GünceGüncel Pazarlama l Pazarlama Yaklaşımları – 10Yaklaşımları – 10(Bir dönem daha bitiyor)(Bir dönem daha bitiyor)

Nano MarketingNano Marketing

• Metrenin milyarda biri• Yunanca “cüce”• Bu boyutlara inerek yapılan üretim• Nano-teknolojik ürünler• Kendini temizleyen boyalar• Paslanmaya dayanıklı malzemeler• Laptop bileşenleri• Nano-seramik kaplamalar

Neuro Marketing – Nöro Neuro Marketing – Nöro PazarlamaPazarlama

• Tüketicinin satın alma kararlarını bilinçaltı yönetiyor

• İnsan beyni• 1500 cm3, 6 kg• 1.000.000 km lif bağlantısı• Çalışmak için 60 watt’lık enerjiye ihtiyaç var

Nöro Pazarlama

• Tüketiciye bir şey satmak, artık hiç olmadığı kadar zor

• Eski beyin• Yeni beyin• Orta beyin• Nöro pazarlama hangi beyni hedef alıyor?

Beyinler

• Yeni beyin düşünür, rasyonel verileri işler• Orta beyin hisseder, duyguları ve altıncı his

gibi içten gelen hisleri işler• Eski beyin karar verir, diğer iki beyinden gelen

verileri hesaba katar fakat asıl kararı veren odur

Eski beyin ne diyor?

• “kararları ben alırım” • İlkel bir organ, sürüngen beynimiz• Bu beyin sürüngenlerde de bulunuyor• 450 milyon yıllık geçmişi var• Karar vermede bu beynin egemenliği çok

büyük• Bu beyne mesaj verilmeli

450 milyon yaşındaki bir beyne nasıl hitap edebilirsiniz?

• Sözcükler yalnızca son 40.000 yıldır etrafımızda• Yazılı sözcükler son 10.000 yıldır• Yepyeni bir dili konuşmak gerekiyor• Beklenti• Beklentiye girdiğimiz zaman, eski beyinde yer

alan ve “ödül merkezi” bölümü tarafından daha fazla dopamin salgılıyoruz

• Sadece altı uyarıya tepki veriyor

Eski Beynin Altı Uyarıcısı

• Benmerkezci• Zıtlık• Somut veri• Başlangıç ve bitiş (aralardaki kısımları atlar)• Görsel uyarıcı (eski beyin görseldir, göz-kulak-

beyin arasındaki sinirler X40)• Duygu (güçlü duygularla tecrübe ettiğimiz

olayları hatırlarız)

Nöro Pazarlama

• Tüketim arzularımızın anahtarını bulurlarsa?• Satın almak istediklerimizi de değiştirebilecekler

mi?• fMRI• Fonksiyonel Manyetik Rezonans Görüntüleme• Bir insanın alışveriş sırasında beyninin farklı

bölgelerindeki kan akışı haritasını çıkartabiliyor• Nükleer silahtan farksız bir güç• Göz Nokia’yı gördüğünde neler oluyor?

Lezzet testlerinde Pepsi’yi seçen insanlar neden gidip Coca Cola alıyorlardı?

• Farkında olmadığımız gizli tercihlerimiz de su yüzüne çıkarılabilecek

• Ford• Daimler&Chrysler• Beynin ‘satın al’ bölgeleri faal duruma gelince, daha fazla

miktarda kanı kendisine doğru çekiyor. Bu gelişme saniyenin milyonda biri kadar kısa aralıklarla MRI taramasında izlenebiliyor. Araştırmacılara göre bir ürünün satın alma kararı 2.5 saniye sürüyor

Neurosense şirketinin yönetim kurulu başkanı Michael Brammer • “‘İnsanların beyinlerini farklı ürünlere

bakarken görüntülüyoruz. Daha sonra hangilerini hatırladıklarını öğreniyoruz. Bu aşamadan sonra tarama verilerini incelediğimiz zaman, hatırlanan ürün ile ilgili beyin faaliyetinde neyin göze çarptığını bulup çıkartıyoruz’

Bilim Neyi Satın Alabileceğimizi Tahmin Edebilir Mi?

• Tüketici Kararları (Sistem 1, Sistem 2)• Sistem1’e veya Sistem2’ye dayalı olarak• Sistem1 (otopilot) (Bilinçsiz ve sezgisel

düşünme şekli)• Sistem2 (canlıpilot) (Bilinçli ve sorgulayan

düşünme şekli)

• Otopilot dakikada 11 milyon bilgi işlerken• Canlıpilot dakikada sadece 44• İnsan beyninin %90’ı otomatik olarak çalışıyor

ve kararlar bilinçaltında veriliyor• Uzun mesafe uçuşun çoğu otomatik pilotta,

günlük yaşantımız da böyle• Gerekli olduğunda canlıpilot devreye sokulur• Süpermarketteki 30.000 üründen 30 tanesi 15

dakikada seçiliyor• Otopilot kısa yollar bulur tabi

Campbells

• Nöro Pazarlamaya yatırım yaparak;• Çorba etiketlerini yeniden tasarladı• Kaşık ortadan kaldırıldı• Buhar eklendi• Logonun ebadını küçülttüler• «yeni lezzetli aromalı sıcak bir çorba» algısı

için

Unilever

• Dondurma kategorisi için araştırma• Buz, çikolata veya yoğurttan daha fazla zevk

sunuyor

NöroPazarlama Araştırması

• Kaliforniya Üniversitesi• Sigarayı Bırakmayı Teşvik eden üç farklı kamu

spotu izlettiriliyor• Katılımcılara sorulduğunda B alternatifini

beğendiklerini söylüyorlar• Beyin görüntüleme sonuçları farklı : C

alternatifi en fazla beğeniliyor

Bitmedi….

• Her üç filmin her biri farklı şehirde yayınlanıyor

• Sigara bırakma hattını arayanların oranı• A ve B alternatiflerinden %30 fazla (C)

İş Yaşamında Sıkça Adı Geçen İngilizce Pazarlama Kavramları

1. Me-too2. Tie-in (inter tie-in, intra tie-in)3. Merchandising4. Franchising5. Penetration6. AD7. PR8. A2O

9. BHNC – Big hat no cattle10. WIIFM – what’s in it for me?11.OSFA – One size fits all12.Ethnograpy – etnografi13.FCMG14.POP (Point of Purchase)15.CRM

İş Yaşamında Sıkça Adı Geçen İngilizce Pazarlama Kavramları

Nasıl Geçti Bir Dönem…

Nasıl Geçti Bir Dönem…

1. İlişkisel Pazarlama2. İkna Teknikleri – Kelimelerle İkna3. After Marketing4. Aggressive Marketing5. Ambush Marketing6. Celebrity Marketing7. Kids Marketing8. Demarketing9. Below-The Line Marketing

10.Black Swan Marketing11.Blind Marketing12.Buzz Marketing13.Sosyal Sızma14.Prosumer15.Competitive Marketing16.Blue Ocean Strategy17.Idea Marketing

Nasıl Geçti Bir Dönem…

18.Gray Marketing19.Guerilla Marketing20.Horeca Marketing21.Impressionist Marketing22.Deneyim İnovasyonu23.Tüketim Zinciri24.Alt Pazar İnovasyonu25.Mağazacılık

Nasıl Geçti Bir Dönem…

26.Konumlandırma Stratejisi27.Contrarian Marketing28.Viral Marketing -WOMM29.Marka Stratejisi – Lovemarks30.Marka İsimleri, Logoları, Kimlikleri31.Nano Marketing32.Neuro Marketing33.İngilizce Pazarlama Kavramları34.Öğrenmiş Ödevler

Nasıl Geçti Bir Dönem…