¿Recuerdas El Color De Los Ojos De Tu Interlocutor?

No.

¿Respondes Al Teléfono Mientras Otras Personas Te Hablan?

Si.

¿Te Concentras En El Mensaje De Tu Interlocutor?

Si.

¿Piensas En La Respuesta Que Darás, Mientras Tu Interlocutor?

Habla

Si.

¿Animas A La Otra Persona Para Que Siga Hablando?

No.

En Tu Última Entrevista, ¿Interrumpiste A Tu Interlocutor?

Si.

¿Sueles Resumir El Mensaje Principal De Lo Escuchado?

No.

¿Terminas Alguna Frase De La Persona Que Te Habla Sin

Esperar Que Ella Finalice?

No.

¿Asientes Con La Cabeza Mientras Te Hablan?

No.

¿Escuchas Parcialmente Sólo Lo Que Te Interesa Del Mensaje?

Si.

¿Prejuzgas La Forma De Hablar O Vestir De Tu Interlocutor?

No.

¿Recuerdas El Mensaje Central De Una Entrevista Que Mantuviste El Día Anterior?

Si.

¿Intentas Aprender Algo De Lo Que Te Cuentan?

Si.

Mientras Estás Escuchando, ¿Juegas Con Algún Objeto?

No.

¿Le Pides A Tu Interlocutor Que Te Aclare Algún Punto?

Si.

¿Cuándo Te Dicen Algo Con Lo Que No Estás De Acuerdo,

Dejas De Escuchar?

No.

¿Interpretas El Mensaje De Tu Interlocutor Desde Su Punto De

Vista?

No.

¿Prestas Atención A Los Gestos De Quien Te Habla?

Si .

EVALUACIÓN:

Si: 9

No: 8

Entre 15 Y 18 Puntos: Sabes Escuchar De Forma Excelente.

Captas Fielmente El Mensaje De Tu Interlocutor.

Les Pido A Los Demás Que Hagan Cosas Sin Sentir Culpa O Ansiedad.

1

Cuando Alguien Me Pide Que Haga Algo Que No Quiero, Digo “No” Sin Sentir Culpa O Ansiedad.

2

Me Siento A Gusto Hablando Ante Grupos Numerosos De Personas.

5

Expreso Con Confianza Mis Opiniones Honestas A Figuras De Autoridad (Como Mi Jefe).

5

Cuando Experimento Sentimientos Poderosos (Ira, Frustración, Desilusión, Etc.) Las Expreso Fácilmente Con Palabras.

3

Cuando Expreso Ira Lo Hago Sin Culpar A Los Demás “Por Hacerme Enojar”.

2

Me Siento A Gusto Expresando Mis Puntos De Vista Frente A Grupos.

5

Si No Estoy De Acuerdo Con La Opinión De La Mayoría En Una Reunión, Puedo “Mantenerme En Mis Cinco Sentidos” Sin Sentirme Cómodo Sin Ser Áspero.

4

Cuando Cometo Un Error, Lo Reconozco.

5

Les Digo A Los Demás Cuando Su Conducta Me Crea Problemas.

5

Fácil Y Cómodamente Me Mezclo Con Nuevas Personas En Situaciones Sociales.

5

Cuando Hablo Sobre Mis Creencias Lo Hago Sin Etiquetar Las Opiniones De Los Demás Como “Locura, Estupidez, Ridiculez O Irracionalidad”.

5

Supongo Que La Mayoría De La Gente Es Competente y Confiable y No Tengo Dificultad En Delegarle Tareas.

5

Cuando Pienso En Hacer Algo Que Jamás He Intentado, Confío

En Que Puedo Aprender A Hacerlo.

4

Creo Que Mis Necesidades Son Tan Importantes Como Las Ajenas

y Tengo Derecho A Que Se Satisfagan Las Mías

3

Evaluación:

PUTAJE: 59 Si El Total Obtenido Es De 45-60, Tienes Una

Perspectiva Razonablemente Asertiva. Hay Algunas Situaciones En Las

Que Eres Naturalmente Asertivo.

PRINCIPALES ERRORES DE LA COMUNICACIÓN

La Base De Cualquier Relación, ya Sea Laboral O Personal, Se Encuentra En La Eficiencia De La Comunicación, Todos

Sabemos Que Para Comunicarnos Existen Diferentes Maneras y Diferentes Medios, El Problema Se Encuentra En Que

Nosotros Cometemos Errores y Por Deficiencia En Nuestras Habilidades Para Expresar Adecuadamente Nuestras Ideas.

Estos Errores Pueden Ser:

DEFICIT EN

RETROALIMENTACIÓNDEFICIT EN ASERTIVIDAD

DEFICIT EN

COMUNICACIÓN DIRECTA

La Retroalimentación Es Un Proceso

En El Cual, La Persona Que Recibe

Un Mensaje Le Hacer Saber Al Que

Lo Envió, De Que

Forma Fue Recibido Y Como Fue

Afectado Por Su Comunicación Verbal

O No Verbal. La Retroalimentación Se

Debe Dar De

Inmediato, Frente A Mensajes Tanto

Positivos Como Negativos

La Asertividad Es La Capacidad

De Poder Expresar Lo Que Se

Piensa Y Se Siente, Sin

Atropellar Los Derechos Del

Otro.

Cuando Se Es Asertivo Es

Condición Necesaria, Aceptar

Que El Otro Nos Responda

Asertivamente

Se Presenta Cuando Un Individuo No Tiene La

Capacidad De Expresar Abiertamente Los

Sentimientos, Ya Sea Por Temor A Las

Consecuencias O Porque Siente Miedo De Herir

Al Otro.

SUMISIÓN:

Acepta Pero Crea

Una Profunda

Insatisfacción

Si No Se Posee Esta

Capacidad, Un Individuo

Responde Con:

AGRESIÓN:

Atropella Los Derechos Del Otro. Hace Que El Sujeto Se

Vuelva Radical En Sus Apreciaciones

Y Generalmente No Acepta Que Esta Cometiendo Errores

Para Que La Asertividad Sea Efectiva

Se Requiere De Tres Condiciones Fundamentales:

PRECISIONOBJETIVIDAD

BREVEDAD