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INTRODUCCION
El trabajo en el campo de práctica asignado comenzó el día viernes 30 de
septiembre del 2011, poniéndole como titulo a este trabajo APORTANDO AL
FUTURO DEL SERVICIO FORMATIVO, el proceso inicio con una reunión con la
encargada dicho día Sandra P. Londoño quien informo que la biblioteca pertenece
al centro comunitario Yira Castro ubicada en dicho barrio contando con la
dirección de Yohana Alarcón, la coordinación de la señora Estela Díaz, quien
también es la gestora cultural y la supervisión del área de recursos humanos por el
psicólogo Eduardo Perea Luna.
Este centro comunitario es una entidad sin ánimo de lucro donde personas
comprometidas le apostaron a la construcción de un mundo distinto por lo
alternativo e incluyente. Desde 1983 ha venido prestando un servicio, para el
desarrollo humano, comunitario, y cultural de las personas en el Distrito de
Aguablanca, Este ha tenido un trabajo fuerte e insistente consiguiendo un
portafolio de servicios tales contando con programas como Biblioteca, Comedor
Comunitario, Programa Artístico Cultural, Programa de formación para convivencia
y ciudadanía.
La biblioteca tiene por objetivos promover la lectura como medio formativo y
recreativo, en los niños, niñas, jóvenes y adultos; Aportar a la educación formal,
desde el servicio de la biblioteca y otras posibles actividades. Viendo estos
objetivos y el problema que existe el cual es la falta de base de datos y la
sistematización hemos decidido aportar a esta necesidad de la biblioteca para la
comunidad, mejorando así el servicio de esta y culturizando a las personas a los
nuevos sistemas de búsqueda o de servicio de bibliotecas para hacer de este un
poco mas autónomo y eficiente.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La biblioteca Yira castro tiene algunos problemas en cuanto a la organización de
información y búsqueda de más de 3000 libros aproximadamente, dificultándose
en la atención a las personas que acuden en busca de una herramienta literal o
como un libro, revista, cuentos, etc. Las encargadas de la biblioteca llevan el
manejo de libros por medio de listas escritas a mano, en cuadernos, y en fichas,
solo las personas que tienen bastante tiempo en dicha labor pueden acceder
fácilmente a la información, de otra manera el servicio no se podría prestar con
mucho éxito.
JUSTIFICACION
Para nosotros es muy importante y agradable ayudar a la comunidad de este
barrio con nuestros conocimientos tecnológicos y poder generar ideas que
contribuyan al mejoramiento y funcionamiento de préstamos de libros de una
biblioteca. Toda persona merece tener un aprendizaje oportuno y eficaz, y si se
empieza a generar esta cultura desde los niños el resultado va ser personas con
mayor conocimiento y probabilidad de mayor éxito en sus vidas.
Es importante que la biblioteca Yira castro pueda contar con una mayor eficiencia
en cuanto a la agilización como son los procesos de búsquedas de libros, y la
organización de la información de esta misma, por esta razón hemos diseñado
una propuesta que ayude a esquematizar y brindar un mejor servicio y calidad de
todos estos aspectos que son tan elementales a la hora de utilizar o hacer una
consulta en la biblioteca.
Con el análisis obtenido referente a la entrevista y a las encuestas realizadas a las
personas del barrio Yira castro, se desea realizar algunos cambios en cuanto a la
estructura y funcionamiento de la biblioteca, respondiendo a las necesidades de
esta comunidad.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Contribuir al mejoramiento del servicio de préstamo de libros en la biblioteca Yira
Castro.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollar propuesta para mejorar la organización y funcionamiento del sistema
actual con el que se maneja la biblioteca.
Implementar el uso de la informática en la biblioteca para así mejorar el orden y
eficiencia del servicio que presta
MARCO TEORICO
Las investigaciones y metodologías que hemos realizado han sido de mucha
ayuda para empaparnos acerca de cómo funciona y como es una biblioteca, esto
con la participación de personas expertas, la información sumistrada por las
encargadas de la biblioteca, protagonistas en el campo de práctica.
Según el señor Javier Enrique Pardo trabajador de la librería Atenas y la señora
Liliana Rivera bibliotecaria de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium,
lo principal y mas importante es tener claro el material bibliográfico que se va
introducir en la biblioteca acorde con las necesidades de la comunidad que haga
uso de esta, también depende del entorno en que este ubicada (universidades,
Publicas, Escolares Etc.). También es importante manejar un proveedor que
mantenga actualizado sobre los temas que se manejen en esta. Hacer programas
que promuevan el servicio y que motiven al consumidor a leer y más e interesarle
sobre el tema.
La encargada de la biblioteca Sandra P. Londoño y la coordinadora Estela Díaz,
quienes nos informaron acerca del funcionamiento de esta, que cuenta con un
aproximado de 3000 libros, divididos por sesiones, desde literatura, hasta ciencias
básicas , con un fichero que les facilita la búsqueda de libros adecuado para cada
tarea o investigación de la comunidad; no tienen en si unas normas, leyes o reglas
que seguir o cumplir porque son una biblioteca privada que tiene la autonomía de
implementar sus mismas reglas o estándares por ejemplo tomando en cuenta los
horarios necesarios para la comunidad de este servicio y llegando a acuerdos que
se consideren necesarios para dicha entidad.
La biblioteca del centro comunitario Yira castro cuenta con un horario de trabajo el
cual es de lunes a viernes de 9:00 am a 11:30am y de 2:00 pm a 5:00 pm, este
horario fue tomado porque es el horario con mayor servicio y de necesidad de la
comunidad, también tienen un reglamento que debe ser seguido por las personas
que utilizan dicho espacio de formación.
REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA
1. Estar afiliado a la biblioteca
2. Renovar el carnet cada año
3. No llevar bebes, ni bicicletas, ni radio.
4. No comer, jugar, gritar dentro de la biblioteca.
5. Hacer silencio.
6. Llevar elementos necesarios para trabajar (lápiz, saca puntas, Regla, Borrador, etc.)
7. Ir limpios, aseados y usar buen vocabulario.
8. No rayar, ni maltratar los libros, mesas y demás elementos de la biblioteca.
9. El último viernes de cada mes no se atiende por limpieza general de la biblioteca.
La biblioteca cuenta con un número aproximado de 4.120 afiliados. Para estar
afiliado se debe tener un carnet el cual tiene un costo de $3000 pesos anual en
donde se renovara al mismo tiempo, las personas afiliadas tienen el privilegio de
tener un servicio ilimitado de la biblioteca, préstamo de libros, puede hacer
consultas y hacer el uso que mas pueda a la biblioteca, etc. Lo único que no
cubre esta afiliación son las impresiones o fotocopias, si no se encuentra afiliado
debe pagar por el servicio de la biblioteca un monto de $500 por consulta.
Multa diaria por mora de libros $ 200
Copia del carnet $ 400
Impresión por hoja $ 250
Uso del computador por hora $ 700
Así como las bibliotecas municipales quienes tienen convenios con otras
bibliotecas, Esta pertenece a “Bibliotecas populares en red” quienes se diferencian
entre estos tipos de convenios conformados por distintas bibliotecas privadas que
comparten uno de los objetivos como el de promover la lectura como medio
formativo.
METODOLOGIA
El enfoque metodológico que utilizamos y ha sido de gran apoyo, ayuda en la
realización de nuestro producto de práctica es cualitativa y cuantitativa ya que
hemos realizado entrevistas a personas expertas en el entorno bibliotecario
quienes nos ayudaron a resolver unas dudas acerca del funcionamiento de una
biblioteca, su organización, etc. Y cuantitativas por la realización de encuestas que
nos han hecho saber que grado de servicio tiene la biblioteca para la comunidad,
que necesitan y como la ven.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Reunión con el tutor o asistente Julián Andrés Montenegro de proyección social para la respectiva asignación de la práctica a ejercer.
Creación y montaje de blog de todos los informes del campo de práctica llamado gruporesposabilidadsocial.blogspot.com
Reunión de planeación con la persona de contacto de la práctica en este caso fue con Sandra Patricia Londoño encargada de la biblioteca por dicho día.
Elaboración de tablas encuestas; elaboración de preguntas para entrevista y realización de entrevista a expertos de bibliotecas los cuales fueron los señores Javier Enrique Pardo trabajador de la Librería Atenas y Liliana Rivera bibliotecaria de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium.
Iniciación de elaboración de anteproyecto con sus respectivos pasos, para obtener ir adelantando el producto de la práctica.
Entrega primer informe del trabajo realizado hasta la primera semana de octubre.
Continuación con elaboración de anteproyecto con sus respectivos pasos, para obtener ir adelantando el producto de la práctica.
Iniciación de “CAMPAÑA” de recolecta de libros para donación en la biblioteca, realizada entre la comunidad universitaria y comunidad de nuestro vecindario.
Entrega de libros a la biblioteca y reunión para resolver dudas que aportan para la corrección y terminación del producto de la práctica el cual es el anteproyecto.
Entrega segundo informe terminado del trabajo realizado.
Exposición del informe y trabajo realizado a los directivos de universidad.
Reunión con el señor Eduardo Perea Luna y Estela Díaz para la revisión y exposición de anteproyecto.
Entrega del producto con todos los documentos, evidencias físicos y digitales en un Cd.
PROPUESTA
Una base de datos sería una buena herramienta para contribuir con el desarrollo
de la biblioteca y un optimo servicio para las personas que acuden a ella, se daría
solución al problema planteado, y así se tendría una forma mucho más eficiente
de llevar un listado completo de los libros que se encuentran en la biblioteca, de
igual forma facilitar la búsqueda por medio de esta plataforma virtual, mejorando la
organización y la calidad del servicio prestado por la biblioteca.
IMPACTO Y RESULTADOS ESPERADOS
Se espera que la propuesta como solución al problema existente sea la correcta para seguir con la elaboración del software o programa el cual brindara ya no solo escrito sino “vivido” un mejoramiento de servicio facilitando el uso de la biblioteca a la comunidad y la prestación del servicio por parte de los bibliotecarios de esta, también que brinde la información completa para los próximos compañeros practicantes y aportantes al futuro de dicha entidad.
Se espera que en la realización de la base de datos para que no haya falta de tiempo, ni falta de cumplimiento con el próximo producto de práctica a entregar, haya 2 o 3 grupos por la cantidad de material y trabajo a realizar, no se exige que esté totalmente terminada la base de datos pero si tener una parte que facilite la búsqueda por temática, porque es preferible tener un avance lento pero seguro a un trabajo lleno de afanes y de inseguridades.
También se aconseja que los próximos estudiantes aportantes al mejoramiento del servicio de la biblioteca con su base de datos, realice la lectura de la historia de la entidad y se haga acercamiento a como es el trabajo y como se ha construido todo.
COMPROMISOS Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Este grupo encargado de entregar el anteproyecto como producto de campo de práctica tendrá al final de semestre una reunión con la directora de proyección social Helen Benavidez y el tutor Julián Andrés Montenegro para informar cual será el próximo producto del campo de práctica, la cantidad de grupos que deben ser asignados y la exposición de cómo se pide la base de datos, como lo proponen los directivos de la biblioteca aunque en este anteproyecto se expone con un gran acercamiento a lo esperado por la organización; También para solicitarles una comunicación con la biblioteca para hacer mas adherencias a las solicitudes de esta.
CONCLUSION
El centro comunitario ha sido una entidad levantada con mucho esfuerzo casi que “con las uñas” que ha tenido un avance lento pero a la vez furtivo, en donde no les ha importado arriesgarse para conseguir sus objetivos, como eso es lo que esperan ellos de nuestro trabajo, se solicita mucho compromiso y mucha seriedad para los próximos trabajos ya que como se dice para quedar mal tiempo sobra.
La base de datos es un aporte grande para el futuro de una sociedad que será modernizada y tendrá la facilidad de accesar al mundo de la lectura con el uso de la tecnología y la sistematización en donde el protagonista el cual es la entidad o la biblioteca “Siembran Semillas Para El Nuevo Mañana”.
