �ا قبوله عدم أو قبوله مدى عن النظر بصرف ا�رشح5ن ينتقد ربما ا�قابلة مسؤول •

. ا�تقدم

• لدى متضاربة مشاعر تولد iى يتسبب مما مناسب غ5( بتصرف ا�قابلة مسؤول يأتى قد أحيانا

. ا�رشح5ن

: الضاغطة العمل مقابلة مع للوظيفة ا�تقدم تعامل وسائل -2

. شخHÂ@ محمل ع�ى تصرف أو حديث كل تأخذ _ •

يحدث أن _بد و عمل مقابلة iى فانت ، باÀحباط تصاب _ و �qدوئك احتفظ • .شيئا

15

. إجابتك تغ5( و_ بوضوح أجب •

. فيك ليست جدية تدÁى _ و ابتسامتك ع�ى حافظ •

.تسمع أو تقول ما تجاه فعلك ردة iى تبالغ _ •

. التوتر و القلق من للتخلص طريقة أفضل فهذة مرفوعة برأسك احتفظ •

ا�قاب*ت من النوع هذا Qى الشائعة Mسئلة

؟ ضاغط عمل ¨H¾ ع�ى الحصول Àنتظار طابور iى الوقوف تعت�( هل -1

؟ ا�قابلة عن كمسؤول تقييم@ يمكنك كيف -2

؟ معهم العمل يصعب ال<@ pشخاص نوعية Vى ما -3

أعطº@ فضلك من -4 شديد؟ عمل لضغط تعرضتم حيث فريق مع العمل عن مثا_

16

عملك؟ iى الضغط حدوث إ&ى يؤدى الذى ما -5

؟ وظيفتك iى يعجبك ما أقل هو ما -6

اعطاءه يمكنك الذى السبب هو فما ، سنوية الربع النتائج بسبب كامل لشهر العمل إ&ى تحتاج -7

؟ العمل من نفسك Àعفاء

؟ منه تتخلص كيف و لك بالنسبة الضغط معº@ هو هو ما حدد -8

؟ الشديد بالضغط تشعر بينما به القيام يمكنك عمل أفضل هو ما -9

tجابة؟ iى جديد من البدء و التوضيح بإمكانك فهل ، السؤال ع�ى تجب أنك أشعر _ -10

بشركتنا؟ العمل عن سمعته ما أسوأ هو ما -11

العمل؟ لضغط التعرض عند تواجهه ¨H¾ أسوأ هو ما -12

17

الوقت؟ نفس iى لضغط يتعرضون عندما العمل فريق iى زم�ؤك يواجهه جزء أصعب هو ما -13

؟ �qا القيام عليك يصعب ال<@ pشياء Vى ما -14

كنت إن -15 ؟ أفضل بصورة به القيام يمكنك الذى فما ، العمل لفريق قائدا

@ @

6M òÜibÔ½a@òîÇbà¦a@M@ Group Interview

ع�ى أسئلة بطرح يقومون حيث العمل مقاب�ت إجراء مسؤو&ى من عدد تضم الجماعية العمل مقابلة

.للوظائف ا�تقدم5ن من عدد

أو إدارية وظائف لنيل ا�حتمل5ن ا�رشح5ن اختيار هو العمل مقاب�ت إجراء iى pسلوب هذا من الغرض

.الجمهور مع جزئى أو ك�ى تعامل �qا وظائف

18

نقاش فتح م��م سيطلب ذلك بعد و. أفراد 10- 8 ب5ن ما ت}(اوح مجموعة iى ا�رشح5ن أفضل جمع يتم

. ا�قابلة إجراء عن ا�سؤولون يحددها محددة موضوعات حول

مواصلة و اقناعهم و pخرين مع التواصل ع�ى ا�رشح5ن قدرة تقييم و بمراقبة ا�سؤولون يقم هنا

.البعض بعضهم مع بالتعاون ا�رتبطة و ا�نطقية القدرات تقييم يتم كذلك و معهم النقاش

الجماعية العمل �قابلة تخضع و لوظيفة كمتقدم اتباعها يمكنك نصائح

ف¬@ ، الشائعة pساليب من الجماعية العمل مقاب�ت تعد ا�هارات تقييم iى فعالة و اقتصادية ما نوعا

.با�رشح5ن الخاصة pساسية

رأيه يعطى أن مشارك كل من مطلوب و وظيفةبال تتعلق موضوعات عن ا�رشح5ن ب5ن ما النقاش سيدور

: التالية النصائح اتباع عليك ، ا�قاب�ت من النوع هذا Àجتياز... اف}(اHÊ@ بموقف يتعلق فيما

كن -1 و لبقا

.جيد بشكل نفسك بتقديم pخرين إ&ى الحواجز تتخطى أن حاول و ، pخرين مع كريما

19

حللها و بحرص ا�قابلة مسؤو&ى تعليمات إ&ى استمع -2 .جيدا

. منك ا�توقع هو فهذا النقاش iى بفاعلية شارك -3

tنصات -4 . تسمع وم<@ تتكلم م<@ تعرف أن يجب كذلك... pهمية غاية iى أمر يقال �ا جيدا

تكن _ و تتحجر _ -5 كن. النقاش iى عدائيا

iى متطلبات فهذة ، هدؤك ع�ى حافظ و متعاونا

. ا�حتمل ا�رشح

هناك يكون سوف. مناسب بأسلوب الصراعات مع تتعامل أن حاول -6 و pتفاق عدم مع شيئا

. غرور أو عدائية أحد يظهر أن بدون مش}(ك حل إ&ى للوصول التحاور هو هنا الهدف. الجدل

. أفكارهم و نظرهم وجهات إبداء عند دعمهم و pخرين آراء تقدير -7

دون لكن و أحدهم نظر جهة و ع�ى اع}(اضك تبدى أن فعليك ، ا�قابلة هذة iى هام البناء النقد -8

.إساءة

20

عل��م ليس و فريق iى يعملوا أن يف}(ض ا�رشح5ن فكافة ، ا�ناقشة أثناء الصراع تتجنب حاول -9

. إيجابية نقطة إ&ى بالنقاش تصل أن تحاول أن عليك لذا. منافسة iى الدخول

.النقاش iى طرحها يمكنك ال<@ pساسية باBسئلة قائمة ضع -10

و مكتملة و قص5(ة إجابتك تجعل أن فحاول ، pسئلة عن tجابة منك مطلوبا يكون عندما -11

. مختصرة

.كفرد تتم5¢ أن يجب كفرد لكنك و ممتع أمر كفريق العمل -12

7M òÜibÔ½a@åß@Þý�@òä¦@òÜibÔ½a@@M@ Panel Interview

يكن العمل مقاب�ت من النوع هذا iى مسؤو&ى من عدد أسئلة عن tجابة للوظيفة ا�رشح من مطلوبا

. بالشركة موظفون باBساس وهم العمل مقاب�ت إجراء

21

. مؤه�ته و بمهاراته ا�رتبطة و الذاتية س5(ته iى التفاصيل بخصوص ا�رشح ع�ى أسئلة طرح يتم هنا

مطلوب . ا�قابلة لجنة عليه تطرحه معقد موقف يحل أن للوظيفة ا�تقدم من أيضا

الحياة iى ا�هارات و ا�عارف استغ�ل من ا�رشح تمكن مدى ع�ى التعرف iى ا�قابلة عن ا�سؤولون يسÍى

. الواقعية

للجنة الخاضعة عمل مقابلة جراء نصائح 8

:ا�قاب�ت من النوع هذا اجتياز ع�ى ستساعدك ال<@ النصائح بعض ي�ى فيما

تقدمت الذى القسم عن ا�علومات أوجد. بالوظيفة يتعلق ما و الشركة يخص ما كل ع�ى تعرف -1

.فيه للعمل

22

مفيدة البيانات هذة ستجعلك و لك بالنسبة جدا

. اللجنة أسئلة عن tجابة ع�ى قادرا

pمر هذا أيضا

تدرب. الشركة عن الكث5( يعرف شخص مع التحاور سيسعدهم حيث اللجنة مع التواصل عليك سيسهل

: اللجنة ع�ى ا�عتمدة ا�قابلة من الخوف حاجز تكسر ح<@ ا�مكنة pسئلة عن tجابة ع�ى

من أو pصدقاء من حولك من استشر و اللجنة أسئلة عن tجابة ع�ى التدرب محاولة عليك ينب�ى -2

. أجوبة لها تجد أن وحاول ا�حتملة باBسئلة قائمة ضع. pسرة أفراد

من نسخة ع�ى قبل من حصلوا قد بالطبع. الذاتية س5(تك و أوراقك من إضافية نسخة أحضر -3

استعداد ع�ى بأنك تفيد ب�(قية لهم س}(سل و إعجا�qم ستس5( الطريقة �qذة لكنك و الذاتية س5(تك

. ا�قابلة لهذة للخضوع

مؤثرة بطريقة نفسك قدم -4

. ابتسامة رسم و ا�صافحة iى بأس _ و ا�قابلة بمسؤو&ى رحب

23

: بمنطقية لكن و كاملة pسئلة ع�ى أجب -5

استخدام يمكنك. فائدة ب� تكن صله لها ليس ال<@ التفاصيل ولكن ، جيد أمر التفاصيل تسرد أن

تنجرف أ_ حاول و. بالشركة يتعلق فيما ع��ا بحثت ال<@ البيانات iى السابقة خ�(تك عن حديثك iى كث5(ا

قلته ما إ&ى تش5( أن Vى و tجابة تكرار لتجنب أخرى طريقة هناك و. اخرى شركة iى ذكرته و سابقا

.سابق سؤال إجابة

:ا�قابلة مسؤو&ى مع pع5ن بلغة التواصل ع�ى احرص -6

عن tجابة تبدأ عندما. أجوبتك iى pمانة و الثقة يوضح فهو. pهمية غاية iى أمر باBع5ن التواصل

. السؤال إليك وجه الذى ا�قابلة مسؤول إ&ى النظر من فتأكد ، سؤال

مع التواصل تعتاد ان حاول . أخرى مرة محدثك إ&ى فانظر ، إجابتك من tن±�اء وشك ع�ى تكون عندما

.عليه نفسك تدرب أن منك يتطلب هذا و بعينيك pخرين

24

: الوظيفة متطلبات و التوظيف وقسم ، الشركة عن أسئلة اطرح -7

تطرح أن عليك ينب�ى لكن و ، الوظيفى الوصف قرأت قد تكون ربماkأن. الوظيفة متطلبات عن سؤ

أفضل أمر ا�قابلة مسؤول من tجابة تتلقى نفس iى الزم�ء ب5ن النقاش مثل ا�قابلة يجعل هذا . كث5(ا

جيد أمر ا�قابلة iى أسئلة طرح كذلك. الشركة . دائما

: إيجابي بشكل ا�قابلة تن¬@ أن حاول -8

اشكر... ال��اية iى. إيجابى بسلوك ا�قابلة بدء أهميته iى يوازى أمر إيجابية بصورة ا�قابلة من tن±�اء

كن و أسماءهم تنHI@ _ و أفرادها صافح و اللجنة عن أك*( للتعلم استعدادك بإبداء عليك و ، ودودا

. الشركة ت}(ك أن إ&ى Vى كما جسدك لغة ع�ى تحافظ أن و الشركة

8M@ òÜibÔß@ÝàÈÛa@óÜÇ@õaˆÌÛa@ëc@@‰bĐÏ⁄a@M@Lunch interview

فرصة ا�قابلة أثناء للطعام تناولك اجعل و ، ا�قابلة من الهدف عن يصرفك الطعام تناول تدع _

. أعصابك ل±�دئة أو للتفك5(

25

يمثل ا�قاب�ت من النوع هذا تحديا

ولكن ، فحسب pسئلة عن tجابة منك ا�طلوب ليس فهنا ، رئيسيا

عليك . منه مفروغ أمر فهذا حميدة سلوكيات تظهر أن و بلباقة تتصرف أن أيضا

...نفسه ا�قابلة �سؤول موجهة هنا لك��ا و نصائح ي�ى فيما و

العمل مقابلة �سؤول موجهة نصائح -1

تختلف _ الغذاء ع�ى العمل مقابلة • التصرف تتطلب أ�oا عدا فيما أخرى مقابلة أى عن كث5(ا

. سليمة بطريقة

ترتدى أنت و ا�حدد ا�كان إ&ى تذهب أن عليك • زيا

.مناسبا

يتناول أن للوظيفة ا�تقدم جهة من ال�ئق من ليس • .تصل أن قبل شيئا

. لوجبته ليس و ا�قابلة �سؤول ينتبه أن ا�رشح ع�ى •

26

أطول ا�قاب�ت من النوع هذا أن تذكر و ستطرحها ال<@ pسئلة قائمة حضر • . نسبيا

. ا�قابلة ان±�اء يعº@ _ وجبتك من kن±�اء •

ع�ى ذراعيك تضع أو السجائر تدخن _ و الطعام تمضغ بينما تتحدث _ و _ئقة بطريقة تصرف •

.ا�نضدة

كنت إن • .إيجابية بطريقة ا�قابلة وإ�oاء التحية إلقاء تنس _ ولكن فلتغادر للمغادرة جاهزا

الطعام تطلب كيف -2

اطلب كذلك و يداك منه تتسخ _ طعام طلب ع�ى احرص هنا ا�قابلة أن اعتبارك iى ضع و تحبه شيئا

تطلب _ كذلك. ذاته حد iى الطعام لتناول ليس و الوظيفة ا�تقدم _ختبار أو الثوم ع�ى يحتوى شيئا

. البصل

27

للدفع أصريت و دعوته إن و السعر بنفس طعام بطلب للوظيفة ا�}(شح يقم أن ا�ف}(ض من عنه بد_

. السعر متوسط طبق يطلب أن فعليه

9M òÜibÔ½a@òî×ìÜ�Ûa@@M@ Behavioral Interview

التعرف خ�ل من للوظيفة ا�ناسب ا�رشح تحديد إ&ى ¶�دف ال<@ ا�قاب�ت من نوع Vى السلوكية ا�قابلة

.سيفعله ما اف}(اض ع�ى ليس و ا�وظف فعله ما ع�ى ال}(ك5¢ يكن ا�قابلة هذة iى. محددة مهارات ع�ى

ع�ى و ، محددة ظروف تحت سابقة مواقف iى للوظيفة ا�تقدم تصرف كيفية ع�ى بأكمله tهتمام هنا

الظروف هذة مثل مع التعامل ع�ى قادر ا�رشح كان إن ما تقييم يتم tجابة أساس . مستقب�

28

ا�قاب*ت من النوع هذا Qى Mداء تلخص STAR كلمة

S ا�وقف Situation: ا�وقف صف.

T ا�همة Task: هداف حددp @>ى ترغب الi تحقيقها.

A الفعل Action: هدفك لتحقيق به القيام يجب الذى الفعل تحديد.

R النتيجة Result: ى ماV ؟ تتوقعها ال<@ النتيجة

السلوكية ا�قاب*ت إrى للذهاب نصائح

فعال ا�قاب�ت من النوع هذا للوظيفة للمرشح ا�ستقب�ى pداء تحديد iى جدا

التقليدية الطرق من بد_

.ا�قاب�ت إجراء مسؤو&ى أوساط iى واسعة شهرة اكتسب لهذا و

29

أسئلة تكون قد أو ا�جا_ت كافة ع�ى تطبيقها يمكن معيارية تكون قد السلوكية ا�قابلة iى pسئلة

مصممة Àجتاز التالية النصائح اتباع يمكنك الحالت5ن ك� iى... طبيع±�ا بحسب وظيفة لكل خصيصا

.بنجاح ا�قابلة

نفسك أعددت هل -1 الوظيفى الوصف اقرأ ؟ للمقابلة جيدا

و ا�ؤه�ت Vى ما حدد و جيدا

.للوظيفة تصلح و تملكها ال<@ ا�هارات و القدرات

. ع��ا أجوبة بإعداد قم كذلك و ا�حتملة باBسئلة قائمة بإعداد قم -2

و ا�ستقب�ى أدائك لتخم5ن محددة مواقف iى سلوكك ع�ى يتعرف أن ا�قابلة مسؤول يريد ربما -3

مهاراتك و قدراتك ع�ى ترك5¢ك. الحا&ى أدائك ع�ى أثر لها السابقة خ�(تك كانت إن ما لتحديد

. أدائك تحس5ن ع�ى ساعدتك أو ا�اHÊ@ مشك�ت حل iى ساعدتك ال<@

عليك يجب أنه بمعº@.. متسلسلة و منطقية قصتك اجعل -4 ثم ا�وقف عن ملخص سرد أو_

.ا�تبعة ا�نهجية و tجراء هذا نتيجة و اتخذته الذى tجراء عن تحدث

30

معرفة هنا يريد ا�قابلة مسؤول. محددة مشك�ت مناقشة iى ا�قابلة مسؤول يرغب ربما -5

. مشاكلك حل �qا يمكنك ال<@ الكيفية

إ&ى تستند فربما ع��ا لتتحدث كافية خ�(ة لديك ليس و pو&ى للمرة للوظيفة تتقدم كنت إن -6

. الخ�(ة من الكث5( تملك _ كونك تتوتر _. الدراسة مرحلة أثناء واجهتك مواقف أو مشك�ت

.محددة ظروف تحت ا�عتاد سلوكك ع�ى يتعرف أن ببساطة يريد ا�قابلة مسؤول

. للغاية صعب ا�وقف أن اكتشفت إن تكذب و_ ، tمكان قدر بإخ�ص أجب -7

فعليك معها التعامل من تتمكن لكى و ، الجدلية pسئلة بعض هناك -8 تبقى أن أو_

أن و هادئا

تقلق _. وثقة بوضوح نظرك وجهات عن تتحدث وأن. بتمعن تفكر. خسارتك بشأن كث5(ا

تكون أن هو هنا فالفيصل . منهجيتك iى واثقا

من وقعت قد كنت إن ولذلك ، موقف كل مع التعامل iى كفاءة منك يتوقع _ ا�قابلة مسؤول -9

.فشلك من تعلمت أنك كيف و pسباب بإبداء فعليك حلها تستطيع _ مشكلة iى قبل

31

نفسك إعداد لذا... مستحيل شبه أمر السؤال طرح ف��ا يتم ال<@ اللحظة نفس iى ¨H¾ كل تذكر -10

.سلوكية مقابلة أى قبل pهمية غاية iى أمر للمقابلة

10M òÜibÔß@ÑÓaì½a@@M@ Situational Interview

يتم و. kستشارات شركات و ا�الية للشركات مناسبة Vى و ا�قاب�ت Àجراء طريقة Vى ا�واقف مقابلة

أو العمل iى يحدث ربما لصراع التصدى أو ما �شكلة حل وجوب يتضمن للوظيفة للمتقدم سؤال توجيه

يحدث قد .مستقب�

... ا�واقف أو الحالة عvى ا�عتمدة العمل مقابلة Qى يتبعها أن للوظيفة ا�تقدم عvى يجب نصائح

. tجابة من تتمكن ح<@ عليك ا�طروح ا�وقف عن م�حظاتك دون •

فكر • .ا�وقف أبعاد iى جيدا

32

يمكنك • أسئلة طرح أيضا

. للتوضيح طلبا

. pسئلة عن tجابة قبل الفرضيات ع�ى تعتمد للتفك5( خطة ضع •

. tجابة قبل مرت5ن فكر •

. م}(ابطة منطقية بطريقة إجابتك اسرد •

. الخاصة شروحك و أنت اف}(اضاتك بوضع الحوار قيادة يمكنك •

تتوتر _ • وكن ، كث5(ا

و هادئا

.الحديث iى ابدأ ثم ، مح}(فا

الشركة �qا مضت حالة أو موقف تحل أن منك مطلوب فأنت فرصتك ا�قابلة هذة iى أنك تذكر •

. جهدك قصارى ابذل لذلك... لهم pمثل باطريقة حلها عليك و قبل من

33

11M òÜibÔ½a@<bèuë@éuìÛ

ا�قابلة iى كنت إن ما لتحديد( ا�قابلة مسؤول مع العمل مقابلة iى مباشرة تشارك سوف ، لوجه وجها

pن و. اللجنة مقابلة أو الجماعية ا�قابلة بمرحلة ا�رور بعد تحدث ما عادة ا�قابلة ةهذ) . _ أم مؤه�

. نفسك عن و وظيفتك عن أسئلة يطرح مسؤول تقابل أن عليك يجب

عليك لكن و ، فحسب مهاراتك و إمكانياتك استعراض إ&ى تحتاج _ ا�قابلة هذة Àجتياز تعرف أن أيضا

.ا�قابلة مسؤول مع ع�قتك تتطور كيف

12M pýibÔß@òÈibn½a

الكث5( هناك يكون الحا_ت هذة مثل iى... p_ف إ&ى لوظيفة ا�تقدم5ن عدد يصل قد الحا_ت بعض iى

لنيل بقوة ا�رشح5ن تحدد ا�تابعة مقاب�ت أن ا�هم. ا�رشح5ن عدد لتقليص التصفية مقاب�ت من

. وظائف

34

.وفقط الص�( هو ا�رحلة هذة iى به تتح�ى أن يجب ما كل و معك ا�قابلة عن مختلفون مسؤولون هناك

@ @

13M pýibÔß@‰bîn�⁄a@óöbèäÛa Final Selection Interview

أم تعيينك سيتم إن ما سيدد من وهو التعي5ن عملية iى ال��ائى القرار يصنع شخص هناك يكون ما دائما

أسئلة لك يواجه ربما و الشخص هذا ستقابل و العمل مقابلة خ�ل �qا ستمر مختلفة مرحلة Vى. _

ع�ى حصولك يعº@ ذلك Bن ا�قابلة �qذة تمر أن حاول . ا�رحلة هذة إ&ى سيصلوا من قليلون . حاسمة

. الوظيفة

مراحل iى ا�قاب�ت اج}¢ت كنت إن و ح<@ الوظيفة بتوديع فعليك ا�قابلة هذة إجتياز من تتمكن لم إن

.حادث حدث إن الوظيفة هذة iى بديل ع�ى للحصول ا�عدة القائمة iى ستظل لكنك و ، سابقة

35

، صبورا

، لطيفا

، خلوقا

صاحب – pخر الطرف ذهن iى ت}(سخ أن يجب ال<@ الصفات Vى هذة... مح}(فا

. ا�قابلة هذة خ�ل عنك -العمل

إبقاء هو فعله عليك ما كل و أمامك pو&ى ا�راحل iى بمقابلتك قام من عنك سيسال هنا العمل صاحب

رأسك تبدو أن و مرفوعا

.الوظيفة تربح ح<@ يسأل هو و واثقا

36

! نتمنى لك حظا سعيدا فى بحثك عن الوظيفة

http://ibsacademy.org/course-43-hrm-diploma-online-7sep.html

37