กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์� PMQA 6

PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8KM Team RID-8

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8

การพื่�ฒนาคุ�ณภาพื่การบร ห้ารจั�ดการภาคุร�ฐ ห้มวด 6 การจั�ดการกระบวนการ ระด�บก�าวห้น�า (PMQA 6 PL) /

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8

การพื่�ฒนาคุ�ณภาพื่การบร ห้ารจั�ดการภาคุร�ฐ ห้มวด 6 การจั�ดการกระบวนการ ระด�บก�าวห้น�า (PMQA 6 PL)PMP1 : สำ�าน�กชลุประทานม!ว ธี!ในการน�าคุ*+ม�อการปฏิ บ�ติ งานท!�กรมก�าห้นด มาปร�บปร�งกระบวนการท�างาน เพื่��อสำร�างคุ�ณคุ+าแก+ผู้*�ร�บบร การ แลุะท�าให้�สำ�าน�กชลุประทานได�ร�บคุวามสำ�าเร.จัแลุะยั่��งยั่�น /

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8

การพื่�ฒนาคุ�ณภาพื่การบร ห้ารจั�ดการภาคุร�ฐ ห้มวด 6 การจั�ดการกระบวนการ ระด�บก�าวห้น�า (PMQA 6 PL)PMP1 : สำ�าน�กชลุประทานม!ว ธี!ในการน�าคุ*+ม�อการปฏิ บ�ติ งานท!�กรมก�าห้นด มาปร�บปร�งกระบวนการท�างาน เพื่��อสำร�างคุ�ณคุ+าแก+ผู้*�ร�บบร การ แลุะท�าให้�สำ�าน�กชลุประทานได�ร�บคุวามสำ�าเร.จัแลุะยั่��งยั่�น

PMP2 : สำ�าน�กชลุประทานม!ว ธี!การเพื่��อท�าให้�ม��นใจัว+าระบบงาน แลุะสำถานท!�ท�างานม!การเติร!ยั่มพื่ร�อมติ+อภ�ยั่พื่ บ�ติ ห้ร�อภาวะฉุ�กเฉุ น โดยั่ระบบการเติร!ยั่มพื่ร�อมติ+อภ�ยั่พื่ บ�ติ แลุะภาวะฉุ�กเฉุ นคุ�าน3งถ3งการป4องก�น การจั�ดการ คุวามติ+อเน��องของการด�าเน นการ แลุะการฟื้78 นฟื้*สำ*+สำภาพื่เด ม /

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8

การพื่�ฒนาคุ�ณภาพื่การบร ห้ารจั�ดการภาคุร�ฐ ห้มวด 6 การจั�ดการกระบวนการ ระด�บก�าวห้น�า (PMQA 6 PL)PMP3 : สำ�าน�กชลุประทานม!ว ธี!การในการน�ากระบวนการท�างานไปปฏิ บ�ติ แลุะบร ห้ารจั�ดการกระบวนการ เพื่��อให้�บรรลุ�ติามข�อก�าห้นดท!�สำ�าคุ�ญของกระบวนการ โดยั่การน�าข�อม*ลุจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ ผู้*�ร�บบร การ สำ�าน�กชลุประทาน แลุะโคุรงการชลุประทานในสำ�งก�ด ห้ร�อองคุ�กรท!�เก!�ยั่วข�องมาใช�ในการจั�ดการกระบวนการด�งกลุ+าวอยั่+างเห้มาะสำม ติลุอด จันม!การแลุกเปลุ!�ยั่นข�อม*ลุแลุะบทเร!ยั่นท!�ได�ร�บภายั่ในห้น+วยั่งานเพื่��อ ผู้ลุ�กด�นให้�เก ดการเร!ยั่นร*�ในสำาน�กชลุประทานแลุะโคุรงการชลุประทาน /

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8

การพื่�ฒนาคุ�ณภาพื่การบร ห้ารจั�ดการภาคุร�ฐ ห้มวด 6 การจั�ดการกระบวนการ ระด�บก�าวห้น�า (PMQA 6 PL)PMP3 : สำ�าน�กชลุประทานม!ว ธี!การในการน�ากระบวนการท�างานไปปฏิ บ�ติ แลุะบร ห้ารจั�ดการกระบวนการ เพื่��อให้�บรรลุ�ติามข�อก�าห้นดท!�สำ�าคุ�ญของกระบวนการ โดยั่การน�าข�อม*ลุจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ ผู้*�ร�บบร การ สำ�าน�กชลุประทาน แลุะโคุรงการชลุประทานในสำ�งก�ด ห้ร�อองคุ�กรท!�เก!�ยั่วข�องมาใช�ในการจั�ดการกระบวนการด�งกลุ+าวอยั่+างเห้มาะสำม ติลุอดจันม!การแลุกเปลุ!�ยั่นข�อม*ลุแลุะบทเร!ยั่นท!�ได�ร�บภายั่ในห้น+วยั่งานเพื่��อผู้ลุ�กด�นให้�เก ดการเร!ยั่นร*�ในสำาน�กชลุประทานแลุะโคุรงการชลุประทานPMP4 : สำ�าน�กชลุประทาน ม!ว ธี!การในการปร�บปร�งกระบวนการท�างาน เพื่��อบรรลุ�ผู้ลุการด�าเน นการท!�ด!ข38น รวมท�8งท�าให้�กระบวนการเห้ลุ+าน!8ท�นก�บคุวามติ�องการแลุะท ศทางของสำ�าน�กชลุประทานแลุะโคุรงการชลุประทานอยั่*+เสำมอ รวมถ3งการคุวบคุ�มติ�นท�นของกระบวนการด�วยั่การป4องก�นไม+ให้�เก ดสำ �งบกพื่ร+อง คุวามผู้ ดพื่ลุาดของผู้ลุผู้ลุ ติแลุะการบร การแลุะการท�างานซ้ำ�8า /

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8PMP1การน�ากระบวนการการปฏิ บ�ติ งานติามคุ*+ม�อไปปฏิ บ�ติ งาน

PMP2 กระบวนการในการท�าให้�ระบบงาน แลุะสำถานท!�ท�างานม!การเติร!ยั่ม พื่ร�อมติ+อภ�ยั่พื่ บ�ติ ห้ร�อภาวะฉุ�กเฉุ นPMP3

รวบรวมข�อม*ลุผู้ลุจัากการปฏิ บ�ติ งานติามกระบวนท!�ก�าห้นด (ป<ญห้าอ�ปสำรรคุ แนวทางการปฏิ บ�ติ ห้ร�อคุวามติ�องการท!�เห้มาะสำมกว+า) ท�8งจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ แลุะผู้*�ร�บบร การPMP4การปร�บปร�งกระบวนการปฏิ บ�ติ งานให้�ม!คุวามเห้มาะสำมสำร�างคุ�ณคุ+าในการให้�บร การ

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8PMP1การน�ากระบวนการการปฏิ บ�ติ งานติามคุ*+ม�อไปปฏิ บ�ติ งาน

PMP2 สำร�างกระบวนการในการท�าให้�ระบบงาน แลุะสำถานท!�ท�างานม!การเติร!ยั่มพื่ร�อมติ+อภ�ยั่พื่ บ�ติ ห้ร�อภาวะฉุ�กเฉุ นPMP3

รวบรวมข�อม*ลุผู้ลุจัากการปฏิ บ�ติ งานติามกระบวนท!�ก�าห้นด (ป<ญห้าอ�ปสำรรคุ แนวทางการปฏิ บ�ติ ห้ร�อคุวามติ�องการท!�เห้มาะสำมกว+า) ท�8งจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ แลุะผู้*�ร�บบร การPMP4การปร�บปร�งกระบวนการปฏิ บ�ติ งานให้�ม!คุวามเห้มาะสำมสำร�างคุ�ณคุ+าในการให้�บร การ

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8PMP1การน�ากระบวนการการปฏิ บ�ติ งานติามคุ*+ม�อไปปฏิ บ�ติ งาน

PMP2 สำร�างกระบวนการในการท�าให้�ระบบงาน แลุะสำถานท!�ท�างานม!การเติร!ยั่มพื่ร�อมติ+อภ�ยั่พื่ บ�ติ ห้ร�อภาวะฉุ�กเฉุ นPMP3

รวบรวมข�อม*ลุผู้ลุจัากการปฏิ บ�ติ งานติามกระบวนท!�ก�าห้นด (ป<ญห้าอ�ปสำรรคุ แนวทางการปฏิ บ�ติ ห้ร�อคุวามติ�องการท!�เห้มาะสำมกว+า) ท�8งจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ แลุะผู้*�ร�บบร การPMP4การปร�บปร�งกระบวนการปฏิ บ�ติ งานให้�ม!คุวามเห้มาะสำมสำร�างคุ�ณคุ+าในการให้�บร การ

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์�

PMQA 6 PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8PMP1การน�ากระบวนการการปฏิ บ�ติ งานติามคุ*+ม�อไปปฏิ บ�ติ งาน

PMP3รวบรวมข�อม*ลุผู้ลุจัากการปฏิ บ�ติ งานติามกระบวนท!�ก�าห้นด (ป<ญห้าอ�ปสำรรคุ แนวทางการปฏิ บ�ติ ห้ร�อคุวามติ�องการท!�เห้มาะสำมกว+า) ท�8งจัากผู้*�ปฏิ บ�ติ แลุะผู้*�ร�บบร การPMP4การปร�บปร�งกระบวนการปฏิ บ�ติ งานให้�ม!คุวามเห้มาะสำมสำร�างคุ�ณคุ+าในการให้�บร การ

PMQA 6 PL

PMP1PMP3PMP4

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4

แบบรายั่งาน (สำชป.8-PMQA6PL-001)

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4

แบบรายั่งาน (สำชป.8-PMQA6PL-002)

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4

แบบรายั่งาน (สำชป.8-PMQA6PL-003)

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4

แบบรายั่งาน (สำชป.8-PMQA6PL-004) xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4การปร�บปร�ง

กระบวนการ1 .สำายั่งานท!�เก!�ยั่วข�องรวบรวมรายั่งานผู้ลุการปฏิ บ�ติ งานติามแบบรายั่งาน สำชป.8- PMQA6PL- 001, สำชป.8-PMQA6PL- 002, สำชป.8-PMQA6PL- 003 แลุะ สำชป.8-PMQA6PL- 004 มาประมวลุข�อป<ญห้า อ�ปสำรรคุ แลุะคุ�าแนะน�า แนวทางการด�าเน นงานท!�ด!กว+าห้ร�อเห้มาะสำมกว+า (PMQA6PL)

2. จั�ดก จักรรมพื่ จัารณาปร�บปร�งกระบวนการปฏิ บ�ติ งาน (KM Team RID-8)

3. เผู้ยั่แพื่ร+กระบวนการปฏิ บ�ติ งานท!�ปร�บปร�งให้ม+เพื่��อให้�ม!การปฏิ บ�ติ ในแนวทาง

เด!ยั่วก�นท�8งสำ�าน�กฯ xxxx

PMQA 6 PL PMP1 PMP3 PMP4 PMP3PMP4การด�าเน นงาน > สำ+วน/ฝ่?ายั่บร ห้ารท��วไป /

KM โคุรงการ1 .ติ�วแทนร�บฟื้<งแนวทางแลุ�ว ไปช!8แจังให้�บ�คุลุากรท!�

เก!�ยั่วข�องทราบแนวทางการปฏิ บ�ติ 2. ติ ดติามให้�ม!การด�าเน นการ เพื่ราะติ�องรวบรวม

สำ�าเนาข�อม*ลุห้ลุ�กฐานติามแบบฟื้อร�มท!�ก�าห้นดสำ+ง ผู้*�ร�บผู้ ดชอบของ KM TEAM-RID83 .สำ+งสำ�าเนาข�อม*ลุห้ลุ�กฐาน

*** ก จักรรม KM เน�น กระบวนการสำร�างคุวามร*� แลุะเผู้ยั่แพื่ร+คุวามร*�

[ ใคุร - ท�าอะไร - เม��อไร - ท!�ไห้น - อยั่+างไร - เพื่��ออะไร] > คุวามร*� > เผู้ยั่แพื่ร+คุวามร*�

จั3งติ�องม!การเก.บข�อม*ลุการท�าก จักรรมไว�อ�างอ ง xxxx

กระบวนการ/แนวทางปฏิ บ�ติ เพื่��อให้�บรรลุ�เกณฑ์� PMQA 6

PL สำ�าน�กชลุประทานท!� 8KM Team RID-8