50
PELAN STRATEGIK Jabatan kehakiman Syariah Selangor 2015-2020

Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

PELAN STRATEGIKJabatan kehakiman Syariah Selangor2015-2020

Page 2: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

Dan sediakanlah untuk menentang mereka (musuh yang menceroboh) segala jenis kekuatan yang dapat kamu sediakan dan dari pasukan-pasukan berkuda yang lengkap sedia, untuk menggerunkan dengan persediaan itu musuh Allah dan musuh kamu serta musuh-musuh yang lain dari mereka yang kamu tidak mengetahuinya; sedang Allah mengetahuinya. Dan apa sahaja yang kamu belanjakan pada jalan Allah akan disempurnakan balasannya kepada kamu, dan kamu tidak akan dianiaya.

Surah al-Anfaal : 60)

Kebenaran yang tiada strategi akan dikalahkan oleh kebatilan yang mempunyai strategi

(Kata-kata Saidina Ali R.A)

Page 3: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

VISI

Menjadi Institusi Kehakiman Syariah yang TERUNGGUL di Malaysia pada tahun 2020 yang

berteraskan kepada keadilan Islam

Page 4: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

MISI

Melaksanakan pengadilan dan pengurusan Mahkamah Syariah secara berkesan dan sistematik

berasaskan peruntukan Undang-Undang.

Page 5: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

OBJEKTIF1. Mengurus dan mengendali kes-kes mal dan jenayah secara

tepat dan teratur mengikut hukum Syarak dan undang-undang

mengikut masa yang ditetapkan.

2. Menguatkuasa dan melaksanakan penghakiman secara teratur

dan berkesan.

3. Memberi perkhidmatan penyelesaian kes secara alternatif yang

berkesan.

4. Merancang dan membangunkan sumber manusia yang

mencukupi, terlatih dan kompeten.

 

Page 6: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

SELANGOR SMART MADANI STATE

•KONSEP

•Indahnya Pelaksanaan Syariah•Pemerkasaan Khidmat Sokongan•JAKESS Mesra Rakyat

•TAG LINE• Syariah Asas Keadilan

Page 7: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

TERAS STRATEGIK

Page 8: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

TERAS 1

Page 9: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

CABARAN JAKESS

Page 10: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPenyelesaian kes-kes tertangguh

Menyenaraikan dan menyelesaikan kes-kes yang telah difailkan melebihi 2 tahun

•100% kes MRS

•85% kes MTS

2016-2018

Mempercepatkan penyelesaian kes Mal

Memendekkan proses kerja dan mengurangkan karenah birokrasi melalui proses perekayasaan dalam program Key Focus Activity (KFA)

1 program perekayasaan proses kerja setiap tahun

2015-2020

Page 11: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPemerkasaan perkhidmatan kaunter

Mewujudkan kaunter dan perkhidmatan runding cara, pentadbiran afidavit dan wakalah secara berasingan dengan kaunter pendaftaran

12 lokasi Mahkamah Rendah Syariah

2016-2020

Mewujudkan jawatan yang lebih kanan dan jawatan khusus bagi frontliner yang bertugas di kaunter

12 lokasi Mahkamah Rendah Syariah dan 1 lokasi Mahkamah Tinggi Syariah

2016-2020

Page 12: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPemerkasaan perkhidmatan kaunter

Mewujudkan carta aliran kerja dan manual mengisi borang untuk kemudahan pelanggan berurusan di kaunter

10 carta aliran 2016-2017

Meluaskan pemakaian “Queue Management System” (QMS) di semua lokasi Mahkamah Rendah Syariah

Semua lokasi Mahkamah

2015-2020

Page 13: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Pemerkasaan pentadbiran undang-undang Islam di Selangor melalui kolaborasi bersama dengan jabatan, agensi dan NGO yang melaksanakan dan menguatkuasakan undang-undang Syariah

Menganjurkan mesyuarat penyelarasan antara JAKESS dengan Jabatan dan agensi lain

3 Mesyuarat setahun

Bermula 2015

Page 14: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN

SASARANPemerkasaan proses penyelesaian kes secara alternatif

Penubuhan dan melantik anggota Panel Hakam bagi memperkasakan proses Hakam

60 orang anggota Panel Hakam dilantik

Bermula

201590% Kes-kes cerai tanpa persetujuan bersama diselesaikan dalam tempoh 6 bulan

Bermula

2015

Mengkaji pelaksanaan timbangtara dalam kes nafkah

1 Laporan disediakan dan dibentangkan

2017-2020

Membuat kajian penambahbaikan proses sulh di mahkamah Syariah

1 Laporan disediakan dan dibentangkan

2017-2020

Page 15: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPemerkasaan proses penguatkuasaan dan pelaksanaan perintah

Mewujudkan kuasa pelaksanaan dan penguatkuasaan perintah bagi Bahagian Sokongan Keluarga dalam undang-undang

1 undang-undang selesai dipinda

2018

Mengkaji pewujudan rakan Bahagian Sokongan Keluarga dan pelaksanaan perkhidmatan BSK secara Mobile

2 laporan kajian berkualiti dihasilkan

2016-2018

Page 16: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPengemaskinian undang-undang

Mewartakan pindaan Kaedah-Kaedah Sulh Mahkamah Syariah (Negeri Selangor)

1 kaedah diluluskan

2015-2016

Mewartakan Kaedah-Kaedah Tatacara Jenayah (Borang-Borang Jenayah)

1 kaedah diluluskan

2015-2016

Mewartakan cadangan pindaan Kaedah-Kaedah Tatacara Mal Mahkamah Syariah (Negeri Selangor) 2003

1 pindaan diluluskan

2015-2016

Page 17: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN TAHUN

SASARANPelaksanaan dan pembudayaan teknologi ICT secara maksimum

Mengoptimumkan penggunaan modul Penghantar Notis

Masa penyerahan saman dan notis permohonan kepada penghantar notis dalam tempoh sejam

2016

Melaksanakan Sistem My SMS

Tempoh masa pemakluman tarikh bicara kepada pelanggan pada hari yang sama selepas kes disebut/dibicara/ ditangguh

2016

Page 18: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN TAHUN

SASARANMewujudkan dan melaksanakan Sistem e-Tray dalam modul Penghantar Notis

Penyerahan saman dan notis dilaksanakan pada hari yang sama

2016-2017

Melaksanakan Sistem i-Post

1 jam bagi penyerahan setiap laporan dan perintah dari masa perintah bersih dikeluarkan

2016-2017

Melaksanakan Sistem e-Faraid

100% siasatan waris dibuat secara tepat

2016

Page 19: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN SASARAN

Mengoptimumkan penggunaan Modul e-Bicara

90% penggunaan

2016

Melaksanakan perkhidmatan bayaran secara e-payment

50% transaksi bayaran

2017

Mengoptimumkan penggunaan Sistem e-nafkah

100% 2016

Page 20: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMengoptimumkan penggunaan Sistem Pengurusan Peguam Syarie (SPPS)

100% 2016

Menguatkuasakan penggunaan portal e-Syariah untuk fungsi pra-pendaftaran kes mal dan kes jenayah

30% 2016

Membuat program penggantian perkakasan ICT

25% 2015

25% 2016

25% 2017

Page 21: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Meningkatkan jaringan kerjasama dengan pihak-pihak berkepentingan

Menjalinkan hubungan kerjasama dan perkongsian pintar dengan institusi kehakiman Syariah negeri/negara lain

2 perkongsian pintar

2018-2020

Page 22: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

TERAS 2

Page 23: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

CABARAN JAKESS

Page 24: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Memperkasa dan meningkatkan keberkesanan tadbir urus di Jabatan Kehakiman Syariah Selangor

Meningkatkan kecekapan proses dan kawalan dalaman melalui pengukuhan pengurusan dan pelaksanaan sistem kualiti.

85% pencapaian prestasi keseluruhan jabatan/ bahagian dan unit

Setiap tahun

Laporan mesyuarat MKSP sekali setahun

Setiap tahun

Page 25: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMelaksanakan semua tindakan yang perlu bagi memenuhi kriteria auditan Anugerah Pengurusan Pejabat Dan Pentadbiran Cemerlang (APPC)

Tersenarai dalam 15 jabatan terbaik

2015-2020

Page 26: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN SASARAN

Melaksanakan program Kumpulan Inovasi Kreatif (KIK)

Mewujudkan 3 kumpulan dan projek KIK

2015-2020

Menganjurkan 1 Mini Konvensyen KIK peringkat Jabatan

2017

1 Penyertaan dalam Konvensyen KIK peringkat Negeri Selangor

2016-2020

1 Penyertaan dalam Konvensyen KIK peringkat kebangsaan

2017

Page 27: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN

STRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Melaksanakan budaya dan persekitaran kerja yang kondusif melalui amalan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA)

Pensijilian EKSA di lokasi ibu pejabat JAKESS dan semua MRS kecuali Gombak

2015 hingga 2020

Pensijilan EKSA di lokasi Mahkamah Rendah Syariah Gombak

2016-2017

Page 28: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMemperkasakan kumpulan rakan pembimbing perkhidmatan awam (AKRAB) melalui sesi perjumpaan seluruh kakitangan jabatan secara berkelompok

Sekurang kurangnya 2 lokasi mahkamah setiap tahun

2015-2020

Membuat Kajian semula piagam pelanggan untuk mencapai ciri-ciri SMART (Specific, measurable, achievable, realistic, timebound)

Tahap kepuasan pelanggan sekurang-kurangnya 80%

2015

Tahap kepuasan pelanggan sekurang-kurangnya 85%

2016 sehingga 2020

Page 29: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Mempertingkatkan keberkesanan pelaksanaan dasar di Jabatan Kehakiman Syariah Selangor

Mewujudkan pelan intergriti

Menerbitkan 1 Pelan Integriti

2015

Membuat semakan 1 kali setahun

2015-2020

Pemantauan 6 bulan sekali

2015-2020

Melaksanakan tindakan penguatkuasaan tatatertib secara bersepadu

Tidak lebih 2% kes tatatertib yang berlaku

Page 30: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMelaksanakan program penerapan nilai-nilai murni

Tazkirah Jumaat sekurang-kurang 2 kali sebulan

Setiap tahun

3 program ceramah

Setiap tahun

Meningkatkan Tahap Prestasi Pengurusan Kewangan Berasaskan Indeks Akauntabiliti yang di keluarkan oleh Jabatan Audit Negara

Penarafan 4 bintang setiap kali auditan

2015-2020

Menganjurkan program-program penerangan dasar-dasar jabatan kepada seluruh warga JAKESS

2 kali setahun Bermula 2015

Page 31: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN

STRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Memantapkan sistem dan prosedur kerja

Menambahbaik Dokumen Manual Kualiti dan Prosedur Kualiti MS ISO 9001:2008 dengan pelaksanaan Versi Syariah

Berjaya di berik pensijilan MS ISO 9001:2008 Versi Syariah

2016

Page 32: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

TERAS 3

Page 33: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

CABARAN JAKESSCABARAN JAKESS

Page 34: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARAN TAHUN SASARAN

Pengukuhan organisasi

Menyediakan kertas cadangan pengukuhan organisasi yang melibatkan pertambahan jawatan baru nak menaik taraf jawatan sedia ada

1 Kertas Cadangan dihantar kepada JPA

2015

Pemantapan pengurusan sumber manusia

Menyemak dan memantau pelaksanaan Pelan Strategik Sumber Manusia agar memberi impak yang sebenar

1 kali setahun 2015

Page 35: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPeningkatan kompetensi warga jabatan

Menyediakan bajet khas bagi program latihan

Sekurang-kurangnya 1% daripada peruntukan emolumen jabatan

Setiap tahun

Mengadakan kursus bagi setiap gred dan kumpulan jawatan warga jabatan yang mempunyai jumlah yang ramai

20 kursus setahun

Setiap tahun

Page 36: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMelaksanakan program in-house training di peringkat sarjana yang dikendalikan oleh Universiti Islam Antarabangsa Malaysia

1 program LLM AOIL

2016-2018

Melaksanakan program in-house training di peringkat diploma yang dikendalikan oleh IPTA yang sesuai

1 program Diploma Syariah

2016-2018

Menghantar Pegawai Sulh menghadiri Kursus Mediasi Professional bagi mendapatkan pensijilan Mediator Bertauliah

100% pegawai yang dipersijilkan sebagai Mediator Bertauliah

2016-2020

Page 37: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMeningkatkan tahap motivasi warga kerja agar sentiasa cemerlang dan produktif

Memberi penghargaan dengan mewujudkan anugerah tambahan bagi warga jabatan cemerlang yang tidak terpilih untuk menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang

6 Anugerah tambahan diwujudkan

2015-2020

Memberi penghargaan dengan mencalonkan warga jabatan yang layak untuk menerima darjah kebesaran dan pingat

5 orang warga jabatan yang dicalonkan

Setiap tahun

Menganjurkan program-program yang menyemarakkan motivasi dan semangat kerja berpasukan

3 program setahun

2015-2020

Page 38: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN SASARAN

Meningkatkan aspek penjagaan kebajikan warga jabatan dan jalinan kerjasama yang erat antara seluruh warga jabatan

Menyelesaikan isu relevan yang dibangkitkan dalam Mesyuarat Bersama Jabatan

70% Setiap tahun

Menganjurkan program Hari Keluarga 2 tahun sekali

Setiap tahun

Menganjurkan Sukan Jabatan 2 tahun sekali

Setiap tahun

Menganjurkan aktiviti perhimpunan bulanan, Ihya’ Ramadhan, Hari Raya dan program keagamaan

Setiap tahun

Page 39: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN

TINDAKANINDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Memantapkan kesihatan pekerja dengan menganjurkan program kesedaran kesihatan di peringkat dalaman

Menganjurkan Program Kesedaran dan Saringan Kesihatan 1 kali setahun

Mengeluarkan notis peringatan kepada semua pegawai yang telah mencapai umur 40 tahun untuk menjalani pemeriksaan kesihatan

Setiap tahun

Page 40: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANPenyediaan kemudahan, prasarana dan ruang kerja yang kondusif dan selamat

Mencari jalan penyelesaian bagi memperbaiki keselurusan kerosakan bangunan baru

30% kerosakan yang diadu diperbaiki

2015

60% kerosakan yang diadu diperbaiki

2016

80% kerosakan yang diadu diperbaiki

2017

100% kerosakan yang diadu diperbaiki

2018

Mendapatkan peruntukkan yang mencukupi bagi penyelenggaraan

50% peningkatan peruntukan belanja mengurus bagi kos penyelenggaraan

2016-2018

Page 41: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR SASARAN TAHUN

SASARANMembuat penyelenggaraan berkala bagi keseluruhan peralatan dan kemudahan yang terdapat dalam bangunan

Sekurang-kurangnya jabatan telah melaksanakan sebanyak 90% kerja-kerja penyelenggaraan bagi setiap peralatan dan kemudahan yang perlu diselenggara

2015-2020

Mendapatkan peruntukan bagi pembinaan Pusat Latihan Kehakiman Syariah JAKESS di bawah RMK11

RM15 juta 2017

Page 42: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

TERAS 4

Page 43: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

CABARAN JAKESS

Page 44: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKAN

STRATEGI PELAN TINDAKAN

INDIKATOR SASARAN

TAHUN SASARAN

Melaksanakan program/usaha promosi Jabatan

Mengadakan program turun padang

9 kali setahun Bermula 2015

Menyediakan barangan cenderahati korporat jabatan yang mempunyai logo jabatan

1 jenis cenderahati korporat disediakan

Bermula 2015

Menjalinkan hubungan dan kerjasama yang erat dengan pihak media

4 kali setahun Bermula 2015

Page 45: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

STRATEGI DAN PELAN TINDAKANSTRATEGI PELAN TINDAKAN INDIKATOR

SASARANTAHUN

SASARANMemperkukuh jaringan penyampaian maklumat

Memaksimumkan sebaran maklumat menerusi laman web dan media sosial

Peningkatan jumlah pengunjung sebanyak 10% setiap tahun

2015-2020

Menerbitkan bahan-bahan rujukan

2 penerbitan 2015-2020

Mendidik dan menyebarkan pengetahuan tentang perundangan Syariah kepada masyarakat

Menganjurkan, bekerjasama menganjurkan atau terlibat dengan program atau slot literasi undang-undang dengan jabatan kerajaan/NGO.

12 kali setahun Bermula

2015

Page 46: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1

PELAN-PELAN SOKONGAN JABATAN

Page 47: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1
Page 48: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1
Page 49: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1
Page 50: Pelan Strategik Jakess 2015-2020 Vol 1