2

3

1.МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ:

Цель дисциплины – освоение новых эффективных идей и различных технологий в

области развития общественных связей, способов поддержки власти, деловой сферы и

предпринимательства, реализации отдельных PR-проектов и инвестиционных программ.

Задачи дисциплины включают:

-овладение теоретическими знаниями в области связей с общественностью;

корпоративной культуры; специальных мероприятий в системе связей с общественностью;

-обучение PR-технологии в привлечении инвестиций;

-расширение круг исследований в сфере рекламы и PR-деятельности в системе связей

с общественностью;

- освоение методологии формирования общественного мнения в системе

общественных отношений власти, политики и бизнеса.

2. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать: основные понятия и содержание общественных отношений в деловой сфере и

предпринимательстве; содержание и требования к имиджу современного бизнеса, а так же

взаимодействия бизнеса и власти; приемы и методы в системе связей с общественностью;

способы управления кризисными ситуациями (ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-

14, дополнительные компетенции);

уметь: решать стратегические и тактические задачи организации исследования и

формирования общественного мнения; уметь корректировать корпоративные нормы исходя

их требований современности и мнения общественности (ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12,

ПК-13, ПК-14, дополнительные компетенции);

владеть: навыками проведения социологических исследований общественного

мнения в политике и бизнесе (ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14,

дополнительные компетенции).

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. Содержание разделов дисциплины

4

№ п/п Наименование раздела дисциплины Содержание раздела дисциплины

1 Роль «Связей с общественностью» в современном обществе.

Связи с общественностью: многообразие определений и понятий. Экономические, политические, идеологические и социальные факторы возникновения и развития науки, профессии и отрасли бизнеса «паблик рилейшнз». Становление PR как науки и учебной дисциплины. Зарождение «связей с общественностью» в США и пропагандистская деятельность в СССР. Роль СО в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Цели и функции СО. Соотношение понятий и функций: СО и реклама, СО и пропаганда, СО и маркетинг. Основные профессиональные термины и понятия.

2 Правовое и этическое обеспечение деятельности в сфере связей с общественностью.

Правовое обеспечение связей с общественностью. Законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность. Федеральные законы о СМИ, рекламе, защите прав потребителей. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение. Принципы, классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.

3

Понятие и коммуникативные функции имиджа в связях с общественностью.

Имидж: содержание и роль в процессе коммуникации. Сущность понятия "Имидж товара". Имидж и субъективный образ. Основные составляющие имиджа. Факторы влияющие на восприятие имиджа. Технологии построения имиджей. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля. Требования предъявляемые к связям с общественностью в организациях. Отдельные аспекты связей с общественностью по формированию доверия к организации, взаимоотношения со СМИ, с обществом, с сотрудниками, с потребителями; финансовые отношения, политические отношения. Определение брэнда. Составляющие элементы брэнда как целостной маркетинговой системы. Классификация брендов. Концепция формирования брэнда, Позиционирование брэнда.

4

Основные организационные структуры в связях с общественностью.

Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью. Функции и задачи PR - специалиста в работе с каналами СМИ (media relations). Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и

5

пресс-секретаря. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ.

5 Связи с общественностью в некоммерческих организациях.

Некоммерческие организации – понятие, функции, характерные черты. Специфика функционирования некоммерческих организаций в современной России. Роль связей с общественностью в некоммерческом секторе.

6 Базовые документы по PR.

Имиджевые корпоративные документы: презентационный буклет, корпоративная (фирменная) многотиражная газета, буклет «профиль фирмы», годовой отчет, письмо к акционерам, история (летопись) фирмы, биография высшего руководства, слайдовый, видеофильм или компьютерная презентация, портфолио. Интерактивные электронные имиджевые документы в интернете. Виды рабочих мероприятий.

4.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми

(последующими) дисциплинами (если имеются)

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ № разделов и тем данной дисциплины, необходимых для

изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

(вписываются разработчиком)

1 2 3 4 5 6

1. Управление персоналом + + + + + 2. Корпоративная культура + + + 3. Корпоративный менеджмент менеджмент + + +

4.3. Разделы (модули) и темы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование разделов дисциплины

Лекц.,час.

Практ. зан., час.

Лаб. зан., час.

Семинары, час.

СРС, час.

Всего, час.

1 Роль «Связей с общественностью» в современном обществе.

2/1 2/1 - - 3 7

2

Правовое и этическое обеспечение деятельности в сфере связей с общественностью.

2/1 2/1 - - 5 9

3 Понятие и коммуникативные функции имиджа в связях с общественностью.

3/1 2/1 - - 8 12

6

4 Основные организационные структуры в связях с общественностью.

2/1 2/2 - - 6 10

5 Связи с общественностью в некоммерческих организациях.

4/- 4/2 - - 10 16

6 Базовые документы по PR. 4/- 4/1 - - 12 18 Всего: 17/4 17/8 - - 44 72

4.4 Перечень тем лекционных занятий

№ раздела

№ темы Наименование лекции

Трудо-емкост

ь (час.)

Форми-руемые компе-тенции

Методы преподавания

1 2 3 4 5 6

1

Экономические, политические, идеологические и социальные факторы возникновения и развития науки, профессии и отрасли бизнеса «паблик рилейшнз».

2/1

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14

лекция-визуализация

2 2

Правовое и этическое обеспечение деятельности в сфере связей с общественностью.

2/1 лекция-визуализация

3 3 Имидж: содержание и роль в процессе коммуникации. 3/1 лекция-диалог

4 5

Службы по связям с общественностью в организациях.

2/1 лекция-визуализация

5 6 Особенности взаимодействия некоммерческих организаций со СМИ.

4/- лекция-диалог

6 7 Виды рабочих PR-документов 4/- лекция-

визуализация Итого: 17/4

4.5 Перечень тем семинарских, практических занятий или лабораторных работ

№ п/п № темы

Темы семинаров, практических и

лабораторных работ

Трудо-емкость

(час.)

Форми-руемые компе-

Методы преподавания

7

тенции 1 2 3 4 6 7

1 1,2,3

Предмет, объект и методы PR. Становление PR как науки и учебной дисциплины. Роль PR в современном обществе.

2/1

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13, ПК-14

дискуссия

2 4

Этика и профессиональные стандарты PR. Законы и нормативные акты, регулирующие сферу связи с общественностью.

2/1 дискуссия

3 5,6

Имидж: содержание и роль в процессе коммуникации. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля. Бренд: понятие, элементы, концепция формирования.

3/1 дискуссия

4 7,8,9,10

Специализированные формы организационных структур PR и их соотношение. Задачи, функции отделов и служб по PR в организациях. Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью.

2/1 дискуссия

5 11.12

Некоммерческие организации – понятие, функции, характерные черты. Специфика функционирования некоммерческих организаций в современной России. PR-технологии в привлечении инвестиций. Концепции жизни.

4/2 дискуссия

6 13

Виды рабочих ПР-документов, используемых в работе со СМИ, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования Оперативные рабочие

4/2 дискуссия

8

информационные документы. Имиджевые корпоративные документы. Служебные ПР-документы.

Итого: 17/8

4.6 Перечень тем для самостоятельной работы

№ п/п

№ разде

ла (модуля) и темы

Наименование темы Трудо-

емкость (час.)

Виды контрол

я

Формируемые компетенции

1 2 3 4 5 6

1 1-6 Подготовка к защите тем дисциплины 12 Опрос, тест,

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13,

ПК-14

2 3-5

Подготовка к аудиторной контрольной работе по теме «Связи с общественность как коммуникативная технология».

10 Письмен

ный опрос

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13,

ПК-14

3 6 Подготовка докладов по темам дисциплины 6 Устная

защита

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13,

ПК-14

4 1-6 Индивидуальные консультации студентов в течение семестра 6 -

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13,

ПК-14

5 1-6 Консультации в группе перед экзаменом. 4 -

ПК-8, ПК-9, ПК-10, ПК-11, ПК-12, ПК-13,

ПК-14

Итого: 38

5. ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ (РАБОТ)

Не предусмотрено

6. РЕЙТИНГОВАЯ ОЦЕНКА ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

Рейтинговая система оценки

по курсу «Связи с общественностью в бизнесе» Направление подготовки - 080100 «Экономика»

9

программа «Экономика фирмы»

Таблица 1

Максимальное количество баллов (накопительная система)

1-ый срок предоставления

результатов текущего контроля

2-ой срок предоставления

результатов текущего контроля

3-ий срок предоставления

результатов текущего контроля

Итого

0-30 0-30 0-40 0-100

Таблица 2

№ Виды контрольных мероприятий Баллы № недели

1 Работа на лекциях 0-8 1-5 2 Подготовка докладов 0-8 1-5

3 Защита темы «Связей с общественностью» в современном обществе.» 0-7 3,4

4 Защита темы «Правовое и этическое обеспечение деятельности в сфере связей с общественностью.» 0-7 4,5

ИТОГО (за раздел, тему, ДЕ) 0-30 5 Работа на лекциях 0-8 6-10 6 Работа на практических занятиях 0-8 6-10

7 Защита темы «Понятие и коммуникативные функции имиджа в связях с общественностью.» 0-7 9,10

8 Защита темы «Основные организационные структуры в связях с общественностью.» 0-7 10

ИТОГО (за раздел, тему, ДЕ) 0-30 9 Работа на лекциях 0-10 11-14

10 Работа на практических занятиях 0-10 11-14

13 Защита темы «Связи с общественностью в некоммерческих организациях.» 0-10 11

14 Защита темы «Базовые документы по PR.» 0-10 14 ИТОГО (за раздел, тему, ДЕ) 0-40

ВСЕГО 0-100

7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ:

Персональный компьютер 18 NoteBook 2

10

Принтер 3 Принтер цветной 1

Плоттер 1 Сканер 1

Копир Canon IR 1 Microsoft Windows,

Операционная система XP SP3 OpenOffice Офисный пакет Autodesk - AutoCad Универсальный графический редактор для проектирования. Garant

Справочно-правовая система Консультант Dr.Web Антивирусная программа

MapInfo Полнофункциональная геоинформационная система (профессиональное средство для создания, редактирования и анализа картографической и пространственной информации).

Credo Dat Автоматизация камеральной обработки инженерно-геодезических данных.

Trimble Geomatics Office

Программное обеспечение Trimble, которое объединяет в себе все аспекты работы с GPS. Данная программа может передавать и принимать данные в любые проектировочные и CAD системы, поддерживает более 50 форматов данных, включая наиболее популярные геодезические, полевые, ГИС и CAD форматы.

Project Expert

Облегчает процесс бизнес планирования. С помощью Project Expert исходные данные о планируемой операционной деятельности, обеспечивающих ее реализацию вновь создаваемых активах и привлеченных для их финансирования средствах автоматически преобразуются в: прогнозную финансовую отчетность: отчет о движении денежных средств, баланс, отчет о прибылях и убытках, таблицы прогнозных финансовых показателей, показателей эффективности инвестиций итоговые отчеты бизнес плана.

Финансовый анализ: ПРОФ. + Оценка бизнеса (компания "Константа")

Программа позволяет определить состояние предрпиятия в динамике, произвести вертикальный и горизонтальный анализ бухгалтерской отчетности, оценить стоимость бизнеса и многое другое.

Инвестиционный анализ (компания "Константа")

Программа предназначена для оценки эффективности инвестиционных проектов.

Debt Counseling Учет финансовых операций. В журнале программы сохраняются сведения о всех проведенных студентами финансовых операциях.

11

8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

КАРТА ОБЕСПЕЧЕННОСТИ УЧЕБНОЙ ЛИТЕРАТУРОЙ

дисциплины «Связи с общественностью в бизнесе» направление подготовки – 080100.68 «Экономика» программа «Экономика фирмы»

Кафедра «Маркетинга и муниципального управления»

Количество студентов, изучающих дисциплину – 17

Автор

Наименование учебников,

учебных пособий и методических

указаний

Год издан

ия, объем в п.л.

Ко-во экз.

Вид занятия

% обеспеченнос

ти лекц

ии

сем

инар

ы

Лаб

орат

орны

е ра

боты

Пра

ктич

ески

е за

няти

я

Кур

совы

е ра

боты

(про

екты

)

Сам

осто

ятел

ьная

раб

ота

студ

енто

в

Основная литература

Синяева, И. М.

Паблик рилейшнз [Текст] : толковый словарь / И. М. Синяева. - М. : Дашков и К°, 2010. - 200 с.

2010. 12,2 10 + - - - - + 100

Скотт, Д. М.

Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем [Текст] = The new rules of marketing and PR / Д. М. Скотт. - 2-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2011. - 350 с.

2011. 21,8 15 + - - + - + 100

12

Чумиков, А. Н.

Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры [Текст]: учебно-практическое пособие / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. - М. : Юрайт-издат., 2009. - 721 с.

2009. - 45 15 - - - + - + 100

Дополнительная литература

Шарков Ф. И.

Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Связи с общественностью" / Ф. И. Шарков; Международный университет бизнеса и управления. - 4-е изд. - М.: Дашков и К., 2010. - 330 с.

2010. 20,6 10 - - - + - + 100

Синяева, И. М.

Паблик рилейшнз [Текст] : толковый словарь / И. М. Синяева. - М. : Дашков и К°, 2010. - 200 с.

2010 12,5п.

л. 30 - - - + - + 100