Mira !arugi
Tihomir Vranc.cvi
ISTRA2IUNRJE TR2I$TA
Izd:,;Inje ovc knjige kao sveuiiinag ud2l>c,lika pripomoglo
je Ministarso znanosci, cehnologije ijnfonnatike RL.puhlike
Hn`;,(skc.
Nakladnik:
Adcc`o. d.o.o. Zagreb
Urcdnica:
Jelenn FH!I`I,I.C'
Rec.Ilzemi:pro
Grarlki urednik i naslovna slmnica;Boris Bengez
GGki asis(enti:Marja" Bl,razerDijana Dahl -c
Priprema za link:
Idea studio, Samobor
T3k:Top graf, Veil.ha Gm.ca
CIP - Katalogizacija u pubiiijiNacionaina i sveuili8na
knji2nica, grab
UDK 339.138(075.8)
MARU$liC, MiraIstra2ivanje tr2i$ta ! Mira Maru[ic,
Tihomir Vrane$evic. - 5. izmijenjeno idopunjeno izd - Zagreb:
^deco. 2001.
- (Ud2benici Sveuillla u Za9rebu =Menus(Ia Universitatis
studiorumZagrabiensis)ISBN 953-97228.3-?1. Vraneeevio. Tihomir. -
1. MARKETING - -UDZBENIK410212037
Copyrigh( @ 'Adeco`. Zagreb, 2001.
S pr3V3 prid 08. Nil jedan dio knjige ne smile se reproducimli u
bilo kojem obliku Hi nabilo koji naCin, nili pohranjivari u bazu
pods(aka bilo koje namjene bez prelhodnog pismenogdopu$lenja izdava
. Osim u slulajevima kr3tkih navoda u stfuEnim Elancima. Izrada
kopija bookoiega dijela knjige zabranjena je.
Izdava: Adeco 6.0.0.. Zagreb(elcfon: 01/ 24 $-)Di,
2445-103h(p;/!`Wu-.;ldcCO.hr
\line ,
.
.
0 autorima
Dr. sc. Mira Maroia-c.
Is S'Die E km' ` 13 y of RhIS'And U AU, a dok(onfala na
Ekonomskom fdkullecu '
Dr. sc. Tihomir Vraneieva-e
Magiscrirao i dokcorirao`je na Ekonomskom fakulletu Sveueili$(3
u Z3grebU.
Istra2imnjem lr2i$la i isPjlivanjem javnog mnijenja Sim i
zn3nslveno Se bavi petn3eS[3k godin3.
Vodio je brojne islra2iva&e projek(e i objavio brojne fadove
jZ podfuej3 is(fa nj3 [diSCS.
S3vietnik je u istragiva&oj agencjji Accen(.
[i nja,,VEk [akulletu u Zagrebu. d]d pfed3v3njj M kO] $(r ' (
kj@mo` PmBjediP mdQim3 P
Istra2ivanje tr2i$ta vec- je desecima Boding pdsutno kao
aktivnost kola poma2e u poslovnom odlu-Eivanju. Razumijevanje i
primjena istm2ivanja tr2Bm postal! su va2nom i ozbiljnom
sastavnicom pos-lovanja. Prqdaja proizvoda Hi o51og8 na tu, s
namjerom ostvarivanja dohotka, danas je nezamis-"va bez p6znavanja
tdi$m. U nastojanju da se postigne dugoroEni trii$ni uspjch, znanje
o tr2i$tumo2e zna6O presudnu prednost u usporedbi s konkurentskim
poduzedma, jer pomaie u iznalaie-nju boljeg o86o8 da se zadovolje
pa a. Zbog toga se istra2ivanje tr2iSta $maim sastavnim dije-lom
marketing& i poslovnog upravljanja. Za studente marketing&
i poslovnog Dp5vljanj3 ist52iva-Die je !Sta jedan od va2nijih
dijelova i podruja studiranja.
Razvoj ralunala i telekomunikacija znatoo je pobolj$ao valjanost
istra2ivanja tdi$ta i olak$ao izbor,unos, obradu i analizu
podataka. $aznanja o iku sve su decaljnija i prcciznija, haze
podatakaosnova su za odlu8vanje, tehnika je sve savdenija, a
postupak segmentacije tdi$m i izbora ciljnihskupina prilagodava se
vrlo indivualiziranim potrebama i ieljama.
Razvoj istrailvanja tdBm u Hrvatskoj vrlo je uvjerljiv. OGto je
da se za istra2ivanje tdi$m otvarajuvelike i nove mogucnos6
djelovanja i da su rezultati istrafivanja ave lvr$d temelj za
strate$ko odlu-eivanje poduzec-a. Rezultati Se prikupljaju u okviru
marketin$kih informacijskih sustava, drugih kon-[inuiranih
istraiivanja Hi problemski usmjerenih pojedinalnih akcija, ovisno o
$idol i dubini proble-m&like kola se istra2ivanjem nastoji
osvijediti.
Jo$ prije desetak Boding Zagreb je imao jednu specijaliziranu
institucjju za istraivanje tr2ika, kolaje radon $Arno istraiivanja
po namdibi kupaca. Dangs imamo na raspolaganju brojna
kontinuirana
