Y BAN NHN DN THNH PH HI PHNG

N NHIM V, GII PHP PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH HI PHNG N NM 2020

Phc v k hp th 8 (chuyn ) Hi ng nhn dn thnh ph kha XIV nhim k 2011-2016HI PHNG, THNG 4/2014MC LC

4PHN TH NHT M U

4I. S cn thit

5II. Cn c php l

6PHN TH HAI THC TRNG PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH N NM 2013

6I. Thc trng vin thng

61. H tng vin thng

72. Dch v vin thng

93. Nhn lc vin thng

94. Qun l nh nc v vin thng

105. nh gi chung v thc trng vin thng

12II. Thc trng cng ngh thng tin

121. H tng cng ngh thng tin

132. ng dng cng ngh thng tin

203. Cng nghip cng ngh thng tin

214. Nhn lc cng ngh thng tin

225. Qun l Nh nc v cng ngh thng tin

236. nh gi chung v thc trng cng ngh thng tin

25PHN TH BA NHIM V, GII PHP PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH HI PHNG N NM 2020

25I. Quan im

26II. Mc tiu

28III. Nhim v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020

281. Nhim v chung:

292. Nhim v pht trin vin thng

313. Nhim v pht trin cng ngh thng tin

37IV. Mt s gii php ch yu pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020

371. y mnh tuyn truyn, nng cao nhn thc v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph

372. Tng cng s lnh o, ch o ca cc cp y ng, chnh quyn v vin thng, cng ngh thng tin

373. i mi c ch, chnh sch, to mi trng thun li cho pht trin vin thng, cng ngh thng tin

384. Tp trung pht trin ngun nhn lc

385. y mnh nghin cu pht trin khoa hc v cng ngh

396. y mnh ng dng cng ngh thng tin rng ri trong mi lnh vc

397. Pht trin th trng vin thng v cng ngh thng tin

398. a dng ha ngun vn pht trin vin thng, cng ngh thng tin

399. Tng cng hp tc vi cac a phng trong nc v ngoi nc, cc t chc quc t, cc cng ty a quc gia

41T CHC THC HIN

42PH LC: DANH MC CC D N, N, CHNG TRNH

Y BAN NHN DN THNH PH HI PHNG________________________S: /A -UBNDCNG HA X HI CH NGHA VIT NAM

c Lp - T Do - Hnh Phc____________________________________________________ Hi Phng, ngy thng 4 nm 2014

N

NHIM V, GII PHP PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH HI PHNG N NM 2020

PHN TH NHTM UI. S cn thit

Vin thng v cng ngh thng tin l ngnh kinh t, k thut, dch v quan trng thuc kt cu h tng ca nn kinh t quc dn, m bo an ninh quc phng, gp phn nng cao cht lng cuc sng cho nhn dn; ng thi l mt cng c phc v s ch o, iu hnh ca ng v Nh nc. Vin thng v cng ngh thng tin tr thnh mt trong nhng ng lc quan trng nht, l hng u tin trong chin lc pht trin kinh t - x hi c ng dng rng ri trong mi lnh vc ca i sng, ng gp quan trng cho s nghip cng nghip ho, hin i ho thnh ph.

Nhng nm gn y, vin thng v cng ngh thng tin ca Hi Phng c bc pht trin mnh m: C s h tng ph khp thnh ph, mng vin thng v internet vi cng ngh hin i c m rng v quy m vi thng lng ln, tc v cht lng cao; vng phc v pht trin rng khp n tt c cc x, phng, th trn. S lng thu bao in thoi v internet tng nhanh, mc cao so vi c nc. Tc tng trng cc dch v vin thng t cao; loi hnh dch v phong ph, a dng. Nhiu doanh nghip vin thng tham gia cung cp dch v trn th trng vi tnh canh tranh cao a lam cho cht lng cua cac dich vu vin thng lin tuc c cai thin, em lai nhiu li ich cho ngi s dng. Cng ngh thng tin c ng dng rng ri trong cc c quan ng, nh nc; h thng ch o, iu hnh, trao i thng tin thng sut, kp thi, lm cng c hu ch cho ci cch hnh chnh, phc v tt cho ngi dn v doanh nghip. ng dng cng ngh thng tin trong cc doanh nghip c ch trng, thc y tng trng v nng cao nng lc cnh tranh ca kinh t thnh ph. Nhn thc ca nhn dn trong vic ng dng cc thnh tu ca cng ngh thng tin v truyn thng c nng ln r rt. Bn cnh nhng thnh tu t c, vin thng v cng ngh thng tin thnh ph vn bc l mt s tn ti, hn ch: Vic ng dng v pht trin cng ngh thng tin cha p ng c yu cu, cha t khng nh c v tr mi nhn, phng tin "i tt n u" phc v c lc cho cng cuc i mi. Vic pht trin vin thng, nht l h tng cha ng b vi pht trin kinh t - x hi, cha c h tng chung gia vin thng v cc ngnh khc.

pht trin vin thng v cng ngh thng tin, gp phn thc hin thng li Ngh quyt s 13-NQ/TW ngy 16/01/2012 Hi ngh ln th 4 Ban Chp hnh Trung ng ng kha XI v xy dng h thng kt cu h tng ng b nhm a nc ta c bn tr thnh nc cng nghip theo hng hin i vo nm 2020; Ngh quyt s 32-NQ/TW ngy 05/8/2003 ca B Chnh tr v xy dng va phat trin thanh ph Hai Phong trong thi ky cng nghip hoa, hin ai hoa t nc; Ngh quyt i hi ng b thnh ph ln th XIV; Ngh quyt s 10-NQ/TU ngy 27/12/2013 ca Ban Thng v Thnh y v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020, y ban nhn dn thnh ph xy dng n nhim v v gii php pht trin vin thng v cng ngh thng tin Hi Phng n nm 2020 trnh Hi ng nhn dn thnh ph ban hnh Ngh quyt.

II. Cn c php l

- Lut Cng ngh thng tin s 67/2006/QH11 ban hnh ngy 29/6/2006;

- Lut Cng ngh cao s 21/2008/QH12 ban hnh ngy 13/11/2008;

- Lut Vin thng s 41/2009/QH12 ban hanh ngay 04/12/2009;- Lut Giao dch in t s 51/2005/QH11 ban hnh ngy 29/11/2005;- Ngh quyt s 19/NQ-CP ngy 18/3/2014 ca Chnh ph v nhng nhim v, gii php ch yu ci thin mi trng kinh doanh, nng cao nng lc cnh tranh quc gia;

- Kt lun s 72-KL/TW ca B Chnh tr v tip tc y mnh thc hin Ngh quyt s 32-NQ/TW ca B Chnh tr kho IX "V xy dng v pht trin thnh ph Hi Phng trong thi k cng nghip ho, hin i ho t nc";- Quyt nh s 698/2009/Q-TTg ngy 01/06/2009 ca Th tng chnh ph v vic ph duyt K hoch tng th pht trin ngun nhn lc cng ngh thng tin n nm 2015 v nh hng n nm 2020;

- Quyt nh s 1755/2010/Q-TTg ngy 22/09/2010 ca Th tng Chnh ph v vic ph duyt n a Vit Nam sm tr thnh nc mnh v cng ngh thng tin v truyn thng;

- Quyt nh s 32/2012/Q-TTg ngy 27/7/2012 ca Th tng Chnh ph ph duyt quy hoch vin thng quc gia n nm 2020;- Ngh quyt s 06/2012/NQ-HND ngy 20-7-2012 ca HND thnh ph kha 14v y mnh CCHC nh nc thnh ph giai on 2012 - 2015, nh hng n 2020;

- Ngh quyt s 08/2013/NQ-HND ngy 25/7/2013 ca Hi ng nhn dn thnh ph v nhim v, gii php pht trin khoa hc v cng ngh phc v s nghip cng nghip ho, hin i ho v hi nhp quc t thnh ph Hi Phng n nm 2020, tm nhn 2030;- Ngh quyt s 10-NQ/TU ngy 27/12/2013 ca Ban Thng v Thnh y v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020;

PHN TH HAITHC TRNG PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH N NM 2013I. Thc trng vin thng

1. H tng vin thng

1.1. Mng chuyn mch ni ht

Mng chuyn mch ni ht ti Hai Phong cn mt phn s dng h thng tng i chuyn mch knh (TDM) lm nhim v chuyn mch cho lu lng thoi ni ht. Mng th h sau (NGN) v ang trin khai trn a bn thnh ph nhm cung cp a dch v trn mt h tng vin thng thng nht; hi t mng thoi, s liu, mng c nh, di ng, cung cp cc dch v mi trn nn NGN.

Ton thnh ph hin c trn 200 nut chuyn mach, ban kinh phuc vu binh qun khoang 1,5km/nut chuyn mach. Mang chuyn mach trong giai oan nay c bn c u t xy dng, nng cp theo cng ngh mi NGN; thit bi NGN a c lp t tai tt ca cac qun, huyn, ap ng nhu cu ngay cang cao cua cc c quan, t chc, doanh nghip v ngi dn.

1.2. Mng thng tin di ng

Tng s thu bao in thoi ton thnh ph t khong 2.5 triu thu bao, bnh qun mt in thoi khong 139 thu bao/100 dn. Tng s tram thu phat song BTS t gn 2000 trm, c bn ph sng n tt ca cac x, phng trn ia ban thanh ph (tr mt s rt t khu vc thuc huyn o Ct Hi). Ha tng mang thng tin di ng a c xy dng nng cp cng ngh tin tin hin ai (3G). 1.3. Mng truyn dn

Mng truyn dn lin tnh ch yu do cc n v Vin thng Hi Phng, Chi nhnh Viettel Hi Phng va Cng ty c phn FPT cung cp, qun l, bao gm cc mng di ng, POP Internet v VoIP, tn hiu truyn hnh m bo thc hin kt ni thng sut cho mng in thoi c nh ca thanh ph.

Mng truyn dn ni tnh ch yu do VNPT, Viettel va FPT u t qun l v s dng, cc n v khc thu li ng truyn hoc trao i h tng mng.

1.4. Mng ngoi vi

H thng mng ngoi vi do cc doanh nghip Vin thng Hi Phng, Chi nhnh Vin thng qun i Viettel, Chi nhnh Hi Phng - cng ty C phn vin thng FPT, Trung tm dch v k thut Pht thanh -Truyn hnh, Cng ty c phn in t tin hc Vin thng cung cp p ng y cc tiu chun k thut v phc v tt nhu cu trao i thng tin lin lc ca ngi dn. Ngoi ra cc mng cp phc v thng tin lin lc ca Qun i v Cng an Vi trn 1.668 tuyn cap vin thng cc loi, trong o 996 tuyn cap quang, 436 tuyn cap ng, 236 tuyn cap truyn hinh, vi chiu dai khoang 5.873 km cp vin thng cc loi (nm 2007 mi t 3.937 km). Ha tng mang cng b ca Vin thng Hai Phong tng i hoan thin; 100% tuyn cap gc va hu ht cac tuyn cap n tu cap (dung lng 100 i tr ln) c ngm hoa, ng thi khoang 5% ha tng mang ngoai vi a c ngm hoa n thu bao, cum thu bao. Tuy nhin, ha tng mang ngoai vi cua mt s doanh nghip nh Chi nhnh Hi Phng - cng ty C phn Vin thng FPT, Chi nhnh Vin thng qun i Viettel cha co mang cng b hon thin, cc tuyn cp hu ht i treo hoc i ni.1.5. Mng Internet

Mang Internet bng rng phat trin rng khp trn ia ban thanh ph vi 100% xa, phng, th trn co Internet bng rng. Tng s thu bao internet l 181.300 thu bao, t 10 thu bao/100 dn, trong thu bao Interrnet bng rng c nh l: 8 thu bao/100 dn. Ty l ngi s dung Internet at gn 59% dn s. Ngoi dch v truy nhp Internet bng rng (ADSL), dch v truy nhp Internet qua truyn hnh cp (CATV), dch v truy nhp Internet bng cp quang n thu bao (FTTH), truy nhp v tuyn pht trin kh nhanh. Nm 2013, thnh ph xy dng v a vo vn hnh h thng truy nhp v tuyn bng thng rng ti Trung tm Hi ngh thnh ph, khu vc Di trung tm thnh ph v Khu Du lch Ct B (h thng Wifi) tng bc pht trin ha tng vin thng thnh ph hin i, lam nn tang cho vic ng dung cng ngh thng tin trong cai cach hanh chinh, xy dng chinh quyn in t trn ia ban thnh ph, phc v nhu cu truy cp internet bng rng khng dy ca ngi dn v du khch ti khuc vc cng cng, gp phn ci thin ch s nng lc cnh tranh cp tnh ca thnh ph.2. Dch v vin thng

Trn a bn thnh ph Hi Phng hin c 09 doanh nghip cung cp dch v in thoi, internet gm: Vin thng Hi Phng; Chi nhnh Viettel Hi Phng (Viettel), Chi nhnh Hi Phng Cng ty Thng tin di ng (Mobifone); Cng ty c phn dch v bu chnh vin thng Si Gn (Sfone); Trung tm Thng tin di ng Vietnamobile (Vietnamobile); Cng ty c phn vin thng di ng ton cu; Cng ty Thng tin in t Hng Hi (Vishipel); Chi nhnh Hi Phng - Cng ty C phn Vin thng FPT; Cng ty c phn h tng vin thng CMC. Trong c nhng doanh nghip thuc nhng tp on ln c v tr trong tp 500 doanh nghip ln nht Vit Nam nh: Tp on bu chnh, vin thng Vit Nam (v tr th 3); Tp on Vin thng qun i (v tr th 7): Cng ty thng tin di ng ( v tr th 17).Cc loi hnh dch v vin thng v Internet ang c cung cp trn a bn thnh ph gm c: in thoi c nh v cc dch v trn mng in thoi c nh nh VoIP, dch v gi tr gia tng ca tng i k thut s; Truyn d liu: X25, Frame relay, VPN, thu knh; Dch v in thoi di ng: WAP, SMS, MMS, tra cu; Internet: Internet gin tip, Internet leased line, Internet bng rng, truy nhp v tuyn... pht trin mt s cng ngh v dch v mi c tnh t ph nh: 3G, IPTV, Hi ngh truyn hnh...

- Dch v in thoi c nh c ph cp trn ia ban thnh ph vi 100% x, phng c my in thoi. Tng s thu bao in thoai c inh khoang 228.318 thu bao, t 12 thu bao/100 dn. Dch v in thoi c nh hu ht do Vin thng Hi Phng cung cp, mt phn ca chi nhnh Viettel Hi Phng. Hin ti sng 3G ph ti cc khu vc ni thnh v cc huyn trn a bn thnh ph, tr khu vc cc x min ni ca Thy Nguyn; mt s x huyn o Ct Hi do mt dn c tha tht nn doanh nghip cha u t. Dch v cung cp sng thng tin di ng th h tip theo (4G) ang trong giai on nghin cu, th nghim, t nm 2015 s xem xt trin khai. - Dch v in thoi di ng pht trin mnh cng ngh 3G, cho php truyn c d liu thoi v d liu ngoi thoi (ti d liu, gi email, tin nhn nhanh, hnh nh...). Vi cng ngh 3G, cc nh cung cp mang n cho khch hng cc dch v a phng tin, nh m nhc cht lng cao, hnh nh video cht lng v truyn hnh s cc dch v nh v ton cu (GPS), E-mail, video streaming, High-ends games... - Dch v Internet gm 4 doanh nghip cung cp: Vin thng Hi Phng, Chi nhnh Viettel Hi Phng, Chi nhnh Hi Phng - Cng ty c phn vin thng FPT, Cng ty c phn h tng vin thng CMC. Mang Internet bng rng a phat trin rng khp trn ia ban thanh ph.

- H thng thng tin Duyn hi phc v tt cng tc phng chng lt bo, tm kim cu nn, an ton thng tin hng hi, thng tin lin lc tu, b H thng thng tin v tinh p ng nhu cu thng tin lin lc cho vng su, vng xa, hi o nhng ni ng dy hu tuyn khng th trin khai.

Cht lng cc dch v vin thng ngy cng c nng cao; t l cuc gi c thit lp thnh cng ca dch v in thoi di ng t trn 92%; t l cuc gi c thit lp thnh cng ca dch v in thoi c nh t trn 95%; cht lng thoi tt; dung lng kt ni Internet t cao, bo m thng tin thng sut, phc v tt nhim v phng chng lt bo, tm kim cu nn v t chc cc s kin ln ca thnh ph, ng gp mt phn quan trng thc y s pht trin kinh t, x hi ca thnh ph.Cc doanh nghip vin thng c tc tng trng cao. Tng doanh thu nm 2013 ca cc doanh nghip bu chnh, vin thng c t 3.650 t ng, bng vi cng k nm 2012 (so vi k hoch nm 2013 t 96,7%). Ngoi ra, cc doanh nghip vin thng tham gia tch cc, ng gp hng chc t ng trong cc hot ng t thin, nhn o, ti tr, cng tc x hi.3. Nhn lc vin thng

a) Nhn lc trong cc doanh nghip vin thng Tng s lao ng vin thng khoang 1.200 ngi, trong trinh ai hc v trn ai hoc chim 35%, cao ng chim 40%, cng nhn va lao ng ph thng chim 25%.

a s lao ng trong cc doanh nghip vin thng c trnh cng ngh thng tin, in t - vin thng, c o to to chuyn ngnh vin thng, cng ngh thng tin ti cc trng i hc trong v ngoi nc. c bit, Vin thng Hi Phng l n v c nhiu lao ng c o to chuyn ngnh ti Hc vin Cng ngh Bu chnh, Vin thng.

Ngun nhn lc trong cc doanh nghip vin thng pht trin nhanh v s lng, trng thnh mt bc v cht lng, thch nghi dn vi nn kinh t th trng v c nhng ng gp ng k trong s nghip pht trin kinh t - x hi ca thnh ph.

b) Tnh hnh o to nhn lc vin thng ti Hi Phng

Hin nay, trn a bn Hi Phng c 8 trng i hc v Cao ng o to v cng ngh thng tin, in t, vin thng. Ngoi ra, Hi Phng cn c 2 Trung tm o to lp trnh vin v chuyn vin mng trn c s hp tc vi nc ngoi: Trung tm cng ngh phn mm Hi Phng v Trung tm APTECH Hi Phng.

Hng nm, cc trng i hc v Cao ng trn a bn thnh ph cung cp khong 900 sinh vin c trnh chuyn mn v cng ngh thng tin, in t, vin thng. Hai trung tm o to lp trnh vin, chuyn vin mng quc t theo m hnh lin kt vi cc i tc n (Hc vin quc t o to cng ngh thng tin ti Trung tm Cng ngh phn mm thnh ph - hp tc vi Hc vin o to cng ngh thng tin NIIT n ; Trung tm APTECH Hi Phng - lin kt vi Cng ty APTECH n ) mi nm c khong 100 hc vin tt nghip c cp chng ch quc t.

Tuy nhin, so vi yu cu ca mt nn kinh t tri thc, i ng cn b chuyn mn v vin thng v cng ngh thng tin ca thnh ph vn thiu v cha p ng c, c bit l cn b c trnh k thut cao.

4. Qun l nh nc v vin thng

- Cng tc tham mu v t chc thc hin cc quy hoch, k hoch, chng trnh cng tc, ban hnh cc vn bn quy phm php lut, vn bn ch o iu hnh, t chc hng dn v trin khai nhiu gii php qun l, a cng tc qun l nh nc trong lnh vc vin thng ca thnh ph tng bc i vo n np v to c mi trng cnh tranh lnh mnh.

- Cc doanh nghip bu chnh, vin thng khng ngng nng cao cht lng dch v, bo m an ton thng tin, thc hin tt cc quy nh ca php lut. Cng tc kim tra vic m bo thng tin phc v phng chng lt bo v tm kim cu nn hng nm c quan tm ch o tch cc v c kt qu r nt. Thng tin lin lc trong cc trn bo lt, ng cu tai nn trn bin lun c m bo.

- Cng tc qun l nh nc v thng tin v truyn thng cp qun, huyn cquan tm, c bit trong vic qun l thu bao di ng tr trc, hot ng ca i l, im truy nhp Internet cng cng.

- Cng tc thanh tra, kim tra, x l vi phm c tng cng, tp trung vo cc lnh vc trng im. c bit l cc cuc tng kim tra din rng i vi cc trm thu pht sng thng tin di ng (BTS), cc i l internet, hot ng cung cp dch v thu bao di ng tr trc trn ton a bn thnh ph.

- Cng tc tuyn truyn, hng dn cc vn bn quy phm php lut v lnh vc Thng tin v Truyn thng ni chung, lnh vc vin thng ni ring c trin khai bng nhiu hnh thc phong ph, a dng: thng qua cc chng trnh ph bin php lut ca thnh ph, qua bo ch, h thng cng thng tin in t thnh ph, qua h thng i pht thanh, truyn hnh, cc i truyn thanh khng dy ca cc qun, huyn. T chc nhiu hi tho, tp hun kin thc cho cn b ti cc qun, huyn v doanh nghip nhm nng cao nhn thc v thc chp hnh php lut trong kinh doanh v s dng cc dch v vin thng.

5. nh gi chung v thc trng vin thng

* Nhng kt qu t c

Lnh vc Vin thng thnh ph c bc pht trin mnh m, nhiu doanh nghip vin thng tham gia th trng, cung cp cc loi hnh dch v a dng. Cht lng dch v vin thng ngy cng c nng cao, gi dch v gim dn, to iu kin thun li cho ngi dn tip cn vi cc cng ngh, tin ch hin i, nng cao cht lng cuc sng. C s h tng v vng phc v ph khp thnh ph, c bit l khu vc nng thn, hi o. Mng vin thng v internet vi cng ngh hin i c m rng v quy m vi thng lng ln, tc v cht lng cao. H thng truyn dn cap quang a phat trin rng khp ti 100% xa, phng, th trn (tr 2 huyn Ct Hi v huyn Bch Long V). S lng thu bao in thoi v internet tng nhanh, mc cao so vi c nc. ng gp cho ngn sch thnh ph ngy cng tng.

H thng thng tin thnh ph m bo phuc vu kp thi, hiu qu s chi ao cua cp y ang va chinh quyn cac cp, s nghip phat trin kinh t - xa hi ca thnh ph, am bao an ninh - quc phong va phong chng bao lut; bao am p ng cac nhu cu thng tin lin lc ca nhn dn thnh ph, c bit l i vi b con ng dn.

Cng tc qun l Nh nc i vi lnh vc vin thng bc u pht huy hiu qu, c bn p ng c yu cu ca cng tc quy hoch v qun l th, ph hp vi quy hoch nng thng mi, to nn tng cho pht trin kinh t x hi mt vng ng lc ca kinh t khu vc pha Bc, trong c bit quan trng i vi chin lc kinh t bin ca t nc

* Nhng hn ch, yu km:

- Phat trin ha tng vin thng cha ng b vi phat trin ha tng kinh t - xa hi, cha ng b vi vic xy dng h tng ca cac nganh khac. Cng tc ngm ha cc mng cp thng tin trin khai cn chm. Cha ban hnh Quy nh v qun l v pht trin h tng vin thng trn a bn thnh ph; Quy nh qun l cng trnh ngm h tng k thut th trn a bn. Mi doanh nghip vin thng xy dng mt h thng h tng mng ring; h thng tram thu phat song di ng, cp treo ring (ring ch c VNPT v Mobifone s dng chung h tng cc trm thu pht sng trn a bn, khong 120 trm) gy nh hng n m quan th thnh ph.

- Vic qun l thu bao di ng tr trc, qun l cc i l v im truy nhp Internet cng cng gp nhiu kh khn.

- Pht trin h tng v cung cp dch v cho vng su, vng xa, hi o cn nhiu kh khn. Hin nay, khu vc Ct B, huyn o Bch Long V cha c h thng cp quang, ang s dng ng truyn dn viba nn cht lng tn hiu khng m bo, ph thuc vo thi tit, nh hng nhiu n hot ng kinh t, vn ha ca nhn dn ti 2 khu vc ny, c bit, kh khn trong vic trin khai chnh quyn in t.- Ngun nhn lc vin thng ti ch cn thiu v yu. Nhiu sinh vin ra trng cha p ng yu cu ca nh tuyn dng, phi ti o to ph hp vi yu cu ca doanh nghip. Cc trng Cao ng, i hc ca thnh ph t lin kt vi cc trng quc t o to nhn lc trong lnh vc in t vin thng, cng ngh thng tin nn cht lng o to cn hn ch, sinh vin cha c cp nht kin thc, cng ngh mi ca khu vc v th gii trong khi y l lnh vc c tc thay i cng ngh rt nhanh.

- Dch v vin thng ch yu phc v mc ch kinh doanh ca doanh nghip, cha ch trng n cc mc tiu ln ca thnh ph nh qung b hnh nh, h tr pht trin du lch,

- Cc doanh nghip vin thng cha tp trung tho g nhng bt cp trong qun l h tng vin thng, ci thin b mt th, khc phc lng ph trong u t. Mi trng cnh tranh vn pht sinh nhiu bt cp.

- Cng tc quy hoch chm v khng theo kp tc pht trin ca th trng. H tng vin thng hu ht u do cc doanh nghip ch ng, cha c s can thip su ca c quan qun l nh nc.

* Nguyn nhn ca nhng hn ch:

- i ng qun l v VT-CNTT ti cc qun, huyn cn mng, trnh chuyn mn cn yu v lm kim nhiu nhim v khc nhau. Mt s a phng vn cha b tr c bin ch chuyn trch qun l nh nc v thng tin v truyn thng.

- Nhn thc ca i ng cn b qun l, ca doanh nghip v ngi dn cn nhiu hn ch. Ly mc tiu kinh doanh l chnh nn nhiu doanh nghip vi phm cc quy nh ca php lut trong cung cp v qun l cc dch v. Vic qun l cc im truy nhp internet cng cng cha cht ch nn pht sinh t tng lch lc, quan im sng thiu chun mc, c bit trong mt b phn thanh thiu nin.

- Quy hoch h tng vin thng pht trin sau quy hoch giao thng v th, trong khi c ch, chnh sch ca nh nc chm v thiu ng b, dn n tnh trng h thng cp thng tin ca cc doanh nghip vin thng pht trin kh t do, khng theo quy hoch, thiu s phi hp gia cc doanh nghip gy nh hng ln n cnh quan, mi trng th thnh ph. V vy chng trnh ngm ha h thng cp quang sau nhiu nm ch o, vi nhiu gii php ca thnh ph nhng kt qu cn chm.

- Cng ngh trong lnh vc vin thng pht trin kh nhanh, dn n h tng vin thng lun lun lc hu, phi u t mi nn nh hng n ngun lc v hiu qu kinh doanh ca cc doanh nghip v i hi cng tc qun l nh nc cng lun phi thay i (vn pht trin dch v in thoi c nh, xy dng cc trm in thoi th gy kh nhiu lng ph).

- Vic u t h tng vin thng khu vc hi o, vng su vng xa gp nhiu kh khn, ngun kinh ph ln nhng lng thu bao khng nhiu v hiu qu kinh doanh khng cao nn cc doanh nghip cha thc s quan tm. Tc pht trin dch v, h tng cc khu vc ny cn chm.

II. Thc trng cng ngh thng tin

1. H tng cng ngh thng tin

- H tng cng ngh thng tin ca thnh ph c bc pht trin nhanh. 100% qun huyn, s, ngnh c mng ni b LAN (nm 2007 l 70%); mt s n v c iu kin xy dng mng mc cao hn nh WAN, WiFi (t 50%); 100% cc n v c kt ni internet bng thng rng, tc cao; 98% s my tnh c kt ni Internet (nm 2007 bnh qun 64,57%). T l trung bnh my tnh/cng chc t 90% (nm 2007 l 59,4%); 100% n v c my ch trin khai ng b vi h thng mng (nm 2007 gn 50%).

- c 12 n v xy dng v a vo s dng 24 h thng c s d liu chuyn ngnh phc v hiu qu cng tc qun l nh: CSDL kinh t x hi, CSDL dn c, CSDL cn b cng chc, CSDL Lao ng thng binh v x hi, CSDL iu tra nng nghip, nng thn, thy sn 2001-2016, CSDL im thi tt nghip, CSDL ng k kinh doanh, CSDL qun l c s Y t, CSDL vn bn quy phm php lut, th in t, cng bo, CSDL khiu ni t co; S Thng tin v Truyn thng trin khai h thng tch hp thng tin a l (GIS) phc v cng tc qun l bu chnh, vin thng.- Hu ht cc n v s ngnh, qun huyn quan tm trin khai cc gii php m bo an ton thng tin, d liu cho h thng mng my tnh ni b nh cc gii php v tng la, phn mm dit virus, sao lu d liu, ngnh gio dc v y t trin khai mt s phn mm s dng dch v trn nn tng cng ngh in ton m my ca cc nh cung cp nh FPT, Viettel. S Thng tin v Truyn thng thng xuyn phi hp vi Cng an thnh ph trong u tranh vi ti phm cng ngh cao; nh k kim tra, r qut, nh gi cc li bo mt ca mt s h thng thng tin trng im, cc website, cc trang thng tin in t trn a bn thnh ph; t chc cc lp o to v an ton thng tin nh k 01 qu/ln nhm nng cao hiu bit, trnh chuyn mn ca cn b chuyn trch CNTT cho cc s ngnh, qun huyn.

2. ng dng cng ngh thng tin

2.1. ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan ng, Nh nc v on th ca thnh ph

2.1.1. ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan ng - Thnh y l n v i u v tch cc trin khai ng dng cng ngh thng tin phc v qun l, ch o, iu hnh ti cc cp y x, phng. Mng thng tin din rng ca Thnh y kt ni cc c quan ng t Thnh y n ng y x, phng, th trn (211/223 n v, t 95%) gip cho vic trao i, lu tr, x l vn bn (tr vn bn c ni dung ti mt, tuyt mt) thng qua h thng thng tin iu hnh tc nghip trn mi trng mng Lotus Notes.

- Cng Thng tin in t Thnh u c trin khai trong ton h thng mng din rng ca Thnh u, lin tc cung cp thng tin hng ngy v hot ng ca Thnh u v cc cp u trc thuc.

- Cc c quan ng trin khai xy dng nhiu c s d liu (CSDL lch s ng b thnh ph, CSDL qun l h s ng vin,... ) v t chc s ha vn bn t khi lng ln (cp nht hn 43.000 ti liu t nm 1930 vi khong 137.000 trang). Tt c cn b, cng chc u c trang b my tnh m bo an ton thng tin v thng xuyn s dng hp th in t trong cng vic.

- 90% vn bn ca cc c quan ng c cp nht, qun l trn mi trng mng. 77% my tnh c kt ni vo mng ni b; 23% kt ni internet. T l vn bn trao i qua h thng th in t t 50%. ng dng phn mm m ngun m cho 90% my tnh, xy dng trang thng tin in t phc v cng tc chuyn mn. T l thng tin ch o iu hnh c a ln trang thng tin in t t 30%.

- Thnh y Hi Phng xy dng h thng chuyn trch cng ngh thng tin mnh: Ban ch o Cng ngh thng tin do ng ch Ph B th thng trc ph trch. Trung tm cng ngh thng tin Thnh y l n v chuyn trch v cng ngh thng tin cho cc c quan Thnh y. Kinh ph u t cho ng dng cng ngh thng tin tng i ln, giai on 2010-2013 t gn 9 t. Hin nay, Thnh y ang trin khai d n Xy dng h thng thng tin tng hp h tr ra quyt nh phc v s lnh o ca cc cp y ng trong qu trnh bn, ra quyt nh.

- Cc cuc hi ngh, hi tho, giao ban, tp hun gia Thnh y, Hi ng nhn dn thnh ph vi ng y 14 qun, huyn thng xuyn c t chc thng qua H thng Hi ngh truyn hnh ca thnh ph.

2.1.2. ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan Nh nc- Cc ng dng cng ngh thng tin phc v cng tc ch o, iu hnh ca cc c quan nh nc c trin khai v t kt qu tt vi trn 89 ng dng. Cc phn mm ng dng ph bin l: iu hnh tc nghip, qun l vn bn, qun l k ton, qun l nhn s, qun l dn c, qun l y t c s, ng dng GIS...

- H thng cng thng tin in t ca thnh ph gm cng chnh v 33 cng thnh phn ca 18 s ngnh v 15 qun huyn, 50 cng thng tin in t cp phng, x, th trn v n v trc thuc ca cc s ngnh hot ng kh hiu qu. S lt ngi truy cp trn cng chnh v cc cng thnh phn ngy cng tng nhanh (n nm 2013 c gn 5 triu lt truy cp), ni dung ngy cng phong ph. 100% dch v hnh chnh cng ca cc s ngnh, qun, huyn, phng x c a ln h thng cng mc 2 tr ln (c 1.585 dch v), trong c 31 dch v cng trc tuyn mc 3 gm: 05 dch v cho cc UBND qun, huyn, 13 dch v S Thng tin v Truyn thng, 04 dch v S Cng thng, 09 dch v cho S Nng nghip v Pht trin Nng thn; S Khoa hc v Cng ngh xy dng 39 dch v cng trc tuyn mc 4 (nm 2007 hu ht mc 1, mc 2 khng ng k). 65% thng tin ch o iu hnh v cc vn bn ca cc c quan nh nc c a ln h thng cng thng tin in t thnh ph. H thng Hi ngh truyn hnh thnh ph vi 16 im hi ngh phc v cc phin hp, cc cuc giao ban, hi ngh, hi tho, tp hun gia thnh ph vi cc s, ngnh, qun, huyn. H thng mng truyn s liu chuyn dng kt ni ti 35 n v l cc s, ngnh, qun, huyn phc v vic trao i lu thng vn bn gia cc c quan c nhanh chng, d dng, m bo an ton, bo mt.

- Cng tc ng dng cng ngh thng tin phc v ci cch hnh chnh nh nc thu c mt s kt qu; xut hin mt s m hnh, cch lm mi hiu qu nh h thng Mt ca in t ti qun Ng Quyn, Hng Bng, Kin An, L Chn, Thy Nguyn... Hin c 19/33 n v trin khai h thng mt ca in t, t 58%, trong 17/19 n v trin khai h thng mt ca in t lin thng x l h s gia cc phng ban (lin thng ngang), 10/19 n v trin khai h thng 1 ca in t lin thng x l h s vi cc n v trc thuc (lin thng dc). Vic trin khai h thng phn mm mt ca in t rt ngn thi gian x l, gii quyt h s ca ngi dn v doanh nghip, tng hiu qu lm vic ti cc c quan: tng s h s tip nhn qua b phn mt ca l 92.072 h s, trong s h s gii quyt ng hn l 89.260 h s, t t l 97%.

- Trnh ng dng cng ngh thng tin ca cn b, cng chc c nng ln mt bc, p ng c yu cu nhim v. T l cn b, cng chc c ph cp s dng cng ngh thng tin t 98% (nm 2007 t 67,42%). Bnh qun mi n v c 1 n 2 cn b chuyn trch v cng ngh thng tin (nm 2007 c 20% s n v khng c cn b chuyn trch).

- Cc s, ngnh, qun, huyn tch cc ng dng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip. C 13/15 qun, huyn, 14/18 s ngnh a vo s dng phn mm ng dng qun l vn bn v phn mm iu hnh trn mi trng mng. Tnh chung ton thnh ph, t l s ha vn bn t gn 50%. T l s ha vn bn lch s cn trin khai chm.

- V ng dng ch k s: 100% (33/33 n v) s, ngnh, qun, huyn trin khai ng dng ch k s gi nhn vn bn in t gia cc c quan nh nc. Thnh ph ang phi hp vi Ban C yu Chnh ph trin khai din rng, chnh thc cho cc c quan nh nc trong h thng chnh tr ton thnh ph.

- V cng tc m bo an ton thng tin: 100% n v c trang b phn mm an ton thng tin, mt s phn mm c s dng ph bin BKav, Norton Antivirus, Symantec Security, Spyware Kaspersky security. 41,2% n v c thit lp quy trnh v an ton thng tin nh Backup d liu, Norton Ghost, sao lu d liu d phng nh k, kim tra, r qut, nh gi cc li bo mt ca mt s h thng thng tin trng im, cc trang/cng thng tin in t trn a bn thnh ph; thc hin cc gii php k thut nh o ho my ch, cn bng ti, cc bin php chng tn cng H thng Cng thng tin in t thnh phTuy nhin, nhn lc phc v cho an ton thng tin ca thnh ph cn thiu, kinh ph b tr hng nm cha p ng c nhu cu (nm 2007 cc c quan nh nc b tr c 300 triu, nm 2013 b tr khong 1,5 t cho vic thc hin cc nhim v m bo an ton thng tin ton thnh ph). - Tng s hp th in t c tn min haiphong.gov.vn cp cho cn b, cng chc, cc t chc trong cc c quan nh nc thnh ph l 7.000 hp th, s lng cn b cng chc, thng xuyn s dng th in t t khong 72%-75%.

- Thnh ph trin khai xy dng phn mm kt ni lin thng trong vic gi nhn vn bn in t gia cc c quan nh nc v cc c quan ng, n nay phn mm vn ang chy th nghim nh gi trc khi a vo vn hnh chnh thc.

- Mc sn sng cho ng dng v pht trin cng ngh thng tin, truyn thng ca thnh ph Hi Phng ng tp cao so vi cc tnh/thnh ph trong c nc. Nm 2010, Hi Phng ng th 4; nm 2011 ng th 11; nm 2012 ng th 4 ton quc; nm 2013 Hi Phng ng th 10 v mc sn sng ng dng CNTT. B Thng tin v Truyn thng nh gi Hi Phng ng th 6 ton quc v ng dng cng ngh thng tin trong giai on 2008-2013. Hng nm tng mc u t ca tt c cc c quan nh nc cho ng dng cng ngh thng tin t khong 80 t ng. Tuy nhin, cng tc ch o v qun l u t ng dng CNTT trong cc c quan nh nc cha tp trung v thng nht. Vic u t h tng, thu mn cc dch v cha c s thm nh ca c quan chuyn mn, u t dn tri pht sinh nhiu lng ph v c bit rt kh khn cho vic ch o chung theo m hnh chnh quyn in t.

2.1.3. ng dng cng ngh thng tin trong cc on th

ng dng cng ngh thng tin ti cc c quan on th c quan tm gp phn i mi phng thc, nng cao hiu qu hot ng. Mt s n v trang b 100% my tnh cho cn b, vin chc khi vn phng, c kt ni vo mng ni b. Hu ht, cn b, nhn vin c hp th in t. Tuy nhin, hu ht thit b c trang b khng ng b, c, chm c u t nng cp. a s cc n v cha c phn mm iu hnh tc nghip, qun l vn bn; vic ng dng cng ngh thng tin cn chm trin khai. Cc Cng thng tin in t cha c quan tm u t ng mc. Tt c cc n v u cha trin khai h thng hi ngh truyn hnh, t l my s dng phn mm m ngun m, t l s ha vn bn cn thp. Vic ng dng cng ngh thng tin cn hn ch, cha c cc phn mm h tr qun l. Hu ht cc n v khng c s ch o, hng dn ca c quan on th cp Trung ng trong ng dng cng ngh thng tin. Kinh ph u t cho ng dng cng ngh thng tin cn hn hp, cha c n, chng trnh c th.2.2. ng dng cng ngh thng tin trong doanh nghip v cc lnh vc khc

2.2.1. ng dng cng ngh thng tin trong doanh nghip

- ng dng cng ngh thng tin v ang thm nhp vo cc hot ng sn xut, cung cp dch v, iu hnh, qun l, c bit l cc ngnh sn xut, dch v quan trng ca thnh ph nh: Hng khng, Ti chnh, Bo him, Vin thng, in lc, Cng, Vn ti bin- Gn 100% cc doanh nghip c kt ni Internet phc v cho cng vic. C khong 50% cc doanh nghip va v ln c website ring phc v cho hot ng kinh doanh v tham gia thng mi in t; 11,7% doanh nghip c hot ng giao dch mua bn hng qua mng. Tuy nhin, vic trin khai cc hot ng v thng mi in t v mc khai thc li ch thng mi in t (TMT) ca cc doanh nghip trn a bn thnh ph cn hn ch. c bit l vic kt ni lin thng trong thanh ton hin cn nhiu ri ro, doanh nghip phi u t ln, ngi tiu dng phi chu mc ph cao cho nn khng khuyn khch c thng mi in t pht trin nhanh.

- Vic ng dng cng ngh thng tin trong cng tc qun l, iu hnh sn xut kinh doanh, dch v cc doanh nghip va v nh c quan tm, song quy m ng dng mi hn ch mt s lnh vc. Do , nhng phn mm ng dng cha mang tnh gii php qun l tng th doanh nghip, h tr khai thc mt cch ton din cc ngun lc ca doanh nghip; do vy vic pht huy hiu qu cha cao, cha em li hiu qu kinh t r rt, cha gp phn c lc lm tng sc cnh tranh ca doanh nghip trn th trng v trong qu trnh hi nhp.

2.2.2. ng dng cng ngh thng tin trong cc lnh vc khc* Lnh vc Gio dc v o to:

Trn a bn thnh ph c 4 trng i hc, 16 trng Cao ng, 26 trng Trung cp chuyn nghip, 56 trng Trung hc ph thng v hng trm trng hc t bc hc c s ti ngnh hc mm non. Trong thi gian qua, h tng cng ngh thng tin trong Gio dc c u t kh tt cc trng Trung hc ph thng, Trung hc chuyn nghip, Cao ng, i hc. Tt c cc trng u c trang b t 1-3 phng my tnh p ng yu cu dy v hc. Tuy nhin, cc trng khng c nhiu my ch nn vic qun l cha tp trung. Mi s trng mm non v tiu hc nhng a phng pht trin ca thnh ph ng dng cng ngh thng tin trong h tr ging dy t kt qu cao.

i vi cc trng Trung hc ph thng, Trung hc chuyn nghip, Cao ng, i hc bt u ging dy bng my chiu thng qua gio n in t. ng dng CNTT trong ging dy cc bc tiu hc, Trung hc c s v cc trng dy ngh ang c cc n v tch cc trin khai theo chiu su.

Hin nay, S Gio dc v o to ang xy dng th im trng hc in t. Tuy nhin, ngnh gio dc - o to cha xy dng h thng hi ngh truyn hnh, trong khi s lng cc n v gio dc trong ton ngnh rt ln (gn 800 trng hc). Vic xy dng h thng Hi ngh truyn hnh l mt nhu cu rt cn thit. Cc dch v cng c cung cp mc 2, cha c dch v cng trc tuyn mc 3, 4 phc v ngi dn hiu qu hn.* Lnh vc Y t:

ng dng cng ngh thng tin ti S Y t trong nhng nm gn y c quan tm u t tng i bi bn v gn lin vi vic ci cch hnh chnh ca ngnh Y t. 100% cn b cng chc c trang b my tnh, 100% cn b cng chc c hp th in t, thc hin vic s ha v gi/nhn vn bn t vn phng S Y t n hn 60 u mi c quan y t trong thnh ph thng qua h thng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip.Hu ht cc n v Bnh vin ng dng cng ngh thng tin vo hot ng qun l y t, thc hin bo co chuyn ngnh trn phn mm MEDISOFT nhng trin khai cha ng b v trit , tin trin khai ca mt s n v cn chm. Cc trm y t x phng cha c nhiu ng dng cng ngh thng tin. * Lnh vc Thu:

ng dng cng ngh thng tin trong ngnh Thu ti Hi Phng trong nhng nm qua c quan tm, tng bc hin i ha, p ng nhu cu hot ng nghip v ngy cng a dng, phc tp. trang b 100% my tnh c kt ni mng ni b, kt ni internet phc v vic khai thc thng tin trn mng cho cn b, cng chc, vin chc. 100% cn b, cng chc, vin chc c cp hp th in t v thng xuyn s dng trong cng vic; t l vn bn c trao i qua h thng th in t t 70%. Ngnh xy dng c s d liu chuyn ngnh, trang thng tin in t phc v cng tc chuyn mn trong ngnh. K hoch ng dng cng ngh thng tin c thc hin theo ch o chung ca ngnh Thu trn ton quc. Tuy nhin, ngnh Thu Hi Phng cha ng dng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip, cha trin khai h thng hi ngh truyn hnh, t l my tnh s dng phn mm m ngun m v t l s ha vn bn cn hn ch. Kinh ph u t cho hot ng o to, tp hun tng i nhiu nhng u t mua sm phn cng, phn mm cn hn ch.

* Lnh vc Hi quan:Hi quan thnh ph Hi Phng trong nhng nm qua lun c nh gi l n v i u ng dng cng ngh thng tin trong ngnh Hi quan ton quc. Ngnh c quan tm trang b 100% my tnh cho cn b, cng chc, vin chc; 100% my tnh c kt ni mng ni b, kt ni internet v trin khai wifi ti n v m bo cho vic tip nhn cc t khai hi quan trn mng phc v cng vic. 100% cn b, cng chc, vin chc c cp hp th in t v thng xuyn s dng trong cng vic. Ngnh ng dng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip (90% vn bn c a ln phn mm ch o iu hnh), xy dng c s d liu chuyn ngnh, kt ni mng din rng n 8 n v trc thuc, xy dng trang thng tin in t phc v cng tc chuyn mn trong ngnh. K hoch ng dng cng ngh thng tin c thc hin theo ch o chung ca Tng Cc Hi quan. Ngnh Hi quan thnh ph Hi Phng xy dng h thng chuyn trch cng ngh thng tin kh mnh (gm 3 lnh o v 12 cng chc), ti cc Chi cc u c b tr t 2 cng chc chuyn trch v cng ngh thng tin. C c ch chnh sch cho cn b chuyn trch cng ngh thng tin ca ngnh. Kinh ph u t cho mua sm phn cng, o to, tp hun hng nm tng i ln.

Tuy nhin, ngnh Hi quan Hi Phng cha trin khai h thng hi ngh truyn hnh, t l my s dng phn mm m ngun m, t l vn bn c trao i qua h thng th in t v t l s ha vn bn cn hn ch.

* Lnh vc Cng binng dng cng ngh thng tin ti Cng Hi Phng trong nhng nm qua c quan tm, tng bc hin i ha, p ng yu cu hot ng nghip v ngy cng cao. Cng trang b trn 55% my tnh cho cn b, nhn vin khi vn phng; 100% my tnh c kt ni mng ni b; 30% kt ni internet v trin khai wifi ti n v. 45% cn b, nhn vin c cp hp th in t v thng xuyn s dng trong cng vic; 70% vn bn c lu chuyn quan h thng th in t. Ngnh ng dng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip (70% vn bn c a ln phn mm ch o iu hnh), xy dng c s d liu chuyn ngnh, kt ni mng din rng n 5 n v trc thuc, xy dng trang thng tin in t phc v hot ng kinh doanh ca Cng. Hot ng pht trin thng mi in t ca Cng Hi Phng t hiu qu cao thng qua vic s dng H thng EDI trong vic trao i d liu vi cc hng tu v cc i tc. Cng thnh lp cc Ban Cng ngh thng tin chuyn trch ti cc chi nhnh qun l, h tr trin khai cc ng dng cng ngh thng tin phc v trc tip cho cng tc iu hnh sn xut, ban hnh quy ch s dng h thng Cng ngh thng tin in t. Kinh ph u t cho mua sm phn cng, phn mm, o to, tp hun hng nm tng i ln v pht huy hiu qu.

Tuy nhin, Cng Hi Phng cha trin khai h thng hi ngh truyn hnh, t l my s dng phn mm m ngun m, t l s ha vn bn cn hn ch.

* Lnh vc ti chnh ngn hng

ng dng cng ngh thng tin trong ngnh ngn hng lun c nh gi l i u, ton din, hiu qu tt. Chi nhnh Ngn hng nh nc thnh ph Hi Phng l mt trong nhng n v i u ng dng cng ngh thng tin trong ngnh Ngn hng ton quc. Ngnh quan tm trang b 100% my tnh cho cn b, cng chc, vin chc; 100% my tnh c kt ni vo mng ni b; 30% kt ni internet; trin khai kt ni mng din rng n 50 n v trc thuc. 80% cn b, cng chc, vin chc c cp hp th in t v thng xuyn s dng trong cng vic. Ngnh ng dng phn mm qun l vn bn v iu hnh tc nghip (trn 80% n v c trang b v 55% vn bn c a ln phn mm ch o iu hnh), xy dng c s d liu chuyn ngnh, trang thng tin in t phc v cng tc chuyn mn trong ngnh. trin khai h thng hi ngh truyn hnh. T l my s dng phn mm m ngun m kh cao, t 80%. 95% my tnh c trin khai cc bin php m bo an ton thng tin. C c ch chnh sch cho cn b chuyn trch cng ngh thng tin. Kinh ph u t cho mua sm phn cng, o to, tp hun hng nm kh ln (nm 2010-2012 u t gn 20 t ng cho ng dng cng ngh thng tin).

* Lnh vc nng nghip v nng thn.

- Xy dng v a vo s dng mt s phn mm qun l phn bn phc v sn xut nng nghip; qun l cng thc lun canh, sn phm mi nhn trong sn xut nng nghip; qun l tu c trong khai thc v bo v ngun li thy sn; qun l khai thc cng trnh thu li; qun l iu, phng chng lt bo. Mng internet bng thng rng n tn cc x, thn. Nhn dn c th nm bt thng tin kp thi v gi c, th trng nng sn, thc phm; khai thc cc ti liu hng dn k thut v nng nghip, thy sn qua mng internet. Tuy nhin vic ng dng cng ngh thng tin trong thc t sn xut ca ngi dn cha c nhiu.

* Lnh vc an ninh quc phng:

B Ch huy qun s thnh ph tch cc u t trang thit b, kt ni Internet. Xy dng v thng xuyn cng c mng LAN thnh mng thng tin ni b quan trng. ng dng cng ngh thng tin trong cng tc: ti chnh, cn b, qun lc, qun kh c trin khai t rt sm v t hin qu cao trong cng vic. Xy dng, trin khai ng dng cng ngh thng tin trong din tp khu vc phng th cc cp gp phn nng cao trnh tc chin.

Vic ng dng cng ngh thng tin trong lc lng an ninh - quc phng c y mnh, to tin gp phn xy dng lc lng chnh quy, tinh nhu, tng bc hin i. Tng bc xy dng h thng t ng ha ch huy, kim sot, lm ch, ci tin v kh, kh ti v phng tin chin u; m bo an ninh quc gia; sn sng, ch ng i ph vi chin tranh thng tin hin i.* Lnh vc giao thng vn ti:

Trong nhng nm qua, ngnh giao thng vn ti thnh ph tch cc u t trang thit b phn cng cng nh ng dng cc gii php phn mm phc v qun l ngnh ngy cng tt hn nh phn mm qun l giy php li xe, qun l tu sng, qun l tn hiu giao thng, gim st hnh trnh xe t, phn mm d liu ng kim phng tin, h thng camera gim st giao thng 100% cn b cng chc c trang b my tnh, hu ht cc my tnh c kt ni mng internet bng thng rng; khi vn phng S Giao thng vn ti t chc kt ni mng ni b vi mng truyn s liu chuyn dng thnh ph. 100% cn b cng chc c cp hp th in t cng v ca thnh ph @haiphong.gov.vn nhng t l cn b cng chc thng xuyn s dng hp th in t t thp. Ngnh thc hin s ha vn bn v p dng phn mm, t chc qun l, iu hnh cng vic trn mi trng mng kh bi bn. S phn cng lnh o ph trch v cng ngh thng tin, t chc h thng cn b chuyn trch v thc hin vic m bo an ton thng tin kh tt.

Tuy nhin, ngnh giao thng vn ti cn tn ti nhiu hn ch trong ng dng cng ngh thng tin phc v vic xy dng quy hoch, qun l v nng cp h tng giao thng. D liu thng tin qun l ca nhiu n v trc thuc S hin ang thiu v mc lin kt cha cao. Cc dch v cng phc v ngi dn v doanh nghip hin mi ch cung cp trc tuyn trn cng thng tin in t mc 2, cha c dch v c xy dng mc trc tuyn cao hn. i ng chuyn trch cng ngh thng tin ca S cn thiu, cha m bo ngun lc trin khai c cc nhim v mi v ng dng cng ngh thng tin nn vic xy dng n giao thng thng minh ca thnh ph trin khai chm.

3. Cng nghip cng ngh thng tin

3.1. Cng nghip phn cng

Trn a bn thnh ph c trn 200 doanh nghip hot ng trong lnh vc cng nghip phn cng (nm 2007 c 50 n v). Hin nay thnh ph c ba Tp on Kyocera Mita, Tp on Fuji Xerox ca Nht Bn ang u t vo Khu th, cng nghip v dch v VSIP v Cng ty TNHH Electronics Vit Nam Hi Phng thuc Tp on LG Electronics INC (Hn Quc) u t D n xy dng nh my sn xut cc sn phm in t, k thut s cng ngh cao ti Khu cng nghip Trng Du. Nhn chung c s h tng ca cc n v sn xut cng nghip phn cng cn hn ch, cha hnh thnh quy m sn xut ln, dy chuyn cng ngh hin i. Khng c n v no c khu sn xut phn cng tp trung, quy m ln. Ch c 9% doanh nghip c khu lp rp sn phm phn cng quy m va v nh.Cc doanh nghip ch yu lp rp, phn phi v cung cp sn phm phn cng v dch v phn cng i km. Hnh thc lp rp ph bin l th cng, cha c nhiu dy chuyn lp rp t ng, bn t ng. Cc loi hnh sn phm phn cng c cung cp l: My tnh, thit b mng, thit b ngoi vi; Thit b thng tin-vin thng, thit b a phng tin ; in t nghe nhn; in t gia dng; in t chuyn dng; ph tng, linh kin in t; cc sn phm phn cng khc. Cc loi hnh dch v phn cng c cung cp l t vn, tr gip khch hng lp t sn phm phn cng; phn phi, lu thng cc sn phm phn cng; lp t, sa cha, bo dng, bo hnh sn phm phn cng; xut nhp khu sn phm phn cng; cc dch v phn cng khc.

Sn phm hng in t tiu dng chim t l kh cao trong c cu sn phm ngnh in t ti Hi Phng; trong khi cng nghip sn xut ph tng, linh kin v cng nghip ph tr li pht trin chm nn t l ni a ha cng nh gi tr gia tng ca sn phm cn thp.

Hot ng sn xut cng nghip cng ngh thng tin ha hn c bc t ph ln bng s kin Tp on Kyocera Mita Nht Bn trin khai d n Nh my sn xut my in, my photocopy a chc nng, vi tng s vn u t 187,5 triu USD; Tp on Fuji Xerox u t d n sn xut my photocopy, thit b a chc nng v my in vi tng vn u t 119 triu USD ti Khu th, cng nghip v dch v VSIP.

3.2. Cng nghip phn mm

Trn a bn thnh ph hin c khong 20 n v c quy m nh, doanh thu thp hot ng trong lnh vc phn mm (nm 2007 c 14 n v) ch yu sn xut, gia cng v cung cp cc gii php phn mm. Cc doanh nghip sn xut v cung cp cc sn phm phn mm ng dng nh : phn mm k ton, qun l nhn s, qun l hng ha, website, Cng Thng tin in t... Mt s cc n v sn xut cc phn mm nhng trong cc thit b in t.

a s cc doanh nghip cung cp cc dch v: qun tr, bo hnh, bo tr hot ng ca phn mm, phn phi, cung ng sn phm phn mm cho cc hng ln trong nc v trn th gii. Cc doanh nghip thnh ph phi cnh tranh rt ln vi cc doanh nghip H Ni, thnh ph H Ch Minh v doanh nghip nc ngoi.3.3. Cng nghip ni dung s

Hin c khong 25 n v cung cp sn phm ni dung s (nm 2007 c 16 n v). Hu ht cc n v lm dch v cung cp cc sn phm ni dung s cho cc hng ln. Cc loi hnh sn phm ni dung s c cung cp: Gio trnh, bi ging, ti liu hc tp di dng in t; Sch, bo, ti liu di dng s; Cc loi tr chi in t; tr chi tng tc qua truyn hnh; Sn phm gii tr trn mng vin thng di ng; Th vin s, kho d liu s, t in in t; Phim s, nh s, nhc s, qung co s; Cc sn phm ni dung thng tin s khc.Tng doanh thu ca ngnh cng nghip cng ngh thng tin nm 2013 t khong 3.148 t ng, chim khong 2% gi tr sn xut ngnh cng nghip thnh ph.

Tng cng lnh vc cng ngh thng tin nm 2013 chim 1,1% GDP ca thnh ph.

4. Nhn lc cng ngh thng tin

*Ngun nhn lc CNTT trong cc c quan nh nc thnh ph:

Ton thnh ph c 104 ngi c chuyn mn v cng ngh thng tin c trnh t Cao ng tr ln. Trong , trnh thc s 11 ngi, chim 10,6%; i hc 85 ngi, chim 81,7%; Cao ng 8 ngi, chim 7,7%. Cc cn b, cng chc c trnh c bn v cng ngh thng tin. T l cn b cng chc trong cc c quan qun l nh nc thnh ph c k nng ng dng cng ngh thng tin l 98%. Nh vy, hu ht cn b, cng chc trong cc c quan qun l nh nc thnh ph c trnh tip cn v s dng cc ng dng cng ngh thng tin. Bnh qun mi n v c t 1 n 2 cn b chuyn trch v cng ngh thng tin.- Nhng nm gn y thnh ph t chc nhiu kho o to, tp hun cng ngh thng tin cho cn b, cng chc, c bit cc i tng l lnh o (CIO), cn b chuyn trch v cng ngh thng tin thuc c quan Nh nc, nhm nng cao kin thc chuyn mn nghip v cho cn b, cng chc v qun l, iu hnh. V vy, thi im hin ti, i ng cn b cng chc trong cc c quan nh nc c bn p dng c mt s gii php ng dng CNTT trong thc thi nhim v theo v tr cng tc.

* Ngun nhn lc cho pht trin cng nghip cng ngh thng tin

- Tng s lao ng trong cc n v sn xut, kinh doanh cng ngh thng tin khong: 11.455 ngi. Nhn lc hot ng trong lnh vc phn cng hu ht c trnh chuyn mn ph hp vi cng vic, s ngi c trnh i hc, Cao ng chim trn 40%, s ngi trnh sau i hc chim khong 2%, cn li l trnh trung cp hoc tng ng; tui tng i tr ( tui t 25 n 45 chim 70%). Nhn lc ti cc doanh nghip phn mm trung bnh c khong 20 ngi/1 n v. a s nhn lc c tui i cn tr di 40 tui chim: 91%. Nhn lc c trnh i hc, Cao ng chim 74%, nhn lc c trnh sau i hc chim 3,4%; nhn lc c chng ch quc t v cng ngh thng tin chim 9,8%.* Ngun nhn lc cng ngh thng tin trong cc doanh nghip

- 100% cc doanh nghip kinh doanh trong lnh vc cng ngh thng tin, ngn hng u c b phn ph trch v cn b chuyn trch v cng ngh thng tin ph trch iu hnh h thng v x l cc s c v mng v phn mm ng dng cng ngh thng tin . Cc cn b chuyn trch u c trnh Cao ng, i hc cng ngh thng tin tr ln v c kin thc chuyn su v qun tr mng.

- i vi cc doanh nghip kinh doanh trong cc lnh vc khc: ngun nhn lc cng ngh thng tin chim t l nh khong 0,22%, trong s lao ng c trnh Tin s v Thc s v cng ngh thng tin chim 0,03%, s lao ng c trnh i hc v cng ngh thng tin chim 0,66%, s lao ng c trnh cao ng cng ngh thng tin chim 0,08% v 0,09% lao ng c trnh trung cp cng ngh thng tin. Nhn lc c trnh ph trch v cng ngh thng tin trong khi cc doanh nghip khong 1.500 ngi.

5. Qun l Nh nc v cng ngh thng tin

- Cng tc quy hoch v xy dng chng trnh, k hoch pht trin cng ngh thng tin c quan tm. Trong nhng nm gn y, y ban nhn dn thnh ph ban hnh nhiu vn bn quy phm php lut v qun l v ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan nh nc v doanh nghip, a cng tc qun l nh nc trong lnh vc cng ngh thng tin ca thnh ph c bc pht trin mi. - Ban Ch o cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng c thnh lp, c Quy ch t chc hot ng v chng trnh cng tc 05 nm v hng nm. Thng xuyn t chc giao ban, kim tra cung cp thng tin, trao i kinh nghim trong cng tc qun l ca ngnh v t chc trin khai cc nhim v v ng dng v pht trin cng ngh thng tin ca tng c quan, n v v ca thnh ph.

- S Thng tin v Truyn thng hng nm ch ng hng dn cc ni dung qun l nh nc v thng tin v truyn thng cho phng Vn ho v Thng tin thuc UBND cc qun, huyn thng nht qun l v t chc thc hin tt cc nhim v v ng dng cng ngh thng tin; Tham mu cho thnh ph v hng dn cc n v b tr lnh o ph trch v cng ngh thng tin (CIO), b tr nhn lc chuyn trch v cng ngh thng tin trin khai cc chng trnh ng dng cng ngh thng tin ti n v.

- Cng tc o to, bi dng nng cao trnh cho i ng CIO v cn b chuyn trch cng ngh thng tin c thng xuyn quan tm. Hng nm t chc khong 3-5 lp bi dng kin thc cng ngh thng tin.6. nh gi chung v thc trng cng ngh thng tin

+ Nhng kt qu t c

- Nhn thc ca cn b, cng chc, ngi dn v x hi v vai tr, tm quan trng ca cng ngh thng tin trong cng tc qun l nh nc, an ninh quc phng, i sng x hi, sn xut kinh doanh c nng ln ng k. T , cc c quan, n v quan tm u t, tng cng nng lc ng dng cng ngh thng tin, xem ng dng cng ngh thng tin l mt nhim v quan trng trong chin lc pht trin kinh t, vn ho - x hi ca ngnh, n v v a phng.

- ng dng v pht trin cng ngh thng tin trong pht trin kinh t - x hi ngy cng pht trin mnh. Cng ngh thng tin c ng dng rng ri trong cc c quan ng, qun l hnh chnh nh nc, trong cc t chc, n v sn xut kinh doanh, dch v, gp phn nng cao nng lc trong cng tc lnh o, ch o, iu hnh ca cc c quan ng v b my qun l hnh chnh nh nc; gp phn tch cc vo vic ci cch hnh chnh v i mi phng php, l li cng tc ca cc cp u v chnh quyn; phc v hiu qu ngi dn v doanh nghip; nng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip, t nng cao hiu qu, nng lc cnh tranh ca kinh t thnh ph.- H tng cng ngh thng tin c ch trng u t, c bn p ng c yu cu phc v ng dng v pht trin cng ngh thng tin.

- Cng nghip cng ngh thng tin c u tin, quan tm khuyn khch pht trin; vic thu ht u t pht trin cng nghip cng ngh thng tin ti cc khu cng nghip ca thnh ph c trin khai tch cc.

- Cng tc chun b ngun nhn lc phc v cho ng dng v pht trin cng ngh thng tin c quan tm, bc u xy dng c i ng cn b chuyn mn trnh v nng lc m ng cc nhim v c bn ca ngnh thng tin v truyn thng.

+ Nhng hn ch, yu km

- Qun l v ng dng cng ngh thng tin thiu tp trung, dn tri, manh mn, hiu qu thp v pht sinh nhiu bt cp, lng ph. Vic u t trang thit b thu mn cc dch v cng ngh thng tin cn trn lan, cha c c quan thm nh dn n hiu qu u t thp, nguy c mt an ton thng tin v rt kh khn cho vic thc hin l trnh xy dng chnh quyn in t.

- Nng lc ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan ng, nh nc cn nhiu hn ch, nht l trong i ng lnh o, qun l. Mt s c quan trin khai tch cc song mi ch dng li vic s dng phn mm qun l iu hnh, tc nghip. H thng dch v hnh chnh cng trc tuyn phc v ngi dn v doanh nghip cha c khai thc trit do thi quen v trnh cn thp.

- Lnh vc cng nghip cng ngh thng tin cha pht trin tng xng vi tim nng v v th ca thnh ph. Cc doanh nghip hot ng trong lnh vc cng nghip cng ngh thng tin trn a bn qui m cn nh, quy trnh sn xut, cung cp sn phm cha chuyn nghip. Hu ht cc doanh nghip c quy m hot ng nh. Hiu qu hot ng ca cc doanh nghip cha cao, sc cnh tranh thp. u t nc ngoi vo lnh vc cng nghip cng ngh thng tin cn t. Gi tr sn xut cng nghip CNTT cn thp.- H tng cng ngh thng tin vn cha p ng c yu cu pht trin nhanh ca thc tin trong vic ng dng v pht trin cng ngh thng tin ca thnh ph. ng dng cng ngh thng tin trong dch v hnh chnh cng v phc v ci cch hnh chnh hiu qu cha cao, cc dch v hnh chnh cng mc 3 cn hn ch. Mc tiu xy dng h thng cc c s d liu dng chung cha t c. H thng c s d liu ca thnh ph cn s si. Vic trin khai cc phn mm dng chung cn gp nhiu kh khn. Vic s dng hm th in t c tn min haiphong.gov.vn cn hn ch m ngi dng vn s dng hm th gmail, yahoo Cha c kt ni phn mm lin thng h thng phn mm mt ca in t, phn mm iu hnh tc nghip trong cc c quan ng v Nh nc- Hot ng thng mi in t cn gp nhiu kh khn trong trin khai. ng dng cng ngh thng tin cha thc s mang tnh t ph trong hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip.

- Cht lng ngun nhn lc CNTT cn thp c bit thiu cc chuyn gia gii, nhng cn b c trnh cao v cng ngh thng tin. Cc sn phm phn mm ng dng trong cc c quan ng, Nh nc a phn i thu t cc nh cung cp thnh ph H Ni, H Ch Minh..- An ton thng tin cn tim n nhiu nguy c ri ro: cc h thng cng ngh thng tin trng tm ca thnh ph tuy c cng c nhiu bin php k thut c bn, nhng do lnh vc ny lin tc pht trin nhanh nn cc bin php khc phc lun b lc hu so vi thc t. An ton thng tin ti cc s ngnh, qun, huyn bc l nhng s h lm r r thng tin ni b ca cc c quan.

+ Nguyn nhn ca nhng hn ch

- Cng ngh thng tin l mt lnh vc mi, c s pht trin rt nhanh nn h tng cng ngh thng tin cng nhanh b lc hu, vic u t thng rt tn km trong khi ngun lc ca thnh ph rt hn ch.

- Nhn thc v trnh v cng ngh thng tin trong i ng cn b qun l, cng chc, vin chc trong cc c quan ng, Nh nc cn nhiu hn ch v bt cp, nht l cc v tr ch cht. Kinh nghim qun l trong ngnh thng tin v truyn thng cha nhiu nn thiu nhng gii php tng th v ng b.H thng vn bn qun l nh nc trong lnh vc cng ngh thng tin ang trong qu trnh tip tc hon thin.

- Nhn thc v vai tr, tm quan trng ca vic ng dng v pht trin cng ngh thng tin, gn vi xu th chung ca qu trnh hi nhp kinh t quc t cha y v su sc; cha kt hp cht ch qu trnh ng dng cng ngh thng tin vi ci cch hnh chnh. Cc c quan cha tht s kin quyt gn vic ng dng v pht trin cng ngh thng tin nng cao cht lng, hiu qu cng tc.

- Mng li cn b, b phn chuyn trch v cng ngh thng tin ti cc c quan, n v cn thiu v cha mnh, cha tham mu c nhng ch trng, chnh sch ln v qun l.

- Nhiu c quan, doanh nghip cha thc s quan tm v u t ng mc cho ng dng v pht trin cng ngh thng tin.

- Cng tc o to v pht trin ngun nhn lc cng ngh thng tin cha theo kp yu cu c v s lng v cht lng.

- Kinh ph cho vic y mnh ng dng v pht trin cng ngh thng tin cn hn ch. Ngun vn s nghip cho cng ngh thng tin ca thnh ph b tr cn thp, cha kh nng tp trung vo mt s nhim v c tnh trng im, quy m v phm vi nh hng ln.

PHN TH BANHIM V, GII PHP PHT TRIN VIN THNG V CNG NGH THNG TIN THNH PH HI PHNG N NM 2020I. Quan im- Vin thng v cng ngh thng tin l nn tng ca kinh t tri thc; l ngnh kinh t - k thut - dch v u tin trong i mi m hnh tng trng; l ng lc ca tng trng kinh t v pht trin bn vng, nng cao sc cnh tranh ca nn kinh t; gp phn thc y tin trnh cng nghip ha, hin i ha v ch ng hi nhp quc t.

- Pht trin vin thng v cng ngh thng tin phi theo st s ch o ca Trung ng v Thnh y Hi Phng nhm a thnh ph tr thnh thnh ph cng xanh, thnh ph dch v-cng nghip theo Kt lun s 72-KL/TW ca B Chnh tr v tip tc y mnh thc hin Ngh quyt s 32-NQ/TW ca B Chnh tr kho IX "V xy dng v pht trin thnh ph Hi Phng trong thi k cng nghip ho, hin i ho t nc".

- ng dng cng ngh thng tin rng ri trong mi lnh vc ca i sng; tp trung cao trong cc nhim v ci cch hnh chnh, nng cao nng lc lnh o ca ng, hiu lc, hiu qu qun l, iu hnh ca b my nh nc, qun tr doanh nghip, gp phn nng cao dn tr, xy dng x hi thng tin, dn ch, minh bch v tin ti mc tiu xy dng chnh quyn in t, xy dng m hnh thnh ph thng minh (Smart City), nng cao cht lng cuc sng ca ngi dn.

II. Mc tiu

1. Mc tiu chung- Pht trin vin thng v cng ngh thng tin (VT-CNTT) hng ti mc tiu xy dng thnh mt ngnh kinh t, k thut, dch v ch lc, ng gp tch cc vo pht trin kinh t tri thc, pht trin th vn minh, hin i, ci thin iu kin v mi trng lm vic, tng nng sut lao ng, nng cao nng lc cnh tranh ca thnh ph.- a dng ho cc loi hnh dch v vin thng vi cht lng cao, lam nn tang cho vic ng dung cng ngh thng tin trong cai cach hanh chinh, xy dng chinh quyn in t.

- Pht trin h tng CNTT theo hng tp trung, ng b, bo m iu kin ng dng trong ch o, iu hnh ca h thng ng v chnh quyn cc cp, trong sn xut kinh doanh, dch v v gi gn an ninh chnh tr, trt t an ton x hi ca thnh ph. - Pht trin ngun nhn lc CNTT v s lng v mnh v cht lng, t tiu chun quc t, sc pht trin chnh quyn in t, thng mi in t, xy dng thnh ph thng minh v tin ti cung cp ngun nhn lc cho cc a phng trong nc.

- Hnh thnh khu CNTT tp trung thnh ph tng bc xy dng Hi Phng tr thnh trung tm trng im v cng nghip CNTT, gp phn nng t trng ca pht trin VT-CNTT trong gi tr sn xut cng nghip, dch v v GDP ca thnh ph.

- Bo m an ton h thng my tnh v an ninh thng tin trong hot ng ca cc c quan ng v chnh quyn thnh ph, gi vng an ninh kinh t v b mt nh nc.

2. Cc mc tiu c th

(1) Vin thng

* n nm 2015

- Ph sng thng tin di ng 3G ti 100% khu dn c.

- 100% x, phng, th trn c tuyn truyn dn cp quang v cc hnh thc truyn dn bng rng khc; c im cung cp dch v vin thng cng cng c kt ni internet bng rng.

- T l thu bao internet bng rng c nh t 17 thu bao/100 dn v bng rng di ng t 35-40 thu bao/100 dn; t l ngi dn s dng internet t 60%.

- Hnh thnh mt s im truy cp mng internet khng dy, c dy min ph di trung tm thnh ph, khu du lch Sn v Ct B.

- H ngm cp thng tin ti cc tuyn ph chnh khu vc th, cc khu, cm cng nghip, khu th mi xy dng.

* n nm 2020

- Ph sng thng tin di ng th h tip theo (NGN) ti 100% khu dn c.

- T l thu bao internet bng rng c nh t 22 thu bao/100 dn v bng rng di ng t 45 - 50 thu bao/100 dn; t l ngi dn s dng internet t 85%.

- Cung cp internet khng dy min ph ti khu trung tm thnh ph, cc khu du lch v mt s im cng cng nh nh ga, sn bay, bn tu khch du lch.

- Hon thnh mc tiu h ngm cp thng tin ti khu vc th, khu vc dn c tp trung, trung tm cc huyn v cc khu, cm cng nghip.

(2) ng dng cng ngh thng tin

* n nm 2015:

- 90% thng tin ch o, iu hnh ca lnh o thnh ph, s, ngnh, qun, huyn c a ln cng thng tin in t (tr nhng thng tin khng ph bin theo quy nh ca php lut).

- 80% vn bn thuc qun l ca y ban nhn dn thnh ph v cc s, ngnh; 70% vn bn thuc qun l ca u ban nhn dn v cc phng chuyn mn thuc qun, huyn v 30% vn bn thuc qun l ca y ban nhn dn x, phng, th trn c s ha v lu chuyn trn mi trng mng.

- 100% c quan ng, nh nc cp thnh ph, s, ngnh, qun, huyn c kt ni cc phn mm dng chung v khai thc c hiu qu trn mng truyn s liu chuyn dng. Tng bc trin khai n cc x, phng, th trn v cc n v trc thuc s, ngnh ca thnh ph.

- 70% dch v hnh chnh cng trc tuyn mc 3; trin khai dch v hnh chnh cng mc 4 mt s ngnh, lnh vc.

- 80% doanh nghip thc hin bo co, thng k, khai bo thu, ng k v c cp php kinh doanh qua mng; 80% doanh nghip c quy m ln tin hnh giao dch thng mi in t.

- Pht trin h thng qun l in t n cc bnh vin trong thnh ph. Tng bc xy dng h thng thng tin v chm sc sc khe nhn dn; thc hin cc chng trnh phi hp cha bnh, chm sc sc khe t xa.

-100% trng i hc, cao ng, trung hc chuyn nghip, ph thng trung hc, trung hc c s v tiu hc ng dng cng ngh thng tin trong ging dy v qun l.

- 70% c quan nh nc t cp x tr ln trin khai cc gii php m bo an ton thng tin theo tiu chun ISO 27000.

- Trin khai hnh thc s ha truyn dn pht sng truyn hnh mt t ti thnh ph theo l trnh ca Chnh ph.

* n nm 2020:

- 100% thng tin ch o, iu hnh ca cc c quan nh nc t thnh ph n x, phng, th trn c a ln h thng cng thng tin in t.

- 100% vn bn thuc qun l ca cc c quan nh nc c s ha v trao i, lu chuyn trn mi trng mng (tr cc vn bn mt khng ph bin theo quy nh).- Hon thnh xy dng h thng c s d liu thng tin kinh t - x hi thnh ph, c s d liu thng tin a l phc v qun l nh nc (GIS Hi Phng).

- 100% dch v hnh chnh cng trc tuyn mc 3; trin khai dch v hnh chnh cng mc 4 c kt qu ti mt s s, ngnh: Khoa hc - Cng ngh, Thu, Hi quan, Ngn hng, Cng bin v Cng hng khng.

- 100% doanh nghip thc hin bo co, thng k, khai bo thu, ng k v c cp php kinh doanh, nhn chng ch qua mng; 100% doanh nghip khai bo, ng k v thc hin cc th tc hi quan qua mng; 100% doanh nghip c quy m ln, 80% doanh nghip c quy m va v nh thc hin giao dch thng mi in t. - C bn hon thnh m hnh chnh quyn in t t thnh ph n cp qun, huyn.

- Thc hin chiu sng th, iu khin giao thng th thng minh.

- S ho ton b bo, i a phng.

- Hon thnh mc tiu s ha truyn dn pht sng truyn hnh mt t ti tt c cc a bn trong thnh ph.

(3) Cng nghip cng ngh thng tin

* n nm 2015:

- Cng nghip cng ngh thng tin tng bnh qun 25% n 30%/nm.- Cng nghip phn mm p ng c nhu cu ca th trng thnh ph, tham gia th trng trong nc, hng ti tham gia chui sn xut, gia cng phn mm xut khu.* n nm 2020:

- Cng nghip cng ngh thng tin tng bnh qun 30% - 35%/nm. - Hi Phng tr thnh mt a phng mnh v cng nghip cng ngh thng tin trong vng kinh t trng im Bc B, mt trung tm sn xut phn mm, ni dung s khu vc pha Bc.

- a dng ho sn phm cng ngh thng tin, nng cao nng lc cnh tranh ca sn phm p ng c th trng trong nc v c sn phm xut khu.

III. Nhim v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 20201. Nhim v chung:

- Tp trung thc hin cc nhim v v gii php c y ban nhn dn thnh ph ph duyt ca Quy hoch pht trin bu chnh, vin thng v Quy hoch ng dng v pht trin cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020.- Xy dng v trin khai n Quy hoch pht trin ngnh thng tin v truyn thng thnh ph Hi Phng n nm 2025, nh hng n nm 20502. Nhim v pht trin vin thng

2.1. Pht trin h tng vin thng

2.1.1. Mng chuyn mch ni ht

Tng bc chuyn i mang chuyn mach knh hin tai sang mang th h tip theo (NGN). Pht trin mng th h tip theo nhm cung cp a dch v trn mt h tng thng nht.

2.1.2. Mng thng tin di ng

- M rng v nng cao cht lng vng ph sng; nng cao hiu qu s dng h thng thng tin di ng th h tip theo nhm cung cp kh nng truy nhp bng rng v tuyn cho c nhn mi ni, mi lc vi cht lng dch v tt.

- Tng cng chia s c s h tng vin thng gia cc doanh nghip vin thng, m bo tit kim, nng cao hiu qu vn u t v m bo m quan th.

- Tip cn, p dng nhng kinh nghim th gii v trong nc v thit k trm thu pht sng thng tin di ng (BTS) tin tin, hin i, m bo m quan th v sc khe cng ng.

2.1.3. Mng truyn dn

- Trn c s cc tuyn cp quang v vng Ring hin ti, b sung thm thit b v nng cp dung lng cc vng Ring. Thit lp thm cc vng Ring v xy dng cc tuyn cp quang mi.

- Nng cp cc tuyn cp quang nhnh ti cc khu vc c lu lng ln ln 40 Gb/s, ng thi nng cp dung lng cho vng Ring cp quang chnh ni thnh t 200Gb/s. Xy dng mng cp quang n cm thu bao, thu bao, m bo p ng tt c cc nhu cu v dch v bng rng cho ngi dn.

- Pht trin mng truy nhp quang trong ton thanh ph theo m hnh mng th h tip theo a dch v.

- T chc li cc thit b viba d phng cho cc nt mng vin thng quan trng, v phc v nhu cu thng tin lin lc trong cc trng hp ng cu t xut. Khuyn khch cc doanh nghip kt ni v chia s dung lng vi nhau tn dng chung c s h tng v m bo an ton mng li.- Trin khai thc hin n s ha truyn dn, pht sng truyn hnh mt t theo l trnh ca Chnh ph, m bo n 31-12-2015 hon thnh vic pht sng s truyn hnh trn a bn thnh ph.2.1.4. Mng ngoi vi

- y nhanh qu trnh ngm ha cp treo hin c, rt ngn khong cch cp phc v (cp chnh v dy cp), cap quang hoa mang ngoai vi m bo phc v cung cp dch v bng rng v m quan th.

- Thc hin ngm ho n khu vc dn c, cm dn c, khu cng nghip. Pht trin theo hng nng cao cht lng v hin i hoa h tng mng ngoi vi. Ngm ha hon ton cc tuyn cp ngoi vi ti th, trung tm cc huyn, th trn; ti nhng khu vc khng th ngm ha c th s dng cp treo nhng phi tun th ng quy nh v di cp treo.

- Xy dng tuyn cng b, ngm hoa mang ngoai vi ng b vi xy dng c s h tng th.

2.1.5. Mng Internet

- Pht trin dch v truy nhp Internet khng dy trn mng di ng vi cng ngh m bo ph hp vi nh hng, l trnh chung ca quc gia. Xy dng cc im truy nhp Internet khng dy ti trung tm thnh ph, cc im du lch, khch sn, trng hc, bnh vin, cc khu th, cc khu cng nghip.

- Lp t thit b truy nhp mng DSLAM/DSLAM-HUB n hu ht cc trm vin thng v pht trin cc thu bao a dch v.

- Pht trin mng thng tin dng ring hin i phc v cc c quan ng, nh nc, quc phng, an ninh; m bo cht lng phc v, yu cu bo mt v an ton thng tin.

2.2. Pht trin dch v vin thng

- Pht trin cc dch v vin thng mi ph hp vi xu hng hi t cng ngh v dch v. Nhanh chng trin khai cc dch v ng dng trn Internet nh chnh quyn in t, thng mi in t, truyn thng a phng tin, gii tr v.v...

- Cng c v nng cao cht lng cc dch v vin thng c nh truyn thng. Pht trin cc dch v trn mng di ng v truy nhp v tuyn bng thng rng: Tra cu thng tin trc tuyn bn , thng tin kinh t - x hi, o to...; Thanh ton, mua bn trc tuyn, ng k, t ch; Gii tr online, game, xem phim, nghe nhc, tho lun nhm; Roaming cc mng di ng cng cng ngh; Truyn d liu, truy nhp Internet; Dch v cng ch: cnh bo thin tai, phng chng dch bnh

- Trin khai cc dch v vin thng trn nn tng mng th h tip theo, mng truy nhp bng rng ph hp vi iu kin tng doanh nghip. i vi nhm dch v cho doanh nghip: Dch v kt ni im im (E-Line), dch v a im a im (E-LAN), dch v E-Tree; dch v Voice Conferencing, dch v Video Conferencing; dch v mng ring o VPN; dch v a phng tin (Multimedia service); dch v mi gii thng tin (Information Brokering); dch v thng mi in t (E-Commerce).

- Trin khai cung cp cc dch v gi tr gia tng cho ngi dn: IPTV (truyn hnh qua mng Internet); dch v VoD (truyn hnh theo yu cu); dch v qun l ti nh (Home Manager)...

- Cng c v pht trin cc im cung cp dch v vin thng cng cng ti cc x, c bit l cc x vng su, vng xa.

3. Nhim v pht trin cng ngh thng tin

3. 1. Pht trin h tng cng ngh thng tin

- Duy tr, nng cp, pht trin h tng cng ngh thng tin trong cc c quan ng v nh nc. Kt ni 100% mng LAN cc n v vi mng internet bng thng rng v mng truyn s liu chuyn dng ca thnh ph, p ng cc yu cu lm vic trn mi trng mng ni b ca cc n v.

- Pht trin, m rng mng truyn s liu chuyn dng kt ni n cc phng, x, th trn. Cc phn mm dng chung v cc c s d liu trn mng truyn s liu chuyn dng bo m hot ng an ton, hiu qu.

- Nng cp, ci to h tng k thut ca h thng Cng thng tin in t v Hi ngh truyn hnh thnh ph. Tng bc pht trin h thng Cng thng tin in t thnh ph theo hng hnh thnh cc nhm, ngnh, lnh vc nh trung tm hi p (call center)

- Nghin cu thit k v xy dng khung CSDL thng tin kinh t, x hi thnh ph gm: kinh t - x hi, khoa hc v cng ngh, nhn lc, ti nguyn v mi trng, gio dc - o to, y t, vn ha, doanh nghip, dn c... Trin khai, cp nht CSDL, tng bc hnh thnh h thng CSDL thng tin kinh t, x hi ca thnh ph. Kt ni cc c s d liu in t dng chung v chuyn ngnh ca thnh ph vi mng c s d liu quc gia.

- Nghin cu xy dng khung c s cho h thng thng tin a l (GIS) ca thnh ph; xy dng h thng bn nn; trin khai th im h thng GIS lm c s cho vic ng dng din rng trn ton thnh ph.

- Xy dng cc bin php m bo an ton thng tin trn mng cho cc n v kt ni internet v tham gia mng truyn s liu chuyn dng ca thnh ph. p dng quy trnh nghip v m bo an ton trn mng ca cc n v theo tiu chun ISO 27000 v h thng qun l an ton thng tin.3.2. ng dng cng ngh thng tin

3.2.1. ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan ng v Nh nc.

- Xy dng Trung tm tch hp d liu tp trung ca thnh ph nhm tch hp, trao i thng tin vi cc c quan trn a bn thnh ph, m bo an ton thng tin. Hon thin h thng thng tin tng hp h tr ra quyt nh phc v s lnh o ca cc cp y ng vi cc phn h thng tin d bo nh gi tnh hnh trin khai cc ch th, ngh quyt ca ng, ca Thnh y.

Cc hot ng ca Thnh y v cc cp y trc thuc, c quan nh nc, cc on th, t chc chnh tr x hi chuyn sang lm vic trn mi trng mng, tch hp, trao i thng tin vi cc c quan nh nc, m bo an ton thng tin.

- Tip tc ci tin quy trnh cng vic, th tc v chun ha nghip v (p dng cc tiu chun quy trnh qun l ISO). Hon chnh mi trng php l (cc quy nh, nh mc v cng ngh thng tin) phc v s ch o, iu hnh thng nht trn ton thnh ph.

- Duy tr, nng cao cht lng h thng th in t, m bo an ton thng tin, vn hnh n nh, thng sut, cung cp mi cn b, cng chc n cp x, phng, th trn mt a ch th in t c tn min l @haiphong.gov.vn.

- Nghin cu, la chn mt s sn phm phn mm qun l vn bn v ch o iu hnh c tnh nng tt, p ng cc chun theo quy nh, s dng n gin, hiu qu; la chn cc sn phm phn mm ng dng tt dng chung trong cc c quan ng v c quan hnh chnh Nh nc. m bo 100% cc n v s dng phn mm dng chung trn mng truyn s liu chuyn dng. Xy dng v s dng cc phn mm chuyn ngnh phc v qun l nh nc.

- Hon thin h thng thng tin qun l vn bn v iu hnh t thnh ph n cp s ngnh, qun huyn; m rng ng dng h thng qun l vn bn v iu hnh n cc phng, x, th trn.

- Trin khai ng dng ch k s dng trong cc c quan qun l hnh chnh nh nc trn a bn thnh ph. Trong tp trung ng dng ch k s vo th in t, cc vn bn hnh chnh c lun chuyn gia cc c quan nh nc, h thng qun l vn bn v iu hnh, h thng mt ca in t.

- Cng c, kin ton, nng cp h thng s ha thng tin hin c ca cc n v. Cc s, ngnh, qun, huyn v hu ht cc phng, x, th trn xy dng k hoch v trin khai s ha cc ngun thng tin cha dng s ang lu tr ti n v.

- m bo 100% cc dch v cng c cung cp y trn cng thng tin in t. Xy dng cc dch v hnh chnh cng trc tuyn mc 3 cho cc dch v theo quy nh v xy dng mt s dch v cng c iu kin trc tuyn mc 4. u tin cc th tc: cp giy ng k kinh doanh; cp giy php u t; cp giy php thnh lp chi nhnh, vn phng i din; cp giy php xy dng; cp chng ch hnh ngh hot ng xy dng; cp giy chng nhn quyn s hu nh v quyn s dng t; cp giy ng k t, xe my; cp giy ng k tm tr, tm vng; gii quyt khiu ni, t co; cp giy ng k hnh ngh y, dc; cp giy php cc dch v c th.

- y mnh thc xy dng v ng dng mt ca in t, mt ca in t lin thng cc s, ngnh, qun, huyn, phng x; cng khai rng ri, minh bch hn cc ch trng ca ng, c ch, chnh sch, php lut ca Nh nc tt c cc cp, cc ngnh thc hin v pht huy quyn gim st ca ngi dn; to mi trng thun li nht trong quan h gia chnh quyn v nhn dn.- Trin khai th im xy dng m hnh chnh quyn in t 2 qun, tin ti trin khai trn din rng ton thnh ph.

- Th im v c bn hon thnh th im xy dng m hnh Trng hc in t 04 trng thuc 4 cp hc: Tiu hc, Trung hc c s, Trung hc ph thng v i hc trn a bn thnh ph.

- Cc h thng thng tin in t ca cc c quan nh nc c kim tra nh k v mc m bo an ton thng tin theo cc tiu chun quy nh; c cc phng n d phng v gii php khc phc s c, m bo hot ng lin tc. Khi xy dng cc d n cng ngh thng tin phi lp k hoch v an ton v bo mt thng tin. Tip tc hon thin b my qun l v an ton thng thng tin, ch nng cao nng lc c quan chuyn trch v an ton thng tin.

3.2.2. ng dng cng ngh thng tin trong doanh nghip v cc lnh vc khc

- Hnh thnh v pht trin mi trng giao dch v thng mi in t, cc sn giao dch thng mi in t, cc t chc cung cp dch v chng thc ch k s; pht trin cc cng/trang thng tin in t.

- Pht trin h thng thanh ton trc tuyn u tin cho cc lnh vc thanh ton ha n in, nc, in thoi, v sinh mi trng, vin ph, hc ph, dch v cng; trin khai dch v chng thc ch k s v trin khai chng thc cho website thng mi in t. H tr doanh nghip thit lp v s dng h thng th in t vi tn min dng ring ca doanh nghip; h tr tham gia cc sn giao dch in t.

- H tr doanh nghip cc k nng ng dng thng mi in t, bo m an ton thng tin trn mng. H tr doanh nghip xy dng website thng mi in t ph hp vi m hnh, sn phm, dch v ca n v mnh. H tr doanh nghip trin khai quy trnh bn hng trc tuyn, quy trnh kinh doanh.

- Nghin cu, la chn cc phn mm c tnh ng dng thc tin cao, thc hin ti mt s doanh nghip v h tr doanh nghip trong vic ng dng phn mm phc v hot ng sn xut kinh doanh. p dng nhng gii php cho doanh nghip nh: S dng ch k s trong giao dch in t; Phn mm qun l cng vic; iu hnh tc nghip;

- Cc doanh nghip nht l cc doanh nghip ln y mnh ng dng cc phn mm qun l tng th ngun lc doanh nghip vi y cc chc nng nh: qun l ti chnh, qun l nhn s, hng ha v bn hng, qun l v chm sc khch hng, qun l vt liu...; ng dng cc phn mm t ng ha dy chuyn sn xut v phn mm nhng nng cao hiu qu sn xut.

- H tr doanh nghip tip cn vi cc sn phm cng ngh thng tin mi thng qua cc hnh thc hi ngh, hi tho, trin lm, trng by, cung cp thng tin tp trung theo cc s kin ca thnh ph, ca ngnh, ca n v h tr cc doanh nghip thm nh cht lng ca cc sn phm cng ngh thng tin.

- Trin khai th cng dn in t theo l trnh ca Trung ng. H tr, hng dn s dung cho ngi dn khi h c kh khn, thc mc trong s dng cc dch v cng trc tuyn. Thng tin cn phi c x l thng nht, minh bch, cn phi c mt h thng tr gip giao dch ca cng dn vi chnh quyn t hiu qu.

- y mnh chng trnh a Internet n trng hc, khuyn khch, h tr cc trng hc khai thc ti nguyn Internet vo vic dy v hc; ng thi tng cng p dng gio n in t, cc hc liu in t vo trong chng trnh ging dy.

- Nng cao cht lng m hnh hi quan in t, thu in t, m rng thanh ton in t, cp php kinh doanh

- Xy dng h thng cng bin in t, phc v qun l tu thuyn ra vo cng, c kh nng tch hp vi h thng hi quan in t, h thng qun l vn hnh cng bin ca cc doanh nghip cng da trn phng thc trao i d liu in t (EDI), nhm gp phn hin i ha ngnh vn ti bin, ci cch th tc hnh chnh theo c ch mt ca.

- Pht trin v ph cp h thng qun l in t n cc bnh vin trong thnh ph ph hp vi quy nh ca B Y t. Tng bc xy dng h thng thng tin v tri thc v y t, t vn chm sc sc kho, c s d liu v chm sc sc khe nhn dn ca thnh ph. ng dng CNTT trong chn on, iu tr t xa gia cc bnh vin tuyn thnh ph vi cc bnh vin qun, huyn v vi bnh vin tuyn Trung ng. u tin h tr cho y t hi o v hot ng trn bin, vng su, vng xa.

- y mnh v nng cao hiu qu ng dng cng ngh thng tin khu vc nng thn. Xy dng chng trnh nng cao nhn thc v ph bin kin thc v cng ngh thng tin cho ngi dn nht l ngi dn khu vc nng thn. Tng bc ng dng cng ngh thng tin phc v pht trin kinh t - x hi vng nng thn. y mnh s dng cc h thng thng tin a l (GIS) phc v quy hoch nng, lm nghip, qun l rng, t ai. Hon thnh tt cc tiu ch v thng tin v truyn thng trong Chng trnh mc tiu quc gia xy dng nng thn mi.

- y mnh ng dng cng ngh thng tin trong qun l h thng bo tng, th vin, trung tm vn ha, trung tm trin lm t thnh ph n cc qun, huyn. Xy dng v trin khai d n th vin in t, d n bo tng in t.

- Xy dng c s h tng cng ngh thng tin m bo cc yu cu v quc phng, an ninh. Thc hin cc quy nh, quy ch an ton bo mt thng tin. Xy dng cc phng n d phng cho cc h thng thng tin trng yu.

- Trin khai ng dng h thng thng tin a l phc v qun l h tng vin thng, h tng giao thng, gim st mi trng, qun l xy dng th trn a bn thnh ph.

3.3. Pht trin cng nghip cng ngh thng tin

3.3.1. Cng nghip phn cng

- Xy dng v a vo hot ng khu cng ngh thng tin tp trung ca thnh ph; Thu ht u t pht trin cng nghip phn cng, trong c bit ch trng thu ht u t cc tp on a quc gia v cng ngh thng tin.

- nh hng sn phm: Tp trung sn xut, lp rp cc sn phm my vi tnh, in t chuyn dng, in t gia dng, thit b vn phng, in t vin thng, linh kin, ph kin, vt liu in t. Pht trin ngnh cng nghip ph tr cho ngnh cng nghip phn cng my tnh bao gm sn xut cc thit b nh: Bo mch ch, b vi x l, cng, RAM, a ngoi, bn phm, chut, mn hnh, v my, b ngun... u tin pht trin mt s lnh vc ca cng nghip ph tr nh: ch to khun mu, c, p nha, t dp kim loi, x l b mt (sn, m...) phc v qu trnh sn xut ph tng linh kin cho ngnh cng nghip in t, vin thng, cng ngh thng tin.

- V nh hng th trng: a dng ho sn phm, nng cao nng lc cnh tranh ca sn phm p ng c th trng trong nc, tip cn th trng khu vc v th gii theo nh hng xut khu.

- H tr mt s doanh nghip in t, vin thng, cng ngh thng tin ca thnh ph xy dng c s h tng k thut-cng ngh, tng cng kh nng nghin cu pht trin sn phm, sn xut theo tiu chun hin i, xc tin thng mi cho sn phm ca doanh nghip.

- To mi lin kt gia cc khu cng nghip, khu cng ngh cao, chuyn su, khu cng ngh thng tin tp trung v cc doanh nghip vi nhau v vi cc vin nghin cu, trng i hc, Cao ng trn c nc.

3.3.2. Cng nghip phn mm

- nh hng sn phm: u tin pht trin cc sn phm phn mm t hng hoc ng gi v cc dch v phc v cho cng tc tin hc ha qun l hnh chnh nh nc v trong cc lnh vc khc thay th cc sn phm nhp ngoi. Pht trin mt s sn phm nh: Cng thng tin in t, Website, ng dng web-based; cc phn mm chnh quyn in t: hi quan in t, thu in t, cp chng nhn xut x in t, u thu trc tuyn v cc dch v hnh chnh cng trc tuyn; Vn phng in t, ng dng ERP, CRM, GIS v.v..; cc sn phm phc v hot ng kinh t ch o: cng bin, ng tu, c kh ch to, du lch, giao thng vn ti; cc sn phm phc v cho gio dc in t: m phng, thi trc nghim; cc sn phm phc v cho cng tc qun l khm cha bnh, chn on t xa; cc sn phm phn mm nhng, phn mm cho thit b di ng...; ch trng vic gia cng xut khu phn mm; y mnh ng dng v pht trin phn mm m ngun m.

- nh hng th trng: y mnh nghin cu, pht trin sn phm, dch v phn mm; pht trin th trng cho cng nghip phn mm, p ng nhu cu ca thnh ph, trong nc, c bit ch n th trng gia cng xut khu phn mm v dch v.

- Theo nh hng pht trin cng nghip CNTT n nm 2020, Vit Nam s tp trung pht trin cng nghip phn mm, ni dung s v dch v tr thnh ngnh kinh t mi nhn (Quyt nh s 1755/Q-TTg ngy 22/9/2010). Do vy, Hi Phng s tp trung pht trin thnh trung tm mnh v sn xut, gia cng phn mm. Cng vi H Ni, Bc Ninh, thnh ph Hi Phng s gi vai tr l u tu trong vng kinh t trng im Bc B.

- Cng c, pht trin Trung tm Cng ngh phn mm tr thnh b phn ct li xy dng v qun l Khu Cng ngh thng tin tp trung ca thnh ph.

- H tr pht trin v nng cao nng lc cnh tranh ca cc t chc, doanh nghip hot ng cng nghip phn mm. H tr doanh nghip xy dng, p dng cc chun CMM, CMMI, ISO v cc chun, quy trnh tng ng khc v sn xut phn mm. H tr qung b sn phm thng hiu phn mm ca Hi Phng. Xy dng khong 5-10 doanh nghip phn mm c quy m, sn phm cht lng, thng hiu uy tn, sc cnh tranh tt.- La chn h tr mt s n v sn xut phn mm, ni dung s pht trin sn phm trng tm, trn c s ng dng cc quy trnh sn xut tin tin; thnh ph u tin s dng phn mm do cc doanh nghip thnh ph sn xut.

3.3.3. Cng nghip ni dung s

- nh hng sn phm: Nghin cu, pht trin cc sn phm, dch v ni dung thng tin s nh th vin in t, bo tng in t, gio trnh, gio n in t, cc chng trnh truyn hnh, gii tr, cung cp hiu qu cc dch v t vn khm, cha bnh v o to t xa...

- u t xy dng c s h tng v nghin cu, sn xut mt s phim k thut s, phim hot hnh v cc sn phm a phng tin s; pht trin cc dch v truyn hnh Internet, truyn hnh di ng.

- nh hng th trng: p ng th trng thnh ph v cc tnh, thnh ph trong nc; tng bc vn ra th trng nc ngoi.

- H tr p dng quy trnh sn xut ni dung s tin tin, cc gii php nng cao cht lng sn phm, pht trin th trng, nng cao thng hiu v nng lc cnh tranh ca cc t chc, doanh nghip hot ng cng nghip ni dung s.

3.4. Pht trin ngun nhn lc cng ngh thng tin

- Bo m 100% qun, huyn, s, ngnh c Gim c cng ngh thng tin (CIO) v b phn chuyn trch cng ngh thng tin. Cn b chuyn trch cng ngh thng tin c trnh i hc v cao ng tr ln, c nng lc thc hin cc nhim v ng dng cng ngh thng tin trong mi n v.

- o to, cp nht, nng cao kin thc cng ngh thng tin cho i ng cn b, cng chc, vin chc, c bit l i ng cn b chuyn trch cng ngh thng tin (CIO, cn b chuyn trch cng ngh thng tin). Tp trung vo mt s ni dung chnh nh: o to nng cao trnh ng dng cng ngh thng tin trong hot ng qun l nh nc; bi dng nng cao nhn thc v chnh quyn in t; cp nht cng ngh mi cho cn b chuyn trch cng ngh thng tin; o to lnh o thng tin cho cc c quan nh nc ca Thnh ph; o to cc kin thc v qun l u t ng dng cng ngh thng tin cho cn b ph trch cng ngh thng tin ca cc s, ban, ngnh, UBND cp huyn m bo nng lc qun l cc d n u t ng dng cng ngh thng tin ca n v.- a dng ha hnh thc o to ngun nhn lc vin thng, cng ngh thng tin; xy dng chnh sch thu ht v chng trnh vn m nhn lc cht lng cao p ng nhu cu v nhn lc cng ngh thng tin ca thnh phIV. Mt s gii php ch yu pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph Hi Phng n nm 2020 1. y mnh tuyn truyn, nng cao nhn thc v pht trin vin thng v cng ngh thng tin thnh ph

- Tng cng v i mi cng tc tuyn truyn, xy dng cc chuyn mc, chuyn trang, chuyn trn cc phng tin thng tin i chng, t chc cc hi ngh, hi tho nng cao nhn thc cho cc c quan, n v, doanh nghip, hip hi v ngi dn v vai tr, tm quan trng ca VT - CNTT trong s nghip CNH-HH v hi nhp quc t.

- Nng cao thc chp hnh php lut ca t chc, doanh nghip v nhn dn trong vic qun l, khai thc, s dng cc dch v VT-CNTT. Nng cao vn ha khai thc v s dng CNTT t gia nh n nh trng, x hi nhm hng ti cc ng dng lnh mnh, thit thc, hiu qu, gp phn hnh thnh x hi vn minh.2. Tng cng s lnh o, ch o ca cc cp y ng, chnh quyn v vin thng, cng ngh thng tin

- Tng cng s lnh o, ch o ca cc cp y ng, chnh quyn i vi pht trin VT-CNTT, to bc chuyn bin t nhn thc n hnh ng ti cc cp, cc ngnh, trong cn b, ng vin, lnh o doanh nghip v ngi dn.

- Xy dng quy hoch h tng vin thng th ng gn vi quy hoch giao thng, quy hoch th theo t l 1/2000, 1/500. Quy hoch h tng thng tin v truyn thng gn vi Quy hoch pht trin kinh t - x hi tng a phng, ph hp vi Quy hoch pht trin kinh t - x hi ca thnh ph.

- Tng cng phi hp gia cc S, ngnh, a phng trong vic ng dng CNTT vo qun l, iu hnh, phng chng ti phm, m bo an ton thng tin, phng chng lt bo v tm kim cu nn....

3. i mi c ch, chnh sch, to mi trng thun li cho pht trin vin thng, cng ngh thng tin

- i mi c ch qun l, ci cch th tc hnh chnh, to hnh lang php l thun li cc doanh nghip vin thng, cng ngh thng tin u t, pht trin trong mi trng hp tc, cnh tranh lnh mnh, s dng h tng dng chung, pht huy hiu qu ti a v trnh lng ph.

- To iu kin cc doanh nghip tham gia v lm ch th trng trong nc, tng bc m rng ra khu vc v th gii; khuyn khch ngi dn dng sn phm sn xut trong nc. To lp mi trng thun li Hi Phng tr thnh a ch hp dn v tin cy ca cc i tc u t quc t, c bit l cc tp on cng ngh thng tin v truyn thng ln. - Xy dng c ch, chnh sch to bc t ph trong pht trin cng nghip phn mm, cng nghip ni dung s. Xy dng chnh sch thu ht u t pht trin cng nghip phn cng ti cc khu, cm cng nghip cng ngh cao, chuyn su ca thnh ph. - Ban hnh c ch, chnh sch ph hp vi nhng c im ring ca Hi Phng v pht trin nhn lc VT-CNTT, cng nghip CNTT. Xy dng c ch h tr ph cp lng cho cn b chuyn trch v cn b qun l v CNTT trong cc c quan nh nc thnh ph. Xy dng chnh sch u i v thu, t, vn u t i vi cc doanh nghip u t trong khu CNTT tp trung thnh ph.

- u tin s dng cc sn phm CNTT ca cc doanh nghip trn a bn v c s dng ngun vn ngn sch ca thnh ph.

- Xy dng v ban hnh c ch chnh sch v qun l u t cho VT-CNTT; v m bo an ton thng tin trn mi trng mng my tnh v my tnh hot ng trong cc c quan nh nc thnh ph Hi Phng; v xy dng v s dng chung h tng mng vin thng gia cc doanh nghip...

- Tng u t t ngn sch nh nc cho lnh vc VT-CNTT ph hp vi kh nng tng chi ngn sch hng nm ca thnh ph. u tin ngun vn ngn sch h tr thc hin cc d n pht trin, ng dng CNTT; tp trung u t cho mt s d n trng im c tnh t ph v to ra tng trng nhanh; quan tm pht trin chnh quyn in t.

- Trin khai k hoch cung ng dch v vin thng cng ch t Qu dch v vin thng cng ch Vit Nam theo hng khuyn khch pht trin cung ng dch v ph cp ti Bch Long V, Ct Hi; thc y mnh m v hiu qu s pht trin v ng dng cng ngh thng tin v truyn thng cho cc vng nng thn, vng su, vng xa v hi o.4. Tp trung pht trin ngun nhn lc - Cng c nng cao cht lng cc c s o to chuyn ngnh vin thng, cng ngh thng tin. i mi chng trnh, ni dung, phng php v nng cao cht lng o to. Gn ni dung o to chuyn ngnh vin thng, cng ngh thng tin vi o to nng cao trnh ngoi ng.

- Khuyn khch, to iu kin mi ngi hc tp, hc tp thng xuyn, hc tp sut i, gn vi nng cao trnh v kh nng ng dng CNTT. Tng cng x hi ha cng tc o to, ph cp CNTT cho ngi dn. - Xy dng i ng cn b chuyn trch CNTT t thnh ph n cc qun, huyn. Tng s lng nh bin cng chc qun l nh nc trong lnh vc thng tin v truyn thng cho S Thng tin v Truyn thng v y ban nhn dn qun, huyn.

5. y mnh nghin cu pht trin khoa hc v cng ngh- y mnh hot ng nghin cu pht trin ca doanh nghip, ch ng chuyn giao v ng dng CNTT trong cc c quan qun l v doanh nghip. Ch trng pht trin cc sn phm c cht lng sc cnh tranh trn th trng ni a, khu vc v th gii- X hi ha hot ng u t cho khoa hc v cng ngh; huy ng mnh m ngun u t ca doanh nghip v cc ngun u t khc.

- u tin u t nghin cu khoa hc cho cc d n nghin cu pht trin sn phm phn mm, to ra sn phm, dch v c gi tr gia tng cao, p ng nhu cu th trng, c bit l th trng xut khu;

6. y mnh ng dng cng ngh thng tin rng ri trong mi lnh vc

- y mnh ng dng CNTT trong tt c cc lnh vc, trong tp trung u tin cho nhim v ci cch hnh chnh, xy dng m hnh chnh quyn in t; pht trin dch v hng hi, khai thc cng bin, cng hng khng, hi quan, dch v logistics; qun l, khai thc ti nguyn, bo v mi trng bin; d bo, cnh bo thin tai, tm kim cu nn; qun l, pht trin th, giao thng theo yu cu pht trin thnh ph cng xanh, vn minh, hin i; tng cng an ninh, quc phng nht l an ninh bin o. - To mi trng, gii php thun li pht trin giao dch v thng mi in t, sn giao dch thng mi in t; h thng thanh ton trc tuyn.7. Pht trin th trng vin thng v cng ngh thng tin

- Khuyn khch mi thnh phn kinh t tham gia pht trin th trng VT-CNTT, xy dng mi trng cnh tranh bnh ng, lnh mnh v m bo hi ha quyn li ca doanh nghip v ngi s dng dch v.

- Nng cao hiu qu hot ng sn xut kinh doanh v nng lc cnh tranh ca cc doanh nghip. y mnh thu ht, pht trin nhanh, a dng doanh nghip, CNTT (cng nghip, dch v c phn cng, phn mm v ni dung s) trn a bn thnh ph.

- Tng cng qun l, gim st cc doanh nghip tham gia cung cp h tng mng, c bit thng tin di ng trn c s m bo cc nguyn tc pht trin th trng lnh mnh, to iu kin cho cc doanh nghip tch ly vn, duy tr v m rng kinh doanh.

8. a dng ha ngun vn pht trin vin thng, cng ngh thng tin

- Khuyn khch mi thnh phn kinh t tham gia xy dng, pht trin v khai thc h tng vin thng bng rng; a dng ha cc dch v VT-CNTT. Tng cng thu ht cc ngun vn u t cho ng dng v pht trin CNTT. Nghin cu, p dng m hnh hp tc cng t ph hp cho cc d n pht trin h tng v cung cp dch v cng ngh thng tin v truyn thng.

- Tch cc tm kim ngun vn ODA, to iu kin thun li thu ht ngun vn FDI cho cc d n ln.

9. Tng cng hp tc vi cac a phng trong nc v ngoi nc, cc t chc quc t, cc cng ty a quc gia

- Tranh th s h tr, chia s thng tin ca cc c quan Trung ng, vin nghin cu, trung tm nghin cu, trng i hc, cc doanh nghip trong v ngoi nc v tri thc, kinh nghim trong nghin cu, qun l, sn xut, kinh doanh v VT-CNTT. Ch ng ng cai t chc cc s kin CNTT ti Hi Phng; hp tac vi cac tinh, thanh ph trong ca nc, nht la cac tinh, thanh ph trong vung kinh t trng im; thnh lp Hip hi doanh nghip phn mm thnh ph Hi Phng giao lu, hc hi kinh nghim tt ca cc a phng v doanh nghip.

- Thc y hp tc vi cc t chc quc t, cc cng ty a quc gia. Tm kim c hi hp tc nghin cu, pht trin v cng ngh, chuyn giao cng ngh, o to ngun nhn lc VT-CNTT.

PHN TH T

T CHC THC HIN

Sau khi n thng qua v Hi ng nhn dn thnh ph ban hnh Ngh quyt, y ban nhn dn thnh ph s tp trung ch o vo cc nhim v ch yu sau:

- Ch o cng tc tuyn truyn, qun trit Ngh quyt ca Hi ng nhn dn thnh ph; tuyn truyn cn b, ng vin, doanh nghip v nhn dn nm vng quan im, mc tiu, nh hng pht trin, nhim v, gii php thc hin thy r trch nhim, ngha v i vi s pht trin vin thng v cng ngh thng tin ca thnh ph Hi Phng.

- Ch o cc qun, huyn, s, ngnh v n v c lin quan xy dng cc k hoch, chng trnh, n, c ch v chnh sch c th ha Ngh quyt ca Hi ng nhn dn theo tng nm, tng giai on ph hp trin khai thc hin./.

TM. Y BAN NHN DN THNH PHCH TCHDng Anh in

PH LC: DANH MC CC D N, N, CHNG TRNHTTNi dung chng trnhC quan ch trC quan phi hpThi gian thc hinD kin tng kinh ph (triu ng)Trong

Ngn sch (triu ng)Ngun t doanh nghip (triu ng)Ngun khc (triu ng)

2014-20162017-20202014-20162017-20202014-20162017-2020

ATuyn truyn, qun trit Ngh quyt 300150150

1Xy dng v thc hin K hoch tuyn truyn Ngh quyt.S Thng tin v Truyn thngCc S, ngnh qun, huyn, i PTTH Hi Phng, Bo Hi Phng, Bo An ninh Hi Phng.Hng nm300150150

BV cng ngh thng tin2.924.000398.500624.000598.000528.000431.500344.000

IH tng cng ngh thng tin

1 u t my tnh, thit b tin hc; nng cp cc mng ni b (LAN)Cc s, ngnh, qun huynS Thng tin v Truyn thngHng nm30.0005.00015.00010.000

2 Pht trin mng truyn s liu chuyn dng n cp x, phng, th trn v cc n v trc thuc c quan nh nc S Thng tin v Truyn thng; Doanh nghipCc s, ngnh, qun huyn2014 -202020.00010.00010.000

3 D n m bo an ton thng tin trong cc CQNNS Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -20155.0002.0003.000

4 D n xy dng h thng c s d liu thng tin kinh t - x hi thnh ph:

- C bn hon thnh, a vo khai thc, s dng.

- Hon thnh.S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014-2017

2018-2020200.00010.00015.00065.000100.00010.000

5 - Pht trin h thng hi ngh truyn hnh n cc s, ngnh v x, phng.

- Xy dng h thng Hi ngh truyn hnh ca S Gio dc- o to; S Y t.S Thng tin v Truyn thng- Cc s, ngnh, qun, huyn

S Gio dc v o to; S Y t2016-2020

2014 -2016

25.000

5.00025.000

5.000

6 D n Xy dng Trung tm d liu (Data Center), Trung tm hi p (Call Center)S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2015 - 201820.0005.00015.000

IIng dng cng ngh thng tin

Trong cc c quan Nh nc v phc v ngi dn, doanh nghip

7 D n xy dng chnh quyn in t.

+ D n xy dng m hnh chnh quyn in t ti qun Ng Quyn v Hng Bng

+ D n tng th xy dng chnh quyn in t thnh ph Hi Phng

+ D n ISO in tS Ni V, S Thng tin v Truyn thng; cc qun, huyn.Cc n v c lin quan2014-2015

2016-2020

2014-2016100.000

500.000

3.00040.000

100.000

2.50040.000

150.00020.000

250.000

500

8 D n v h thng qun l vn bn v iu hnh tc nghipS Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -20157.0007.000

9 D n phn mm qun l vn bn v ch o iu hnh dng chung trong cc c quan ng v c quan hnh chnh nh ncS Thng tin v Truyn thng, Vn phng Thnh yCc s, ngnh, qun huyn, cc ban ng2014 -201510.00010.000

10 D n v kt ni lin thng gia cc h thng phn mm iu hnh tc nghip chy trn mng truyn s liu chuyn dng, kt ni gia cc c quan ng, Nh ncS Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -20202.0002.000

11 D n v ng dng h thng GIS, phc v qun l h tng vin thng, cng bin, giao thng, xy dng, gim st mi trng, qun l ti nguyn, gim st giao thng...Cc n v c trin khai ng dng; S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -202020.0005.00015.000

12 Cc d n v ch k s, chng thc in tS Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -20153.0001.0002.000

13 Nng cp v m rng h thng Cng thng tin in t thnh phS Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -201512.0005.0007.000

14 Xy dng cc dch v cng trc tuyn mc 3, mc 4 S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -202025.0005.0005.0005.00010.000

15 Trin khai h thng phn mm mt ca in t, mt ca lin thng hin i kt ni gia cc c quan nh nc thnh phS Ni v; S Thng tin v Truyn thng;Cc s, ngnh, qun huyn2014-20162.0002.000

16 Nng cp h thng th in t ca thnh phVn phng UBND thnh phCc s, ngnh, qun huyn2014 -20152.0002.000

17 Kt ni lin thng cc h thng phn mm mt ca in t, phn mm iu hnh tc nghip, phn mm dch v cng mc 3, 4 v cng thng tin in t S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014 -20206.0005.0001.000

18 D n ng dng cng ngh thng tin trong vic pht trin giao thng thng minhS Giao thng Vn tiCc s, ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014 202010.0002.0008.000

19 D n ng dng cng ngh thng tin qun l nc sch, nc thiS Xy dngCc s ngnh, qun, huyn v cc n v c lin quan2014 202030.0005.00020.0005.000

20 D n ng dng cng ngh thng tin cnh bo thin taiS Ti nguyn v Mi trngCc s, ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014 202030.00010.00010.00010.000

21 D n ng dng cng ngh thng tin qun l t ai, khong snS Ti nguyn v Mi trngCc s ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014 2020500.00050.000150.000300.000

Trong cc c quan ng, on th

22 Xy dng v trin khai mng truyn s liu chuyn dng kt ni cc qun y, huyn y n cp xVn phng Thnh y; S Thng tin v Truyn thngCc Ban ng, cc qun, huyn y2014 - 202010.00010.000

23 Nng cp Trung tm tch hp d liu tp trung ti Vn phng Thnh yVn phng Thnh yCc Ban ng, cc qun, huyn y; S Thng tin v Truyn thng2014 - 202010.0005.0005.000

24 Xy dng h thng thng tin tng hp h tr ra quyt nh (ang trin khai)Vn phng Thnh yCc Ban ng, cc qun, huyn y; S Thng tin v Truyn thng2014 - 2020500500

25 n y mnh ng dng cng ngh thng tin trong cc c quan ng Vn phng Thnh yCc Ban ng, cc qun, huyn y; S Thng tin v Truyn thng2014 - 2020500500

26 n ng dng cng ngh thng tin trong cc t chc chnh tr - x hi (gm mt trn T quc v cc on th)Mt trn T quc, cc on thS Thng tin v Truyn thng, cc n v c lin quan2014-2020500500

Doanh nghip v thng mi in t

27 Chng trnh tuyn truyn v o to v thng mi in tS Cng thng; S Thng tin v Truyn thngCc s ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014-20205.0001.0003.0001.000

28 Chng trnh pht trin thng mi in tS Cng thngS Thng tin v Truyn thng; cc s ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014-202010.0002.0008.000

29 Xy dng h thng thng tin v doanh nghip trn a bn thnh ph S K hoch v u t S Cng thng v cc n v c lin quan2014 - 20205.0005.000

30 H tr doanh nghip p dng cc gii php khai thu in t, hi quan in tHi quan thnh ph; Cc thu thnh phCc n v c lin quan2014 - 20205.0002.0003.000

31 D n m rng v pht trin Sn giao dch thng mi thnh ph Hi PhngS Cng thngCc s ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014 - 202010.0003.0005.0002.000

Cc chng trnh, n, d n khc

32 D n pht trin trng hc in tS Gio dc v o to; S Thng tin v Truyn thngCc n v c lin quanNm 2014 th im ti 4 trng 4 cp hc

Nm 2015-2020 trin khai tip ti mt s trng8.0008.000

33 n bnh vin in tS Y tCc s, ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014-2015500500

34 n pht trin th vin in tS Vn ha Th thao v Du lchCc s, ngnh, qun huyn v cc n v c lin quan2014-2015500500

35 n cng in tCng Hi PhngS Giao thng vn ti; Cc n v c lin quan2014-2015500500

36 n h thng thng tin hng hi phc v qun l tu thuyn ra vo cng Cng ty Thng tin in t Hng HiCc n v c lin quan2014-2015500500

37 Xy dng c ch, chnh sch pht trin h tng thng tin v truyn thng.S Thng tin v Truyn thngCc s, ngnh, qun huyn2014-2015500500

IIIPht trin ngun nhn lc

38 o t